宿番号:349140
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/8/20
部屋からの眺望はリニューアルにより一段と素晴らしく、ぼーとして川をみるのに最高です。料理は一品一品が凝っており特に牛肉のほうば焼きと鮎の塩焼きはとても美味しかったです。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
うめちゃん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。会席料理はおいしくお召し上がりいただき、私共も大変うれしく思っております。お部屋の窓からの眺めもお楽しみいただきよかったです。窓際にしつらえたカウンターはお客様の評判が大変よく喜んでいただいております。今の時期は窓から鵜飼の様子を見ることができ風情があります。また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/2
今回2年連続でこの宿を選ばせて頂きました。スタッフの皆さんや女将さんの笑顔と対応が素晴らしく良かった。朝食・夕食が大変美味しく品数も多いので満足です。部屋の窓から見える木曽川と犬山城の景色が良かったです。夏の時期の「鮎の塩焼き」はおすすめです。小学生の子供も大喜びでまた宿泊したいと言っているので、機会があれば宿泊の第一候補にしたいと思います。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ムーン様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり高い評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。お料理はおいしくお召し上がりいただき、私共も胸をなでおろしております。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。私までもお褒めにあずかり恐縮しております。ありがとうございます。「宿泊の第一候補にしたい」とのご感想は嬉しい限りです。しっかりと胸に刻み、多くのお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。 女将
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/7/13
なんと言っても木曽川越しに犬山城の絶景が見えるグッドロケーションです。しかも夜には風情ある鵜飼いも見ることができます。割烹旅館らしく食事はとても美味しくいただけました。全体的にあっさりしていて年配の方でも大丈夫だと思います。夏のためなのか、お風呂は内湯は熱めでしたが外湯はぬるめでゆっくりつかる事ができました。館内ではスリッパ履きでないのは少し驚きました。また現地決済の場合現金のみなのも少々驚きです
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
あーと様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお料理もおいしくお召し上がりいただき、大変うれしく思っております。今の季節は夏の会席料理をお出ししておりますが、焼き立ての「鮎の塩焼き」は多くのお客様に大変喜ばれております。また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。毎日暑い日が続いておりますがくれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/6
夫婦旅行でお世話になりました。近くに犬山城や明治村があり、観光にもちょうど良い場所にあります。部屋から夜のライトアップした犬山城が楽しめました。食事処も犬山城を眺められる木曽川に面した席で、美味しい食事をいただきながら眺めを楽しむことができました。夕食も朝食も美味しく量もちょうどよかったです。何よりスタッフの方がどなたも親切で、心も身体もゆっくりできた楽しい旅行となり感謝しています。また伺いたい宿です。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ぴーちゃん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご夫婦のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在中は景観をお楽しみになりながら、お料理もご満足いただくことができて安心しました。スタッフの接遇につきましては大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今後もおいで下さったお客様にお寛ぎのひと時をご提供できるよう努めて参ります。またぜひみづのをへお越しくださいませ。お待ち申し上げております。 女将
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/7/1
外見を見た時に、えってなりましたが、中に入ると綺麗に改装してあって、部屋はとても良かった!お風呂は川沿いの露天風呂なのに、川が見えないのが残念
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
はっちょ様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
外観をご覧になったときはびっくりなさいましたか?内装につきましては順次改装しておりますが、まだまだ手が届いていないところもございます。今後考えていかなければなりませんね。お部屋では快適にお過ごしいただいたようで安心しました。また機会がございましたらお越しくださいませ。連日30℃を超す暑さが続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/29
名古屋は初めての家族旅行で二泊三日でお世話になりました。
チェック・インから接客も丁寧で、4歳の子供への配慮も素晴らしくどの従業員の方も気持ちの良い方ばかりでした。
主人の旅行の楽しみは美味しいご飯とお酒だったので、夕食はもちろん朝食も品数がとても豊富で、どのお料理も本当に美味しかったです!
温泉も美肌効果があると聞いて入浴し、お湯に浸かっている際はお肌につっぱる感じがしていましたが、温泉からあがって体を拭いてからはすべすべした感じでとてもよかったです。(個人の感想ですので、参考まで)
女将さんも丁寧なご挨拶と気さくに話せる感じで、本当に従業員の皆様の快い接客が素敵だなと思いました!
また名古屋旅行に行く際は、こちらにお世話になりたいと思います!
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また早々にクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お料理などご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。スタッフの接遇につきましてもたくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。私のようなものにまで、お心遣いいただき深謝申し上げます。お客様から頂くお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。まだまだ至りませんが、おいで下さったお客様にとっていつまでも思い出に残る素敵なご滞在となるよう努めて参ります。うだるような暑さが続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/14
和室の内装を洋和風に改装した清潔感のあるお部屋でした。食事は夕食も朝食も小上がり座敷のあるお部屋で風情があり窓から見える木曽川や犬山城が綺麗でした。料理も満足で大変美味しかったです。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
けいすけ様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。「料理が美味しかった」とのお言葉は、ほんとうに励みになります。料理長も喜んでおりました。お部屋からの眺めもお楽しみになりながらお過ごしいただいたようで安心しました。これからもお客様に安心と快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。季節は梅雨に入りましたが、どうぞ皆さまお元気でお過ごしくださいませ。 女将
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/5/20
犬山城から徒歩圏内で朝夕付きのお代は安めです。料理は非常に好感が持てる安定した美味しさでした。サウナが硝子張りで犬山城が見えます。夜ライトアップされたお城を眺めれる良い気分。もっと良くなれるポイントが部屋と浴場のお掃除です。浴場の鏡は鏡として機能してない。ちょっと時間と手数を投じて改善して欲しいです。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
かおこ様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お料理はおいしくお召し上がりいただいたとのこと、ありがとうございました。早速料理長に伝えましたところ、ほんとうに喜んでおりました。料理長の作るお料理は、スタッフが食べる賄いに至るまでおいしく作ってくれます。
清掃につきましてはお意見をいただきありがとうございます。関係部署に伝え改善に努めて参ります。今後は清掃により力を入れていきます。今後ともよろしくお願いいたします。 女将
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/15
明治村によってから、行きましたが
あらかじめ食事の時間を聞いていなかったので少しあせりました。
まあよかったと思います。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
いぬくん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。当日は料理長自慢の会席「白帝」をお召し上がりでいらっしゃいましたね。ありがとうございます。「白帝会席」は海の幸、山の幸をたっぷり盛り込んだ会席です。こちらの時間の配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様にゆったりとご滞在を楽しんでいただけるよう努めて参ります。季節ももうすぐ梅雨を迎えようとしています。くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/13
部屋の窓から川の流れと犬山城が見えて、眺めがとても良い。夕飯も朝食もボリュームがあって美味しかった。
母と二人でゆっくりとお風呂も入って、最高の休日を過ごせました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
コユキ様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お母さまとのお二人の旅に当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。「最高の休日を過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じますとともに、私共スタッフにとって大変励みになります。これからも快適でゆったりとしたひと時をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。木曽川の風景は季節ごとに移り変わります。また季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれる日をお待ち申し上げております。 女将
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/3
ステキな風景を望めるお部屋で食べきれないくらい沢山で全て美味の料理で素晴らしいひと時を過ごすことができました。豆乳鍋や登板焼きの飛騨牛などとても美味しかったですが、のどぐろの塩焼きは身がほくほくで最高でした!
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ヤンギー様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。当日は料理長自慢の会席「白帝」をお召し上げりいただきありがとうございました。お料理を楽しみにいておいででございましたので、ご期待にお応えすることができ安心いたしました。これkらもご家族の皆様、どうぞお元気でご活躍くださいませ。また私共でお手伝いできることがございましたらよろしくお願いいたします。 女将
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/13
食事は、夕食も朝食もボリュームたっぷりで美味しかったです。
特に、朝食時のあさりの味噌汁は最高でした。
温泉の湯は優しい感じで、長い時間入っていることができました。
一部の角度からでしたが、犬山城のライトアップも見ることができました。
滞在中は満足できましたが、精算時にクレジットカードを利用できないのは残念でした。それなりの精算金額になりますので、クレジットカード支払が可能で有れば、もっと利用しやすいと思います。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
いおじた様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお料理、お風呂などご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。お客様からのご満足いただいたとのご評価は、私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。ご指摘いただいたお支払方法につきましては、今後検討して参ります。まだまだ至りませんがお客様にご満足いただけるように精進して参ります。 女将
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/3/27
久しぶりにお部屋に案内してくれた方が、お茶を入れてくれて感激しました。お部屋から犬山城が見えて良かった。四階の部屋だったが、夜に廊下に出るとカラオケの音がうるさかった。落ち着いた雰囲気のお宿だったので、残念でした。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ハラペコちゃん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。私共スタッフの励みになります。カラオケにつきましては申し訳ございませんでした。今後の改善に努めて参ります。多くのお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう精進して参ります。ありがとうございました。 女将
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/3/25
私と妻と娘(5歳)の3人で宿泊させていただきました
和モダン?な感じのきれいな玄関で靴を脱いで館内に上がります(館内廊下はほぼ畳、オシャレで綺麗です)
川が見える方の部屋を予約したのですが、これが大正解
部屋に入った瞬間に目に飛び込んでくるオーシャンビューではなくリバービュー
部屋の窓側にはカウンターテーブルのようなものが設置されていて川の景観や犬山城を十二分に味わうことができます。少し高くても絶対川が見えるほうがいいです
お風呂も川の景観を眺めながら入ることができ、とても良かったのですが、サウナの温度が弱かったことや水風呂がなかったこと、泉質などもろもろ考慮して風呂だけは4させていただきました。
今回は貸切風呂には入らなかったので、次に家族で泊まる機会があればそちらにも入ってみたいと思いました。
食事はとてもおいしかったです。
夕食も朝食も良い味です
朝食はご飯茶碗が大きめで、これまで泊まった宿の中で一番の大きさです。私は2杯いただいたのですが、お腹いっぱいになりました
こっち方面の旅行があればまたここに泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
バーシー様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。館内の内装、風景に至るまで詳しくコメントいただき、ご滞在中はご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。お料理もおいしくお召し上がりいただきありがとうございます。サウナと水風呂につきましては。十分な対応が出来ず申し訳ありませんでした。対策を考えて参ります。まだまだ至りませんが、このようなお褒めのお言葉をたくさんいただき、ますます精進して参ります。近頃は初夏を思わせるような陽気の日もございます。皆様くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/8
品質を担保しながら、うまく合理化に取り組まれていると感じました。趣向を凝らしたお料理を、タイミング良く提供して下さったので、とても美味しく頂きました。木曽川と犬山城との贅沢な眺望、過ごしやすいお部屋、ゆったりとした温泉にも満足できました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
まりちゃん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。
「美しい景色とホスピタリティ」まさに私共が目指すところでございます。
まだまだ至りませんが一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
寒さの中にも春の気配を感じるこの頃です。くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/14
夕食は特別食は満足しました。料理人が良いとおもいます。一番の不満は足元の寒さです冬季の為やむを得ないと思いますが室内スリッパで解消できと思いますが(日常床暖房を使用している人には)温泉は時間制限がなくゆったりできました
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
りん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当日は料理長自慢の会席「白帝」をお召し上がりいただきありがとうございます。ご満足いただけたとのこと嬉しいかぎりでございます。お風呂もごっゆくりとお入りいただき、ほんとうによかったです。廊下が寒く申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。このご縁がこれから先も続きますよう願っております。 女将
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/14
三世代で利用させていただきました。お部屋やお風呂から木曽川と犬山城がよく見えて最高でした。お風呂は温度、広さどれをとっても丁度良い感じです。お料理は見た目も味も工夫され丁寧さを感じました。とても美味しかったです。
強いて何か気になることがあるかと言われれば、1Fの廊下とフロント付近やお土産コーナーが少し寒かったことくらいです。橋を渡ってすぐに犬山城方面に行けるので観光にも便利です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。三世代でおいでいただいたとのこと、ほんとうに嬉しい限りでございます、お料理もおいしくお召し上がりいただき安心しました。フロント付近の暖房の効きが悪く申し訳ありませんでした。早速業者を手配いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。また私共でお手伝いできることがございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 女将
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/2/2
旅館に着くとスタッフがお出迎え。部屋は和室のツインベットルーム。寒い日だったので窓近くは寒かったです。食事は木曽川と犬山城を望みながら美味しくいただけました。サービスもよく気持ちよかったです。お風呂も広く、サウナや露天風呂もありゆっくりと利用できました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。お食事はおいしくお召し上がりいただいたとのこと、うれしく思っております。またスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。スタッフへの励みになります。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。暦の上では春ですが、まだまだ寒い日もありますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/14
少し早めにt茶会が終了したので、雨でもあり早くチェックイン。3時からの貸し切り露天風呂にゆっくり浸って、疲れ休めの宿でした。
喫茶コーナーでコーヒーも出してくれたので、川の景色や犬山城を望みながら休憩。夕飯も早めに準備してもらい、ゆっくりさせてもらいました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
このたびはみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。当日はお着物でおいでになり、今でもお美しいお姿が目に浮かびます。ごゆっくりお過ごしいただいたようでうれしい限りです。このご縁がこれからも続きますよう願っております。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 女将
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/2
外観はとても古いですが、館内やお部屋はリフォームされていました。
また、お風呂も気持ちが良く、体がポカポカになってよかったです。
ただ、お食事がイマイチで、ご飯を家族みんなで楽しく食べることを期待していた旅行だったので残念でした。
お夕飯は、前菜やお刺身はおいしかったのですが、ステーキについてきた塩やわさびは固まっていて、明らかにその場で用意していないようでした。天ぷらは冷めていましたし、白いご飯も表面が乾いて固まっていて、硬い米粒が口に残ってしまいました。
また、お料理がすごい速さで出てきて、お食事を始めてから1時間半で、「デザートの時間になってしまったのでとりあえず出しますね」と言われ、その後も、食べ終わっていないのにどんどんお皿を下げられ、ゆっくりする間もなく部屋に戻るよう促されてしまいました。量がとても多い分、おいしくゆっくり味わいたかったです。
ほかの方の口コミでも似たようなコメントを見つけ、丁寧なお返事をされていたので、その日が偶然そうだっただけかと思いましたが、同じだったので残念でした。
犬山は旅館も少なく、派手な観光地というよりのんびり過ごすことができる地なので、旅館での時間がもっと素敵になると、よりいい思い出になると思いました。
この度は、ありがとうございました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
しかく様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度のご指摘の数々、大変重く受け止めております。いただきましたご指摘は関係部署にしっかりと伝え、お客様に格別な時間とサービスを提供できるよう改善して参ります。この度の不行き届きの数々、心からお詫び申し上げます。 女将
返信日:2025/1/10
投稿日:2024/12/17
口コミが良く予約させてもらいましたが
まず、チェックインを17時にしていたのに夕食が最終時間が18時と言われ慌てて部屋に行きさっと温泉に入り夕食会場へ向かいました
夕食も温かいものは温かいうちにではなく天ぷらも冷めてるご飯も冷めてる
飲み物も出てくるのが遅い
スタッフさんに注文を伝えても頼りない返事でした
朝から遊んですごく楽しく過ごせていたのにほんと残念です
もう利用しないかな
お風呂はサウナがあります
24時間とありますが24時間はお風呂だけてサウナは使える時間が決まってます
現金しか使えません!
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかくお越しいただきながら、ご期待にお応えすることができず残念でなりません。心からお詫び申し上げます。お料理サービスなどしっかり見直し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました 女将
返信日:2025/1/10
投稿日:2024/12/4
14時にチェックインして17:20まで工事の音が鳴り響きガッカリ。チェックイン時に今日は工事をしてますのでって事前に言って頂ければ良かったんですが、こちらがその話をするまで何も仰って頂けなかったのが、とても残念です。その他、食事や接客に関しては満足してます。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
まーさん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、工事の件につきましては、私共の配慮が足らず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように、努めて参ります。
お料理につきましてはおいしくお召し上がりいただき、ありがとうございました。嬉しい限りでございます、
今年も残すところ10日足らずとなりました。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
女将
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/10/30
上位クラスの夕食をチョイスしました。ボリューム満点かつ、とても美味しくいただきました。味付けは薄味で、どのお料理もお出汁がとても効いていて、程よく繊細なので、どんどんお腹に入ります。こちらも温泉付きですが、この内容のお料理だと、有名温泉地なら、多分倍の料金ではないかと思います。それなりのお値段ではありましたが、コスパは抜群だと思います。朝食もお膳いっぱいのおかずで、ちょっとしたお店のランチ以上の内容で、こちらも美味しくいただきました。そのお陰で、お昼に予定していた、ひつまぶしはパスでした(笑)・
ここずっと、旅行はホテルばかりでしたが、仲居さん方も、皆さん丁寧で愛想がよく、楽しく会話もさせていただき、久しぶりの旅館の良さを堪能しました。お世話になりました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ケイケイ様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、仲居とのふれあいもあり、楽しくお過ごしいただいたとのこと、私共も嬉しい限りでございます。
またお料理もおいしくお召し上がりいただき、料理長も大変喜んでおります。ありがとうございます。
お客様から頂いた高評価は、私共の心の励みになります。これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めて参ります。また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。。再びお目にかかれる日をお待ち申し上げております。 女将
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/10/29
久しぶりに不満が残るホテルですかね…
部屋は全体的に古い感じ、レトロではなくただ、定期的に改修してないだけでしょうか。更に残念なのは、犬山城が見える景色の中にホテルの改修工事の黒い保防ネットがある事です。これは事前に記載されてない。朝食は唯一良かったですかね。夕食はとても懐石コースと言う感じではないですね。ケータリングを配膳してるんですか?お酒の種類も少ない。料理と合わせて飲めないですね。追加で頼める料理のメニューは非常に残念なラインナップ。風呂も期待ハズレ、貸切風呂もあれでお金取れるレベルと思ってるのが酷すぎる。接客は普通。ダラダラ書いてしまいましたが、兎に角不満しか残りません。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ノン様
この度は、みづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、ご満足いただくことができず、残念でなりません。
頂いたクチコミを全従業員と共有し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 女将
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/9/16
1歳の双子連れ3世代でお世話になりました。
アレルギーの連絡をすっかり失念しており当日の連絡になってしまったにも関わらず親切に対応していただきました。
部屋は清潔で静かです。幼児も安心して泊まることができます。
部屋から川面にうつる犬山城がみれて本当にきれいです。
食事はおいしく松茸にかます、飛騨牛など大好きなものばかりとってもおいしい。
お風呂が少し熱めの温泉でしっかり温まる事が出来ました。
幼児がいたためゆっくり温泉につかれなかったのが残念だったので、次は夫婦2人でゆっくりお邪魔させていただきます。
本当にお世話になりました。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
やまちン様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿下さり高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
かわいらしい双子のお子様連れでいらっしゃいましたね。三代でお越しいただけるとは、ほんとうに嬉しい限りでございます。これからますますお子様のご成長が楽しみでいらっしゃいますね。また私共でお手伝いできることがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ぜひご夫婦でお越しいただければ幸いと存じます。お待ち申し上げております。 女将
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/15
景観を優先して宿選びをした為、木曽川側部屋の景観はとても良かったです。食事は値段相応によかったと思います。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
ちぽ様
この度はみづのをにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中早々にクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、景観やお料理などご満足いただけたようで、私共も安心いたしました。お召し上がりいただいた会席料理は花紀行でございましたね。季節感たっぷりでバランスがとれていると多くのお客様に喜んでいただいております。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
まだまだ暑い日が続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/1
全館スリッパなしで移動でき、部屋からお風呂食事処と近くて快適でした
木曾川をながめながらの食事も美味しかったです
帰宅後にフロント連絡用の携帯がないと連絡がありびっくり、置いたことの無い場所にあったと連絡あり気分悪くしました
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
みきちゃん様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。当日はご滞在をごゆっくりとお楽しみいただけたようで、私共も大変うれしく思っております。
せっかく快適にお過ごしいただいたにもかかわらず、携帯電話の件につきましては、男性スタッフの勘違いにより、ご不快な思いをなさったことと思います。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
8/1〜8/10まで、夏のロングラン花火が開催されます。当館の屋上からはまるで花火が降るように近くで見ることができます。来年はぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。残暑がきびしい日々が続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。 女将
返信日:2024/9/8
投稿日:2024/8/31
豪雨の中駐車場に着くと、ずぶ濡れになるのに番頭さんが直ぐに駆け寄って来て手際良く荷物を運んでくれた。雨で濡れていたので若い仲居さんが入れてくれたお茶が一層有り難く感じる。「傘はお風呂場で乾かすと良いですよ」と、とにかく気が利く。会話が出来て物知りでキャビンアテンダントレベルの有能さ。やはり出来る老舗は部屋で客の到着を労い、もてなすべき事をよくわかっている。今注目のイマージブ(没入感)に繋がるので実は簡略化してはいけない所なのだ。
最初の印象が良いと宿の世界観に浸れる。なんといっても窓際のスタイリッシュなロングテーブル(スマホに便利なUSB充電口付き)とお洒落なデザインチェアが和風の部屋にマッチしてセンスがすごく良い。金かけていますね。椅子は座り心地が良く飽きる事なく木曽川を眺めていられる。仲居さんが言っていた通り豪雨だと大きな木が流れて来て見ていて面白い。
屋号の入ったお風呂バックが洒落ている。大浴場も素晴らしい。犬山城が見える良いデザインの露天風呂と内湯。露天の出入り口の床石が他と違い白っぽいのは足元を目立たせ安全対策の意味もあるのだろう。さりげなく配慮が行き届いている。
そしてロケーション抜群木曽川を望みながらの食事処。ブランド鮎も頂けたし、他では見ない色鮮味麗な料理の数々を堪能出来、料理部の調理技術とセンスの高さが伺える。〆は普通の宿なら白ごはんのところ具が散りばめられた見た目も良いお茶漬けだ。他では見ない具が非常に美味しいのだが市販されている物では無い。宿泊客は有償で分けて貰える。すかさず3パック購入した。またお米が独特でみずみずしく美味しい。これも例の仲居さんに教えて貰って翌日JA直売所でGET!後で調べると「お茶漬けに適してる」という事で納得の調理法だった訳だ(米不足の今、困らずに済んでます)。部屋に戻りお酒を飲みながらライトアップされた犬山城と木曽川の夜景をゆっくり楽しめた。夜は特に天候に左右されない。
翌朝晴れたので屋上から絶景の木曽川を眺められた。出発時、玄関に行くと靴が並べられていたのだが、よく見ると湿気た靴を詰め物で吸湿してくれている。年配の番頭さんだから知っている配慮。素晴らしい宿泊体験が出来て大満足です。他の旬樹庵の宿も期待が持てそうだ。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
Kaizen2020様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ下さり、高い評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
たくさんの細部にまで至る数々のお褒めのお言葉、大変ありがたい限りでございます。
特に若い仲居へのあたたかいお褒めのお言葉は、本人もクチコミを拝読し本当に喜んでおりました。ありがとうございます。いただいたお言葉を励みにお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 女将
返信日:2024/9/8
投稿日:2024/8/30
1年に1回帰国する孫達との旅行で宿泊しました。
お部屋からは犬山城が見え、とても感動的でした。廊下も畳で、スリッパは不要、畳を歩く音までもが心地よかったです。お部屋に電話はなく、各部屋にホテル専用の携帯をいただきました。使うことはなかったですが、スリッパもなく、電話もなく、かなり合理的で経済的?に考えられていると思いました。
夜の花火も屋上から見ることができ、手厚いサービスはないけれど満足できるお宿で、久しぶりの孫達と一緒に楽しむことができました。
そんないい気分でチェックアウトした時のこと、現金でないとダメと言われました。事前に基本情報の支払いを確認していかなかった私も悪かったのですが、高額の宿泊料を払えるだけの持ち合わせがなかったので、困ってしまいました。たまたま夫が最近ネットバンキングを始めたところでしたので、何とか現金と合わせて支払うことができました。この年になるまで、多くのお宿に宿泊しましたが、カードの使えなかった所は初めてでしたので、楽しい思い出が、一度にかき消された気がしました。
チェックインの時に、確認していただきたかったと思います。
ホテルの印象は、チェックアウトの時に決まると言っても過言ではないと思います。人気のお宿なので改善は難しいかもわかりませんが、私のトラウマになってしまいました。
宿泊代が高額になる方は、予約時にカード決済をされることをお勧めします。
支払いの点を除けばお勧めのお宿かと思います。
料亭温泉旅館旬樹庵みづのをからの返信
マッチー様
この度はみづのをにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただくことができて、ほんとうによかったです。
二もかかわらず、チェックアウト時、お支払いの件でクレジットカードが使えず、申し訳ございませんでした。
当館は現金のみのお支払いとなっておりますので、なにとぞご了承下さいませ。
じゃらんでご予約の際、事前にクレジットカード決済は出来ますので、よろしくお願いいたします。
女将
返信日:2024/9/3