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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルルートイン門司港のクチコミ・評判情報


→ホテルルートイン門司港の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルルートイン門司港

[ ホテル ]
宿番号：347646
福岡県>北九州>北九州市（小倉・八幡・門司）

門司港駅から徒歩１２分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 120 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケイコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
食事なしのプランでしたが、1階にはちょっとしお食事処もあり、すぐ隣にコンビニがあったので不便は感じませんでした。ただ、大浴場の洗い場が少なく、順番待ちが長くてゆっくりできなかったのが残念です・・。温泉宿で無いので仕方ないかも知れませんが。

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:JK (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
建物は非常にきれいで清潔感があります。駐車場も無料で使えますし、コンビニもすぐ隣にあり大変便利です。門司港まで歩けない距離ではありませんが、シャトルバスもありますので、帰りのことはそれほど気にせずにお酒を飲めます。
朝ご飯はバイキング方式ですが、それほど種類があるわけではありませんが、宿泊費など考えても十分なレベルだと感じました。
展望大浴場もあり、トータルで考えても非常に清潔でリーズナブルだと思います。
門司港駅からの送迎も考慮にいれると、小倉に泊まる際の選択肢に入れてもよいかと思います。

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あ (女性/40代) 投稿日:2008/09/28
二回目の宿泊です。前回は混雑する時期だった為、ゆっくり大浴場の利用ができませんでしたが今回はゆっくり利用でき疲れが取れました。お部屋も清潔ですし広さも十分。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:塗り壁さん (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
門司港船着き場から離れてはいますが（歩いていくのはつらいかも）、夕食に出かけた時は送迎バスが利用でき、帰りも門司港駅まで定時に迎えに来てくださるので良かったです。大浴場も広くて、眺めも良かったです。朝食は門司ならではのものがあればもっと良いのではないでしょうか。あと、大浴場に行った時の事ですが、エレベータが開いたらフロアの電気が消えていてびっくりしました。大浴場の電気はついてたので、そのまま行きましたが、女性の方だとあの状況は結構不安になるのではないかと思いました。

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽいたん (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
フロントは丁寧、お風呂は絶景、朝食はお腹いっぱい。
部屋も禁煙ルームだけあって、匂いも気にならず、快適に過ごせました。
門司港＆下関観光の拠点にオススメです。
コンビニが隣にあるのもとっても便利です！！
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。門司港レトロ、下関の拠点としてご利用しやすいように、車利用のお客様には駐車場無料、公共交通機関をご利用のお客様には無料送迎バスを運行しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とよ (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
最上階のお風呂が気持ちよかったです。シャンプー・コンディショナー・化粧水・乳液の用意があって助かりました。部屋より広い空間で心地よかったので休憩室にも長居しちゃいました。
ただ、送迎バスはあるものの近場にお店は少ないので、隣にコンビニがあって本当によかったと思います。
最後に、お昼頃、チェックアウトのプランなのにバスは朝９時までなのが残念でした。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご意見を頂きあわせてお礼申し上げます。シャトルバスの運行時間ですが、通常チェックアウトの１０時までの運行が出来るよう、検討しております。ロングステイのプランのお客様につきましてはご迷惑をお掛けしますが何卒ご容赦の程よろしくお願い致します。大浴場のアメニティなどでお気づきの点など有りましたらまたご意見頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やったん (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
きれいなホテルでした。隣にコンビ二、警察署があります。
食事は今回都合でとりませんでしたが、おいしそうなメニューが並んでいました。
ホテルから門司港レトロの会場に無料送迎バスが定期的に出ていて、非常によかったです。接客も丁寧でばっちり。
上層階ではお風呂とマッサージ機があって快適でした。
また、行きたいなあって正直な感想です。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルでは季節ごとに「関門」を楽しめるプランをご用意しております。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]☆海響館☆割引券付きプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mimiちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
ツインに彼氏と泊まりましたが
少し狭かったような感じですね窓も小さいし景色も微妙・・。
ただ最上階のお風呂は景色よくきもちよかったし人も少なかったので満足です。
500円出して朝ごはん食べてみましたが
海の近くなのに海の物がなくて残念・・。
シャトルバスは便利でホテルについてから門司港まで利用しました。
観光後もそれにのってホテルまでかえってきました。
12時チェックアウトも朝までゴロゴロしていてのんびりできてよかったです。
朝風呂も入れたのでよかったです。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室からの眺望についてご期待に副えず申し訳ございませんでした。１２時チェックアウトプランですが、朝ごゆっくりと出発の準備をしたいお客様にはおすすめのプランでございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:園 (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
眺め良かったです！お世話になりました。頑張って下さい。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
こちらこそご利用頂き誠に有難うございます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トパーズ (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
先日はお世話になりました！
女性客にはアメニティをいただけたり、チェックイン時に朝食バイキング希望確認を取っていただけたりでとても良かったです！
大浴場があるのでお風呂もゆっくり入れました☆
朝食も美味しくいただけたのですが、ギリギリのお時間に来られると混みますとの注意書きを見たので開始時間に行くと、、すごく混んでいて！
分散出来るように希望時間なども確認があると良いかなぁと思いました。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
こちらこそご利用頂き有難うございました。
朝食の案内に関しては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様がごゆっくりと朝食をお召し上がりいただける様、案内方法を改善して参ります。貴重なご意見有難うございます。
また北九州にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:風太朗 (女性/50代) 投稿日:2008/09/19
門司駅まで徒歩15分ぐらい。コンビニまで0分。
部屋からも、大浴場からも門司港の街や橋が一望できました。
玄界灘を見下ろす眺望も素晴らしいです。
ベッド・枕の硬さが丁度良く、熟睡できました。
ロビーでのコーヒーサービスは素晴らしい。
朝食のバイキングも和洋たくさん並んでました。
コストパフォーマンス◎の宿です。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルのベッドですが、オリジナルの固めのボトムを利用しております。腰の悪い方には特におすすめしております。
またのご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナナ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
全体的にキレイで過ごしやすかったです。ただ自転車のレンタルが出来るのを知らなかったので、そういうサービスがあればチェックインの際に教えて欲しかったです。朝ご飯がちょっとご飯が水っぽかったのと係りの人がバタバタしているのが分かったのでもう少し余裕を持って欲しいと思いました。部屋はとても良かったです。また利用したいです。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食に関してご意見を賜りあわせてお礼申し上げます。ご飯の件については至急調査し、美味しいご飯を提供できるように致します。またホールスタッフ人員についても、お客様が快適にご利用頂ける人員を確保致します。
またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トミちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
ゆったり出来て良かったです。駅からもう少し近ければ良いのですが…
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの距離を少しでも緩和できるように、無料のシャトルバスを運行しております。次回お越しの際は是非ご利用してみて下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
隣りの部屋の声が聞こえたので、壁が薄いのかなと思いました。部屋はふつうでした。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの防音についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。防音機能や壁の厚さは、生活音は漏れない程度の設備でございますが、お気になられる場合は出来る限り対応させて頂きます。ご意見賜り有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みちこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
車で行ったので駅から多少遠いことは気になりませんでした(^.^)
お部屋もきれいでした!
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pomezoo (男性/40代) 投稿日:2008/09/12
最上階の大浴場からの眺めは門司と下関の夜景が最高でした。また門司港駅との送迎サービスが便利です。ホテルの隣はコンビニなので、夜食やおやつにも不自由しません。朝食はメニューが豊富で食べ過ぎてしまいます。小倉にも近く、ビジネスや観光に便利なホテルと思います。また機会あれば利用したいと思います。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。関門橋の見えるお部屋ですが、ご要望頂ければ出来る限り対応させて頂きます。平日のご利用であれば、比較的ご用意させて頂きやすいです。朝食バイキングですが、お客様のご要望にお応えし、品数を増やしました。ご満足いただけた様で嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
朝食バイキングが安くて本格的で美味しかったのでまた行きたいなーと思います(＾＾)/
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また北九州にお立ち寄りの際はご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
関門海峡が見渡せる展望浴場がよかったよ(＾＾)/
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の展望大浴場ですが、朝は船の汽笛を聞きながら入浴できます。夜景同様に朝の景色も自慢の１つです。またのご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
門司港レトロまでちょっと距離があったけど、送迎バスがあって便利でした(＾＾)/
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『ビジネスプラン』シングル★展望浴場で海峡一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろひろ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
少し部屋が狭いかな？という感じもしましたが、とてもきれいなホテルでした。朝食もヘルシーな素材が多く、おいしくいただきました。ホールの方も一生懸命働いておられ、感じ良かったです。駐車場の二階からホテルまで屋根があると雨の時、濡れずにすみますね
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。またお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みち (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
部屋にメインの照明があり明るてよかったし、大浴場も清潔でよかっですが海の灯りが見えなかったのが残念です、朝食に生卵、大根おろしが欲しいかったです、全体では満足です。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/10/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食バイキングについてご意見を頂戴しあわせてお礼申し上げます。生卵ですが、現在衛生上提供を自粛しております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。大根おろしにつきましては、日替わりメニューで提供させていただいておりますが、定番に出来るようにレストランスタッフと打ち合わせさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イイイ (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
駅からシャトルバスが運行してて便利でした。
部屋も綺麗だったし清潔感もありました。一番よかったのは温泉でした。
温泉でゆっくりしたら旅行の疲れが取れました。とても満足しました。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、高層階にあり関門海峡を一望して頂けるため、他のお客様からもご好評を頂いております。
また北九州にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　大島

[利用した宿泊プラン]『ビジネスプラン』シングル★展望浴場で海峡一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はらはら (女性/50代) 投稿日:2008/09/02
お部屋も綺麗で良かったです。ただ、駅からのアクセスが悪く、送迎バスも少なかったので、タクシーを利用するしか無かったです。チェックアウト後のバスの運行は絶対して欲しいと思いました。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/15
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
送迎の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
又、チェックアウトのお時間の運行は７時半～９時まで３０分毎運行しております。
本数が少なくご不便をお掛け致します。
次回も是非当ホテルにご宿泊頂ければと存じます。
ご意見有難うございました。
フロント：角田

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
今回で四度目の宿泊です。気になる点は部屋の匂い(壁紙の接着剤？)これは開業当初より緩和したがまだ臭い。質素な朝食。この二点ですが最上階の浴場からの夜景観ながらの入浴は大満足です。ただ夜間は妻が一人で入るのは不安と言ってたので監視カメラがあることをもっとアピールして下さい！
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
いつもホテルルートイン門司港をご利用頂き心よりお礼申し上げます。
客室のにおいに関してですが、家具に使用しているワックスと木のにおいが原因と考えられます。事前の消臭により緩和させる事は可能でございますので、次回ご宿泊の際は「宿への要望」にてご指示頂ければと存じます。ワンコイン朝食バイキングは品数を９月中に増やしますので、またご意見頂ければと思います。
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kimchi (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
駅から遠かったですが、シャトルバスがあって便利でした。部屋はきれいで、フロントのスタッフの方も親切で、朝食もおいしかったです。そして大浴場があって、本当によかったです。機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
kimchi様からのお褒めの言葉を励みとして、スタッフ一同更にお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ネムネム (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
接客が丁寧でした。お風呂からは下関が見えてとても満足でした。
また行きたいです。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。またスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後さらに喜ばれる応対を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
受付の対応がすごく遅かったです。
それ以外は問題ありませんでした。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また受付の対応が遅れたことお詫び申し上げます。お客様にお待ち頂かずにご案内できるよう、フロントスタッフ一同、技術の向上とお客様の立場に立った応対を心がけて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休みだけ♪格安サマーバーゲン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あ (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
到着時に駐車場が満車でした。フロントに連絡すると女性のフロントの方が機敏に対応してくださり無事、停める事ができました。お部屋も広いと感じましたし清潔感も問題ないと思います。ただ、大浴場利用の際、２・３人が洗い場待ちでした（もちろん裸・・）せめて、かけ湯用の手桶等、用意していただくとお湯に浸かっていることも出来たのですが・・朝食の行列も何か工夫があればと思いますが・・お盆で宿泊が多かったのでこれは仕方ない事かもしれません。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は混雑し、ご不便をお掛けした事心よりお詫び申し上げます。いかなる状況においても円滑にお客様をお迎えするのがホテルの使命でありご指摘に関してお恥ずかしく存じます。大浴場の手桶は早急に準備いたします。また朝食会場についてはスムーズにご利用いただけるよう、事前案内を徹底して参ります。ご不快なお気持ちにもかかわらずご意見頂けた事感謝申し上げます。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
家族で行きました。
パパが仕事の関係で夕食に間に合わないかもしれないので悩んで相談したら『もし間に合ったら皆さんの食事を分けてください』との寛大な心遣いにまず感激。半泊り料金でほとんど一緒に過ごせました。お風呂の湯もとても良かったです。
また機会があれば行きたい宿の殿堂入りです。
女将の化粧水はとても良かったのでお土産にたくさん買って帰りました。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょうじ (男性/20代) 投稿日:2008/08/20
最上階の大浴場は、外の眺めがよかったです。
隣にコンビニがあって、便利でした。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともご利用をお待ち申し上げております。ご意見などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]夏休みだけ♪格安サマーバーゲン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りっき (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
今回、口コミを参考に宿泊させていただきましたが、最上階の大浴場がとてもよくて助かりました。歩き回って疲れた体を癒すのにはよかったです。また、駅までの無料送迎バスがあったので、とても助かりました。一つだけ欲を言えば、バイキングのおかずの種類をもう少し増やして欲しいと思いました。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンコイン朝食バイキングの件でございますが、皆様からのご意見をもとに、９月中に品数を増やす事に致しました。ご意見いただき誠にありがとうございます。お客様に喜ばれるホテルを目指し今後も邁進してまいります。
フロント：山口

[利用した宿泊プラン]朝からもりもり！朝食バイキング付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カオリ (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
すぐ隣にコンビニがあってとっても便利でした。
駅からホテルまでのバスの本数を連休の間だけでも増便して欲しいです。
ベッドのマットレスがかたくてなかなか寝付けませんでした。
お風呂とっても気持ち良かったです。夜景もキレイでした！
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。マットレスの件でございますが、固めの物を使用させて頂いております。寝付けない場合はシーツや布団をお持ちするなどして出来る限り対応させて頂きます。送迎バスは現在サービスで行える精一杯の範囲でございます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆねこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
サービススタッフの対応はよかったです。
期待していた御風呂からの眺めが予想と違っていたのが残念。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場からの眺望は天候により若干見え方も変わって参ります。ご希望の眺めをご覧に入れられず申し訳ございませんでした。
スタッフに対してはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：吉田

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山口 (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
大浴場が素敵でした。喫煙スペースが玄関脇に灰皿があるだけだったので、屋内にあるといいなと思いました。それ以外は満足です☆
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
展望台浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂きあわせてお礼申し上げます。また喫煙コーナーについての件でございますが、現状は客室（喫煙室）、夕食レストラン、正面出入り口横に限らせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また門司港へお越しの際はご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]新登場☆カップルプラン☆１２時チェックアウト♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あぷ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆に利用しました。料金も高くなくてよかったです。展望風呂のお湯かげんがちょうどよく、夜景もキレイで利用してよかった☆
忙しかったからか、従業員の方々に少し笑顔が足りずピリピリしてたのが気になりました・・・。
部屋の内装もキレイで、セミダブルベッドも思ったより広かった。駐車場が無料なのも嬉しい♪そしてなにより、門司港駅までシャトルバスが無料運行してるのがいいですね。料金以上のお得感があるホテルでした◎。
返信者:ホテルルートイン門司港 返信日:2008/09/13
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。またフロントスタッフの応対についてご意見いただけ、誠にお恥ずかしい限りで�