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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：348438

箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘）

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箱根湯本温泉
箱根湯本駅より送迎バスにて５分　徒歩の場合１５分 MAP

  • 箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 348 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:けんぼー (男性/30代) 投稿日:2009/11/19
夕飯時の対応の遅さが、残念でした。
それ以外は、料金相応でした。

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まるまる (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
彼と１泊しました。宿も温泉もお食事もとにかく大満足でした。お部屋からの山々の風景も素敵で、ゆっくりお湯につかりながら癒されました。部屋のｱﾒﾆﾃｨｰも彼と２人ってことできちんと考えられておいてありました。お食事は、量も質も満足でお腹いっぱいでした。
日頃の仕事の疲れが一気にとれていきました。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]Thanks 60 周年〜特別謝恩プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やっつん (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
彼女と二人で風の館を利用させて頂きました。
御対応頂いたスタッフ皆様方、丁寧かつ気の利いた御対応頂きまして快適に
過ごす事ができました。
食事も大変美味しく、特に釜焚きご飯は何度もおかわりしてしまいました。
客室露天は予想していたより広く、追い炊き機能のお陰でいつでも温かい湯に
入ることができました。
只、部屋のベッドが体の大きい自分には若干狭かったです。
外国の方も多く泊まられていたのでもう少し大きめのベッド若しくは延長用の
マットレスがあれば良いのではないかと思いました。
総合的には素晴らしいお宿でまた別の季節を味わいに伺わせて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マユ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
お料理は品数が多いがメインがなく、練り物でお腹いっぱいになった感じ。内容をもっと工夫した方が良いと思う。タオルや浴衣は２枚用意してあるので、アメニティも１度きりのものでない方が良いですね。柿のデザートは絶品。接客は良かったと思いますが、朝食時早目に伺ったら男性の方が少し早いと言って迷惑そうに時計を見ていました。お値段から考えると料理は期待はずれでしたが、お風呂、お部屋は良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]美・味・撰・あうらレディースプラン客室露天風呂付

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆ〜 (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
毎年恒例となっている友人との誕生日のお祝い旅行で利用させて頂きました。
露天風呂付客室に宿泊し、温泉三昧の贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
食事も個室を用意してくださり、「プレゼントです」とオリジナルカクテルと手書きのバースデーカードを頂き、大変感動しました。
チェックアウト後も送迎の時間を過ぎていたにも係わらず、湯本駅まで心良く送って頂き感謝しています。ひどい雨だったのですが、玄関から送迎バスまでの間、多くのスタッフの方が並んで傘をさしてくださり、まるでお姫様のような気分でした。本当にありがとうございました。
是非また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]秋の早得14〜早期予約特典付プラン〜露天風呂付き客室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はっくんまん (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
部屋の露天風呂は、広さも十分で滞在中何度も利用しました（そのせいか大浴場は利用しませんでした）。残念だったのは、屋上テラスの貸切露天風呂です。ロケーションは最高なのですが、湯温の調節機能が無く、熱すぎて入れませんでした。45分の利用時間も屋上からの眺めも◎なのに、ホントに残念でした。食事については、朝食は最高（特に焼きたての干物が◎）でしたが、夕食に関しては、練り物（つくね・蒲鉾）を献立に多く取り入れ過ぎで、少し単調でした。量的には満足ですが、質的にもうひと工夫して欲しかった。ダイニングの雰囲気も良かっただけに残念です。ちなみにアルコール類の価格設定は非常に良心的だと思います。いずれにせよ、今回の総合評価は宿泊料金との関係では「可もなく不可もない」と言わざるを得ませんが、ハードそのものは非常に充実しており、改善すべき点が変わればすばらしい旅館になると思います。

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:りえぽん (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
とってもいいお宿でした。
お料理も夕食・朝食共に手が込んでいて、途中でお腹いっぱいになって食べきれないかと思いましたが、美味しかったので全部いただきました☆
私は妊婦なのですが、あらかじめお腹を守る暖かいひざかけを用意してくださっていて、食前酒も最初からジュースに変えてくださっていました。
他にもいろんな気配りをしてくださって、本当に感激しました。
お部屋の露天風呂もとっても気持ちよく入ることができました。
備え付けのシャンプーやボディソープって、
自分に合わないことが多いので今回も持参していたのですが、
あうらさんのアメニティは、すごくオシャレで質も良く私にはぴったりでした。
その他、お出迎えやお見送り、湯本散策の行き方も詳しく教えてくださり、
なんて親切なお宿なんだろうと感動しました。
またぜひ利用したいと思います！！

[利用した宿泊プラン]秋の早得14〜早期予約特典付プラン〜露天風呂付き客室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ありの (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
のんびりさせていただきました。
従業員さんの対応も丁寧で嬉しかったです。
部屋付露天は、今まで行ったお宿の中で一番良かったです。
しいて言うのならば、夕食の品数は多いけれど、コレッというものが無かったです（練り物系が多すぎた）。
部屋のアメニティ（化粧水・乳液等）が一人一回分ずつしか無かったのが残念でした。（素敵なお風呂なので何回も入るので足りませんでした・・）
しかし、全体的に見てとてものんびり出来て楽しい時間を過ごせました。
また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/17
ありの様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございまいた。
露天風呂が付いたお部屋でのご滞在で今までの中で一番の評価をいただき光栄でございます。
ただ、お食事の内容は毎月メニューが替わりますもので今後の参考とさせていただきます。
また、アメニティーの件も早速検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用y下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]美・味・撰・あうらレディースプラン客室露天風呂付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スイート☆ (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
宿の外観はともかく、一歩入ると閑静な雰囲気をかもし出していてとても気に入りました。露天風呂付のお部屋で、清潔感があり落ち着いた雰囲気で良かったです。ただ、お会計のときに貸切露天風呂に入っていないのに間違えて請求されていたのが唯一残念でした。（こちらが気づいたので会計しなおしてもらいましたが・・・。）
お料理もどれも美味しかったです。会計以外は良かったので、また機会があればリピートしたいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/17
スイート☆様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理はご満足いただけたようで、何よりでございます。
ただ、ご精算の際の私どもの不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はチェック体制を強化し、間違えの無いようにいたします。
また箱根にお越しの節は、ぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★ツインルーム】露天風呂付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かずや (女性/40代) 投稿日:2009/11/14
今年3回目の利用です。結婚記念日と母と妹と一緒に4名でお世話になりました。いつもながらお食事は、見た目もよくボリュームもあり、美味しく大満足でした。母と妹も大変喜んでいました。１つ残念だったのは、ライブラリーにあるカフェで４つ頼んだ注文のうちカプチーノが２つなかなか出てこず、待たされたあげくにスタッフが来て「ちょっとお待ちください」と言い残してどこかへ行ってしまいました。こちらが何も言わないうちに立ち去ってしまったのでみんな驚いていました。結局、他のご注文をお願いしますと言いに来ましたが、理由も何も言わないので、こちらからマシーンの故障ですかと聞いて、そうですとの返事でわかった。他のスタッフが頑張っていても、たった1名のスタッフの対応で、不快な思いが印象づいてしまうこともあります。他の面はいつもながら非常に満足です。総合評価の5は今回は4.5に近いことを付け加えさせていただきます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/15
かずや様
三回目のご利用、誠にありがとうございました。
今回はお母様と妹様もご一緒にお越しいただけたこと、嬉しく存じます。
しかしカフェでの件、知って大変残念に思います。深くお詫び申し上げます。
まったくお粗末な対応で担当していたスタッフへは十分に注意をしておきました。
かずや様のご指摘の通り、多くのスタッフが一生懸命サービスの向上に努めていても、たった一人の対応で不愉快な思いをさせてしまう恐ろしさは重々感じております。
再度全スタッフへの教育を徹底いたしますので、
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とむ (男性/20代) 投稿日:2009/11/13
彼女の誕生日に利用させていただきました。宿はとてもきれいですごしやすかったです。料理もとても量が多くおいしかったです。ですが、すこし薄味にかんじました。お風呂に関しては部屋のお風呂も広く感じ、とてもきもちよかったです。大浴場はすこしよごれたかんじはありましたが、きもちよくはいれました。誕生日の段取りも丁寧にやっていただききもちよかったです。ですが、スタッフがひとによりぶっきらぼうにかんじる部分もありました。ですが、総合的にきもちよくすごせたのでまた利用したいと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/15
とむ様
この度はお連れ様のお誕生日という記念の日に私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ただ、ご指摘いただきましたスタッフによっては接客がまちまちということは大変申し訳ございませんでした。
再度社員教育を徹底し、すべてのスタッフがお客様に喜んでいただけるサービスを心がけます。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:キュータ (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
友人と宿泊。食事は夜・朝共に大満足です。普段は必ず何かしら残してしまう友人も完食でした。
なぜか、朝食の白ご飯がとにかく美味しかったので、出来ればお粥とどちらかチョイスで、お櫃で出してもらえると嬉しいです。
お部屋の露天風呂も綺麗で快適ですが、大浴場の露天風呂がやはり気持ちが良かったです。
残念だった点が一つ。予約確認でこちらからTELをした際に名乗ったにもかかわらず「はい？」と言うだけ。
できたら「何様ですね。お電話ありがとうございます。」くらいは言って欲しいです。
それ以外は大変満足でした。また伺いたいです！
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/15
キュータ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事やお風呂へのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ご予約確認のお電話の際の対応は不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
フロントスタッフへは厳重に注意し、今後このようなことがないよう徹底いたします。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]美・味・撰・あうらレディースプラン客室露天風呂付

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:めいりく (男性/30代) 投稿日:2009/11/13
御出迎えから、帰りまで本当に200%満足でした。
特に、食事は素晴らしいと思いました!!
加えて、部屋のお風呂も適温をずっと保つことが出来ており、3回も入ってしまいました。
敢えて難を言えば・・・
部屋に行く道のりが、旧館を通り抜けて行かなくては成らず、せっかくの美しいロビーとのギャップが気になりました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/15
めいりく様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どもの施設を２００％ご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ロビーから風の舘への通路でございますが、できる限り工夫はさせていただいておりますが、まだまだでございますね！
貴重なご意見ありがとうございました。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まゆりんご (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
こちらのクチコミを拝見して訪れたのですが、まず、皆さんの指摘していた点はほとんど改善されれておられました。真摯な対応に驚きました。スタッフは皆さん元気ではきはきしており、笑顔を絶やさず好印象。お部屋はとても素晴らしい。眺めも清潔感も居心地も満点でした。休日を楽しませてもらうために15時イン・11時アウトで滞在時間を設定してほしい。
食事。かなり辛口です。必ず再訪しますので、改善の期待を込めて書かせていただきます。夕食。温かい方が明らかにおいしいモノが冷めた状態で供されるのはいかがなものか。塩気が出過ぎていて酒か米がなければ単品として楽しめない。食堂で食べる利点を生かして、鍋か鉄板・陶板など用いて熱々で量を食べさせてほしかった。朝食。食べるものがなかった。米の友だけで食卓に14種類（漬け物、塩から、わさび漬など）もいらない。主食が3種類もあるのはこのためかもしれないが、選択させてほしい。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/15
まゆりんご様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どもの施設ではご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様よりご指摘いただいた箇所は、できる限り改善はさせていただいておりますが、
まだまだ改善しなくてはならないところもございます。
少しずつではございますが、皆様にご満足いただける宿にしてゆきたいと思っております。
お料理の件は、調理部に伝えました。今後の内容にご期待いただければと存じます。
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★ツインルーム】露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
細かに配慮していただき、食事もとても美味しかったです。旅館も綺麗で良かったです。また利用したいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
ぶぅ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
すべての面でご満足いただけたようで嬉しく存じます。
特にお食事は私どもの最も自信を持っている内容でございます。
毎月、お料理の内容も替え季節の旬を味わっていただけるようにしとえります。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　　万田

[利用した宿泊プラン]秋の早得14〜早期予約特典付きプラン〜森の舘

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふじた (男性/20代) 投稿日:2009/11/11
彼女と２人で利用させてもらいました。
お会いするすべての方に気持ちの良い挨拶をしていただき、とても気持ちのいい宿泊となりました。
平日ということもあり、比較的空いていたせいか、大浴場の露天風呂を独り占めでき、大満足です。料理も口コミ通り素晴らしかったです。
ただ送迎バスの送り迎えの運転が少し雑だったように思います。
総合的に素晴らしい宿だったのでまた利用したいと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
ふじた様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
平日ということで、ゆっくりのんびりできたようで何よりでございました。
お料理やお風呂でもご満足いただけたようですね！
ただ、送迎の運転手には安全運転に努めるよう注意しておきます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　　万田

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ukawako (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
当日は雨が降っており、テラスでお酒を飲めなくて残念でした。でも、同じくテラスの貸切風呂の景色は素晴らしく、夜ではなく朝方にも利用したいと思いました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
ukawako様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお楽しみいただいていたテラスでの時間をあいにくのお天気で残念でございました。
貸切露天風呂は朝もご利用いただけること、検討させていただきます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポンタ (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
すべての点において、とても満足しました。
値段的にとてもお得だと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
ポンタ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ですべての点でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また高い評価をちょうだいいたしまして、感謝申し上げます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★和洋室】露天風呂付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:mackeee (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
眺めのいい露天風呂の旅館に泊まりたいと思い、選びました。その目的では、今まで泊まった旅館のうち、ベストと言っていい旅館でした。
夕焼けの時間にはちょっと遅い時間に屋上の貸し切り風呂に入りましたが、
箱根の山々がしだいに暗闇に隠れるとともに街の光が輝く光景は、本当にすてきな時間でした。箱根登山鉄道も遠く見えて、ジオラマを見るようでした。
部屋の露天風呂も、２４時間入れて（掛け流しではありませんが）広いベランダに椅子もあり、ビールを飲んだり、風呂に入ったりと、夫婦でゆっくりできました。
ただ食事は、量は十二分ですが、部屋や露天風呂が新館としてリニューアルしているのもかかわらず、本館の時代をひきずっているように感じました。あと部屋に蚊がいたのですが、かゆみ止めの薬を用意していただけなく、かゆい思いをしてしまいました。
総合的には、すてきな旅館で、また行きたいと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
mackeee様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
屋上階の貸切露天風呂では暮れゆく箱根の景色をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
また、お部屋でもごゆっくり満喫していただけたようで。
ただ、蚊に刺されてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　　万田

[利用した宿泊プラン] 【風の舘★DXツイン】露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のりたま (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
十一月七日から母親と森の舘の和室に一泊しました。
前にも一度利用したことがありリニューアルをしたと聞いたので再度お世話になりました。以前同様食事もお風呂もとても満足でした。
お部屋も是非リニューアルしていただけたらと思います。
スタッフの方の接客も好感が持てました。
また是非伺いたいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
のりたま様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回はお母様とのご旅行でお越し下さいました事、嬉しく存じます。
お食事やお風呂はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お部屋は内装やアメニティー類は新しくさせていただきましたが、
建物自体は今後の課題とさせて頂けます。
また季節が替わり、箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン　森の舘 【和室12.5帖】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なっしぃ (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
結婚記念日だったので少し贅沢に過ごしたく宿泊しました。
大変落ち着いた雰囲気の宿で、特別な1日を過ごすことが出来ました。
客室の露天風呂で満足でしたので大浴場は利用しませんでした。
お部屋も設備も文句なしです。
一番驚かされたのは、夕食です。期待以上の内容でした。
大変凝っていて、普段の生活では食べられない（もちろん自分では作れない）メニューばかり！目でも楽しめる、もちろん味も最高に美味しく頂きました。
今回は残念ながら紅葉には少し早すぎましたが、紅葉シーズンは眺めも最高だと思います。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
なっしぃ様
この度はご結婚記念日のメモリアルデーに私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事では大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
湯本は紅葉にはまだ少々早かったようですが、箱根の心地よい風を
感じていただけたのではないでしょうか？
また季節が替わり冬の箱根も結構いいですよ！
ぜひまた箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン] 【風の舘★DXツイン】露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くぅみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/07
１歳半の子供と夫、３人で利用させて頂きました。とにかくご飯が美味しかったです！量も調度良く大変満足しました☆朝食もご飯とお粥が出て多いかな？と思ったんですが、ペロッと食べれます！そしてダイニング係の方がとても気配りの出来る方で子連れでしたが気兼ねなく食事を楽しむ事が出来ました。お部屋は普通の和室でした。新しいわけではありませんでしたが、逆にリラックス出来ました◎
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
くぅみ様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回はご家族でのご利用で、特にお子様がいらしてごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋でもおくつろぎ頂けてうれしく存じます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
一泊ですがお世話になりました。部屋はソファーやベッドが窓に向いており、最高の景色を楽しむことができました。部屋の露天風呂は何度も入りましたが、ゆっくりできてとてもよかったです。トイレにドアがないことが残念でした。
料理はとても美味しく、メインよりキノコ汁が秋の味覚で良かったです(すみません)。全体的に食べたことがない料理で美味しくいただけました。
貸切露天風呂は寒いかもしれませんが、夜の夜景を楽しんだ方がいいと思います。景色は。。。実際に見た方がいいですね。
またぜひとも利用します。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/13
やす様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や露天風呂は大変気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
屋上からの景色は昼間は箱根の山を、夜は湯本の温泉街の夜景をお楽しみいただけます。
また箱根にお越しの節は私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ミニーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
料理がよかったです。(特に夕食がおいしかったです)
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/10
ミニーちゃん様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お料理ではご満足いただけたようで何よりでございます。
毎月お料理の内容も変えておりますので、また箱根にお越しの節は
私どもあうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
疲れた体を癒したい人にオススメです。
時間を思うがままにゆったり使えます。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
かーちゃん様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり私どもでお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
日頃の疲れやストレスを私どものお風呂やお部屋、お食事などで
癒していただければ幸いでございます。
また、箱根の爽やかな風で体を癒したいと思いましたら、ぜひとも
私どもあうら橘にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]秋の夜長にテラスでお月見プラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:すずかとう (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
素晴らしい旅館でした。コストパフォーマンスは最高にいいと思います。
お部屋、レストラン、ライブラリィ、屋上カフェ、小さなお土産屋、どれもオシャレです。お部屋の露天風呂も広く景色も良かったです。レストランでの夕食でしたが、お部屋出しと同じようにくつろげました。
次回は2泊以上してゆっくり楽しみたいです。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
すずかとう様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どものすべての施設をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事もお部屋食と同じくらいおくつろぎ頂いて召し上がっていただけたことが
スタッフの何よりの励みになります。
ぜひ次回お見えの際は、連泊していただきごゆっくりあうら橘をお楽しみいただきたく存じます。
何せ、ご連泊のお料理が素晴らしいですよ！！！
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]晩秋をのんびり過ごすプラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アルファベットクラス (女性/60代) 投稿日:2009/11/03
従業員の方々の応対はどなたも感じがよい。食事の世話係の（終始すばらしく気持ちの良い笑顔の若い女性）方ありがとう。
夕食・朝食ともに料理の数＆量は高齢者にはやや過剰でした。
なお、デザートもう一工夫を。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
アルファベットクラス様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
私どもスタッフへお誉めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
お食事時のデザートの件は、毎月内容が替わっており、次回の変更時には参考にさせていただきます。
だいぶ箱根も冷えてきましたが、またこちらへお越しの節はぜひとも
あうら橘をご利用下さいませ。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]宿泊プラン 【風の舘★ツインルーム】露天風呂付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:yuriyuri (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
今回、リニューアルをしていないお部屋で予約させて頂きました。
花より団子もとい、お料理を食しに行く！と割り切っての宿泊です。
口コミ通り本当に美味しかったです。なかでも、朝食は今まで数々の有名旅館をはじめ、沢山の旅館に宿泊しましたが私の中では1番です。
女性をターゲットにしているということが明確です。
勿論、女性だけではなく男性にもきっと満足して頂けるはずです。
これからは、きっとこういう旅館が増えてくることは間違いありません。
スタッフの笑顔にも脱帽でした。
また、子供目線の対応にも本当にありがたかったです。
絶対にリピートしたいと思います。
追伸　娘が家に帰ってきても「Trick or Treat」と言って喜んでおりました。チョコレートありがとうございました。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
yuriyuri様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、女性のお客様のご利用が多く大変嬉しく思っております。
ただ、男性のお客様やお子様も多くご利用いただいております。
お食事の内容では1番の評価をいただきました事、誇りに思います。
ちょうどご利用いただいた時期がハロウィーンの企画を行っており、
お子様が英語を覚えて帰られたこと、嬉しく存じます。
また、箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]特典付き！　秋の夜長を楽しむプラン〜森の舘〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナナ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
あうらスイートに宿泊しました。部屋は新しく、部屋付き露天の追い炊き機能などの設備も整っており、とても快適に過ごせました。ベットも寝心地良好でした。
旅館が少し高台に建っているので、箱根湯元の駅を見下ろす感じになり、夜景も楽しめました。
夕食も季節を感じる料理で、味・見た目で秋の味覚を感じる事ができ、大変満足いたしました。
朝食は、御飯をおかわりしたくなったほど、豪華でお皿の盛り付けなども素敵でした。
夕食・朝食共に品数も多く、とても手の込んだ料理ばかりでした。
従業員の皆様の対応も、とても教育が行き届いておりとても良かったです。
様々な旅館で一番良い部屋に宿泊してきましたが、値段の割りには大変お得だと思います。
楽しい旅を過ごす事が出来ました。オススメします。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/05
ナナ様
この度は私どもあうら橘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂そしてお食事とご満足いただけたようで何よりでございます。
また非常に高い評価をちょうだいしましたこと、感謝申し上げます。
お料理の内容も毎月、旬の素材を厳選してお出ししておりますので、
ぜひまた箱根にお越しの節は、私どもあうら橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー　万田

[利用した宿泊プラン]箱根園水族館入場券付きプラン〜客室露天風呂付〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:asako (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
部屋が素敵でした。スリッパなしで使える部屋で、好きです。
料理もおいしくて、カクテルのサービスが嬉しかったです。
量が多かったので、もうすこし少なくてもよかったかなと思います。
誕生日ケーキをお願いしていたので、旦那はよろこんでいました。
もう少し２人用のサイズや、生クリーム以外の味があればよかったなと
思います。
露天風呂は服を脱ぐところも外だったので、足も冷たく、服がぬれそうに
なり、残念でした。
でも、また機会があれば宿泊したいと思える旅館でした。
返信者:箱根湯本温泉　あうら　橘（旅館　橘） 返信日:2009/11/03
asako様
この度は私どもあうら橘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今回はご主人様のお誕生日とのことでご利用いただきまして良い思い出になりましたでしょうか？
露天風呂の寒さの件は、屋外ということでご理解いただけますでしょうか？
また箱根にお越しの節はぜひとも私どもあうら橘をご利用下さいませ。
あうら橘　万田

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす気ままな休日プラン・露天風呂付

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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