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(キャンペーン期間:2008/8/25~11/30)

リ・カーヴ箱根

[ ホテル ]
宿番号:348397
神奈川県>箱根>箱根
仙石原温泉
JR小田原駅より箱根登山バスで50分(仙郷楼前下車徒歩3分)。東名御殿場ICより12km(20分)。 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 746  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.2  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
部屋が広くて清潔感があって過ごしやすかったです。食事もアスパラの肉巻き揚げが口コミでの評判どおり美味しかったです。また、お風呂も内容が充実していて、特に露天風呂が気持ちよかったです。次回箱根に行く機会があればまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミーコ (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
部屋は和洋室で、充分な広さで3名で泊まりましたが、ゆったりしていてとても良かったです。お風呂も濁り湯で良かったです。
ただ食事のバイキングは種類が少ないように思います。レストランが狭くてテーブルが小さく隣の人との間隔がない感じでくつろげず少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎夏〜10月◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろぴ (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
ネットで調べて評価がよかったので、今回初めて利用しましたが評価通り大変満足しました。今まで数々のバイキングを食べましたが今回が一番良かったです。レベルが高いのを感じました。持参した離乳食もあけたとたん係りの人が寄ってきて温めましょうかと言って下さったのは感激しました。お風呂も硫黄の匂いがぷんぷんしてアトピーの息子を三回入れました。もっと近ければ毎日でも行きたいと思いました。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]◎和室のお得な特割プラン◎ 2名〜6名様

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:フエラムネ (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
まず、駐車場誘導係の方の対応が悪かったです(不親切)
そして17時にチェックインしたところ、フロントの方から夕飯は20時半と言われ、お腹ペコペコだった自分はすぐに近くのコンビニに^^;
17時ぐらいのINだと、このぐらいの夕食時間になっちゃうのは仕方がないのかもしれませんが・・・。
お風呂はそれなりの大きさで、時間帯がよかったのかプチ貸切を味わうことができ満足でした〜^^

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mon (女性/50代) 投稿日:2008/10/07
食事は、朝食・夕食ともに種類も豊富でおいしかったです。
特に串揚げは目の前で揚げてくれサクサクの揚げたてを食べれるので
とてもおいしかったです。
アスパラの大きさにはビックリしました。
お風呂もあまり混んでいなかったのでゆったりと入れました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミツコ (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
全体的に満足でした。ただバイキングの時、アイスクリームコーナーがドリンクバーの奥の狭いスペースにあり、人が集中するとなんともならなくなる。アイスクリームは人気があるので、ドリンクバーとは別の独立した位置にあるといいと思いました。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎夏〜10月◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:レイン (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
家族で宿泊しました。四時にチェックインしたのですがすでに夕飯の時間が八時と言われとても驚きました。こちらは小さい子を連れてましたのでなんとか早い時間にしてほしかったです。
夕食のバイキングの内容は満足いくものでしたが気になったのが寿司を握っている男性です。子供がさび抜きをお願いしているのにもかかわらずよく聞き取れないのか、ぶすっとした態度で『だから何を?』と嫌そうな態度で握っていました。とても感じ悪いです!!当日は子連れのお客さんも沢山いたのでもう少し改善してほしいです。
あと朝食の時おしぼりが無いのが疑問です。

[利用した宿泊プラン]◎快適禁煙室&バイキング  ☆32u 2名〜3名様

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:akoko (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
はじめての利用でしたが、口コミ通りいいホテルでした。あまりにも高級チックだと逆にくつろげないので、ほのぼのした庶民的な感じが最高です。お食事もお風呂もお部屋も従業員の方も私的にはかなり大満足です。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マンタ (男性/60代) 投稿日:2008/10/05
平日の宿泊でしたが、予想以上に多くのお客様がいるのに驚きました。
スタッフによる過剰な干渉はなくサービスは至ってシンプル。ほったらかしが好きな方にはお勧めです。
部屋は和洋室を3名で利用しましたが、贅沢な広さでのびのび過ごしました。ただ和室の電気のかさが割れていたのと、部屋にしみこんだタバコ臭はがっかりでした。自身それほど敏感な性質ではありませんがそれでも気になりました。
バイキング(食事)については文句なしです。ちいさな小鉢はどれもほんの少しずつでとりやすく、味付けも食べやすく美味しく戴きました。
朝食時間が40分というのがちょっと短かったのと、コーヒーカップがプラスチックというのがやや味気ないというか、哀れでした。
上記のとおり気になる点はあるにしてもコスト面も含め、総合的にみて大満足です。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:池ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
大人3人と子供6歳娘、3ケ月娘で利用。私の評価は3.5がいいところ。玄関で出迎える人はあまり偉そうな人じゃない方がいい。夕食の時間が遅過ぎる。到着順で決まるので仕方ないが子供連れには辛い。バイキングの時間制限が90分のシステムに問題がある。70か80分で十分。周りを見渡せば食事も酒も終わり、だらだら喋っている人が多く見受けられた。小さい子供の事を考えたシステムに変えた方がいいと思う。あと部屋のベッドの下に以前宿泊した客の靴下があったのとホコリがいっぱいたまっていた。月に一度位ベッドの下も掃除したほうがいいんじゃないですか。人手が少なく掃除が大変なのは気の毒に思うがそこに泊まる人の事を考えて欲しい。折角部屋も広いし風呂もいいし料理もまあまあよかったのに、なんか良いところが霞んでマイナスになって実に勿体ないとつくづく思う。以上の点を改善したらまた泊まりたいと思う。皆でミーティングして下さい。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル!】通をうならすリゾートのバイキング

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:papap (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
今回、小学生の男の子3人を含む家族5人で利用しました。
和洋室に宿泊しましたが、部屋は広くて掃除も行き届いており快適でした。
また、バイキングの食事も美味しく、子供達もまた来たいと大変好評でした。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:taka (男性/50代) 投稿日:2008/10/04
初めて来ました。夕食なしの一泊朝食のプランです。
食事が美味しいと聞いていましたが、噂どおり美味しく頂きました。
ただ、バイキング形式の食事で食事場所のスペースが狭く飲み物のスペースでは特に不便さを感じました。
部屋はゆったりとしていて清潔感がありました。
お風呂もヒノキ風呂と露天は源泉と言う事で、温泉に来たなァと言う
気分をたっぷりと味わえました。
次回は夕朝食付きのプランで来たいと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。次回は是非、ディナーバイキングもお試し下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 〜 アフター5はリゾートへ 〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きみ (男性/40代) 投稿日:2008/10/03
部屋数が多くて仕方が無いのかもしれないが、お風呂がちょっと清潔感に欠けていて残念!
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ビーチ ボーイ (男性/60代) 投稿日:2008/10/02
秋の入り口、ススキで有名な仙石原のホテルで過ごしました。昼間の交通量に比較して、道に面していても夜は実に静かな山に対面した部屋で、ゆったりと休むことが出来ました。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/09
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。今、仙石原高原では、ススキの穂が風にそよぎ、深まる秋を感じさせてくれます。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こうじ (男性/50代) 投稿日:2008/10/01
夕食バイキングのアスパラの天ぷらは絶品でした。その他の料理も小分けしており、量も味も満足しました。朝食バイキングも美味しく頂けました。今回はスイートに泊まりましたが、ただ広いだけの部屋で特色のない感じがしました。露天風呂は満足しましたが、一般浴は少し塩素系の臭いが鼻につきました。箱根に行くときは、次回も利用しようと思います。料理長に「美味しく満足しました」とお伝えください。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/08
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。お褒めのお言葉、料理長に申し伝えます。ありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1日2室限定】 〜 気軽な貴賓室 〜

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
スタンダードツインの予約でしたが、広い部屋が空いているとのことで、プラス料金ナシでそちらに変更してくださいました。
夕食バイキングでは「揚げたてのアスパラ肉巻き揚げ」がオススメです。
大きくて太いグリーンアスパラは食べ応えもあり、タルタルソースとの相性も抜群。
私は4本くらい食べたかな。料理の補充も早く、味もおいしい。
結構混み合ってはいますが、90分あれば十分満腹になりますよ。
お風呂は露天風呂が良かったです。
滝のような打たせ湯や泡風呂やサウナも気持ちいい。
ただ、部屋の集客力に対してお風呂の洗い場数が極端に少なく、女性の方は行列ができてしまって落ち着きませんでした。
平日利用でコレです。せっかく客室、食事がすばらしいのにもったいないことです。。
また、交通の便がいまいちなのが残念でした。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/08
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【早割】温泉・食・健康美人スタンダードツイン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
部屋が広く清潔感がありました。朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。駐車場が狭く一度入る出るのがとても大変だったのが残念でした・・・基本的には満足でした。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/08
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、駐車場につきましてはご迷惑をお掛け致しました。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 〜 アフター5はリゾートへ 〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チョヴィ〜♪ (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
皆さんのクチコミどおり、食事が大変美味しかったです。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
ただ利用した部屋のソファーに目立つシミがあった事と、水まわりの汚れが気になりました。料金もお手頃なので、近くに行く際にはまた利用したいです。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/08
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、大浴場にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【早割】温泉・食・健康美人スタンダードツイン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かぶきもん (男性/20代) 投稿日:2008/09/29
従業員の方々がとても親切で好感が持てました。
食事も大変おいしく、満足することができました。
ただ温泉に入れない時間が結構あって、十分に満喫できませんでした。
24時から6時まで入れないのに、また10時から入れなくなるのは残念でした。
あれだけの温泉があるのに少しもったいないと感じました。
ただ、全体的にはすごく満足でまた来たいと友達とも話してました。
ありがとうございました。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/07
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、大浴場につきましては衛生上の問題もあり、現状の時間帯でご利用を戴いております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]◎和室のお得な特割プラン◎ 2名〜6名様

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hayamabeef (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
3回目の利用でした。
9/25(木)の仙石原は、チェックインした頃からものすごい強風になりました。
道路に面した部屋で山風を直に受けるせいか、一晩中網戸がはずれそうにガタガタ、
キーキー鳴っていました。
外れて落下したらまずいと思うので、ちょっと点検した方がよいと思います。
食事はすばらしいですね。毎度感心します。
メニューも少しづつ新しくなっていました。
夕・朝ともにちょっと残念なのが、ご飯と味噌汁でした。
この2品の味がよくなれば、もっと満足感が出ると思います。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/08
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ありんこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
突然の宿泊でしたが、丁寧な対応と素敵なお部屋をご用意して頂きました。
観光スポットからも近く、ホテルも清潔でゆっくり休むことが出来ました。
是非また利用させていただきたいと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。箱根仙石原は、箱根観光の拠点としても非常に便利なところでございます。また季節を変えお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 〜 アフター5はリゾートへ 〜

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
バイキングの種類は満足ですが遅い時間になるとデザートが補充されなく残念です。ちゃんと後の時間の客の事も考えて用意しておいてほしい。あとウェイターの担当がそそくさとお皿を片付けにくるので落ち着いて食べられない。食べている時間に制限があるのでなんとかしてほしいです。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎初夏〜夏休◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:せん (女性/50代) 投稿日:2008/09/26
お部屋は広くて良いのですが、無駄に広いというか殺風景でした。
部屋のタオルが人数分しかなく、入浴と一緒なので余分に2枚欲しかったと思います。
浴場に近い北館を選んだのですが、少し古いせいかトイレと浴室に清潔感がないように感じます。
朝食は品数も多くおいしかったです。チェックイン時に朝食時間を決めていたので待たされることもなくよかったと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 〜 アフター5はリゾートへ 〜

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
とにかく最高でした!特に食事が最高で大満足!アスパラと海老フライが揚げたてで何度もおかわりしちゃいました!従業員の方の接客も良く部屋も満足でした!ただ気になったのが部屋のお風呂にカビが目立ったのが残念でした。でもトータルで評価が高いのは納得。また泊まりに行きたいです!!
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、お部屋の清掃に一部不手際がありご迷惑をお掛け致しました。今後注意いたします。今、仙石高原ではススキの穂が風にそよぎ、深まる秋を感じさせてくれます。また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:akko (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
こちらの評価通り大変良いホテルでした。食事の時間について書き込みがありましたので早めにチェックインしましたので希望通りの時間に食事もでき温かい物も出来立てで食べられまた美味しく食べきれないほど十分満足しました、お風呂もにごり湯が大変良かったですよ。北海道から行ったものにとっては、温泉にはかなりうるさいと自負しておりますがこちらのホテルは、お勧めです。
価格も大変リーズナブル価格以上の価値は、十分あります。お部屋も広くゆったりのんびり!前日の別の旅館に失望していた者にとってこちらのホテルのお陰で救われる思うがしました。必ずまた伺います。すてきなホテルに出会え感謝です。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。また、季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【早割】温泉・食・健康美人和洋室

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ドラピー (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
<良かった点>
料理は夜も朝も品数が多くよかったです。但し、人が多い時は補充が間に合わない様で一部残りカスみたいな物を食べたのは少し残念でした。お風呂も広く、特に温泉の方は濁り湯なので温泉らしさを楽しめました。
<悪かった点>
到着時に玄関にいた年配の係員に駐車場を聞いたところ、隣にあるのわかるだろう的な返答で非常に感じが悪かったです。また、ロビー2階宴会場前でも従業員同士で話しこみ、そこを通りたいのに挨拶はおろか場所もゆずらずあきれました。とどめにチェックアウト時も何の挨拶もなく立っているだけ。。。はっきり言ってスーツの方はいない方がよいと思います。みな感じが良いだけに残念です。
<その他>
和室の蛍光灯が破損しており、半分しか点灯しませんでした。チェックアウトに並ぶ列の案内をちゃんとした方がいいですよ。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。ホテルマンとして、気配り、目配りができず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
東京から帰りの道中でクチコミを見て当日予約しました。食事も素晴らしく、接客も良く部屋も清潔でした。お風呂も念願の濁り湯に入れて満足!満足!来月辺りまた東京に行くので寄りたいと思ってます。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。大浴場の露天風呂と檜風呂は、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。また次回もご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちはる (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
突然、行き先が変わって急に予約!でも良かったここで。
食事がバイキングだったのであまり期待してなかったのですが朝晩とも、むちゃくちゃ美味しくて。ありがとうございます。また、泊まりたいです。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。首都圏からも近い箱根にまたお越し下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナツコ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
9月21日に利用させていただきました。
部屋は、想像よりも広く、ゆったりと利用できました。
お風呂も、とてもきれいで、気持ちよかったです♪
うわさのアスパラもとてもおいしく、2本も食べてしまいました♪
その他のご飯もおいしく、ついついたくさん食べてしまいました♪
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/03
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。今、仙石高原のススキの穂が風にそよぎ、深まる秋を感じさせてくれます。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:姫丸姫 (女性/50代) 投稿日:2008/09/23
今回で二度目ですがやっぱり納得いくものでした。食事の時間が予定より早くてもすでに準備ができていることや、天候不良でロープーウェーやケーブルカーなどの乗り物の運行確認など、大変お世話になりました。招待したお友達も広々としたルームや繊細なお料理、働いている人たちの機敏な動き、ゆったりした大浴場と露天風呂、すべてがすばらしく、友達はすごい、おいしい、うれしい、たのしいの連発でした。皆が一応にして「今度は家族みんなできたいホテルだね」って言ってもらい私自身もなんだか鼻高々になりました。もし無理して言わせてもらうなら、スイーツのケーキ部門にもう少し力をいてていただいたら申し分ないですね。甘党じゃない人には何の問題も無いことなのですが、私は特にケーキが好きで前回沢山のプチケーキに魅了され今夏も楽しみできました。皆さんもぜひ一度泊まってみて下さい、きっと納得いくと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/02
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮を致しております。今、箱根仙石高原はススキの穂が風にそよぎ、深まる秋を感じさせています。また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ピスミン (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
今回、初めての女2人旅でした。
いろいろ口コミなどを参考に探し、こちらを利用させて頂く事にしました。
2人ではちょっともったいない程の広さで気持ち良く過ごせました。
アスパラもさすがに美味しくて、でもメニューも豊富でアスパラも大きくて1本しか食べられませんでした。お風呂も気持ち良くただ景色が見えないのがちょっと。
残念だったのはクロークの棚やスタンドのカサのほこり。窓のクモの巣。
またお世話になります。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、清掃に不備が多く失礼致しました。箱根もこれから紅葉が美しくなる季節でございます。お近いうちにまたお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mejiro (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
すべてのお風呂が温泉ではないことにびっくりしました。
部屋は、椅子にしみのあと、壁にガムがくっついていたり、テレビは映らないなどの不具合がありました。ま、安かったからしかたないと考えていますが。
料理は比較的よかったですが、朝食ではもう少し果実が欲しかったです。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご要望にお応えできないことが多く申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:花ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/21
・チェックイン時には寝具も整えられており、入浴時の鍵の保管設備等万全で、安心だし、くつろげました。
・バイキングの食事も豪華で、大変満足。が、やたらと係の人が食器を下げに立ち寄り過ぎの感が。エコのためハシ袋を使用しないとうたっておきながら、お箸ごとすぐ下げたり、大皿はまた使用しようと思っているところで、席に戻るとなくなっていたり。
・地下通路の硫黄のようなにおいはそのうち消えるのでしょうか。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。また、レストランの係りの、気配り、目配りが足りず失礼しました。地下通路の臭いではご迷惑をお掛けしました。天気の良い日は天井部分を開け換気に心掛けております。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ランクイン記念◎11月まで◎特割限定グレードアップ

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こうじくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
家族で行きました。一番良かったのは食事がおいしかったこと。子どもたちがバイキングが好きなので、よくバイキング料理のところを選んで宿泊しますが、今まで宿泊したところの中では一番おいしかったです。部屋はまあまあ。もう少し広ければいいかな・・とも思いました。大浴場も露天風呂もサウナもありまあまあ。また是非宿泊したいと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根 鈴木 正行 返信日:2008/10/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]◆夏休ラストチャンス◆ 和洋室特別割引◎ 

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トィ (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
先日初めて連泊しました。一泊利用は何回もしました。そのたびに夕食の美味しさにワクワクしました。ですが今回の連泊はショックでした。2日とも同じメニューでたった一品ですら異なるメニューがありませんでした。他のホテルではその様な連泊客を考慮に入れて大抵1日おきにメニューを替えています。どのような理由にせよこれは頂けるサービスとは言えません!