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ホテル湖上苑のクチコミ・評判情報

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クチコミ評点の見方・説明

ホテル湖上苑

[ 旅館 ]
宿番号：347460

栃木県>日光・霧降高原・奥日光・中禅寺湖・今市>奥日光・中禅寺湖
中禅寺温泉
(車)上りいろは坂終点交差点を左折500M湖側(バス)中禅寺温泉ターミナルより徒歩１０分

クチコミ総合

4.4

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 19 件

部屋		3.8

料理（朝食）		4.5

接客・サービス		4.3

風呂		4.1

料理（夕食）		4.7

清潔感		4.0

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宿泊時期: 2008年10月

投稿者:金ちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/11/15

こじんまりとした宿ですが、中禅寺湖の眺望は最高です。建物は古いのですが部屋はリニューアルされており綺麗でした。温泉も宿の規模相応ですが、硫黄泉がやはりいいですね。食事は家庭的な雰囲気で美味しいです。また使いたい宿です。

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:しむしむ (女性/30代)

投稿日:2008/11/09

景色がとてもよさそうだったので選びました。
部屋の中に入ると目前に中禅寺湖があったので、あまりの近さに圧倒されてしばらく眺めてしまいました。ご飯も美味しかったので満足しています。ただこの時期のせいか露天風呂が落ち葉で汚れてて入れなかったのが残念です。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/11/18

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理、眺望にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
露天風呂の落ち葉に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時間、内容をもう一度見直し改善できますよう努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]中禅寺湖と硫黄温泉を楽しむシンプルプラン（朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:kyon (女性/50代)

投稿日:2008/10/28

立地の良さで選びました。お部屋は狭いながらも、手を入れたばかりのようできれいでした。貸切風呂もあり、お食事もよかったです。
お願いしたお弁当のおにぎり、千手が浜でおいしくいただきました。
お世話になりました。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/11/07

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
一階和室は今春リニューアルしたお部屋です。おくつろぎいただけたでしょうか。
これからも景色、御食事、温泉共にお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:み (女性/30代)

投稿日:2008/10/17

立地が良く、晴れの日は朝から湖畔沿いをウォーキングして大変気持ち良かったです。
お風呂も24時間入れるのがいいですね。
自分ちのように落ち着けるところでした。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/10/30

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
み様のご宿泊頂いた初秋は天候・気温が比較的安定していてお散歩には最適の季節であったのでは、と私どもも思っております。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]中禅寺湖と硫黄温泉を楽しむシンプルプラン（朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:くろねこ (女性/20代)

投稿日:2008/09/22

とても感じのいいところで、気持ちのいい夜が過ごせました。
二階の部屋の窓からの眺めや、露天風呂の眺めがとてもよかったです。
とても小さなことですが、いくつか困ったことは、
・網戸に穴が開いていて窓が開けられない・トイレの流水がなかなか止まらない
・夜、玄関が閉まる時間を知らされていなかったために、閉め出されてしまった
です。
ちょうどお風呂に行くお嬢さんが通りかかったので、鍵を開けていただけましたが…。
それ以外では大満足なので、また日光にいく時はこちらに泊まりたいです＾＾

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/10/05

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
夜間の玄関施錠に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、御宿泊者様にもっと分かり易くご案内出来るよう改善致します。
客室設備に関しましては修繕・改築などを常に念頭に入れお客様にご不便を感じさせぬよう改善してまいります。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]中禅寺湖と硫黄温泉を楽しむシンプルプラン（食事無

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ＨＡＬ (男性/40代)

投稿日:2008/09/14

気張ったとことがなく仕事でたまった疲れを癒されました。波音が聞こえるほど真近な中禅寺湖の眺望はさることながら、真夜中に見た、天の川には息を呑みました。けっして都心では見ることのできないものです。残念なのは一階の部屋で、お隣さんにいかがわしく思われてはと思い、庭に出て星を見れなかったことです。ベランダの張り出し壁をもう少し出したほうがプライベートが守れると思います。
丁寧に作られた、お料理は美味しくいただけました。ワインは種類はすくないものの、モンラシュやシャブリなど良質な品揃えでした。シャブリが４千円代で飲めるなんて驚き！

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/09/28

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
日ごろのお疲れを癒せた、とのお言葉大変嬉しく存じます。
澄んだ空気の中、奥日光の天の川は美しかったことと思います。
満月の夜の月光が湖面に反射する様子も大変神秘的で美しいのでこちらも是非おすすめ致します。
お庭の壁に関しますご意見は大変ありがたく頂戴し、衝立や植木などですぐに対処できますよう頑張ります。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:Sally (女性/40代)

投稿日:2008/08/18

建物はとても古く、お風呂も小さめ。お部屋には、エアコンも
冷蔵庫もありません。
おそらく最初は誰でも、少しがっかりした印象を持つと思います。
ところが、素晴らしいお食事、控えめながら心のこもった接客、
朝に夕に表情を変える中禅寺湖畔に立つ絶好のロケーションを
味わえば、帰る頃には、このホテルのファンになっていること
間違いなしです。
私は宿泊施設のハードにはこだわる人間ですが、それでもこの
ホテルだけは間違いなくリピーターになると思います。
お酒も、種類は多いとはいえませんが、よいものが揃えてあり、
美味しいワインを手ごろな価格で頂くことができました。
本当にオススメです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/09/21

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
御食事等にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お喜び頂けたご様子でとても嬉しいです。
明治20年に外国大使の別荘地として建築され、大正12年から私どもが旅館として使用するこの地は現在、自然公園法で新たな建築がむずかしい場所となっております。
これからも景色、御食事、温泉共にお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湖上苑おすすめグルメプラン～大使のフルコース～

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:月 (女性/20代)

投稿日:2008/08/14

素晴らしいです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/08/24

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]中禅寺湖と硫黄温泉を楽しむシンプルプラン（朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:さび (男性/40代)

投稿日:2008/08/03

料理うまかった！！！　風呂よかった！！！　眺めよかった！！！

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/08/18

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:中ちゃん (男性/70代)

投稿日:2008/08/01

先日は大変お世話になりました。心のこもった対応でした。風呂は天然温泉硫黄泉の掛け流しで貸切風呂、その他の風呂で十分楽しみました。客室から中禅寺湖の眺めが見事でした。ベッド付の部屋なのでゆっくりできました。夕食は日本酒を温めて頂いて湖を見ながらでおいしかったです。朝食も洋食があってコーヒーを飲みながら中禅寺湖を眺め美味でした。更にあればと思ったのはＴＶ番組表でした。また近いうちにお世話になりたいと考えています。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/08/18

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室、料理、温泉と沢山のお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
ＴＶ番組表があれば、とのご意見はありがたく頂戴しすぐ反映出来ますよう検討致します。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]乾杯プラン～夕朝食＋益子焼で生ビール～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:copyer (男性/40代)

投稿日:2008/07/24

7/21-22霧の深い日に１泊させて戴きました。
とても良い場所にあり、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
華厳滝が良く見られなかったことを除けば、楽しい旅になりました。
夕飯のビールと御飯の美味しさに感激しました。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/08/18

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理とお酒をお褒めいただき、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉に安心いたしました。
霧が深く華厳の滝が御覧いただけなかったことは大変残念であられたと存じます。
年間を通して雨や霧の多い奥日光ですが、晩夏から立冬にかけては比較的天候も安定し景色は最高の見頃の時期となりますので是非また足をお運びいただけると幸いです。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]乾杯プラン～夕朝食＋益子焼で生ビール～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ISK (女性/40代)

投稿日:2008/07/24

建物は古くて、規模は小さいけれど、とってもいいホテルでした。
お部屋からは湖が見えて（どのお部屋からも見えるのがいいですね）旅の間中、すご～く癒されました。
食事も種類が多く、どれも美味しかったです。
また中禅寺湖へ行く際は、是非泊まりたいです。
お風呂も景色がよく、何度も入りました。
が、露天の湯船は小さく、二人も入れば一杯になってしまいます。
私が泊まったときは、バッティングする事もなく、あってもなんとなく譲り合って入っていましたので、問題はなかったのですが、混んでいる時期は大丈夫かな？と思いました。
露天風呂の近くにちょっと腰掛けられるような場所があるといいと思いました。
また違う季節に伺いたいです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/08/18

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理、お部屋からの景色にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
入浴施設に関しましては修繕・改築などを常に念頭に入れお客様にご不便を感じさせぬよう改善してまいります。
露天風呂の近くにお休みできる椅子を、とのご意見はありがたく頂戴し反映できますようがんばります。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ともっち (女性/60代)

投稿日:2008/05/03

数年前に妹と宿泊し、とても気に入ったので去年は友人と宿泊、そして今回は主人と泊まらせていただきました。何年経っても変わらない接客サービスとお料理のおいしさに満足しています。ロケーションのよさもすばらしく、何度でも泊まりたい宿の一つです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/05/25

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
当ホテルを気に入っていただき、何度も足を運んでくださるお客様の期待に応えられるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理と中禅寺温泉を楽しむレギュラープラン（夕朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:みー (女性/30代)

投稿日:2008/04/27

ご飯がとても美味しかったです！
お酒を召し上がる方には更に良さそうでした。
お部屋は古いですが、クラシカルな感じで私は好きです。
お部屋からの景色も最高でした。
また必ず伺います！

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/05/02

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理、お部屋からの景色にお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
これから新緑の季節は、九輪草など奥日光ならではの植物が見頃を迎えます。
お料理も季節に合わせて少しずつ変えていきたいと思っております。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]湖上苑おすすめグルメプラン～大使のフルコース～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:よぼよぼ (男性/40代)

投稿日:2008/04/21

子連れで宿泊させていただきました。お料理もうわさ通りおいしくて、何よりかけ流しの温泉は最高の泉質でした！
お部屋もきれいであいにくの雨でしたが眺めもよく、大型旅館のような過剰なサービスもなくゆったりと過ごすことができました。またお邪魔したいです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/04/28

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室、料理、温泉と沢山のお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
年間を通して雨や霧の多い奥日光ですが、晩夏から立冬にかけては比較的天候も安定し景色は最高の見頃の時期となりますので是非また足をお運びいただけると幸いです。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]利き酒プラン～夕朝食＋厳選の日本酒ミニセット～

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:　　れん (女性/50代)

投稿日:2008/04/13

さりげないもてなしで、お食事も大変美味しく、
湖畔を眺めながらゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
温泉も良く、又泊まりたいなと思う宿です。
お世話になりありがとうございました。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/04/22

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
初夏を迎えますとお部屋やお風呂、食堂からの湖畔の景色がより長く楽しんでいただける季節になります。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]乾杯プラン～夕朝食＋益子焼で生ビール～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:チェリー (女性/30代)

投稿日:2008/02/20

部屋は狭く感じましたが、とてもアットホームな雰囲気の宿でした。またお風呂が小さかったですが、他の宿泊客の方とかぶらなかったのでゆっくり使えました。評判通り食事はとても美味しかったです。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/03/14

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋と入浴施設に関しましては修繕・改築などを常に念頭に入れお客様にご不便を感じさせぬよう努力してまいります。大変小さいホテルですが、当ホテルならではの雰囲気・サービスを提供できるよう従業員一同がんばります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿＝にごり湯展望露天風呂＝夕朝食付ツイン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2007年12月

投稿者:ぷよ (男性/20代)

投稿日:2007/12/30

先日は大変お世話になりました。まず、部屋が素晴らしかったです。部屋自体は普通なのですが(コタツがあったのはポイント高いですが)、目の前に湖があり、景色がとても素晴らしかったという事で満点にしました。朝起きたら雪が積もっており、白銀の世界も堪能できました。お風呂は内風呂の貸切風呂、男女個別ですが露天風呂と、両方入る事ができ、楽しかったです。料理もおいしく、宿の方がとても親切だったので、心地よい旅行をさせて頂きました。また行きたいと思える旅館でした。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/03/14

ホテル湖上苑をご利用いただき誠にありがとうございます。奥日光の冬は寒さが厳しいですが、それによる大自然の美しさも格別です。窓からの冬景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料理自慢の宿＝にごり湯展望露天風呂＝夕朝食付ツイン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2007年12月

投稿者:おりぜー？ (男性/30代)

投稿日:2007/12/12

少し前に宿泊させていただきました。料理は、朝夕ともに美味しかったです。温泉もお湯、露天からの景色は、とても良かったのですが、浴室が物凄く寒かったです。露天は解るのですが、内風呂の方も寒いがもう少しどうにかならないものかと感じました。寒い季節だと少し辛いかも知れません。

返信者:ホテル湖上苑

返信日:2008/03/14