クチコミ・評価

セントラルホテル伊万里からの返信

ナムゥ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のゆくご滞在になられたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
また、当ホテルの立地・大浴場についてお褒めの言葉大変うれしく思います。
当ホテルに併設しております温泉大浴場「泉都乃湯」は武雄温泉の湯を使用しております。
武雄温泉は別名美肌の湯ともいわれる歴史ある温泉でございます。
次回お越しの際にも是非ご利用くださいませ。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/27

セントラルホテル伊万里からの返信

はせ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
併設しております武雄温泉「泉都乃湯」はご宿泊者様無料にてご利用頂けます。
また、ご自身のスマートフォンから専用のQRコードを読み取って頂ければ、温泉等の混雑状況を確認することも可能となっております。
ホテル周辺には徒歩圏内で様々な飲食店がございますので、お食事に困るようなことはないかと思います。
伊万里牛に舌鼓を打たれたようで、幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。
はせ様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/4/25

セントラルホテル伊万里からの返信

としちゃん様
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルに併設しております大浴場はご宿泊の方は無料でご利用いただけます。また、大浴場のお湯には美人の湯と言われる武雄温泉のお湯を利用しておりまして、伊万里にありながら武雄温泉を堪能できる施設となっております。
としちゃん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/4/23

セントラルホテル伊万里からの返信

ここちゃん様
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
当ホテルの朝食はご宿泊の方は無料となっておりまして、ビュッフェスタイルでご提供しておりますのでご連泊された場合でもご満足いただけるかと思います。
また、別館として大浴場もございまして、こちらもご滞在の方は無料でご利用いただけ利用になっておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
　ここちゃん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/4/23

セントラルホテル伊万里からの返信

あいあい様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
自転車は、ご宿泊者様には無料で２時間までの貸し出しとなっております。
市内を観光できるとの事で、たくさんのお客様にも好評いただいております。
市内には神社やろくろが体験できる施設、また幸せを呼ぶ三つの縁起橋などがございます。
次回、ご宿泊の際にもご活用くださいませ。
また、隣接している泉都乃湯に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
泉都乃湯はご宿泊のお客様は無料で何度もご利用頂けますので、次回ご宿泊の際にもご利用頂ければと思います。
また、伊万里へお越しになられる機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/11

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルに併設しております温泉大浴場「泉都乃湯」は武雄温泉の湯を使用しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/4/9

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、セントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客についてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また泊まりたいとのお言葉も大変励みになります。
また伊万里にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ちーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今泉

返信日：2024/4/5

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、セントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘の通り、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーはPOLA　アロマエッセゴールドを使用しております。
ほんのり甘く優しい香りが特徴で、皆様より大変ご好評をいただいております。
お褒めの言葉をいただけ、大変うれしく存じます。
一方で朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、当ホテルでも改善案を考えてまいります。
また機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
ひろちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今泉

返信日：2024/4/3

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、とても光栄でございます。
ホテル横に温泉施設を完備しており、こちらもご宿泊者様無料でご利用頂けます。
ご満足頂けたご滞在になられたようで何よりでございます。
しかし、朝食の件につきませてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
皆様にご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、お客様のお声を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/2

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
併設の大浴場『泉都乃湯』も、大浴場・サウナとごゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
朝食も含めてごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点もございますが、今後よりご満足頂けるよう努めて参りますので、また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
優ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/3/18

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
併設の大浴場『泉都乃湯』もごゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ただ朝食に関してご期待に沿えない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様にとってお食事は楽しみのおひとつかと思いますが、ご満足頂けず大変心苦しく思っております。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のところで改善を図って参りたいと思います。
また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
リョウタ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/3/18

セントラルホテル伊万里からの返信

　大地のママ様
　この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅近で周辺には飲食店やスーパー等がありまして、立地が大変よくなっております。当ホテルには周辺の飲食店マップも置いておりますので、お食事等でご不明な点ございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
　また、当ホテルの大浴場はご宿泊の方は無料となっております。内湯や露天風呂の他にサウナもございますので次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
　大地のママ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/3/14

セントラルホテル伊万里からの返信

ののぴー様
　この度は、数あるホテルの中からセントラルホテル伊万里をお選び頂き誠にありがとうございます。
　旅の疲れは癒されましたでしょうか。
　泉都乃湯の温泉水は２種類のブレンドとなっており美肌の湯として大変好評いただいております。
　ご朝食にもご満足頂けました事大変嬉しく思っております。朝食スタッフと何度も話し合いを重ね現在のメニューとなりました。お褒めお言葉ありがとうございます。
　ののぴー様の笑顔にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　岸川

返信日：2024/3/7

セントラルホテル伊万里からの返信

Alice 様
　この度は、セントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　ご満足頂けたとのコメント、大変嬉しく思っております。
Alice様のお言葉を励みにスタッフ一同これからもより良いおもてなしがご提供できるよう精進して参ります。
　Alice様の笑顔にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロントクラーク　岸川

返信日：2024/3/7

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、併設の天然温泉 泉都乃湯をご利用頂きありがとうございます。ご記載の通り露天風呂やサウナもございますのでご宿泊の方に大変ご好評頂いております。
K,G723様におきましても、しっかり整えたとの事で大変嬉しく思います。
また伊万里にお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　山崎

返信日：2024/3/1

セントラルホテル伊万里からの返信

　カズ 様
　この度は数あるホテルの中からセントラルホテル伊万里をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　隣接している天然温泉 泉都乃湯は、OPENして１年が経ちました。これからも変わらず癒しの空間をご提供できるよう努めてまいります。
　ご朝食サービスもご満足とのお言葉、気持ち良くご出発されました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊も是非セントラルホテル伊万里へお越しくださいませ。
カズ 様の笑顔にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　岸川

返信日：2024/2/29

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉 泉都乃湯、お寛ぎ頂き、何よりでございます。
外来のお客様にも大変ご好評を頂いておりまして、
伊万里で武雄温泉を楽しめる施設となっております。
温泉には、内湯や露天風呂、サウナ等を併設しております。
ホテルからの通路や入口、館内等随所に伊万里焼を散りばめており、伊万里らしさを取り込んでおります。
ホテルの目の前には、居酒屋キラ柊さまがございまして、
新鮮なお魚やお肉などご提供されており、
ホテルのお客様に限らず、地元のお客様でも連日大変にぎわっております。
また伊万里にお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　山下

返信日：2024/2/27

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊万里駅のすぐ横に立地し、市街地までも徒歩圏内で好アクセスでございます。
また、ホテルの横に温泉を持っており宿泊者様は無料でご利用頂けます。
また伊万里にお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里にご宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　山下

返信日：2024/2/27

セントラルホテル伊万里からの返信

みーちゃん様
平素よりセントラルホテル伊万里をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
ご愛顧頂いておりますお客様で何度も温泉をご利用されてる方も多くいらっしゃっており、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでございます。
温泉･朝食共に無料でご利用頂けまして、朝食のバイキングではお料理を取られて、お部屋で召し上がることも可能でございます。
朝食メニューも日替わりでのご用意となりますので、次回もお楽しみ頂ければと思います。
また、よりご満足頂けるよう内容の見直しも図って参ります。
当ホテルは喫煙室･禁煙室の両方を持っておりますが、リクエストや消臭対応も柔軟に行っておりますので、その場合はお気軽にお問合せくださいませ。
全ての項目において、高評価を賜りスタッフの励みとなります。
今度もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
みーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
セントラルホテル伊万里　栗山

返信日：2024/2/21

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/2/20

セントラルホテル伊万里からの返信

　この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊にあたりご不便をお掛けし大変申し訳ございません。この日はマラソンにご参加いただくお客様が多くご案内までにお時間をいただきました事、ホテルの設備面に置きましてもご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ご提案頂きましたパックは是非ご参考にさせていただきます。
　貴重なご意見ありがとうございました。
フロントクラーク　岸川

返信日：2024/2/19

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
設備面に関してご迷惑・ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
旅先でのご移動でお疲れの中チェックインされたところ、お部屋にて不備やご期待に添えない点があり大変心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
施設の古さはすぐにはどうこうできるわけではありませんが、日々の清掃からメンテナンスをしっかり行い、お客様に気持ち良くお休み頂けるよう努めて参りたいと思います。
最後に大変勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたらセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
まだまだ至らない点もありますが、少しずつでもよりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
kawasaki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/16

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善案の参考にさせて頂きたいと思います。
特に頂いた課題の朝食に関しましても、ご期待に添えるよう努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点もございますが、よりご満足頂けるよう努めて参りますので今後とも末永くセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
ひろじゅん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/16

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また隣接の温泉・ 泉都乃湯も併せてご利用頂き誠にありがとうございます。
更にはクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご友人様が伊万里にお住まいとの事で、ご友人様をお尋ねに来られた際は
ぜひまたセントラルホテル伊万里にお越しください。
あちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/15

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また隣接の温泉・ 泉都乃湯も併せてご利用頂き誠にありがとうございます。
更にはクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
泉都乃湯、お気に召したようでこちらも嬉しく思っております。
一昨年11月のオープン以来多くのお客様にご好評を頂いております。
しかしながら朝食の件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いた日が3連休中、また団体様もご宿泊頂いていたので
朝食ご利用のお客様が大変多くいらっしゃり、結果としてご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございません。
待ち時間短縮の一環としてお部屋でのお召し上がりをご提案させて頂いていますが、
パークアルファ様から頂いたご意見のようにおかわりができない、という点も
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
また伊万里へお越しの際は是非セントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
パークアルファ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/15

セントラルホテル伊万里からの返信

55番様
この度はセントラルホテル伊万里へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足のゆくご滞在になられたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは武雄温泉『泉都乃湯』を併設しており、ご宿泊者様無料でご利用頂けます。
また、JR伊万里駅のすぐ側に立地し繁華街も近く、好アクセスとなっております。
ビジネスの方は元より、近頃はレジャー･ファミリー層のお客様のご利用も多く頂いております。
今後もみなさまに快適なご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
55番様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/2/8

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は数あるホテルの中からセントラルホテル伊万里をお選びいただき誠にありがとうございました。
その上お忙しい中クチコミへ御投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらqashqai様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
今後このようなことがないよう頂いたご意見を真摯に受け止め、再発防止に取り組んで参りたいと思います。
大変勝手なお願いになりますが、また機会がございましたらセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
qashqai様のまたご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/7

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また隣接の温泉・ 泉都乃湯も併せてご利用頂き誠にありがとうございます。
更にはクチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回が2回目のご利用ということでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も3回目、4回目とご利用頂けますよう努めてまいりますので
末永いご愛顧賜の程宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/2/7

セントラルホテル伊万里からの返信

さゆりん様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で幸いでございます。
当ホテルの横にある温泉施設はご宿泊者様無料でご利用頂けます。
多くのお客様に『大満足』などのご好評のお言葉を頂いており、とても嬉しく思います。
さゆりん様が仰る通り、ホテル周辺には様々なお食事処がございます。
当ホテルの目の前にある「きら・柊」さんも当ホテルのお客様がよくご利用されております。
佐賀の名物として呼子のイカの活造りも取り扱っておりますが、当日は生憎でございましたね。
基本的にイカはオールシーズンお召し頂けますので、次回ご利用の際はご予約されてみてはいかがでしょうか。
さゆりん様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/2/6

セントラルホテル伊万里からの返信

もっちー様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉はオープンして1年程となり、ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。
また、JR伊万里駅のすぐ側に立地し、周辺にはスーパーやコンビニ、飲食店も数多くございます。
しかしながら、ご清掃ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの様々なご意見は真摯に受け止め、各スタッフと共有し連携を図ってまいります。
機会がございましたらもっちー様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/2/6