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箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘）のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：348438
神奈川県>箱根>箱根
箱根湯本温泉
箱根湯本駅より送迎バスにて５分　徒歩の場合１５分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.5  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:らんたそ (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
大人4人子供1人で泊まったため、部屋はやや狭く感じましたが、お風呂はきれいで広くてゆっくりと入れ満足です。
食事も想像以上に豪華でおいしくいただきました。
改築をしているようですので、改築後、また箱根に行く機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]橘宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2008/09/13
お盆休みに両親と祖母と利用させていただき、大変お世話になりました。
ｸﾁｺﾐを見て、お風呂がよいとの事で、こちらに決めさせていただきました。
写真で見るよりは小さめでしたが、確かに開放感があり、とても気持ちのいいお湯でした。
また、夕朝食共に、とてもおいしかったです。祖母も大変気に入ってくれて、連れて行ってよかったなぁと思いました。
あれだけ開放感のある大浴場があるので、部屋のお風呂を使う人は少ないと思いますが、洗面所を使うので覗いてみたら、かび臭かったのが残念でした。またﾄｲﾚ・洗面所の照明が暗かったので、そういった点をﾘﾆｭｰｱﾙ改装工事の際に改善していただければ、もっと素晴らしい旅館になると思います！
ﾘﾆｭｰｱﾙ後も、機会があれば是非利用させていただきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]お盆ウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
高台にあり、眺めがとてもよかったです。また、お風呂も綺麗で開放的で、内風呂も露天風呂のような感じで気持ちよかったです。お部屋は、改装前なのであまり綺麗ではなかったのですが、夕食が部屋食でこの値段とは、小さい子供連れにとっては、とてもうれしい宿でした。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみ。 (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
こちらの宿は二回目の宿泊でした。温泉（露天風呂）が開放的で気に入っています。リニューアルするそうですがお風呂の作りはあまり変えすぎないでもらいたいです。新しくなったらまた行ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kanon (女性/20代) 投稿日:2008/09/05
お風呂が広くて接客もすごく親切でとても良い感じでした。
今度また利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
遅くにチェックインしたのですが、気配りや対応の仕方、
どれもちょうどよい距離感で接していただきとても満足しました。
昔ながらの旅館なのでやっぱり古さはありましたが、
誰もが温かく接して下さり、来てよかったと感じました。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MI:TAN (男性/60代) 投稿日:2008/08/28
６０周年謝恩企画を利用して宿泊しました。フロントを始め従業員の方の応接は気持よいものでした。部屋担当の仲居さんは殊の外一生懸命で頭が下がる思いでした。改築のための休業を前の特別価格でしたが、ありがちな手を抜くことも一切なく部屋の佇まい、食事、風呂・・・十分に楽しむことができました。湯本でようやく見つけた宿でしたが、暫くの休業・・・残念です。再開後は価格もサービスも？上がってしまうだろうと思うと少し寂しい気がします。年金生活者も気軽に利用できるゾーンも残しておいていただけるとありがたいものだと勝手に考えております。
新年明けての情報を心待ちにしています。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Aloha (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
お風呂は露天風呂はじめとてもきれいで良かったです。
食事はまあまあといったところ。不味くはないですよ。

[利用した宿泊プラン]パパ・ママ安心〜夕食ゆっくりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハムハム (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
とにかくお風呂が最高です。２４時間入れるし打たせ湯やジャグジーは肩凝りも腰痛にも良い感じでした。食事は天ぷらは揚げたて煮物等も美味しいかったのですが、デザートのアイス凍らせ過ぎでカチカチや所々がお粗末…設備も窓枠は真っ黒で絨毯は擦れ薄くなってたりタバコのコゲそのままだったりは悲しい…ただ９月からリニューアル工事するので来年綺麗になったらまた行ってみたいです。夏休みだし土曜からの連泊で初日は割高に感じましたが日にちを選べば割安だと思いますよ。

[利用した宿泊プラン]お盆ウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ben (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
安いし、また行きたいと思わせてくれる宿だと、思います。

[利用した宿泊プラン]お盆ウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/12
９月から旅館を閉鎖し、改装工事を始めるのはもったいないほど、綺麗な宿だと思いました。フロントの人達はとっても親切です。特に私達の重たい荷物を一人で３個も持ちながらお部屋へと案内して下さった男性の方。私も持ちたかったのですが持たせてくれませんでした。ありがとうございました。お部屋も広く、お風呂場も大きく綺麗でした。夕食は部屋出しだったのですが、品数が多く運ぶのに時間がかかるせいか、天ぷらが完全に冷え切って油っぽくなっていたのが残念でした。おかずが多かったのでご飯のお代わりまでしてお腹いっぱいになりました。それから、橘旅館の専用バスで、湯元駅まで迎えに来て頂けたのも有難かったです。基本情報には、旅館組合の送迎バスで１００円と書いてあったと思います。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキ (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
この度は、とても良い休暇を過ごさせて頂き感謝しております。懇切・丁寧な従業員様の対応も徹底されていました。夕食も宿泊料金に対して質の良いものを部屋食でご用意頂き、家族一同満足しております。しいて一言記載させて頂くとすれば、朝食場所がお食事される方の人数に対してはリラックスできるスペース及び雰囲気ではなかったかなと思います。最後に夕食時対応頂きました、ご年配の仲居さんの心温まるご対応に重ねて御礼申し上げます。また、是非お世話になりたいお宿でした。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さかき (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
接客が丁寧・親切で好印象でした。
お風呂を目当てに行きましたが、開放的な感じで癒されました。
御飯もお部屋でゆっくりいただくことができました。お部屋も広々していて、良かったです。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]５月・６月期間特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆか (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
従業員の方達も食事も大変よかったのですが、送迎バスが二時以前は来てもらえなかったので待ってる間にお金も使ってしまうので、できればお部屋に入れなくても二時以前でも来てもらえれば良いと思います。
それと残念なんですがお米が美味しくなかったので、改善して頂きたいです。
でもぜひ又行きたいです。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげぞう (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
家からも近く、仕事でもお邪魔したことがあります。もうすぐリフォームするそうですが、古い施設を大事に使っているなと思いました。職員も良く教育されている感じでした。ゆっくりとくつろぐことができましたが、空調が効きすぎですね。最弱でも寒いくらいで、オフにすると熱いし、難しいものです。食事やお風呂もまずまずでした。お土産が充実していなかったのが残念でした。価格的には十分満足です。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:フナッチャン (男性/20代) 投稿日:2008/08/04
二泊お世話になりました、従業員の方のかなり対応が良く料理もおいしかったので満足しました！！
リニューアルしたらまた行きたいです。
本当にお世話になりました！！

[利用した宿泊プラン]心に残るお風呂と板前おすすめ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まゆまゆ (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
花美人プランにしたが、何が花美人だったのか分からないほど普通でした。
お風呂は塩素の臭いが強くてがっかり。高温のため水を加えているとの注釈はあったけど、あの塩素の臭いは随分だと思います。肌もガビガビ。露天や打たせ湯など施設はいいのにお湯が残念。楽しみにしていたので本当にがっかり。
おじさんとおばさんの笑顔は好印象でした。

[利用した宿泊プラン]橘花美人プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:わにょ (女性/20代) 投稿日:2008/07/30
格安で泊まれたのに接客も丁寧で夕食も食べきれないぐらい出てきて大変満足しました。次回、箱根に訪れる機会があったらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:torara（女性４０代） (女性/40代) 投稿日:2008/07/27
母親孝行が目的の小旅行でした。
温泉も、食事も、従業員の接客も、どれも大変満足しています。
母は特にお部屋でゆっくり夕食ができ、しかも工夫された料理が気に入ったようで、私に何度もお礼を言ってくれました。親孝行大成功！駅からの送迎バスも助かりました。
リニューアル後も是非また利用したいと思います。今度は父も連れて・・・。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:琉凱 (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
お風呂良かったです！開放感がまたいい！旅館の方も親切にして下さって子供達がいたずらばかりしてご迷惑だったと思います。すいませんでした。気が付いた点をあげるとトイレ臭くはないのですが昔の家の匂いというかなんかうまく言表せないけどちょっとイヤでした。あとクーラー弱だったのだけど寒かったです。ご飯夕飯はいまいちだったけど朝食は美味しかった！リニューアルするとき部屋になってる喫煙室があったらいいな！近くに子供がいると気になるので…。リニューアルしたらまた行きたいと思います。楽しい旅行でした。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:るゆし (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
平日だった事もあり館内も他のお客さんも少なく、お風呂もゆったりで露天風呂は綺麗で清潔感も行き届き汚れも皆無。接客もフロントの方々含め凄く丁寧。忙しくて癒されたい方にはとても心地よい空間だと思います。特に鑑賞されずに二人きりで…というカップルにはよいと思います。リニューアル前という事もあり建物やお部屋に古さを感じさせますが清潔に保たれてます。お部屋での食事は多すぎず適量。味も価格と比較してもこちらが申し訳ないくらいです。とても満足してます。リニューアル後も楽しみです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/25
夫婦で箱根はよく利用するので、今回はクチコミを見て宿泊しました。
開放的な風呂はとても気に入りました。暑い日でしたが風呂に浸かっていると周りの緑から涼風が吹き、心地よくゆったりと入浴出来ました。
安いプランにもかかわらず夕食も適度な量で味も良かったと思います。
布団を敷いた後で冷水を用意してくれたのも行き届いていました。
朝食も品数が多くどこから手をつけようかと迷ってしまうほどでした。
接客もとても良く気持ちよく過ごせました。
お気に入りの宿として、これからも季節を変えて度々訪れたいと思います。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えぼだい (男性/30代) 投稿日:2008/07/24
今回初めて宿泊させて頂きました。価格設定からすれば、大満足の宿泊でした。従業員の接客・応対もとても良かったです。料理も夕食は部屋出しでゆっくりと食事を摂る事が出来ました。山海の幸をふんだんに使い工夫された料理は、質量共に満足でした。料理もさる事ながらやはり1番良かったのは温泉でした。泉質も良く、肌がツルツルになりました。9月から1部改装工事に入るという事ですので、改装後にまたお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たっつぁん (男性/60代) 投稿日:2008/07/23
車で女房と二人で行きましたが、玄関に着くや否や係りの男性が駆け寄ってくれ、荷物を運び入れてくれ、フロントの対応も良かった。部屋は広いが、床の間に蜘蛛の糸が一筋垂れていたのにはがっかり。建物は古いと聞いていた割には、部屋はきれいになっていた。部屋での夕食をとらせてもらいましたが、料理を運んでくれた仲居さんも明るく親切で気持ちが良かった。風呂は清潔感が有り、脱衣所を涼しくしてくれていたので、大助かりでした。エアコンも問題なく良く眠れた。朝食はバイキングではなくゆっくりと食べられて良かった。
但し、旅館で仕方がないかもしれないが、洋定食も選べるとベター。帰りも親切に見送って頂き、気持ちが良かった。又機会が有ったら是非行きたい。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スィ〜 (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
いろんな宿泊施設に行く送迎バスなのに降りたら、フロントの方がいらしてビックリしました。期待していなかったので、とても感じが良かったです。他のスタッフさんもきびきびと社員教育が行き届いてます。お風呂、食事ともにコストパフォーマンスはとてもいいですね。お部屋のお風呂もレトロですが、高台の気持ちの良いお風呂でした。改装が入るとの事ですが、是非ウォシュレットお願いします。

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チュサーン (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
深夜のチェックインにもかかわらず大変ご丁寧に対応して下さいました。
フロントマンや仲居さんも親切にして下さいます。
それになんと言ってもお風呂が素晴らしい。是非、今後とも利用させていただきたい
宿です。

[利用した宿泊プラン]湯ったり、湯とりのチェックイン１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スノー (男性/20代) 投稿日:2008/07/16
先日利用させて頂き大変良い時間を過ごす事ができました。今回、私は旅行の幹事でしたので、当初友人に喜んでもらえるか不安でしたが、みんなに大変喜んでもらえ感謝しております。今回の旅行の思い出の上位を占めていたのが、私達を担当して下さった仲居さんでした。９月よりリニューアル工事に入るとの事でしたが、また利用したいと一同口にしておりました。リニューアル工事後も変わらない旅館 橘さんでいてもらいたいと思います。ありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/24
スノー様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。またご投稿誠に有難う御座いました。この度ご旅行の幹事様として誠にお疲れ様でした。スノー様のお言葉を励みに今後も従業員一同、心のこもったサービスをいたします。またリニューアルご旅館　橘　に是非お越し下さいませ、従業員一同こころよりお待ちいたしております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hiromi (女性/40代) 投稿日:2008/07/13
露天風呂は大浴場と一体化されているので、開放的で、湿気と熱がこもらない為、長時間気持ちよく入浴できました。またお掃除が丁寧にされていて、清潔でとてもよかった。夕食は二泊した二日目のほうが豪華で美味しかった。朝食も満足。だだ、フルーツが...。しかし、この宿泊料金では、満足すぎるくらいでした。一緒に利用したアメリカ人の男性も、同じ意見。彼は料理がきれいなので、すべてをデジカメで撮っていました。すべて、美味しくいただきました。量的には、ちょうどよかったと思います。平日だったため、とてもゆっくりできました。接客サービスもとても丁寧で親切でした。ありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/15
hiromi様
この度は、当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。またご投稿頂き誠に有難う御座いました。hiromi様には当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子誠に有難う御座いました。当館は、9月1日よりリニューアル工事を12月末日まで行います。皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のいただきます様お願い致します。
新しくなります　旅館　橘　にまた是非お越し下さい。従業員一同心よりお待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ベア (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
夕食があまり良くなかった。さめていたし。味もイマイチでした。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/09
ベア様
この度は、当館にご宿泊頂誠に有難う御座います。
ご指摘の件、早々に各部署に連絡を取り改善策を講じてまいります。
また、今後この様な事のない様、サービスに努めて参ります。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:正くん (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
５月１８日、全てがとても満足でしたが、7月4日の泊まりには内風呂が無く部屋も少しかび臭く感じました。少し残念でした！
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/11
正くん様
この度は、再度の当館ご宿泊誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きましたお部屋の件ですが、関係部署に連絡し改善してまいります。当館では本年9月1日より全館リニューアル工事をいたします。今後この様な事がない様十二分に気をつけます。またリニューアル後の、旅館　橘　に是非お越し下さいませ。従業員一同こころよりお待ち申し上げます。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きよちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
落ち着いた雰囲気の旅館でした。従業員の方も、キビキビしていらして、泊まった翌日もあじさいを観たいので車を少し停めさせて欲しいという希望をきいて頂けました。ありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/09
きよちゃん様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またご投稿有難う御座います。きよちゃん様には当館でのご宿泊にご満足頂けたご様子、誠に有難う御座いました。
当館も９月１日より全館リニューアル工事を行います。完成は１２月末日の予定になります。きよちゃん様にはリニューアル後の旅館橘に是非お越しいただきますよう従業員一同こころよりお待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]湯ったり、湯とりのチェックイン１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
接客態度はとても親切でした。夕食も朝食もおいしかった。
気になる点はお風呂かな。露天風呂と屋内風呂の仕切りがないところがちょっと不満なところです。開放的なところはいいと思いますが、やっぱり露天風呂は露天風呂で区別したほうがいいと私は思う。
浴衣がほつれてたり洗面所の電気がつかなかったり、夕食の料理の簡単な説明ぐらいはしてほしかった。
価格は手ごろだったので、上記以外は満足しています。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/08
とも様
この度は、当館にご宿泊、誠に有難う御座いました。またご投稿誠に有難う御座いました。お風呂の件ですが、この開放的なところが当館の目玉でして、ご理解いただければ幸いに存じます。その他のご指摘に付きましては、早々に各部署に連絡いたし改善してまいります。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジュンコ (女性/40代) 投稿日:2008/07/05
24時間入れる大浴場と露天風呂を探してる、お風呂好きな方に是非おすすめします。
内湯から露天風呂には扉がなくて開放感があり、寝湯、浅い浴槽や、サウナと水風呂もあり、温度もいろいろな浴槽がありました。私は２時にインして、お風呂をものすごく楽しみました。当日は暑かったのですが、案内されたお部屋は広く明るく、冷房が効いていて、御心使いが嬉しかったです。夜は氷入りの水ポットも持ってきてくださり、ありがとうございました。あと御食事も一品一品とっても美味しく、お客様の気持ちになって板前さんが考えているのが伝わりました。また食べたいなー（笑）。接客は従業員全員の方が言葉が柔らかく優しく、とても気持ちよく宿泊できました、特に好感あったのは鹿児島出身の仲居さんです、次回も会いたいなあー。とても気楽な雰囲気の方でした。ありがとうございました。来年は是非、平日だけでも一人旅プランが登場すれば嬉しいな……。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/08
ジュンコ様
この度は、当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。またご投稿頂き有難う御座いました。当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子誠に有難う御座いました。また当館自慢のお風呂も堪能して頂き、当館の接客にもご満足頂き誠に有難う御座いました。当館も9月１日より館内のリニューアル工事を行います。来年には新しく生まれ変わります旅館　橘　に是非またご宿泊頂きますよう従業員一同こころよりお待ち致しております。また来年には平日一人旅のプラン等考えさせていただきます。
旅館　　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:いしちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/02
駅からも近く送迎もありとにかく便利です。
従業員の接客も大変良くとても気分がよくなりました。
お部屋もご飯もお風呂もとても良かったです。
また行きたいと思いました。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/03
いしちゃん様
この度は、当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿頂き有難う御座いました。
いしちゃん様には、当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子誠に有難う御座いました。
当館も、今年が創業６０周年の節目になります。この６０周年を機に本年９月１日より１２月末日までリニューアル工事に入ります。
来年には、今までにない旅館形態で営業していきます。ご期待下さい。旅館橘は生まれ変わります。
いしちゃん様の又のご来館従業員一同こころよりお待ち致しております。
旅館　　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふみこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
チェックインの時間を過ぎてしまいましたが、たった２人のために迎えに来てくださりありがとうございました。
じゃらんなどでの予約ではお得なプランを利用することが多いので、部屋も低層階であったり、見晴らしはあまり良くない事が多いのですが、今回は良いお部屋をご用意して下さりありがとうございました。連れが眺望に大変ご満悦でした。
リニューアルされたらまた利用させていただきたいです。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/02
ふみこ様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。またご投頂きまして有難う御座いました。ふみこ様には、今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子誠に有難う御座いました。当館も９月１日よりリニューアル工事になりますが、来年には工事も終わります。（予定）その時には、新しい　旅館　橘　にまた是非当館にお越し下さい。
従業員一同こころよりお待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]【心に残るお風呂と板前おすすめ】部屋食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:superﾄﾗﾍﾞﾗｰ･ｼﾞｬﾗﾝ1 (男性/40代) 投稿日:2008/06/30
宿の雰囲気や接客、全般的において素敵な、お宿さんでした‥料理も美味しく♪疲れが取れる一日になりました。素敵な箱根と温泉を堪能出来ました。又機会が有れば宜しくお願いします。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/07/02
superﾄﾗﾍﾞﾗｰ･ｼﾞｬﾗﾝ1様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。またご投稿有難う御座いました。当館でのご宿泊にご満足頂き誠に有難う御座いました。日頃のお疲れを癒していただいたご様子有難う御座いました。
当館は、9月１日よりリニューアル工事を年内行い来年には新しい旅館　橘　として生まれ変わります。また是非お越し下さい。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]心に残るお風呂と板前おすすめ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
フロントの方の接客が、とてもよかったです。お風呂もよかったのですが、夕食が、イマイチでした。子供のお子様ランチは、もう少しちゃんとした食事がほしかったです。値段からすると、相応なのかもしれませんが・・・。あと、席料だけの子供のスリッパとゆかたを用意していただけたら嬉しかったです。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/06/30
masa様
この度は、当館にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
お子様の朝・夕のランチの内容等は今後調理場等と検討させていただきます。また席料のお子様の浴衣、スリッパ等も今後の課題として検討させていただきます。大変貴重なご意見有難う御座いました。
masa様のまたのご来館、ご宿泊お待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もつ (女性/30代) 投稿日:2008/06/23
お風呂の内風呂と露天風呂が開放的につながっているのには事前に写真で見ていたとはいえ驚きました。とても開放感があってよかったです。
お料理も美味しかったし、施設も古いとはいえ、かなりよかったと思います。
とてものんびりした時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
ただ、ちょっとお部屋が寒かったのが残念でした。もう少し簡単にエアコン調整できたらいいのに・・・と思いました。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/06/26
もつ様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またご投稿頂き有難う御座いました。ご指摘の御座いました、お部屋のエアコンのスイッチの件ですが、当館９月より全館改装工事に入ります。その際の参考に致したいと思います。工事期間は12月末には、終了致す予定で御座います。大きく生まれ変わる旅館　橘に是非またお越し下さい。従業員一同もつ様のお越しを従業員一同こころよりお待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]板前お勧め料理＆リラックス・マッサージ付プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちぃーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/19
今回は２泊お世話になりました。フロント従業員さん仲居さんの接客は大変良かったです。お風呂もほとんど貸切り状態で入れ朝食、夕食量が多く美味しかったです。総合的に値段の割りに良かったと思います。チェックアウト時のフロントでお手紙の心遣いありがとうございました。母も喜んでました。また利用させて頂きます。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/06/21
ちぃーちゃん様
この度は、当館ご宿泊また、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子に私共も、大変嬉しく思います。ちぃーちゃん様の投稿を励みに、今後のサービスに今以上努力し、精進してまいります。
ちぃーちゃん様のまたのご来館従業員一同お待ちいたしております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]５月・６月期間特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みんみんみやちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/19
お風呂が凄くよかったです。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/06/21
みんみんみやちゃん様
この度は、当館ご宿泊また、ご投稿誠に有難う御座いました。
みんみんみやちゃん様のまたのご来館従業員一同お待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:onichan (女性/60代) 投稿日:2008/06/19
部屋食は良いのですが、出来たて熱々の料理が無いのが残念！部屋数の多い旅館では無理な注文だと言う事を実感。部屋の入口の板の間が歩く度にギシギシ
鳴るのが気に成りました。担当の仲居さんとても感じが良かったのが救いでした。
返信者:箱根湯本温泉　旅館　橘 返信日:2008/06/21
onichan様
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
onichan様のご意見当館の今後の課題とし関係部署とのミーティング
を行い早急に改善してまいります。またお部屋入り口の件ですが、当館今後改装工事等の計画の中で改善してまいりたいと思います。
onichan様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
旅館　橘

[利用した宿泊プラン]創業60周年記念謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月