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エリア: 福島県 > いわき・双葉 > いわき・湯本

[旅館]宿番号:347399

松柏館

ポイント割引が使える宿

いわき湯本温泉
JR湯本駅タクシー3分。常磐自動車道いわき湯本IC車で10分。スパリゾートハワイアンズ車で10分。 MAP

  • 松柏館のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 86  
部屋   4.0  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ごんちゃん☆゛ (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
30日・1日とお世話になりました☆
思っていたより…
建物も中もキレイになっていてとてもヨカッタです☆
なんてったって一番ヨカッタのわ、お風呂でした♪
温泉で肌もツルツル&お風呂に置いてあるマッサージジェル?もすごく良くてたくさん使わせてもらっちゃいました(笑)
それに御飯も朝・夕ともに豪華でほんと満足です☆また冬にでもスノボ旅行に使わせていただきたいです(o^∀^o)
今回わほんとにお世話になりました☆

[利用した宿泊プラン]12.000円ポッキリ☆特別室or温泉付き客室プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:府中の鉄人 (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
予約は純和風客室でしたが、書院・温泉・マッサージ機付き特別室を用意してもらいました。温泉入浴後にマッサージ機を気持ち良く使わせてもらいました。夕食ははあわびの踊り焼きが付いたプランでしたが、あわびが無くても質、量とも十分だと思います。連れは小食ですのでとても食べきれない量でした。朝食はシジミのみそ汁が鍋ごと出てきて、たっぷり7,8人前はありそうな量で残すのがもったいない感じでした。唯一露天風呂がなく内風呂しかない点が不安でしたが、風呂は4Fで眺めも良く、何より敷いてあるスノコが非常に綺麗で泉質と合わせて大変気持ちよく入浴できました。機会があればまた是非お世話になりたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/29
府中の鉄人様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
料理・大浴場につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。おほめのお言葉大変光栄でございます。
今回は【アワビの踊り焼】または【タラバ蟹】付きのプランでご宿泊頂きましたが、当館は様々なプランをご用意しております。
次回はぜひそちらもご利用いただければと思います。
府中の鉄人様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
暑い日が続きます。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。 
松柏館

[利用した宿泊プラン]6・7月平日限定特別プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:fightMR2009 (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
まず、美味しくて食べきれないほどのお料理に満足致しました。
口コミにありました、めびかりの天ぷらは、ほんわり柔らかい食感で美味でした。
また、宿は清潔感があり、接客の方々の対応もよく、気持ちよく過ごさせていただきました。お客様のことを考えられての管理がすみずみまで行き届いているなという印象でした。
大浴場の試供品やシャンプー・リンスなどについて、質のよいものが置いてあり、感心しました。アロエ塩は買って帰り、大事に使っています。
ハワイアンズの格安の2dayのチケットも朝早くから受け取ることができ、お陰さまで楽しい2日間でした。どうもありがとうございました。
来年も、宿泊をお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/28
fightMR2009様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
当館の料理は板長が朝早くから仕入れ、心をこめて調理いたしております。楽しい思い出になりましたようで、私達も大変喜んでおります。当館の清掃は常に気を配っており、お客様からもたびたびお誉めいただいております。アメニティもいくつかご用意しております。アロエ塩はお問い合わせいただければ郵送も可能ですので、その時はご連絡くださいませ。ハワイアンズさんはいかがでしたでしょうか?思い出になるご旅行になったことと思います。来年、またfightMR2009様にお会いできますことを心より楽しみにしております。お越しを心よりお待ちしております。これから暑くなっていきます。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]12.000円ポッキリ☆特別室or温泉付き客室プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちーたんまま (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
大変に素晴らしいおもてなしを受け、家族一同ゆったりと寛げた一日となりました。さすがに風格のある旅館で、入る前は一瞬気おくれも感じましたが、お宿の皆様の温かい笑顔にそのような緊張も吹き飛び、お風呂・お夕飯・寝具・朝食と、どれも素晴らしいものでした。眺望が今ひとつ・・・ということで格安のプランを利用させて頂いたのですが、眺望的にもまったく問題はなく・・。おそらくはさりげなくお部屋の格上げをして下さったものと思っております(その意味でもなんだか逆に申し訳ない気持ちでしたが・・)。海外も含め相当にあちこちを泊まり歩いております娘・主人とも、「ぜひまた来たい!」との感想でした。皆様にぜひお勧めしたいお宿です。まことにお世話になりました。ぜひまたお邪魔させて頂きます♪
返信者:松柏館 返信日:2009/06/12
ちーたんまま様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。大変なおほめのお言葉を頂き、日頃の努力が報われる思いです。ありがとうございます。今回ご利用いただきました【わけありプラン】は景観が良くないことと、旧館の客室になるためお風呂がついていないことからお安いプランになっております。ちーたんまま様もお気づきの通り今回はサービスさせていただき、良いお部屋へお泊り頂きました。
当館では季節ごとに様々なプランをご用意しております。
特典付きのプランもございますので、ちーたんまま様にはぜひそちらもお楽しみいただければと思います。
次回またちーたんまま様にお会いできます日を心より楽しみにしております。
海外に行かれることもあるとのことですね。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らんこ (女性/50代) 投稿日:2009/06/07
格式のある宿と伺っておりましたが、それはあまり感じませんでした。
お庭はきれいに手入れされていましたが、廊下の掃除はいまいちでした。
スタッフの方もさっぱりしすぎていて、和風格式旅館というより和風ビジネスホテルの感じでした。
お風呂のすのこは、ゆっくり入れてよかったです。
お食事はとても美味しかったです。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/08
らんこ様
このたびは数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客につきまして、らんこ様のご期待にそえませんでしたこと、大変残念に感じております。今後皆様にご満足していただくべく、もう一度接客について見直し、改善していく所存でございます。
清掃につきましては、らんこ様からのご意見を担当部署に伝えました。
日々注意して参ります。
お風呂・すのこに対しまして、おほめのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂きまして嬉しく思います。
次回いわきへお越しの際は、改善した当館をぜひご覧いただきたいと思います。
らんこ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆定額給付金☆プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けのび (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
ハワイアンズとアクアマリンのチケット(しかも割引!!)手配もしてくれるということで利用させていただきました。
「ゆっくり過ごしていただくために過度なサービスはしない」
これは私たちにとってはゆっくり過ごせたので程よかったです。
食事の際も準備が終われば「ごゆっくりどうぞ」と仲居さんが退室され、
ゆっくりおいしいご飯をいただくことができました。
朝ごはんのしじみの味噌汁良かったです。
普段朝ごはんはあまり食べないのですが、
おいしくてたくさん食べてしまいました。
温泉もいいお湯で、
アメニティーもそろってました。
敷いてあるスノコもすべる心配がなくて助かりました。
帰りの際は
皆さん外で見送りしてくださって、
最後の最後まで「いい旅館だなぁ」と思いました。
ぜひリピしたいです♪
返信者:松柏館 返信日:2009/06/05
けのび様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
朝ご飯のシジミは汁はいかがでしたか?
温かくおいしいと多くのお客様にお喜び頂いております。けのび様にもご満足いただけまして嬉しい限りです。お腹いっぱい召し上がっていただいたようでなによりです。
けのび様のおっしゃる通り、当館ではハワイアンズ・アクアマリンの割引券をご用意いたしております。その他の割引券もいくつかご用意しておりますので、次回ご利用の際はお声をかけていただければと思います。
いわきは季節ごとの変化を楽しめる土地でございます。
けのび様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]12.000円ポッキリ☆特別室or温泉付き客室プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かうりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
歴史のある温泉ということで、
時代を感じる部分はあるものの
館内はキレイにしてありました。
お風呂はスノコが敷いてあり、
長湯できないベビを座らせて置くのにも助かりました!
お湯も良かったです。
食事はボリュームがあって、
できたての目光のから揚げは絶品でした☆
他のお料理もおいしかったですし、
子供用料理もエビフライにハンバーグ、
またお菓子とおもちゃセット付で大変喜んでおりました。
チェックアウトのとき
手の空いてるスタッフさんが快く「お荷物お持ちします」と
駐車場まで同行してくださって、
またわざわざ客室担当してくださった仲居さんも
見送りに出てきてくださいました。
子連れでしたが
本当に最初から最後まで快適に過ごせる宿でした。
母も「またいわき来るときはここに泊まる!!」と言っていました。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/05
かうりん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
数々のお誉めのお言葉大変光栄でございます。
お風呂・お料理ともにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
現在、チェックインからチェックアウトまで同じ仲居が担当させていただく旅館は減っているようですが、当館では昔ながらのおもてなしを続けております。かうりん様にお気づきいただけましたこと、日々の努力が報われる思いです。「12000円ポッキリプラン」以外にも季節ごとの様々なプランをご提供させていただいております。
次回はそちらもお楽しみくださいませ。
お母様をはじめ皆様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。
気温の変化がはげしい日が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]12.000円ポッキリ☆特別室or温泉付き客室プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
今度は、お世話になりました。両親を連れての三年ぶりの旅行でした。母の足の具合が、あまり良くない為、大浴場に行かなくてもいい様にと、今回の『12.000円、内風呂温泉付プラン』を利用させて頂きましたが、結局、母は大浴場の方へ(苦笑)、内風呂が不満だったのではなく、大浴場が大変良かった様で、朝晩入りに行ってました。食事の方も夕食、朝食ともに満足のいく内容で、従業員の方々の対応も気配りが感じられて、嬉しかったです。両親もまた泊まりに来たいと言ってましたので、またお世話になりたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/02
とも様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
御両親様とのご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
大浴場を気に入っていただいたようですね。お母様が二度もお入りになられたとのこと、大変うれしい限りです。またお料理ですが、当館では板前が毎日仕入れに出向き、季節のもの・旬のものを取りそろえて調理しております。皆様かご好評を得ており、とも様にもお喜びいただけましたこと、板前に伝えましたところ、大変喜んでおりました。明日からの励みになります。ありがとうございます。
とも様をはじめ御両親様のまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]12.000円ポッキリ☆特別室or温泉付き客室プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:N (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
一言で言うととても良かったです。お部屋もお風呂も清潔感がありお湯もお肌がツルツルになる感じで。何より宿の方々の対応がすごく良かったです。
また是非行きたいです。
本当にありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/06/02
N様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
お褒めのお言葉大変光栄です。【お肌ツルツル】ということで、
私たちも大変うれしく思います。当館は源泉100%かけ流しで、泉質もよいとお喜びいただいております。また大浴場のすのこの管理・清掃には日々気を配っております。今回ご利用いただきました【給付金プラン】以外にも、今後夏休みに向けてのプランを続々ご提供させていただきますので、ぜひそちらもお楽しみくださいませ。
N様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
気温の変化がはげしい日々が続いております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆定額給付金☆プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ただ (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
この度は、お世話になりました。
アクアマリン水族館のチケットの手配助かりました。
宿泊では、とても良い部屋を用意していただきました。部屋にマッサージ椅子があったり、部屋のお風呂が温泉で源泉かけ流しでした。湯本温泉は、ほのかな硫黄臭と清潔なすのこ床がとても気持ちよかったです。大浴場のすのこ床も評判どおり、とても清潔でした。また夕食のボリュームもなかなかで、さわらの焼き物やすきやき等、美味しい食事を頂くことができました。朝食では部屋で温めた熱々のしじみのお味噌汁が良かったです。小さな子供2人を連れた宿泊のため、不安でしたが、安心して泊まることができました。また機会がありましたら、利用したいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/27
ただ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
今回ただ様には「わけありプラン」をご利用いただきました。このプランは景色の悪いお部屋ということになっておりますが、空室がありましたためサービスさせていただきました。お喜びいただけましてなによりでございます。大浴場にはすのこが敷いてあり、多くのお客様にお喜びいただいております。次回またいわきへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
二人のお子様をはじめ、皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。気温の変化が激しいですね。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:GON (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
以前に母が姉妹と宿泊し大変良かったとのことだったので,今回は久しぶりに母娘旅行で宿泊しました。老舗旅館で旧さは感じましたが,館内は掃除が行き届いていて清潔感があり,食事も大変おいしくて母娘ともほんとに大満足でした。露天風呂はありませんが,泉質がとても良く肌がすべすべになりました。最後になりましたが,チェックインの際,フロントの男性の方がとても感じよく迎えてくださいました。旅館の第一印象というか,とても良くて,その満足感は最後まで続きました。今度は父親を連れてまた宿泊したいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/18
GON様
このたびは数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。リピーターのお客様に来ていただけることは私達にとりまして大変嬉しいことです。ありがとうございます。ご満足いただけましたことなによりでございます。GON様のおっしゃる通り当館には露天風呂はご用意しておりません。当館は町中に立地しているため、皆様のご期待に沿えるような景色をご用意できない、また表から見られてしまう心配があるためです。ご理解いただければ幸いです。またフロント担当へのお言葉ありがとうございます。担当へGON様からのお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。大変励みになります。次回はぜひお父様を交えたご家族の皆様にお会いできますことを心より楽しみにしております。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:窓際のサラリーマン (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
訳有りプラン(旧館)でしたので、お部屋は納得済みでしたが、
想像を少し超えていました。
ただ、ロビーに近いせいか(旧館3階)、無線LANが部屋で使えた点はラッキーでした。
夕食は量も多く、特に、めひかりの天ぷらが凄くおいしかったです。
おふろもきれいでゆっくりできました。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/15
窓際のサラリーマン様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
お部屋の件、今回は旧館をご利用いただきましたが、当館には【純和風客室】をはじめ【掘りごたつ付き客室】【温泉付き客室】【特別室】【貴賓室】など様々な客室タイプがございます。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。お料理につきましておほめのお言葉ありがとうございます。めひかりのから揚げは多くのお客様にお喜びいただいております。窓際のサラリーマン様にもお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
気候の変化が著しい日々が続きます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。窓際のサラリーマン様のお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆わけありプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
お部屋のお風呂が温泉が出る特別室だったのですが、マッサージチェアもあり広さもあり、大満足でした。
お部屋の温泉が気に入って、大浴場は一回だけで、あとは7回もお部屋の温泉に入って、温泉三昧でした♪
大浴場も広く、アメニティも、かなり充実していて良かったです!特にアロエ塩☆
ご飯も美味しくて、量もあって、すごく満足!めひかりのから揚げ美味しかった〜!
朝ご飯も、すごく量があって、朝から満腹でした♪
館内も、綺麗で掃除が行き届いていて過ごしやすかったです。
いわき湯本の駅の方に散策に行ったのですが、ところどころに足湯があって楽しかったです。
なんだか、こんなに安く泊まって、こんなに豪華でいいの?
と思ってしまう位良かったです。
また福島に行く時には利用します。
ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/11
ゆり様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
ゆり様には楽しい時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。湯本温泉は温泉の質がいいと言われています。客室のお風呂に7回も!光栄です!また料理もご満足いただけ何よりです。
いわき名産の【めひかりのから揚げ】は多くのお客様に喜ばれております。
湯本の散策はいかがでしたか?足の湯が2か所ございます。休みの日には多くの人でにぎわっております。
今回は<定額給付金プラン>で大変お得にお泊りいただきました。それ以外にもたくさんのプランをご用意しております。旬のものを使った料理、プランをお楽しみいただければと思います。
ゆり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆定額給付金☆プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yono (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
静かな立地にあり、とてもゆっくり出来ました。掘りごたつが良かったです。温泉は一つでしたが、静かで泉質も良く、夕方だけでなく朝ものんびりと入ることが出来ました。マッサージチェアーがあり、1回10分100円なので3回も気持ちよく利用させて頂きました。夕食は、部屋食で、とても美味しかったのですが、お品書きがあると何を食べているのか分り良かったのではないかと思います。朝食も部屋食で満足しました。接客は、質問に的確に答えて頂き分かりやすかったです(出来れば、湯本の現在の自慢話しが欲しかったです)。寝具の用意担当の方も、テキパキとしていて良い印象でした。素敵なロビーがあるので、ウエルカムドリンクなどもあってイイかなと感じました。また、自慢の庭園があるので、案内して頂ければ嬉しかったのですが。昔は、炭坑で栄えた街であることをもっとアピールしてもいいなと思いました。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/06
yono様
このたびは当館へのご宿泊有難うございます。
又、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お品書きその他のご意見を今後の参考に致し、yono様に
ご満足いただける旅館になるよう一生懸命頑張る所存でございますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何とぞよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同お待ちいたします。
                     敬具

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ランボ (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
先月宿泊して、かなり良い旅館だったのでリピ。
今回は定額給付金プランで一人12,000円でかなりお得に泊まれました。
料理もすき焼やいかそうめん、めひかりのから揚げなどとてもおいしかったです。
部屋の内風呂も温泉なので、気兼ねすることなく長時間リラックスして半身浴を楽しめました。
大浴場の塩ソ-プも肌がツルツルになって良かったです。
また、いわきに遊びに行くときは利用したいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/05/02
ランボ様
この度は数ある旅館の中から再度当館へご宿泊頂きまして、誠にありとがとうございます。リピートしてくださるお客様がいらっしゃるということは本当にうれしいことでございます。ありがとうございます。さて、今回は「定額給付金プラン」をご利用いただきました。このプランの【温泉内風呂付客室】・【特別室】は通常別途料金が発生しますが、このプランに限り12,000円でご提供しております。大変お得というお言葉をランボ様からいただきましたが、私どもも大変お得と感じております。ご満足いただけ光栄です。ランボ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。料理も季節のものを使用しておりますので、次回はまた違ったお料理をお楽しみいただけると思います。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆定額給付金☆プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:るいるい (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
古いにも関わらず清潔感があり満足しています。ただ残念だったのはあわびを選択するコースを選んだのですが、3個のうち1個は火を入れたのも関わらず動きませんでした。刺身でも食べられるので軽く焼いてください。と指示されましたが、少し残念でした。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/25
るいるい様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
あわびにつきましてご満足いただける準備ができず、大変申し訳ございません。るいるい様からいただいた今回のようなご指摘は初めてですので、二度とこのようなことのないよう板場とも話し合いの場を設けました。誠に申し訳ございませんでした。今回は期間限定のプランをご利用いただきましたが、通年のプランとしまして「メインが選べるプラン」がございます。こちらも大変好評ですので、そちらもぜひご利用いただければと思います。るいるい様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]3・4月平日限定特別プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/21
とても良い旅館です。担当の仲居さんが大変良くしてくださいましたぁ。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/22
ひろみ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
当館にてお寛ぎの時間をお過ごしいただけましたでしょうか?今回は「お得なプラン」ということで旧館の客室でしたが、温泉内風呂付きの客室や特別室等もご用意しております。次回はぜひそちらもご利用くださいませ。担当仲居にひろみ様からのお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。ひろみ様からのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きーぼー (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
心地よい対応で非常に満足いく宿泊でした。
皆さんの評価の高さを実感しました。おすすめの宿です。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/15
きーぼー様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
おほめのお言葉ありがとうございます。当館ではビジネスのお客様にもお寛ぎいただけるプランをご用意しております。2・3日滞在されるお客様もいらっしゃいます。次回またお仕事でお越しの際はお立ち寄りくださいませ。きーぼー様のお仕事がうまくいきますよう、心より願っております。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りょうねこ (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
お風呂の檜がきれいでした。
旧館に宿泊したのでまわりの部屋の音や足音が気になりました。
料理はおいしかったので全体的には満足です。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/13
りょうねこ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回りょうねこ様にご利用いただきました「お得なプラン」は旧館の客室のため、他のプランよりお安くなっております。ご理解いただければ幸いでございます。また、すのこ・料理につきましてお誉めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。すのこの管理は大変むずかしく、日々苦労しているところでありますので、りょうねこ様からのお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。
料理も旬の食材を生かした料理を、ご提供しております。次回は今回とは違った料理をお楽しみいただければと思います。りょうねこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ブライアン (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
温泉、気持ちよくて肩こりが取れました。すのこも白くて、ぬめりなくて素晴らしい!口コミ通り、部屋の掃除が行き届いてますね。お客さんに気持ちよく過ごしてほしいって気持ちが表れてます。
夕食の目光の唐揚げ、すき焼きの肉、おいしかったです!
お味噌汁は鉄鍋に入れなくてもいいかも…。余ってしまうし、もったいなくて。                いい気分転換になりました!ありがとうございます。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/11
ブライアン様
このたびは貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お風呂の(すのこ)をお褒め頂き恐縮至極に存じます。
(すのこ)の管理は、確かに大変ですがお褒めのお言葉を頂戴いたしますと担当者も励みになると思います。
又お味噌汁の鉄鍋の件は再考致したいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
                       敬具

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:悠々 (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
いわきに父の用足しがあり。同行して宿泊しました。歴史ある宿ですが綺麗に掃除されてると感じました。特にお風呂のすのこ・竹の綺麗さはびっくり。夕食・朝食共大満足でお腹一杯。このプランで部屋を変えてもらったり。近辺の場所を調べておいてもらったり。歴史ある宿だから出来て、大手ホテルではなかなか出来ませんよ。このプランで申し訳なかった位です。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/10
悠々様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
お誉めのお言葉大変光栄でございます。悠々様のおっしゃるように当館では昔ながらの旅館だからできるおもてなしを大切にしております。できる限りお客様に寄り添い、ご要望にお答えしていきたいと思っております。悠々様からいただきました御言葉を励みにより、お客様にご満足いただける宿を目指し、日々精進してまいります。
悠々様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。次回はお父様もご一緒にいかがですか。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マロウグランマ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
娘の入学式の後に母と二人で利用しました。部屋はお風呂からすぐの場所にあってとても便利でした。膝の悪い母は特に喜んでいました。今回はわけありプランを利用しましたが、落ち着いた雰囲気で掃除も行き届いていました。景観の悪さはほとんど気になりませんでした。夕食が特にすばらしく、想像以上でした。質、量ともに大満足。朝食も3膳おかわりしました。
お風呂は一つだけですが、ローションやマッサージ用の塩など充実していてよかったと思います。ただ、お部屋にブラシとコットン綿棒があれば更によかったと思います。夜中もお風呂に入れるのがいいですね。また、機会があればおじゃましたい宿です。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/10
マロウグランマ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。お嬢様のご入学誠におめでとうございます。夕食・大浴場につきましてお誉めのお言葉大変光栄でございます。料理はいわきの食材や旬の食材を使いまして季節ごとに異なるお料理をご提供させていただいております。また大浴場もご好評を得ております。マロウグランマ様にもご満足頂けまして何よりでございます。お部屋のアメニティの件、貴重なご意見ありがとうございます。お客様によりお寛ぎいただける客室をご提供できるよう、今後検討してまいります。
桜が満開でございます。いわきへまたお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お身体ご自愛ください。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:JJ (男性/60代) 投稿日:2009/04/03
展望風呂の洗い場全体がすのこになっていて、清潔感が感じられた。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/08
JJ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
当館の大浴場は男女ともにすのこを敷いております。すのこは少しでも管理を怠りますとカビの発生につながってしまいますので、日々の管理には気を配っております。またお子様でも安心してご入浴いただけると、好評を得ております。JJ様にもご満足いただけ、嬉しく思います。
いわきは桜の見ごろでございます。あたたかい季節になってまいりました。JJ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yas (男性/40代) 投稿日:2009/04/02
嫁さんの誕生日という事で、急遽、宿泊前日の深夜にネットで予約しましたが、対応は完璧でした。予約する際、じゃらんのクチコミ評点オール4点以上の高評価に魅せられこの宿に決めましたが、行ってみて納得しました。親しげな仲居さんを始め、従業員の皆さんの心づかいを感じる宿でした。料理も夕食、朝食共に満足できるものでした。お風呂も内風呂が1つですが、広々で眺めも良く清潔感もあり数以上の価値を思わせる泉質で心身リラックスできました。更に今回、お部屋の都合上お安くして頂いた格安プランだったはずなのに、お部屋に空きがあった事から、グレードアップして頂きました。チェックイン時から気付いていたのですが、宿側から何も説明が無かったので、チェックアウト時に尋ねると「サービスさせて頂きました」と、さりげない一言、感銘を受けました!常に辛口の嫁さんも満足で、良い記念日を過ごせました。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/07
yas様
この度は数ある旅館の中から投かんへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。奥様のお誕生日誠におめでとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき、また数々のお誉めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。「数以上の価値」というお言葉大変嬉しく思います。当館の大浴場は男女ひとつずつですが、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう清掃管理には気を配っております。ご満足いただけましたことなによりでございます。また従業員への温かいお言葉、係の者に伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
気持のよい季節になってまいりました。いわきへまたお越しくださいね。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]わけありプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アカマサ (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
割と規模の大きな旅館でした。料理はさすが海に近いだけあり、魚介類の鮮度が生きており、どれも美味しかったです。手が込んだ料理と言うよりは、素材の良さを活かしたという感じでしょうか。あと、出来れば献立というのでしょうか、お品書きの様なものがあった方が楽しみが増えたと思います。お風呂は硫黄臭はしないのですが、かなり湯疲れする本格的なものでした。建物は割と古いのでしょうが清潔感があります。ただ、水回り・トイレがちょっと生臭かったのと、部屋にタバコの臭いが染み付いていたのが、喘息・花粉症持ちの我々にはきつかったです。その点が残念でした。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/04
アカマサ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
客室のにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。アカマサさまもお気づきの通り、日々の清掃・施設管理には十分気を遣っているつもりではございますが、至らない所がありましたこと反省いたしております。お品書きにつきましても検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。料理は多くのお客様から好評を得ております。季節によってお出しするお料理が変わってまいりますので、次回もお楽しみいただければと思います。
桜の季節になってまいりました。いわきの桜もとてもきれいです。
アカマサ様のまたのお越しを心よりおまちしております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
夕飯が食べきれないくらい量があり、お腹いっぱい楽しめました。
建物も年代を感じますが、大変綺麗にされていて、好感が持てました。
夜に子供が走り回っていたのが響いていて気になりました。
全体的には満足の宿でした。ご馳走様でした。
返信者:松柏館 返信日:2009/04/03
なっちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
客室の騒音申し訳ございませんでした。できる限り皆様が気持ちよくお過ごしいただける部屋割りをしているつもりですが、なかなか難しい面もあります。御不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご夕食では楽しい時間をお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。今回ご利用いただきました「ブランドオプションプラン」はお好きなメインをお選びいただけるため、お客様のお好みに合った夕食がご提供できるプランとなっております。4月より選べるメニューが変わります。そちらもぜひお楽しみいただきたいと思います。
なっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ランボ (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
古い旅館と聞いていたので、余り期待してなかったのですが、着いたら目からコンタクトが!落ちるくらい清潔でした。部屋の中も小奇麗ですし、何と言っても部屋風呂も硫黄の温泉ですし、タオルも一人に2組づつ用意してあり、細かい心配りがされていました。
料理は、あんこう鍋・めひかりのから揚げがとても美味しかったです。また、宿泊したいいわきの宿のひとつです。(*^▽^*)
返信者:松柏館 返信日:2009/03/27
ランボ様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
 客室をはじめ館内の清掃には日頃より力を入れ、お客様にご不快な思いをさせないよう気を配っております。お気づきいただけましたことを嬉しく思います。
 今回お泊りいただいた「くつろぎの時間をご提供いたします純和風客室」は通常温泉風呂付ではございませんが、この日温泉付き客室が空いていたためサービスさせていただきました。料理につきましてもお誉めのお言葉ありがとうございます。特にサクサクとしためひかりのから揚げは多くのお客様から好評を得ております。
 次回いわきへお越しの際は今回とは違うプランでぜひお楽しみいただきたいと思います。ランボ様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽち (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
妻と二人で宿泊させていただきました。
予約時に旧館しか空いてなかったのですが、なんとお部屋のグレードアップをしていただけたのはうれしい驚きでした。
とてもすばらしいお部屋で、久しぶりの休暇をゆっくり味わうことが出来ました。
料理もすばらしく、朝食、夕食共、今まで泊まった中では一番でした。
従業員の皆様にもあたたかい対応をしていただき、とても感激です。
帰りの車内でも、「また行きたいね」と妻と和気藹藹。
また福島へ旅行の際は、ぜひとも利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/03/18
ぽち様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂戴しましてうれしい限りでございます。
ぽち様からそのようなお言葉をいただきますと、日頃の努力が報われる思いでございます。
 当館の料理は季節の食材を用い、板前たちが丁寧に仕込みをし心をこめて調理いたしております。お喜び頂き大変光栄でございます。
 春が近づいてまいりました。いわきは季節ごとに違った表情を見せる地域でございます。どうぞまたお時間がありましたらいわきへお越しくださいませ。
 ぽち様のお越しを社員一同心よりお待ちしております。
 お身体ご自愛くださいませ。
 ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:AMI (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
会社の同期旅行のため8人で利用しました。食事も量、種類ともに多く満足できましたし、お風呂も紹介されていた写真で見るより明るい雰囲気できれいでした。建物自体は古いのでしょうが、部屋は改装されていて清潔感もありました。
同期の中に誕生日の人がいたのですが、車で遠方から行くためバースデーケーキをどこで用意するか悩んでいました。宿に相談をしたところ宿の方で手配してくれるということになり、さらにサプライズにしたいというワガママまで聞き入れてくださいました。当日は受け取りだけでなく直前まで預かってくれ、サプライズの誕生日会は大成功でした。本当にありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/03/11
AMI様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
数々のお誉めのお言葉を頂戴しましてうれしい限りでございます。当館は平成元年に現在の建物に改築しております。そのため古く感じられる方もいらっしゃいますが、その分日々の清掃・管理には十二分に気を配っているところでございます。お気づき頂きましたこと日々の努力が報われる思いでございます。
 当館では今回ご利用いただきましたプラン以外にも記念日の方用にケーキ付「記念日プラン」他、様々なプランをご用意しております。次回お越しの際にはそちらもお楽しみいただければと思います。AMI様のまたのお越しを心よりおまちしております。
ありがとうございました。お身体ご自愛くださいませ。
松柏館

[利用した宿泊プラン]1・2月限定≪冷蔵庫無料開放≫プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:わたさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
会社でも接客等に使用したことがあるので、一度泊ってみたかった旅館でした。やはり期待通りの格式、サービスでした。また、本来ならば、もっとお高い料金設定なのでしょうが、じゃらんのおかげで、割安でした。風呂も悪くはないのですが、私には若干ぬるく感じました。(1度程度か?)、また、打たせ湯が稼働してないのが残念でした。総合的にはいわき湯本1番だと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/03/07
わたさん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
以前にもご利用いただきましたようで、誠にありがとうございます。
一度きりではなく、当館を気に入っていただき何度もご宿泊いただけますことは大変光栄でございます。
ネットを通していただきますと特典付きのプランをご利用いただけます。
次回は今回とはまた違ったプランでお楽しみいただければと思います。
打たせ湯についてですが、当館では「レジオネラ菌」発生予防のため現在稼働しておりません。ご理解の程よろしくお願い致します。
わたさん様にまたお会いできます日がそう遠くありませんことを心より願っております。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]きままな♪お一人様♪ご旅行プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:豊ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/02/24
素晴らしい一夜を過ごすことができました。歴史を感じる建物にも古さを感じさせない管理。そして檜風呂は最高。料理も品数が多く皆満足でした。
帰りに伺って来ようかと思いつつ忘れてしました。隣に「三函座」という建物がありましたが、興味深く写真に収めてきました。教えて戴ければ幸いです。
そしてこのままでは壊れてしまいますね。復元するとか再利用できないものでしょうか。
返信者:松柏館 返信日:2009/03/06
豊ちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
大変なお誉めのお言葉を頂戴いたしましてうれしい限りでございます。豊ちゃん様にお喜びいただけましたこと、私たちにとりましてなによりの励みになります。
「三函座」ですが、以前は映画館として使われていたものでございます。残念ながら建物の老朽化のため現在使用することは難しいようです。しかしながら大変趣深い建物でございますので、建物だけでも残し、古き良きものを大事にする町作りをしていきたいと考えています。豊ちゃん様のように写真に収めていかれる方も多々いらっしゃるようです。
次回いわきへお越しの際もぜひ当館をご利用いただきまして、お寛ぎの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マルエス (男性/50代) 投稿日:2009/02/18
予想していた通りの宿で大いに満足しました。料理よし、部屋よし、ほぼ満足いくことが出来ましたが、1〜2件些細なことが気になりました。
@料理の味が少し薄味?(特に朝食の味噌汁は味が全く無かった)
A妻から聞いたのですが、お風呂に仲居さんが入っていたと聞きました。朝風呂にも入っていたと聞いてチョットガッカリです。(私達だけなのか分かりませんが?)
でも今回の旅行は大変よかったと思っています。
返信者:松柏館 返信日:2009/02/27
マルエス様
この度は松柏館をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事ご帰宅のことと拝察いたします。
又お褒めのお言葉と貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当館をご利用のお客様の年齢層が他の旅館に比べて若干、上ですのでお料理の味付けはマルエス様のご指摘の通り全体的に、薄味になっております。
又お風呂の件は再度従業員教育の徹底を図りますのでご了承くださいませ。
又のお越しをお待ちいたしております
                     敬具

[利用した宿泊プラン]1・2月限定特別プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のぶさん (男性/60代) 投稿日:2009/02/16
コースはそれぞれ別なものを選びました。あわびも予想より大きくこれでこの値段で良いのかと思うくらいでした。
トイレも温水洗浄トイレは無いと情報にはありましたが 最近リニュアルしたとのことでウオッシュレットでした。
とてもよい旅館でしたが無理をして言えばお風呂のカランの間隔が狭く真ん中をどなたかが使用しているとその隣には入りづらいと感じたことぐらいでした。
最近では、またいきたいと感じた旅館です。
返信者:松柏館 返信日:2009/02/25
のぶさん
この度は松柏館をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事ご帰宅のことと拝察いたします。
当館でのひと時、ごゆっくりとお過ごしいただけましたで
しょうか。
心よりのおもてなしを心掛けておりますが至らぬ点も
あったかと恐縮いたしております。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります
のでよろしくお引き立ての程お願い申し上げます。
                           敬具

[利用した宿泊プラン]1・2月限定特別プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっぺちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/14
鮟鱇鍋を食べに行ってきました。
夕飯時には個別のなべを変更しみんなで大鍋にしました。
おいしかったのですが、ちょっと骨が多く食べづらかったと思いました。
朝食はこちらもたくさんの料理が並び、お腹いっぱいでした。
温泉では肌がすべすべになりよかったです。
泊まった部屋が旧館だったので、外の音が入りやすかったのは仕方ないかと。
旅行的にはうまくいきました。
返信者:松柏館 返信日:2009/02/20
まっぺちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございました。
今回はお得なプランということで旧館にお泊りいただきましたが、純和風客室などいくつかの客室タイプをご用意いたしております。
次回はそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
まっぺちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
出張での一人泊でした。当日はたまたま空きがあったとのことで、部屋をグレードアップして頂き、ありがとうございました。接客の方にも大変よくして頂きました。お風呂は、いわき湯本一だと思います。源泉掛け流しは最高です。清潔感もあふれてますし…。
老舗旅館の良さと新しさが融合した上質の宿と思いました。
返信者:松柏館 返信日:2009/02/18
ゴンちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は源泉かけ流しの温泉を、すのこが敷き詰められた大浴場にて
お楽しみいただいております。ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
接客係にもゴンちゃん様からのお言葉を伝えさせていただきました。
大変喜んでおりました。今回ゴンちゃん様から頂いたお言葉を糧に、お客様によりご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
今回ビジネスプランをご利用いただきましたが、次回はぜひお料理もお楽しみくださいませ。
ゴンちゃん様のお仕事が順調に進みますよう、心より願っております。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆素泊まり☆

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マコちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/14
一旦中止になった旅行だったので、とても楽しみにしていたのですが・・・
口コミの評判もとても良かったので期待していました。部屋に関しては、大人五人では狭い気がしました。料理に関しては満足しました。お風呂も良かったです。細かいところでは、トイレのレバーがわかりずらかったので張り紙か、説明が欲しかったです。仲居さんは、あまり評判良くなかった理由がわかりました。配膳中に携帯はマナーモードにして欲しいです。
最後の明細の名前の一文字が間違っていたのがとても残念でした。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/23
マコちゃんにおかれましては当館をご利用頂き誠に有難うございます
又このたびは貴重なるご意見を頂戴いたし有難うございました
トイレの件、携帯のマナーの件、お名前の件に対しましては早急に改善いたす所存でございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します
                       敬具

[利用した宿泊プラン]2008冬限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:rinnarinna (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
建物は、所々古い感じがありますが、清掃が行き届いているので気になりませんでした。外観は趣があって気に入りました。
お部屋は掘りごたつが大きく、寛げました。洗面所が二つついていて便利でした。畳も青く、きれいでした。
夕食は、どれも味付けが良くて美味しく頂きました。なんとなくですが、どのお料理もきちんと作られているように感じました。1月だったので、羽子板などを模した飾りつけや料理が素敵でした。量も十分すぎるくらいありました。利き酒セットはリーズナブルに地元のお酒を味わえて良かったです。
お風呂は4階と低いので、景色を眺めながらの入浴というわけにはいきません。浴槽が一つで、露天風呂もありませんが、ひのきのすのこが白くて清清しい気分になりました。
冷蔵庫開放プランで宿泊しましたが、冷蔵庫にあるおつまみなどもOKで驚きました。たくさん頂いてしまいました。
また機会があったら宿泊したいです。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/21
rinnarinna様
このたびは当館への御宿泊誠に有難うございました
不景気な折、リフォームするには資金的に難しいため(清掃が行き届いている)(ヒノキのスノコの清々しさ)のことをお褒めに預かり大変うれしく思います。
またお料理に関しましても量より質を重んじているため(なんとなく)でもご理解頂けて光栄に存じます
冷蔵庫開放プランは現在人気ナンバー1です
お知り合いの方にもご紹介いただければ幸いに存じます
従業員一同又のお越しをお待ち申しております
                          敬具

[利用した宿泊プラン]1・2月限定≪冷蔵庫無料開放≫プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:namake (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
先日はあたたかく迎えてくださってありがとうございました。
館内・お風呂、とにかくきれいにされていて大変気持ちよくすごせました。
幼児と共に伺いましたので、朝・夕部屋食というのは大変助かりました。
夕食時の「めひかりのから揚げ」はびっくりするほどおいしかったです。
ただ、空調がきかず、ずっと「強」にしていても部屋が暖かくならなかったのが大変でした。
その他は大満足です。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/16
namake様
このたびは数ある旅館の中から当館に御宿泊頂き、まことに有難うございます。又過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮至極に存じますnamake様のお言葉を胸に刻み込み、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努力を致す所存ですので今後とも当館をよろしくご指導の程お願い致します
又のお越しを従業員一同お待ちいたします
                       敬具

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ceva (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
一泊でお世話になりました。小さな子供を二人連れての宿泊でしたが、お心使い頂き、一階のお部屋(しかもとても素敵なお庭を拝見できました。。)でした。お料理は全部食べきれないほど(あわびのお刺身がありましたが、演出も綺麗で、しかもキモ付き、最高のお味でした)また、仲居さんもこちらの無理なお願いに応じていただき、本当に感謝致します。お風呂は内湯しかなく、男風呂からの景色は良かったそうですが、女風呂からの景色はお墓だったのが残念です。でもお湯は文句のつけようが無いほど、源泉欠け流しでよいお湯でした。熱さが気になりましたが、子供も熱がらずに入れました。立地条件も良く、スパリゾートハワイアンズ、小名浜漁港にも近い立地条件でした。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/08
大変なるお褒めのお言葉を頂戴いたし恐縮至極に存じます
私どもはお客様にご満足いただけるよう日々努力をいたしておりますが、何かと御不便がおありでしたならば皆様のご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げます
お風邪がはやっております、お身体ご自愛くださいませ
                          敬具

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
食事はボリュームがあり、食べ切れませんでした。お風呂はヒノキが床に敷き詰められて心地よかったです。お風呂から眺める日の出が最高でした。仲居さんがたの対応もとても親切で、また必ず行きたいと思いました。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/08
お食事、お風呂を喜んで頂きありがとうございます
確かに私もお客様に朝日の御説明を申し上げなければならないので暇なとき1度だけ朝風呂に入らせていただきました
自分で申し上げるのも何ですが、この気持ちの良さは言葉で申し上げても解っていただけませんね
まーちゃん様には稜線から昇ってくる朝日の素晴らしさは御理解いただけたと思います
担当仲居にもまーちゃん様のご意見を申し伝えたところ大変喜んでいました
本当にありがとうございました
又のお越しをお待ちいたしております
                        敬具

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:オグ (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
部屋は旧館でしたが、特に不満はありませんでした。
また、料理は、地元特産品の料理で、質・量とも満足のできるものでした。
今度は、別の季節に利用させていただきたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/08
オグ様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
 旧館の客室(12月に壁紙を新調致しました。)につきましてご理解いただきまして誠にありがとうございます。
 また料理につきましてお誉めのお言葉誠にありがとうございます。数々のお客様にご満足していただいておりますので、オグ様にもご満足いただけましたこと大変光栄でございます。季節の旬のものを毎日板前が市場へ出向き仕入れてまいります。次回はまた一味違った料理をお楽しみいただければと思います。
 オグ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
 寒い日が続きます。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
  松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たかちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/28
部屋に入ってびっくりしました。有り得ないんじゃないの?古いから?12月なのに部屋に蚊が・・すき間風は入って寒いし・・泊まらない方が良かった!
返信者:松柏館 返信日:2009/01/08
たかちゃん様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
 たかちゃん様のご期待に沿うことができず大変残念です。
 今回ご利用いただきました「お得なプラン」は旧館になり、造りの古いお部屋になっております。そのため料金も他のプランに比べお安くなっております。ご予約いただく際の情報が足りなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
 また、当館裏には山があるため虫がお部屋へはいってしまう場合もございます。そのため、各客室に【虫よけ】をご用意いたしておりますが、こちらも私どものご案内不十分だったためご不便をおかけしてしまった可能性もございます。誠に申し訳ございませんでした。
 今回いただきましたご意見を参考に今後とも精進してまいります。
お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/27
先週の土日に利用させて頂きました。事前にメールで質問に答えてくれたりと迅速な対応がとてもよかったです。また、1部屋毎にお花も違って印象に残りました。素敵でした。
今度は両親に宿泊のプレゼントをしたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/07
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます
1部屋ごとに毎日生花を管理することは結構大変ですが、お褒めのお言葉を頂戴し担当者も大変喜んでおりました
今後とも皆様に喜んでいただける空間作りに頑張りますのでよろしくお願い致します
御両親がお出かけになる日を従業員一同お待ちいたしております
                        敬具

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かめ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
料理は食べきれないほどあって、とてもおいしかったです。お風呂がもう少し広いといいなと思いました。あと、私が泊まったのが旧館だからか他の部屋の音がよく聞こえました。でも、全体的に満足です。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2009/01/02
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます
お泊りになられたお部屋は構造躯体が明治初期に建てられた木造建築ですので他のお部屋の音がお気になされたと思います。
今後は遮音等の対策を講じなければいけませんね。
貴重なご意見ありがとうございます

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2008/12/07
落ち着いた雰囲気の良い旅館でした。直前の変更などに対応していただきありがとうございました。料理も美味しく、温泉は源泉にもかかわらず適温で入りやすく良かったです。貸し切りや露天風呂があればさらに良い旅館になります。ぜひご検討ください。
返信者:松柏館 返信日:2008/12/09
トシ様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。
 温泉・お料理に対しましてお誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。大浴場は適温を維持するため、随時温度管理を行っております。ご満足頂け何よりでございます。
 露天風呂につきましては、当館は街中にあるためお客様に景色をお楽しみいただくことが難しい立地環境になっております。そのため現在は設置しておりませんが、貸切風呂・露天風呂の設置につきまして両方とも今後検討してまいります。
 貴重なご意見誠にありがとうございました。
 次回いわきへお越しの際も当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
寒くなってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]2008冬限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みや (女性/30代) 投稿日:2008/12/04
あんこう鍋が食べたくて、こちらの宿を予約しました。
料理の量も多く、味もとても良かったです。めひかりのから揚げは最高に美味しかった!!!
でも、期待していたあんこう鍋はいまいちでした・・・(>_<)(もっと大きな鍋で出てくると思っていたので)
新しい建物ではないですが、部屋も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
お風呂のお湯もとてもよく、乾燥肌の私も肌がツルツルになり何度も入ってしまいました。
欲を言えば、お風呂の種類がもっとあればさらにいいかも・・・
返信者:松柏館 返信日:2008/12/09
みや様
 このたびは数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
 メヒカリの唐揚げご満足いただけましてなによりです。いわきの名産をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。またアンコウ鍋はご期待に添えず申し訳ありませんでした。今後お客様にご満足いただくために再度見直しをしていきたいと思います。
 お風呂・清掃につきましてお誉めのお言葉ありがとうございます。お風呂の種類につきましては、今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
 次回いわきへお越しの際も当館へお立ち寄りくださいませ。
 みや様のお越しを心よりお待ちしております。
 寒い日が続きます。
 お身体ご自愛くださいませ。
 ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chikoichi (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
今回小学5年の娘と主人の3人で宿泊させてもらいました。
1階の部屋で、驚いたのは部屋からそのまま綺麗な庭に出られるので、娘はとても喜んでいました。浴衣も最初に1着、夕食を食べ終わったあとにまた新しい浴衣を持ってきてくれる気配りがとてもよかったです。またバスタオルとフェイスタオルも2枚ずつ部屋に用意されていました。夕食もとても美味しかったです。
ただ1つだけ残念なのは、お風呂が一つしかなく、露天ふろもサウナもなかったのが寂しかったです。でも家族3人満足でまた泊まりたい旅館のひとつです。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/29
chikoichi様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
 お庭に出ることができるお部屋で、お子様にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
 またお夕食もご満足いただけましたこと何よりでございました。
 大浴場についてですが、当館は町中にあるため露天風呂をつくっても景色をお楽しみいただくことができない立地環境でございます。そのためあえて露天風呂を設置しておりません。ご理解いただければ幸いでございます。
 chikoichi様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しもちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
この度は、結婚記念を兼ねて、妻とゆっくりさせて頂きました。
和風旅館の過剰サービスが嫌いで、ホテル利用が多い私でしたが、
食事はとても美味しく、従業員の方々のサービスにも好感が持てました。
結婚記念のプレゼントも用意して頂き、気遣いが気持ちよい宿泊となりました。
この度は、ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/26
しもちゃん様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
 この度はご結婚記念日誠におめでとうございました。
 大切な記念日に当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。
 当館はしもちゃん様のおっしゃる通り、過剰なサービスを一切しておりません。当館がご用意する「くつろぎ」にはそういったものは一切必要ないと考えているからです。
 しもちゃん様にご理解いただけましたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
 当館は季節ごとのプランもご用意してございます。次回しもちゃん様にお会いできます日がそう遠くありませんことを心より願っております。
 寒くなりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
 ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ここ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
地元でゆっくり出来る所は、ないかと思い口コミを参考にして、この宿を選びました。
食事、部屋、風呂、サービスは満点です!!
特に風呂のスノコは新しくて桧の香りがほんのりと漂い最高でした。
食事処とかゲームコーナー等はなく、本当の意味での大人の旅館という感じがします。 
又、泊まりに来ようと思います。有難うございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/26
ここ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。ここ様にお褒め頂きましてうれしい限りでございます。
ここ様のおっしゃる通り、当館には食事処やゲームコーナーは一切ご用意しておりません。当館のご用意する「くつろぎ」にはそういったものが一切必要ないと考えるからです。ご理解いただきましてなによりでございます。
次回お越しの際もぜひ当館をご利用頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
ここ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなって参りました。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]きままな♪お一人様♪ご旅行プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:3744 (男性/40代) 投稿日:2008/11/13
お部屋・風呂など全体的に清潔感があり良かった。ビジネス使用にはちょっと贅沢かなとも思うがたまにはいいだろう。料理は期待したほどではなかったのが残念でした。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/21
3744様
このたびは数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。
清掃につきましておほめのお言葉誠にありがとうございます。
私たちが日々力を入れている面でもございますので、お言葉を頂きまして大変うれしく思います。
料理につきましてはお客様にご満足いただける料理をご提供できるよう、今後検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
3744様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]きままな♪お一人様♪ご旅行プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっつう (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
到着が遅くなったにも関わらず、温泉に入ってからの夕食として頂くことができました。
お陰で疲れも取れて、くつろぎながら夕食をとることができました。
また食事はどれも、味付けがよく大変美味しく頂きました。
お風呂も丁度良い温度で、気持ち良かったです。
次回は早めに到着して風呂の後にマッサージをしてもらいたいと思っています。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/19
みっつう様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
料理・温泉に対しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
 みっつう様の日頃のお疲れが少しでも取ることができましたなら、私たちにとりまして大変うれしいことでございます。
 当館では今回ご利用頂きました「お得なプラン」以外にも純和風客室をご利用いただける様々なプランをご用意しております。次回はそちらのプランで今回とは違った当館をご利用頂き、またご入浴後のマッサージでおくつろぎの時間をお過ごしいただければと思います。
みっつう様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなって参りました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:umi (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
いわきにはよく行くのでいつも同じところに泊まっていましたが、今回初めて松柏館さんに泊まりました。料理も板前さんの手の込んだものを食べることができとてもおいしかったです。お風呂はすのこが敷き詰めてありました。他の旅館にすのこがあったときは汚れが目立ち汚い印象を受けましたが、今回はとてもきれいでよく手入れされていると感じました。社員のみなさんもとても親切で客室係さんは最初から最後まで同じ人で、とてもよくしていただきました。昔ながらの老舗旅館という印象を受けました。最近泊った旅館の中でNo1です!私の行きつけの宿にしたいと思っています。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/18
umi様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
数々のお誉めのお言葉誠にありがとうございます。当館の料理は旬の食材を毎日板前が仕入、調理しております。たくさんのお客様にお誉め頂いております。また大浴場のスノコですが、清潔に保つため毎日の手入れを怠っておりません。日々の努力をumi様にお気づき頂きまして大変嬉しい限りです。ありがとうございました。いわきの冬の味覚といえばアンコウ鍋です。そちらを取り入れたプランもご用意いたしておりますので、次回はそちらもぜひご利用くださいませ。
umi様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]2008冬限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ayako (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
大変満足です。
ビジネスプランで利用しましたが、いつも使っているビジネスホテルよりのんびりできるし、温泉にも入れるし、チェックインからチェックアウトまでとても親切に対応してもらえるし、料理もおいしいし大満足です。私の泊まったお部屋は旧館で古い部屋でしたが、この料金で今回のサービスを受けられるのなら古い部屋でも満足です。
クチコミを見て決めましたが、ビジネスで泊まるには最高だと思います。
ビジネスで老舗旅館に泊まるのは少し不安でしたが、とても親切にしてもらい日頃の疲れがとれました。いわきに出張が多いので、同僚や友達にも紹介してまた利用したいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/18
ayako様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
たくさんのお誉めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今回ayako様にはビジネスプランをご利用いただきましたが、ビジネスホテルとはまた一味違った雰囲気でお疲れを癒していただくプランということで、お客様には好評を得てます。朝食はいかがでしたでしょうか。こちらもお部屋でごゆっくりお召し上がりいただける温かい料理ということで好評でございます。当館ではビジネスプラン以外のプランもご用意しておりますので、そちらもぜひご利用いただければと思います。
お仕事がんばってください。ayako様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:新ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/08
今回は娘の大学の研修会の関係で親子三人でお世話になりました。予約が遅かったこともあり部屋は旧館しか空いていなっかたのでどんな部屋かちょっと心配していましたが、お掃除もゆきとどいていてとても気持ちよく過ごさせていただきました。お料理も食べきれないほどでしたが、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに頂くことができ大満足でした。
今度はすてきなお庭が見られる新館に宿泊したいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/18
新ちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
当館の旧館はお風呂なしの古いタイプになっております。そのため、お客様に不快な思いをさせないよう、清掃係の社員をはじめ全社員でメンテナンスには気をくばっているところでございます。新ちゃん様にご理解いただけましたこと感謝致します。次回はぜひ純和風客室で今回とは一味違ったおくつろぎの時間をお過ごしくださいませ。
新ちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:びんた (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
今回夫婦2人でお世話になりました。夕ご飯は鮑刺し、鮑踊り、鮟鱇鍋、お刺身、茶碗蒸し、小鉢三品、煮物、サラダ、朝ごはん、背黒いわし、納豆、温泉たまご、たこ刺し、のり、シジミ味噌汁他、料理美味しかったです。夜は大浴場、朝は部屋の源泉風呂を利用いたしました。部屋はきれいでしたよ。帰りは駐車場まで付き添いしていただき車の誘導してもらいました。駐車場から道路に出るとホテルの入り口では他の従業員の方も3人位の方にお見送りしていただき心地良かったです。特別な設備は無かったと思いますがゆっくり出来ました。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/06
びんた様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回ご利用いただきました「秋限定プラン」、お料理をご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。当館はお客様がご出発される最後まで心地よくお過ごしいただけるよう日々努力しております。おほめのお言葉をいただきまして光栄でございます。ありがとうございます。また当館はびんた様のおっしゃる通り、特別な設備はご用意しておりません。私たちはそういった空間でお客様になにも考えずおくつろぎいただける時間をご提供させていただきたいと考えております。びんた様にご理解いただけましてなによりでございます。次回いわきへお越しの際も当館でおくつろぎの時間をお過ごしくださいませ。
お身体ご自愛ください。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]食欲の秋!秋限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
クチコミを見て予約しました。とてもよかったです!ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/01
まこ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
まこ様よりお誉めのお言葉をいただきましてうれしい限りでございます。
今回まこ様には「おすすめプラン」をご利用いただきました。当館のあんこう鍋はいかがでしたでしょうか。あんこうの肝をすりつぶしただし汁を使用しまして、お客様には大変好評を得ております。
まこ様にもご満足いただけましたのなら幸いでございます。
いわきは紅葉の季節になってまいりました。
次回まこ様にお会いできます日がそう遠くないことを願っております。
涼しくなってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タロウ (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
老舗旅館と期待していましたが肩透かし。社員旅行で行く普通の温泉旅館と変わりませんでした。普通の温泉旅館としてなら妥当。清掃:冷蔵庫の取っ手に年季の入った汚れが溜まっていたり畳にも小さなゴミが落ちていました。お風呂もシャワーを浴びていたら壁の竹の装飾がボロボロ落下してくるので焦りました。接客:宴会が入っいたのかどうか知りませんが流れ作業的。料理を出したっきりしばらく放置され困惑しました。ご飯は「フロントに電話いただいたらお持ちします」ってありえないと思います。「タバコありますか?」と聞いたら「一階にございます」と一言で終わってしまう対応に目が点。これは仲居さん個人の問題ではなく旅館としての姿勢の問題ではないでしょうか?。泊まった人から某温泉だったら土日13,000円くらいの宿だけど、失礼だけど宿泊費いくら?と聞かれて恥ずかしかったです。食事とお湯は良かったです。
返信者:松柏館 返信日:2008/11/11
タロウ様
この度は数ある旅館の中から当館へご予約頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回タロウ様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました畳の汚れ、大浴場の竹の装飾については再度点検し清掃の見直しを図りました。ご指摘ありがとうございました。またご飯の件についてですが、当館では夕食をごゆっくり召し上がっていただきたい、またお客様にとりましてよいタイミングでごはんをお出ししたいという考えからご飯をご希望の際はフロントへの電話をお願いしております。言葉が足りずに申し訳ありませんでした。ご理解いただければ幸いでございます。寒くなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:m-happy (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
大満足でした!
仲居さんも親切、館内が綺麗、食事が美味しいと三拍子揃っていました。
クチコミを読んで選びましたが正解でした。
出張での利用にも関わらずとても親切にしていただき、心地良く過ごすことができました。
前の人のクチコミにもありましたが、大浴場の「すのこ」の綺麗さ(本当に白い!)が一見の価値有りです!旅館のご主人の温かさを表していると思いました。
勿論、源泉掛け流しのお湯もとても気持ちがよく最高でした。
湯本駅からも歩けるので、電車でも全く問題ないです。タクシーに乗ってもおそらくワンメーターです。
私のオススメの旅館です。また利用させていただきます。有難うございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/10/17
m-happy様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
たくさんのお誉めのお言葉を頂戴いたしまて大変光栄でございます。大浴場の「すのこ」につきましてはたくさんのお客様にお喜びいただいております。少しでも日頃のお疲れを癒していただきたく日々管理を行っております。m-happy様にもご満足いただけましてなによりでございます。駅から徒歩15分ですので、ビジネスのお客様にも当館の温泉と料理を十分にご利用いただけます。またいわきへお仕事の際にはぜひ当館でお疲れを癒してくださいませ。m-happy様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。
涼しさを感じる季節になってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。 
 松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MM (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
今回、初めて宿泊しましたが料理が期待以上で、食べきれないほどの量と味で大変美味しく頂きました。温泉も静かでゆっくりと入れましたし、機会があったら又行きたいと思います。欲を言えば、飲み物(お酒)のレパートリーが少なかったように思います。総合的には大変、満足でした。
返信者:松柏館 返信日:2008/10/08
MM様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
飲み物のレパートリーにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご要望にできる限り対応していくことができますよう、今後社内にて飲み物につきまして検討していく所存でございます。
また温泉・料理につきましてお誉めのお言葉ありがとうございます。MM様にご満足いただけまして私たちにとりましてもうれしい限りでございます。今回ご利用いただきました「秋限定プラン」以外にも季節ごとにプランをご提案しておりますので、そちらもお楽しみいただければと思います。
MM様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]食欲の秋!秋限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ウェールズ (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
妻が友人と春にお世話になり、ご飯がおいしく温泉も素晴らしかったとのことだったので今回は夫婦でお世話になりました。噂にたがわず夕食も大変おいしく、桧のすのこが一面にひいてある大浴場も清潔で、硫黄臭のアルカリ性という良い泉質の温泉を満喫しました。またお気遣いいただいたようで大変素晴らしいお部屋に泊めて頂き有難うございました。源泉をそのままひいてある内風呂も満喫させていただきました。部屋だしの朝夕食はご負担でしょうが、安心して子供を連れて行けるかと思いますので、是非維持していただきたいと思います。また伺いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
返信者:松柏館 返信日:2008/10/04
ウェールズ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
ウェールズ様に再びご宿泊いただきましたこと大変光栄に思います。最近はお部屋食ができる旅館が減っているようですが、当館ではお客様のご要望に応え、お部屋食にてご提供させていただいております。大変な面も正直ございますが、ウェールズ様をはじめ数々のお客様にご満足していただいておりますので、できる限り継続していきたと考えております。大浴場のすのこは管理・維持が難しく毎日注意を払っていないと、カビが発生してしまいます。そのため、日々の管理を徹底しております。ご満足いただけましてなによりです。今回に限らず、またウェールズ様にお会いできますこと、社員一同心より楽しみにしております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。 
松柏館

[利用した宿泊プラン]食欲の秋!秋限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
8月末に3家族で宿泊しました。部屋は古いながらも特に不便はなく、お料理や接客は非常に満足できるものでした。機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/10/02
かんちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
料理・接客に対しましてお誉めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。お客様に日頃のお疲れをとり、ゆっくりと寛いでいただきたいという思いで日々精進しております。かんちゃん様にご満足いただけましたことなによりでございます。次回いわきへお越しの際にも当館の温泉と料理でお寛ぎいただければと思います。
かんちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
涼しさを感じる季節になってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まちゅ (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
湯本へゎ何度も訪れてます。今まで宿泊した宿の中で1等賞です!客室ゃぉ風呂ゎ勿論、館内どこを見ても掃除の行き届ぃた、とても清潔感のぁる宿だと思ぃます。ぉ料理も美味しかッたし、スタッフの方皆が気持ち良く接してくれました。帰路につく私をぃっまでも見送って下さったのが印象的でした。ぉ世話になりました。今度ゎ家族でぉ世話になりに行きます♪
返信者:松柏館 返信日:2008/10/01
まちゅ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
お誉めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。館内の清掃・メンテナンスには力を入れており、数々のお客様からお誉めいただいております。まちゅ様にもご理解いただけまして日頃の努力が報われる思いでございます。今回はビジネスプランをご利用いただきましたが、ご家族やお仲間同士でお楽しみいただるプランも数々ご用意しております。また季節ごとの商品もございますので、次回はそちらもお楽しみいただければと思います。
いわきは紅葉をお楽しみいただける季節になってまいりました。
まちゅ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆夕朝食付☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
湯本は、某雑誌に日本百名湯になっていましたが、温泉街の雰囲気はありませんでした。駅からの途中足湯があったことが唯一の温泉町であることを認識したことです。宿については、夕食はほぼ満足、朝食の魚については、不満足でした。やっぱり朝食の魚は鮭か鯵の干物が定番ではないでしょうか。
温泉は、湯はよかったのですが、洗い場の水圧が低かったので、もう少し高くしてほしいです。
浴場から眺める風景は、民家が見えるばかりで興趣がありません。
町をあげてもう少し温泉街の情緒を感じるような町にしないと発展はないと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/10/01
たっくん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
たっさん様のおっしゃる通り、残念ながら湯本温泉は温泉街としての雰囲気に欠けているところがございます。これは町全体で時間をかけ作り上げていくしかない点でございます。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。活気ある街つくりをしていきたいと思います。また当館は町中にあるため、館内からの景色を十分にお楽しみいただくことが難しい面がございます。その分当館庭園は季節の移り変わりをお楽しみいただけるものであり、日々手入れをしております。庭園にでることも可能でございますので、お客様にはそちらの景色をお楽しみいただいております。ご理解理いただければと思います。
涼しくなってまいりました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪ビジネスプラン☆夕朝食付☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なおまき (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
お得なプランの旧館を利用と聞いていたのでどんなお部屋か心配でしたが、綺麗で良かったです。しかも2家族のために別室に宴会場も設けてくださって、楽しく食事をする事ができました。
食事もおいしく、お風呂も綺麗でまた機会があれば利用したいです。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/27
なおまき様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回なおまき様にご利用いただきました「お得なプラン」は旧館の客室をご利用いただくため他プランよりもお安くなっております。旧館といいましても日頃の清掃・管理には徹底して気を配っております。なおまき様にご理解いただきましてなによりでございます。また楽しいお食事の時間をお過ごしいただけましたこと嬉しい限りでございます。料理も季節の食材を使いましてご提供しております。季節が変わりますと今回とは違った内容のお食事をお楽しみいただくことができます。なおまき様にお誉めのお言葉を頂戴し、今後もより一層精進していく所存でございます。
なおまき様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:華ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
さすがにいわき湯本の老舗旅館、部屋は豪華、料理は適量、スタッフのサービスも良かったですよ。
また利用したいです。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/26
華ちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
華ちゃん様よりおほめのお言葉を頂戴し大変うれしい限りです。
当館は季節ごとのプランをご用意しておりますので、次回いわきへお越しの際は今回とは違ったプランでお楽しみいただければと思います。
華ちゃん様にまたお会いできます日がそう遠くありませんことを心より願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
涼しくなってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:T&E (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
今回は小3の娘と3人で利用しました。清潔感がありとても良かったです。また夕食の時友人が3人ほど遊びに来るので、追加でお刺身をお願いしたところ一つ返事で引き受けていただき、当日もお箸などの数も気を使っていただき有り難うございました。従業員の方々も廊下ですれ違う度に声を掛けて下さってとても良かったです。食事も朝夕食とも満足でした。お風呂も私にはちょうどいい湯かげんで気持ち良かったです。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/25
T&E様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
T&E様よりお誉めのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
今回ご利用いただきました「松柏館おすすめプラン」は夏季は串揚げ付きプランとしてお楽しみいただいておりますが、冬季はアンコウ鍋付きプランとなります。次回はそちらもお楽しみいただければと思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。ご満足いただけまして何よりでございます。今後もより一層努力していく所存でございます。
T&E様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ショウ (男性/40代) 投稿日:2008/09/12
予約していたプランのお部屋よりもグレードアップしていただき、温泉付、マッサージチェアー付の特別室に宿泊することができ、大変満足しました。夕食はメイン2品を選べるコースで、2名で別々の料理をチョイスできたので、4品を選べて鮑やうに、たらばがになど大変おいしくいだだきました。旅館の方もみなさん大変よくしていただき、癒される時間を過ごせました。また是非泊まりと思います。本当にありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/25
ショウ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
今回ショウ様にご利用いただきました「ブランドオプションプラン」はメインが選べるプランとしてご好評を得ているプランでございます。ショウ様にもご満足頂けまして嬉しい限りでございます。ショウ様より数々のお誉めのお言葉をいただきましてわたくし達も日頃の努力が報われる思いでございます。
今後もお客様におくつろぎいただける宿を目指しより一層精進してまいります。
当館のプランは季節ごとにかわるものもございます。次回いわきへお越しの際はそちらもぜひお楽しみいただきたいと思います。
朝晩涼しくなってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。
ショウ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
  松柏館

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メロンソーダ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
親子2人でお世話になりました。
旅館に入る前の出迎えから見送りまで全て接客に大変満足しました。仲居さん、これからも健康に気をつけて頑張って下さい(^-^)/また是非お世話になりたいと思います☆
返信者:松柏館 返信日:2008/09/19
メロンソーダ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございました。
メロンソーダ様よりお誉めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
仲居達にメロンソーダ様からのお言葉を伝えさせていただきました。皆大変喜んでおりました。ありがとうございます。 
次回メロンソーダ様にお会いできます日を従業員一同心より楽しみにしております。
天候不順な折、お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なかちん (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
クチコミを参考にして泊まらせていただきました。
評判どおりに素晴らしいお宿でした。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/19
なかちん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。
なかちん様にご満足頂けまして大変嬉しい限りです。
今回は「メインが選べるブランドオプション」をご利用いただきましたが、その他さまざまなプランもご用意しております。次回お越しの際はそちらもお楽しみいただければと思います。
なかちん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。  
 松柏館

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かよ (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
二人で宿泊しましたが、部屋の雰囲気も料理もとても満足しました。出来れば鏡台が部屋にあれば化粧が楽だと思います。アワビの踊り焼きはとても美味しくたいへん満足でした。お部屋に温泉があるのもとても得した気分です。また行きたいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/19
かよ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
かよ様よりお誉めのお言葉をいただきまして大変嬉しく、日頃の努力が報われる思いでございます。
鏡台につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。今後検討させていただきまして、お客様にとりまして使い心地のよい客室つくりを心かげていきたいと思います。
あわびの踊り焼き付きプランご満足いただけましてなによりです。こちらは期間限定のプランですが、他にもたくさんプランをご用意しております。冬季はアンコウ鍋付き(仕入れ等により変更あり)プランもございます。期間限定プランも随時ご提供させていただく予定ですので、またご利用いただければと思います。
天候不順な折、お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]食欲の秋!秋限定一品サービスプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちょこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
初めて利用させて頂きました。お部屋もお風呂も綺麗で大満足です。食事も2食ともお部屋出しで、美味しかったです。
ハワイアンズに泊まりで行く時には、また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/11
ちょこ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
お部屋・お風呂の清掃には日々力を入れております。ちょこ様にご満足頂けまして私たちにとりましてもうれしい限りでございます。
季節が変わりますと、各プランの内容も少々変わってまいります。次回お越しの際にはそちらもお楽しみいただければと思います。
ちょこ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
朝晩は肌寒くなってまいりました。
お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こだま (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
ご飯がボリューム満点でメヒカリの唐揚げがおいしかった!宿の人も優しくたくさん声をかけてくれました
お風呂がきれいだけどよくを言えばもう少し広ければいいかな〜
返信者:松柏館 返信日:2008/09/05
こだま様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しい限りです。
めひかりのから揚げ、ご満足いただけましてなによりです。いわき名産のめひかりをほくほくに揚げて、できたてをお客様にお出ししており、喜ばれております。
今回こだま様にご利用いただきました「お得なプラン」は旧館のお部屋になっておりますが、純和風客室でもたくさんのプランをご用意しております。次回いわきへお越しの際はそちらもお楽しみいただければと思います。
こだま様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。 
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
家族で二泊お世話になりました。宿は大変おもむきがあり、掃除が行き届いていて快適でした。食事も部屋食なので、ゆっくりといただく事ができました。味も大変良く、特に刺身や煮魚、焼き魚が美味しかったです。お風呂は、内風呂が一つしかありませんが、お湯の質が良かったので満足です。冷蔵庫に物を入れるスペースがなく、持参した離乳食を入れられなかったので、小さい子を連れていくなら、クーラーボックスかレトルトを持参するといいと思います。宿の皆様の接客がすばらしく、全体的には大変満足です。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/04
ゆんちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
お料理ご満足頂けましてうれしい限りでございます。新鮮な海鮮を使用して作る当館の料理は数多くのお客様にご満足いただいております。ゆんちゃん様にもお喜びいただけまして何よりでございます。
また冷蔵庫の件、ご不便をお掛けしました。大変良いアイディアをご提供いただきましてありがとうございます。冷蔵庫をはじめとしまして設備面につきましてはどのようにしていくか只今検討中でございます。
次回ゆんちゃん様にお会いできます日がそう遠くないことを願っております。天候不順な折、お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]のんびりどうぞ♪21時間ロングスティ 

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みちこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
歴史のある温泉旅館なので、古臭い感じはありましたが、お部屋は、清潔感もあり、良かったです。
館内のお風呂には、サウナは無かったですけど、洗い場には、ピカピカのすのこがしきつめられていて、気持ちが良かったです。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/04
みちこ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
当館は江戸時代より営業させていただいております。その分みちこ様がおっしゃるように古い部分も確かにございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々館内のメンテナンスには心がけております。みちこ様にお誉めのお言葉をいただきまして日頃の苦労が報われる思いでございます。ありがとうございます。
お風呂のすのこも毎日時間をかけ手入れを行っております。気持ちよくお過ごしいただけまして嬉しい限りでございます。
当館では季節ごとのプランをご提供させていただいておりますので、そちらもぜひお楽しみいただければと思います。
みちこ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]夏休み直前!☆スペシャル価格プラン☆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぼーず (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
食事は食べきれないほどで、しかも美味しかったです。
お風呂も湯加減のいいキレイな温泉で長湯できました。
仲居さんが親切だったのが印象的でした。また利用させて頂きます。
返信者:松柏館 返信日:2008/09/04
ぼーず様
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回ぼーず様にご利用いただきました「メインが選べるブランドオプション」はメイン料理が選べるプランということでお客様より好評を得ております。ぼーず様にもご満足いただけましてうれしい限りでございます。数々のお誉めのお言葉ありがとうございました。
担当させていただきました仲居もお言葉を頂きまして大変よろこんでおりました。
次回いわきへお越しの際もぜひ当館をご利用いただきまして、くつろぎの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
ぼーず様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]☆メインが選べる☆ブランドオプションプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Chef (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
予約からの段階ではメールでこまめに連絡を下さったりして、非常に期待が持てる感じでした(宿泊後にもメールを頂きました)。
しかし宿泊した旧館は本当に『旧館』で、良く言えば情緒たっぷりなのですが、エアコンの効きが悪いなど設備もまた旧館でした。
担当してくださった仲居さんは非常に一生懸命な感じの方で基本的には好感が持てたのですが、オプションで用意していただいたケーキが箱のまま出てきて、ろうそくはおろか、メッセージを書いたチョコレートもセルフサービスで立てさせられたのには驚きました。またほかに仲居さんも基本的には感じは良いのですが、話が通じなかったときに『はぁ?』といわれたのには呆れました(方言であったならしかたがないかもしれませんが・・・)。
つい悪い面を書きましたが、対応についてはお盆の忙しさのせいかとも思います。非常に親切な感じは胸に残っています。有難う御座いました。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/28
Chef様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございました。
Chef様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。ケーキの件、また言葉遣いの件、関係部署にはよく話をしました。接客につきましてもう一度周知徹底を行ったところです。係の者も大変反省をしております。どんなに忙しくてもお客様にご迷惑をお掛けすることは決してあってはならないことでございます。私たちの至らぬところでございました。二度とこのようなことがないよう徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。またご指摘ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただける宿を目指し精進してまいります。Chef様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お身体ご自愛くださませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
部屋は、かなり古くて歩くとミシミシ音がしたりしたけど、食事は美味しかったし、お風呂もいい湯加減でした。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/21
ゆかり様
 この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございました。
 お料理・お風呂に対しましてお誉めのお言葉を頂戴いたし、嬉しい限りでございます。当館の料理・お風呂はお客様から大変好評を得ております。ゆかり様にもご満足いただけましてなによりです。
 今回ゆかり様には「お得なプラン」でご宿泊いただきました。これはプラン詳細にもありますように、旧館タイプのお部屋ということで他のプランよりもお安くなっております。お部屋タイプもいくつかございます。次回いわきへお越しの際は違ったお部屋タイプでお寛ぎいただければと思います。
 ゆかり様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。お身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めばひな (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
お料理がおいしいというクチコミで、期待をしていきました。
うわさにたがわず、朝も晩も本当にお料理がおいしく、盛り付けもきれい☆量も申し分なく(というより、食べきれずもったいなかった。。。)海鮮は新鮮でおいしい。串揚げは出来立てをサーブしてくれる、子供にも心配りと気遣いのある盛り付けなのに、きちんと大人と同じような内容。。。。本当に満足しました。
お部屋だけでなく、廊下の片隅にもさりげなく飾られたお花。お部屋の小さなインテリアにもお宿の心配りを感じました。
お風呂も泉質は硫黄がきつすぎず滑らかなお湯であり、歴史ある旅館なのにきれいに清掃され清潔感があり、ゆっくりとした時間を過ごせました。
1階のお部屋を用意していただきましたが、中庭もとても素敵で、優雅な休日を過ごすことができ大満足です。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/21
めばひな様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお誉めのお言葉誠にありがとうございます。めばひな様にお喜びいただけましてうれしい限りでございます。今回「おすすめプラン」ということで串揚げをお楽しみいただきました。ご満足頂けてなによりです。当館の大浴場・庭園は毎日の手入れを怠らず日々管理しております。めばひな様にご理解いただけましたこと日頃の努力が報われます。誠にありがとうございます。10月以降になりますと「おすすめプラン」は串揚げ付きからアンコウ鍋付きに代わります。次回はそちらもお楽しみいただければと思います。
めばひな様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まー先生 (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
土曜日はお世話になりました。
お部屋も広く清潔で、しかもマッサージチェアもあり、とても癒されました。
お風呂も広くはないですが、清潔感があり、とてもよかったです。
スタッフの方も親切に対応していただきました。
ただ、宴会が入っていたとはいえ、夕食が残念でした。
部屋食を期待していましたが、一気に持ってこられ、そのほとんどは冷めていました。お造りもパサパサしていました。
揚げ物も揚げたてを食すると思いましたが、残念ながら温かいって感じでした。
お米はおいしかったんですが、香の物もなく、吸い物も先に出され冷え切り米だけぼそぼそ食べた感じです。すごく楽しみにしていただけに、少し残念でした。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/16
まー先生様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
お食事の件大変失礼いたしました。楽しんでいただくはずのお食事の時間に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館の料理はお客様から好評を得ております。それだけにまー先生様にも楽しんでいただきたいところでしたが、こちらの不手際で十分にお楽しみ頂けず誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう厨房と部屋係の連携を十分に図っていく所存でございます。ご指摘誠にありがとうございます。
お風呂・お部屋・スタッフに対しましてお誉めのお言葉誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。
まー先生様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユッキー (女性/40代) 投稿日:2008/08/08
記念日プランで申し込みした所、お祝いのケーキを頂きました。(ロールケーキ1本)夕食、朝食共美味しく、量も十分あり ケーキまでお腹に入る余地が無く、泣く泣く残してしまいました。お祝いを頂けるなら、クッキー等、お土産として持ち帰れる物が有り難かったです。天気が良かったにもかかわらず、部屋から外の景色が全然見えなかったのは、とても残念でした。お風呂には鍵、小銭を入れるロッカーが欲しかったです。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/13
ユッキー様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございました。
記念日プランはケーキをサービスさせていただくということで、予約詳細にも掲載しております。このプランでお申し込みのお客様には大変お喜びいただいておりますが、ユッキー様にはご満足いただけず大変残念ございます。今回いただきましたご意見をもとによりお客様にお喜びいただけるようなプランをご提供できますよう、検討していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
また当館は街中にあるため、客室からの景色を十分にお楽しみいただけない面もございます。申し訳ございません。お風呂ロッカーの件につきましては、当館の課題になっているところでございます。
ユッキー様のご意見も参考にさせていただきます。お体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]☆記念日☆特別プラン〜素敵な思い出を〜

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:111 (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
部屋は良かったのですが、空調の匂いが気になりました。また、テラス側の窓に網戸があればよかったのですが。
部屋食なので、配膳などもう少し丁寧さがあるといいなぁとおもいました。
料理は、とても良かったです。お風呂もゆっくり入らせていただき、のんびりすることができました。ありがとうございました。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/08
111様  
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。
空調のにおいにつきましては確認致しまして、早急に対応させていただきました。網戸につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後どのようにするか検討していく所存でございます。
配膳につきましては、担当の部署に今回のようなことがないよう話を致しました。大変失礼いたしました。
また料理につきましておほめのお言葉誠にありがとうございます。当館の料理は毎日板長が新鮮な食材を仕入れ、調理しご提供させていただいております。お客様からも大変好評を得ております。111様にもご満足いただけまして私たちにとりましても大変うれしい限りです。
111様にまたお会いできる日を楽しみにしております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]夏休み直前!☆あわびの踊り焼き付きスペシャルプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
食事は品数も多くあり、食べきれないほどでした。とても美味しくて満足できました。
また、鮑のお刺身への急な変更にも対応いただきありがとうございました。
仲居さんも親切に対応下さり、よい家族旅行になりました。
そうそう、和室の網戸がすぐ外れてしまったので、ご確認しておいた方がよろしいと思います。
返信者:松柏館 返信日:2008/08/06
ヒロ様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。お食事につきましてご満足いただけましたようで私たちにとりましても大変うれしい限りです。
ヒロ様ご一家の家族旅行のお手伝いができましたこと大変光栄に思います。
客室の網戸につきましてご指摘誠にありがとうございます。早急に修理致しました。貴重なご意見ありがとうございました。
今回は「夏休み直前プラン」をご利用いただきましたが、当館では季節ごとのプランをご用意しております。次回いわきへお越しの際もぜひ当館をご利用いただきまして、今回とは一味違ったご旅行をお楽しみ頂ければと思います。
ヒロ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]夏休み直前!☆あわびの踊り焼き付きスペシャルプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ikupon (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
外観は年季が入っていますが、大正時代の趣を残していると知って風情があるなあと思いました。
中は大変清潔で、部屋の掘りごたつ、お風呂のすのこ張りなどとても快適でした。主人も息子も大満足です。
料理もとても美味しく、ボリュームも大満足です。
3歳の息子には夕食のときにおもちゃとお菓子まで頂き、とても喜んでいました。
本当は他に泊ろうと思っていたのですが、空いておらず探した宿泊先でしたが、大変気に入りました。今度ハワイアンセンターに遊びに行く際にも、こちらの宿を利用させてもらうと思います。
接客サービスで少し残念だったのは、お部屋の係りだった方がとても忙しそうで少しあわただしく感じたことです。不快ではなかったのですが、今後への期待をこめて評価「4」にさせていただきました。
また宿泊できる日を楽しみにしています。
返信者:松柏館 返信日:2008/07/29
ikupon様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
お料理等喜んで頂けましたようで私たちにとりましてなによりでございます。楽しいご旅行のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また接客につきましてご指摘誠にありがとうございます。お客様に少しでもあわただしさを感じさせてしまいましたこと、私たちの至らぬ点でございます。今後改善すべく精進してまいります。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回ikupon様にお会いできます日がそう遠くありませんことを祈念致しております。
お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
 松柏館

[利用した宿泊プラン]☆松柏館自慢の料理☆大満喫プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tony (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
歴史ある旅館とだけあって建物や庭が素晴らしかったです。それでいてとても清掃が行き届いていて清潔感があり気持ちよく過ごせました。
夕食の量も多く、部屋食だったため落ち着いて食べることが出来ました。
お風呂も泉質がよく肌がツルツルするのが分かりました。
いわきは大好きで年に何回か行くので、また是非御世話になりたい宿です。
返信者:松柏館 返信日:2008/07/26
tony様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
今回tony様にご利用いただきましたプランはお風呂のついていない旧館でしたが、清潔感や部屋の設備等でお客様にご迷惑をおかけしないよう、日々気をつけている所存でございます。お誉めのお言葉誠にありがとうございます。また当館は4名様まではお部屋でお食事をごゆっくりと召し上がっていただいております。5名様以上でも個室会食場をご用意いたしまして、グループのお客様だけでの楽しい時間を過ごして頂いております。楽しんでいただけましたようで、私たちにとりましてもうれしい限りでございます。
次回お越しの際は、今回とはまた一味違ったいわきをお楽しみいただきたいと思います。tony様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆お得なプラン☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すいーとP (女性/40代) 投稿日:2008/07/21
過去のクチコミ情報を見て選んだのですが・・・。休日料金を差し引いても、総合的にみて割高に感じました。
フロントに飾ってある竹細工のクモの巣は取ってほしいなーとも思いました。
◎をつけたいのは、お湯と夕食に出た茶碗蒸しです。
返信者:松柏館 返信日:2008/07/25
すいーとP様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
館内の清掃が行き届いていなかった点、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。日々館内の清掃には心配りをしておりますが、見落としがありましたことは確かございます。今後このようなことがないよう、細かいところにはより一層注意を払っていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
お湯と夕食の茶碗蒸しに関しましてはご満足いただけましたようで、幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。このご意見を参考にさせていただきまして、お客様に十分にご満足いただける宿を目指し今後とも一層精進して参ります。
ありがとうございました。
  松柏館

[利用した宿泊プラン]松柏館☆おすすめ☆プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:若菜 (女性/20代) 投稿日:2008/07/14
松柏館の料理を満喫プランで1泊利用させていただきました。
宿泊は二人でしたが、5人くらい泊まれそうな広い部屋に通していただき、仲居さんにもとても親切にしていただき、ゆっくりくつろぐことができました。
お食事は肉類を使わない純和風で、非常においしくいただきました!
お風呂は時間帯がよかったのか、貸切状態で、湯質は最高でした!
いわきに行った際にはまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました☆
返信者:松柏館 返信日:2008/07/17
若菜様
この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またクチコミへ投稿していただきましてありがとうございました。
若菜様よりお誉めのお言葉を頂きまして大変うれしい限りでございます。
当館のお料理・お風呂はお客様より好評を得ております。喜んでいただけたようで、私たちにとりましてこれ以上嬉しいことはございましせん。
いわきは海と山に囲まれ四季折々の違った楽しみ方ができる場所でございます。当館でも冬になりますと今回とはまた違ったお料理をお楽しみいただけますので、機会がありましたらぜひご利用くださませ。
若菜様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
  松柏館

[利用した宿泊プラン]☆松柏館自慢の料理☆大満喫プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑