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エリア: 長野県 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原

[旅館]宿番号：349122

信州しもすわ温泉　ぎん月

下諏訪温泉
ＪＲ中央線下諏訪駅下車徒歩１０分。中央道諏訪ＩＣより下諏訪方面へ。Ｒ142へ入り２又を左折。 MAP

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  • 信州しもすわ温泉　ぎん月のクチコミ・評判情報


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信州しもすわ温泉　ぎん月
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 20 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:のっこ (女性/50代) 投稿日:2010/02/01
落ち着いた雰囲気と、露天風呂が印象に残りましたので今回も利用させていただきました。前回と同様に接客・お料理・お風呂等満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]①旬の素材が光る料理長お勧め会席プラン（１０畳）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:YU (女性/30代) 投稿日:2009/12/28
昨日、一泊で主人と二人で利用させていただきました。
とても居心地の良い宿で、のんびりできました。お部屋はとても清潔で、小物用の籠やお風呂に持っていけるバスケットなど、細やかな心遣いがとてもうれしかったです。お部屋に持っていけるアロマスプレーも良かったです。
温泉も、柔らかくてとてもいいお湯で、お肌がすべすべになりました。
夕食もとても美味しかったです。お腹いっぱいといいつつ、完食してしまいました。そして、何より従業員の皆さまのホスピタリティあふれる対応に感動しました。
大変お世話になりました。次回もぜひ利用させていただきたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し旬の彩り会席（レギュラープラン）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっしー (女性/40代) 投稿日:2009/12/10
11月の連休中に一泊しました。
諏訪温泉というと集客率の多い大型ホテルが多い印象でしたが
ここはこじんまりとした落ち着きのあるお宿でした。
料理は部屋出しで、温かい物は温かいうちに出していただき
内容も料理自慢の宿だけあって量も質も満足です。
あと担当してくださった仲居さんがとてもいい方で、それだけで満足度があがりました。
ただ露天風呂が内湯とつながっていないのはやっぱり不便。
設計上どうしようもないのでしょうが、他が良かった分残念に思います。

[利用した宿泊プラン]露天風呂貸切！ゆるりさらり温泉で格別なひとときを☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さやえんどう (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
女性一人で宿泊しましたが、スタッフの方が大変気を使っていただき感謝しています。平日の宿泊だったせいか、風呂も貸切の状態で使用させて頂きました。就寝前に入浴したかったのですが、終了していて残念です。
隠れ宿のような旅館でした。帰りにかりんの実を頂き、車の中はさわやかな香りに包まれ帰ることができました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/11/12
さやえんどう様　このたびは数ある旅館の中からぎん月をお選びいただきありがとうございます。さらにはこのように私どものとって嬉しいクチコミまで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
　就寝前のご入浴が叶わなかったとのこと、露天風呂に関しては現在当館では、防犯上、安全上の理由により夜の24時までのご入浴となっておりましたが、今後も社内で検討し、お越しいただいたお客様にさらにご満足いただけるよう改善してまいりたいと思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。お帰りの際コメントいただいたアロママッサージの件も今後検討していく所存です！何卒宜しくお願いいたします。
　末筆ながらさやえんどう様のまたのご来館をお待ち申し上げるとともに、さらなるご健勝とご多幸をこの諏訪の地よりお祈り申し上げます。　　　感謝の気持ちを込めて。　　ぎん月　専務　武居

[利用した宿泊プラン]■霜降り信州牛（１５０ｇ）石焼き会席プラン　８畳

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てら (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
先日はお世話になりました。下諏訪は初めてでしたが、いろいろと見所を教えていただき楽しむことができました。お部屋が広くのんびりでき、お料理も美味しかったです。露天風呂はぬるめでしたが、風情があって、恋占いも楽しくゆっくり湯に浸かることができました。ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/11/12
てら様　このたびは数ある旅館の中からぎん月をお選びいただきありがとうございます。さらにはこのように貴重なクチコミを頂きましたことスタッフを代表し改めて御礼申し上げます。当日担当させていただいた者もお二人がお食事中、楽しくお話されていた雰囲気が本当にほほえましかったと申しておりました。またご夕食後、お布団をひく際、てら様にお手伝いしていただいたことが特に印象に残っているようです。この諏訪でも秋も終盤にさしかかり、いよいよ冬支度が始まりつつあります。てら様方におかれましてもくれぐれもご自愛いただきますよう宜しくお願いいたします。若いお二人のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます！季節の移ろいを強く感じることができるこの諏訪のまた違う景色、風景を五感で楽しんください。　　　　　　感謝の気持ちを込めて。　　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]①旬の素材が光る料理長お勧め会席プラン（１０畳）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やまちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
仲居さんの接客が大変よく子供づれでも笑顔で対応してくださいました。
部屋や廊下の随所に細かな心遣いがされており癒されました。玄関に入ったときの鈴虫の音が印象的です。
料理は部屋でゆっくり食べられたし、内容も満足です。
一点、内風呂から露天風呂までが繋がっていないのが残念でした。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/25
やまちゃん様　このたびは家族旅行という大切なご家族でのイベントに、数ある旅館の中から当館をお選びいただき本当にありがとうございます。また更には貴重なご感想とご意見を賜りましたことスタッフを代表いたしまして重ねて御礼申し上げます。
　当日担当したものもお子様が本当に良い子で、お父様のことが大好きな様子がこちらにも伝わり、ご夕食時はご家族で楽しい雰囲気の中お料理をお召し上がりになられていたと申しており、私自身も嬉しく感じておりました。お風呂の件に関しては社内で良く話し合い、今後の旅館運営に反映させていきたいと考えておりますので何卒宜しくお願いいたします。
　末筆ながらやまちゃん様方ご家族のご多幸をお祈りするとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。くれぐれも○ま○君に宜しくお伝えください。感謝の気持ちを込めて。ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し旬の彩り会席（レギュラープラン）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さやつん♪ (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
シルバーウィークを利用して家族旅行で利用させて頂きました。ネットで見た通り、和風のオシャレな建物で、旅館内も可愛い小物があちこちにあり、心が和みました。それと仲居さんの対応がとても良く、とても感激しました。料理も前もって苦手な食材を伝えておりましたが、夕食だけでなく、朝食まで気を遣って頂いて、おかげさまで家族全員料理を残すことなく美味しく頂くことが出来ました。一品一品心がこもったお料理で家族全員大絶賛でした。多すぎず、少なすぎず、丁度よい量で満足です。露天風呂の恋占いもステキで、またやってみたいです。
大きな旅館ではありませんが、小さな旅館だからこそ出来る、細やかな気配りとおもてなしはこの旅館ならではかな。隠れ家的なぎん月さん、また機会があればぜひ泊まりに行きたいです。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/24
さやつん♪様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また私たちにとって心から嬉しいご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。さやつん♪様方ご家族を担当した者も皆様が本当に明るく気さくな方達で、楽しく接客できたと申しておりました。また普段あまり量をお召し上がりにならないお父様がご夕食を完食され、お母様が驚かれたことが特に印象に残っているようでした。お手洗いの件に関しては、ご家族の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました。翌日早速修理依頼をお願いいたしましたことをご報告させていただきます。さやつん♪様方ご家族には改めてお詫びとともに感謝申し上げます。また折を見て是非ぎん月にお越しくださいませ。さやつん♪様方ご家族の笑顔を私たちスタッフの笑顔でお迎えしたいと思っております。皆様の更なるご多幸を諏訪の地よりお祈りいたします。感謝の気持ちを込めて。　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し旬の彩り会席（レギュラープラン）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:銀木 (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
今回は、お宿に着いた早々から御迷惑をお掛けしたにも関わらず嫌な顔一つせず接して頂いて感謝してます。（お箸や宅急便等）
当初はもっと遅い到着だったので、意外に早く着いて夜までこれといって予定を考えていませんでしたが、お宿の方の御提案でガラスの里へ行くことになり、とっても素敵な時間を過ごすことができ、感謝してます。（特に諏訪湖の夕闇最高でした！）
仲居さんもとても親切で”美味しいビール”を有難うございました。
温泉は遅くに入浴したこともあって一人で独占状態で、露天風呂は最高でした。虫の音を聞きながら浸かるなんて贅沢ですよね（笑）
今回のプランでは夕食ナシでしたが、これから（下諏訪）へ宿泊される方は、是非夕食付プランをオススメします。周辺のお店が早く閉まってしまうので探すの大変ですから！
また下諏訪へ旅行に行く時にはぎん月さんにお世話になります。皆さんとっても素敵な方々ですよ！
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/24
銀木様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
また更には私たちにとって心から嬉しいご感想、ご意見を頂戴しましたことスタッフを代表いたしまして重ねて御礼申し上げます！頂いたご感想を早速スタッフ間で共有したところ、皆笑顔で聞いていたこと、さらには私たちの励みとなりましたことをご報告させていただきます。個人的なことですが、私自身も今の時期、諏訪湖を取り巻く青空が青からピンク色に徐々に染まり夕闇に沈んでいく時間と景色が大好きです。銀木様にもそんなステキな時間を諏訪の滞在中お過ごしいただけて本当に嬉しく思っておりました。是非また銀木様にご覧いただければと思います。末筆ながら銀木様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げるとともに更なるご多幸をこの諏訪の地よりお祈りいたします。次回は”美味しいビール”とご夕食をご用意して銀木様をお待ちしたいと思っております。ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■ビジネスでもファミリーでも！生ビール一本付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:nat (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
今回宿泊したのがお盆中という事で、沢山のお客様がいたのにも関わらず、笑顔でお声もちょくちょく掛けてくれたりと、とても良い接客をしていただきました。夕食もとても美味しく、まだ1歳ちょっとの娘も喜んで沢山食べてました。お風呂のお湯が熱めなので、ゆっくりは入れなかったのが残念です。お部屋はきれいに掃除もされていて、ゆっくり出来ました。今まで旅行に行くと、またあそこに泊まりたいと思うこともなく、薄い記憶で帰宅することが多かったですが、ぎん月さんに関しては、また行きたいねって帰りの車の中で話が出るほどでした。とても気分良く過ごせる宿です。ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/23
nat様　このたびは数ある旅館の中からぎん月をお選びいただきありがとうございます。またこのように私どものとって有り難いお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。当日nat様方ご家族を担当させて頂いた者もお嬢様がお父さん、お母さんのお料理を一緒になってお召し上がりになっている姿がほほえましく、かわいらしかったと申しておりました。私自身もお嬢様にもお料理をお気に召していただけ、本当に嬉しく思っております。
温泉の温度の件もまた社内で話し合いながらさらに改善に努めてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
　また是非ご家族でお越しくださいませ。nat様方ご家族のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。nat様ご家族の益々のご多幸をこの諏訪の地よりお祈り申し上げます。
感謝の気持ちをこめて　　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■絶品！信州産馬刺しと旬の彩り会席（レギュラー）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:天狼星 (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
昨晩、お世話になりました。先ほど、無事に帰ってきました。夕食の料理、たいへん美味しく頂きました。他の人の書かれていた鯉料理が「どうなんだろう？食べられるんだろうか？」と予約段階では不安でしたが、何の事はありません。泥臭さも無く、箸が進むこと。夫婦揃って完食しました。仲居の方とのお喋りも楽しく、郷土に深い愛着を持っておられるんだと感心しました。料理に使われた器は、磁器が中心で、もう少し陶器を使って頂ければ良いなと思いました。アマチュア陶芸家としては、この点は少し残念。また、内湯の洗い場のシャワーの温度設定が無かったので、後に改善していただけると助かるかと思います。また、機会を作って訪れたい宿の一つになりました。ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/23
天狼星様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またこのたびは貴重なご意見を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
　ご宿泊当日に見せていただいた天狼星様方が「ガラスの里」にて作られたトンボ玉、お部屋を担当させていただいた者も本当にキレイで、お食事をご用意しているときもお二人とも本当に感じが良く接客していても楽しかったと申しておりました。
　天狼星様からいただいた器の件、シャワーの温度調整の件と社内で良く話し合いながら今後の旅館運営に反映させていきたいと思いますので何卒宜しくお願いいたします。末筆ながら天狼星様方のまたのご来館をお待ちするとともに、お二人の末永いお幸せをこの諏訪の地よりお祈り申し上げております。感謝の気持ちをこめて。　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]■霜降り信州牛（１５０ｇ）石焼き会席プラン　８畳

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チビ姫 (女性/30代) 投稿日:2009/08/08
前日の夜中に決めた急な宿でしたが夕食も用意していただき急な追加注文にも対応していただきました。馬刺し、信州牛を追加しましたがとてもおいしかったです。馬刺しは熊本でも食べましたが信州もとてもおいしかったです。
また宿泊の次の日が誕生日だったのですが事前にいってありませんでしたが仲居さんが話を聞いてくださったのか、ぎん月さんには帰る日に誕生日プレゼントまでいただきました。その心遣いがとてもうれしくとても良い誕生日をすごすことができました。また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/09/23
チビ姫様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また私たちにとって心から嬉しいコメントを頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。信州名産の馬刺しもチビ姫様方にお気に召していただき嬉しく思っております。
　馬刺しのほかにも、ぎん月では四季おりおりの単品料理のご注文も随時お受けいたしております。次回こちらにお越しになられるときもまた是非チビ姫様方にお試しいただければと思います。
　今後も当館ではチビ姫様方をはじめお越しになられたお客様に更にご満足していただけるよう今後もサービス、おもてなしの向上に努めてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
　チビ姫様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご同僚の方にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
感謝の気持ちをこめて。　　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]■夏休み限定！ファミリープラン　3名～12600円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:うらら (女性/30代) 投稿日:2009/07/24
とても落ち着いた雰囲気の宿でした。女性一人で一泊しましたが、お食事の時もチェックアウトの時も丁寧な対応をしてくださって、とても助かりました。
お食事は全体的に品の良い味付けで、ボリュームも十分で、最後までおいしく頂きました。
露天風呂のお湯が熱くて入れなかったのが残念ですが、中のお風呂はゆっくり入ることができました。
また、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
うらら様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またこのように私たちにとって嬉しいコメントを頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。お料理もお気に召していただきありがとうございます。
露天風呂の温泉に関して熱くて入れなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。源泉より加水せず１００％掛け流しとなっているため、なかなか温度の調整が難しいですが、今後も「どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるか？」を考えながら露天風呂をはじめおもてなしの改善に努めてまいりたいと思っております。何卒宜しくお願いいたします。
長野県に来る際には是非また当館をご利用くださいませ。うらら様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながらうらら様のさらなるご多幸を諏訪の地よりお祈り申し上げます。感謝の気持ちをこめて。　　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し旬の彩り会席（レギュラープラン）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2009/07/20
食事がとてもおいしく、珍しく全部食べきることができました。従業員の皆様の気配りに心が温まりました。温泉の泉質も良く、快適に過ごすことができました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
のぶ様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またさらには貴重なご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。おいしくてお料理を珍しく全てお召し上がりいただけたとのこと、早速のぶ様のご感想を調理場にも伝えたところ、スタッフの顔にも笑顔が浮かびました。ありがとうございます。
翌日は白樺湖の方へ行かれると聞いておりましたが蓼科、ビーナスラインの景色はのぶ様方の目にどう映ったでしょうか？初夏から晩秋にかけての周辺の景色は私個人的にも数ある好きな風景の中でも5本の指に入る大好きなスポットです。紅葉の蓼科もほんとうに素晴らしいと思います。季節を変えてのぶ様方にまたお越しいただければと思います。末筆ながらのぶ様方お二人のまたのご来館をお待ち申し上げると共に、お二人の更なるご多幸をこの諏訪の地より祈りあげます。
感謝の気持ちをこめて。　　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]②ベット付客室で極上の会席料理プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｍａｓｔｅｒ (男性/30代) 投稿日:2009/07/14
非常にアットホームかつ丁寧な対応で気持ちが良かったです。
部屋については、「まぁ普通かな」といった感じでしたが、料理は非常に良かったです。期待と不安の両方があった「鯉の新月煮」は、非常に食べ易く美味しかったです。その他の食事も、郷土色がしっかり出ていて、いかにも旅行に来ているという思いが強くなりました。
宿のアンケートにも書かせていただきましたが、ご飯（白米）が美味しいのは良かったのですが、料理の最後に出るのではなく、おかずと一緒に食べられれば良かったと思いました。（個人的には朝食時に出ていた、自家製の梅の漬物がとても気に入りました。）
お風呂も良かったです。露天風呂は洗い場やシャワーがあれば尚良いと思いました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
Ｍａｓｔｅｒ様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またこのたびは貴重なご感想、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日は「鯉の新月煮」当館オリジナル吟醸酒「耀月」、さらにはスタッフ全員で漬けた「梅漬け」を美味しく召し上がっていただけたこと心から嬉しく感じております。またご飯に関してももちろんお料理と一緒にお出しすることも可能ですので次回はどうぞお気軽にお申し付けください。すぐにご手配いたします。露天風呂に関しても今後も社内で検討してまいりますことご報告させていただきます。何卒宜しくお願いいたします。
末筆ながらＭａｓｔｅｒ様方お二人のまたのご来館をお待ち申し上げると共に、お二人の末永いご多幸とご健勝をこの諏訪の地よりお祈り申し上げます。感謝の気持ちをこめて。　　　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出しお気軽会席＆露天プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じじまる (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
母と二人でお邪魔しました。
お料理の評価が高かったので、期待に胸を膨らませ…
まず驚いたのは宿の皆さんが、とても温かく且つ笑顔が絶えなかった事。
心から迎えられているのがよくわかりました。
楽しみにしていたお夕飯は、季節感に溢れ、細やかな細工が施されていました。
薄味で、年代を問わずに味わえる優しい味に普段は少食な母も｢美味しいね｣と、箸が進みつづけました。
朝は温かい煮物や席についてから出来立てのお味噌汁を出してくださったのが嬉しかったですね。
鄙びた温泉街の こじんまりとした宿でしたが、もてなすと云う意味を一人一人の方が教えてくださった素敵な宿でもあります。
もう一度泊まりたいと思わせてくれる、温かい旅館でした。
ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
じじまる様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また私たちにとって心から嬉しく感じるご感想、コメントを賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。私たち旅館の仕事に携る者すべてにとって、じじまる様のようなお言葉こそ仕事のやりがいや喜びとなるものです。いただいたご意見はもちろん全てのスタッフと共有しながら、さらにお客様に喜んでいただける旅館造りへと努めてまいりたいと思います。
　またご宿泊当日は接客したスタッフのSもお母様とじじまる様お二人のの会話に中にいれていただき本当に気持ち良くそして楽しく接客できたとのこと申しておりましたことご報告させていただきます。
お二人のまたのご来館をお待ち申し上げると共に、さらなるご多幸とお健勝をこの諏訪の地よりお祈りさせていただきます。お母様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。感謝の気持ちをこめて。ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]①旬の素材が光る料理長お勧め会席プラン（１０畳）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きよＰ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
平日に利用しました。
貸切風呂はちょっと狭かったですが、満足です。
お部屋は思ったより狭かったかなー。
少し古い感じもしましたが、値段を考えると妥当だと思います。
夕食は美味しかったです。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
きよＰ様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またさらにはこのようにご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しまして少し狭く感じられたとのこと、きよP様方のお部屋に関するご感想を踏まえ、必ず今後の旅館運営に反映させていただきたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もいただいたご感想、ご要望をもとに、お越しいただいたお客様にさらにご満足いただけるよう、設備等も含めたおもてなしとサービスの改善と改良に努めてまいります。今後もきよP様方お二人におかれましてはさらに良くなったおもてなしとサービスを感じていただけたらと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。お二人のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。感謝の気持ちをこめて。　　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]【５・６月限定】通常料金よりワンランクアップその①

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:takkunn　 (男性/50代) 投稿日:2009/06/04
八ヶ岳の暴風雨から早く脱出するため、チェックイン時間よりも2時間も早く、宿の駐車場に着き、宿に聞いたら入れてくれるとのこと。
早速風呂に入り、缶ビールを飲みリラックスした。
夕食での鯉煮付けは好きでないので、2点にしたが、他の料理は良かった。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
takkunn様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またこのようにご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。鯉の新月煮があまりお好みに合わなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。当館ではお料理に関しましてお越しいただいたお客様の苦手なものやアレルギー等に出来うる限り対応するよう努めております。苦手なものがございましたら次回はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。全て対応させていただきたく思っております。
またご宿泊当日は接客した者から、ご家族での御会食では皆様が本当に楽しくお話しながらお召し上がりになっており接客していても嬉しかったとの報告を受けておりますこと合わせてご連絡させていただきます。末筆ながらtakkunn様方ご家族のまたのご来館をお待ち申し上げると共に末永いご家族のご多幸を祈りあげます。感謝の気持ちをこめて。　　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し旬の彩り会席（レギュラープラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:モコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
5月3日に宿泊しました。お部屋の清潔感や仲居さんなどスタッフの方がとても丁寧でとても満足いく時間を過ごす事ができました。
料理も食べきれないぐらいの量とおいしさで大満足でした。また予約時に料理で出る鯉が苦手ですと伝えていたところ　特別にと違う料理を持っていただいた心遣いがとても嬉しく感じました。
細かい所、１つ１つに心遣いを感じる旅館でまた長野に行く時には利用したいと思います。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/07/29
モコ様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またさらにはこのようにご高評を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。モコ様ご宿泊当日は鯉の新月煮の代わりにお出しした「牛ほほ肉の馬鈴薯包み」を喜んでいただけて私たちも本当に良かったと感じておりました。
当館ではお越しいただいたお客様に少しでも喜んでいただけるよう、お料理に関しましてアレルギーや苦手なもの、ベジタリアン食等に出来る限り対応していこうと努めております。次回お越しになるときは鯉以外でも苦手なものがある場合は是非お気軽にお申し付けください。すべて対応させていただきたく思っております。
　末筆ながらモコ様方お二人のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともにお二人のご多幸をこの諏訪の地よりお祈りいたします。感謝の気持ちをこめて。　ぎん月　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し料理長お奨め会席

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kashuu (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回、渋滞に巻き込まれ宿に着く時間がかなり遅くなったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず親切に迎えてくれ、食事もあたたかくちょうど良いタイミングで出していただけるなど丁寧な接客をしていただき本当に感謝しております。
お部屋も清潔ですしお風呂も良かったです。露天風呂は雰囲気も素敵でしたがお湯の温度がぬるめだったのが残念でした。
とにかく宿の方々が親切でとても嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/05/10
kashuu様　このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また貴重なご感想をいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。元の職場のご同僚との善光寺御開帳拝観後のご宿泊という事でしたが、GW中という事もあり、中央道の大渋滞本当に大変でしたね。しかしながらこうした出来事さえもkashuu様方皆様のかけがえのない大切な思い出の一ページとしていただけたらとも思っております。今回のご宿泊では、かえってkashuu様方にお気遣いいただいたと感じておりますが、これに懲りず今度はごゆっくりと皆様で遊びにお越しください。露天風呂に関しましては天然温泉の掛け流しのため、なかなか調整が難しいですが今後も改善に努めてまいる所存です。このたびは有難いご感想、本当にありがとうございます！お友達のお二人にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ！　　ぎん月　　武居

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出しお気軽会席＆露天プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:某 (男性/60代) 投稿日:2009/05/01
　こじんまりとした古い旅館でしたが、清潔でくつろげました。
　夕食・接客は、もてなしの心が伝わってきて、とても心地よかった。
　もしもう一度諏訪を訪れるチャンスが巡ってきたら、第一候補。
返信者:信州しもすわ温泉　ぎん月 返信日:2009/05/09
某様　この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。またさらにはこの様に有難いコメントを頂戴いたしましたこと重ねて御礼申しあげます。ご宿泊当日は担当させていただいたスタッフも某様方ご夫妻が当館のお料理を大変喜んで下さったこと、とりわけお二人がお造りの氷の器に感激されたことが特に印象に残っていると申しております。また奥様の苦手な食べ物に関しまして「香りの強いもの」「苦味のあるもの」と今回承りましたので、次回はお出ししないよう対応させていただきたいと思っております。その際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。当館では毎月月替わりのお献立にてお客様をお迎えしております。お二人には季節を変えてお越しいただければとも思っております。末筆ながら某様方ご夫妻の益々のご多幸を祈りあげると共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　ぎん月　武居　

[利用した宿泊プラン]■和みのお部屋出し料理長お奨め会席

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑
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