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コートホテル新潟【旧 マルコーイン・新潟】のクチコミ・評判情報


→コートホテル新潟【旧 マルコーイン・新潟】の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

コートホテル新潟【旧 マルコーイン・新潟】

[ ホテル ]
宿番号：347411
新潟県>新潟・月岡・阿賀野川>新潟駅周辺

　JR新潟駅より徒歩5分 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 124 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ダースベイダー (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
価格の割には、サービス、その他充実している。

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Spiral (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
駐車場が平地だったので使いやすかったです。

[利用した宿泊プラン]☆早め・早めの早割りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷ〜 (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
駅からも近く、アクセスに便利でした。またセミダブルの部屋でしたが、２人でも余裕のある部屋で居心地が良かったです。

[利用した宿泊プラン]ウィークデイ限定★格安セミダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/16
特に、フロント係りの方にお世話になりました。急遽、お医者さんにかかる必要が生じ、病院に電話をして下さり、受付時間なども聞いてもらったり丁寧に場所も教えて頂きました。パソコンが１泊１０００円でレンタルできるのも嬉しいサービスでした。朝食はチェックイン時に、８４０円の追加料金で付けたのですが、十分価値はあったと思いました。コシヒカリのご飯もおかずも、美味しかったです。女性スタッフの明るい声もとっても良かったです。お部屋は結構狭いのですが、ミニキッチンがあったのは便利でした。テレビがもう少し大きいと嬉しいのですが、ハード面でマイナスの分は、ソフト面のサービスで補っているので、泊まってよかった宿の一つに入るホテルです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あま (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
駅から近くて良かったです。また機会がありましたら、利用させていただきます。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
UBの匂いが気になった〜変な匂いがした。
PCは、何度も繋がらなくなった。

[利用した宿泊プラン]■朝食バイキング付■禁煙■ネット限定

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:HO (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
新潟出張の際にはほぼ必ずといってよいほど利用しています。
値段にはお得感があるのですが、以前先輩が宿泊したときに害虫が出たそうで…おそらく建物自体は年数が経っていると思いますので、先輩にはそのように伝えておきましたが。シャワーなど、水周りが少し古いままであるように見えますが、私にとっては十分です。

[利用した宿泊プラン]■シングルルームAタイプ■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ho (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
新潟出張の際に利用させていただいています。値段も安く、夕食が食べられるお店が近くにたくさんあるので、立地も都合がよいです。ただひとつ残念なことに、受付の方で対応の悪い方がいらっしゃいました。私だけでなく多くの人がそう感じているかと思います。以前にとても良い対応をしてくれた方がいただけに、もったいないと思います。

[利用した宿泊プラン]■シングルルームAタイプ■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メイちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
部屋は結構きれいでしたが、たまたま窓から隣のマンションの通路が丸見え、カーテンを閉めっぱなしでした。仕方ありませんね。ロビーの応対が悪いとクチコミありましたが、ちょっと愛想が無いのかなと思いますが普通です。
総合的にお値段安く、場所も良く、部屋も満足、非常によかったです。新潟に行く時にはまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかぽん (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
部屋が広く、清潔感があってよかったです。このままの価格を維持していただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]■セミダブル■素泊まり■

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うちくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
初めての利用で場所がわからず近くで問い合わせると、親切丁寧に案内して頂きました。その他、低価格・繁華街にも近く・部屋も広くて大変満足しました。朝食も美味しかったです。ひとつ気になったのが、トイレの臭いが少し気になりました。次回の出張でも利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]■朝食バイキング付■禁煙■ネット限定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:EXILE (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
ビジネスホテルとは思えないオシャレな部屋です。シングルなのに、大きなソファーがあったり、キッチンスペースがあったり、毎回楽しんでいます。コインランドリーが300円で乾燥までできるのも有難かったです。朝食バイキングも美味しかったので非常に満足です。

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tky (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
今回で２度目の利用になるが、駅へのアクセス、部屋の広さ、料金はビジネスホテルとしては平均点。しかし、朝食のバイキングは種類も多く、とてもおいしかった。ビジネスで利用される方にはぜひお勧めしたい。

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆたかー (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
ネット予約は安いし部屋もゆったりめ。コンビニも近いしGOODです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あやゃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
今回長岡の花火を見に行きその後宿泊しました。安いから期待はしなかったのですが、スタッフの方々の対応が素速く気持ちが良かったです。また来年の花火の時も使いたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よし (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
安い料金なのにお部屋は清潔で感じが良かったです。対応もちゃんとしていて丁寧でした。お店にも近くてショッピングに最適です。駐車場はホテル自体には少なくて向かいのビルに停めました。ちょっと分かりづらかったです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hikaru (男性/20代) 投稿日:2008/08/01
ホテル自体はちょっときれいでいいぐらい。働いてる人はかなり、丁寧でいい人でした。

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
大変くつろげるホテルでしたが、廊下のカーペットの汚れが少々気になりました。
でもお部屋はきれいだったのでよかったです。
製氷機・電子レンジが置いてあったのも助かりました。
理想を言えば駐車場の台数がもうすこし多ければいいなというのと値段が700円位だと嬉しいなと思いました。
飲みに行くのにも、買い物に行くのにもとても便利な場所でした。
また機会があれば泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハラキチ (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
今回で2回目の宿泊でした。金額のわりに綺麗なホテルだと思います。繁華街も近く便利で安心して宿泊できました。

[利用した宿泊プラン]■シングルルームAタイプ■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
部屋は清潔でよかったです。
消臭剤や、飲み物など、細かな備品の充実を今後期待します。

[利用した宿泊プラン]ゆったり■２７時間ステイ■15時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あ (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
仕事場に近かったので、初めて利用しました。料金はもちろん、スタッフの方々の対応、お部屋、朝食すべて満足できました！また利用させて下さい。

[利用した宿泊プラン]■朝食バイキング付■禁煙■ネット限定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kokonely (男性/30代) 投稿日:2008/07/24
いつも大変お世話になっています。
接客をはじめ、大変すばらしいホテルです。
とても過ごし易く、今後も利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ken (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
料金が安いのに部屋は広く十分満足しました。
アイロンの使い方やズボンプレッサーなどの使い方を聞いた所フロントの方が大変親切に教えてくださり嬉しかったです。
次に新潟に行くときも利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イルカ (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
お値段が安いというところとフロントの方の接客がとても良かったと思います。そして部屋も綺麗で冷蔵庫やミニキッチンがありとても便利でした。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:トシ (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
今回は急遽、宿を探すことになって空いているところで１番安いところだったので利用しましたが、まぁ値段に見合った宿ではないでしょうか。気になったのはエアコンの設定が細かく出来ないことと遮光カーテンに虫食いの穴が無数に空いていたので、すごく気になりました。

[利用した宿泊プラン]■セミダブル■24時間ステイ■12時チェックアウト

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぺこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
価格がやすかったため、きめましたが、この値段でこのパフォーマンスなら満足です。
お部屋やお部屋のお風呂など少し古い感じも受けましたが気にならない程度ですし、全体的にはよかったと思います。

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サマースノー (男性/50代) 投稿日:2008/07/18
ホテルが少し古いせいか、床、バスユニットに清潔感を欠いた。到着の際フロントの方の対応が気になったが、滞在中の他の方はとても親切だった。連泊であったが二泊めもきちんとシーツ、清掃等してあり好感を持った。部屋の水周りから急に異常に大きな音がして驚くことがあった。廊下は清潔感を感じたが歩いていると中のテレビの音が普通に聞こえ防音効果の低さをかんじました。
料金に見合ったホテルだと片付けず出来ることからの改善を望みます。この料金でももっとサービス、清潔感が良い所はあります。少し辛口で申し訳ありませんが、お世話になりました。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を参考に、お客様の期待を裏切ることのないよう、施設の維持管理とスタッフ全員のレベルの向上を図り、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■朝食バイキング付■禁煙■ネット限定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sutekinaojisan (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
フロントの接客はとても良かったと思います。ただ、残念だったのはホテル内のステーキ屋さんでした。近郊に数あるホテルから、こちらのホテルを選んだのは、このステーキ屋さんがホテル内にあったからです。仕事を終え、20時半過ぎに入店しましたが、従業員はテレビを見ていて、なかなか気付きもせず、特に席への案内も無く、ゆっくりビール＆つまみを食べながらご飯を注文しようと考えてると、２杯目のビールを頼んだ際にラストオーダーと言ってきたので、時間を見てみるとまだ21時過ぎ。ラストオーダーは21時半って書いてあるのに何だ…って感じでした。まぁ他にお客さんもいなかったので早く片付けて終わらせたかったのかもしれませんが、せめてラストオーダーの時間だけは守っていただきたかった。ご飯が出てきてからは、そこら辺を片付け始めるし、厨房の中では談笑しているし、レジは閉め始めてるし、落ち着いてご飯を食べる感じじゃなかったです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、レストランスタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後レストランスタッフの再教育を図り、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルへのご宿泊をご検討下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マボロシ (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
まず立地条件、そして何より安さ！
部屋の広さ(値段からもっと狭い所を想像していました)
から考えてもう驚きの値段だと思います！
さらに今回レイトチェックアウトだったのでゆっくり出来たしで、大満足でした。
また是非利用させて頂きたいです。
連泊にも適したミニキッチン？的な箇所もあったのも好印象でした！
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
皆様の楽しいご旅行の、少しでもお力になれますように、スタッフ一同努めております。
今後も、ご宿泊いただきました皆様が、また宿泊したいと思っていただけるようなホテルを目指し、より良いサービスを行って参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おちむしゃ (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
万代エリアでは便利でよく使わせて頂いています。
ビジネスとして申し分なく朝食も美味しいです。
強いて言えば駐車場が狭く、近隣の駐車場にとめるのが難点でしょうか。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また「申し分ない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう、努めて参ります。
次回新潟にお越しの際にも、是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ここいぬ (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
以前にも使わせて頂きましたが、名前が変わったということで試しに宿泊させて頂きました。フロントの方の対応は良かったのですが、特に以前と変わりなく、どこかの施設が新しくなったという訳でもないようでした。
場所的には伊勢丹などが近く、ゆっくり宿泊される方には良いですね。ビジネスであれば、駅近くにも宿泊施設がたくさんあるので、グッとくる差別化がほしいところです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様のご期待に沿うことが出来ず、残念に存じます。頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただきます。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるよう、施設とサービスの維持に努めて参ります。次回新潟にお越しの際にも、是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■シングルルームAタイプ■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おんな (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
良かったです。ゆっくり休めました。
駐車代がもう少し安ければ有難いです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「ゆっくり休めた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、多くのお客様に同様のお言葉をいただけるよう、施設とサービスの維持管理に努めて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■シングルルームAタイプ■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
何といってもお値段がお手頃なのが嬉しく、値段相応で横になって眠れたらいいかと考えてました。
しかし建物も想像とは違い、立派でした♪
例えるならビジネスホテルという言葉がぴったりのホテルです。
設備もきちんと揃っていて助かりましたし、駅から近いというのも便利な点です。
あえて難を言うならば、車を近くのパーキングに停めるのはいいけれど、駐車券をフロントにお預けする事でしょうか…。
気軽に車を出したい時は、フロントに声を掛ければ良かったのでしょうか?
料金も前払いだし、駐車券を預ける意味がよく解りませんでした。
後は問題なく過ごせました☆
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
駐車券に関しては、夜の間に集計作業や機械処理を行っているために、翌朝までお預かりしております。お車をお出しになる際は気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、当ホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
それでは、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]ウィークデイ限定★格安セミダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
換気扇がきかなかったのと、県外の友達が一緒だったので朝食ビュッフェを付けてみました。外で朝食を摂るか迷いましたが1000円以内だったので行ってみました。朝食場所は朝の音楽が流れているのではなくテレビがついているし、雰囲気も宿泊して朝食を楽しむ気分になれなくてショックでした。あと朝食がおいしくなくて本当に残念でした。1000円だとこんなもんなのかな？でも、新潟の牛乳はおいしかったのでそこは良かったです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、忌憚のないご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。朝食の内容に関しましてのアドバイスは、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
次回新潟にお越しの際にも、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]ウィークデイ限定★格安セミダブルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:早純 (男性/50代) 投稿日:2008/07/01
部屋の中の音がドアを通り越して、外廊下まで大きく聞こえたのには、唯単にビックリしました。これほど音に対して粗末な造りだとは思いもしなかったし、又、部屋の中の音が聞こえるホテルに宿泊したことは初めてでした。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、当ホテルの防音面につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に残念に存じます。頂戴しましたご意見につきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルへのご宿泊をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ＢＢ (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
駅から少し離れているが設備は良かった。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの設備にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にも、お客様の期待を裏切ることのないよう、施設の維持とサービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
ﾌﾛﾝﾄの男性の方の対応がとても良かったです！予定より大分早目のﾁｪｯｸｲﾝを快く受けてくださり、その電話をした時ﾎﾃﾙの場所がわからずにいたら、到着するまで、とても丁寧に道案内をしてくださり、しかも、玄関まで出てきてくれて駐車場をまた丁寧に案内してくださり、とても対応が良かったです。お部屋も綺麗で大満足でした。また新潟に行った際には利用させていただきたいです！
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたことは、私共にとりまして大きな励みとなります。
これからも、多くのお客様がご満足いただけるよう、努めて参ります。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ピース (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
部屋は静かで過ごしやすかったです。ソファーが大きくて嬉しかったです。氷入れやコップがおいてありとても助かりました。また是非利用したいです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、快適な施設とより良いサービスの提供に努めて参ります。
それでは、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:K’s (女性/30代) 投稿日:2008/06/26
フロントの方の対応が大変気持ち良かったです。
また、お部屋の机が長くて広く、仕事をするのに使い勝手がよかったです。
新潟に行く機会はなかなかないですが、また利用したいと思うホテルでした。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より喜んでおります。
現状に満足すること無く、お客様がご宿泊される度に新たな感動や喜びを感じていただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■朝食バイキング付■禁煙■ネット限定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カナン (女性/20代) 投稿日:2008/06/11
一度以前に利用してキレイな・居心地が良い・良いスタッフの方たちのホテルで、何よりも過ごせる時間も自分たちの時間に合わせられる事にまた今回も利用させて頂きました★今回は書き込みで知ったホテルのレストランを夕食に利用したのですが、ステーキおいしい♪大満足♪また利用する時にはココ！を利用させて頂きます。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度は、コートホテル新潟への再度ご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの施設並びに、サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
お客様の「大満足」というお言葉が私たちの励みとなります。
今後もスタッフ一同、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■☆ゆとりの２４時間ステイ！12時チェックアウト

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:RUNchan (女性/50代) 投稿日:2008/06/07
浴槽の隅に少し汚れが残っていたのが気になったが、
その他のところは清潔だった。全体的には満足している。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、バスルームの清掃不備のために、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、対応させていただきました。
今後はすべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々の清掃の徹底を図って参ります。
次回新潟にお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まーさん (男性/40代) 投稿日:2008/06/05
コストパフォーマンスの良い宿です。
朝ごはんも種類がそこそこあり、郷土色も程々に出ていると思います。
新潟の定宿となりそうです。
返信者:コートホテル新潟 返信日:2008/08/12
この度はコートホテル新潟をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
これからも清潔で綺麗な施設の維持に努め、お客様が安心してお過ごし頂けるホテルであり続けたいと思っております。それでは、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　　長瀬

[利用した宿泊プラン]■郷土色満載！朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。