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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[ホテル]宿番号：348397

リ・カーヴ箱根

仙石原温泉
JR小田原駅より箱根登山バスで50分（仙郷楼前下車徒歩3分）。東名御殿場ＩＣより12ｋｍ（20分）。 MAP

  • リ・カーヴ箱根のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1261 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ノンナ (女性/50代) 投稿日:2009/11/08
可能であれば、と希望しました禁煙室と空気清浄機を準備してくださり、ありがとうございました。評判の通り、夕飯のアスパラのフライはとても美味しくいただくことができました。少し離れた大浴場への移動に、タオル入りのカゴが用意されていたので、助かりました。朝のバイキングの時間がもう少し長いと、年配の方が食べやすいと感じました。

[利用した宿泊プラン]【2～3名得割】温泉・食・健康美人３２㎡ツイン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Hideki (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
他の方の口コミにもありましたが、夕食がとにかく素晴らしかったです。
それだけでなく、朝食も負けず劣らず素晴らしかったです。
施設自体は少し古さを感じましたが、子供連れの私たちには和洋室という部屋形態は最高でした。
楽しい休日をありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]和洋室◎11月5日と12日◎スペシャル割引プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Seino (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
部屋は広くてきれいでした。
お風呂は内風呂は普通でしたが、露天風呂はよかったです。
夕食は小鉢にはいっているバイキングだったので無駄が無く、混雑もないのでよかったです。アスパラとステーキ、蟹はとってもおいしかったです。従業員の案内もとても感じが良かったのですが。。。
空いた皿をさげてもらうのに一人の女性従業員だけは回っているのにいつも２、３枚だけさげて。。。ほかの席の方も、なぜテーブルがいっぱいなのにさげないのかといっていました。すごく感じが悪かったです。

[利用した宿泊プラン]◎快適禁煙室＆バイキング　　☆３２㎡　２名～３名様

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぷぅみぃ (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
２度目の利用です。
前回、泊まった時よりも部屋は少し狭かったですが…ゆっくり出来ました。
夕食に出てきたエビチリが美味しかったです。
お風呂も露天風呂が最高です。是非また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:バービー (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
値段が安い割にとても満足でした。お食事も美味しくお部屋も綺麗で又行きたい宿の一つになりました。

[利用した宿泊プラン]スィートのお手軽で満足プライス【１日２室限定】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:サダ (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
家族３人で和洋室に宿泊、部屋は広く快適。
食事は他の口コミで読ませてもらった通り、小皿で多くの料理を楽しめるのはよかった。夕食の９０分は我が家には十分であったが、ウェイター、ウェイトレスの絶対数が不足、客を待たせる場面が多かった、時間指定の意味がない。朝食の時間４０分は少し短すぎる、レストランの混み具合からして４０分限定の必要性はなさそう。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室ならこちらが一番得◎大感謝祭バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:むむ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
はじめて利用しました。バス停降りて歩いてたら男の人が迎えに来てくれました。そして荷物を持って案内してくれてすごく感じか良かったです。また夕食のバイキングもとても美味しかったです。普段アスパラがあまり好きではない私ですが、アスパラがおいしく何本も食べました。料理を小分けにしてるのも良かったです。これでおぼんが割れていなかったらもっと良かったです。気がつかすに料理を乗せて落としそうになりました。温泉も良かった。売店ではかわいい小物も買えて大満足でした。また行きたいです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけ何よりでございます。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆秋冬お得に先取☆１月まで予約可

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アキ (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
主人と2人で利用しました。食事は朝食・夕食とも豪華で満足ですが、朝食の40分が忙しかったです。お風呂は広くて満足しましたが、アメニティーグッズがもう少し充実してると良いと思いました。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]2名限定ツイン◎10月24日と31日スペシャル早割

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:笑ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
夏休みに初めて宿泊して、惚れ込んで２度目の宿泊でした。
２度目でも期待を裏切らない素晴らしさでした。
アスパラの肉巻きは相変わらず美味しかったです！
残念だったのはエビが今回はエビチリで子供たちには辛すぎでした。特に娘はエビ目当てでしたのでガッカリしていました。
でもそれ以外はお風呂も食事も満点でした。
箱根に行く時は必ずまた利用したいと思います！
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/06
いつもリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]◎和室のお得な特割プラン◎　2名～6名様

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヒロちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
にごり湯に入りたくて、選びました。露天と檜風呂は温泉でしたが、大浴場は水道水のようで、少し残念でしたが、露天に入りましたので、良かったです。
お風呂は朝6時～なので、5時くらいから、解放してくれると嬉しいです。
夕食はバイキング形式で、チェックイン順に時間を予約するようですが、かなり混み合っており、17時にチェックインして、20：30の夕食を案内されました。。。しかし、20時頃、席の準備が出来たとのご連絡を頂き、20時に夕食が取れました。内容は大変、良かったです。朝のバイキングも素晴らしかったです。お部屋も広く、ゆったりでした。価格も高くないので、非常に満足です。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/06
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。また機会がございましたらご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2～3名得割】温泉・食・健康美人３２㎡ツイン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のり (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
あいにくの天気でしたが、車でﾁｪｯｸｲﾝを待っていて出ようとした時、雨が降っていたのですが、眼鏡をかけたﾌﾛﾝﾄの方が、傘を差し出してくれました。何気ない事かも知れませんが、凄く嬉しかったです。
何度も利用させて頂いてますが、以前より、かなり接客対応が良くなってるなと思いました。
夕食の料理も、新しい料理があったりで、美味しく頂きました。
お風呂の露天風呂の目隠しの障子も、以前には無かったのですが、とても良いと思いました。
ﾌﾛﾝﾄの方、ﾚｽﾄﾗﾝの方。感じが良かったですよ。
帰り際に、ありがとうございました…と言ってくれた女性の方。とても感じが良かったです。
また来月利用しますが、楽しみにしてます。
その時も、宜しくお願いします。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2～3名得割】温泉・食・健康美人３２㎡ツイン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:フリーマン (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
初めて利用させて頂きました。まだ子供が小さいので、宿泊先を選ぶときに好きなものを自由に選べるバイキングをよく利用しますが、リ・カーヴ箱根のバイキングは、家族みんな美味しいと好評でした。予約した部屋も思ってた以上に広くてきれいでとても満足のいくものでした。ただ残念だったのが、窓の向こうに見える景色が本館？のホテルしか見えなくて、景色はあまりいいものではありませんでした。これ以外を除けば、フロントの方々の接客や大浴場含め十分満足のいく内容でした。また箱根周辺に遊びに行く際は、宿泊させていただきます。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。窓から見える景色以外は、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。次回も是非ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆秋冬お得に先取☆１月まで予約可

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けい (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
６月に投稿させていただいた露天風呂の薄暗さ（湯船内の段差が見えない為、危険）が、今回はとても明るく改善されていて驚きました。
すぐに対応して下さったようで、気持ちよく入浴できました。
到着がちょっと遅かったため、夕食が20：30から、朝食も9：10からと遅い時間になってしまいましたが、予約時間よりも早く食事に呼んでいただけたので、良かったです。
また次回もお世話になりたいと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけ何よりでございます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つのっぴ (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
夕飯のバイキングは、とても美味しくかったです。
窓の汚れのことが、口コミで書いてあったので、気になっていましたが
許容範囲でしたので、あまり気にならなかったです。
ぜひ、今後もお伺いさせていただきたいというお宿でした。
ありがとうございました。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
この度はリ・カーヴ　箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食にご満足いただけましたこと嬉しく思います。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ　箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2～3名得割】温泉・食・健康美人３２㎡ツイン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いっちー (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
部屋も広くてきれいで子供たちも大はしゃぎでした。ただ部屋がたばこのにおいがしていました。しばらく窓を開けておいたらにおいはなくなりましたが・・。食事も充実しており、おいしくいただきました。接客の心遣いも満足できました。子供が大きくなる前に家族全員で楽しめる旅行をと思っていました。その宿に選んで本当によかったと思っています。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また機会がございましたらご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]スィートのお手軽で満足プライス【１日２室限定】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:umagon (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
大人２人、子供３人で利用しました。
部屋は、和洋室で５人でも広々と使えました。
１７時半位のチェックインになってしまい、夕食バイキングの時間が、２０時過ぎしか空いておらず、子供たちが待ちきれなく大変でした。が評判どおり、種類も多くおいしい料理で満足しました。朝食バイキングもよかったです。
大浴場に行く為の手提げ籠が、１人１つずつ用意されており便利で気配りが感じられました。全体的にとても満足でした。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/05
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また季節を変えお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室ならこちらが一番得◎大感謝祭バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
今回初めて泊まりましたがフロントの方の対応の良さは良かったです。母と2人で利用したのですが、バイキングの食事がとても良かったです。自分の好きな物だけ選べるので残す事もなく食べれました。露天風呂も丁度イイ温度で気持ち良かったです。又、是非利用したいです。サウナがもぅ少し熱かったら良かったかなぁって感じでした。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コロン (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
食事もお部屋もお風呂も良い！ゆっくり出来ますよ。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。次回も是非ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆夏秋アップグレード☆１０月まで可

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くろちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
先日利用させて頂きました。
チェックインしたのが夜21時頃でしたが、部屋に入った時から上の階の音が
うるさく、23時を過ぎても走り回っている音が聞こえてくるので、フロントに電話しました。フロントの方には「かしこまりました。」とだけ言われて電話を切り(何かしてくれたのか？)30分位して静かになり、ようやく眠ることが出来た。
しかし翌朝からまた走り回るような音と振動がチェックアウトの時間まで続き
、落ち着けたのは大浴場に行った時と、朝食の時の部屋を利用しない時間
だけでした。
たまたま上の階の客がうるさかったのか、ホテルの壁が薄いのかは解りませんが、とても残念な旅行になりました。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。上階での足音・騒音、誠に申し訳ございませんでした。ホテルよりお客様にお願いを致しておりますが、ご迷惑をお掛けいたしました。これに懲りず、またお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 ～ アフター5はリゾートへ ～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コロン (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
何度来ても飽きません。とっても良いですよ。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食・片泊】 ～ アフター5はリゾートへ ～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うさぎさん (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
料理がみな小さな器に分けられていて残さず食べられるのがいいと思います。手間は大変だと思いますが・・ステーキのソースがちょっと甘すぎるように感じました。好みもあるのでソースなしのものも用意するのはどうでしょう？カニも身がたっぷりあり、アスパラの肉まきは美味しくて何回もおかわりしてしまいました。お風呂も源泉の檜風呂がとてもよかったです。この宿泊料金でとてもお得な宿だと思います。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。お料理につきましては、皆様にお召し上がり戴きやすいようご用意を致しております。また季節を変え、ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]◎快適禁煙室＆バイキング　　☆３２㎡　２名～３名様

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ままりん (女性/50代) 投稿日:2009/11/02
バイキングの食事は全般においしかったのですが、とにかく従業員の接客は、あまりにもひどい・・・
フロントの方
こちらの質問に無言はないのでは・・はい、とかお調べしますので少しお待ち下さい位は、言えるのでは・・・
食堂入り口の方
時間制限の時間を少しオーバーしたのを、時間通りに出ろ、とつぶやくのは聞こえてましたよ・・・
テレビでも紹介され、人気があるようですが、２度と利用したくはないです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/03
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後この様な事の無きよう従業員教育をしっかり行って参ります。この度のご利用誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:２児の父 (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
こちらのお食事は朝、夕食ともにビュッフェ形式で種類も豊富で、好き嫌いが多いうちの子供(4才)でも楽しんで食事ができたようです。デザートも少量で種類がたくさんあり、いろいろ楽しめました。
お風呂は露天風呂、源泉かけだしがありますが、どちらもいいお湯でとても気持ちよく入浴させていただきました。お湯の温度もちょうどよかったです。
実は去年もお世話になり、とても気持ちよく宿泊させていただきましたので今年も利用させていただきました。また来年も利用させていただくつもりです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/04
いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また年が変わりましたらお越しをお待ち申し上げております。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆夏秋アップグレード☆１１月まで可

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アレサ (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
箱根登山バスから見えた紅葉がとても綺麗でした。
チェックインが5時だったのですが
夕、朝食ともに最も遅い時間指定となり
スタッフの方が片付け始めているのが
食事内容より気になったことです。
接客はとても感じのいい方ばかりでした。
お部屋も広く清潔でしたしお風呂も満足です。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事のお時間がご要望にお応えできず失礼しました。ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室ならこちらが一番得◎大感謝祭バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:syouko (女性/50代) 投稿日:2009/11/01
女友達二人で利用しました。まずお部屋の広さに驚きました。いつもならすぐ温泉に入る私達ですが暫くは部屋で寛ぐくらい良い部屋でした。温泉は濁り湯屋根付露天でしたので台風でしたがのんびり浸かることができました。内湯もいい温泉でした。食事のバイキングはひとくちサイズの小鉢が並びデザートも種類があり女性にはうれしいです。ただ食事の時食べ終わるそばからどんどん下げられ落ち着かない感じでした。総合的にはいい宿でした。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけ何よりでございます。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。また季節を変えお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆夏秋アップグレード☆１１月まで可

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まきえもん (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
宿に早く着いてしまったのですが、部屋には案内してもらえませんでした。父の調子が良くなかったので、お願いしましたが聞いてもらえませんでした。残念でした。５分くらいと思ってしまいました。また、理由も言っていただけず、冷たく時間まで待つように言われてしまいました。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/03
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。従業員に気配りが足りずご迷惑をお掛け致しました。当ホテルでは、皆様にごゆっくりご滞在いただくためチェックアウトを11時にしております。したがいまして清掃の時間にあまり余裕がなくご不便、ご迷惑をお掛け致しました。今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。これに懲りずまたお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆秋冬お得に先取☆１月まで予約可

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アイスマン (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
夕食のバイキングが楽しみで泊まりました。夕食のスタート時間は先着順（昼頃から）に希望時間をきくルールだったとは知らなかったので、希望時間はとれませんでしたが、料理の種類は多くて家族で楽しめました。目の前で揚げてくれるフライや刺身が美味しかったです。デザートの種類も多く、子供も喜んでいました。夕食会場の社員の方は、みなテキパキと働き好感が持てました。土曜日宿泊だったのですが、駐車場のスペースが車でいっぱいになり、翌日の朝食前にちょっと車で出掛けたかったのですが、車を駐車場から出せずあきらめました。朝食は制限時間40分！バイキング形式だったのですが、ゆっくり食事をするには、せめて60分にして欲しいです。温泉は、にごり湯の入った小さい湯船の風呂が良かったです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]家族・友達に最適☆夏秋アップグレード☆１１月まで可

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アッキー (女性/20代) 投稿日:2009/10/31
確かに濁り湯の露天風呂でしたが落ち葉が浮いていたり湯の底が砂でザラザラだったりかなり期待していたので残念でした。朝食の会場の席の隣にあるライトに通過する人がドカドカあたるので大変気にさわりました。アスパラ巻きの揚げ物はよかったです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。この時期落ち葉はご勘弁下さい。お手数ですが落ち葉用の網をご用意致しておりますのでご利用下さいませ。また、底のザラザラは湯の花でございます。にごり湯特有のものでございます。ご説明が足りず失礼致しました。これに懲りずまたお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【2名得々】期間限定◆秋を彩るバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう８ (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
温泉が色々な使ってみたい物が置いてあって
ついつい何度も温泉に入れて楽しかったです。
ゆっくり、リフレッシュできました。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子何よりでございます。大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。次回も是非ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]スィートのお手軽で満足プライス【１日２室限定】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃんこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
今回、大阪から夫の両親を誘って利用させて頂きました。
両親にもとても喜んで頂き、私たち夫婦もとてもリフレッシュさせていただきました！
食事もお風呂も大満足でした。
乳幼児も一緒でしたが、安心して泊まる事ができました。
また次回も是非、利用したいです。
返信者:リ・カーヴ箱根　鈴木　正行 返信日:2009/11/02
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した６０品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。また季節を変え、皆様お揃いでご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和洋室◎１０月の大感謝祭!特割バイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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