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エリア: 北海道 > 石狩・空知・千歳 > 支笏湖・千歳

[ホテル]宿番号：348204

ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港）

ポイント割引が使える宿

新千歳空港内到着ゲートより徒歩1〜8分。JR新千歳空港駅より徒歩3分。道央道千歳ICから15分 MAP

  • ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 327 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やなぎー (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
綺麗で飛行機が見えて広くてよいお部屋でした。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しゃちほこ (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
滑走路に面した部屋で、一日中ず−−−−と窓を見ていても飽きません！
夜の滑走路、朝日が昇る滑走路。
どの時間帯でも楽しめます！！！

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えいちん (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
21時過ぎの到着だったが、館内のバーで食事も摂れ良かった。部屋は標準だが全く問題はなかった。朝食は美味しかった。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あーこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
空港内にあるホテルだったので、とても便利でチェックアウトの時間が11時だったので、のんびりでき、とてもよかったです。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]「空いててよかった♪」当日限定・素泊まりプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kippy (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
空港内のホテルで夜遅く着いても安心して宿泊できました。部屋も広く、シングルルームでソファを置いても余裕がありました。お風呂も清潔でした。
やや部屋がタバコ臭いのと隣の物音が聞こえたのが少し残念でしたが、それ以外は満足できました。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TOM (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
少し古い感じはしましたが、シングルなのに部屋・ベッドも広くて良かったです。
前泊や深夜着で宿泊するには申し分ないと思います。
窓から飛行機の発着を見られるのも、貴重で面白いです。

[利用した宿泊プラン]【コムズＱＵＯ付き】素泊りオータムスペシャルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:デックン (男性/60代) 投稿日:2009/10/26
7月から9月富良野滞在中に小樽、余市を周った帰りに姉を空港まで送るため宿泊しました。
空港内の立地、空港の駐車場を使え大変便利でした。
部屋もよく、飛行機の騒音が全く気にならないのが意外でした。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆゆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
翌朝の出発が早かったので、前泊として利用しました。
部屋は十分な広さで、海外旅行へ行くにもスーツケースが余裕で広げられると思いました。
部屋がすごく乾燥していましたが、最近は加湿器を客室に常設しているホテルも増えていますので、是非そういった配慮もお願いしたいなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:赤ぐま (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
生キャラメルお土産つきプランを利用。キャラメルは味が2種類あったがどちらがよいか聞かれなかった。選べない？
空港に直結していて便利だが、空港内のお店が夜20:30〜21：00には閉まってしまうため、新千歳に遅い時間に到着した人は暇をもてあます。翌朝のフライトが早い人には便利。部屋は普通だが飛行機が見えるのが良い。
携帯の充電器を忘れたため、フロントで借りようとしたが、ロビーに備え付けの有料充電機械を使ってくれと言われた。宿泊するホテルでこんなことを言われたのは初めてだったので驚いた。宿泊客には貸し出してもよいのでは？

[利用した宿泊プラン]新千歳空港へようこそ！プチお土産付プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どらみき (女性/20代) 投稿日:2009/10/23
普通のビジネスホテルでしたが、とにかく空港内にあったので、朝早い便の方にはオススメです☆

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
空港のカウンターまで近くて最高でした♪ヾ(^▽^)ﾉ

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル（朝食付）特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
空港内のホテルなので、翌朝は早朝のフライトともあって、とても便利でした。
値段もとてもリーズナブルだと思いました。
お土産も夜のうちにターミナルで購入できるし、食事もターミナルへ行けば、自分の好きな物が食べられます。
また機会があったら、是非利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジージョ (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
とても綺麗でよかったです。
年配なので近くの部屋を希望していましたが、ちゃんと希望どおりにしてくれました。ありがとうございます。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジンタカ (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
空港内のホテルということでしたが、飛行機の音もそれほど気にならず、
朝食も美味しかったです。
また出張等で千歳空港を使うことがあれば泊まりたいと想います。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル（朝食付）特割プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナオミン (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
駐車場のサービスがあった方がいいと思う。
また夜遅いチェックインのお客様は食べ物に不便だと思いました。コンビニや空港内に色々ありますが時間が決められているし駐車場は一度出たらまた入らなきゃならないし。
ちょっと不便に思いました。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/29
ナオミン様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
数々のご意見賜り誠にありがとうございます。一つ一つクリアにして行きたいと存じますが、駐車場の件に関しましては大変申し訳ございません、ホテル専用駐車場及び契約駐車場がないもので私どもだけでは改善できないのが現状でございます。駐車場を管轄している北海道空港さんに何度か改善のお申し出及び宿泊者特典等の交渉をしましたが依然、現実にならないのが現状でございます。
また、何度かこの「お客様の声」でご案内していますが、空港内のコンビニは21時までとなっています。21時を過ぎますとホテル内での限られた飲食物しかございません。この点に関しまして改善できるように努力して参ります。
変わらぬご愛顧よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/10/17
空港につながっているので便利でいいと思います。ホテルの方も親切だし、部屋も綺麗でした。

[利用した宿泊プラン]【コムズＱＵＯ付き】素泊りオータムスペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mari (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
部屋に備え付けのコーヒーがとても美味しく、良かったです。
サービスでいただけるのがとても良いです。
お部屋もとても綺麗で、空港直結でもあり利便性が良く、満足でした。
朝が早い便で帰る際はこちらをまた利用したいですね。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/28
mari様　この度はホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
備え付けのコーヒーがあるお部屋は、mari様がご予約した宿泊プランとは違うタイプのお部屋で、デラックスシングルというお部屋でございます。当日、ご予約頂いたお部屋が満室だったのでグレードアップしました。
喜んで頂き大変嬉しく思います。
空港直結の利便性を感じて頂き大変嬉しく思います。多くのお客様に大変ご支持を頂いています。
皆様のご意見・ご感想を参考にできる限りの改善をして参りたいと思います。変わらぬご愛顧よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]カップルにお勧め！飛行機が見れる滑走路側のお部屋

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たー (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
部屋も広く使いやすく、またバーでの食事も満足です。
残念なのは、空港に隣接しているのにバリアフリールームがないことです。
多少の改修で使用できる部屋になりそうなので是非、検討をお願いします。
全体的には満足しました。
また、次回も利用したいと思います。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港 客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/28
たー様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バリアフリーの件ですが、前向きに検討できるように致します。ただ、改修となりますとホテルを管轄しています北海道空港さんに許可を得なくてはならない現状、すぐに改善できる事はできません。今後も、粘り強くお客様の要望にお応えできるように交渉致します。
お部屋はどうでしたか？「北海道の空の玄関口」新千歳空港内にあるホテルコムズ新千歳空港をご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早朝便ご利用のお客様必見！エアポート前泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ipumauma (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
電話確認して禁煙室をお願いしていたが、チェックインしてみると煙草臭い部屋へ案内されました。すぐフロントへ確認をするが承っていないの一点張り。ようやく禁煙室に変更していただきましたが、対応の遅さは空港内にあるホテルの怠慢か？
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/28
ipumauma　様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。禁煙室の依頼を事前にお電話したという事ですが確認が取れませんでした。
「対応の遅さは空港内にあるホテルの怠慢か？」というコメントを頂きましたが、大変恐れ入りますが怠慢でもなんでもございません。プラン名の詳細を確認して頂けましたでしょうか？ipumauma　様がご利用になられた宿泊プランは、「当日限定」の宿泊プランで禁煙室やお部屋の指定はできない宿泊プランでございます。もう一度ご確認をお願いします。
ただ、禁煙室の増室等は今後の改善内容として承ります。ご了承お願いします。
今後も利用する機会がございましたら弊ホテルご利用お願いします。

[利用した宿泊プラン]「空いててよかった♪」当日限定・素泊まりプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
朝食のポイントが高いです！
返信者:ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港） 返信日:2009/10/13
みこ様、この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のポイントが高かったというご感想ですが、どのような点で高かったか具体的に頂ければ今後の向上案として行きたいと存じます。
お気づきな点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:白熊 (男性/30代) 投稿日:2009/10/10
目の前に飛行機が見えるホテルは全国的に珍しいのではないでしょうか。ずっと眺めていても結構飽きないものでした。部屋自体はごく普通のビジネスホテルといった感じです。空港内にあるホテルですので、食事や買い物を空港内で済ませる時は時間に注意が必要です。殆どの店は20〜21時で閉店してしまいます。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/13
白熊様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港のご予約賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご感想にもございましたが、新千歳空港内は21時を過ぎますとレストラン・コンビニは営業終了となる為それ以降のご到着の方は、ご到着前にお食事やお買物をお勧めしています。ただ、ホテル内で販売できる商品をもう少し増やして行きたいと検討して参ります。
ただ今、新千歳空港は国際線拡張工事を行っています。海外から来られるお客様も増え24時間営業の空港になるのでは？と想定されます。それに向けて少しでも皆様が便利で使って頂ける様努力して参ります。
今度も変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【遅い便で到着したら】夕食利用券付宿泊プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゴン太 (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
夕食を除けば総合評価４を上げても良いが残念ながら夕食に不満有り。
何故夕食が不満かと言うと、内容の問題である。メイン料理が刺身盛り合わせのみで、せめてもう一品焼き魚くらい欲しい。
そして、小生は飲酒しますので、特につまみをと思いましたが、和食系のつまみとなるものが無く、聞けば別の会場にて対応しますとのこと、やはり食事をしているときに欲しい。到着時間が８時半過ぎではあるがもう少し検討をして欲しい。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/28
ゴン太　様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の件に関しまして、ご満足頂けなく大変申し訳けございません。担当部署に報告致しました。改善できるように努力致します。変わらぬご愛顧よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【旬の食材がいっぱい】１泊２食付刺身御膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:jazz (男性/50代) 投稿日:2009/10/08
道央方面の出張の際、前日入りする場合に使います。
最終便にすれば特割料金も安いので宿泊代は浮きます。
ただ、札幌市内に比較して宿泊料金が割高な感じがします。
設備等は申し分ありませんが・・・・。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/13
jazz様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルは新千歳空港内にはあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。料金設定に関しましてもご感想を頂きありがとうございます。札幌の各ホテル様の価格状態は掌握しておりますが、弊ホテルは新千歳空港内にあり賃料の違いがありますのでどうしても価格格差がでてしまいます。なんとかギリギリのラインで販売できるよう、経費を削減して少しでもお客様に還元できるよう努力して参ります。
今後も変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]1日５室限定！シングル特割プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:koko (女性/50代) 投稿日:2009/10/06
仕事を終えてからのフライトでしたので空港着が九時でした。翌日レンタカーを借りる都合もありこのホテルを利用しました。結果よかったです。部屋も広めです。値段からは満足のホテルでした。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/09
koko様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けた事嬉しく思います。
今後も様々な宿泊プランをだしていきたいと存じます。
変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】素泊り早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:扇風機 (男性/20代) 投稿日:2009/10/04
お風呂でもラジオが聞けるのがうれしいです。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港（旧三井アーバンホテル新千歳空港） 返信日:2009/10/06
扇風機様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのご滞在は、快適で大変うれしく思います。今後も皆様に喜んで頂ける様努力して参ります。変わらぬご愛顧よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]水と森に囲まれた癒しの空間で食事をしてみませんか？

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｍ (男性/40代) 投稿日:2009/10/02
空港直結で、早朝や夜遅くに飛行機を利用する際には、とても便利です。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/06
Ｍ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
国内でも空港直結ホテルは珍しく特に雪の時期には時間を有効に使えることに多くのお客様からのご支持を頂いております。
今後も新しいプランや耳寄り情報をご提供して参りますので、ご意見やご要望がござましたら、是非お寄せ下さいませ。
また機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬の食材がいっぱい】１泊２食付刺身御膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はなおたく (女性/50代) 投稿日:2009/10/01
旅行前のひとときを過ごすのにピッタリのホテルでした。チェックインが遅かった為、朝食のみでしたが、スタッフの方の笑顔が良かったですよ。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/06
はなおたく様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きスタッフに対するお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
「旅行前のひとときを過ごすのにピッタリのホテルでした。」というお言葉本当にありがとうございます。弊ホテルをご宿泊されるお客様には「旅の前後泊にそうぞ」と呼びかけています。その目的通りご宿泊頂けこと大変嬉しく思います。
「水と森のイメージ」をしたレストラン「アイリス」でのお食事はどうでしたか？今後も多くのお客様のご意見を参考に改善して参りたいと存じます。変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【15日以前の予約限定】朝食付早割プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:IZ (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
素泊まりで利用したホテルでした。空港内にあるので非常に便利でリーズナブル。しかも札幌へのアクセスも楽でいろんな楽しみ方が出来ると思います。
また利用したいホテルですが一つ残念なのは部屋がタバコ臭かった事。予約の際聞かれていないと思います。禁煙部屋はないのかな？
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/06
IZ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
非常に便利でリーズナブルというお言葉本当にありがとうございます。弊ホテルは新千歳空港内にありＪＲ新千歳空港駅徒歩5分と大変良い立地条件だと思います。
禁煙室の件ですが大変恐れ入ります、ご予約時の「お客様からの要望」に「禁煙室希望」と明記して頂ける様お願いします。弊ホテルは禁煙室が全体の20％程度しかないもので「禁煙確約プラン」というのを作れないのが現状でございます。また、当日・前日のご予約の場合はご希望に添えない場合がございます。予めご了承をお願いします。お客様にとって大変制限のあるお話しだとは思いますが何卒ご理解お願い申し上げます。
今後も禁煙室ご希望のお客様は増えてくると想定しています。増室の対応を検討して参ります。
次回のご来館心よりお待ちしてます

[利用した宿泊プラン]早朝便ご利用のお客様必見！エアポート前泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｓｈｉｎｏ (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
9/23に宿泊しました。
翌朝の早朝便を予約していたので、空港直結というのが魅力でした。
ＡＮＡだったのでホテルとは反対側だったけど
それでも近い！とっても便利！朝が苦手な私たちには大助かりでした。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/06
ｓｈｉｎｏ様　過日は弊ホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
私も出張時に早朝便を利用することがありますが、出発時間までギリギリのときはヤキモキしますよネ。そういう時は一日中歯車が咬みあいません。
そんな思いは誰しもしたくありませんから何事にも余裕を持って行動したいものです。
弊ホテルではこれからの台風シーズンや冬の吹雪によるダイヤの乱れをできるだけ被害を最小限に食い止めるために多くの方々からご支持をいただいております。
今後も新しいプランや耳より情報をご提供して参りますので、ご意見やご要望がございましたら、是非お寄せ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]早朝便ご利用のお客様必見！エアポート前泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みほ (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
利便性をもって利用してみました。
空港内に無ければ、わざわざ利用しようとは思わないかも。普通です。
でも概ね満足です。
返信者:ホテルコムズ新千歳空港　客室　酒屋　稔 返信日:2009/10/06
みほ様　この度は、ホテルコムズ新千歳空港をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
概ね満足頂き誠にありがとうございます。わざわざお越し頂ける様になるにはどのようにしたらよいかぜひ聞かせてください。
今後も変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]水と森に囲まれた癒しの空間で食事をしてみませんか？

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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