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エリア: 茨城県 > 鹿島・大洗・ひたちなか > 大洗・ひたちなか

[ホテル]宿番号：348200

ホテルクリスタルパレス

常磐道～北関東道・ひたちなかICより駅方面（勝田駅）へ約30分。常磐線・勝田駅より送迎あり MAP

  • ホテルクリスタルパレスのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 114 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mayax (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
出張で利用させていただきました。平日だったので空いていて、快適でした。場所は多少不便ではありますが、価格の割にはとてもリーズナブルな内容でした。

[利用した宿泊プラン]キャッシュバックプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しろこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
電話での応対、フロントの方の対応、エレベーターまでの誘導が丁寧で好印象です。朝食会場のスタッフの方もテキパキ働いてらして美味しく戴けました。ツインでしたがお部屋も割りと広めでくつろげましたし、下の階にある温泉もシンプルながら温まり気に入っているのですが、セキュリティ的にもう一つかな…と思いましたので、何か策があればなお良いと思いました。また行きたいと思える素晴らしいホテルです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/04
しろこ様
この度はご利用ありがとうございます。ご指摘いただいた温泉浴場のセキュリティについては早速検討したいと思います。今後も皆様から愛されるホテルを目指して参りますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
出張のため滞在であったが、コインランドリーがホテルになかったのは残念。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/04
スーちゃん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたコインランドリーですが社内で検討したいと思います。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]キャッシュバックプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yoshi (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
仕事の為に利用しました。シングルルームの部屋も広めで、駅から遠いという点以外はこの価格でとまれるのはすごい！と思います。宿泊料金に対するコストパフォーマンスの評価は５だと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/04
yoshi様
この度はご利用ありがとうございます。ご指摘の通りちょっと駅から遠いのが難点ですが、駅までの送迎バスを用意しております。（夜は21：00まで）お1人様でもお迎えに行きますのでどうぞご安心下さいませ。お車でお越しの場合には無料で駐車場が利用できますし、500台収容できるスペースを確保いたしております。駅から離れている分、お得にご宿泊頂けるよう料金も抑えておりますので、どうぞ今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]キャッシュバックプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kon (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
ユニットバスであまりお風呂に入りたくない人にとって、大浴場があるのはありがたい。また、布団が個人的には寝やすかったです。
コストパフォーマンスもいいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/03
kon様
ご利用ありがとうございます。ご利用頂いた大浴場は炭酸カルシウム泉の温泉でもございます。またベッドはシモンズ社製、羽毛布団はデュベスタイルでご用意いたしております。皆様が快適にご宿泊頂けるようこれからも品質維持及び向上に努めて参りますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]キャッシュバックプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tigi (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
益子陶器市に行き、日立海浜公園へいく時宿泊に利用しました。
夕食のかに食べ放題もそのほかの料理も食べきれないほどおいしい物がたくさんあってとても満足でした。
また利用したいと思います。
親切な対応ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/03
tigi様
ゴールデンウィークのお休みにご利用下さいまして誠にありがとうございます。茨城の厳選素材をボリュームたっぷりお召し上がり頂くメニューをご用意いたしております。夏にはサマープランそして秋には秋の味覚をお楽しみ頂く内容でご宿泊プランをご用意いたします。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ありありんこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
今回２歳の娘と家族３人でお世話になりましたが、レストランの方の待遇がとてもよく、ほんとに楽しく旅行でき、大満足でした。お部屋もステキでしたし、ハーブガーデンもあって、このお値段ではビックリなくらいのお夕食に、またぜひ利用させていただきたいです。本当にお世話になりました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/03
ありありんこ様
ご家族でのご利用ありがとうございます。大切な家族旅行にいい思い出のひとつにお手伝いができましたようで大変嬉しく思います。四季折々の素材を料理長が腕をふるう御食事をこれからもご提供して参りますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]青葉プラン【カニ食べ放題】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アップル (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
格安で泊まれたうえ、疲れた後の大浴場での入浴、大満足に過ごせる事が出来ました。また。機会がありましたら、是非、利用させていただきます。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/07/03
アップル様
この度はご利用ありがとうございます。これからもリーズナブルな料金でお気軽にご利用いただけるホテルとして頑張りたいと思います。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

[利用した宿泊プラン]GWシングル2名宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:panda (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お部屋がとても広く、夕食も個室でゆったりと過ごせました!子供がはしゃいでご迷惑をかけたと思いますが、かまっていただいて有難うございました。
ただ、女湯は洗い場が少なく混雑していた事と朝食メニューが少ないのと(←私はじゅう分でしたが)すき煮？の味がしょっぱかった事だけが残念ですが、機会があれば料金がリーズナブルなのもあるのでまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
panda様
この度はご利用ありがとうございます。お風呂ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。また、朝食でもお口に合わない味付けがございましたこと大変失礼をいたしました。早速料理長にも報告し、味のチェックを十分するよう指示いたしました。いたらぬ点は多々あったと思いますが、改善すべき点はどんどん改善して参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWファミリープラン（夕食個室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くまうさぎ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
GWに1泊させて頂きました。
ｴﾚﾍﾞｰﾀｰまでの誘導など、ｽﾀｯﾌの対応が素晴らしかったです。
駅にも程近く、繁華街まで手軽に行けました。
安価だったので正直期待していなかったのですが、朝食会場もとても立派で満足しました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
くまうさぎ様
この度はご利用ありがとうございます。手前どもはロビーが広くエレベーターもすぐ見えるところに無いものですから、煩いかもしれませんが係りの者がご案内をするようしてございます。できるだけリーズナブルなプライスで高品位のサービスをご提供することを心がけて参りたいと思います。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWシングル2名宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミモザ (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
先日はお世話になりました。ゆったりとしたお部屋ですごせて、温泉もあり豪華な隠れ家の雰囲気です。ホテルの皆様の適度な距離感のある慇懃なサービスに癒されました。お食事が予想を超えるお刺身盛りや中華が絶品でコース料理がボリューム満点でした。割安で大丈夫？と思います。さすが海の近い茨城に大満足し又伺いたいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
ミモザ様
この度はご利用ありがとうございます。今回ご用意させて頂きましたのはセミスイートルームでございますのでごゆっくりお寛ぎいただけたと存じます。四季折々の海幸、山幸をリーズナブルなプライスでご提供できるよう今後も精進して参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリープラン【和洋中ディナー】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:岩ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/01
フロントの対応が、大変よく教育されているとの感じを受けました。
定宿としてよく利用していますが、1点気になるのはズボン掛けに専用のハンガーがないことです。価格もたいしたことはないので、是非設備して下さい。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
岩ちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。早速ご指摘のハンガーについては準備するよう善処いたします。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]シングル朝食4500円5月大感謝祭

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ｍｅｅ (女性/40代) 投稿日:2009/05/31
先日はお世話になりました。ホテルながら温泉大浴場があって意外でもありましたが、ゆったりゆっくり寛ぐことができて大変満足いたしました。又、接客も丁寧でした。また茨城に行く際にはお世話になりたいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
Ｍｅｅ様
この度はご利用ありがとうございます。温泉浴場は他の旅館さまと比べると大きくはありませんが、炭酸カルシウム泉質の温泉ですので、日頃の疲れを癒すのに最適と思います。サウナも併設してございますがご利用されましたでしょうか。どうぞ今後も変わらぬ御愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]春休みステイプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/18
水戸に住む息子家族と宿泊しました。最初は、外観の看板で、かなりがっかりして向かいましたが、森の中を入って正面のフロントに入り、驚きました。孫が、美女と野獣に出てくるお城みたい！！まさに、シャンデリアが豪華で、お城の中にいるようでした。
お部屋は、普通のツインで、逆に少しがっかりしてしまいました。でも、夕食会場は、披露宴会場のようで（実際そうなのでしょう）、メインの食事はテーブルに運ばれ、サブメニューがバイキングでしたが、接客もすばらしく、いつになく、ゆったりした気分で食事ができました。
ゴールデンウィークでどこに行っても人が多く、観光が思うようにできませんでしたが、今度は、普通の週末にまたこちらのホテルを基点に、旅行の予定もいいかな♪と思いました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/06/11
この度はご利用ありがとうございます。当ホテルのロビーは天井も高く広々としております。ご指摘の通り、結婚披露宴を数多くお預かりするホテルでございます。茨城の海、山へのお出かけにも便利でございますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うみねこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
連休中の利用でした。利用者も多くチェックインする時も他のお客さんがたくさんいて、スタッフの方々は慌ただしかったと思いますが、とても丁寧に対応して下さり イヤな感じは少しもありませんでした。部屋なども普通に清潔でホテル内は快適に利用できました。ただ近くに飲食店やコンビニが全くなく夕食を外で食べようと安易に計画したのは失敗！もう少し事前のチェックが必要だったと反省してます。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/22
うみねこ様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地が繁華街から少し離れたところに有り、外出の際にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お車ですと７分程度で繁華街までいけるのですが歩かれるとかなり時間がかかってしまいます。ホテル内にはレストラン「サーラ」がございます。イタリアンの他にも和食、中華のお料理をリーズナブルな料金でご提供いたしておりますのでどうぞ次回はご利用してみて下さい。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]GWシングル2名宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
とても満足しました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/22
ひろ様
この度はご利用ありがとうございます。また、早速のクチコミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きました「常陸牛会席プラン」は和食料理長が自信をもってオススメするお料理でございます。今後も四季折々の旬の素材を使った献立をお召し上がり頂けるようメニュー開発をしてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]常陸牛会席プラン（ツイン）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナベちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
ひたち海浜公園へ行くなら、ここに宿泊するのがお勧めです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/16
ナベちゃん様
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ひたち海浜公園までは車で約10分の距離でございます。海浜公園は四季折々の草花が咲き乱れ、海岸近くの浜風が心地よいところでございます。大観覧車などの乗り物もありますし、お子様連れの方もお楽しみいただけると思います。今後も、どうぞひたち海浜公園にお越しの折にはご利用下さいますよう、お願い致します。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nag (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
何年か経った建物なので部屋の清潔感などはそれなりですが、宿泊するには何の問題もありません。朝食は普通ですが、夕食の味・ボリュームはとても満足できるものでした。また、従業員の方々の接遇が丁寧で、気持ちよく宿泊できると思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/16
nag様
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食にご満足いただけたようで安心いたしました。今後も茨城の四季折々の素材を使ったお料理をご提供して参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HIRO (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
G.W５日から一泊、お世話になりました。初めてで不安もありましたが、クチコミを見て決めました。部屋も清潔だし、食事の量も味も噂どおりで大満足でした。スタッフさんの気遣いも良くとても満足した旅行になりました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/16
HIRO様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。茨城の海幸・山幸を使ったメニューはおかげさまで皆様から好評を得ております。今後も「食のホテル」としてご愛顧いただけますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あけ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
初めての茨城旅行でしたが、ホテルの方は皆さんとても親切で居心地が良かったです。
料理や部屋など予約時から色々配慮して頂きありがとうございました☆
外観の割に部屋が古かったのと大浴場の洗い場が狭かったのが少し残念でした。
次回は洋室で利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
あけ様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。また、早速のご意見を頂戴しまして厚くお礼申し上げます。客室はリニューアルを定期的にリニューアルをいたしておりますが、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWファミリープラン（夕食個室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
食事はとても美味しくて量も有り満足しています
お風呂が少しせまかったのが残念ですがでもとても楽しい旅行でした
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
あんちゃん様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。お料理にご満足いただけたようで安心いたしました。お風呂はすぐには拡張は難しいのですが今後の検討課題とさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:†和† (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
シングルに2人だったから、ちょっと狭かった。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
†和†様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。今回ご利用いただきましたのはシングルルームで2名様ご宿泊頂くプランでございました。一応ベッドサイズやお部屋の広さはじゃらんnetにて表記をしておりましたがどうしても通常は1名利用の客室ですので狭く感じられたと思います。どうぞツインルームやダブルルーム、セミスイートも用意しておりますのでそちらもご検討下さいませ。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWシングル2名宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
GWに利用させてもらぃました。ホテル内に入った時から、対応の丁寧さにとても満足しました。細かい気配りもいっぱい感じられました。夕飯も美味しくて、低価格で飲み放題なのが、うれしかったです。ぜひまた利用させてもらぃたいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
ゆう様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。過分なまでのお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後も皆様から愛されるホテル作りを目指して精進して参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うに (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
部屋、フロントの対応は良かったです。
料理は夕食はおいしかったのですが、朝食のバイキングでは皿が足りなくなり待たされたり、コーヒーがなくなりまたもや待たされたりでした。
しかもスタッフは食器やコーヒーがなくなったことに自分から気づかず、こちらから言うとすいませんの一言もなしに無造作に食器を置いていきました。
風呂は狭すぎて残念。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
うに様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。ご朝食の折には大変失礼いたしました。料飲マネジャーに早速厳しく話をいたしました。今後はこのようなことの無いよう指導して参る所存でございます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]常陸牛会席プラン（ツイン）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あお (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて、利用させて頂きました。ＧＷなのに夕食がカニ食べ放題で、宿泊費が安いのであまり期待していませんでしたが、とても豪華でビックリしました。カニの他に、ステーキがかなり美味しくて、大感激しました。他のお料理ももちろん美味しく、飲み放題のお酒も格安で出して頂き、スタッフの方も、とても親切で本当に大満足でした。大浴場も長旅の疲れも癒され、こちらもよかったです。 ただ、ひとつ… お部屋にシャンプーや ボディソープがないのは、残念でした。
また機会があったら、利用したいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
あお様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。内容を落とさずに少しでも低料金でご提供することを使命のひとつと考えております。それとお部屋のシャンプー、ボディソープですが大変申し訳ございませんでした。あお様がご宿泊頂いた部屋にはバスルームの壁面にディスペンサーがボディソープとシャンプーをご用意しているのですが、ご利用できなかったようで大変失礼をいたしました。今後このようなことのない様、客室清掃係に十分チェックするよう指示いたしました。どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まくら (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷ間近になってからの宿探しで、今頃空いているところはどんなものか？と思いながら利用させていただきましたが部屋もきれいで、シングル２名での利用でしたがベッドも広く、スタッフのご対応にも満足でした。朝食も洋食・和食バイキングで朝からお腹いっぱいいただきました。次回も利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
まくら様
この度はご利用ありがとうございます。シモンズ社製ベッドはいかがでしたでしょうか。生憎ツインルーム、和室がいっぱいでシングルルームをご利用いただきましたが、大丈夫でしたでしょうか。手前どものシングルルームは約17㎡以上ありますのでそんなに窮屈ではなかったと思いますが、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]GWシングル2名宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるまゆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
施設自体は普通のホテルでしたが、スタッフの方々のもてなしやサービスが非常に素晴らしかったです！親切で笑顔も良く、質問にも誠意をもって応えて下さいました。期間限定の田植えもさせていただき、貴重な経験をさせていただきました。また機会があったら宿泊したいです！
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
はるまゆ様
この度はご利用ありがとうございます。「田植え体験」はゴールデンウィーク期間中に始めて3年目でございます。いろいろ経験を重ねながらより充実したものにしていきたいと思います。今秋には皆さんが植えてくれた稲から採れたお米を送りますので楽しみにしていてください。また、四季折々に茨城の特産素材を使ったお料理をお召し上がり頂く宿泊プランをご用意しておりますのでどうぞ機会がございましたらご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]常陸牛会席プラン（ツイン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
風呂も温泉で良かったし、かに食べ放題も良く、飲み放題も安くて良かった。楽しい旅行ができました(^O^)/
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
とし様
この度はご利用ありがとうございます。今回の目玉としてボイルズワイガニの食べ放題をご用意しました。茨城の海幸・山幸を楽しんでいただくメニューを今後もご用意してお待ち申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]【カニ食べ放題】GWダブルルームプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ngok (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
部屋の温度調節ができず、窓とドアを開けて温度を下げました。蜂などの昆虫の侵入が不愉快でした。館内のレストランに小さな羽虫が多かったです。生ビールに飛び込んできました。
館内の雰囲気はキレイで、客室のテレビも地デジで、駅までの送迎など良いサービスも多いのですが、マイナス要素がでかいです。
金額が安いので満足はできますけど。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
ngok様
この度はご利用ありがとうございます。ご返信が遅くなりまして大変失礼しました。当ホテルの空調設備がセントラル式で各部屋個別対応になっておらずご迷惑をおかけしました。暖房と冷房の切り替え時期が難しくご宿泊いただいたときは「暖房」設定でございましたが、その後も暖かい日が続きましたので「冷房」に切り替えました。ツインルームは個別空調でございますので、どうぞ一言添えてご予約下さいませ。当日空いている限りお部屋を個別空調対応室にご変更いたします。なにとぞよろしくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]限定格安シングルプラン（朝食無し）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:スニフ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
禁煙ルームに宿泊しました。大浴場は空いていてゆったりできました。朝ごはんもおいしかったです。ただ、ベッドの足下に赤いシミがついていたのが気になりました。寝具はきれいだったので、ちょっと残念でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
スニフ様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。床の赤いシミについてはご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。そのあとすぐにシミ抜きをいたしまいた。今後はもっとこまめにチェックし予めシミなどない様にしてまいります。今後もどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]【禁煙シングルルーム】朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆき (男性/60代) 投稿日:2009/04/11
ホテル全体が清潔な感じで良かったと思いますが、食事処のスタッフが少ないのか、決められた時間に行ったにも係わらず、従業員がおらず、暫らく入り口で待たされたのがチョット！。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
ゆき様
ご夕食時には大変失礼いたしました。また、せっかくの投稿についても返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に精進してまいります。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（セミスイートプラン）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆっちび (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
外観も素敵で、娘が『お姫様のお城みたい！』と喜び、食事も美味しく、夕食時には娘はケーキのサービスをしていただいて、とても喜んでいました。不躾でマナー等、失礼もあったと思いますが、丁寧な対応ありがとうございました。朝食は和食、洋食のバイキングで、主人は洋食、私と娘は和食派なので、全員満足でした。チェックアウトが12時だったので、朝食後ゆっくり出来たのも良かったです。お世話になりました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/05/13
ゆっちび様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり大変失礼いたしました。夏には海水浴、秋は紅葉狩り、冬は鮟鱇鍋と1年中楽しめますのでどうぞ今後もご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]桜花ツインルームプラン【カニ食べ放題付き】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
少し高級なビジネスホテルという感じでした。
接客態度は、今まで泊まったどのホテルより素晴らしいと感じました。
ただ、窓の外の風景が、観光地という感じではなくてちょっと残念でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/04/27
ひろ様
ご利用ありがとうございます。山や海が見える宿ではないのですが、ひろ様がお泊り頂いた反対側は林がございますので季節感を楽しめます。特に料金区分などを違えたりしておりませんので、次回はどうぞご予約の際に一言林が見える側をご指定くださいませ。できる限りご要望とおりにお部屋をご用意するようにいたします。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:pooh (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
綺麗な部屋でくつろげました。風呂も大浴場があり満足でした。また泊まりたいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/04/19
pooh様
ご利用ありがとうございます。浴場は炭酸カルシウムの温泉でございます。サウナも併設してありましたがごゆっくり頂けたでしょうか。地元産素材を生かしたご夕食付きプランもございますのでどうぞそちらもお試しいただければ幸いです。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たいぞ (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
施設も人も素晴らしいと思いました。不快な点はまったくなかったです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/04/19
たいぞ様
このたびはご利用ありがとうございます。たいぞ様から変わらぬ評価を頂けます様今後も精進してまいります。四季折々の素材を生かしたお料理をご提供するプランを今後も出して参りますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:イズ (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
部屋の清潔さ・接客等に問題はありませんでした。大浴場も思ったより広く、サウナもあり十分でした。
今回はアンコウ鍋コースで宿泊し、鍋やアンコウのから揚げ自体は大変美味しく感動しましたが、その他の前菜等がいまひとつでした。
総体的には、コストパフォーマンスや施設内容から満足出来ました。～12：00のチェックアウト時間も大変有難かったです。有難うございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/30
イズ様
この度はご利用ありがとうございます。アンコウ鍋コースは当ホテルでも人気の高いお料理のひとつです。海幸、山幸に恵まれた当地ならではの厳選素材を使った四季折々のお料理をご用意いたしておりますので、どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/05
従業員の方々の接客とお風呂(温泉)に満足してます、朝食においてもビジネス宿泊ですので料金からすると贅沢は言えないと思います、総合的に見て満足しています、ただ
申し込みの時に部屋の禁煙喫煙の選択ができないのが難点です、ジャランネットで申し込む時にこの選択がしたいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
キーちゃん様
ご利用ありがとうございます。ご不便をおかけしましたが禁煙ルームをじゃらんnetさんでもご指定してお部屋をお取りできるようにいたしました。是非これからはそちらのプラン、お部屋でご予約下さいませ。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジェイティ (男性/50代) 投稿日:2009/03/01
当日の禁煙ルームへの変更を快くやってくれました。また、風邪をひいて喉の具合が悪いと言ったら、加湿器を貸してくれました。大変対応のよろしいホテルです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
ジェイティ様
この度はご利用ありがとうございます。お身体の具合はいかがでしょうか。この度ご利用頂きました宿泊プランは2泊以上される方にレストランでの夕食付のプランでしたがいかがでしたでしょうか。またどうぞこちらにご用の折にはご利用下さいますようお願いいたします。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]連泊格安シングルプラン（朝・夕２食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:champ (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
到着時間が送れ、駐車場の手配と夕食時間の変更にスムーズに対応していただき有難うございました。
両親と３人でしたが、和室は広く快適で、夕食も十分の量で美味しくいただきました。夕食で気になったのがお鍋の火加減で、ウェイターさんが弱火にして下さいましたが他の利用客を対応しているのでこちら任せになり、野菜が焦げてしまうと思います。（前口コミにあったので途中で止めました）
その他は特に気になる事もなく快適に宿泊できましたので堂々の合格点でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
champ様
この度はご利用ありがとうございます。鍋の火加減につきましては大変失礼いたしました。改めてレストランマネージャーに注意をいたしました。今後ともどうぞご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（和室）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kageチャン (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
初めて行った場所で、疲れてましたが、到着した時の接客の対応の素晴らしさにビックリしました。２泊させてもらいましたが、部屋の清掃も行き届いていてゆったり過ごせました。３月に、もう一度行く予定なのでまたよろしくお願いします。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
kageチャン様
ご利用ありがとうございます。シングルルームはこの近辺では一番広い17㎡でご用意いたしております。どうぞお時間がありましたら炭酸カルシウム泉の大浴場もございますのでご利用してみて下さい。またのご来館をお待ちいたしております。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろやん (男性/40代) 投稿日:2009/02/18
部屋は、広く満足でしたが、エアコンの調子があまりよくなく、寒かったです。夕食は、量的には満足でしたが、鮟鱇なべがいまいちな感じでした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
ひろやん様
このたびはご利用ありがとうございます。エアコンが効かずに大変失礼いたしました。フィルター清掃をこまめにし、定期点検を行っているのですがご迷惑をおかけしました。お風邪などめされなかったでしょうか。今後もっとこまめに点検を行い、100％適温でご宿泊できるお部屋にしてお迎えをしたいと思います。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（セミスイートプラン）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:高ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
接客、設備など申し分なく、大変満足できました。これはあくまでも個人的な感想ですが、夕食のあんこう鍋が非常に美味しかったのですが、ちょっと量が多過ぎな気が（笑）。あんこう自体が割とお腹に貯まるので。サービス上、仕方がないとは思いますが。基本的には、いずれも大満足でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
高ちゃん様
このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信が遅れて大変失礼いたしました。「あんこう鍋」の宿泊プランは毎年ご好評を頂いているプランです。「ボリュームいっぱい」を売りにしてはいますが、少し控えめが良いのかもしれませんね。これからも季節に合わせた地元素材を使ったお料理をご提供してまいりますのでどうぞまたご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
両親と一緒に、宿泊しました。料理は洋食を食べましたが、とても美味しかったです。レストランのスタッフの方の対応もとても良かったし、全然的に行き届いている感じがしました。又利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/01
まみ様
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。季節にあわせたお料理を地元産素材を使ってご提供をいたしております。今後も変わらぬご愛顧をお待ち申し上げております。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]冬休みステイプラン（和室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かっぱ娘 (女性/50代) 投稿日:2009/02/09
宿泊当日ランチをいただきましたがびっくり、おいしいしサービスはいいし、たくさんの種類のサラダバーやスープ、飲み物コーナーから自由にいただけました。宿泊前からとってもいい気分でした。ホテルの駐車場から中庭を通って玄関ホールまでの通路がとっても
素敵で高級感もありいいですね。ホテルの建物も素敵ですが従業員の方々がみなさん大変素晴らしい対応で、超お得な料金での宿泊で申し訳ないくらいでした。部屋もベッドも広く、さらには温泉があるのにびっくり。夜も朝も入ってしまいました。ぜひまた利用したいと思います。本当に素晴らしいホテルです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/03/21
かっぱ娘様
このたびはご利用ありがとうございます。じゃらんnetのシングルプランは特別料金でご提供を致しております。是非これからもご利用下さいますようお願い申し上げます。また、これからもこのようなお褒めの言葉をいただける様精進してまいりたいと思います。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/31
お世話になりました。大きなお部屋を使わせていただき、満足しています。妻の誕生日ということで、事前に連絡しておいたところ、夕食時には、サプライズな企画をしていただきまして、たいへん恐縮でした。ありがとうございました。あんこう鍋もおいしくいただきました。また、機会があればお邪魔したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/02/08
かっちゃん様
この度はご利用ありがとうございます。また、クチコミ投稿までいただきまして本当にありがとうございます。四季折々に地元茨城産の素材を使ったお料理をご用意いたしておりますので、どうぞまたご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（スイートプラン）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:秀ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/01/23
部屋は眺望の良い最上階（８階)で静かでした。到着前に暖房していてくれたのでありがたかった。朝食はバイキングでコーヒー・牛乳もあり満足でした。価格が一人６３００円と安いのが一番です。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/31
秀ちゃん様
この度はご利用ありがとうございます。ご朝食付きのツインルームプランはご夕食を自由にお召上がりいただく方にはピッタリのリーズナブルなプランです。茨城地元の素材を活かしたご夕食付きプランも用意しておりますのでどうぞその時々に合わせてご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
全体的には満足でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/31
hide様
この度はご利用ありがとうございます。全体的にご満足とのことですが、朝食内容についてはご満足頂ける様でなかったこと大変申し訳ございません。料理長とも相談いたしまして、より良いご朝食の提供を心がけたいと思います。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:akiaki (男性/20代) 投稿日:2009/01/21
２度目の宿泊でしたが、前回同様接客の応対は素晴らしいです。
コストパフォーマンスも近隣のホテルの中ではかなり良いと思います。
不満点としては、室内の冷蔵庫の中に前の宿泊客が残していったと思われる開封済ワンカップが残ってました。室内の清掃はしっかりとされているように感じていたので、ちょっと残念でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/31
akiaki様
いつもご利用ありがとうございます。この度のお泊りの際には大変失礼をいたしました。ルーム清掃係とも良く話し合い、二度とこのようなモレが無い様にチェック体制を整えて参ります。ご迷惑をおかけいたしましたが変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スヌコ (女性/40代) 投稿日:2009/01/12
恥ずかしいですが、１日間違って予約をしていたのが判明したのが到着してからだったのですが、笑顔で部屋を用意してくれました。
食事は、名物の鮟鱇鍋。生臭くなく、とろけるあん肝が美味しかったです。
品数も多く、食べ切れない位の量でした。
大風呂は地下の為、景色が見れず残念。翌朝も入ろうとしたら故障との事で残念。
接客は上品で丁寧で感じが誠に良かったです。またお邪魔したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/31
スヌコ様
この度はご利用ありがとうございます。鮟鱇料理は和食料理長が自信をもってご提供する一品です。（以前、テレビでも紹介されました）炭酸カルシウム泉の浴場は夜12時まで、朝6時から8時までご利用いただけるのですが、当日は申し訳ありませんでした。ボイラーの不調でご利用を控えていただかねばならない状況になってしまいました。定期点検はしているのですが、ご迷惑をおかけいたしました。「あんこう」以外にも「常陸牛」をメインにしたお料理なども用意しておりますので、どうぞ今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ママラッチ (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
年末に３世代６人で宿泊しました。
１０畳以上の和室で予約したのですが、通されたのは１５畳プラス２間という広さ！さらにベッドが１台あり、膝の具合が悪かった母には大変重宝しました。部屋の中も大変清潔で、快適にくつろぐことができました。
食事は洋食と聞いていたのですが、本格的なフルコースで実においしかったです。朝食も種類が豊富なバイキングでこれまたおいしかったです。
お風呂は温泉ではないと思っていたら実は温泉で、街中にあるためか少し小さめでしたが、あがってからも体がポカポカして気持ち良かったです。強いて言えば露天風呂があるといいな、と思いました。
とにかくホテルのホスピタリティが最高でした。また来たいと思います。

返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/31
ママラッチ様
この度はご利用ありがとうございます。和室はなるべく広いお部屋が空いていればそちらをご利用して頂くようにしております。今回ご用意できたお部屋は一番広いお部屋でございます。畳以外のスペースにシモンズ社のベッドを1台用意し、ベッドがよろしい方にはそちらもご利用いただけるようにしております。お風呂は炭酸カルシウム泉でございます。これからは、定期的にハーブ湯とか用意する予定でおりますのでどうぞお楽しみにしていてください。季節ごとに新しいご宿泊プランを出す予定でおりますので変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]冬休みステイプラン（和室）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:PhantomⅥ (男性/50代) 投稿日:2009/01/10
久しぶりに宿泊しました。いつもながら部屋は広いし、大浴場は気持ちが良かったです。また利用します。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/25
PhantomⅥ様
いつもご愛顧ありがとうございます。どうぞ何かご要望などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもご安心してご宿泊頂けるよう施設・サービスの維持向上に努めてまいります。どうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Nobu (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
朝食がビュッフェスタイルから和食、洋食を選ぶスタイルに変わっていた。ビュッフェを楽しみにしていただけに残念であった。ビュッフェスタイルは復活しないのですか?
また、大浴場のお湯の温度が低く温まれず、サウナで体を温めた。非常に残念な思いをした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/25
Nobu様
いつもご利用ありがとうございます。朝食ですが、基本的には「和食」か「洋食」をお選び頂くスタイルなのですが、ご宿泊されるお客様が多い場合はブッフェスタイルをとっております。紛らわしくて申し訳ございませんがご了承くださいませ。（比較的ブッフェスタイルの時が多くなっております）また、大浴場の湯温については大変失礼いたしました。毎日温度チェックを行い、42℃に設定しており、今回なぜそんなにぬるくなってしまったのかは申し訳ありませんが判然としておりません。もっとこまめにチェックをして適温を維持できるようにいたします。どうぞ今後ともご愛顧をお願い申し上げます。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アヤナミ (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
あんこう鍋は味噌仕立てで、たいへん美味しくいただけました。ただ、コンロに点火した後、すべてこちら任せだと、よほどの鍋奉行でもいないかぎり、底の大根は焦げてしまうと思います。（当方は気をつけていたので、それほどでもありませんでしたが、最後の雑炊は焦げた味に。残念…）年末の忙しい時期ではあったのですが、もう少し配慮が必要なのではないでしょうか。
それ以外は、部屋も広く、朝食も美味しく、快適に過ごすことができました。たいへんお世話になりました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/09
アヤナミ様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。お鍋については大変申しわけございませんでした。すぐに料飲マネジャーに連絡をし、おいしいお鍋を召し上がって頂くように改善をするよう指示いたしました。ご指摘のように配慮が欠けておりました。申し訳ございません。次にアヤナミ様がご来館された折には行き届いたサービスができるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（和室）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まめきち (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
お世話になりました☆とても綺麗なホテルで感動しました☆
フロントの方も、とても丁寧に対応してくれて、良かったです。
部屋も、温泉も広くてゆっくりできました☆
一点だけ残念だったのが、部屋のシャワーの温度を高くしてもぬるいお湯しか出なかったので、直して頂きたいです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います♪
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/09
まめきち様
この度はご利用くださいましてありがとうございます。シャワーの温度については申し訳ございませんでした。給湯関係の点検を早速実施いたします。二度とご迷惑をおかけしないように点検をこまめにしたいと思います。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Ｍｒ．Ｔ (男性/30代) 投稿日:2008/12/25
大変満足しております。ビジネスで利用いたしましたが、結婚式場も併設とのことで、出迎えからレベルが違いました。大浴場も気持ちよく、朝食のビュッフェスタイルもビジネスホテルと比べては失礼なほどです。１階のレストランで遅い夕食をしましたが、頼んだものはどれもおいしく、金額からすれば大満足です。プライベートでもぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/09
Ｍｒ．Ｔ様
この度はご利用くださいましてありがとうございます。シングルルーム以外にもツインルームや和室をご用意いたしておりますので複数人数さまの場合はそちらをご利用下さいませ。また、茨城の地のものを使ったスローフードの提供を心掛けております。ご夕食つきのお得なプランもございますのでどうぞご利用くださいませ。　フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:west (男性/60代) 投稿日:2008/12/23
接客態度はたいへんよかったです
部屋も掃除が行き届いていて大変気持ちよかったです
朝食も値段の割には品数豊富で大満足でした
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2009/01/09
west様
この度はご利用頂きましてありがとうございます。じゃらんnet特別価格でシングルルームをご提供させて頂いております。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネージャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:大前剛 (男性/40代) 投稿日:2008/12/16
まず部屋は、セミスウィートとしてはなかなかの部屋でしたが、バスルームが臭い。あまり使ってない部屋だからしばらくトイレを使ったり、シャワーを使ったりしたら臭いが取れるかと勝手に思ったのですが取れない。逆に暖まったら臭い！チェックインしたときに変えてもらうべきでした。
次は夕食のあんこう鍋、夕食の部屋に行ってみると私の名前が間違っていました。そして味噌仕立てのあんこう鍋を食べましたが、2人分を小さな土鍋に一気に入れているためアンコウに火が通る頃には下の野菜が焦げ始め、すべて焦げた味になってしまいました。焦げたスープじゃ不味そうなので、大好きなおじやも食べませんでした。また、部屋は18畳くらいあって非常に広い部屋でしたが、障子が破れていたり、黄色く変色していたりとちょっと･･･な部屋でした。
部屋・食事・サービスとすべてにおいてちょっとした配慮の足りない施設と感じました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
大前剛様
お部屋やご夕食、果ては御名前の間違いなど本当にお恥ずかしい限りでございます。せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフ一同この貴重なご意見を肝に銘じて精進してまいりますのでご寛恕賜りますようお願い申し上げます。 フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（セミスイートプラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｒryosukee (男性/20代) 投稿日:2008/12/13
茨城に行くのが２回目で初めて、土地勘も分からなかったのですが、勝田駅まで迎えにきてくれたのでとても良かったです。
ホテルの中もキレイでした。料理もおいしく楽しい時間を過ごさせてもらいました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
ｒryosukee様
この度はご利用ありがとうございます。勝田駅までは車で約８分程度ですが21：00まででしたらお迎えにあがりますのでどうぞ今後もご安心してご利用下さいますようお願い申し上げます。 フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マーヤン (男性/70代) 投稿日:2008/12/10
全体的に行き届いた点の多いホテルでした。部屋の広さ、間取りも子供連れには申し分がありませんでしたが、残念なことには、畳が劣化しており？衣服にイグサの微小な破片が沢山付着して払い落としましたが完全に払い切れませんでした。フロント（女性）にその旨を告げ帰りましたが、ホテルからは何の返答、詫びもありません。朝食がビュッフェ形式でしたが、品数と質が他の同クラスと比較して落ちるようです。ひと工夫してください。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
マーヤン様
この度はご利用ありがとうございます。畳の微小な屑については大変申し訳ありませんでした。和室の畳は一昨年の８月に替え、平日の稼働は少ないため、まだ大丈夫だろうという甘い思いがございました。新たにメンテナンスをやり直すよう客室係には指示しているところでございます。ご迷惑をおかけして誠に申しわけございませんでした。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:akito (男性/30代) 投稿日:2008/12/08
フロントの方の対応がとても気持ちよいものでした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
akito様
この度はご利用ありがとうございます。その他の部分でもご満足頂けるよう品質の維持管理をしていきたいと思います。どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒデティ (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
一泊朝食付きで利用しましたが価格の割にはとても快適な時間を過ごすことができました。朝食もおいしくいただきました。また機会があれば利用したいなと思いました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
ヒデティ様
この度はご利用ありがとうございます。おくつろぎ頂けた様子で安心いたしました。ご夕食付きの宿泊プランやご朝食だけの宿泊プランなど様々ご用意いたしておりますので、その時にあわせてご利用下さいませ。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:里菜 (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
家族3人で宿泊させて頂きましたが、とても綺麗なHOTELでお部屋も綺麗だし夕食が最高でした。高級ﾚﾝﾄﾗﾝでｺ－ｽを頂いているような感じで見た目も味付けも一流でこのお値段でこんな夕食が頂けるなんて感激でした。大浴場も気持ち良いし朝食も温かく美味しかったです。大満足です。また是非利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
里菜様
この度はご利用ありがとうございます。また、過分なまでのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。季節ごとに茨城のおいしい素材を使ったお料理をご提供いたしておりますのでどうぞ今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ティアラ (女性/50代) 投稿日:2008/11/30
料金が安いのと、お部屋の㎡数の表示がネットになかったので、心配になりホテルに問い合わせを入れたところ、広いお部屋を準備していただきました。駅での迎えのバスがなかなか来なくてすっかり冷え切り不安もピークでしたが、ついてびっくり!綺麗なホテルでした。不安を感じて、ブルーになっていたのが申し訳なく、フロントの女性の方の対応も親切でした。夕食はレストランでいただきましたが、すごくおいしくワインを飲んでいた私に、最後のコーヒーをアイスクリームにかえてくれる配慮があり、本当に気が利いていると思いました。次回は、安心して予約いれさせていただきます。お風呂も炭酸泉で疲れが取れ、ゆっくり出来ました。次回はエステの予約を入れて、近いうちにもういちど宿泊したいと思っています。料金は、申し訳ないくらいやすく恥ずかしいくらいでした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
ティアラ様
この度はご利用ありがとうございます。お部屋の広さを表示しておらず申し訳ありません。シングルルームは１６㎡～１７㎡です。お迎えのバスがすぐに着かなかったとのことですが、大体お電話頂いてから８分程で通常着くようになっております。これもハッキリと待ち時間を伝えていたらそれ程ご不安にならずに済んだかと反省しきりでございます。料金はじゃらんnet特別料金ですので、どうぞ今後もじゃらんnetを通じてご予約を入れて頂ければ幸いです。変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よーこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
大変きれいな、広いお部屋に宿泊させていただき、さらには夕飯時８畳(もっとあったかも)はある個室にて、ゆっくり静かにいただくことができました。
アンコウ鍋の他に、新鮮なお刺身まで。。。
また是非行きたいです。
ゆっくり過ごすにはとてもよいと思いました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
よーこ様
この度はご利用くださいましてありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。あんこう鍋のセミスイートプランはご夕食を個室にてご用意しております。季節ごとに茨城のおいしい素材を使ったお料理を召し上がって頂くプランをご用意いたしますのでどうぞまたご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]あんこう鍋プラン（セミスイートプラン）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちえ (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
この度はお世話になりました。私が感じたこと。お部屋、食事とても美味しくいただきました。ちょっとした目に入らない所の汚れが目立ちましたね。大浴場にも気を使って下さい。また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
ちえ様
ご利用ありがとうございます。隅々までのメンテナンスが行き届いておらずに大変失礼いたしました。これから3月までは「あんこう」がおいしい季節です。どうぞまたご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミミ (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
家族４人で１泊しました。和室は２部屋あって広々していましたが、普段あまり使われていないのか、少々カビ臭かったです。テレビは１４インチあるかないかのとても小さいサイズでした。
従業員の方々は丁寧で挨拶もよく教育されており一生懸命ですが、不慣れな印象を受けました。夕食時のドリンクが間違って余計につけられていたり、最寄り駅の時刻表をお願いしたら、10分近く待たされました。チェックアウト時に隣にいた客は、夕食のドリンク代を食後に払ったのに朝のチェックアウト時に再度請求されて怒っていました。そういう個々のオペレーションのレベルはやはり田舎のホテルといった印象です。
夕食の味は悪くなかったですが、子供の食事が届いてから大人の分が全然来ず、すっかり忘れられていました。朝食のバイキングはメニューが少なく味も今ひとつでしたが、クロワッサンは秀逸でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/12/31
ミミ様
この度はご利用ありがとうございます。色々いたらぬ点がございまして大変失礼いたしました。客室の維持管理、正確でスピーディーな対応などご指摘いただいた所を改善できるよう精進して参りたいと思います。オペレーションについては細部にまでマニュアル化してシミュレーションを繰り返しながら少しずつではございますが、指導・教育をしているところでございます。次にお越し頂く機会がございましたら少しは進歩したことをお見せできるようしして参ります。どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アーリー (男性/40代) 投稿日:2008/11/18
素泊まり感覚で妻と二人で宿泊しました。着いて外観の綺麗さに少しビックリ。温泉も有ることを知らなかったので得した気分になりました。また、機会があれば、ぜひ行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りなまま (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
朝食付きで6300円なのに部屋は広めでゆったりとくつろげました。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:akiaki (男性/20代) 投稿日:2008/10/26
フロントの対応、室内の清掃、設備等全てにおいて満足でした。
近隣のホテルに比べたらコストパフォーマンスは素晴らしいです。
ただ、近くにコンビニ等がなく、ホテル内の自動販売機は若干高めの設定だったのが、残念。

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこやん (男性/20代) 投稿日:2008/10/20
先日はお世話になりました。評判通り、入口に入る前から入った後にかけて、続けてお出迎えがあり、若輩者が生意気ではありますが、教育の行き届いたホテルだと感じました。部屋まで案内され、思ったより綺麗で清潔感もあり印象をよくしました。ただ残念な事は、部屋の換気がユニットバスにしかなく、タバコが充満する事。照明が控えめで、ゆったりできるけど、もう少し調節出来てもいいのかなと思いました。食事も値段の割には十分満足出来る物だったと思います。
同じサービスに携わる者として、レストランでの食器の下げる音と、全体のホスピタリティーのある接客サービスがあれば、言う事なしでした。どこか、義務的、事務的なニュアンスを感じたのは私だけかもしれませんね！？それ以外は満足出来ました。連れとまたいつか行こうと話ました。お世話になりました。乱文ご容赦下さい。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/11/25
まこやん様
ご利用ありがとうございます。また、ご丁寧なご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご指摘のようにもっとホスピタリティあふれる対応を目指し精進して参りたいと思います。どうぞ今後とも引き続きご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:念仏の哲 (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
勝田駅への送り迎えをきめ細かくやっていただき、それだけで大満足でした。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
フロントの方の対応も丁寧で、部屋も想像以上に広くて良かったです。大浴場があったとはチェックインまで知らなかったので本当にゆっくり宿泊できました。ただ最寄駅が金上駅でホテル徒歩圏内は殆ど飲食店がないのが残念でしたが、それ以上に満足できたホテルでした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/11/25
あこ様
ご利用ありがとうございます。大浴場は人工ですが炭酸カルシウム泉でございます。サウナも併設しておりますのでどうぞ次回ご宿泊のさいにはご利用くださいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/10
綺麗でいいホテルでした。近くに夕食を取れるところが少ないので、それだけが大変でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/11/25
しょうちゃん様
ご利用ありがとうございます。ご指摘のように周囲は閑静な住宅街なので繁華街までちょと時間がかかってしまいます。少し歩きますが安くておいしい居酒屋もありますのでどうぞお気軽にスタッフにお問合わせ下さい。今後もご利用くださいますようお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:miyo3443 (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
法事の際に利用させていただきました。
接客・設備・お部屋　とても満足です。夕食も美味しくいただけました。
マイナス面としてはお部屋の窓からいらなくなった椅子などが山積みになっていて見苦しい点。　朝食時に紅茶の用意が無かった点です。
このあたりの改善があると良いですね。
また利用させていただきたいと思う宿でした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/11/25
miyo3443様
この度はご利用ありがとうございます。廃棄処分予定のイスがお客様のところから見えてしまった点、誠にお恥ずかしい限りであり、大変失礼をいたしました。また、朝食時の紅茶についても検討いたしております。どうぞまたご利用くださいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚和室プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コバ (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
とても綺麗なところで、結婚式もできるところらしく、スタッフさん達の愛想もよかったです。
朝食もおいしかったです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/11/25
コバ様
ご利用ありがとうございます。ホテルには3つのチャペルがあり、シーズンには幸せに包まれたカップルが数多く見られます。もちろんチャペルのご見学も可能ですから、スタッフにどうぞお申し付け下さい。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:らんちう (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
食事、ベッドの清潔感は大変満足しております。
部屋を出ると、廊下の タバコの煙が、ひどく立ち込めておりましたので、「もう少し換気がゆきとどいていたらな・・・」と思いました。
お風呂が・・・23：00までと伺っておりましたので、22：30以降に婦人浴場へ参りましたが、従業員の方たちでしょうか・・・かなりのメンバーが入ってまいりまして、数人の方々が湯船のふちに腰かけ、皆さんでお話されていて、湯船に入りにくく、入ったものの、落ち着いてつかっていられませんでした。
そのことが、とても残念でした。
食事は本当に美味しかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。この度は大変お世話になりました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
らんちう様
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。また、わざわざクチコミ投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。タバコの煙と浴場では大変失礼いたしました。大浴場はご案内不足だと思いますが24:00までご利用頂けます。また、決して従業員は入りませんのでそのときにいらした方は他のお客様と思われます。ただ折角のご旅行で不快な気持ちにさせてしまったことは本当に申し訳ございません。通路の換気については建物の構造上の問題もあるので、すぐに解決はできないかもしれませんが、灰皿を置く位置などあらためて考えなおしたいと思います。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フィクサー (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
朝食が美味しくて満足。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
フィクサー様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。御朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。どうぞこれからもリーズナブルな料金でお部屋をご用意いたしますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:七ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/22
結婚式場兼を知らずに予約しましたが、一流ホテルに引けを取らないものでした。５５００円の宿泊費でこんなところが日本にあることが信じられません。まず入ってロビーの大きさ、きれいさ、挨拶に圧倒されました。その上受付での応対も全く一流ホテルと変わらず、むしろ親身なところでは上を行っている感じ。その後一流ホテル並みに部屋まで案内、設備の説明と痒いところに手が届く応対です。部屋は普通のビジネスホテルより広くベッドも大きくテレビもデジタル対応の液晶テレビで感激。もちろん部屋、バスルームの掃除もいき渡りとても清潔です。朝食はバイキングスタイルでメニューも多く従業員の元気の良い挨拶も含め申し訳ないぐらいデラックスです。総合評価は無条件の５で申し分ありません。これから積極的に使わせていただきます。思わず仕事先の大企業の方に宣伝したところこれから駅前ホテルでなく紹介すると言っておりました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
七ちゃん様
この度はご利用ありがとうございました。また、過分なまでのお褒めの投稿をわざわざ頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もできるだけリーズナブルにビジネスからレジャーまで幅広くご要望にお応えし、ご満足いただけるホテルとしていきたいと思います。どうぞ七ちゃん様にはお気軽にご利用下さいますようお願い申しあげます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Tutter (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
部屋は改装された感じで清潔でした。また結婚式場なだけあり、接客は皆さんとても丁寧でした。
大浴場は、「ちょっと奥の方にあって人も少なかったので（そのとき女湯は独り）勝手に怖さを感じました。タオルが置いてあったのが良かったです。でも（個人的な感想ですが）お湯が熱過ぎて結局足も入れられませんでした。」（妻の感想）
朝食は、パンはロールパンのみと寂しい感じでしたが、サービスなのでこんなものかなと思っています。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
Tutter様
この度は当ホテルをご利用下さいましてまことにありがとうございます。お風呂の湯温については申し訳ありませんでした。適正温度を保つようチェックを厳しくしていきたいと思います。さらに1日の大事なスタートである朝食もサービスだからということなく充実を図りたいと思います。このような貴重なご感想をわざわざ頂戴しまして本当にありがとうございます。晩秋から冬にかけて茨城のこの辺りは「あんこう」が水揚げされおいしい鍋料理をご提供できます。どうぞ一度お試し下さいませ。今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
三連休の2008.09.14～09.15に、大人2人中学生2人にて和室を利用。
部屋は新しくきれいで広い！！約１２畳＋４．５畳の和室（ふすまで仕切ること可能）＋４．５畳のベッドが１台ある洋部屋がついています。もちろん、トイレと内風呂も。ＴＶは地デジ。＜チェックアウトの日、他の洋部屋をちらっと見たら、普通の広さでしたが･･･＞
夕食は、和洋中のいいとこ取りのような、懐石風コース料理（一泊一人10500円なのに驚きのレベル。すばらしい！）味だけでなくボリュームもあり！
風呂は、温泉で、小さなサウナあり。
朝食は、バイキング。こじんまりと地味だけど、良質だし満足。（欲を言えば、紅茶にコーヒーのデミカップでは小さすぎる～。お湯も保温じゃなくて、沸きたてのアチアチのにして！！）
でも、お勧めできる納得のホテルです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
もっちゃん様
当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧に投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。もっちゃん様がご宿泊されたお部屋は当ホテルでも広いお部屋のひとつです。ご家族でお過ごしいただくには十分の広さと思います。お風呂は炭酸カルシウム泉の温泉とサウナを用意していますので、疲れたからだをリフレッシュするのに最適です。ご指摘のようにカップは料飲マネジャーに取り替えるように話をしました。また、お湯も熱い状態で提供できるようにしたいと思います。どうぞ今後も変わらぬご愛顧を頂戴下さいますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚和室プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トッキー (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
先日はお世話になりました。結婚後初めてのカミさんとの旅行でした（実に１６年振り）。ホテルの対応も実に気持ちよく、部屋、浴場、ホールとも清掃が行き届いており、気持ちよく過ごす事が出来ました。ただ残念だったのは朝食はバイキングだったのですが、食べるものがなかなか補充されず（am８:００）、寂しい朝食となってしまいました。それ以外は私もカミさんも大変満足でしたので、またこのホテルを利用したいと思います。その時はまた、宜しくお願いします。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
トッキー様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食の件は大変申し訳ございません。折角の楽しい旅行を台無しにしてしまったこと十分反省をし、今後このようなことの無いようにしたいと思います。トッキー様にはどうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。これから晩秋・冬にかけては茨城自慢の「あんこう」がおいしい季節です。どうぞ一度お試し下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yosichan (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
接客もすごくよかった。
全体的にきれいだった。
ご飯もおいしかった。
朝のクロワッサンがおいしかったから、もう少し多く置いて欲しかった。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/17
yosichan様
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。また、ご丁寧に投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。朝食のクロワッサンが足らなかったようで大変失礼いたしました。すべての面で皆様にご満足いただけるようこれからも精進してまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]秋の味覚プラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひさし (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
シーズンオフに利用しましたが、食事もおいしくて量も申し分なし。近くに水族館や市場もあって、シーズンじゃなくてもとても楽しめました。また従業員の方々がとても親切でした。また利用します。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/02
ひさし様
この度はご利用頂きましてありがとうございます。近くにある水族館「アクアワールド」は日本有数の水族館でお子様からお年寄りまで皆さんが楽しめる施設です。そして那珂湊魚市場は新鮮な魚介類が豊富に揃っていていつも賑わうスポットです。他にも「ひたち海浜公園」「アウトレット」など楽しめる施設がいっぱいありますのでどうぞまたご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]サマープラン（ツインルーム)夕食個室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
少し駅から遠いが迎えのマイクロバスが着てくれたのでたすかりました。また
翌日日立の佐和工場までバスで送ってくれたのでこれまた楽チン。夕食もレストランでとりましたが、リーズナブルで大変おいしかった。それにも増してスタッフの心遣いが行き届き、サウナつき温泉もあるところを合わせて、大変満足です。ただ周辺に食事がとれるところ、そしてコンビニもないことをあらかじめ覚悟しての利用をお勧めします。車利用ならば問題ないことですが。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/02
やまちゃん様
この度はご利用ありがとうございます。近隣には日立製作所の各工場がございますので、勝田駅を含めて各工場行きのバスを毎日運行いたしております。どうぞお気軽にご利用下さいませ。投稿ありがとうございます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]特別格安シングルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
きれいなお部屋で満足です。１階レストランもおいしくいただけました。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキラ (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
私が宿泊した部屋はなんかエアコンの調子が悪かったんですが、やはり我慢できずにフロントに確認をとったら深夜にもかかわらず部屋を交換してもらうことができ助かりました。対応よく安心して利用できました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/02
アキラ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンが効かずにご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。お部屋の設備には十分気をつけていたのですが本当に失礼いたしました。悪い部分はどんどん直していつもＢＥＳＴの状態で提供できるようにしていきたいと思います。投稿ありがとうございます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]限定格安サマープラン（ツイン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともブー (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
今回初めて利用させていただきました。
夕食も朝食もすごく美味しかったです。個室の部屋で家族ゆっくり食事が出来たのもよかったです。部屋もすごく広くて子供たちは大喜びでした。
またみんなで泊まりに行かせてもらいます。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/10/02
ともブー様
この度はご利用頂きましてありがとうございます。冬には茨城自慢の「あんこう」がおいしい季節です。季節に合わせたお料理をご用意してお待ちしておりますので、どうぞまたご来館下さいますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ゆったりサマーファミリープラン（和室・夕食個室）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あか (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
自分たちは若いですが、従業員の対応はとてもよく快適に過ごせました！
機会があれば、是非また行きたいです☆

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
今回、息子と2人で利用させて頂きました。周辺施設で遊ぶことを目的としていましたので、上限価格を低めに検索しており、宿泊には期待していませんでした。しかし、予想していたイメージと違いびっくり！息子も大変満足していました。結婚式場からビジネスホテルとしての利用もできるとあって、ロビーの広さ、落ち着いた雰囲気と幅広い料金プランの設定には納得しました。
大洗、ひたちなか周辺は観光施設がたくさんありますので、次回は家族全員で利用したいと思います。
しいて気になる点をあげるならば、私はタバコを吸わないので、多少、前泊者の喫煙のにおいが気になりましたが、それ以外は従業員の方も親切で接客には好感がもてました。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かづ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
想像していたよりもかなり上品なホテルでした。チェックイン時は水着のままフロントへ入ってしまい申し訳ないくらいでしたがスタッフの方に笑顔でお迎えしていただき安心しました。チェックアウト時目的地への道案内も丁寧にインターネットで調べていただき大変助かりました。おかげさまで有意義に休暇を過ごすことができました。お世話になりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうに (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
結婚式場のあるホテルなので、雰囲気はいい。スタッフがとても感じが良く、何気なく声を掛けてくれる。３歳の子供を連れて行ったが、他にもファミリーがいて、堅苦しい感じはなく、過ごしやすかった。大浴場があるのも嬉しい！

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まささん (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
接客サービスは大変良かったが夕食時、食事に対しての説明が全くないので驚きました。しかも用意してあった食器に汚れが付いたままで、興ざめしました。
更に朝食のバイキングでは料理が不足しなかなか補充されず、食べる物がない状態でした。フロントのサービスが良かっただけに残念です。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/09/05
まささん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事の際には大変失礼いたしました。厳しく料飲マネジャーに注意をいたしました。お客様が望まれていることを何もいわれなくても当然ご用意しておかねばなりません。最低限のお料理の説明もできなかったことは本当に失礼をいたしました。このようなことのないよう今後精進してまいりますので何卒今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうた (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
とても親切な接客をしていただきありがとうございました。
部屋は想像していたより広くきれいでよかったです。
朝食もゆったり食べることができました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/09/05
ゆうた様
ご利用ありがとうございます。また、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今度は是非違う季節にもお越し下さい。茨城のおいしいものを用意してお待ちいたしております。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:lりたっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
キレイな部屋でまた行きたいと思いました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/09/05
lりたっち様
この度はご利用ありがとうございます。どうぞこちらにお越しの際にはまたご来館下さいませ。冬には茨城自慢の「あんこう」を使ったお料理をお召しあがり頂くご宿泊プランを用意する予定です。是非ご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リーダー (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
8月16日に大人３人で宿泊致しました。入口の出迎え、フロント、部屋までの案内など大変素晴らしかったです。結婚式を挙げられる予定の方も来場され、笑顔で話されていました。お料理も食べきれない量でなく、ちょうどよかったです。お風呂が狭く、露天風呂が無く残念でしたが、また機会があれば、伺いたいホテルでした。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
リーダー様
ご利用ありがとうございます。貴重なご意見通り、露天風呂などもっとお風呂を充実できればと考えております。今後も変わらぬご愛顧をお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]サマーファミリープラン（和室）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シロクマ (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
ちょっと早めのチェックインとなりましたが駐車場から歩いてきた私達に気付きフロントの方がわざわざ外まで荷物を取りにきて頂いた事にビックリしたと同時に気持ちの良い対応でした。また、予想以上の夕食の豪華さにビックリ、担当の方も話しやすく対応の速さにビックリさせられる事が多く楽しい一時がおくれました。また、利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
シロクマ様
ご利用ありがとうございます。過分なお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。他の点でもお客様にご満足していただけるよう頑張りたいと思います。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うちのころちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
朝食も夕食も期待以上ですごく美味しかったです。部屋も綺麗で落ち着けました。初めてホテルに泊まったのがクリスタルパレスで本当によかったです。大満足でした！
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
うちのころちゃん様
ありがとうございます。記念すべきホテルにお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。そして過分なお褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます。また来ていただくときにもこんなお褒めの言葉をいただける様頑張ってまいります。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]サマープラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こっちぃぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
スタッフの方々の対応の良さはクチコミどおりでした。
部屋もこざっぱりした感じです。
朝食のバイキングは無難です。
夕食は満足でした。
メニューに書かれた内容よりも豊富な味のバリエーションで
お料理の出される早さがちょこっと早かった以外は
主人も私も大変楽しく美味しく食事を頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
こっちぃぃ様
ご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。もっと皆様に全ての面でお褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同精進してまいります。どうぞまたご来館下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピーコ (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
今回セミスィートプランを利用しました。２人で利用するにはとてもひろく、他の口コミでもありましたが部屋が広いぶんテレビが小さく感じました。あとクーラーがセミスィートは個別空調でなかったので部屋が暑く感じました。朝食のバイキングの品数が少ないとおもいます。でも全体的には満足です。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
ピーコ様
ご利用ありがとうございます。朝食内容は検討をしていきたいと思います。テレビも部屋の広さとつりあう様検討したいと思います。冬には茨城自慢のブランド「あんこう」が美味しい季節となります。どうぞまたご来館下さいますようお願い申し上げます。フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピーコ (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
今回初めてでツインルームで個室での食事のプランを利用させていただきました。個室で食事したときの担当の女の子がとても感じのよい女の子で新入社員だと言っていましたが、がんばっていた姿がとても好感もてました。大浴場の時間が朝夜もう少しながくなればよいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
ピーコ様
ご利用ありがとうございます。
大浴場の時間は早速見直しをいたします。貴重なご意見をどうもありがとうございます。ご夕食接客係にもピーコ様の言葉を伝えました。本人もとても喜んでおりました。どうぞ今後もご利用下さいますようお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]サマープラン（ツインルーム)夕食個室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけぽん (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
限定プランで宿泊したため、夕食はバイキングだろうと、期待していなかったのですが、席に着くと、暖かな料理が次々と運ばれてきたので、とてもうれしかったです。
朝食は、バイキングで種類は少なめですが、私は満足でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
たけぽん様
ご利用ありがとうございます。ご夕食にはご満足いただけたようで一安心しています。リーズナブルなプライスで今後もご提供できるよう頑張ってまいります。どうぞまたご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]限定格安サマープラン（ツイン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タカシ (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
今回初めて宿泊したのですが部屋も綺麗、ホテルの人の対応もよくかなり満足できまた機会がありましたらもう1度泊まりに行きたいと思えるとてもよいホテルでした。ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
タカシ様
ご利用ありがとうございます。今後も皆様に喜んで御宿泊して頂けるよう精進してまいりますのでどうぞまたご利用下さいませ。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
お部屋もすごく綺麗でよかったです。従業員の方もとても親切でよかったです。お料理もおいしく、すごく満足できました。チェックアウトも遅い時間だったのでゆっくりできてよかったです。また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
まり様
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。冬には茨城の自慢ブランド「あんこう」が美味しい季節です。どうぞまたご来館下さいますようお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＡＲＡ (男性/20代) 投稿日:2008/08/07
格安プランで予約したけど、キャンセル出たのか１つランク上の部屋を同じ料金で手配してくれたことに感動です。
部屋は広くて良かったなぁ。トイレと床に落ちていた毛が気になったのでコロコロを徹底してくれたら最高でした。
夕飯も旨いし洒落ている感じでした。朝食は普通だったけど夕飯が良かった分、ちょいと淋しかったかな。
従業員の方々の低姿勢のサービスは素晴らしいです。
また行きたいですね。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/28
ＡＲＡ様
ご利用ありがとうございます。客室の清掃には十分気をつけていたのですが大変失礼いたしました。そんなことの無いようチェックを厳しくしてまいります。是非またご来館下さいますようお願いいたします。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]限定格安サマープラン（ツイン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽむこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
海水浴に行った際に一泊しました。
清潔感のあるホテルで、フロントの方も感じのよい方でした。
予約をしたのが宿泊の数日前だったのですが、予約の際、「禁煙ルーム」を希望したら希望通り禁煙ルームで、とても快適に過ごすことができました。
夕飯も和洋中とお腹いっぱいでしたし(彼氏がｴﾋﾞﾁﾘが美味しい美味しいと大絶賛でした)、朝もバイキング形式で沢山食べました。
しいて言うなら、部屋にいると他の部屋の物音や廊下の声が聞こえるのが少し気になりました。
あと、朝天気予報を見ようとﾃﾚﾋﾞの電源をつけたのですが、接続が悪かったのか見られなかったです。でもそんなに気になることはなかったです。
総合的に見てご飯も美味しいし、清潔だし、このお値段でこのホテルはかなりよかったです！海水浴で茨城に行く際はまた行きたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]サマープラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤスオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
彼女と素泊まりしました。ちゃんとしたホテルだった。雰囲気はまぁ普通かな。接客や料理も格別どうこうはないかも。
最上階の8階に泊まったけど曇っていたので景色は解りません。でも晴れていればきっとよかったのでは。料理は調べて他に行った方が確実！
平日の素泊まりならカップルには良いかもよ！

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
8月3日に宿泊しました。
綺麗で、部屋も広く、満足でした。
夜遅くのﾁｪｯｸｲﾝにもとても親切に対応してくれました。
大浴場に入りたかったのですが、時間が無く入れなかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
8月3日に宿泊致しました。フロントの方は親切な対応で重い荷物を嫌な顔をせず運んでくれました。とても好感がもてました。お部屋は前日に宿泊した他のホテルに比べると劣りましたが、料金相応だと思います。ただ、客室のベランダから下を見た時に古い洗濯機や使わなくなった椅子などゴミが山づみになっているのが見え、せめてホテル利用者の目のとどかない場所においてほしいと思いました。清潔感ダウンです。朝食は普通でした。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まざる (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
館内や室内もきれいで広々としてたり、近くにあるお店なども丁重に教えてもらいとてもゆったりとした気持ちで泊まることができました(*⌒-⌒*)
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/16
まざる　様
この度はご利用ありがとうございます。これからも地元スタッフだから分かる情報などをもっと充実させたいと思います。どうぞ、今後も茨城へお出掛けの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やぎちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
先日、阿字ヶ浦の花火大会の日に利用させていただきましたヾ(^▽^)部屋は清潔感があり、朝食もゆっくり食べられました☆従業員ｻﾝの対応も親切でよかったです(^-^)
また機会があれば利用したいですｯ。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:zenちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/29
今回、泊まったクリスタルパレスはとても綺麗で、とても満足しました。サマープランで利用したので、この値段で大丈夫なのかな？と思いました。海水浴に花火大会と、楽しめることが盛り沢山だったので、また行きたいなぁと思います。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/16
zenちゃん 様
この度はご利用ありがとうございます。茨城の夏は海・山ともに思う存分遊べます。そんな皆様に少しでも快適なお泊りをご提供できるよう頑張っております。どうぞ次回は茨城の秋、冬、春を満喫しにお越し下さいませ。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]サマープラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シュウ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
三連休にセミスイートに宿泊しましたぁ。ちょうどブライダルフェアがやっていて、チェックインまで時間があったから見させてもらいましたが、係りの人の対応＆聖歌隊の美声に満足しました。部屋は汚れがチラホラあった＆インターネットが完備してあるかと期待していたのにロビーにしかなかったのがマイナス点でした。従業員さんはみんな親切だったのは気持ち良かったです。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/03
シュウ様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。インターネットについては全室LANがあるのですが・・・ご案内不足であったと思いますが失礼いたしました。この秋には、秋の味覚を楽しむディナー付き宿泊プラン、冬には茨城の「あんこう」を思う存分楽しんで頂く宿泊プランを予定いたしております。どうぞまたお越し下さいませ。
フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]ラグジュアリーサマープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あづき (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
クチコミを見て宿泊しました。思っていたより素敵なホテルでした。スタッフの方もみんな親切でよかったです。
お風呂は小さいけど、サウナもあって気持ちよかったです！ただ脱衣場の髪の毛が気になりました。
また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/03
あづき様
この度は朝食付ツインルームプランをご利用下さいましてありがとうございます。浴場の脱衣所は失礼をいたしました。もっとこまめに点検・清掃をするよう心がけいつも清潔な状態を保って行きたいと思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]朝食サービス　ツインルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マアキ (男性/60代) 投稿日:2008/07/18
前日、つくば市のビジネスホテルに２泊し、1泊朝食付きで6,600円でした。同行の3名からものすごいブーイングを受けました。
今回このホテルに2泊させて頂きました。1泊2食付で7,000円でした。
部屋は広く綺麗で清潔、ベッドは広く、風呂も天然温泉大浴場あり、アメニティーも豊富、夕食も豪華、勝田駅から送迎つきで最高でした。同行の3名から絶賛でした。また、利用したくなるホテルです。どうもありがとうございました。
返信者:ホテルクリスタルパレス 返信日:2008/08/03
マアキ様
この度はご利用下さいましてありがとうございます。過分なまでのお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。ビジネスマンにも好評の炭酸カルシウム泉浴場はサウナも併設しておりますので1日の疲れを癒やすのに最適かと存じます。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。　フロントマネジャー

[利用した宿泊プラン]連泊格安シングルプラン（朝・夕２食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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