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東横イン 苫小牧駅前のクチコミ・評判情報


→東横イン 苫小牧駅前の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

東横イン 苫小牧駅前 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:349204
北海道>洞爺・登別・苫小牧>苫小牧

車(苫小牧東IC)・JR・バス・飛行機(新千歳空港)・船とアクセス方法は色々で便利 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 23  
部屋   4.0  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.3  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Mami (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
全体的に綺麗でよかったです。又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たに (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
フロントの方の対応が良く、部屋も綺麗で、気持ち良く過ごせました。
教えてもらった居酒屋も美味しかったですよ。
朝食のおにぎりも口コミ通り美味しかったです。
チェックインが遅くなったのでカレーを食べることができなかったのが残念です。機会があればまた是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:テンサイ (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
格安なうえに、朝夕食が無料で、朝食を作っていた オバサンの笑顔がとても印象でした。フロントの接客もよく部屋も綺麗でした。また泊まらせてもらいます。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(喫煙ルーム)sw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Mimi (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
2度目の宿泊になります。今回夕食をいただきました。
無料というのも嬉しいし美味しかったのですが、準備ができたのなら『準備できました。どうぞ』とか一言言えないのでしょうか?私達以外にもロビーで30分を過ぎても『まだかな?』という感じで待っている方がいたので。結構たってから一人が取りに行ったのを見てロビーにいた人達が次々に並び始めたので、6時半ぴったりになったら取りに行けばよいってわからない方もいるのではないでしょうか?
あと駐車場の方の対応が悪い!!前回もそうですが《タメ口》はありえないと思いますよ。これは絶対改善していただきたいです!腹立たしいです。
部屋にも料金にも満足できるし、フロントの方の対応がとても良いホテルなのにとても残念です。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(喫煙ルーム)sw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナナパパ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
苫小牧駅から徒歩1分という立地条件が良いのに、1泊4000円以下で綺麗なホテルに宿泊できた点は大満足でした。
夕飯と朝食は無料サービスという事もあり、ごく普通でした。トータルとしては満足でしたので、また泊まりたいです。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/08/27
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
ご感想も頂きありがとうございました。
夕食カレーライス・朝のおにぎり・味噌汁は無料サービスではございますが、皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
味噌汁ですが、具沢山にしてはおりますが普通のお味噌汁ですので、ナナパパ様におかれましては、是非、火・金の朝に提供させていただいている『豚汁』もご賞味いただければと存じます。
今後もお客様の期待にお答えできるよう、よりご満足いただけるよう研究を続けてまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Kuu (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
新しいホテルなので、もちろんきれいでした。
ただ、部屋の壁が他のホテルと比べると薄い気がしました。
というのも、近くの部屋で夜遅くまで騒いでいた学生さんの声や、隣の部屋のいびきが聞こえてきて、少し不快でした。
また細かいことですが、エレベーターが1基しかなく、運が悪いと少し待たされます。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/08/27
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
丸3年経ったホテルですが『新しい・きれい』とご評価いただいたこと、大変嬉しく、清掃スタッフも喜んでおります。
kuu様におかれましては、音やエレべーターと不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお声を頂いて初めてわかることも多々ございます。真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
また、お越しいただけましたら幸いにございます。kuu様のご利用お待ち申し上げております。
支配人 片石

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:旅人 (男性/60代) 投稿日:2008/08/04
朝食付きで利用しましたが、チェックインのときに分かったのですが、なんと
夕食も朝食も無料で利用できました。心憎い配慮でした。
チェックインの時、嫌な思いをしました。並んで待っていると後から来た方が
自分の前で手続きを行っている方の隣で手続きを始めました。同僚と思いますが、割り込みに近い行為でした。やはり順番を待って欲しいものです。銀行ATM利用のようにロープなどで順番待ちがわかる様にして欲しいです。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/08/27
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食『カレーライス』の無料サービスを事前に知らずにお越しになられたとのこと。ご利用頂くことができ何よりでした。
『カレーライス』の提供時間が6時半〜1時間限定ということもあり、お時間内迄にご到着することができないお客様にはご利用いただくことのできないサービスですので、『夕食付』の表示を外させて頂いておりました。「知っていたらその時間迄に来たのに!」というお客様もいらっしゃったのでは?!と思いますので、今後じゃらんさんに相談させて頂きます。今後とも当店の夕食『カレーライス』6時半〜7時半・朝食『おにぎり・味噌汁』6時半〜9時半をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『旅人』様におかれましてはチェックインの際、大変申し訳ございませんでした。スタッフに指導して参りますと共にご意見参考にさせて頂きます。またのご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(喫煙ルーム)sw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:悟 (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
駅から近くて利便性が良いのでビジネスには快適。
また料金も安く、フロントの応対も良かった。
朝食のおにぎりに最初?であったが朝食を普段食べない私が4つも平らげた。
味噌汁もおいしく、金曜日は豚汁だったようだが食べられなかったのが残念!
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/08/27
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応・朝食内容共にお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、感激しておりました。朝食は全て『おにぎり』ですので初めてご利用の際は驚かれたことと思います。当社はおにぎり限定ですので種類で工夫させて頂いておりますが、普段食べられない「悟様」がたくさん召し上がって頂けたとのこと、当社の考え方(忙しいビジネスマンが朝から食べやすいもの=おにぎり)が『悟様』にマッチして頂けたこと、大変嬉しく存じます。
『悟様』にお知らせです。朝食は時間が朝7時〜の提供が6時半〜に変更になりよりご利用頂きやすくなりました。新メニュー『南蛮味噌』のおにぎりも大変好評です。お召し上がり頂けましたでしょうか?
皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]朝食無料(おにぎり・味噌汁)が嬉しいプラン(SK)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:るもら (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
2日お世話になりました(^^)
とても良いホテルに、格安で宿泊できて、とても、得した気分です♪
フロント係のかたの接客態度や食事を作って下さった方の笑顔は
100点ですね(癶∇癶)
食事も朝・晩と美味しく頂きました♪
だた、部屋にあった履物の汚れと駐車場の係りの方の接し方が
気になった点ですね…。
東横イントマコマイ様は全てに100点を付けられる素晴らしいホテルです☆
私は、寝具がとても気に入れました♪
スゴく寝やすかったです(*´∇`*)
ぜひまたお世話になりたいと思います(^▽^)/
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/08/27
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント・朝食スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございました。両スタッフとも大変喜んでおります。
るもら様の『気になられた』との履物ですが、当社は『メッシュスリッパ』を採用いたしております。お客様の履き心地と清潔を第一に毎日洗ってセッティングさせていただいておりますが裏の地色が汚れとご指摘を頂くことがございますので、紛らわしくない色を現在検討中でございます。駐車場スタッフは接客について改めて指導させていただきました。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるようがんばって参ります。
苫小牧にお越しの際は、是非ご利用ください。るもら様のお帰り心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(喫煙ルーム)sw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yoshi0320 (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
リーズナブルなのに朝夕の食事が無料で食べることができ、部屋もキレイで接客サービスも良かったです。駅からも近いので車がなくても便利に利用できると思います。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
部屋は広くはありませんでしたが、スタッフの応対もよくよかったです。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あかね空 (女性/50代) 投稿日:2008/07/24
今回初めて利用しましたが駅からも近く便利でした。無料サービスのカレーライスはうれしかったのですがコーヒーがなくなっても補充されなかったので残念でした。席数はもっと増やしてもらえたらと思います。東横インの利用も初めてで、朝食のおにぎりバイキングが美味しかったのでこれから他のホテルも利用したいです。特にねぎ味噌がおいしかったです。朝はチェックアウトした後もロビーでゆっくりコーヒータイムが出来てくつろげました。部屋はダブルルームでしたが思ったよりも広かったです。コストパフォーマンスは最高。

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:SIN (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
時間的な制限はあるが、朝食、夕食ともにサービスなのが良い。但し大浴場などは付いておらずユニットバスであるのは残念。

[利用した宿泊プラン]支笏湖温泉の湯で癒して〜♪プラン(シングル禁煙)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうサマ (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
無料のカレー、作る方によって多少味が替わるので毎回楽しみにしています。今回は、ロビーや会議室の混雑がすごかったのが気になりました。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/07/14
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は団体様のご宿泊も重なり
私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
夕食のカレーライス無料サービス(pm6:30〜7:30)は
火・金がチキンカレー
月・水・木・土・日はポークカレーとなっております。
スタッフは二人おりますので作り方は統一しておりますが
作る者によって手が変わることで多少味の違いもあるかと思います。
両者のカレーをお楽しみ頂いていらっしゃるとのこと、
スタッフに話すと二人とも一層励みにするとのことです!!
無料サービスではございますが
お客様が美味しく召し上がっていただけるよう
一層の努力を続けてまいります。
近々、チキンカレーの味を変える為に研究中ですので
どうぞ、お楽しみに!!
苫小牧お越しの際は又のご利用をお待ち申し上げております。
             支配人 片石

[利用した宿泊プラン]二人で安く泊まれちゃう♪プラン(禁煙ルーム)skw

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ましん (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
苫小牧に宿泊する際は、いつも利用させていただいております。
とても清潔感のあるホテルで好感が持てます。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/07/14
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。
清掃スタッフをはじめ
皆でホテルをきれいに維持しようとがんばっておりますので
本当に嬉しく思っております。
7月25日の苫小牧駅前の誕生日にはオープン3周年ということで
日ごろの感謝を込めて
ご宿泊の皆様には
ささやかですがプレゼントをご用意させていただいております。
当日ご宿泊がご予定と合わないお客様にも
3周年を記念して1週間ほどアニバーサリー記念を考えておりますので
苫小牧に御用の際は是非!当館のご利用をお待ちいたしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
                        支配人 片石

[利用した宿泊プラン]支笏湖温泉の湯で癒して〜♪プラン(シングル喫煙)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:日本のてっぺん (男性/50代) 投稿日:2008/05/20
今回初めて利用しましたが、フロントの対応もとても良く、部屋も清潔で、大変満足しています。食事はカレーライス、おにぎりと両方とも美味しかったです。又利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マーボー (男性/40代) 投稿日:2008/05/18
満足しました。部屋も綺麗で明るく気にいりました。
夕食は、取りませんでしたが、カレーライスのいい香りが良かったです。
朝食は、おにぎりの種類も沢山あり無料でいいのかと思う程でした。
苫小牧の東横インが良かっただけに他の東横インも利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Pioneer (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
初めて泊まったんでしけど、フロントの対応は丁寧で話していて気持ち良かったです!
後は、自動販売機が安く売ってあって今の時代には嬉しいものです!

[利用した宿泊プラン]支笏湖温泉の湯で癒して〜♪プラン(シングル禁煙)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぼたん (女性/50代) 投稿日:2008/05/08
乳児が一緒でしたが安心して宿泊でき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツイン禁煙プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:バツイチ女 (女性/40代) 投稿日:2008/04/24
食事サービスって!有り難いですよね!予想では…多分余り美味しく無いのでは…?って思ったら!めっちゃ美味しかったです。以前他のホテルに宿泊した時、朝食のオニギリは二種類だけだったのに!今回は五種類程も有りました。コーヒーも殆ど期待していなかったのですが!美味しいコーヒーでした。又利用します。

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
外観もお部屋もきれいでした!夕飯は時間が決まっていますがカレーライスが無料で食べられました!朝食もおにぎりがいろんな種類あって美味しかったです。パソコンもあったので便利だし、駅から5分ほどでつくのでそれもいいところでした♪ただひとつ最上階だったためか寒かった〜暖房最大でも寒かったのがちょっと…。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/03/10
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの食事はメニュー・時間限定の無料サービスですので、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同工夫しながらがんばっております。当社は宿泊料金が安いだけでなく、ご宿泊頂いている最中も安心してご利用いただけるよう細部にわたりお客様のお財布の中も安心!を考慮させて頂いております。食事は勿論ですが、ロビーPCの利用とプリントアウトの用紙代(無料)・自動販売機の料金(安価)などなど・・・。のんちゃん様におかれましてはお部屋が寒かったとのこと、改善するよう努力して参ります。当日の天候、お客様の体調もあるかと思います。まずは何かございましたらフロントにご相談下さいませ。方法も多様にございますので出来る限りの対応はさせて頂きます。苫小牧にお越しの際は又のご利用をお持ちいたしております。 支配人 片石

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ジュニア (男性/50代) 投稿日:2008/02/25
まだ出来て新しいホテルで大変綺麗でやや広めの部屋で大変静かな環境でしたが、テレビが最近オープンしたホテルなのに14インチの小さなブラウン管テレビでした、それが残念でした。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/07/14
当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2005年にオープンして3年になりますが
新しくきれいとお褒め頂いたことは
日頃の清掃スタッフの努力が報われます。
清潔さをお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
ブラウン管テレビのご指摘は本社に伝え
東横イン全店での課題として取り組ませていただいております。
日々、お客様に満足いただけるホテルを目指し
研究を続けておりますので
今後を長い目で見守っていただけると幸いにございます。
苫小牧駅前としましては
無料サービスの朝食メニュー(おにぎり・味噌汁)の工夫に力を入れておりますので
『おにぎり』ではございますが楽しんでいただけると嬉しいです。
苫小牧にお越しの際は又のご利用をお待ちいたしております。
                       支配人 片石

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆ〜たん (女性/20代) 投稿日:2008/02/09
部屋も綺麗で…JRからも近く便利です。部屋に加湿器があるのがうれしいです。
返信者:東横イン 苫小牧駅前 返信日:2008/02/12
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉に清掃スタッフも感激しております。お使いいただいたお客様に喜んでいただけるご宿泊が提供できたことに私どもも喜びと感謝の限りでございます。加湿機は全室サーバーポットの後ろに一体としてついておりますが、大型の加湿機もご希望のお客様はどなたでもお使いいただけるようフロントにてご用意させて頂いております。どちらでもお好みでご利用いただけますのでフロントにご相談いただけると幸いでございます。ゆ〜たん様をはじめ皆様のご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/09/08 ページの先頭へ戻る↑
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