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湯宿　鶴水荘 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：349074
熊本県>八代・水俣・湯の児>八代・水俣・湯の児
湯の鶴温泉
南九州自動車道田浦ICから1時間。JR新水俣駅より車で２５分。 MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 44 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:佐藤 (男性/60代) 投稿日:2008/11/11
今まで色んな温泉宿に行きましたが心に残る良い宿でした。まず夕食が部屋食だと思ってましたが食事処と聞かされ正直苦手だなぁと思ってましたら個室を用意して下さいました。お料理も最高に美味しく、ありがとうございました。川の音が凄く和やかに感じてグッスリと熟睡出来ました。お風呂は(山ん湯)が良かった。大きな車で来てましたので出発する時が少々困難でしたけど、女将さんと若旦那さんの優しさが今も心に残っております。また是非行かせてもらいます(*^^*)ありがとうございました♪

[利用した宿泊プラン]お子様お一人無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pw11sx (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
小さな旅館でゆっくり楽しむには最高｡夜の露天風呂は少し暗過ぎるけど、雰囲気は抜群｡
貸切風呂が豊富で客室数も少ないので､温泉を満喫出来る｡旅館入口の橋を渡る前に一度
駐車場所を聞いて確認した方が無難です｡
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/11/17
先日は、ご宿泊ご投稿本当にありがとうございました。小さな静かな温泉宿でございます。何もございませんが、温泉はヌルヌルしており、温泉の質がとてもよく本当に自慢できます。駐車場が分かりにくくて申し訳ございませんでした。これから、冬になり、またお料理の内容もかわってきます。冬景色もとてもきれいです。是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふるふる (女性/50代) 投稿日:2008/11/01
又また又お世話になりました。今回は3人の誕生日と還暦のお祝いに美味しいお食事と温泉が何よりと5人集いました。お宿から差し入れていただきましたワインで（お気遣いありがとうございました。）祝杯をあげ季節感を感じられるお料理にお腹一杯でゆっくりすごせました。リニューアル後の1階のお部屋は初めて宿泊いたしました。高齢の父母にはお風呂にお食事にも移動が安全で助かりました。若おかみにもうじきお二人目がとお聞きしました。母子ともにお元気で無事の出産を祈っています。～父母も高齢ですが又の機会をこれからも重ねていける事を願って～又よろしくお願い致します。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/11/17
いつも本当にありがとうございます。お越しいただいた日はちょうど、出産したばかりでした。ご予約いただいた時から、ちょうどそれくらいにならないかなと思っていましたら、やはりそうでした。元気な男の子でした。ご挨拶もできなく失礼いたしました。今回は１階のお部屋に入られて喜んでいただかれ、嬉しく思います。まだまだ、いたらないところも多いですが、これからも、お客様にご満足していただけるよう努力していきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。寒くなってきましたので、お体には十分、気をつけられてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流しの湯と創作料理のプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mar (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
古い施設のようですが、リフォームしてあるので結構きれいです。
風呂も良いし、料理はホント美味しかった。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/11/17
先日はご宿泊いただきありがとうございました。2年前に貸切風呂、１階のお部屋を和洋室にという感じに大幅な改装をしました。お客様に喜んでいただけるよう、ご満足していただけるよう頑張っていきたいと思っております。どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:HS (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
私がこれまで泊まった中で、最高の温泉宿でした。泉質は超最高ですし、お料理も本当に美味でした。特にお刺身にはびっくりしました。サービスもとても細やかで感動しました。ウォークラリー終了後１４時からチェックインさせていただき本当にありがたかったです。次回は祖母以下大人数でお邪魔したいと思っております。
気づいた点：①川ん湯の電気のスイッチがわからずに暗いまま入りました。②岩ん湯の熱帯植物＆スレート張りの屋根は雰囲気にミスマッチのような気がしました。③山ん湯の壁掛けのオブジェに値札がついていましたよ＾＾
５点満点で１０点つけたいほどのお宿でした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/11/17
返信が遅くなって申し訳ございませんでした。また、たくさんのお褒めの言葉もいただき本当に嬉しく思います。ありがとうございました。ご指摘いただいたところは最もであり、これから十分に考えていきたいと思っております。ありがたいお言葉ありがとうございます。またのご宿泊も心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天然温泉と肥後牛のステーキ満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
先日はお世話になりました。
今回は二度目の利用でした。
とってもステキなお宿だったので、彼に無理行って連れて行ってもらったのですが、とっても癒されました。
とても静かなところで、いい意味で何もない場所ですが、その分温泉の種類が多いので満喫できました。
露天をとっても楽しみにしていたのですが、予約がいっぱいで夜に入れなかったことが残念でした。
結局朝入ったのですが、予約時間に行ったら入り口の扉が開かず、「誰か入浴中？」と思って数分うろうろしてました。結局杭(？)がひっかかっていたみたいで思いっきり強く引っ張ったら開いたんですけど…「入浴中」の札かなにかを用意されるなど、工夫されたほうが安心だと思います。
そのほかは大満足でした。また利用させていただきます！
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/10/18
再度のご利用誠にありがとうございました。露天風呂の入口の扉は早速直させていただきました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
湯の鶴は稲刈りも終わり新米がとても美味しい季節です。
自然の恵みをぜひまた味わいにお越しください。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
まったく言う事なしの旅館でした。食事は創作料理でめずらしい取り合わせのものが出て、すごくおいしく頂きました。ステーキはその中でも最高の一品。お風呂も、貸切り風呂が3つあり、大浴場含めすべてに入らせてもらい、なんとその風呂も部屋の目の前に２つあり、とても便利で気持ちよく入れました。また行きたいです。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/10/18
先日はご利用ありがとうございました。
お客様のご利用になったプランの肥後牛のステーキは
私も自信をもってお出しできる一品です。それを喜んでいただいてとても光栄です。
これから寒くなるにつれて温泉がとても心地よい季節になります。
ぜひまたお越しください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天然温泉と肥後牛のステーキ満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:千代のブル (男性/40代) 投稿日:2008/09/12
お風呂、食事ともに満足しました。
しかし、非日常を求める私にとっては、あまりにも舞台裏が見え過ぎた。
隣接する住居の戸くらいは閉めていて欲しかった。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/10/18
先日はご利用誠にありがとうございました。
お客様には日常の光景を見せてしまい大変申し訳なく
反省しております。
ご指摘以来、十分注意し
同じ間違いのないよう気をつけたいと思います。
お客様には、とても大切なお言葉を頂き本当に感謝しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂付きリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちず (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
先日、夫婦水入らずで1泊させていただきましたが、お風呂以外は何もないところです（良い意味で）。
久しぶりに時間を忘れ、ゆっくりさせていただきました。
露天風呂は評判のとおり風情があり、貸切風呂も良く、2回も入らせて頂きました。
また、夕食も豪華で、満足のできるものでした。
家族で経営されているらしく、皆さんの接客も丁寧で、おつまみの追加、夜食用におにぎりの対応など快く了承していただき、気持ちのよい宿泊ができました。
今度は、家族でお伺いしたいと思います。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/09/17
先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
本当に何もないところですが、川の音、風の音、山の色
その何気ない景色に、癒されていただけたらと思います。
また、是非お越しください、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ベッド付きのお部屋で夜は部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みよ (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
ｸﾁｺﾐを見て予約しました。食事がとても美味しく、また、温泉も露天風呂など広くて気持ちが良かったです。鶴水荘さんに決めて正解でした。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/09/09
先日はご宿泊いただきありがとうございました。また、お盆中ということもあり、大変混み合っておりご迷惑おかけしたのではないかと思います。しかしながら、喜んで頂き、また、おほめの言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。まだまだ勉強することが多いですが、お客様に喜んでいただけるよう日々努力していきたいと思っております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]天然温泉と肥後牛のステーキ満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぐ (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
忙しかったのか電話の対応があまり良い印象を受けませんでした。
家族風呂は狭くて蒸し暑くお風呂に入ってサッパリしたいのに逆に汗をかいてしまいました。脱衣所も狭く段差があったので一才の子には危なかったです。展望露天風呂の脱衣所の床がツルツルして何度も子供が滑って危なかったです。食事の時大変だろうからと双子の１人を見てくれて有難うございました。和室のスペースがもう少し広かったなら…と思いました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/09/08
先日はご宿泊いただきありがとうございました。せっかくのご旅行だったのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これから、スタッフ一同もう一度、振り返りお客様にご満足していただけるよう日々努力していきたいと思っております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]旬菜と肥後牛のステーキ和洋室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:morichan (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
お風呂がすばらしい。また、食事も味、量とも文句なし。
水俣に墓参りに来た時は必ず利用します。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/26
先日はご利用ありがとうございました。温泉と料理をお褒めいただきありがとうございました。何もないところですが湯の鶴にお越しの際は、ぜひまた鶴水荘にお越しください。お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:竹ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
８月１４日に妻の両親と４人でお世話になりました。部屋もお風呂もきれいに改装してあり、ゆっくり過ごすことができました。お湯も少しぬめりのあるもので、大浴場と貸し切り湯で堪能しました。食事も手の込んだものでおいしく頂きました。両親の知人の電話番号も丁寧に調べていただきありがとうございました。いい親孝行ができました。ありがとうございました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/26
竹ちゃん様先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
お盆期間中で、お客様がゆっくり過ごせたか心配でした。
湯の鶴は昔のままの田舎村の中心にある温泉街でどこか懐かしい里帰りしたような気持ちにさせてくれる場所だと思います。
またご家族でぜひ鶴水荘へお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！ゆったりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さちとら (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
2回目の利用でしたが、やはりレベルの高いお宿でした。
料理は凝っていますが、親しみやすい味付けで皆に好評でした。
1泊2～3万するようなお宿の料理より、美味しいし、かなりお得です。
接客も温泉も相変わらず良かったです。
食事処が個室風になっていれば、もっと多目的に使えるのになぁと思いますが、スペースの問題上無理でしょうか？間違いなくまた利用させていただきます。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/26
さちとら様　先日はご利用ありがとうございました。とても勇気のでるご意見を頂き、大変光栄に思います。これに甘んじることなくこれからも努力していきたいと思います。
食事処は、一部は個室風になったのですが、広間がどうしても今の所は難しい状況です。ただお客様が少しでも心地よく過ごせるように工夫し、ご満足していただけるようにしていきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげじぃ～ (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
趣きがあり隠れ家にしたいです。とてもいいところを見つけました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/26
しげじぃ～様、水俣の食材を中心に無添加をテーマに仕上げた薬膳会席はいかかがでしたか？食事中ご説明に伺えればよかったのですが、申し訳ございませんでした。
湯の鶴の天然温泉の泉質は、名湯で知る人ぞ知る温泉なのだそうです。この天然の恵みを大切にしお客様に末永くご利用していただけるようにしていきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海鮮をふんだんに使った鶴水荘ならではの薬膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さばねこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
７月の３連休に利用したのですが、宿泊客が多いのにもかかわらずお風呂を貸切で利用でき、混雑感を感じることはありませんでした。また料理もおいしくて大変満足のいく宿泊ができました。お部屋についても清掃がすみずみまで行き届いており、とてもきれいな部屋で快適に過ごすことができました。従業員の方の接客態度も大変良かったです。ぜひまた違う季節に泊まってみたいです。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/26
先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。まだまだ行き届かないところがあるにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。冬の湯の鶴も、とても風情がありお勧めの季節です。またお越しいただけるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬菜と肥後牛のステーキプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
先日はお世話になりました。キャンセルがでたからとよい部屋に変えて頂き、皆様とても感じの良い接客をして頂きました。お料理も美味しくてお風呂もお部屋もとても綺麗でした。また、ぜひ利用させていただきます(^O^) できれば、お部屋に冷蔵庫が欲しかったな。本当にありがとうございました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/08/12
先日はご宿泊頂きありがとうございました。全客室にはまだ冷蔵庫を設置していない状態でお客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。冷たいものなど、フロントの方でお預かりしておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。まだまだ暑い日が続きますがお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂付きリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くろ (女性/50代) 投稿日:2008/06/22
２年程前に宿泊した際、宿の方の感じの良い応対と手の込んだお料理に魅かれ、今回も再度利用させていただきました。
体調を急に悪くし、救急車を手配していただいたり、いろいろとご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔一つせず、親切に心のこもったお世話をしていただきました。とても有難く、感謝しています。
もし、またこちらを訪れる機会がありましたら、お世話になりたいと思っています。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/06/25
先日はお越しいただき誠にありがとうございました。
お元気そうでとても安心しました。今、湯の鶴では田植えも終わり
棚田が湖のような幻想的な景色を見ることができます。
梅雨明けの新緑が楽しみです。
また皆さんでお越しいただくのを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:もんきち (女性/30代) 投稿日:2008/06/17
お部屋もリフォームしたのか、とても綺麗なつくりのお部屋でした。
夕食は個室のような場所で頂き、雰囲気もお味もとても良かったです。
機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/06/25
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。梅雨に入りすっきりしない天気が続いておりますが、山の緑が日に日に濃くなるようすが、よくわかります。そんな田舎ですが是非また遊びにいらして下さい。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]天然温泉掛流しのお風呂と旬の創作料理のプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ふるふる (女性/50代) 投稿日:2008/05/15
高齢の父母のお気に入りで今回もゆっくり過ごせ親孝行できました。
ゴールデンウィークの谷間のすいている日で夫は６回全てのお風呂を楽しみました。私は部屋から川の黄セキレイを見ているときなんと！大好きなカワセミを！宝石のようなブルーの野鳥！遭遇しラッキーでした。前回お願いしましたお水の要望にお部屋に冷たいお水のポットが備えてあり、お風呂上り、父母のお薬に美味しいお水をありがとうございました。リニューアルした１階のお部屋も素敵ですね。夫の父母もお連れしたいと思っていますので、この次はこちらのお部屋で～と又次お訪ねすることを思ってしまうくらいの大好きなお宿です。益々のご繁盛をお祈りいたします。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/27
いつもご利用ありがとうございます。湯の鶴温泉は温泉の質がものすごくいいということで、昔は湯治宿でとても栄えていました。最近は湯治のお客様が減り、ひなびた温泉宿という感じがしますが、自然に囲まれていて、四季が楽しめて空気がとてもおいしいです。昨夜は蛍も見ることができました。何もないところですが、温泉はよく、お食事は地元の旬の新しいお野菜やお魚をとりいれて美味しく、美しくお出ししたいなと思っております。次回は是非、新しく出来た１階のお部屋でのご利用心よりお待ちいたしております。本当にいつもありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:日向夏の奥様 (女性/40代) 投稿日:2008/05/14
ゴールデンウィーク中の宿泊でした。他の宿泊客も多かったのでしょう。
案内された広々とした和洋室も温泉も満足でした。
夕食も美味しく特に、茶碗蒸しは好みの味付けでした。
できれば、もう少しお料理についてだとか、湯の鶴温泉にまつわる観光トークだとか、
少しは何かお話し頂いてもいいのになぁ～と思いました。
淡々とメニューを告げてお料理を置いて行くだけでした。
あと、宿泊代を現金で支払った際、明細や領収書を何も返してくれなかったです。
お酒の分が幾らだったのかとか、家計簿を付ける時不便でした。
私も一言お願いすれば良かったですけどね。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/27
先日はご宿泊、また、ありがたいお言葉、ありがとうございました。お料理に関してや、地域のことなど、お客様と楽しくお話することが出来るよう、私たちもまだまだ勉強しお客様にきちんとお答えできるようになるといいなと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございました。また、お帰りの際には、明細票をお渡しするようにしているのですが、お渡ししてなかったということで、大変ご迷惑おかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。日に日に暑くなってきました。お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またの、ご宿泊お待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬菜と肥後牛のステーキ新和洋室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mako (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
GW直前の5月2日に宿泊しました。平日で仕事を終えてからのチェックインだったため、ご無理をお願いして少しチェックインの時間を融通してもらったのですが、笑顔で迎えていただきました。
湯の鶴温泉街自体が、情緒溢れるのんびりしたところでしたが、通された部屋が川沿いに面していて、雨音と錯覚するほどの川のせせらぎがBGMとなり、とても癒されました。
料理も素材を活かした、作り手の心が伝わるようなものばかりで、本当に美味しくいただきました。料理、お風呂と全てに大満足でしたが、何より、宿を切り盛りされている若いご主人と奥様でしょうか、宿を出発するときは、車が見えなくなるまで手を振ってくださり、お二人とスタッフの方々の笑顔がとても印象的でした。
また、季節を変えて伺いたいと思っています。その際はどうぞ宜しくお願いいたします！
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/21
先日はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで本当にありがとうございます。当日は色々と、ご心配、ご迷惑おかけしてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
湯の鶴温泉は田舎で、何もないところですが、自然に囲まれていて、四季がとてもきれいです。また、温泉は自信をもって自慢できます。お料理の方も、旬のものを大切にし、地元の素材を活かしながら、季節によって変わっていきます。是非また、季節を変えてお越しいただけると嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流しの湯と創作料理のプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ダックスのんちん (男性/30代) 投稿日:2008/05/12
若女将、先日は大変お世話になりました、今度行く時はお腹空かして行きますネ!!おむすび旨かったです。又雨の中タバコ買って来てくれて有難う！すみませんでした。又行きますネ！
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/21
先日はご宿泊、またご投稿までありがとうございます。こちらのほうが、色々なお気遣いができず、申し訳ございませんでした。また是非、お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂付きリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サトりん (女性/40代) 投稿日:2008/05/10
ＧＷに家族4人でお世話になりました。温泉街全体は風情のある佇まいだなと思いましたが、宿の中は綺麗にリフォームされ、センスもよく、とても清潔感ありました。お料理は和洋折衷でこれまた綺麗で味もよく、とても美味しくいただきました。ただ、強いていうなら　お料理の出るタイミングがゆっくりすぎたこと。一番に食堂入りしてしまった私たちは、ずっと待ちの姿勢になってしまいました。でも子どもにご飯のおかわりを気遣っていただいたり対応はとても温かくてうれしく思いました。ただ、２階に昇る階段の最初の浅い一段、主人も子どももつまずいてしまいました。これからは、案内のときに声かけが一言あったらよいのではないかと思います。お風呂は少し熱めなのをのぞけば、とても気持ちのよいお湯でさすが、湯治湯とされただけのことあると思いました。全体的にとてもゆっくりでき、また訪れたい宿だと思いました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/21
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また、ご投稿まで本当にありがとうございます。階段の登り口のつまづきの部分はお客様にご指摘頂いたように、ご案内の時にお声かけをしたり、危なくないように検討していきたいと思っております。また、ご夕食の際のお料理の出すお時間がかかってしまったこと、申し訳ございませんでした。どうしても、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくというこだわりがあるものの、お待たせしたことお詫びもうしあげます。出来るだけ、お客様のペースに合わせて、お料理の方をお出しできるよう努力していきたいと思っております。貴重なご意見、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お子様お一人無料ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽっくん (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
モダンな内装に見た目も美しくおいしいお食事（オシャレな器）、広い温泉、すべてにおいて大変満足しました。ぜひ来年も泊まりたいです。体も心も大変癒されました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/21
先日はご宿泊ご投稿、ありがとうございました。当日は、混みあっており大変ご迷惑おかけしました。それにもかかわらず、嬉しいお褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。本当にありがとうございました。これからも、お客様のご期待に添えるよう、ご満足していただけるよう頑張っていきたいと思っておりますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。田舎で何もないところではございますが、おからだをおやすめに是非またお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
約１年半前に宿泊した時は、改装工事中で分からなかったのですが、貸切風呂が増えていました。お湯質も良く使いやすかったです。夕食時に温かい物をその時に出したいという気持ちは分かりますが、夕食の内容が分かるメニュー表があれば、次に何の食事が出るか分かって、もっと良かったと思います。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/21
先日はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ゴールデンウイークということもあり、その日は大変混みあっておりいろいろなめんでご迷惑おかけしたのではないでしょうか。貸切風呂はとても人気があり、お客様にも大変喜んでいただいております。夕食の方のおしながき等は、検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂付きリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
お風呂、食事に大満足でした。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/20
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。今回はお部屋の方がお手洗いのついてないタイプでご不便だったかと思います。申し訳ございませんでした。お部屋のタイプもお手洗い付きでの和洋室、和室もございますので、是非、またのご利用をお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂付きリーズナブルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:プップ (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
色々最初のプランからの変更にも快く対応していただいたり、小さい子供がいる事への対応等満足のいくもので、また利用できればと思います。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/20
先日はご宿泊頂き、また、ご投稿までありがとうございます。当日は大変混みあっており、早くにご予約頂いて下さっていたにもかかわらず、お部屋の変更もできず申し訳ございませんでした。だんだん暑くなりますが、体調には十分ご注意されお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:岩さん (男性/60代) 投稿日:2008/04/28
２月、出水の鶴を見に行った帰りに泊まりました。
温泉、食事が思った以上に良かったので、今回は姉夫婦らを連れて行きました。総勢５名、温泉に食事に大満足の一泊二日の温泉旅行でした。
因みに、水俣で食べた蕎麦、おにぎり、玉子焼き美味しいですよ。
店は海岸にあってロケーションは抜群です。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/05/11
2度目のご宿泊、また、ご投稿までありがとうございました。水俣は田舎ではありますが、自然に囲まれており、水もきれいで、体によく美味しい食べ物もたくさんあります。当旅館でも旬の食材をつかいお客様においしいものを頂いてほしいと思っております。是非、またのお越しをお待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海鮮をふんだんに使った鶴水荘ならではの薬膳プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:シュウ (男性/20代) 投稿日:2008/04/01
貸切風呂、露天はとても良かった！雨が降っていたのに傘もさしてくれない…接客をもっと勉強したら良い宿になると思います。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/04/07
先日は、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際、あいにくの雨で、お客様に対して十分な配慮が足りず本当に申し訳ありませんでした。お客様のご指摘により多くのことを学ぶことが出来、感謝いたしております。当たり前に考えていることをもう一度見直してお客様に何が出来るかを考えた行動が出来るような旅館に少しでも近づければと思います。
　本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天然温泉掛流しのお風呂と旬の創作料理のプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:徒歩ﾎｯ…仲良し三人親娘 (女性/10代) 投稿日:2008/03/30
初めての家族女だけのJR旅行で鶴水荘を利用することができ、最高の旅となりました。旅館のお洒落な優しい雰囲気にとても癒されました｡
食事も美味しかったし、温泉にもゆったり入れて大満足です。あんな贅沢な温泉を貸し切りで入れて家族水入らずで楽しめました。
お父さん、本当にお世話になりました。いっぱいお土産が買えて良かったです。重たい玉葱も大切に持って帰りました(笑)
これからｻﾗﾀﾏちゃんを色んな料理で楽しみます!!
ありがとうございました。今度は家族みんなで行きたいです。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/04/07
先日はご利用ありがとうございました。お客様の楽しそうな様子に、こちらも何か幸せな気分になりました。ありがとうございました。
水俣のサラたまは本当に美味しいですよ。
生で食べるときは輪切りのスライスがおすすめです。
辛味がでず、さらさずにそのまま食べられます。
　是非今度はお父さんもご一緒にお越し下さい。
　お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みんち (女性/30代) 投稿日:2008/03/18
先日家族5人でお世話になりました。子どもの食事も快く大人用に変更して下さって感謝しています。お部屋もきれいでしたし、貸切露天風呂はすごく良かったです。風呂の上に屋根があったのでお風呂に入りながら星を見る事はできなかったですが、温度も良く肌がスベスベになり良かったです。口コミ道り道を間違えるとかなりの山道を走る事になってしまいました。行かれる方は水俣市内からの方が道がいいですよ。のんびりした時間が過ごせました。ありがとうございました。
返信者:湯宿　鶴水荘 返信日:2008/03/28
先日は、ご宿泊ご投稿ありがとうございました。お子様の方のお料理はご満足していただけましたでしょうか。こちらの方も桜がきれいに咲きはじめ、行楽日和となってきました。また、４月から湯宿　鶴水荘ならではの春の薬膳料理を始めました。また水俣にお越しの際は皆様で是非お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉掛流し貸切露天風呂満喫！ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月