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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

ホテル海望 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：347678
石川県>和倉・七尾>和倉・七尾
和倉温泉
ＪＲ七尾線　和倉温泉駅よりお車で約6分。特急列車ごとに送迎あり。その他、予約要。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 53 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
露天風呂付きのお部屋に泊まりました。部屋や露天風呂からの眺めはとっても綺麗です。目の前が海で海に浮かんでいるような感じになります。部屋も比較的新しく清潔でした。お料理も食べきれない程でした。この時期にかにを食べられたのが嬉しかったのですが、旬の頃にごちそうになるともっと美味しく頂けるのかなと思うので、今度は冬にお邪魔したいです。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！　露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たま (男性/20代) 投稿日:2008/07/05
ホテルの名前通り、部屋からの海がとても良く見えました。
水が透き通っているのか、海の中までよく見えました。
食事の量も日本海の幸が満載で、お腹いっぱいになりました。
お風呂からも海がとても良く見えました。お湯の温度はちょっと高めで、
熱いお湯が苦手な人はすぐのぼせてしまうかもしれません。
全体的にとても満足できました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/07/12
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、七尾湾の景色やお食事をお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。湯加減に付きましては、毎日4回測り調整をしていますが、熱く感じられたとき等は、お風呂場に居る担当の係り又はフロントまでご連絡頂ければ幸いです。お客様には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■日本海の幸を堪能　白鵬殿プラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みな (女性/30代) 投稿日:2008/06/17
ｸﾁｺﾐ欄に従業員さんのｺﾒﾝﾄが早々に返信してあり、このﾎﾃﾙを予約しました。予約した時に質問した内容を、翌日に電話でお返事をいただいて、対応の早さに驚いたのと同時に、行くのがとても楽しみでした。
ﾛﾋﾞｰや中庭もすてきで、温泉も24時間入浴でき、食事も部屋食で、とてもゆったりした時間を過ごすことができました。
ただ・・仲居さんの対応がとても馴れ馴れしく、違和感を感じました。また、食事時の飲み物は早く注文して欲しいと言われたり、片手で料理を配膳されたり、布団あげの方との申し送りができておらず、朝早くに呼び鈴を鳴らされて起こされたり、正直、仲居さんの接遇や対応にガッカリしました。
ﾌﾛﾝﾄの方の応対がよくても、宿泊者と一番身近に接するのが仲居さんだと思うので、ﾎﾃﾙの顔と言ってもいいと思います。従業員の方の接遇をもう少し徹底していただいたら、さらに評価のよいﾎﾃﾙになると思います。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/06/24
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、客室係の応対など、おもてなしが行き届かず心からお詫び申上げます。今回、頂戴しました「仲居さんがホテルの顔」とのお言葉は、私共も同じように考えております。社員のおもてなしやマナーに付きましては、これからも常に改善が必要と思っております。お客様からのご指摘を基に客室係のサービス向上に活かして参りたいと存じます。お客様には、重ねてお詫び申し上げますと共に今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●二つの橋を一望　白鵬殿得割プラン（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヤスコ (女性/30代) 投稿日:2008/06/15
他の方の口コミの評価通りのお宿でした。
到着の際、大雨だったので、屋根のあるところに車を停めて、荷物を降ろす手伝いをしていただいたり、次の日の目的地までを地図を使って丁寧に教えていただいたりしたので、とても気持ちよく過ごすことができました。
お風呂も広く、塩化系の温泉はなめらかで、とても温まりました。バスタオルが脱衣所においてあり、常に新しいのが使えたこと、女性用のドライヤーが最新のナノケアーのだったことなど、とても気持ちよく感じました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/06/23
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、温泉で日頃のお疲れを取りながら、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく存じます。また、能登へお越しの際には、ご利用賜ります様お待ち申上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●二つの橋を一望　白鵬殿得割プラン（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まこと (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
部屋からの眺めが良かったです。料理も美味しかったです。窓際のスペースに椅子が一つ置いてあったのですが､もう一つとテーブルが有れば良いと思いました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/06/18
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お食事を美味しくお召上がり頂けた様で嬉しく存じます。ご提案の件ですが、白鵬棟、露天風呂付きのお部屋は、限られたスペースの中で、露天風呂からの開放感を優先させた為、濡縁を広くし縁側には応接セットを置かない間取りになっております。私共も試しに応接セットを置いてみたのですが、大きさが合わず、かえって狭く感じられたので、お部屋から除いた経緯がございます。再度お部屋に合った物がないか、検討してみたいと思います。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！　露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sena (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
接客が　良かったと思います。とても楽しく過ごせました。料理も美味しかったです。ただ　もう少し船盛りの刺身が　沢山あるとうれしかったです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/06/15
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。お刺身の量に付きましては、他の品数を減らすなどメニューの見直しやプランの料金ＵＰなど色々あるとは思いますが、これからもお客様のご感想を参考にしながら検討して参りたいと思います。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆露天風呂付客室 ＆伊勢海老付グルメプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みるこ (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
すごくいいホテルでした(･∀･)
料理も全ておいしかったです。
普段少食な私も、全部食べてしまったので主人もびっくりしてました。
部屋も露天風呂付のお部屋に変えていただいてありがとうございました。
すごく、嬉しかったです。
今回は雨で、残念でしたが次回は晴れた日にまた泊まりにいけたらいいなと思っております。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/06/01
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。
お客様には、お料理を美味しくお召上がり頂けたようでとても嬉しく思います。次回は晴れた七尾湾の景色を眺めにお越しくださいませ。ご利用頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老　活き造り付きグルメぷらん（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:せい (男性/40代) 投稿日:2008/05/25
全てに満足いく宿でした。
送迎も接客も丁寧にして頂きありがとうございます。
大変有意義な旅行となり、大満足です。
また機会を見つけて寄らせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/31
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様には、ご満足頂けたとのご感想を頂戴しとても嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！　露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:キリン (男性/70代) 投稿日:2008/05/24
食事は部屋での御膳でしたが、たぶん省人の為だと思います。しかし、食べるほうは勝手が悪く特に脚の悪い人には負担が大きい。コストダウンのためなら仕方ないですが、もしサービスのつもりなら検討を要すると思います。そのほかはほぼ満足できました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/30
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、ご膳でのお食事でご不便をお掛けし申し訳なく存じます。脚の悪いお客様には、高御膳もございますので、気が付けば良かったのですが、ご配慮に欠け申し訳なく思っております。また、お部屋食に付きましては、通常人手が多くかかる為コスト高になりますが、ホテルにはない温泉旅館の魅力のひとつとして部屋食を中心としたサービスを行って参りたいと考えております。お部屋食を希望されない場合やホテルスタイルのサービスをご希望のお客様には、お部屋食のプランは、料金面での魅力が少なくなると思いますので、ご参考にして頂ければと思います。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★香ばしい ！　焼き蟹付きプラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ともくん (男性/30代) 投稿日:2008/05/23
お風呂のドライヤーが壊れていました。布団を引いた後に押入れが開いたままになっていました。布団を上げた時にテーブルも元に直してほしかったです。後はよかったです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/29
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お布団の件で行き届かず心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう注意してまいりたいと存じます。また、お風呂のドライヤーに付きましては、早速、新しいものに交換をいたしました。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW　家族での～んびり温泉プラン（街側　部屋食）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:毘 (男性/30代) 投稿日:2008/05/21
とてもよかったです！料理も風呂も最高でした。びっくりしたのは、仲居さんがとても親切で、部屋に来る度にポットとお茶を新しいものに変えていってくれたことでした（食事が部屋だしだったので結構な回数でした）。子供が急須を割ってしまったのですが、すぐ新しいものと取り替えてくれて、請求もされませんでした。あの値段で、この内容はすごいと思いますし、企業努力もさることながら従業員の方のモチベーションの高さに驚きました。またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/27
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。サービスに付きましては、まだまだ一定ではございませんが、今回のお言葉を励みにこれからも頑張って参りたいと存じます。お客様には、ご家族さま揃ってまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ありがとう！　復興特別謝恩プラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ハルまんま (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
ＧＷに家族で利用しました。
食事は夕食、朝食ともにお部屋でゆっくり楽しむことができました。また、食事の量、質とも申し分なかったです。
お風呂も２４時間いつでも入ることができたので子供達もおじいちゃんも何回も入りにいってました。
今回体調不良で旅行に臨んだため宿で熱を出してしまったんですが、大変親身になって対応していただきました。担当の仲居さん以外の仲居さん達にも「お体大丈夫ですか？お大事になさって下さい。」と声をかけていただき、嬉しかったです。また泊まりたい宿の一つになりました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/17
この度は、ご家族様揃ってご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、おじい様とお子様がご一緒にご入浴され楽しい思い出になったのではと感じております。お客様には、お体が優れずご旅行を充分お楽しみ頂けなかったのではと思いますが、改めて、ごゆっくり金沢や能登の観光にお越し頂ければと思います。寒暖の差が大きい今日此の頃ですが、お体には充分気を付けお過ごしくださいますようお祈り申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW　家族で湯ったり温泉プラン（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きみぃー3939 (女性/40代) 投稿日:2008/05/07
お部屋からのロケーションは最高でした。お部屋食でしたので、ゆっくりノンビリと頂きました。仲居さんの応対も感じ良くて又、泊まりたいです。お世話になりました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/16
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お部屋でごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたようで嬉しく存じます。お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★香ばしい ！　焼き蟹付きプラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こば (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
街側での予約でしたが泊まった部屋はなんと海側で景色もよかったです。
料理もボリュームがあり食べ切れませんでした。
ただ海の幸ばかりでお肉も食べたかったです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/16
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、七尾湾の景色をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。街側の一部は、離れて海が見えるお部屋もございますが、お部屋やユニットバスが小さかったり、またアウトバスなど各お部屋とも一長一短がございます。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW　家族での～んびり温泉プラン（街側　部屋食）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かなぶんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/03
夕食がとても美味しく、量も食べきらないほどで大変満足しています。
朝食が部屋食だったので、朝寝坊の私にはやや辛かったです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/12
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お料理を美味しくお召上がり頂きとても嬉しく思います。伊勢海老のお造りは、別料理で一匹8000～11000円位する高級な食材ですので、料金は高く感じられるとは思いますが、プランですとお得にご利用頂けるのではと思っております。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■伊勢海老の活き造り付き　DXグルメプラン　　　

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＫｉＫｉ★ (女性/20代) 投稿日:2008/05/03
露天風呂が素敵でした！が、目隠しをもう少し工夫して半身浴するためのさりげない石を置くともっとよくなると思いました。
出迎えも見送りも手厚い接客で感激しました！専属でお世話になった仲居さんも気さくな方でした。
お料理はお刺身はさすがに新鮮！しかしＧＷ宿泊に海鮮鍋と湯豆腐はちょっと季節はずれ…と感じました。
立地は和倉温泉街の入り真っ先にわかるし海沿いだし角部屋に案内してもらったし◎でした！
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/12
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でとても嬉しく思います。お料理の件に付きましては、GW期間中とても暑かったこともありご満足頂けず申し訳なく思っております。私共では、朝の湯豆腐は梅雨開け頃迄、鍋は通年でご提供しております。ご提供の時期としましては、大丈夫だとは思いますが、念の為、調理長とも相談してみたいと思います。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW　家族での～んびり温泉プラン（街側　部屋食）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/05/01
風呂も食事も良かったが、何より人に魅力を感じました。
フロントの方から女中さん、布団を敷きにきてくれた方、
みなさん本当にいい方ばかりでした。
２日目は、アドバイス通り能登島大橋→ツインブリッジと
通って輪島朝市に行きましたよ。いい行き方を教えてもらい
感謝です。
絶対、また行きますね☆
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/05
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様には、都会とは違ったゆっくりとした流れのなかで、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今回のご旅行で、人とのふれあいに魅力を感じて頂きとても嬉しく思っております。お客様には、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:tamuya (男性/60代) 投稿日:2008/04/30
料理、接客など申し分ありませんでした。
楽しく過ごさせていただきました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/04
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、楽しくお過ごし頂けたとお聞きし、とても嬉しく思います。次回も、能登へお越しの際には、ご利用賜りますようお持ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■海老蟹づくしプラン　　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひいや (男性/30代) 投稿日:2008/04/29
目の前が海のお風呂はサイコーでした！お風呂が塩辛くてビックリ。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/05/03
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、お風呂から海の景色をお楽しみ頂き、とても嬉しく存じます。和倉の湯は、お客様がビックリされたように、とても塩辛く苦い泉質で、効能は、切り傷やリウマチ、アトピー等に効果があると言われております。お客様には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■伊勢海老の活き造り付き　DXグルメプラン　　　

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みず (女性/30代) 投稿日:2008/04/22
部屋から日本海が見えよかったのですが、あいにくの雨で残念でした。
接客はとてもよく、子供がデザートの果物が足りなくてひどく泣いたときに、もう一皿いただけて助かりました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/04/29
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。
お客様には、七尾湾の景色をご覧頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お子様も、まだ幼いですが、すぐに大きく成長されますので、これからが楽しみですね。お客様には、客室係り共々、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ありがとう！　復興特別謝恩プラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:とりとり (女性/20代) 投稿日:2008/04/19
先日はお世話になりました。
今回、桜の時期をみて大好きな焼カニ付プランを選び予約を取りました。
ところが、実際の夕食に出てきたものは普通のカニでした。焼カニについては仲居さんからは説明がなく疑問に思い、プラン内容と違う事をフロントに話しました。
フロントからは一瞬焦ったような声で『このあと焼カニをお持ちします。』との説明がありました。実際に出てきたカニは、すでに夕食に用意されていたカニをバーナーであぶっただけのカニでした。これって焼カニ？
私自身、海側の県に住んでいるためかなりのショックをうけました。これであれば、通常のスタンダードプランで宿泊した方が良かったのでは？差額分を返してください。と、言いたいところです。
客の居住先を考えて、あの内容の夕食にはかなりがっかりです。
お部屋に設置されているUBがかなり古く使う気が起きませんでした。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/04/25
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。お客様には、折角お越し頂きましたのにサービスやお料理の面で大変申し訳なく思っております。こちらのプランは、焼き蟹が付かないプランが多い中、調理場で調理したての焼き蟹を、お部屋でお召し上がり頂ける人気のプランでございます。手間はかかりますが、お部屋で焼くと匂いが強く残るので、お持ちするスタイルをとっております。この度、大変ご不満に感じられたのは、お客様のイメージされた、料理の内容と大きく違ってしまった事が原因だと思いますので、もう少し内容をお聞かせ頂ければ良かったと感じております。また、白鵬棟のUBに付きましては、4年前すべての浴槽を取り替えましたが、トイレの交換に付きましては、現在、浴槽と分ける改装に合わせ順次行っております。工事が出来る日も限られますが、今年も１ﾌﾛｱの改装を予定しております。お客様には、何卒ご容赦賜ります様お願い申上げます。

[利用した宿泊プラン]★海の見えるお部屋 ＆ 焼き蟹付きプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:タンさん (男性/40代) 投稿日:2008/04/07
伊豆・箱根地域のホテルでは、「夕朝食とも部屋だしのプラン」としてはあり得ないような価格でしたので、クチコミでのお風呂の評価の高さにのみ注目して、食事には期待しないことにしていました。
料金が安い分、その分で別注料理を頼めばいいかなくらいに考えていたところ、期待していた以上の料理で、子供連れの私たちには十分な内容でした。
海望さんのサービスも良かったですが、和倉温泉全体のレベルが高いように感じました。
お風呂も文句なく素晴らしかったのですが、年配の方々が浴用タオルを浴槽内に入れていたことだけが残念でした。
脱衣場だけでなく浴室の入り口にも表示をしても良いのでは･･･
ともかく大満足で、来年もまた必ず行かせてもらいます。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/04/13
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。地震から1年が過ぎ、私共も完全に落ち着きを取り戻し、お子様連れのお客様にも、安心してお越し頂けるようになったと思っております。今回、お気軽にご利用頂けますよう、1ヶ月間の限定ではございますが、感謝の気持ちを込め謝恩プランを企画致しました。海側の料金と致しましては、今までで最も価格を抑えたプランですが、お客様には、部屋食プランとしての料金面で高く評価をしていただき嬉しい限りでございます。次回も何卒ご利用賜りますようお願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ありがとう！　復興特別謝恩プラン　（海側　部屋食）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/04/02
先日は大変お世話になりました。部屋を露天風呂付きにランクアップして頂きありがとうございました。海を見渡しての露天風呂はホント気持ちよかったです。部屋も清潔感があって、また仲居さんもいい方でゆっくり過ごせました。夕食はお腹いっぱいで大満足です。飲み物の値段も良心的で嬉しかったです。ただ、一番楽しみにしてた茹でガニが塩辛すぎたのが残念だったかな？　また機会がありましたら、利用したいと思います。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/04/09
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、お料理をお腹いっぱいに、お召上がり頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。お飲み物の料金ですが、北陸の温泉地は、サービス形態の違いから、他の温泉地に比べ少し割高ではと思いますが、ご感想をお聞きし有難く思っております。また、茹で蟹の件に付きましては、調理長とも相談しながら改善して参りたいと存じます。お客様には、またのご利用を心よりお待ち申上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■海老蟹づくしプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:りきまる (男性/50代) 投稿日:2008/03/02
夕食中、突然の訃報が入り、ホテル海望様には大変ご迷惑をおかけしました。すぐにタクシーの手配をしていただき、ありがとうございました。土地感の無い人を残し心配していたのですが、翌日、電車の手配までしていただき本当に感謝しています。料金も一人分にしていただきびっくりしております。落ち着いたら必ずまた伺います。そのときは、能登湾の見える露天風呂をゆっくり満悦したいと思います。一生心に残る旅行でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/03/08
お客様には、突然の訃報で急遽お帰りになることになり、心よりお悔やみ申し上げます。悲しみも深く、寂しいとは存じますが、落ち着きになられましたら、また能登へお出かけくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★海の見えるお部屋 ＆ 焼き蟹付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:m.s (女性/20代) 投稿日:2008/03/02
素泊まりで利用させていただいたのですが、従業員の方がとても感じよく接客してくださり、母と２人でのんびり過ごせました。お風呂は目の前が海でとても気持ちよかったです。ただ露天風呂が少し熱かったです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/03/08
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お母様とご一緒に、ごゆっくりお過ごし頂けたようで、とても嬉しく存じます。お風呂の温度に付きましては、1日4回程度測り、42℃を目安にしていますが、季節の変り目は、露天風呂の温度の調整が難しい様でございます。湯加減でお気付きの点がございましたら、フロントまたは、お風呂担当の係りに、ご連絡頂ければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●温泉でリフレッシュ！　素泊り　街側ビジネスぷらん

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ぽん (女性/30代) 投稿日:2008/02/28
私の宿泊日は天気が悪く海が霧がかっていたので、宿に着いた時は残念で落ちこんでいたのですが、夕食を頂いたとたんに落ちこんでいた事も忘れてしまいました！どれもこれも美味しいお料理ばかりで、普段食の細い彼氏の箸がびっくりするくらい止まりませんでした！よほど美味しかったのでしょう。また仲居さんがとても親切な方で心遣いや温かさにいたく感動いたしました！和倉に出かけた際には是非また泊まらせて頂きたいと思います！有り難うございました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/03/03
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。ご到着時は、霧がかかり七尾湾の景色をお楽しみ頂けず、誠に残念に思いますが、お客様の彼には、お食事等、ご満足頂けたようでとても嬉しく存じます。また、石川県へお出かけになる際には、ご利用賜ります様お待ち申上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:トッチ (男性/30代) 投稿日:2008/02/11
大変綺麗な部屋で大満足でした。部屋の露天風呂からの眺めも最高で開放感あふれ久々にのんびりさせていただきました。食事も充実していて感激しました。また仲居さんも笑顔の素敵な方で安心してお任せできました。是非ともまた伺いたいです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/02/17
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂き、お食事にもご満足頂けたようで、とても嬉しく存じます。客室係共々、又のお越しを心よりお待ち申上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆潮の香りに包まれて！露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:おじる (女性/40代) 投稿日:2008/02/03
思いがけず角部屋で、穏やかな七尾湾に輝く朝陽がとても奇麗でした。お風呂も広々として、特に露天風呂は気持ち良かったです。浴室にある高さの違う３種類の椅子も便利でした。メニューの変更や追加にも快く応じて下さり、ありがとうございました。料理に華やかさが足りなく思えたのは、器や盛り付けによるものでしょうか。夕食は、味やボリューム的には大満足ですが、朝食はちょっと物足りないかもしれません。スタッフの方々は皆さんとても温かく好印象でした。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/02/07
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、静かに時が流れるなか、七尾湾に輝く朝焼けや温泉をお楽しみ頂き、お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。また、お料理の味やボリュームに付きましては、ご満足頂けたようですが、華やかさが足りなかったと言うことで、なんらかの工夫が必要なのでは、とも感じております。中規模以上の旅館でのお部屋食のスタイルは、長い期間を経て出来上がったもので、ある程度、工夫も限られていると思っております。今後の課題といたしましては、今までと違った形でお食事をお楽しみ頂ける食事処の設置を検討して参りたいと思います。お客様には、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★能登島に架かる2つの橋を一望　 白鵬殿得割プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:いもちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/01/09
部屋が広くてびっくりしました。また担当していただいた方の愛想のよさに気持ちよく過ごせました。おすすめです。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/01/20
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、新年のひとときを気持ち良くお過ごし頂けたとの事で、とても嬉しく思っております。また、担当した客室係の方言をまじえたお話しも、楽しい思い出になったのではと思っております。お客様には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■七尾湾の景色と日本海の幸を堪能　　　白鵬殿プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:いっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/01/06
お正月休みに家族4人で1泊してきました。お部屋も清潔で眺めも最高でした（海景色）
なんと言っても夕食が豪華だったのが非常に印象的で、すべて食べきれず少し残してしまいました。（スミマセン）その他、大浴場も広くて露天風呂もあり、子供ともどもおおはしゃぎしてしまいました。大浴場まで、部屋から少し離れていたので、今度は大浴場側の部屋に泊まりたいと思います。（早めの予約が必要なのかな？）また、駅からのお迎えも敏速に対応くださり、有難うございました。子連れの私たちには、大変助かりました。
返信者:ホテル海望 返信日:2008/01/14
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。お客様には、お食事が良かったとのお言葉を頂戴しありがたく存じます。また、お子様とご一緒に温泉にご入浴いただき、楽しいお正月をおすごし頂けました事をとても嬉しく思っております。本年がご家族様にとって良い年になりますようお祈り申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■七尾湾の景色と日本海の幸を堪能　　　白鵬殿プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ドイツの金さん (男性/70代) 投稿日:2007/11/14
部屋からの七尾湾の眺望は最高。満足。露天風呂も良かった。
返信者:ホテル海望 返信日:2007/11/22
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、コストパフォーマンスの点で、ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。今日の能登は、山肌が薄っすらと雪化粧され、昨年より早い初雪だったのではと思っております。寒くなってまいりましたので、お客様には、お体を大切にされご自愛の程、お祈り申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★能登島に架かる2つの橋を一望　 白鵬殿得割プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:Mr.G (男性/30代) 投稿日:2007/11/10
露天風呂からの眺めが良かったです。夕食に甘エビを沢山食べられて大変満足でした。
返信者:ホテル海望 返信日:2007/11/18
この度は、ご利用賜り誠に有難うございました。お客様には、甘海老を美味しくお召上がり頂けたようで嬉しく存じます。甘海老は、9～10月と3～6月が旬ですが、冬期も美味しくご賞味頂けると思います。お客様には、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★北陸の味覚　甘海老付きプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:かめのすけ (男性/60代) 投稿日:2007/11/07
七尾湾、能登島の全景が目の前です。角部屋に案内され、部屋からの景色を堪能しました。お風呂は広く、露天も楽しいです。特�