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パールホテル横浜鶴見のクチコミ・評判情報

→パールホテル横浜鶴見の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

パールホテル横浜鶴見

[ ホテル ]
宿番号：347829

神奈川県>横浜>新横浜・青葉

JR・京急鶴見駅東口から徒歩5分。首都高速横羽線汐入出口から車で10分、綱島方向へ約2ｋｍ

クチコミ総合

3.7

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 157 件

部屋		3.7

料理（朝食）		3.7

接客・サービス		3.9

風呂		3.0

料理（夕食）		3.4

清潔感		3.7

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年07月

投稿者:重ちゃん (男性/60代)

投稿日:2008/07/19

従業員の方々の親切さに感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆朝食バイキング付プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:あず (女性/20代)

投稿日:2008/07/09

横浜に遊びに行った際に利用しました。
禁煙ルームを予約したのですが、満室のようで、禁煙ではないがそれと同等の部屋を用意してくれました。その為タバコのニオイが苦手で敏感な私も気にせず宿泊出来ました。ありがとうございました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/11

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
このところ禁煙ルームのご希望が多く、予約が出来なかったようで、申し訳ありませんでした。禁煙ルームの増室も検討してまいりたいと
思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:蒲公英 (男性/50代)

投稿日:2008/07/09

フロントの方の対応は、駐車場の誘導も含め、とても気持ちよかったです。
ただ、エレベータを降りたら、すこし臭いを感じ、部屋に入ったら、もっとへんな臭いを感じました。近くの店で消臭剤を買い、何とか落ち着きました。
何の臭いだったのでしょうか。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/11

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベータホールや部屋の中でへんな臭いを感じられたようで、申し訳ございません。
ただこちらではどのような臭いか、また他のお客様から同様の苦情はいただいておりませんので、今となっては確認出来かねます。次回、万一そのようなことがございましたら、フロントまでご連絡をお願い致します。またフロントにも消臭剤の用意はございますので、お声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ふぅ (女性/30代)

投稿日:2008/07/08

マッサージチェアが置いてあったので、とても狭く感じました、お風呂トイレも狭くて大変残念でしたが、短い滞在時間だったのであまり利用しませんでした。
フロントでは、本人確認せずルームナンバーだけで鍵を渡していましたが大丈夫だったでしょうか…。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/10

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのご心配は、ごもっともの事です。チェックインの際にお顔と部屋番号を
覚えて、お渡しすることもありますが、間違いのないように確認のうえルームキーをお渡し
するように徹底をいたします。
今後ともよろしくご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
支配人　上川訓史

[利用した宿泊プラン]ツインルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:eiin (男性/20代)

投稿日:2008/07/07

＜良かった点＞
・思っていたより部屋がきれいだった
・テレビが大きかった
＜悪かった点＞
・エレベーターを降りて、自分たちの部屋に行こうと思ったら部屋番号の案内板が床に落ちていた
・リンスがきれていた
・窓が開き辛く、すぐ目の前がビルだった
・空調の効きが悪く、寝づらかった

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/09

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。良い面・
悪い面とご指摘いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
改善・改修できることは早急に行い、気持ちよくご利用いただけるよう、気をつけて
まいります。
今後ともよろしくご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
支配人　上川訓史

[利用した宿泊プラン]☆学生応援・学割プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ふぅ (男性/10代)

投稿日:2008/07/02

普通でした…フロントの人が丁寧でよかった。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/04

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はあまりご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同で努力してまいります。
支配人　上川訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ろい (男性/40代)

投稿日:2008/06/30

ホテル自体の年数もあるのだろうが、建物自体はこんなものだと思う。
フロントの女性の笑顔がとてもよくて旅の疲れも少し和らいだ。また利用とたいと思う。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/07/02

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。早速伝え
まして、今後の励みにさせていただきます。
次回ご利用の際にも、気持ちの良い接客応対で、ご満足いただけますよう、お迎えしたいと
思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:早花 (女性/20代)

投稿日:2008/06/25

フロントの方の対応がとってもよかったです。
部屋も綺麗で使いやすく、アメニティも充実しています。
お値段も安くてオススメです。
女性には、アロマ石鹸のサービスが嬉しいんじゃないでしょうか？

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/27

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想まで頂戴しまして、大変嬉しく拝見させていただきました。重ねてお礼申し
上げます。
次回もお客様にご満足いただけますよう、心からのサービスでお迎えしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]横浜Ｓｔａｙ☆サンデープラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:さや (女性/20代)

投稿日:2008/06/24

部屋はおもったより広く快適でした。
シャワーが非常に古いのか？出がわるくもれていたりしたのが残念でした。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/27

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく快適にお過ごしいただけたおりましたのに、シャワーの出が悪くご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。早速に、確認のうえ改修致します。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:soonybuny (男性/20代)

投稿日:2008/06/24

雨で周辺がよく分からなく、道に迷いましたが、すぐ見つかりました。朝食は食べませんでしたが、値段も安かったし、結構いい感じでした。全般に満足しました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/26

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたとのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:匿名 (女性/20代)

投稿日:2008/06/23

安くてとても助かりました。安さのわりにアメニティが充実していてよかったです。駅からの道が少し心配でしたが‥電柱に案内の看板があり分かりやすかったです。また利用したいと思います。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/25

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
駅から少しわかりにくいようですが、徒歩でＪＲ・京急どちらからも約５分ではお越し
いただけます。お客様のように電柱広告を見ながらお越しいただくと一番わかりやすい
のかもしれませんね。次回も是非ご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:みち (男性/30代)

投稿日:2008/06/22

建物内は新しくはないですが掃除が行き届いていて不満はありません。部屋も値段のわりにはそれほど狭くなく、トイレもウォッシュレット付でした。この値段で朝食バイキング付はお得だと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/25

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
次回も気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも
よろしくご利用くださいますよう、お願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]金曜日限定☆朝食付☆格安出張・一人旅プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:うさぎさん (男性/50代)

投稿日:2008/06/14

隣の音が聞こえ、カーペットの汚れ等、設備の古さが目立ちました。部屋の清潔感も改善していただきたいです。
USBメモリーからの出力サービスがないことを、当然のように断られました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/18

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご満足いただける状態でご利用をいただけず、たいへん申し訳ございませんでした。
改善を図り、気持ちよくご利用いただけるよう、努力してまいります。
支配人　上川訓史

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆セミダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:はいび (女性/20代)

投稿日:2008/06/09

あゆツアーの為に利用したのでほとんどホテルの中にいませんでしたが、中はとてもきれいでした。従業員さんの接客もとても丁寧で、心地良かったです。
朝食を利用したのですが思ったより品数が少なくて残念でした。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/12

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の品数につきまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませ
んでした。今以上にご満足をいただけますよう、研究・努力をしてまいりたい
と思います。
次回も是非ご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆朝食バイキング付プラン☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:愛 (女性/10代)

投稿日:2008/06/09

イベントに参加するために友達と利用させてもらいました。
駅から近くて場所も分かりやすかったし、対応が丁寧でとても気持ちよかった!!
是非また利用したいと思った!

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/12

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回も気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同日々努力をしてま
いりますので、よろしくご利用くださいますよう、お願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆学生応援・学割プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:aya (女性/20代)

投稿日:2008/06/09

部屋は狭くって壁も薄く隣の部屋の声が時々聞こえたりしましたが値段が安くお得だったと思います。従業員の対応もよく、まわりにコンビ二もあってよかったです。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/12

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
防音が不十分でご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
お客様にご満足をいただけることに、スタッフ一同で努めてまいりますので、
今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:だね (男性/30代)

投稿日:2008/05/26

朝ご飯のバイキングがメニューも豊富で凄く美味しかったです！
ただ駐車場料金が高いと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/06/02

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きましての嬉しいご感想まで頂戴し、スタッフには大変励みになりま
す。重ねてお礼申し上げます。
駐車料金に付きましては、近隣の料金ともかけ離れてはいないと思うのですが、
今一度検討をしてまいりたいと思います。
これからも、お客様にご満足をいただけますよう、日々努めてまいりますので、
今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆朝食バイキング付プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ラッキー (男性/20代)

投稿日:2008/05/20

部屋はきれいでよかったのですが、以前いたと見られる人のジュースがゴミ箱に捨ててあったのはちょっと… でも、あとはよかったとぉもいます。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/23

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、清掃時のチェックが行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように厳重に注意をし、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ちなつ (女性/20代)

投稿日:2008/05/19

お部屋は思ったより広くて綺麗でした。接客の方もとても親切でした。駅からもちかく近くにコンビニなどもあり良かったです。また利用したいと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/23

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回も気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一丸となって業務に取り組んでまいり
ますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆得々休前日宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:にゃ～ (女性/40代)

投稿日:2008/05/14

お部屋も狭すぎず、お風呂も普通サイズのユニットでビジネスの宿泊には十分でした。最寄駅（ＪＲ鶴見）からも近いし、便利でした。朝食も和洋取り混ぜて選べるバイキング式になっていて、少し食べる人にも沢山食べる人にもＯＫかな？近くにあまりお店がないので、ちゃんとしたレストランとかがよければ夕食は横浜とか川崎とかで済ませてきた方がいいかも。あ、でも、居酒屋さんなら何件かありましたし、お弁当屋さんもすぐ近くにあるので、私はそれで済ませましたが。　シャワーヘッドの出が悪かったのでお風呂は”やや不満”にしましたが、この値段で、朝食付きはお得じゃないかと思います。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/22

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋で、シャワーヘッドの出が悪かったようで申し訳ございま
せんでした。早速確認させていただき、改修いたしました。
次回は是非ホテル２階の「グリルようらく」にて、夕食でのご利用をいただきますよう、
よろしくお願いを申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]ビジネス出張応援☆日月プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:へるみん (女性/20代)

投稿日:2008/05/11

延長チェックアウトもできて、ゆっくり宿泊できました。ホテルまでの道順も丁寧に教えてくれ、部屋も居心地もよくよかったです。また、利用したいと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/21

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回もご利用くださいますよう、よろしくお願いを申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]ビジネス出張応援☆日月プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ぽん (女性/30代)

投稿日:2008/05/07

両親と三人で利用させていただきました。私の自宅はすぐ近くなのですが、上京してきた両親が泊まるのは部屋が狭くて無理なため宿泊しましたが、三人でもとても広いお部屋でゆっくり休むことがてきました。ありがとうございました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/13

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご両親とお過ごしいただけ、何よりでございました。
近くにお住まいとのことですので、これからもお食事やパーティーでもお気軽にご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]平日限定☆￥３９８０プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:芙蓉 (女性/30代)

投稿日:2008/05/06

★立地
鶴見駅から近く、コンビニ複数、銀行あり、サンマルクなどのコーヒーショップあり、お弁当屋さんやCOCO一番、食事所も裏道にまわれば多く便利な所。
★サービス
丁寧で温かく、気持ちのよいホテルだと思いました。ありがとうございました。
★レストラン
朝食のバイキングや、夕食を頂きました。とてもおいしく、サービスも良かったです。
★気になる所
部屋にレストランの営業時間（とくに朝食）のわかる案内があると良いと思います。
後、玄関ロビーが狭いのが残念です。平面的に仕方ないと思いますが、入口はいって階段と自販機がすぐ見える事、インテリアの色調が暗い事が気になりました。
東京、横浜、鎌倉と、センシティブなエリアに来ているので、ホテルにもそういう満足感があるほうが良いです。今度模様替えするときは床の色や照明を明るくシンプルにするといいかも・・・と思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/13

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想と貴重なアドバイスを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、狭いながらも明るくさわやかに感じられることを最優先に改装の検討進めて
まいりたいと思います。ソフト面でも同様に。
客室のデスクの引出しにインフォメーションが置かれており、お客様にはわかりにくかった
こととお詫び申し上げます。今一度、ご案内方法も検討いたいと思います。
次回のご利用とその際にも貴重なご意見をお寄せいただきますよう、心よりお願い申し上
げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆セミダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:ゴーストバスター (男性/10代)

投稿日:2008/05/06

ＧＷに宿泊させていただいたのですが、騒がしくなく接客も丁寧で満足しています。アメニティも充実していて快適に過ごせました。
お風呂スペースがもうすこし欲しいなと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/13

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お風呂はバスユニットで広くはなく申し訳ございません。他の面でご満足いただけますよう、
スタッフ一同業務に取り組んでまいりますので、次回もよろしくご利用のほど、お願い申し
上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆学生応援・学割プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:よしえ (女性/30代)

投稿日:2008/05/05

５月４日にカップルプランで利用させて頂きました。建物に古さは感じましたが、清潔感があり、フロントの男性の方もとても丁寧に対応して下さり、安心して宿泊出来ました。コンビニもあり、立地からするとかなり格安に宿泊が出来、満足しています。機会がありましたらまたお願いします。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/05/09

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様に気持ちよくご利用いただき、ご満足いただけますよう、スタッフ一同で
精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆禁煙☆セミダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:まーく (男性/30代)

投稿日:2008/04/24

宿泊日直前の予約にも拘わらず、これだけ安くて駅からも近いホテルに泊まれて良かったです。今回は次の日の朝が早くて利用できなかったのですが、次回機会があれば朝食付きのプランも試してみたいと思いました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/04/27

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回ご出発がゆっくりでお時間がございましたら、是非朝食もお召し上がりくださいませ。またのご利用を、心よりお待ちしております。
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]金曜日限定☆素泊まり☆格安出張・一人旅プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:ルナシー (男性/30代)

投稿日:2008/04/21

出張で宿泊させていただきました。部屋もひろく清潔で綺麗でした。朝食もちょうど良い量で種類もあり大変良かったです。ベッドも感触が良くとても良かったです。次に出張がある時も是非泊まりたいと思います。夜も近くに居酒屋等飲食店があり、とても利便性が良かったです。寝る時も静かでぐっすりと寝る事が出来ました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/04/23

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。身に余る嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回もご満足をいただけますよう、スタッフ一同で精進努力してまいります。今後ともご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆朝食バイキング付プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:風来坊 (男性/40代)

投稿日:2008/03/30

朝食…料理自体はいいのですが、小皿や小鉢や茶碗が置いてなくて、その都度何回も要望。最後は頼むの面倒くさくなって、湯のみ茶碗に杏仁豆腐やおかずを入れて食べました。
それがなければ朝食の評価は「５」です。今回は「３」とさせていただきました。
部屋・接客は良かったです。次回にもっと期待します。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/04/02

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、朝食の際に取り皿が補充できておらず、お客様にご不便をおかけいたし
ましたことを深くお詫び申し上げます。朝から不快な思いをお与えしないように、
気をつけてまいります。次回も是非ご利用くださいますよう、よろしくお願い申し
上げます。　
支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]金曜日限定☆朝食付☆格安出張・一人旅プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:ＹＫ (女性/20代)

投稿日:2008/03/21

お安い料金の設定があり、大変たすかります。部屋・設備等は古い感じがしますが、清潔で気持ち良くすごせました。隣の声も聞こえず快適でした。朝食（バイキング1000円）が前日予約800円（キャンペーン？）だったので是非とも食べたかったのですが、結局食べずに終わり残念！また利用させていただく機会があればその時は朝食を食べたいとおもいます。ありがとうございました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/03/25

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。朝食のメニューも少しでもご満足をいただけますよう、スタッフ一同研究努力をしてまいりますので、次回は是非朝食もお召し上がりいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。　支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆週末限定☆カップル☆ＬＯＶＥプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:fumi (女性/20代)

投稿日:2008/03/16

お部屋の広さはやや狭く景色が全く見えないけれど、リーズナブルで時間も長くて接客も良いのでお部屋でのんびり過ごしたい人、ビジネスで泊まるにはとても良い条件だと思います。周囲にはコンビニもあって気軽に買い物も出来ます。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/03/18

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。一部のお部屋で隣接するマンションのため景色が見えず、申し訳なく思っております。また、まもなく外壁の改修工事が完了いたしますが、工事期間中はシートで覆っていたため、景観が悪く申し訳ございませんでした。お客様に少しでもご満足をいただけますよう、スタッフ一同で努めてまいりますので、次回もご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。　支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆得々休前日宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:キャス君 (男性/30代)

投稿日:2008/03/16

料金が安いのであまり文句も言えませんが照明が切れていたのと、以前のゴミがあったのは残念といえば残念です。（接客がよかったので余計感じるかな？）ただ個人的には「シーバスフィッシング」、特に今の時期の「バチ抜けパターン」によさそうなポイントが近いのはめっちゃヨイです。ただ今回は警報が出るぐらいの大雨で大不発でしたが・・。いつかリベンジ！（マニアックすぎで参考にならんか・・）

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/03/18

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回、お部屋での不備がございましたことと監督の不行き届きを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの厳重な注意とチェック体制を見直すように、指導してまいります。シーバスフィッシングのポイントが近いようで、どのあたりか詳しくないので存じませんが、是非また次回もご利用くださいますよう、お願い申し上げます。　支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]平日限定☆￥３９８０プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:MAO (女性/30代)

投稿日:2008/03/10

部屋に入りお風呂を使おうと思ったら、バスタブを洗っていなかったようで、髪の毛などがたくさん落ちていました。気持ちが悪くなり、部屋を変えてもらおうとフロントに何度も電話をしたのですが、全く出てくれませんでした。お風呂に入ることを諦めようと思ったのですが、疲れていてどうしても入りたかったので、まずは自分でお風呂を洗うことにしました。そのうち隣りで何やら会議か打ち合わせをやっているらしく、男性数人の声が聞こえてきました。仕方がないのでTVのボリュームを上げることに。ビジネスホテルだからこんなものだと言われれば仕方がありませんが、最低限お風呂くらいはちゃんと洗って欲しいと思います。もう利用することはないと思いますが、今まで宿泊した中で一番不愉快な思いをしたホテルでした。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/03/14

パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠に有難うございます。このたびは清掃の不備があり、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましことを深くお詫び申し上げます。また、お腹立ち又お忙しいところお知らせくださいまして、深く感謝申し上げます。清掃担当者への厳重な注意は勿論、チェック体制の強化に取り組み、監督の不行き届きのないように努めてまいります。　支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆月末割引☆シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年03月

投稿者:ミサト (男性/50代)

投稿日:2008/03/09

娘と友達で利用させていただきました。お世話になりありがとうございました。セミダブルの部屋を予約したのですが簡易ベッドを用意してくれたり、朝食を勧めてくれたりと、子供たちだけの初めての旅では、食事の場所を探したり、心配しながら出かけたのに、良かったと言っていました。ありがとうございました。

返信者:パールホテル横浜鶴見

返信日:2008/03/13

このたびは、パールホテル横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想とご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。お嬢様のご旅行が楽しい思い出として残り、その一ページに刻まれれば私共も幸いに思います。横浜方面にお越しの際は、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。　支配人　上川　訓史

[利用した宿泊プラン]☆学生応援・学割プラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。