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(キャンペーン期間:2008/6/16~8/31)

山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)のクチコミ・評判情報


→山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)

[ 旅館 ]
宿番号:348178
熊本県>玉名・山鹿・菊池>荒尾・玉名
玉名温泉
JR玉名駅よりタクシー5分、徒歩25分。九州道菊水ICより右折15分。 MAP
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 44  
部屋   4.3  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.9  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Greenthumber (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
お部屋自体は広くて、清潔感もなかなかだったのですが、お風呂ははっきり言って狭かったし、何の特色もなかった気がします。平日で人が少なかったからいいようなものの、あの部屋数が埋まればお風呂は入れないでしょう。
お料理もおいしかったけれど、これといった特色がなかった気がします。ご飯(お米)はとってもおいしかったです。でも、お料理もデザートも一緒に持ってきて床においていってしまうのはいかがでしょうか?せっかくなので温かい物は温かく、冷たいものは冷たくいただきたかったかな。とちょっぴり残念ですね。

[利用した宿泊プラン]■60歳からのお得な菖蒲プラン■☆平日12%OFF☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たびびと (女性/20代) 投稿日:2008/06/21
旅館の方の対応がとても優しくてよかったです。夕食もおいしくいただきました。
お風呂も家族湯を利用したのですが、3箇所あるため待つ必要もなく、
ゆったり入れました。お部屋から部屋の外の紅葉がきれいに見えました。
紅葉していたらとってもきれいなんだろうなと、今度は秋に訪れてみたいです。

[利用した宿泊プラン]■夏の爽やか宿泊プラン■  ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ロミ (女性/20代) 投稿日:2008/05/28
初めての家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋は古い感じはありましたが、広くて、子供がいたのでとても良かったです。
夕食・朝食はとてもおいしくて、大大満足でした。
ただ、残念だったのが、窓から見える池。
滝と周りの緑はとても綺麗で癒されました。
が、滝の水が落ちる池?に溜まった水が汚かったです。
泡だっていて、温泉の残り湯?と思う程でした。
あともうひとつ、部屋のクーラーの利きが悪く、夜が寝苦しかった。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2008/06/22
今回、当園を御利用頂き誠に有難うございました。又、空調関係におきまして、ご迷惑お掛け致し申し訳ございませんでした。それから、お庭の滝に関しまして、その時期に害虫駆除の為、多少薬品を使用致しておりましたゆえの現象かと思われます、いずれに致しましても私共の配慮のなさ重ねてお詫び申し上げます。梅雨の季節、ロミ様体調など崩され無いようお祈り致しております。八月には、夏を彩る花火大会を玉名の街も控えておりますゆえ、一度ご覧頂けます事願いお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]■夏の爽やか宿泊プラン■  ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
ばたばたして決めたので、正直あまり期待せずに行ったんですが、車から降りると、すぐに宿の方がお迎えに来てくださってまず嬉しかったです。お部屋はとても広く、お庭と面していてゆっくり落ち着けました。部屋にもちゃんとしたお風呂があって、トイレも広かったです。お世話してくださった方も親切で、細かい所まで色々と気配りしてくださいました。
食事をちょっと贅沢しようと思ってこのプランにしたのですが、すごく豪華で、味も量も大満足でした。料理もかなり美味しかったのですが、特にお米が非常に美味しかったです。水加減というか、炊き方というか、夕食も朝食も感動しました。
結婚記念日のお祝いで利用させて頂いたのですが、絶対また行こうと主人と話しております。とても良い記念日を過ごさせて頂きました!!
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2008/06/01
この度は、当園をご利用頂きまして、誠に有難うございました。数々のお褒めを頂きました事もふまえ感謝の意に耐えません。みい様にとりましての素敵な記念日を少しでもお手伝い出来ました事、重ねて御礼申しあげます。玉名の街も梅雨空の季節、高瀬の菖蒲も咲き始め、是非御夫婦お揃いにてご覧頂け記念日の1つに加えられますよう、お手伝い出来ます事願い再園を心よりお待ち申しあげます。誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■味わいプラン■ ☆タラバかに&お勧めの1品☆

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ともくん (男性/30代) 投稿日:2008/05/02
外観はきれいで落ち着いた雰囲気の宿でした。平日の宿泊だったせいか、ロビーは静まり返っていて、さびしい感じでした。BGMがかかっているといいなと思いました。部屋に入ってすぐの畳がへこんでいて部屋に足を踏み入れた瞬間、気持ちが悪かったです。せっかく滝が見える部屋なのにもったいないです。料理は割と美味しかったです。ただ、さくら風味の料理はあまりくちにあいませんでした。料理を運んできたプラスチックのケースがテーブルの横に置きっぱなしだったのは残念です。チェックアウトの時、サバサバしていて温かさを感じなかったです。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2008/05/11
今回、当館に御来園頂き誠に有難う御座いました。ともくん様におきましては、不愉快な御出発と成られました事深くお侘び申しあげます。常日頃従業員に関しましては、厳しく指導致しておりますが、より一層の努力致して参る所存です。当園のBGMに関しましては、野鳥の声を聞くことの出来ます宿、と致しておりますゆえ、御理解の程頂きたく存じます。玉名の街も、これから菖蒲の季節を迎えます、高瀬のみごとな菖蒲をご覧頂き再園を楽しみにお待ち申し上げております。誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]■グリーンランド宿泊プラン■ ★★入園券付★★

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:こだぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/04/08
当日の予約だったが、丁寧に応対していただけた。
お風呂は少し離れていて、宿泊者が少なかったので貸切状態で利用できた。
ただ、脱衣室の清掃があまりされていないように感じた。
全体的には良かったです。

[利用した宿泊プラン]■ぽかぽか春の宿泊プラン■  ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ガッチャン (男性/50代) 投稿日:2008/02/20
今年の1月中旬より肩関節周囲炎になり平山温泉、湯布院に次いで今年3回目の温泉(湯治)でした。以前来た時より玉名温泉自体がやや元気が無くなった気がしましたが、八芳園は途中で手を入れられたようで、きれいで落ち着いており、またどこからでも自慢の庭が見れ、さらに(曜日のせいもありましたが)ゆったりとして、食事も部屋食で我々くらいの年代には本当に心休まる宿でした。温泉のシャワーが不調でしたが、翌日にはそのことでことわりとお土産まで頂戴しまして却って申し訳ありませんでした。女房の実家が荒尾なので、また近いうちに是非お邪魔したいと思っております。このたびはお世話になりました。おかげで肩の調子も徐々に快方に向かっております。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2008/03/17
先日は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。肩の調子も快方に向われておりますとの事、私ごとくの様に嬉しく拝見いたしました。又、シャワ−不備にて御迷惑お掛け致しまして心より再度お詫び申しあげます。日、一日暖かく成り、ますますの御健康祈り、ご夫婦お揃いにて御目にかかれます様お待ち致しております。いつまでも元気でお過ごしくださる事祈り有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:くまお (女性/30代) 投稿日:2008/02/13
両親との初めての旅行に利用しました。二人がとても楽しんでくれて良い思い出になりました。スタッフの方の応対も良かったです。私個人的には、正月期間だから?とも思いますがお品書きと多少違う献立が気になりました。味は満足できました。またお風呂に関して、家族風呂のシャワーの出が悪く感じました。就寝時の暖房の調節がうまくできず、室内の空気がかなり乾燥してしまったのも残念でした。全体的な印象は良いのですが、細かい所が気になりました。また利用したときに改善されていたら嬉しいです。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2008/03/17
先日は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。くまお様ご家族にとりまして良い思い出作りとなられました事嬉しく感謝致します。ご指摘頂けました事これからも努力致しご満足頂けますよう従業員一同努めて参りたいと思います。新緑の季節山もみじの素晴らしさを是非ご覧頂けますこと願い又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:レトロ (女性/30代) 投稿日:2008/01/24
朝ごはんのみ付きのプラン、非常に助かりました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2008/03/17
先日は、御宿泊頂き有難うございました。次回は、お庭を眺めながらのお夕食をお楽しみ頂けますこと御勧め致し御来園お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食のんびりプラン■ ☆平日限定☆ 

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:みかん (男性/20代) 投稿日:2008/01/08
今回新館に泊まりました。部屋に入った瞬間、窓いっぱい外の紅葉が見られましたさすが紅葉の宿というだけはあると思いました。部屋も広く綺麗で申し分なしです。また行きたいと思います。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2008/01/17
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。みかん様がお越しになられました頃は当館の山もみじもちょうど見ごろを向かえ、お客様の大切なご旅行の思い出となり、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいでございます。機会がありましたらまた玉名温泉へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ドルフィン (男性/30代) 投稿日:2008/01/08
フロント、部屋、風呂、食事は満足していた。気になったのは、部屋の準備で、スタッフはノックしてすぐ玄関のドアを開けたのがびっくりした。部屋のふすまを閉めていたのが幸いだった。部屋で支度中だったので、バタバタしていた。スタッフは忙しくて急いでいたかもしれないが、もう少し部屋にいるお客さんに配慮をしてほしかったと思った。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2008/01/17
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。おくつろぎの所、配慮に欠け誠に申し訳ございませんでした。すべての面でまだまだ至らない点がございますが、従業員一同改善に努めて参ります。お近くお越しの際は、是非また玉名温泉へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:しゅん (男性/20代) 投稿日:2007/12/25
旅館全体が新しく観えとても綺麗でした。部屋は10畳の部屋を予約したのですが、子づれだったせいか10畳+6畳の部屋で、広々していて子供たちも大満足でした。料理は朝夕部屋食なので、子づれでしたがゆっくり味わう事ができました。味も量も大満足でした。ただ、子供用の椅子があれば、もっと大満足でした。お風呂は家族風呂に入ったのですが、時間が早かったせいか何かわからないのですが、ぬるすぎて水風呂みたいでした。総合的には満足しています。また泊まりたいです。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/12/29
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒め・ご指摘を賜り、お客様のご期待に副えますよう、できる限りの改善に取り組んでまいります。また、家族風呂のご利用の際お客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いませんでした。お近くお越しの際は、是非また玉名温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とし (女性/50代) 投稿日:2007/12/04
本館に泊まりました。壁紙など一部破損していましたが掃除は行き届いていました。寝具の掛け布団が薄く一枚のみで、ヒヤヒヤしました。それもシーツがかかった物を押入れから出したのですがシーツは替えてあるのでしょうか?心地よく眠れませんでした。夕食は量・味共よかったのですが、夕食時間を8分遅れて風呂から部屋に戻ると、デザート、ご飯まで全ての料理が御膳に用意されていました。当然熱くあるべき物はぬるく、ご飯、吸い物にいきつく時には、冷えきっていました。あれでは料理が台無しです。会席料理は小出しするのが当然ではないでしょうか。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/12/13
その節は、当園に御宿泊頂き誠に有難う御座いました。御指摘の寝具シ−ツに関しましては、当然のごとく新しく清潔な物にてお客様をお迎え致しております事ご理解頂きたく存じます、ただお寒く感じさせてしまいましたこと配慮に欠け申し訳御座いませんでした。会席料理に致しましてトシ様のおおせの如く温かい物は温かく小出しにお召し上がりになられます事当然のおもてなしだと従業員の指導ならびに改善に勤しむ次第です。師走を迎え慌ただしさの中お身体に十分注意なされどうか、良いお年を迎えられますこと祈り再園頂けます事願いお待ち申し上げております。心よりお詫びとお礼申しあげます。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■冬のあったか宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:はんちゃん (女性/40代) 投稿日:2007/12/02
露天風呂に期待していたのですが、せまくてぬるくてちょっとガッカリ。男風呂に非常にうるさい男性グループが入っていて、女風呂に入っていても落ち着かなかった。部屋食を運ぶときに業務用のプラスチックの箱に入れてくるのはやめて欲しい。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/12/13
先日は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。大浴場にて不愉快な思い誠に申し訳御座いませんでした。又、ご指摘の点改善致して参りたいと考えております。寒く成ります、どうか、お風邪など召されません様に新しい年を迎えられますよう。良いお年をお迎えください。再会を楽しみにお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:やっちょんな (男性/40代) 投稿日:2007/12/01
2泊でゆっくりさせてもらいました。子供がドタバタ走り回り迷惑かけましたが優しく接してくれました。紅葉も残っており満足できました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/12/03
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の大切なご旅行お手伝いができ、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。お近くお越しの際は、是非また玉名温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ヒデ (男性/50代) 投稿日:2007/11/28
思ったより紅葉があまりきれいじゃなかったように思います。お部屋での食事で仕方ないとは思いますが、お吸い物も冷えておりますしメニューも何だか、寂しいような気がしました。朝食も部屋食でしたが、お布団をかたずけてすぐの食事の準備は、ちょっと衛生面で気になりどうだかと思いました。家族風呂がたくさんあって2人でいく温泉ではよかったと思いました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/12/13
この度は、当館に御宿泊頂き誠に有難う御座いました。ヒデ様にご指摘ならびにご意見承り感謝の意に耐えません、今後の課題と致し従業員一同精進致してまいる所存で御座います。今年の紅葉に関しましては、夏場の猛暑に少雨の為でしたか、例年程の美しさに欠けてしまいましたのかも知れません。新緑の山もみじの素晴らしさも一度ご覧頂けます事祈り心よりお待ち申しあげておりますゆえ、良い新年をお迎えくださいませ。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:yocchan (男性/40代) 投稿日:2007/11/15
自分たちの宿泊した部屋からは紅葉が見え、紅葉の頃であれば更に趣があるだろうと思われました。露天風呂のたたずまいも良好で、日頃の疲れを十分にいやすことができました。料理(夕食)は丁寧に上品に味付けされているといった感じで、大変おいしく頂くことができました。接客も良好で、品の良さを感じさせる宿でした。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/12/03
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。施設・料理・サービスすべての面でまだまだ至らない点がございますが、当館ならではの癒しの空間を提供できますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿に厚く感謝申し上げます。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■味わいプラン■ ☆タラバかに&鯛の荒炊き☆

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:とにこ (女性/30代) 投稿日:2007/11/11
部屋食だったので、館内案内で紹介されていたパンフレットの焼酎を仲居さんに頼んだら、「ご自分でフロントに頼まれて下さい」と言われてしまいました。それならそうとパンフレットに書いておいて欲しいなぁ…と思いました。あと焼き物用の固形燃料が焼く量に大して少なく、最後は半生状態になってしまいました。わざわざそれだけ頼むのも気が引けるので予備があるといいと思います。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/11/16
先日は、当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました点につきましては再度指導いたして参ります所存でございます。心よりお詫び申し上げます。日を追います毎に寒く成りますが、どうか、お風邪など召されません様にお元気にてお過ごし下さります事祈りまたの再会を楽しみにお待ち申しあげます。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:しょーちゃん (男性/20代) 投稿日:2007/11/07
部屋・料理・接客はすばらしく、快適に過ごせました。フロも家族風呂と大浴場両方とも入浴しましたが、大浴場がちょっと古かったです。家族風呂は桧のいい香りといっしょに気持ちよく入浴できました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/11
先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。施設・料理・サービスすべての面でまだまだ至らない点がございますが、おくつろぎ頂けました様で安心致しました。今後ともお客様のご期待に副えますよう、できる限りの改善に取り組んでまいります。お近くお越しの際は、是非また玉名温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:かちこ (女性/20代) 投稿日:2007/10/31
お宿自体は歴史のあるお宿のようでしたが、リフォームされているのか清潔感はありました。しかし、お布団関係の清潔さにもう少し気を遣われてもいいかもしれません。それと、お宿の照明が全体的に暗い感じでした。節約の為に電気量を減らしてあるのでしょうが、入った時からなんとなく宿全体の暗さが気になりました。お料理は、部屋食でボリューム・内容とも満足でした。お風呂に関しては、がっかりしたのですが、お湯を循環させてるようで塩素が気になりました。湯量の問題とは思いますが、やはり宿を選ぶ際泉質が一番ポイントになるのでがっかりでした。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) ■フロント■松尾 返信日:2007/11/06
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご宿泊の間、色々とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。また、寝具や照明につきましては、かちこ様より頂きました貴重なご意見をもとに、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。◆当館では、お風呂をより快適に気持ちよくご利用いただくために、多数のお客様にご利用いただく大浴場と家族風呂は「循環」と「かけ流し」を併用しています。湯量は十分ありますので「かけ流し」も可能ですが、衛生面では「循環」の方が優れているという利点を生かし、新しいお湯を補充しながら循環し塩素を微量に注入する方式で温度管理と衛生管理をしています。源泉の温度(40℃位)が少し低い為加温はしていますが、加水は全くしていません。また、客室のお風呂は「かけ流し」でございますので客室のお風呂も是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2007/10/25
クチコミの点数が良かったので、義父のお祝いで伺いました。事前に宿の方に伝えてはいたもののそれに関して、宿の方からは特に何もありませんでした。私が一番気になったのは帰りの際のフロントの方の接客態度でした。精算が終わるとすぐに中の方に入っていかれ、私たちが帰る際には宿の方は誰一人として残っていない状態でした。宿の方の接客態度には疑問が残りました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/10/31
先日は、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。私共のお客様に対する心遣い、おもてなしの心を伝える事の出来ない御出発になられ、心よりお詫び申し上げます。当館もこの季節、山もみじが色づき始めて参りました。kei様にもこの山もみじの素晴らしさをご覧頂きたい思いで、またの御来館楽しみにお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:こりたん (女性/20代) 投稿日:2007/10/24
平日だったからか、二人で角の広い部屋に泊まらせていただきました。紅葉には少し早い時期だったので、緑のもみじに囲まれて、ゆったりした時間を過ごさせていただきました。また是非泊まりたいと思います。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。11月下旬から12月にかけて館内の至る所より真っ赤に色づいた山もみじの「もみじ狩り」をお楽しみ頂けると思います。赤く染まるのは、ほんの一週間程ですが、すばらしい景観で御座います。お近くにお越しの際は、是非また玉名温泉へ足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■グリーンランド宿泊プラン■ ★フリーパス券付★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:くみたん (女性/30代) 投稿日:2007/10/20
大好きな彼との1泊2日の旅行!グリーンランドに行きたかったから、ネットで調べてみたら、八芳園が出しているプランがあったので、彼と話し合って八芳園に決定!予想以上によかったので満足☆私の我儘のサプライズも聞いてもらって本当にありがとうございました。★料理の量もたくさん、家族湯もバッチリ、お庭も綺麗で、私の中では大満足でした↑。紅葉の時期だったら、もっとよかったのかもしれないと思いました。彼との素敵な思い出が出来ました。彼も満足してくれたと思います。八芳園に感謝☆
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の大切なご旅行・思い出作りのお手伝いができ、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。次回はぜひ紅葉の季節にお越し下さいませ。館内の山もみじも11月下旬に向け色づき始めております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■グリーンランド宿泊プラン■ ★フリーパス券付★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:はるかなぱぱ (女性/30代) 投稿日:2007/10/20
宿は満室状態で、家族風呂に入れるか心配でしたが、夕方も朝もヒノキの家族風呂に入ることができました。年配の方が多いようすでしたが、快適に過ごせました。お庭がきれいに手入れされていて快適でした。子供つれなんで、お庭にシャボン玉したりして楽しみました。もう少し宿代が安かったら利用しやすいけどな〜新館に泊まったけど、本館でもよかったのかも。。。玄関に近いのは新館だったから、歩かなくてよくて、まぁよかったかな。料理は、おなか一杯になったくらい、うにのお豆腐とかあって(私は嫌いだけど)高級感があった。でも、値段が高い気がした。でも、、、子供用は1050円しか払ってないけど、浴衣を貸していただいたり、子供用のお茶碗を準備していただいて、もちご飯も大盛だったからお得な感じでした。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。お褒め・ご指摘を賜り、お客様のご期待に副えますようできる限りの改善に取り組んでまいります。秋も深まり館内の山もみじも色づき始めております。お近くお越しの際は、是非また玉名温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:パイン (男性/20代) 投稿日:2007/10/18
部屋が広くゆっくりとした時間が過ごせました。紅葉の季節にはまた来てみたいな、と思いました。温泉の効能が家族風呂に書いてなかったのがちょっと気になりましたが
それ以外は満点だと思います♪
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後も基本を守りながら、少しでもお客様のご要望にお応えできますよう努力して参りたいと思います。当館の温泉は弱アルカリ性単純泉です。色々な成分(陽イオン、陰イオン、ラドンなど)を少しずつ含んでおります。神経痛、疲労回復、美肌効果などの効能が御座います。館内の山もみじも色づき始め、11月下旬には見頃を迎えると思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■グリーンランド宿泊プラン■ ★フリーパス券付★

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:taka (男性/20代) 投稿日:2007/10/18
とても満足のいく旅行になりました。夕食はとても量が多く、お腹いっぱいになりました。旅館も清潔感がありとても良かったです。紅葉の時期になるととても綺麗だろうなと思います。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。11月後半には館内の山もみじも真っ赤に色づき見頃を迎えると思います。お近くにお越しの際は、是非また玉名温泉へ足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]10月の■お得『早割』プラン■☆申込期限9/30☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:やっぱ温泉が一番☆ (女性/20代) 投稿日:2007/10/18
当日の予約でしたが有難うございました。実際に泊まってみて、部屋、食事、温泉については値段なり・・ん〜、紅葉の季節に来ていたら大満足で安い!と感じるんだろうなぁいう感じで、私たちが行った時期では正直、少し高いかな?と思う感じでした。しかし、従業員の方の対応がとてもよく、それだけで好感がもてます。特に部屋の面倒をみて下さった方が、とても良い人で、安心して泊まることができました。惜しいなと思ったのが、部屋のお風呂で、もう少し雰囲気を変えればもっと良くなるのでは?と思いました。せっかくの温泉なので活かしてもらいたいです。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/11/01
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。施設・料理・サービスすべての面でまだまだ至らない点がございますが、当館ならではの癒しの空間を提供できますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿に厚く感謝申し上げます。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:まんじゅう (女性/30代) 投稿日:2007/10/02
部屋が広くて、景色がよかった。料理もおいしかった。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/10/30
お返事が遅くなり申し訳ございません。先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事・温泉共にご満足頂き、大変嬉しく存じます。11月上旬には、山もみじも色づき始める頃かと思われ館内の至る所より「もみじ狩り」を楽しめます。是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ちひろん (女性/20代) 投稿日:2007/09/27
着いたときからフロントの方の対応がよく、すごく嬉しい気持ちになりました。お部屋もとてもきれいで広々としていて緑もまわりにたくさんあって気持ちがよかったです。学生4人での夏休み最後のとてもいい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) 返信日:2007/10/30
お返事が遅くなり申し訳ございません。先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ちひろん様の素晴らしい思い出旅行のおもてなしをさせて頂いた事に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。11月上旬には、山もみじも色づき始める頃かと思われ館内の至る所より「もみじ狩り」を楽しめます。是非また玉名温泉へお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。  フロント 松嶋

[利用した宿泊プラン]■グリーンランド宿泊プラン■ ★フリーパス券付★

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2007/09/26
久々の学生時代の友達3人で利用しました。とても綺麗な外観、内装でした。お風呂も混んでなく、家族風呂、大浴場、露天風呂とゆっくり浸かることが出来ました。とってもいいお風呂でした。お料理もおいしく頂きました。品数も多く満足でしたが、テーブルに乗りきれなくてやや見た目に残念だったので、テーブルを大きくするか、もう一つ食事の時だけ追加で使用するなどの工夫があったらよいと思いました。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)■フロント■松尾 返信日:2007/10/30
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度はご利用いただきまして有難うございます。最近、女性のグループ(3〜4名様)のお客様が多いようです。みかん様も久しぶりの再会でお話が尽きなかった事と思います。次回のお集まりの際もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:素敵な庭と美味しい料理が。。 (男性/30代) 投稿日:2007/09/25
ロビーは何か落ち着かなくBGMがなくしーん。フロントの男性の大きな声の業務連絡が響きわたり興冷め。。エレベーターは案内も貼ってなくマンションみたい。四季のモミジの写真とかでもあればいいのに。部屋は静かで広く綺麗で嬉しかったのですが、料理は一気に吸い物デザートご飯まで並べられびっくり!ぬるい吸い物からスタート。イカシュウマイも冷めていた。お料理は味が美味しいのに。朝食後は電話してくれというのでしても20分待たされ、くつろぎたいのに困ってしまいフロントに下げるのはチェックアウト後でとお願いしたのに、40分後にドンドン!と来られ、後でとお願いしたら、チェックアウトの10時5分前にドンドン!よろしいですか!と掃除しに来ました。驚きました。全くくつろげませんでした。帰りフロントで「どうもー」とお礼を言っても顔さえ上げずに業務をこなしていました。庭の維持費が大変でしょうが。。ちょっと。。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん)支配人 返信日:2007/10/05
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様からのご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げる次第でございます。当館は、野鳥の声を間近に聞く事の出来ます静かな佇まいにて少なからずともご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見受け賜り従業員一同総てのお客様に御満足を与えられます事に努力致します所存でございます。11月上旬には、山もみじも色づき始める頃かと思われ御来園を心からお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]■色づく秋の宿泊プラン■ ★当館おすすめ★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:銀ちゃん (男性/40代) 投稿日:2007/09/24
掃除の行き届いた館内・部屋で、気持ちよく過ごさせていただきました。窓から見える景色はりっぱなもみじで、紅葉の季節は素晴らしい眺めだろうと思います。静かな時間が流れるお宿でした。
返信者:山もみじの宿 八芳園(はっぽうえん) ■フロント■松尾 返信日:2007/10/08
この度はご利用いただきまして有難うございました。施設・料理・サービスすべての面でまだまだ至らない点がございますが、「ゆったりのんびりとした静かなひととき」を提供できますよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]9月の■お得な『早割』プラン■ ☆申込期限8/31☆ 

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:yoshi (女性/40代) 投稿日:2007/09/15
遅い夏休みをゆっくり過ごしたいと思い、部屋食ができるこちらの宿にしました。実際行ってみて場所も分かりやすかったですし、お部屋も広くゆっくり出来ました。窓からの景色は道路の開発が進んでいる途中だとかで、思ったほど緑に囲まれているとは言えませんでしたが立派なもみじの木が見えて、紅葉の季節は更にきれいだろうなと思いました。食事も美味しく頂けました。ただ1つだけ・・・朝食も部屋食なんですが、8:30に持ってきて頂いて、10:00チェックアウトだったので私たちが部屋を出てから食事の片づけをされるのだとばかり思っていたら、出る準備で化粧をしているところに食器を下げに来られ、あげくには布団まで片付けようとされたのでそれには大変驚きました。チェックアウトまでもう少しのところだったのに不快な気分になり・・残念でした。