宿番号:349224
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/8/2
今回岡山後楽園へ訪問するため、りようさせてもらいました。朝、6時半から素晴らし内容の朝食ビュッフェをいただき、感動です。おかげで涼しい朝早く後楽園にいけました。部屋も清潔感、それなりの広さがあり、満足です。それもあのきんがくで!
投稿日:2025/7/28
家族と旅行で利用しました。
ホテル自体は少し古さはありますが、部屋は清潔で気持ちよく過ごせました。
エアコンが個別空調ではないので温度設定は出来なかったのですが、フロントで扇風機を貸し出してくれたので助かりました。
フロント前に少しお高めのシャンプー、リンス、ボディーソープなど容器に入れて部屋で使えるので、今まで気になっていたシャンプー等を試せて楽しめました。
朝食バイキングは地域の食べ物が沢山ありました。オムレツや天ぷらを作りたてで提供してくれとても美味しかったです。
チェックアウトの時にお土産があり驚きました。とても嬉しかったです。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
空調につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題といたしまして大切にお預かりさせていただきます。
シャンプーバーやラペーシュの朝食をお楽しみいただけたとのことで、私たちも喜びを感じております。
お客様にとって素敵な思い出となるよう、これからも心を込めてサービスを提供してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテル岡山 宿泊グループ 坂元
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/28
チェックイン前、スーツケースの一時預かりの要望に、丁寧に対応して下さり、有り難かったです。無料のコインロッカーがあり、大変助かりました。お部屋に用意して下さった心温まるお手紙と岡山のお菓子に、旅の疲れも癒やされました。
朝食バイキングでは、楽しみにしていた岡山名物『ままかり酢』やオムレツ、天ぷらに大満足。広々とした会場でゆったりと食べる事が出来ました。チェックアウト時に、お土産を頂けたのはサプライズで嬉しかったです。
年に一度の母娘誕生日旅行の楽しい思い出の一つとなり、母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からの暖かなお声がけが何よりの励みとなります。
荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
神足
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/27
岡山駅から地下通路でイオンモールまで繋がっており、ホテルが目の前だったので迷わずにたどり着けたした。
ホテルは古さもありましたが、綺麗に掃除もされていたのでよかったです!
1人での利用でしたが、ツインの部屋になっていてとてもゆっくり過ごせました。
部屋に入ると手紙とお菓子が置いてあってその心遣いが嬉しかったです!
朝食も美味しく少し食べすぎてしまいました(笑)
帰りにお土産も頂けてとても嬉しかったです!
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
岡山駅からのアクセスや、迷わずご到着いただけたとのこと、安心いたしました。お部屋や清掃面についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、お手紙やお菓子についてもご満足いただけたようで、心ばかりのサービスをお喜びいただけたこと、何よりでございます。
さらにご朝食もごゆっくりとお楽しみいただき、さらにお土産もお喜びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
そして朝食に関しましては季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山 王
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/25
落ち着いた雰囲気のホテルで、寛いで滞在出来ました。フロントや朝食会場のスタッフ人達の丁寧な接客がとても気持ち良かったです!朝食も種類が多く豪華で、タコの天ぷらを目の前で揚げてくださったり、オムレツもその場で作ってくださるなど、朝からゴージャスな気分を味わえました。岡山駅からは、イオンモールへ向かう地下通路を通ると便利でした。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読しまして、大変喜ばしく存じます。
朝食には特に力を入れておりまして、今回お召し上がりいただいた天ぷらは月替わりでのご提供でございます。季節の旬の食材をお楽しみいただけるかと存じますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/23
出張で利用しました。
1人で利用でしたが、ダブルルームを割り当てていただいたので、ゆったりと過ごせました。
空調が温度設定できるタイプではなく、3段階調整のタイプだったのが残念ポイントでしたが、部屋の清掃は行き届いており満足でした。
お試しプランでお安く泊めていただいた上に、お土産まで頂き逆に申し訳なく思います。
駅からも近くイオンの隣のため利便性も良かったです。
また出張の際には利用させていただこうと思います。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ダブルルームでごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
一方、空調につきましては温度が細かく設定できずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備面で直ちに改善が難しい場合でも、貸出し用の毛布や電気ヒーター/扇風機のご用意、フロントでの空調調整などできる限りの対応をさせていただきますので、次回ご宿泊の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋の清掃やお試しプラン・お土産にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変励みとなります。
また、立地面につきましても駅や商業施設に近い利便性をご評価いただき光栄でございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また出張の機会にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後ともアークホテル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アークホテル岡山
丸川
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/20
初めて利用しました。部屋に入ると客室係の方の手書きのメッセージと地元の御菓子が置いてあり、良い意味でびっくりした。温泉旅館ではよくありますが、ホテルては初めてです。そうした心遣いはうれしいものです。駅から近く、近くに飲食店も多く便利です。
朝食のバイキングはニューが豊富で、ライブキッチンで提供される焼きたてのフレンチトーストとチーズオムレツはおすすめです。また、岡山に来る機会があれば利用させていただきます
。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきありがとうございます。
客室係からの手書きメッセージと地元銘菓にお喜びいただけたとのこと、大変光栄でございます。スタッフ一同、お客さまに少しでも「旅の楽しみ」を感じていただけるよう、心温まるおもてなしを心掛けておりますので、その思いが伝わり嬉しく存じます。
立地や周辺の飲食店につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館は駅から徒歩圏内に位置しており、ビジネス・観光を問わず便利にご利用いただけます。
ご朝食バイキングでは、ライブキッチンの“焼きたてフレンチトースト”と“チーズオムレツ”をご堪能いただき、ありがとうございます。シェフが目の前で仕上げることで、出来立ての美味しさと香りをお楽しみいただけるのが魅力でございます。季節ごとにメニューの入れ替えもございますので、次回お越しの際にもぜひお試しくださいませ。
また岡山へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同笑顔でお迎えいたします。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アークホテル岡山
丸川
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/19
朝ごはんがホテルのビュッフェで、ビジネスでの利用がもったいないくらいと感じた。オムレツと天ぷらは出来立てが食べられ、その他のおかずもクオリティが高かった。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
オムレツや天ぷらの出来立てのお味、その他のおかずのクオリティにもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
「ビジネスでのご利用がもったいないくらい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
丸川
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/19
フロアーは、椅子もあり待ち合わせするのには大変良いと感じました。部屋は少し古い感じがしますが、快適に過ごせました。朝ごはん美味しく良かったです。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
フロアの待ち合わせスペースにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
お部屋につきましてはご指摘いただいた点を参考に、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アークホテル岡山
王
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/19
親子3人で2部屋利用しました。アメニティやウェルカムドリンク等のサービスもよく、スタッフの方々の説明や案内も丁寧で安心感がありました。掃除も行き届いており快適に過ごせました。
朝食のその場で作ってくださるオムレツがとても美味しかったです。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
アメニティやウェルカムドリンクなどのサービス、スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。
また、朝食でご提供しておりますオムレツもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
丸川
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/16
快適に過ごせました。特に食事は地元食材のメニューがあり美味でした。お風呂の広さがやや狭いのでそこだけ減点しました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングには特に注力しておりまして、季節やイベントに応じて様々な料理をご提供しております。次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
中西
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/16
おもてなし最高 チェックイン時の飲み物コイン 好きな飲み物が選べ部屋にはお菓子が用意されていて帰りにはキャンペーン中との事でお土産までいただきました。朝食もいろいろな物が用意されオムレツ、天ぷらは眼の前で作られた物がいただけました。雨でしたが駅からも地下街 イオンモールを通りほぼ濡れずに行くことができ 、ロッカーがありチェックイン前後荷物を入れておくこともでき駅でロッカーを探すことも費用もかからず大変助かりました。岡山に行くときは再度利用させて頂きます。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
現状に満足することなく、これからもサービスの向上に努めてまいります。岡山にお越しの折には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/14
おもてなしのドリンクやお菓子がよかった朝食はなかなかでした。空調やドアノブ古いので仕方ないかと思いました
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
朝食は特に力を入れておりまして、来月以降も新たなメニューを考案しておりますので、お近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。
当館は施設の古さは否めませんが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
三笘
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/12
岡山でライブがあり、駅から近いこちらのホテルを利用しました。
イオンから徒歩1分の好立地。
リノベーションしたホテルでしょうか、少しレトロな雰囲気がありましたが、お部屋は綺麗でした。
朝食はブッフェで、とても美味しかったです。
ロビーにはシャンプーの棚があり、好きなものを小さいケースに移して部屋に持って帰るスタイルでした。
ドリンクコインをチェックイン時に受け取り、自動販売機で好きなドリンクと交換できました。
接客も丁寧で、次岡山に来る時も絶対ここに泊まりたいと思います!お世話になりました♪
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
立地やサービスにご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
当館にはコミックコーナーやウェルカムドリンク、シャンプーバーといった無料サービスが充実しております。
また朝食も大好評いただいているサービスの一つでございまして、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。その他もにも岡山の郷土料理などもございますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
時節柄ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山 王
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/9
古さはありますが、スタッフの対応もよく、気持ちよく利用しました。
また、岡山駅、大型ショッピングモール、繁華街が近く便利でした。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは施設の古さは否めませんが、スタッフの対応やサービスにご満足いただけたことを拝読いたしまして、大変嬉しく思います。
立地につきましても、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。今後もご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
三笘
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/9
岡山駅からすぐ近くのロケーションは、移動にも大変便利でした。
スタッフの宿泊客への対応も笑顔で、感じがよく、ホテルのみならず、岡山の印象を良くしてくれるものでした。
室内は清潔でアメニティも充実していました。
また岡山に来た際は、再度利用したいと思います。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
岡山駅からのロケーションや、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
スタッフの対応がお客様の印象を良くし、岡山の魅力をより感じていただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に、今後もサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
また岡山にお越しの際は、ぜひアークホテル岡山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル岡山 宿泊グループ 三笘
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/8
よかった所
シャンプーバーがあるのですが薬局でみたら1400円してたので結構良いもの置いてます。私は使ってよかったので高いのでどうしようか迷ってましたが購入しようと思いました。
漫画がたくさんあるので涼しい部屋で漫画読めます。
今ひとつの所
朝食楽しみに泊まってますが今回種類が少なく食材の値上がりで仕方ないですが以前より品も今ひとつでした。
朝食は期待外れでしたがそれ以外は満足で楽しく過ごさせてもらいました
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/7/7
岡山駅から歩いてすぐ!道を挟んだ向かいにはイオンモール岡山があって、買い物もご飯も困りません♪とっても便利な立地のホテルです。
建物はちょっぴり年季を感じますが、中は清潔感があって快適。スタッフさんの対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
なにより嬉しかったのが、他にはないサービスの数々!
好きなシャンプーやリンスを選んでお部屋で使えるサービスがあったり、自販機のドリンクが1本無料になったり、5000冊以上の漫画が楽しめるコーナーもあって、ついつい時間を忘れてしまいました♪
朝食も豪華で、岡山のご当地グルメや揚げたての天ぷら、ラーメンまで楽しめる充実ぶり。自分で手作りできるパフェコーナーもあって、朝からワクワクが止まりません!
今回はお試しプランでの宿泊でしたが、帰りにはゼリーのお土産までいただいて、最後まで嬉しい気持ちになれました。
サービスが本当に充実していて、遊び心もたっぷり。岡山に来たらまた泊まりたくなる、そんな素敵なホテルでした!
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスや朝食にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
ご利用いただいたコミックコーナーには話題作も随時入荷しております。悪天候で外出がままならない場合でもお楽しみいただけるかと存じますので、次回ご来館の際にもぜひご利用くださいませ。
これからもサービスの向上に努めてまいります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/7
最高です、皆様ぜひ泊まってみて下さい。
まず、フロントの対応が爽やかで気持ち良い、ウエルカムドリンクを頂きエレベーターホールへ行くと選べるシャンプー等の細かな気使いなど、おもてなしの工夫が素晴らしい。
立地条件も良く、駅までお土産を買いに出かけましたが、隣のイオンモールを通って行くと雨にも濡れることなくすぐ近くでした。
朝食付きのプランでしたが、その内容には大満足、ついつい食べ過ぎに注意です。この価格でこの朝食はコスト的に大丈夫なの?と、余計な心配までしてしまいます。
次回も岡山訪問時にはこのホテル一択だなと心に決めチェックアウトへ。
そこでまた、細かな気使いが・・・まさかのびっくり。
何があったかは宿泊してみて下さい、素晴らしい。
朝から気持ちよく出発出来ました、スタッフの皆様ありがとう。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度は数あるホテルの中からアークホテル岡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
朝食には特に力を入れており、お客様にも大変ご好評いただいております。実演調理コーナーでは日曜限定で出来立てのフレンチトーストもご提供しておりますので、次回ご宿泊の折にはぜひご賞味くださいませ。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
王
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/6
朝食付き、お土産付きのプランで、とにかくお安く宿泊できました。
フロントの方の対応も良かったです。ウェルカムドリンクや、自販機ドリンクサービスがあり、朝食も無料サービスプランで、子供がソフトクリームを使って色々楽しそうにしていました。イオンが目の前なので、すごく便利でした。また利用したいです。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
坂元
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/3
設備は古い感じですが、問題なく過ごせました。
ウェルカムドリンクのサービスなど、充実していました。
時間がなく、朝食をいただけなかったのが残念です。。
お土産でいただいたお菓子、美味しくいただきます!
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは施設の古さは否めませんが、この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。
当館にはシャンプーバーやウェルカムドリンク、漫画コーナーなど無料サービスが充実しております。そのためお部屋でゆっくり過ごしたい方にもお勧めでございます。
朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。
これからもサービスの向上に努めてまいります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
神足
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/7/2
夫婦で四国を回り、最終日に岡山市に宿泊する予定で駅近くのこのホテルを選びました。部屋はツインでしたが、ゆったりと広く落ち着く部屋でした。部屋に入って驚いたのは、美味しそうなお菓子が置いてあり、また、椅子が2脚置いてあったことです。おかげさまで夫婦でゆっくりティータイムを過ごすことが出来ました。すぐ近くにイオンモールと駅があり、お土産を買うのに大変便利でした。また、帰る際にはお土産まで頂き、心のこもったおもてなしに感激しました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
これからも旅の道中で疲れを癒していただけるようなホテルを目指し、精進して参ります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
小田
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/27
初めて利用させていただきました。
建物自体は古そうでしたが部屋はリフォームされてるようで綺麗でした。
・部屋
浴室も綺麗でしたが浴槽は少し古そうでした。
空調関連でエアコンはホテルで一括管理されてるのかリモコンなどはなく、お風呂上がりは多少寒く感じました。
(もしも暑ければダイソンの扇風機があるのでそれを使って調整する感じかと思われます)
ハンガーなど荷物置くスペースは十分にあったので冬場はコートなどかけとくには良いかと思います。
ただ洗濯を干す場合は少し使い勝手が悪い感じです。
・館内サービス
マンガはさまざまな作品が置いてあり、5冊までであれば部屋に持ち帰り読むことが可能です。
コーヒーサーバーがあり、またチェックイン時にコインを渡され、フロント脇の自販機の一本サービスで受けられます。
エレベーターホール内にシャンプーバーやボディーソープバーもあり、使いきりのメイク落としや洗顔料もあり、女性には嬉しいサービスが多かった印象です。
入浴剤バーもあれば疲れたサラリーマンにも喜んでもらえるのではないかなと思いました。
また外出時フロントに鍵を預けるのですが、チェックインが混み合ってると待つことになるので、カードキーの方が良いなと思いました。
・朝食
朝食に関しては品数も多く和洋共に充実しています。飲み物も老若男女楽しめる内容かと思います。
驚いたのはソフトクリームマシーンと、ライブキッチンのメニューがあった事。当方が宿泊した日はオムレツと天ぷら2品ありました。
(揚げたての天ぷらが美味しく二度もおかわりしてしまいました)
深夜にトラブルが起きたときは早急に対応頂き助かりました。この場を借りて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
また合わせて部屋内にはウェルカムスイーツと手書きのメッセージが置いてあり、また帰りには手土産をご用意頂き心が温まるおもてなしをして頂き感謝です。
また岡山に来た際は是非こちらを利用したいと置います。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
また様々なご意見を多数ご記載いただき、ありがとうございます。今後のサービス向上のため、大切なご意見としてお預かりさせていただきます。
当ホテルは施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスを多数ご提供しております。
お客様のお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば、大変光栄でございます。
厳しい暑さが続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/26
無料のドリンク一本付きでお部屋にお菓子も準備して下さっていてお得な気分になりました。お部屋は、建物自体の古さはあるけど、壁紙は張り替えられていてバスルームも綺麗でした。絨毯が新しかったら尚良かったかも。目の前がイオンなので便利ですね、駐車場もわかりやすいです。朝食も色んなメニューがあって満足でした。岡山で泊まる時はまた利用したいと思います。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
また利用したいとのお言葉、大変励みになります。次回ご宿泊の際は今回よりさらにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。今後もご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/24
初めて出張で利用しました。
ホテルはロビーも立派ですが、部屋は普通のビジネスホテルでした。朝食は揚げたて天麩羅や作りたてのオムレツがあり、普通のビジネスホテルより、少し良かったです。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度の朝食にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては大好評いただいているサービスの一つでもあり、特にライブキッチンでのオムレツや天ぷらが人気でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。さらに当館にはランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者の方でなくてもご利用いただけますので、是非機会ございましたらご賞味くださいませ。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
和田
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
岡山への出張の際に宿泊しました。地方都市でビジホを利用するときは、よくわからない施設でイヤな思いをしたことがあったので、大手チェーン系を予約するようにしています。
今回は安心のルートイン系列でしたが、現地に赴いたときに最初にびっくりしたのが、建物の構えがとても立派であったことでした。フロントの方の対応も丁寧でしたし、部屋も清潔感がありました。ただあえて難癖をつけるとすれば、備え付けの椅子の張りに小さな沁みがあったくらいでしょうが、実用にはなんら問題はありませんでした。
そして風呂場のアメニティも十分満足できるものであったのと、感動したのがバスタオルがフカフカしていたことでした。ビジホとシティホテルの違いが出るのは、このバスタオルであると自分では思っているのですが、やはりというかアークホテルさんはもともとシティホテルであったことに後ほど気付きました。
翌日の朝食はバッフェ形式でしたが、ビジホなら品数も限られているなんちゃってバッフェ(もともとの料金からすれば文句は言えない)であるところ、一流ホテルと比べても遜色のないレベルで大満足でした。
それでいて料金はビジホレベルでしたので、こんなに安くてしてもらっていいのかと思えるほどのコスパでした。休日前やハイシーズンでなかったからかもしれませんが、場所もイオン岡山のすぐ隣と便利なところなので、今後の岡山出張の際の定宿にしたいと思いました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
対応や朝食などにご満足いただいた様子を拝読いたしまして、大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げます。これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。
朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。
椅子に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
同じ過ちが無いよう再度徹底させて参ります。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
和田
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/23
一年ぶりの宿泊でしたが、今回セミダブルの部屋に案内していただきました。部屋に置かれたお菓子は1年前と変わらず、ブッセとラングドシャはおいしく頂きました。お手紙も変わらず、温かい気持ちになります。
ルートイングループになって、wowowも見られますが、チェックイン時コインをもらって、自販機の飲み物を貰えました。これはちょっと意外でした。
部屋に入った時、空調のリモコンが壁に無く、どうなっているんだと思いましたが、ベッドサイドのデスクにスイッチが有りました。ただダイソン風冷風扇と空気清浄機も設置されていますので、快適に過ごせます。
朝食もオムレツと天ぷらがライブキッチンで提供されており、おいしい蒜山ヨーグルトも食べ放題と、品数も多くビジネスホテルのバイキングよりワンランク上で満足です。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
再びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読いたしまして、大変うれしく思います。
施設の古さは否めませんが、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるサービスをご提供して参ります。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山 檜枝
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/22
今回の宿泊では朝食付きのプランにしました。
季節限定の物(今回はラーメンでした)もあり、種類は豊富でした。バケットを使ったフレンチトーストも良かったです。ベーコンは角切りでは無い方が良いかなとは思いました。和食と洋食メニューも同じぐらいの品数でした。十分に満足できる内容だと思いました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に満足いただけた様子を拝読し、大変うれしく思います。朝食では岡山の郷土料理やライブキッチンでのオムレツや天ぷらなどを提供しております。また日曜日の朝食限定でフレンチトーストもあり、ソフトクリームと合わせると絶品でございます。季節によってメニューも変わりますので、またご来館された際もお楽しみいただけます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
王
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/18
今回で2回目の利用ですが、いつも朝食の良さに驚きます。
部屋も清潔にしてあり、出張でも家族旅行でも満足の内容です。
また利用させてもらいます。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また大変ご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食やお部屋にご満足いただけた様子を拝読いたしまして、大変喜ばしく存じます。
また利用いただけるとのお言葉、大変励みになります。次回ご来館の際にもご満足いただけますよう、精進して参ります。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
金田
返信日:2025/6/19
コッちゃさん
投稿日:2025/6/17
お部屋に手書きの手紙とお菓子が置いてあり、そのお心遣いがうれしかったです。
ホテルの建物は古さはありますがお部屋は、綺麗に掃除されていました。コンセントは足りないかなぁと思います。
朝食が美味しく、目の前で作られるオムレツ、天ぷらが良い。スタッフの皆さんの対応にほっこりしました。
お土産のお菓子のサービスにもびっくりしました。
そして何よりゆっくりくつろげました。
チェックアウト後にコインロッカーが利用出来て、とても助かりました。
アークホテル岡山−ルートインホテルズ−からの返信
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に満足頂けた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の仰る通り設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々意識して清掃に取り組んでおります。
スタッフの応対にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
朝食は特に力を入れており、季節によってその時期折々のメニューを提供させて頂いております。またお近くにお越しの折にはぜひ当ホテルに再度ご宿泊いただき、ご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。またランチバイキングもございまして、こちらは宿泊者でなくてもご利用いただけますので機会ございましたらご賞味くださいませ。
荷物預けの際にロッカーをご利用いただき、セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル岡山
神足
返信日:2025/6/19