(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/6/9
推し活のライブで利用させてもらいました。
チェックイン30分前に到着しましたが、部屋の準備が出来ているとのことで快く受付していただきました。
駅近でコンビニが隣にあり、飲食店も近くにたくさんあったため、ホテルに戻るのが遅くなっても夜ご飯に困ることはありませんでした。
ホテル内はとにかく清潔で、お風呂、トイレ、洗面が別でゆったりできました。また朝ごはんの種類も多く、部屋にコーヒーを持ち帰ることが出来たので良い朝の時間を過ごせました。
またぜひ利用させてもらいたいです。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お疲れの所、快適にお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。
また、満点の評価を賜りまして、大変光栄でございます。その評価を励みに、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上へ取り組んで参りますので、またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/4
バストイレが別な点に惹かれて予約。ゆっくり湯船に浸かることができて良かったです。交通の便も良く、値段もお安いのでまた神奈川に来た際は利用したいと思います。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
大変良い評価を賜り、「また利用したい」という嬉しいお言葉をお聞かせいただきまして、光栄でございます。
これからもスタッフ一同、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/23
お風呂はトイレと別々です。
のびのびと入浴できます。
朝食は、山芋が絶品です。
とろろ芋かけご飯、最高です
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
また、朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。
また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/23
海老名に行く際は必ず泊まるホテルです。
トイレとバスが分かれているのが特に良い。
廊下がうるさいのがたまにありますが
トータルで最高です。
ホテルビスタ海老名からの返信
毎度ホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3点独立した水周りは当ホテル自慢の造りとなっておりまして、ご自宅のようにご利用いただけているかと思います。
しかしながら、廊下からの騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内巡回の徹底や必要に応じては注意喚起のお声掛けもいたしますので、お気付きの事などございましたらどうぞご遠慮なく、フロントまでご連絡くださいませ。
この度は良い評価を賜りまして、光栄でございます。これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/22
海老名出張時は必ず利用させていただいてます 風呂とトイレトイレ洗面が別々になっているのが、凄く気に入ってます、海老名駅からも近くて便利だと思います
ホテルビスタ海老名からの返信
毎度ホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を賜りまして、光栄でございます。その評価を励みに、これからもスタッフ一同、より一層サービスの向上へ取り組んで参ります。
何か他にお気づきの事などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/19
仕事の都合で久しぶりに宿泊いたしました。
海老名駅からも近く、隣にはヨーカドー、少し行けばイオンもあり、とても便利な立地です。
またバストイレ別のセパレートのお部屋も素晴らしいです。
今後も機会があれば宿泊したいと思います。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅からも近く近隣には商業施設も多く恵まれております。
また、3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/19
時々お世話になってます。
部屋もキレイでいつも気持ちよく過ごさせてもらってますが、やっぱりトイレとバスが別々になってるのが嬉しいですね。どちらも気兼ねなくのんびり使えますから。すぐ近くにコンビニもドラッグストアもあるので好みの入浴剤でも買えばちょっとした温泉気分でバスタイムを過ごせると思います。
飲食店も居酒屋もあるので食べるものにも困る事はないと思います。
個人的に海老名に泊まる時はこちらかもう一つの宿泊施設にしか予約して泊まってません。
やっぱり清潔感は必要ですね。。。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3点独立した水回りは他のお客様からもご好評いただいており、ゆっくりとお寛ぎいただき嬉しく思います。また仰せのとおり、周囲の商業施設にも恵まれており、便利にご利用いただけたかと思います。
良い評価を賜りまして、光栄でございます。これからもスタッフ一同、より良いサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/13
ベッドが広くて、トイレ、バスが独立していたのが良かった。
長期で泊まる人向きだなと思う。
部屋も清掃が行き届いていた。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水周りは当ホテル自慢の造りとなっており、ご自宅同様にご利用いただけたかと思います。
また、客室内の清掃状態につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
鈴木
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/13
とにかく立地がいいです。きれいでした。
両隣にスーパーがあり、コンビニも隣。ココイチやジョナサン、牛丼屋も食チェーンもあります。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価を賜りまして、大変光栄でございます。その評価を励みに、これからもスタッフ一同、サービス向上に尽力して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
もしまたお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 佐原
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/12
2泊3日での利用でした。
近くで仕事があり途中で入退館がありましたが、柔軟に対応いただけてとても助かりました。
【立地】
駅から近く、ホテル付近にはコンビニ、飲食店、大型商業施設がありとても便利な立地です。
【部屋】
無駄がなくシンプルなつくり。
私は少ない荷物でしたが、おおきいスーツケースでもベッドの足元側においておけるスペースがあったので移動導線がふさがれることなく利用できるかと思います。
お風呂とトイレが分かれていたのがとてもよかったです。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室へお褒めの言葉をいただき光栄でございます。特に、3点独立した水周りは当ホテル自慢の造りとなっておりまして、ご自宅同様にお寛ぎいただけたかと思います。
また仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く周囲の商業施設にも恵まれており、便利にご利用いただけたかと思います。
もしまたお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/6
朝起きて、湯船につかり、さっぱり。
部屋も清潔で気持ちいい。
朝食は白米、味噌汁、サラダに麦とろ。
寝起きの身体にちょうどいい。
牛乳もおいしかった。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。朝食のみの提供も行っておりますので、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、また大変良い評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。これからもスタッフ一丸となって、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/6
いつもお世話になっています。
今回は遅い時間のチェックインだったけど、徒歩圏内の居酒屋に行き、夜もぐっすり眠りました。
朝は湯船につかり、新鮮野菜や卵焼きのおいしい朝食をいただきました。
お部屋にコーヒーが持ち帰れるといいな。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき、また朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子に嬉しく思います。
コーヒーの客室への持ち込みにつきましては、ご意見をいただきありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではございますが、今後検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
もしまたお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと光栄でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/4
風呂、トイレ別でゆったりできるため、海老名に泊まるときはいつも利用しています。
落ち着いた雰囲気で静かな感じも気に入っています。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅からも近く近隣には商業施設も多く恵まれております。
仰られる通り、3点独立している水回りは大変多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 田中
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/5/2
鎌倉、横浜の旅に利用しました。
ホテルの駐車場が予約でいっぱいだったので
使えなかったけど隣の商業施設の駐車場が24時間900円なので
よかったです。
チェックイン前に荷物だけ預け、電車移動しましたが、
横浜まで30分弱の立地なので場所も良いです。
夕食を食べてチェックインしましたが荷物は部屋に
運ばれていて助かりました。
駅に近いわりには夜も静かで快適に寝れました。
朝飯はお惣菜、おかずが多く選ぶのにうれしい悩み
でした。大変美味しく頂きました。
従業員の方、すべての人が感じのイイ人でした。
また泊まりたいホテルでした。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、当ホテルは海老名駅に近く、交通の便の良さは他のお客様からもご好評いただいております。
また、朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。
また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/5/1
清潔感があり、こじんまりとしたホテル。2階にはベンダーコーナーあり、製氷機、自動販売機、電子レンジが完備されており、便利でよかった。バス・トイレが独立しており、特にバスは湯舟も大きく、洗い場も広いので最高です。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはバスルームとトイレがセパレート式となっております。ご自宅同様にご利用いただき、お寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
また、当ホテルスタッフへお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
そのお言葉を励みに、これからも従業員一丸となって、サービス向上に力を入れていきたいと思っております。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しになることございましたら、ホテルビスタ海老名をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
田中
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/20
部屋はゆったりしていて、風呂とトイレが独立していて良かった。朝食も品数が多く味も美味。何よりチェックアウトが13時で、久しぶりの友達とゆっくり過ごすことができた。駐車場が離れていて雨の日だったので不便を感じたが、駅近なので友達を送るのも助かった。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、満点の評価を賜りまして、大変光栄でございます。これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/16
駅からも近く、特に風呂トイレ別はとても良いと思います。
なかなか別のところが無いので(プランによるかとは思いますが)貴重なホテルですね。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅からも近く近隣には商業施設も多く恵まれております。
仰られる通り、3点独立している水回りは大変多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/4/9
3度目ぐらいの利用です!
なんといってもお風呂とトイレが別なのが良いです!
ホテルなのに湯船から出て髪洗えたりするのが有り難いです。
トイレは少し狭いですがお部屋も広くベッドもふかふかなのでぐっすり眠れました。
また利用したいです。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
3点独立している水周りは多くのお客様からもご好評いただいております。
ご滞在中お寛ぎいただけました様子を拝察し私共も大変嬉しく思います。
是非またお近くへお越しの際は当館をお選びいただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/3
一人旅で利用させていただきました。
駅もコンビニも近く、利便性の高いホテルでした。
他の方の口コミにもあったように、お風呂や加湿器など細かいところに掃除が行き届いていないのが残念でした。スタッフの方は優しくリーズナブルなのでオススメです。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅から近く、仰られる通り周辺には多くの商業施設に恵まれており、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかと思います。
しかしながらせっかくご滞在いただきました所、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃手順を見直し、清潔な環境を提供できるよう努めて参ります。
また、お近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/2
もう何回も利用しています。
駅近でホテルの敷地に予約できる駐車場があること。独立型のバスが良いです。
今回の朝食は、先月とあまり変わりなく、ちょっと残念。でも新鮮サラダと野菜いっぱいのお味噌汁が美味しかったです。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3点独立した水回りは多くのお客様からご好評いただいております。
また、朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、お客様にご満足頂けるものを提供できず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。
すぐの対応は難しい所ではございますが、今後多くのお客様がご満足いただけますよう検討をさせていただきます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント 野田
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/4/2
いつも利用しています。
駅近で便利。
徒歩圏内においしい呑み屋もたくさんあります。
敷地内に駐車場も予約でき、独立型のバスも気に入っています。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く、周囲の商業施設にも恵まれてございます。
また、ホテル敷地内駐車場をご利用いただきありがとうございます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/18
海老名に転居した孫、娘夫婦に逢うため利用しました。
部屋、朝食は普通、ポットはあるのですが、お茶、コーヒーが無く、忘れていたのでしょうか
他のホテルでは普通にサービスでおかれているのですが
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えるご宿泊になりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋に備え付けのお飲みものにつきまして、貴重なご意見として承らせていただきます。
また海老名へお越しの際はホテルビスタ海老名をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
中村
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/11
全体的にとても綺麗なホテルでした。お風呂とトイレが別々なのは、ゆっくりお風呂に浸かりたい人にはとても嬉しい点だと思います。フロントの方や、廊下で作業されていたリネン交換の方も、とても丁寧な接客でした。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはバスルームとトイレがセパレート式となっております。ご自宅同様にご利用いただき、お寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
また、当ホテルスタッフへお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
そのお言葉を励みに、これからも従業員一丸となって、サービス向上に力を入れていきたいと思っております。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しになることございましたら、ホテルビスタ海老名をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/10
関東に用事がある際はここにお世話になっています。やはりお風呂とトイレが独立しているのはとても過ごしやすい。駐車のことを考えると、横浜や東京に行く際もここから電車を使う方が早く、安く済むと思います。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水周りは、多くのお客様からもご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。
満点評価を賜りまして、大変光栄でございます。
もしまたお近くへお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
中村
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/9
1人の時間が欲しくてサクッと予約
3点独立はいい!!
ほぼほぼ気になる事はなかったんですが、空気清浄機の清掃があまりされていませんでした。
あとは冷蔵庫が思ってたよりも小さめで持ち込み(要冷蔵物)は保冷バッグとかないと大きさによっては入らないなと思いました。
サクッと宿泊するには利便性もいいし、コスパもいいなと思ったのでまた利用したいなと思いました!
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
3点独立した水周りは他のお客様からもご好評いただいており、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、空気清浄機の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃作業の徹底に努め、清潔な環境づくりに取り組んで参ります。
冷蔵庫の大きさにつきましても、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではございますが、検討をさせていただきます。
また利用したいという嬉しい言葉を賜りまして、光栄でございます。
これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/2
ホテルの前に駐車場が予約できて、遅い時間のチェックインでも便利です。
お部屋もきれいで、独立型のお風呂は寒い季節に温まって気持ちいい。
朝食は、前回より種類が少な目に感じました。
でも毎回、おいしい卵焼きと野菜たくさんでうれしいです。
この時期は連休なのか料金も高めでした。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル敷地内駐車場をご利用いただきありがとうございます。
また、朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
3点独立した水回りは他のお客様からもご好評いただいております。
ご滞在におかれましてゆっくりとお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。
そのお言葉を励みに、今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 中村
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/3/2
高速からも海老名駅からも近く、駐車場も予約できて便利です。
お部屋はきれいで、バストイレ別なのもゆっくりできます。
フロントのコーヒーが撤去されたのは残念。
朝食会場からお部屋に持ち帰りできればいいと思います。今回の朝食は品数少なめに感じました。
金額もいつもより割高だった気がします。
できればチェックアウト前に、廊下いっぱいに洗濯物などを置くのは辞めてほしいです。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せのとおり当ホテルは海老名駅に近く、交通の便の良さは他のお客様からもご好評いただいております。3点独立した水周りはご自宅のようにご利用いただく事ができ、お寛ぎいただけた様子に安堵しております。
しかしながら、コーヒーサーバーにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、朝食や清掃状況につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではありますが、検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/3/2
近くにコンビニも飲食店もたくさんあり、非常に使いやすいホテルでした。
部屋も過ごしやすくとても快適でした。
強いて言えば、朝食のメニューで地元のものを使ったものがあると良かったかなと。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は最寄りの海老名駅からも近く、周辺には多くの商業施設に恵まれております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食は海老名市で作られておりますお米や、伊勢原市で栽培されている自然薯など地域のものをご提供しております。
またお近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/3/2
上記タイトルに入力した通り
朝食がオススメです。都内とかのシティホテル程
正直豪華ではありませんが普通に朝ご飯を召しあがる人
とかならば充分過ぎる品数ですし。
美味しかったです。
私は個人的に あれ位で丁度良かったので。
あまりに多過ぎても目だけ食べたいだけで
取りすぎて結果的には食べ切れなくて
食品ロスに繋がりますし、、もったいないですしね。
特に お子さんとかは気持ちだけ
あれも食べたいこれも食べたい。と
ブュッフェスタイル形式の食事では一般的に
なりがちですが結局そんなに入らないものです。
子供のイなんで(笑)
なので、まぁ私は大人なんで、そこまで大量には
取らずに適量で留めていますけど、、、
なので私は個人的に気に入っている宿泊先です。
ホテルビスタ海老名からの返信
いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。伊勢原市で栽培されている自然薯は皆様にご好評いただいており、お米なども海老名で作られたものを提供しております。
当ホテルは朝食のみの提供も行っておりますので、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、また良い評価を賜りまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/3/1
ホテル前がイオンなので素泊まりでも食べるものには不自由しない。ただハイエースクラスだと隣りの12h1000円、AM6:00〜8:00までは1h100円、AM8:00〜30分100円のPに入れるしかない。車高低ければさらに隣りの三井リパーク12h900円がお勧め。ホテル駐車場は数台しか停められず一泊1500円なので長期になると経費的にきつい。今回10Fの突き当り付近の6号室だったが、ここはWi-Fiパットせずたびたび止まった。ちなみにウェルカムドリンクはただの水です。ほかのホテルのように専用コインで自販機のドリンク1本無料とかコーヒーサービスあってもよいのでは?ビジネス用途の宿泊客が多いと思うので検討してほしい。
ホテルビスタ海老名からの返信
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきましてですが、当館の立地が海老名駅前という事で、駐車場料金を設定させて頂いております。仰せの通り数に限りがあるため事前にお電話にてご予約いただき、満車の場合は近隣駐車場のご案内をさせていただきます。
また、宿泊プランにつきましてもなご意見を頂戴出来ましたこと感謝申し上げます。今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原
返信日:2025/3/4