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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港）のクチコミ・評判情報


→ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港）の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港） ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：348204
北海道>石狩・空知・千歳>支笏湖・千歳

新千歳空港内到着ゲートより徒歩1〜8分。JR新千歳空港駅より徒歩3分。道央道千歳ICから15分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 214 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
普通のビジネスホテルです。掃除はしっかりされていますが、古いです。コストパフォーマンスはあまり良いとは言えません。

[利用した宿泊プラン]新千歳空港直結〜早朝便でも安心・朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:rie (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
部屋も広く、清潔で、スタッフの方々の対応もよく、また、便利で、非常に気持ちよく過ごさせて頂きました。空港内ホテルなので、期待してなかったのですが、本当によかったです。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ざぶ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
早朝の飛行機に乗るために前夜に宿泊しました。
忙しかったのか？フロントの対応が雑な気がしました。
空港に近い点は、皆さん書いていらっしゃるように
ベンリではありました。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:akk (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
空港直結のホテルに初めて泊まりましたが、究極に便利です。
空港に泊まるっていう感じが、面白いし。
早割で利用したので料金も安くて、大満足です。
機会があれば、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マッカ (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
千歳に夜着だったので滑走路側のスタジオツインの部屋に泊まりました。窓は少々小さめでしたが、駐機場が目の前で飛行機好きにはたまらないでしょう。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あっくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
滑走路に面した部屋のプランで大正解でした。お酒をちびちびしながら飛行機の離発着を堪能しました。バスルームは広かったけれど汚れと水垢でくすんだ感じ。絨毯・机・ＴＶのあたりも埃があって淋しい感じ。利便性と飛行機好きという理由でなら割安。そうでないなら割高。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Jちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
フロントの方々の対応もとても良く、空港内でしたので翌日の出発にとても便利でした。部屋もきれいで眺めも良く、ゆっくり休めました。是非又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
窓が小さくてあまり飛行機は見られませんでしたが、まあまあ満足でした。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マリリン (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
部屋から見える夜の飛行機が幻想的でした。
空港内のホテルということで朝もゆっくり朝食をとることが出来ました。ただ一つ不満なのは到着ロビーからホテルまでの案内表示が少なすぎると思います。もう少し分かりやすく表示されていても良いのでは？
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
マリリン様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
幻想的な風景はどうでしたでしょうか？弊ホテルでしか見られない光景だと思います。
ホテルまでの案内表示に関しては、大変ご迷惑をお掛けしました。この意見に関しては多くのお客様より頂いておりまして改善できてないの現状です。空港内の案内表示は、管轄が北海道空港さんの為私どもは北海道空港さんに強い要望をだしていますが未だ改善されてないのが現状でございます。国有地の為規制が多いのが事実でございますが利用されるお客様の事を考えると前向きに改善して頂けるよう働きかけていきたいと存じます。現状では、わからない方には当日ホテルにお電話を頂いて私どものスタッフがオペレーションするという形でございます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を頂けるようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
清潔感あって、思いのほか部屋も広くゆっくりできました。
これからは出発前に前泊するのに利用させていただこうかと思います。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
ぽん様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルは、新千歳空港に直結しているホテルでございますので深夜・早朝便をご利用される方には大変便利かと思います。「旅の前後泊にはホテルコムズ新千歳空港へ」を多くのお客様に認知して頂けるよう努力して参ります。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミミニ (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
お部屋は少し狭かったのが残念でした。レストランが休日しか営業してないのも残念です。ですが空港から出ずに行けるのは便利ですね。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
ミミニ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルの夜のレストラン営業は土・日・祝はしておりません。今後の改善として検討して参りたいと存じます。今後もお客様のご意見を参考に改善して参りたいと思います。
次回、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タマちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
窓が小さい。ベッドとソファベッドの部屋だったせいかとても狭く感じた。朝食美味しかった。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
タマちゃん様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食が美味しかったというご感想がございましたがどのような点が美味しかったですか？機会がございましたら具体的に教えていただければ幸いと存じています。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新千歳空港直結〜早朝便でも安心・朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kvswata (男性/50代) 投稿日:2008/09/14
是非、一度泊まってみて下さいと言いたくなるようなホテルでした。夜に千歳空港について、それから札幌まで、つかれた体を引きずって、というのはいただけません。宿泊費用を考えると、信じられほどすばらしいホテルです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
kvswata様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
「是非、一度泊まってみて下さいと言いたくなるようなホテルでした」という言葉、私たちにとって大変励みになります。kvswata様が今回ご利用になられた宿泊プランは「15日以前の予約限定」でございまして価格では格安のプランかと思います。お早めに日程が決まった方にはお勧めしている宿泊プランでございます。
今後もお客様のご意見を参考に、多くのお客様に喜んで頂ける様改善を努力して参ります。また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちろり。 (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
今回女性の一人旅で利用しました。ちょくちょく女性の一人旅する私にとって、今回お世話になったホテルの部屋は飛行機を眺められることと１人で居ても不安感の感じない部屋の居心地の良さと朝の新聞が部屋に届けられること等にとても良い心象を受けました。ただテレビが無料で見られないのでベッドサイドのＢＧＭをつけようとしたところ故障してたためＦＭを聞いていましたが…。今回は朝食なしで宿泊したので次回、機会がまたあれば朝食付きで利用してみたいなと思ってます。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
ちろり様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
まず、テレビの件ですが弊ホテルでは地上波のチャンネルは無料でご覧になれますがテレビが故障していたのでしょうか？または、リモコン操作が家庭用とは違い、電源を強く少し長めに押さないと電源がはいらないようになっていますのでもしかすると無料でご覧になれないと思われたのかもしれません。ご不便お掛けしました。
ＢＧＭの件も再度確認致します。ご迷惑お掛けしました。
ご不便お掛けしたのにも関わらずお褒めの言葉、「次回、朝食付で利用したい」というお言葉本当にありがとうございます。お手数でございます、次回ご宿泊時に不備などございましたらご遠慮なく私どもにお申し付けください。ちろり様がご満足に滞在できるようお手伝いしたいのでお申し出頂ければ幸いと存じております。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あねやこうじ (男性/50代) 投稿日:2008/09/12
初めて利用しました。空港カウンター直結で、非常に便利です。立地で太刀打ちできるホテルは他にないので、また利用します。夕食は、空港の店を利用したのでわかりませんが、朝食のバイキングは品数が多くて良かったです。お粥に塩味が付けてあり驚きました。中国粥では、味付きが普通ですが、和食では、はじめての経験です。トッピングの梅干やタラコなどにかなりの塩分があるので不要です。また、エレベーターが、ロビー階で強制着床するのは、煩わしいです。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル（朝食付）特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:neko (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
到着時間が遅いフライでしたので、利用させていただきました。
到着ロビーからすぐで、わかりやすい場所でした。
ホテルも清潔で、お部屋からは滑走路が見えるので、
夜は、ちょっとした夜景を眺めている気分でした。
レストランはメニューが偏ってる気がして、少し残念でした。
でも、ホテルはなかなか便利なのでまた利用したいと想います。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
neko様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夜の滑走路は「ちょっとした夜景を眺めている」気分になられたようで、他のホテル様にはない光景だったと思います。私も、客室から初めて見た時「こんなに光があるんだ〜」と思いました。夜の新千歳空港はどうでしたか？冬になると雪景色も見れて、「北の玄関口」らしさがわかると思います。今年の夏は、洞爺湖サミット開催の為、普段ではなかなかみれない航空機もお部屋から見ることができました。
次回ご利用する機会がございましたら「北の玄関口」新千歳空港にある「ホテルコムズ新千歳空港」のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きたちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/11
安いし空港に近いし大満足でしたが、部屋がかび臭く、エアコンのききが悪かったです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
きたちゃん様　　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件で、大変ご迷惑おかけしました。カビの清掃は定期的に清掃しておりますが、申し分けございません。今後はこのような事がないよう十分に注意します。
弊ホテルは新千歳空港に直結していますので、雨にも濡れずに楽々チェックインできるかと思います。今度も、新千歳空港直結の「ホテルコムズ新千歳空港」ご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新千歳空港直結〜早朝便でも安心・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やっちー (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
フロントへいくのにエスカレーターでいかなければならないので、荷物がたくさんあると不便。部屋もおくの方になると結構な距離を歩く羽目に。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/30
やっちー様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港のご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際には、お疲れのところご不便をお掛けしました。標識がわかりにくかったと思いますが、エレベーターでもフロントロビーへの行き来は可能でございます。
弊ホテルは新千歳空港内にある為、6階以上の建物を建てる事はできません。客室階が3階〜5階しかできないものでどうしても、一つのフロアーが横長くなってしまいます。ご不便をお掛けしましたが、次回ご宿泊機会がございましたら当日のご予約以外でしたらエレベーター近くの部屋に割り当てる事は可能でございますので事前にお申し出くださいますようお願いします。
お客様のご意見には極力お応えできるようにしますので今後も変わらぬご愛顧よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:陽沙智 (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
空港直結でとても良かったです。部屋も綺麗で、窓からは飛行機の離着陸が見え楽しいですし、空港内のたくさんあるお店で買い物、食事なども満足できました。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/22
陽沙智　様　　この度は、ホテルコムズ新千歳空港のご利用賜り誠にありがとうございます。重ねて、ご感想をお寄せ頂きお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけた事大変嬉しく思います。窓からの景色は楽しかったようで、本当に嬉しく思います。私も最近は、毎日見ているせいかあまり気に留めなくなってしまいましたが、ご宿泊されているお客様にとってはなかなか見れない光景ではないかと思います。
新千歳空港は、開業17周年を迎え来年12月には国際線拡張予定でございます。今後も「北の玄関口」新千歳空港にお越しの際には弊ホテルご利用お願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アカネ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
空港と隣接していて、場所は最高でした。
しかも、好立地に関わらず値段も安く、部屋もきれいだったので快適に過ごすことが出来ました。
一つ挙げるなら、駐車場が空港と一緒だったようで、車を入れるのに迷いました。
案内にきちんと明記してほしいです。
次回北海道を訪れる際には、是非また利用させていただきます。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/22
この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想・ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルは、新千歳空港内にあり出発口・到着口、又はJR駅、バス乗り場まで全て徒歩10以内に行ける位置にございます。飛行機を利用される方には大変便利かと存じます。
大変恐れ入りますが、ご意見に「駐車場の案内を明記してほしい」というご意見を頂きましたが具体的にどういった事でしょうか？当ホテルのサイト上に「よくあるお問合せ」から駐車場のご案内をしております。但し、現地に到着しますと駐車場からホテルまでの案内はとてもわかりにくいです。空港の敷地が国有地の為、北海道空港さんの管轄でございます。案内表や看板が立てれないのが現状でございます。ホテル側としても今後の課題として改善できるよう努力して参ります。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KTK (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
普通かな・・・・。空港に直結しているホテルなので、チェックアウト後、直ぐにエア搭乗できるところが◎くらい。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/20
KTK様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルは、新千歳空港内にありチェックアウト後もすぐに出発カウンターに行けるという点では大変メリットかと思います。今後も弊社のメリットを生かして多くのお客様に喜んでいただきたいと存じます。機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆずず (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
思ったよりも広めの部屋で、静かでした。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/20
ゆずず様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に、支持して頂けるよう努力して参ります。また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早朝便ご利用のお客様必見！エアポート前泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さつりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
飛行機が遅れて出発した為に、予定の時間より１時間近く遅れたのですが、チェックインもスム―ズに対応して頂いてとても良かったです。幼児連れで、夜遅くだったのでこのホテルの立地条件はサイコーでした。
部屋も清潔で、ゆっくり休むことができました。機会があれば、また宿泊したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/20
さつりん様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想・お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
予定の時刻より1時間遅れての到着、大変お疲れ様でございました。1時間の遅れでも相当疲労感はでますよね？
ご滞在中、満足して頂き誠にありがとうございます。さつりん様の「また宿泊したいです」というお言葉にお応えできるよう、努力して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:bayan (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
立地は申し分ありませんが、部屋は少し古くなってきたかなと思います。食事の無いプランでしたが、空港内にレストランやコンビニがあり、不自由しませんでした。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/18
bayan様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊社は、新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。ご感想にもございました、空港内のレストラン・コンビニも徒歩5分以内のところにございます。
今後も、「北海道の玄関口」新千歳空港をご利用機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ジャンボがすぐそこに！【スポット16プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポメ (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
ルームサービスがないのが残念！
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
ポメ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスに関しては、お客様のご意見として前向きに検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クーさん (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
千歳空港直結と言う便利さと、ホテルの清潔感が好印象だった。
難点は、空港内のコンビニと飲食店が２１：００でしまってしまう点が難点と言えば難点であった。それ以外は、とても満足した。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
クーさん様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご感想通りですが、弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用される方には大変便利かと思います。但し、空港がゆえにコンビニ・レストランがすべて21時で閉店になってしまう為、現状では21時以降到着されるお客様には、空港到着前に（ホテルで販売してある物がごく限られている為）お買い求めをお勧めしています。
この問題に関しては、弊社としても少しでも改善できるよう施策して参ります。次回、ご利用する機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カツヤ (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
旅行の際には、利用しています。
今回もフロントの方々の対応・部屋の清潔感と非常に満足しています。
そして何より空港に隣接しているので、旅行を思う存分楽しめました。
今後も機会があれば、利用したいです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
カツヤ様　いつもホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
旅行は楽しめましたとの事で私どもも大変嬉しく思います。今回のご旅行はどこが一番印象に残りましたでしょうか？今年ほど過ごし易かった北海道の夏はなかったのではないのでしょうか？
いつも弊社のスタッフの対応を見て頂き、そしてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご利用して頂ける様、努力して参ります。ご意見・ご感想がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
変わらぬご愛顧そして、次回のご来館心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]早朝便ご利用のお客様必見！エアポート前泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フライト (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
早朝便搭乗のため、寝るだけに利用させていただきました。
空港が見える広い部屋で快適でした。
次回は、もう少しゆっくり滞在したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
フライト様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
早朝便ご利用されたということで、朝はゆっくりできましたでしょうか？ホテル外でも新千歳空港内は、レストラン・お土産店などたくさんございます。また周辺には、アウトレットモール「Rera」がございますのでお時間がある方には飽きないかと思います。
次回ご利用される時に、お時間がございましたらぜひ空港内そして弊ホテルをご利用お願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＸＹＤＡ (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
夜遅い便で千歳に着いたため、利用しました。
空港ターミナル直結で、雨にも濡れずアクセスも大変満足です。
部屋から空港滑走路が見え、広さも都心のビジネスホテルよりは
心もち大きく、過ごしやすかったです。
2名でこの価格でしたので、コストパフォーマンスにも優れていると思います
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
ＸＹＤＡ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまたお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
夜遅くのご到着、大変お疲れ様でした。部屋から見る滑走路はどうでしたか？お部屋から見る夜景・ハーバービュー等、一般的に眺望が良いお部屋と言われる言葉ですが滑走路が見えるお部屋はまた違った感じで、なかなか見れない光景ではなかったでしょうか？
ご感想にもございましたが、弊ホテルは新千歳空港にございます。各航空会社のカウンターや札幌都心に向かう都市間高速バスやJR駅まで徒歩10分圏内にございます。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新千歳空港直結〜早朝便でも安心・朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pp (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
割引券を忘れたのですが、後から送ってくれればよいということで
割引価格にしていただきありがとうございました。
こんなところは柔軟な対応でよかったと思います。
床がフローリングでおしゃれでよかったです。
しかし、バスマットが1枚しかなく、2人分の水分を充分に吸収できずに、床がすべり戸口に体をぶつけてしまいました。痛かったです。できればバスマット2枚用意していただけるか、超吸性のものにしていただけると助かります。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
pp様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バスマットの件に関して、大変ご不便をお掛けしました。申し訳ございませんでした。バスマットのご意見に関して社内で検討致します。
pp様が今回ご利用なられたお部屋は、2年前に改装しましたデラックスシングルのお部屋でございます。テンピュールマットレスの他、ハイバックチェアー等設備にはスタイリッシュに揃えたお部屋だと思います。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]最良の眠りをお届けする低反発ベット！アーバンルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sakura (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
空港直結ということで選びましたが、本当に近くて、朝早い便だったのでとても助かりました。
部屋はとても綺麗で広く快適でした。
また利用したいです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
sakura様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごせた事大変嬉しく思います。またお部屋が綺麗というお言葉大変ありがとうございます。清掃してる者にも伝えたいと思います。弊ホテルは、新千歳空港が完成したと同時に開業致しました。すでに17年が経過しており設備的に古い部分はございますが清掃には不備がないようにしています。先日、絨毯の特別清掃も致しました。より多くのお客様に快適にして参ります。
今後も、変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なーにゃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
部屋からの眺めも
よかったし
部屋も思ってたより
広かった。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
なーにゃ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お楽しみ頂けたこと嬉しく思います。次回のご来館時にご利用機会がございましたらぜひデラックスツインルームのプランをお勧めします。滑走路側のお部屋の風景もまた良いと思います。

[利用した宿泊プラン]☆ゆったり広々☆ツインルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふぇみにん (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
シーズンの為、以前より高かったですが、非常に便利なホテルです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
ふぇみにん様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルは、新千歳空港に直結している為大変便利かと存じます。ＪＡＬカウンターまで徒歩3分、ＡＮＡカウンターまで徒歩7分と雨にも濡れずに移動が可能でございます。
宿泊料金に関しては、日にちによりまして割引率が変動していますのでお客様にとってはもしかすると割高感があるかと思いますが、弊社で15日以前の予約限定ですが「早割プラン」というのがございます。年間を通して大きな料金差（シングルルームプランなら最大1000円の差）はございませんので日程等お決まりが早ければこちらのプランをお勧め致します。
今後も、お客様の声を参考にサービス改善に努めて参ります。また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこねこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
千歳空港内にあり飛行機利用には極めて利便性はよいです。到着・出発ロビーから直接エレベーターで行けるのは大きなメリットですね。シングルルームでしたが広さ、清潔さは一般的に見ていいと思います。滑走路側の部屋は飛行機好きにはたまらないです。バスルームの電球が切れかかってたのでフロントに電球の交換をお願いしましたが即座に対応していただきました。空港近辺はここ以外宿泊場所は千歳の街中になるので、空港利用ないしは飛行機好きならお勧めできます。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/17
ねこねこ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バスルームの件に関しては大変失礼致しました。清掃時に必ず確認をしておりますが、清掃確認後、ねこねこ様が点灯した時に電球が切れかかってしまったみたいでした。大変ご迷惑をおかけしましたと同時にご指摘ありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたでしょうか？新千歳空港内にございますので到着時には飛行機の到着口（1階）よりエレベーターでホテルへ、出発時にはエレベーター又はエスカレーターで2階の出発口へ行けますので大変便利かと存じます。
暑さも和らいでこれから北海道は秋の紅葉シーズンへと入ります。多くのお客様に利用していただけるよう改善して参ります。また機会がございましたら弊ホテルご利用お願いします。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ズイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
空港の中に有るホテルなので、立地条件は最高です。チェックインだけ済ませて、空港内の土産物屋で買い物したり、夕食をしたり、、
ホテルのスタッフの方々も丁寧な対応で、満足できました。
パソコンの貸し出し(１日千円)サービスがありましたが、二台しか無く、借りれなくて残念でした。
総合的には満足できたので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2008/09/15
ズイ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港ご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
レンタルパソコンの件に関しては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見として賜ります。今後のサービス改善として活用して参りたいと存じます。
レンタルパソコンの件があったのにもかかわらず、満足して頂き大変うれしく思います。
ご感想にもございましたが新千歳空港内にあるホテルですので、レストラン。お土産店はたくさんございます。夜８時でほとんどのお店が閉店になってしまうという点はございますが、それ以前にご到着される方には、楽しめる場所だと存じます。
また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。