ホテル・アルファ−ワン徳山のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅前で良いと思います

出張で利用しました。
食事もすぐ近くにいっぱいあるので何不自由なく過ごせました。
又利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロントのサービスが良かったです。

宿泊が夏の暑い日だったのですが、ホテルチェックイン時に冷たいタオルのサービスがありました。また、女性には1日分の化粧品の入ったポーチのサービスもあり助かりました。おかげで快適なステイができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お世話になりました

常用させてもらってます。駅近でコスパのいいホテルです。設備は全て古いです。部屋も古く線路にも近いので、いろんな音が聞こえてきます。ビジネス仕様として割り切って宿泊してます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんが最高！大満足！

出張で使用しました。接客、ホテル設備の清潔感も満足ですが何よりも朝食が満足でした。品数もよく、全て美味しかったです。駅からも近く、徳山に行く際はぜひ使用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの対応がよかった

急遽山口県に行く用事があって宿を探してたら、このホテルを見つけました。予定時間より遅れてしまいましたが、親切な対応でした。ホテルは駅からも近く、ご飯屋さんや居酒屋さんも近いので立地よかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

定宿

定宿にしています。
お値打ちで駅から近いのが良いところです。
電車の音が気にならなければおすすめです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が良かったです。

朝食が種類も思ったより多く、美味しく頂けました。マッサージチェアも使えてゆっくり過ごせました。枕元に電源がないのが不便でしたが、先にスマホ充電を済ませてから目覚ましをかけて就寝しました。駅近なので、電車の通る音で目覚めれましたが・・・

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス良好

駅近で飲食店の多いゾーンへ徒歩で行けるため飲兵衛には有難い立地。
機械式立体駐車場に入らない高さの車（NBOX）でしたがスタッフの方が丁寧に他の提携駐車場を案内してくださいました。
宿泊フロアには電子レンジ、製氷機もあり。建物自体は古そうですが、コスパはとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大会の応援で

今回大会の応援で利用させていただきました。
駐車場があり利用しやすかったです。
部屋にマッサージチェアがあったのでゆっくり寛ぐ事ができるました。
また部屋からの夜景最高でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食場所には困らない

ホテルの近くに飲食店が多く、夕食選びには困りません。
立体駐車場が少し時間がかかるので、急ぎのときは早めのチェックアウトがおすすめ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

設備は古いけど清潔で過ごしやすい

夜徳山駅を降りたらネオンがよく見えて迷わず行けました。商業施設を通り抜けられて途中の治安もまあまあ良かったです。少し段差はありましたが転ばずに済みました。フロントスタッフさんたちの感じがよく、朝食の品数がとても多くてバラエティに富み、どれも美味しくいただきました。部屋は古いですが清掃が行き届いていて、過ごしやすかったです。また機会があれば泊まりたいホテルでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

喫煙室でもok

予約時　喫煙室しかなかったので仕方なく喫煙室になりましたが、窓をあけ　臭い消しを吹きつけたら　臭いは消えました。チェックイン、チェックアウト共に
忙しい状態でしたが、応対はよかったと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食バイキングの充実と立体駐車場

毎年利用しています。昨年より朝食バイキングの内容が充実しており美味しかったです。また、駐車場は立体型で真夏の暑さを避けることが出来て助かりました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最高でした。

大分からフェリーて徳山へ夜遅くに到着しました。普通車だったら立体駐車場に停められたのでしょうが、トラックだったけどすぐ近くの立体駐車場を勧めていただき無料で停めてもらえました。港からも
駅からも近くて利用しやすいホテルでした。今時珍しい喫煙できる部屋だったので、主人も安心して喫煙することができて助かっていました。朝食もいろんなメニューが準備してあり楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良かった

朝食の惣菜は種類が豊富で、連泊だったが内容も変わっており、美味しくて、とても良かったです。また、利用したい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ良好

朝夕つきで9000円弱（缶ビール付）今コスパ良かった。部屋のテレビが小さいのと電源が使用しづらいのが残念ポイント。朝食バイキングは満足しました。鯖の味噌煮が美味かった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近、便利

TV見ながらマッサージチェアでリフレッシュできて良かったです。駅からホテルまでの間に業務スーパーがあり、飲み物等、安かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

緊急避難、かな。

線状降水帯の影響で新幹線が運転見合わせとなり途中下車、その前にしばらく線路上に停車してたのです運転再開に賭けるよりはと予約しました。シングルの喫煙部屋でしたがさほど匂いは気になりませんでした。特筆すべきはシャワーの水圧！過去1って言うくらい強かったので気に入りました。マイナス点は自分みたいな客が増えてチェックインしてくるのがわかっていながらフロントに人が居ない。ワンオペで待たされるのは残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても静かに過ごせた。

ホテル内はとても静かでした。
ゆっくり過ごせてよかったです。
夕食はホテル内にある食堂で頂きました。
500円以上のメニューでドリンクかビール無料だったのでビールを頂きました。
牛丼もおいしかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食のバイキングが充実していた。

仕事にて金曜日に宿泊させて頂きました。チェックイン遅れを電話すると対応も良く、優しい返事頂きました。部屋は喫煙でしたが匂いも特になくすごさ接て頂きました。６：００からの朝食でしたが、７：００にはチェックアウトにて移動でしたので、６：３０（土曜日朝）他の宿泊の方もそこそこ利用されていました。バイキングの料理の豊富に皿を持ち最初から少しずつ盛ってましたが、取り切れない食べきれない事に気づき苦渋の選定にて堪能させて頂きました。次の機会ありましたら全体をみて良い選定にて挑戦させて頂きます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

駐車場無料

駐車場は、近くにある立体駐車場を利用しました。
広いからRV車の大きな車でも駐車できました。
24時間入庫可能で、朝10時までに出庫すれば、無料です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

当日予約できます

終電乗り過ごして、泊まる所なくて困っていましたが丁寧に対応してくださいました。部屋ですごしていても騒音とかも全く気になりません。
お風呂トイレも綺麗でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな徳山動物園へ

今回は又、大好きな徳山動物園に行く為に、貴ホテルを利用させて頂きました。ゴールデンウイークの半ばなのに、（平日含むだったから？）メチャお得に泊まれました。朝食も美味しかったです。それに、自転車を貸して頂き、動物園へは、自転車で行きました。ヤッパリ山口はいい、大好きです。お部屋からは、少しだけ海も眺められました。また良き旅でした。お世話になりました、有難うございます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

良くも悪くもない

昔ながらのビジネスホテル。
現地の友達とか部屋に連れて行ってとかで遊べんのが不満点。
ビジネスホテルなのでしかたないとは思いますが。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が豪華で良かったです。

飲み会が夜遅くまであるため、飲み屋近くのこのホテルを予約して、一泊することにしました。
チェックイン時は、丁寧な対応で好感が持てました。部屋、設備は古いですが、寝泊まりするには十分です。Wifiの速度がたまに遅くなる時があり、改善が必要と思いました。
バイキングの朝食は口コミ通り、色々なメニューや山口県オリジナルの料理があり、コスパが大変良いと思いました。
また飲み会が有りましたら、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

無料駐車場と朝食

自分自身で操作する無料駐車場あり。
なといっても、朝食の料理の品数多く、美味しいです。
朝から元気に仕事へ行けます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張利用

今回は仕事で利用しました。HOTELの立地場所か良いので、晩ごはんは近くで毎日食べる事が出来て非常に良かったと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

男性従業員、もう少し感じ良くしてください。

男性従業員、あまり気が利かずあまり感じが良くなかったです。お店の場所案内も充分では無く良くわかりませんでした。何かおねがいしても要領を得ません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

GW旅行

GWの旅の途中で宿泊致しました。GW中でもあり忙しのは分かりますが、フロントの対応もイマイチ、朝食の時も対応するスタッフがいず、入り口で数人待ちぼうけしてました。もう少し気づかいが欲しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

マッサージ機が部屋に

なんと　お部屋にマッサージチェアが付いていました。旅の疲れを癒してくれます。朝食はメニューが豊富でした。