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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：348438

箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘）

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箱根湯本温泉
箱根湯本駅より送迎バスにて５分　徒歩の場合１５分 MAP

  • 箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 326 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
一泊ですがお世話になりました。部屋はソファーやベッドが窓に向いており、最高の景色を楽しむことができました。部屋の露天風呂は何度も入りましたが、ゆっくりできてとてもよかったです。トイレにドアがないことが残念でした。
料理はとても美味しく、メインよりキノコ汁が秋の味覚で良かったです(すみません)。全体的に食べたことがない料理で美味しくいただけました。
貸切露天風呂は寒いかもしれませんが、夜の夜景を楽しんだ方がいいと思います。景色は。。。実際に見た方がいいですね。
またぜひとも利用します。

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ミニーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
料理がよかったです。(特に夕食がおいしかったです)

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
疲れた体を癒したい人にオススメです。
時間を思うがままにゆったり使えます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
かーちゃん様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり私どもでお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
日頃の疲れやストレスを私どものお風呂やお部屋、お食事などで
癒していただければ幸いでございます。
また、箱根の爽やかな風で体を癒したいと思いましたら、ぜひとも
私どもあうら橘にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]秋の夜長にテラスでお月見プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:すずかとう (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
素晴らしい旅館でした。コストパフォーマンスは最高にいいと思います。
お部屋、レストラン、ライブラリィ、屋上カフェ、小さなお土産屋、どれもオシャレです。お部屋の露天風呂も広く景色も良かったです。レストランでの夕食でしたが、お部屋出しと同じようにくつろげました。
次回は2泊以上してゆっくり楽しみたいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
すずかとう様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どものすべての施設をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事もお部屋食と同じくらいおくつろぎ頂いて召し上がっていただけたことが
スタッフの何よりの励みになります。
ぜひ次回お見えの際は、連泊していただきごゆっくりあうら橘をお楽しみいただきたく存じます。
何せ、ご連泊のお料理が素晴らしいですよ！！！
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アルファベットクラス (女性/60代) 投稿日:2009/11/03
従業員の方々の応対はどなたも感じがよい。食事の世話係の（終始すばらしく気持ちの良い笑顔の若い女性）方ありがとう。
夕食・朝食ともに料理の数＆量は高齢者にはやや過剰でした。
なお、デザートもう一工夫を。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
アルファベットクラス様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフへお誉めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
お食事時のデザートの件は、毎月内容が替わっており、次回の変更時には参考にさせていただきます。
だいぶ箱根も冷えてきましたが、またこちらへお越しの節はぜひとも
あうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★ツインルーム】露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:yuriyuri (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
今回、リニューアルをしていないお部屋で予約させて頂きました。
花より団子もとい、お料理を食しに行く！と割り切っての宿泊です。
口コミ通り本当に美味しかったです。なかでも、朝食は今まで数々の有名旅館をはじめ、沢山の旅館に宿泊しましたが私の中では1番です。
女性をターゲットにしているということが明確です。
勿論、女性だけではなく男性にもきっと満足して頂けるはずです。
これからは、きっとこういう旅館が増えてくることは間違いありません。
スタッフの笑顔にも脱帽でした。
また、子供目線の対応にも本当にありがたかったです。
絶対にリピートしたいと思います。
追伸　娘が家に帰ってきても「Trick or Treat」と言って喜んでおりました。チョコレートありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
yuriyuri様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、女性のお客様のご利用が多く大変嬉しく思っております。
ただ、男性のお客様やお子様も多くご利用いただいております。
お食事の内容では1番の評価をいただきました事、誇りに思います。
ちょうどご利用いただいた時期がハロウィーンの企画を行っており、
お子様が英語を覚えて帰られたこと、嬉しく存じます。
また、箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　秋の夜長を楽しむプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナナ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
あうらスイートに宿泊しました。部屋は新しく、部屋付き露天の追い炊き機能などの設備も整っており、とても快適に過ごせました。ベットも寝心地良好でした。
旅館が少し高台に建っているので、箱根湯元の駅を見下ろす感じになり、夜景も楽しめました。
夕食も季節を感じる料理で、味・見た目で秋の味覚を感じる事ができ、大変満足いたしました。
朝食は、御飯をおかわりしたくなったほど、豪華でお皿の盛り付けなども素敵でした。
夕食・朝食共に品数も多く、とても手の込んだ料理ばかりでした。
従業員の皆様の対応も、とても教育が行き届いておりとても良かったです。
様々な旅館で一番良い部屋に宿泊してきましたが、値段の割りには大変お得だと思います。
楽しい旅を過ごす事が出来ました。オススメします。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
ナナ様
この度は私どもあうら橘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂そしてお食事とご満足いただけたようで何よりでございます。
また非常に高い評価をちょうだいしましたこと、感謝申し上げます。
お料理の内容も毎月、旬の素材を厳選してお出ししておりますので、
ぜひまた箱根にお越しの節は、私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]箱根園水族館入場券付きプラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:asako (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
部屋が素敵でした。スリッパなしで使える部屋で、好きです。
料理もおいしくて、カクテルのサービスが嬉しかったです。
量が多かったので、もうすこし少なくてもよかったかなと思います。
誕生日ケーキをお願いしていたので、旦那はよろこんでいました。
もう少し２人用のサイズや、生クリーム以外の味があればよかったなと
思います。
露天風呂は服を脱ぐところも外だったので、足も冷たく、服がぬれそうに
なり、残念でした。
でも、また機会があれば宿泊したいと思える旅館でした。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/03
asako様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今回はご主人様のお誕生日とのことでご利用いただきまして良い思い出になりましたでしょうか？
露天風呂の寒さの件は、屋外ということでご理解いただけますでしょうか？
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
あうら橘　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:A (女性/20代) 投稿日:2009/10/31
【部屋】：とても綺麗で癒される空間です！部屋の露天風呂も大満足でした。アメニティ用品がとても充実していました。【食事】：料理にはうるさい両親も満足していました。細部まで料理人の方の心遣いが感じられる品々で、舌でも目でも楽しめました。【大浴場】：利用可能な時間が長い分、もっとこまめに脱衣所の掃除をした方がいいと思います。髪の毛が床に多量に落ちていたり、洗い場にゴミ等が放置されていたり、気持ちいいものではありません。衣類を入れる箱も古びれていました。部屋の露天風呂との違いに愕然としました。【接客】：新人とかベテランとか関係なく、接客に対しては残念な点が多々見られました。１泊目の夕食時の担当の方のアタフタした対応に驚きました。料理人の方の努力が水の泡です。また、バーでの女性の店員の方は、とても無愛想で融通がきかなくて嫌な気分でした。
他にも、よくわからない不思議な対応が多々ありました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/03
A様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事はご満足いただけたようでございますが、大浴場の清掃の件や、スタッフのサービスの件では大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
再度、各部署に通達をし、皆様がご満足いただけるサービスをできるよう努力させていただきます。
今回の事に懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]あうらパルティ〜2次会付プラン〜客室露天風呂付き

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なる (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
28日から一泊お世話になりました。
正直、期待していたより残念な所が多かったです・・・部屋やお風呂はとても清潔で過ごしやすかったです。
いまひとつサービスが足りないように思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/31
なる様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂ではご満足いただけたようでございますが、サービス面でご満足いただけなく、非常に残念に思います。
具体的にどのようなところが期待外れだったのかご指摘いただければありがたかったです。
私どもも改善できることは改善し、今後皆様にご満足いただける宿を
目指したいと思っております。
今回はご満足いただけるご滞在でなかった事、お詫び申し上げます。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン] 【風の舘★DXツイン】露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たけ (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
友人の誕生日会を兼ねて女性3名でお世話になりました。友人には宿を教えていなかったので、当日宿に到着して、部屋や客室露天風呂に感激していました。また、料理も大変美味しく、友人も喜んでいてとても良い誕生日になりました。また機会があったら是非利用させていただきます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/30
たけ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
女性３名様でのご利用で当旅館も華やかでございました。
お友達のお誕生日ということで私どもをお選びいただけたこと、
光栄でございます。
お部屋やお風呂、お料理とご満足いただけたようで何よりでございます。
また、箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]秋の夜長にテラスでお月見プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もち (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
母と二人でお世話になりましたー。夜も朝もご飯はとっても美味しかったです。お食事処は素敵でした。カフェバーも雰囲気が良く、お酒も美味しかったです。バーのお兄さんに、お酒の事を詳しく教えてくれて嬉しかったです。しかし、お部屋にあるポットのお湯が、次に日も変えて頂けなかったので、とてもぬるかったです。部屋に氷水のポットも用意がなかったのもがっかりしました。全体的に従業員さんが少ないのか、大浴場に誰も居ないのが一番心配になりましたー。何かあった時に、従業員さんが近くに居ないのは危ないとおもいます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/30
もち様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事やBARではご満足いただけたようでございますが、
お部屋のポットの件は、申し訳ございませんでした。
お湯は毎日交換させていただいてはいるのですが、再度チェックし
熱いお湯をご用意いたします。
また、大浴場にスタッフをということでございますが、ご指摘いただきましたことで早速検討させていただきます。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　秋の夜長を楽しむプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みきゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
前回、母と二人で来て良かったので、今回は姉を連れて女三人で泊まりました♪で、思ったことが一つ……姉は妊婦さんなんですが、部屋の露天に入る時にちょっと足をあげるのに苦労(慎重)していました。入るのに以外と高さがあるんですよね。。。
浴槽内に段がある訳でもなく、入る為に小さな踏み台？みたいなのもある訳でもないので苦労していました。
なので、うちの姉の様な妊婦さん達が泊り(客室露天付)に来た時の為の一工夫があればなぁ〜って思いました☆妊婦さんでも温泉好きな方いると思うので♪(笑)
またこちらを利用させて頂くなら今度は家族揃って皆で来ようかなぁ〜なんて思ってます♪(笑)
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/30
みきゃこ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
前回に引き続きご利用いただけました事、大変嬉しく存じます。
お姉様がおめでたということで、ご指摘いただきました露天風呂の
高さは確かに改善が必要と思います。
ご指摘いただきました事に感謝いたします。
またぜひご家族でお越しいただけることお待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]秋の夜長にテラスでお月見プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kuna (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
風の舘に宿泊しました。お部屋や部屋付きの露天風呂、ダイニングなどハード面は新しく、清潔感があり満足でした。
しかしながら、接客面のレベルの低さには閉口しました。ぞんざいに扱うような悪意がある接客ではないのですが、フロント、ダイニング、バーの全てにおいて、気の利かなさが目につき、不快に感じるだけでなく、驚いて何も言えなくなるような接客を何度か受けました。お部屋やお風呂が快適なだけに、逆に接客レベルの低さが際立ちます。
残念ながらあうら橘さんにもう伺うことはないと思いますが、宿からの帰り道に良いサービスとは何かについて様々な面からあらためて考えることができ、逆に勉強になりました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/28
kuna様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どものすべての部署での接客レベルがご不満に感じてしまったこと、
お詫び申し上げます。
全部署でサービスの向上、お客様にご満足いただける滞在を再度
見直し実行してゆきたいと思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]美・味・撰・あうらレディースプラン客室露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:mana (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
「料金通り」です。可もなく不可もなく。
風の館の料金を思えば、お部屋に氷水のﾎﾟｯﾄｻｰﾋﾞｽくらいは欲しいですね。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/28
mana様
この度は私ども風の舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
可もなく不可もなくということで、今後はぜひ良、優を目指してサービスの
向上に努めさせていただきますので
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン] 【風の舘★DXツイン】露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
部屋も料理も大変満足できました。食後のコーヒーぐらいはサービスしてほしかったです。でもまた行きたいと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/28
かず様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事は大変ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
コーヒーのサービスは現在、いくつかのプランではサービスさせていただきておりますが、
もう少し増やせるよう努力いたします。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン] 【風の舘★DXツイン】露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＲＩＮＡ (女性/20代) 投稿日:2009/10/24
部屋からの眺め、部屋の露天風呂ともに最高でした！
食事もとても美味しく、満足でしたが、夕食は次の料理が出てくるまでに
時間がかかり、待ちくたびれてしまいました。
また、朝食事も、ご飯のおかわりをお願いしてから持ってくるまでに
かなり時間がかかり、結局お断りしました。
そのほかのサービス、対応はとても気持ちがよく、素敵な時間を過ごす
事ができました♪
ありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/28
ＲＩＮＡ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂はご満足いただけたようでございますが、お食事時に
かなりお待たせしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
早速対応策を講じ、ご満足いただけるお食事のお時間をご提供できるよう心がけますので、
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ysnufkin (女性/50代) 投稿日:2009/10/24
初めて利用しましたが、部屋・食事・サービスの全て大変満足しました。
改めて箱根の良さを実感させてくれる宿です。
可能なら本でもたくさん持って何日も連泊したくなるような、静けさと穏やかさを兼ね備えていると思います。
ワインをはじめとして、お酒のセレクションもすばらしいですね。
あえて、部屋を２点にしたのは、トイレ・洗面所・シャワーブース・露天風呂が直線上に有り、トイレをさえぎる間仕切りがないので、使いづらかったためです。
何かトイレの前に目隠しになるような物、できれば蛇腹のドアなどがあればよかったと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/28
ysnufkin様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事では大変ご満足いただけて嬉しく存じます。
ワインの品ぞろえもお料理と季節に合わせたセレクトをしており、
お食事をより一層引き立てる逸品揃いでございます。
ただ、お部屋のハード的なことはぜひ検討させていただきます。
ぜひ、次回は連泊でお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たに (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
大変気持ちよく過ごさせていただきました。特に料理は手が込んでいて味もボリュームも大変満足でした。部屋の露天風呂も温泉で気持ちよかったです。また箱根に行く際には利用したいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/19
たに様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お料理やお部屋の露天風呂では大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。
特にお料理は毎月内容を替え、旬の素材をお楽しみいただけるようになっております。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:elt (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
お部屋の温泉がもう最高で１日で４回も入ってしまいました。
さらに貸切露天！！癒されました。見晴らしは最高でした。夕方に入りましたが、とにかく寒いので要注意です。
お食事もおいしく種類も豊富。松茸・平目など、ただ・・・量が多くてｗ、優しさが含まれたサービスに大満足です。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/17
elt様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂や屋上階の露天風呂でご満喫いただけたようで何よりでございます。
箱根もだいぶ朝夕は涼しくなり、気温が下がってまいりました。
お風邪などひかなかったでしょうか？
お料理もご満足いただけたようで、また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
彼の誕生お祝いに利用させていただきました。
お部屋は露天風呂付だったんですが､清潔でおしゃれで最高でした。
好きなときに露天風呂に入り、テラスで涼みながら本を読んだり
彼と色々とおしゃべりしたり。
久しぶりにゆっくりとした休日を過ごせました。
夕食も一つ一つ見た目も味も手が込んでいて､ボリュームもあり大満足でした。
テーブルを担当してくださったスタッフの方が、本当に素敵な接客をしてくださり、お食事が何倍もおいしく感じられました。
ちょうど良いタイミングでの食事出しや、ユーモアのある食事内容の説明で
私も彼も楽しい時間を過ごすことができました。
彼の誕生日ということでカクテルのサービスまでしていただき、心遣いがとても嬉しかったです。
これからもぜひ利用させていただきます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/16
あや様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂やテラスではゆっくりと休日をご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ダイニングでのお食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
私どものダイニングスタッフで何倍もお料理をおいしくお召し上がり
いただけたことも嬉しい限りでございます。
また、箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミホミホ (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
来年結婚を控え顔合わせと親睦を兼ねて両家の両親と彼と6人での旅行を企画しました。どこにしようか迷いましたが、以前両親が利用しとてもよかったとのことでこちらを選びました。事前に利用の目的を伝えておいたのですが、チェックインの際にスタッフの方々に「おめでとうございます」と言って頂けてとてもうれしかったです。食事もゆっくりと話ができるよう個室を用意して下さいました。お部屋は広くてきれいなことはもちろんとてもお掃除も行き届いていました。お食事には専属のスタッフさんがついて下さり、丁寧に進行して下さいました。料理はどれもおいしく申し分なく、おいしい食事に会話も弾みました。彼の両親もこちらの旅館とこの旅行をとても満足してくださり、おかげさまで旅行は大成功となりました。ありがとうございました。機会があればまたみんなで行きたいねと話しております。その際にはまたぜひよろしくお願いします。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/16
ミホミホ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご結婚前の両家でのご旅行で私どもをお選びいただけたこと光栄でございます。
また、皆様がご満足いただき大変嬉しく思います。
おめでたいご旅行で皆様良い思い出ができましたでしょうか？
来年もまたご結婚されて落ち着きましたらぜひとも皆様で
私どもあうら橘にお越し下さいませ。
この度は本当にご結婚おめでとうございます。
末永いお幸せと皆様のご健康をお祈りいたします。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっし (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
すべてにおいて満足です！夕食が多過ぎて食べ切れなかった！！もったいなく感じました！
お世話になりました。ありがとうございます☆
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/16
よっし様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
すべてをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食の量が多かったようですが、旬の素材をお楽しみいただきたいという料理長の気持ちで
どうしても多くなってしまっております。
何卒ご理解いただけましたら幸甚でございます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★和洋室】露天風呂付

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピロン (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
口コミを見ていたので、チェックインの感じは分かっていたつもりでしたが、男性がチェックインの説明にこられて、奥のデスクにも男性が座っていて、２人程立っていられたのが正直怖かった。ここは何処？っという感じでした。この宿は何かのプロジェクトチームにより改装されていることを知り、まだ途中なのかな？とも思いました。部屋は普通な感じで、畳はきれいでしたが、廊下も部屋の内外も少々古さを感じました。子供連れはあまり歓迎されてないのは感じましたが、浴衣はかわいいものを用意して頂きました。全体的には、もうちょっと頑張って！という感じです。ただ朝食はよかったと思います。（夕食も手が込んでいて、おいしいものがいくつかありました）和室もリニューアルされることを望みます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/16
ピロン様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたフロントスタッフでございますが、偶然現在は男性しかおりません。
恐怖感を与えてしましました事、申し訳ございませんでした。
またお子様は歓迎されないということは決してございません。
ただ風の舘は安全上、お子様はご遠慮いただいております。
今後、和室のリニューアルも検討はいたします。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　秋の夜長を楽しむプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハチ子 (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
ほんとうに素敵な旅館でした。
お部屋まで案内をしてくださった男性、お食事の時に担当してくださった男性、サービスもさながら笑顔と心配りが素敵でした。
風の館に泊まりましたが、お部屋も綺麗で広く、眺めも良くて最高でした！
お料理も目で楽しみ 、食べてまた大感激！！夜も朝もすごく美味しかったです。
彼のお誕生日に泊まりましたが、素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
また伺います☆

返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/14
ハチ子様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回は彼のお誕生日でのご利用ということで素敵な思い出ができましたでしょうか？
お部屋やお食事そして私どもスタッフの対応には大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]秋の夜長にテラスでお月見プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:perro (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
露天風呂付きのお部屋を探していて、写真の感じから良さそうだったのでこちらに決めました。
露天風呂は洗い場が別に部屋の中にあるので、体を洗うときなど寒い思いをしないですみます。
露天風呂の横にはテラスがあり、あったまった体を涼めたり…まったりできてよかったです♪
ごはんは口コミ通り！大満足です！
こちらの食べ終わるタイミングをみて次の料理を運んでくれるので、量が多くても食べることができました☆何より美味しいです♪
接客も親切丁寧で大満足なのですが、チェックアウトの時間がもう少し遅かったらもっとゆっくりできたのになぁ…と思います。
とても居心地がよかったので☆
今回、時間の関係でライブラリーやカフェなどに行けなかったので、ぜひまた利用させていただきたいです！
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/10
perro様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂やお食事には大変ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
チェックアウトのお時間はプランによっては11時までご滞在いただける場合もございますので、
ぜひとも次回ご利用下さいませ。
またその節はライブラリーやCafe　Groveでもごゆっくりお楽しみいただきたいと願っております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]Thanks 60 周年〜特別謝恩プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さと (男性/20代) 投稿日:2009/10/08
部屋も広く、ゆったりくつろげました。朝夕の食事も美味しく、ボリュームもあり満足させていただきました。部屋のトイレが変な臭いがしたのが気になりましたけど。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/10
さと様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事ではご満足いただけたようで何よりでございます。
毎月、旬の味をお楽しみいただけるように内容を変更しております。
またお部屋のトイレの件は、不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
また季節が変わり、箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪　ひと足お先に　いただきます〜森の舘〜♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
10/6から一泊で泊まらせていただきました。
当日が彼氏の誕生日で事前に伝えておいたところ､夕食時にお酒のプレゼントをいただきました。
夕食時の担当の女性の方もすごく感じの良い方でおいしくて食べ過ぎてしまいました。
貸切の露天風呂もあいにくの天気でしたがすごく感動しました！
お部屋もキレイで文句なしです。
是非また泊まりに行きたいと思います！
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/10
あゆみ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回は彼のお誕生日でご利用いただき、良い記念日になりましたでしょうか？
ちょうど台風の接近でお天気が悪く、屋上の露天風呂では心地よくお過ごしいただけなかったようで残念でございます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
お出迎え、お食事、お風呂、お部屋、全て大満足でした。また、ライブラリーカフェもリラックスでき、とても良かったです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/10
はな様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どもの施設すべてをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
特にライブラリーは私どもではぜひ皆様にご利用いただきたいスペースの一つでございます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　秋の夜長を楽しむプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
連れの誕生日で利用しました。仕事後に伺ったので、時間が遅かったですが、ご親切に対応いただきました。ただダイニングで座った位置が悪く、誕生日の連れにスタッフの方の急いで食事の対応をしていただく姿が丸見えになってしまい、結果せかす形となり、かわいそうな事をしてしまいました。食べるのが早い人なので、せかさなくても早かったと思うので(笑)
座る位置を気をつければ良かったです。
あと雨が降っていたのですが、傘の販売がなかったので、もしあったらより有り難かったです。以上をのぞけば、とても良い旅行でした。また伺いたいと思う宿でした！
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/10/10
さくら様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回はお誕生日でのご利用ということでおめでたい日に私どもをご利用いただき光栄でございます。
ご到着が遅くなり、ゆっくりお食事をお召し上がりになれなかった事、申し訳ございませんでした。
また売店にて傘の販売の件でございますが、貸し出しは行っておりましたのでお声をお掛けいただければお貸しいたしました。
一言が足らずに申し訳ございませんでした。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　箱根園水族館入場券付きプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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