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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号:350008

いかほ秀水園

伊香保温泉
渋川駅より伊香保温泉行きバスに乗り終点伊香保温泉で降車。バス停より徒歩5分。 MAP

  • いかほ秀水園のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 31  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.4  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.8  
料理(夕食)   3.3  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まこ (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
費用対効果はありました。気が付いた場所は、8Fの展望は素晴らしい。ゆえに、床の塗装が剥げているのがもったいない。人工芝ならそれほど費用は掛からないしペンキを塗っても良いかな?僕が社員なら上司に提案しますし、決断を問います。全てはお客様の笑顔のために。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:海くん (男性/60代) 投稿日:2009/11/01
館内は落ち着いた雰囲気でゆっくりできた。
料理も和洋取り揃えられて彩りもよく、おいしくいただきました。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
海くん様
この度はいかほ秀水園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また満点評価をいただいてとても嬉しくまた恐縮です。お食事は今、板前と他のスタッフも参加するミーティングを先ごろより開いてよりお客さまに近いものをご提供できるようにと努めています。お料理については好みもあり、難しいことではありますが、工夫を活かしたものを召し上がっていただけるように日々変動しております。
秋の伊香保温泉はいかがでしたでしょうか?紅葉も最盛を迎えいよいよ冬支度です。ぜひまたこちらへいらっしゃる際はお立ち寄りくださいませ。
若女将

[利用した宿泊プラン]上州牛の一品と伊香保露天風呂入浴券付プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:お客さん (男性/40代) 投稿日:2009/10/28
朝夕ともにお料理の内容が不十分で残念でした。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
お客様 様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理が満足いただけなかったとのことで大変恐縮です。日々工夫をし改善に努めてまいります。ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]ゆっくりおくつろぎ プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hihihi (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
いかほの温泉は有名なので期待して行きましたが、少しがっかりしました。
渋滞がひどく、どこに言っても人だらけだったのは仕方なかったけど、ホテル内は綺麗にしてるとは思いますが、トイレがあまりにも古く、臭いもひどく、ウォシュレットは風呂場の中だけだったと思います。
また夕食ですが、自分はお酒を飲まないので、ご飯におかずに肴を食べたいです。せっかくのおいしい料理を食べ終わった頃にお茶漬けを出されても全然嬉しくなく、お子様連れの方も同じでしたので、気の毒に思いました。
お品書きどおりにコースで給仕されるのは結構ですが、そういう気配りも必要だと思います。どこの旅館でも一言、お酒は飲まないことを告げると「ご飯はいつおもちしますか?」と聞かれます。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
hihihi様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。またお部屋のことお料理のことご指摘いただきありがとうございます。トイレの件はすぐに改善できる匂いのことなどから取り組んでまいります。また料理の給仕についてですが、仲居の配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。若い担当が最近では多くなかなかお客様にお声掛けすることがまだできません。これから少しずつになるかもしれませんがひとつずつ接客のポイントを覚えさせていけたらと思っております。お客様の声が何よりです。口コミ投稿ありがとうございます。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ガルママ (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
温泉が小さいのが残念です。特に、女性と男性の入れ換え時間が早く、遅く着き夕食をとっていたら、危く露天風呂に入りそこねる所でした。ミストの
サウナは、凄く気持ち良いです。陶芸体験も楽しかったです。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
ガルママ様
この度はいかほ秀水園をご利用いただきありがとうございました。大浴場の交替時間についてはやはり同様のお声をいただいております。7月に絵日傘の湯ミストサウナを新設し脱衣所を改装したので、できれば女性にそちらのパウダールームなどをお使いいただけるようにと交替時間を設定したつもりなのですが、再度検討してまいります。ご指摘ありがとうございます。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えん (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
とても温かい宿でした!
対応もよく満足です。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
えん様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございます。
「温かい宿」最高!!のお褒めの言葉です。本当にうれしいです。
伊香保温泉も紅葉が最盛をむかえ、そろそろ冬支度になります。ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン] 上州うまい鍋プラン 上州牛瓦焼きステーキ編

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なっつん (女性/30代) 投稿日:2009/10/06
玄関からフロントの辺りがとても良い雰囲気でした。従業員の方も皆笑顔でとても親切でした。お風呂も狭いけれど露天がある方は気持ち良かったです。が、部屋は古さは仕方がないと思ってたのですが隅の方にクモの巣が張ってたり冷蔵庫が無かったりと残念でした。それと子供のスリッパや浴衣を言わなければ用意してくれなかったのにはがっかりでした。しかも幼児代金結構な料金払ってるのに浴衣は有料ですからって・・・今までで初めて言われました。
その他自販でジュースを買ったら違う物が出てきたり、夜売店で買おうと思ったら値段が分からないと待たされたりツッコミ所満載でした。
接客が良いのに他が伴ってないので総合的にはマイナスになってしまうのは非常にもったいないです。ぜひ改善を願いたい。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/11/03
なっつん様
先日はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご不備ご指摘ばかりになってしまい本当に恐縮です。お部屋の冷蔵庫については調度切り替えに間に合わずご不便をおかけして申し訳ありませんでした。現在は新しい物を設置しております。清掃については再度チェックをする体制を整えました。
お子様用の浴衣やスリッパのご用意ですが、お子様用の浴衣については、お食事のみのご利用だったものですからお部屋のセットには含まれてはおりませんでしたので、いずれにしても担当の気配りが足らず失礼いたしました。
従業員全ての者が同じようにサービスを行える様に徹底して参りたいと思いました。なっつん様の励ましの声と思い、また頑張ります。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン] 上州うまい鍋プラン 上州牛瓦焼きステーキ編

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
部屋の壁が少し汚かったこと、宴会をしてる団体客のカラオケがうるさかったことが残念だった以外は満足できました。従業員の方のサービスも満足でした。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
たく様
この度はいかほ秀水園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋の管理が行き届かず本当に申し訳ありません。改修を続けてまいります。
またお食事会場に付きまして、空いている食事会場をひとつはさんでのご案内だったのですが、結果的にご迷惑をおかけし、申し訳ありません。サービスについてお褒めいただきありがとうございます。当館では現在若いスタッフが多く、気配りが足らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に喜ばれるよう努めてまいります。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶー太 (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
スタッフのみなさんの対応、すごく良かったと思います。ご飯の量も丁度良いし、美味しかったので満足です。ミストサウナも良かったです。
でも玄関から重い荷物自分で運びました・・。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
ぶー太様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋へのご案内の際、お荷物をお運びしなかったのは全くの気配り不足です。スタッフ皆が同じ気持ちでサービスができるよう徹底してまいります。
ミストサウナお褒めいただき嬉しく思います。大きさ的には決して広いとは言えませんが、ゆっくりしていただけたと思います。
機会がございましたらぜひ紅葉の伊香保温泉にもお出かけください。
ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]■ひろ〜い和室12畳利用にっこり温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いわ (男性/30代) 投稿日:2009/09/16
宿の人が丁寧に接してくれた。西日があたると部屋が暑くなったのでクーラーをもう少し利くようにして頂きたかった。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
いわ様
この度はいかほ秀水園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。確かに南側のお部屋は日当たりがよく、現在のところは障子をご用意しているのが現状です。クーラーに関しては寒暖の差が激しい時期で丁度切り替え期になっておりました。ご迷惑をおかけし、大変恐縮でございます。ご意見ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]ゆったり和室素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
この度は大変お世話になりました。当日、同行の子供が体調を崩してしまい、早めのチェックインをお願いしたところ快く了承してくださり助かりました。
夕食も個室の食事処でゆっくり頂けました。お風呂も入れ替え制だったので2つ共入る事が出来て良かったです。
一緒に行った友達も大変喜んでいました。楽しく過ごさせて頂き有難うございました。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
ゆき様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。楽しくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っています。
お風呂は露天風呂付きとミストサウナ付とございますので、男女時間交替制でご案内させていただいております。
紅葉の伊香保温泉もとっても綺麗です。ぜひ機会がございましたらまたお越しくださいませ。
若女将

[利用した宿泊プラン]上州うまい鍋プラン 季節の具材たっぷりの寄せ鍋編

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:どんぐり (女性/40代) 投稿日:2009/08/22
母が足が痛くて正座が出来ないので、事前に食事の席のこと等確認したら、お部屋の方にも、椅子を用意してくださり、大変助かりました。細やかな心遣いを感じられ、嬉しかったです。部屋も予定より広い部屋にしていただいたようです。お風呂はとても綺麗で気持ちよかったのですが、他の宿泊客のマナーの悪さが気になり、最後は片付けてしまいました。食事は、マイタケが美味しかったです。(娘は嫌いなので、朝食にバター焼きが出てビックリしていましたが)気になったのは、金庫の前の木犀の扉が、ひび割れたままで修理していなくて危なかったこと。食事時隣の部屋の子どもたちが走り回っていたこと。生ビールの小さい方と何度も言ったのに、「中生ですね」としつこく言われて、結局中生が出てきたこと。宿泊料が安い分、こうやってもうけを出すのか?とちょっと勘ぐりました。中生お高かったので・・・。全体的には、母にも喜んで貰え良かったです。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
どんぐり様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。またご返信が遅くなってしまい申し訳ありません。まず、他のお客様のお風呂でのマナーやお食事場所でのマナーについてなかなか配慮が行き届かず不愉快な思いをさせてしまったこと大変恐縮に存じます。お部屋の管理も現在改修をすすめております。ご不便をかけすみませんでした。
お食事でのお飲物の件ですが、宿泊料金云々ということは決してありません。担当仲居が小さい方=中生と思いこんでしまったようで、いづれにしてもお客様の要望に応えられず本当に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘をいただかなければ気づくことができないことが恥ずかしながら実はたくさんあります。
貴重なご意見ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
部屋が広くて窓から見える景色もよく大満足です。
食事は普通かな。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/09/30
とも様
この度はいかほ秀水園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ありません。当館は伊香保温泉でも高台にあるので、山が一望できるお部屋からの眺めは本当に最高です。目の高さが山の高さと同じ。雨上がりの雲海などがご覧いただける時はそれはそれは自然の素晴らしさを感じる一瞬です。またぜひ機会がございましたら紅葉の伊香保温泉へもお出掛けください。
若女将

[利用した宿泊プラン]お盆期間『広間食』プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆきんこ (男性/20代) 投稿日:2009/08/14
夕食が一番、満足しました。「この価格で、この料理は満足」
そして、ホテルの方の対応が良かったです。
娘と私が体調を崩してしまったのですが、体温計や水枕も用意してくれて・・・。
夕食時、娘が嘔吐してしまった時も、すぐにタオルを持ってきてくださり、食事が途中で部屋に戻ったため、部屋に食事を持ってきて下さいました。
そして、「翌日には「体調はどうですか?」と声を掛けてくださって、とても嬉しかったです。
今度は、両親も一緒に連れて行きたいと思います。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/08/17
ゆきんこ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆきんこ様からのコメントを読んで改めて感じさせてもらったことがあります。それは「一番大事なことってなんだろう??」ということです。それは来ていただいたお客様が、楽しいとか、嬉しいとかそんな風に思ってもらえることが何よりも大事で、そんな瞬間のために私たちも在るのかもしれなぁなんて、ちょっと大袈裟ですが思いました。
私たちも嬉しいです。そんなお声をいただけることができて。これからも頑張ろう!と心が充電できました。ありがとうございました。ぜひまたご両親を連れていらしてくださいね!

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みなちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/08/12
宿の方の応対はとても良かったし、以前口コミでお料理が冷めていたと書かれてましたが、そんなことはなく、暖かい料理はあつあつで、頂くことが出来ました。夜9:00〜10:00に男女のお風呂が入れ替わるので、その間は入れなくなってしまい、入れ替え時間をもうちょっと遅くしてもらえるといいと思いました。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/08/17
みなちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理へのコメントありがとうございます。先日いただいたお声をもとに、どんなタイミングでどのようにお料理をお客様にお運びしたら良いのだろうとスタッフ皆で考えて頑張っております。お料理に関しては答えがなく毎日が改善の連続だと思います。みなちゃん様のお声を励みに今後も進めてまいりたいと思います。
お風呂の交替時間ですが、ご意見ありがとうございます。絵日傘の湯を改装してから時間を変更したのですが、お客様のご意見を集め善処できたらと考えております。本当にありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カン (男性/30代) 投稿日:2009/08/02
初めて利用致しました。部屋からの眺めは良く、石段、射的場など近く便利な宿です。部屋も綺麗でした。ご飯は私が食べる方なので少しもの足りませんでした。是非また利用したい宿ですね!
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/08/17
カン様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は伊香保温泉の高台にあり、石段街にもお出かけしやすいところにございます。近くには射的屋さんやラーメン屋さんといった温泉ならではのお店もあり、温泉情緒をお楽しみいただけます。
お料理について、夏メニューをつくり現在進めております。いただいたご意見を考慮して、また工夫をしていきたいと思います。
ぜひまたお出かけ下さい。 若女将

[利用した宿泊プラン]平日限定【カップル】プラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:じゃら美 (女性/20代) 投稿日:2009/07/23
良かったです☆
部屋もきれいで露天風呂も良かった。浴衣もカワイイのが選べて、接客も良い。ただ、夕飯が皆冷めていたのが残念。ご飯はもっと早く出した方が良い。かなり長い間冷めたおかずしかないため、お腹が冷えそうだった。温かいご飯を早めに出し、冷汁を温かい味噌汁に変更してほしい。
朝御飯はとても良かった。全部温かい物は温かい状態で食べられた。おいしかったです。
夕飯を除いては◎です。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/07/29
じゃら美様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。カロコロ下駄で浴衣で夕涼みプランをご利用いただきましたが、こちらのプランは女性がかわいい色浴衣を着て下駄で石段街などを散策していただけたらなあとイメージして企画したプランです。ご利用いただき嬉しく思います。
お料理の件ではご満足いくように配膳できず本当に申し訳ありませんでした。実は夏メニューを改訂し、冷しゃぶなどの冷たいお料理を新しく取り入れており確かに冷物のメニューを増やしております。だからこそ他の温かいお料理をお客様のもとに温かいうちにお出ししなくてはならなかったのですが、新メニューを始めたばかりで手間取ってしまいました。本当にすみませんでした。ご指摘をいただいてから配膳の工夫、器の工夫などの改善を行っております。
貴重なご意見ありがとうございました。 若女将

[利用した宿泊プラン]カラコロ下駄で浴衣で夕涼みプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/21
お風呂と部屋からの景色は最高でした。特に朝日には感激しました。
夕飯が自分で焼くお肉以外は冷めていて美味しく無かったです。
てんぷらも最後に出された割りには温かくなく、かみきれなかったです。
せっかくお風呂と景色が良いのに半減以下です。
部屋も4点だったのですが、アジサイの花にクモの糸が有り残念です。
料理さえ工夫されましたら又行きたいです。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/07/29
のんちゃん様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理の件ですが、夏メニューを改訂したばかりでしたので、大変貴重なご意見を本当にありがとうございます。
ご指摘をいただき、配膳方法やお料理をお出しするタイミングを研究することができました。只今日々お客様のお声をもとに改善中でございます。
また、客室のお花ですがチェックが行き届かず本当に申し訳ございませんでした。
お褒めいただけたことを無駄にしないためにも、今後も改善に努めてまいりたいと思っております。ありがとうございました。
若女将

[利用した宿泊プラン]うまい上州牛とうまい地酒を召し上がれプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:栃 (男性/40代) 投稿日:2009/07/21
お食事が全体的に寂しかったです。
『うまい上州牛とうまい地酒を召し上がれプラン』とうたってあったのに
薄い一口大のお肉が3切れ程度で、もう少し食べたかったですね。
朝食の納豆についてきた葱なども、ほんのひとつまみをパラパラと
小皿に散らしてある感じで残念でした。
経費削減?って思いたくなりました。
露天風呂の雰囲気は良く、
帰りの見送りも丁寧で、宿の方の対応は良かったかなと思うので、
お食事をもう少し良くされたら良いと思います。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2009/07/29
栃様
この度はいかほ秀水園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理についてのご指摘を真摯に受け止めて、多くの方にご満足いただけるように改善を続けてまいりたいと思っております。
せっかくお褒めいただける点があるのですから、少しでも満点に近づけるよう頑張ります。
ご意見ありがとうございます。
若女将

[利用した宿泊プラン]うまい上州牛とうまい地酒を召し上がれプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もこもこひつじ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
この度はお世話になりました。
スタッフの方のお心遣いがとても温かかったです。
お料理はとてもおいしくて、途中、満腹になってもおいしくて無理にいただいてしまったくらいです。
お風呂も心地よく入れましたが、マナーが良くないお客さんが気になりました。これは、宿の方がどれほど気をつけても仕方のないことだと思いますので、私たち、利用者側も節度ある態度がのぞまれることだと感じました。
すてきな浴衣も貸していただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■眺望の良いお部屋ご利用、絶景温泉プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴジラ (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
GWの忙しい中で、子供がうるさくご迷惑かけたと思いますが、とても良い対応をしてくださいました。伊香保に行く際はまたお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆっくりおくつろぎ プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ニャンニャン (男性/60代) 投稿日:2009/04/14
私がこの宿を選んだのは、このクチコミ欄と評価点です。全部に大変満足を付けたのも、文句のつけようがないからです。部屋係りの方の対応も、おちついた物静かな感じで、大変好感のもてる方でした。車が見えなくなるまでお見送り、本当にありがとうございました。また泊まりたい、いかほ秀水園です。

[利用した宿泊プラン]■眺望の良いお部屋ご利用、絶景温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タケの助 (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
露天風呂が小さいのががっかりでした。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【合同食】プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:諸和 (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
景色がイイと書いてあったので楽しみにしていたのですが、翌日、雨で残念でした。
でも、仲居さんはとても親切で食事も個室だったのでゆっくりでき、くつろぐ事もできてよかったです。(ただ食器などの汚れが気になりました。)
夜に、ラーメン屋さに行ったら平日でお客さんも少ないせいか、閉店時間より前に終わっていて…。残念。あとTVの写りが悪かった。

[利用した宿泊プラン]■ひろ〜い和室12畳利用にっこり温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くさかでん (男性/20代) 投稿日:2009/03/15
3月14日より一泊してきました。
部屋は景色のいい部屋と指定しただけあってとても景色がよかったです。清潔感も十分にありました。
夕食はまあまあでした。ただ給仕の方の対応が薄いのが少々気になりました。朝食のときも同様でした。隣の団体客の対応で忙しかったのかもしれませんがもう少し丁寧な対応がある気がします。朝食自体はおいしかっただけに残念でした。
お風呂は小さいですがとてもきれいでした。男女のお風呂がが夜の8時で交替してしまうので露天風呂に入ることが朝はできなかったので残念でした。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]■眺望の良いお部屋ご利用、絶景温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おそね (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
5人で利用したのですが、部屋がとても広く快適に過ごせました。
また、お風呂が大変気に入りました。
大浴場が広く、露天風呂は小さめですが山間にあり落ち着いた雰囲気です。
ゆったり癒しの旅にぴったりでした。
今回は素泊まりプランにしましたが、あまり食事処がないので次回利用する際は食事付きにしようと思います。(たまたま宿のラーメン屋がお休みだったせいかもしれません)
温泉が目的で行った旅行でしたのが、部屋も含め大変満足できました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり和室素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なおミッキー (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
気の合う仲間との旅で、2部屋予約。プランの違う部屋(同じプランの部屋が残り1部屋だった)で食事を一緒にお願いしたところ、宿の方から連絡が来て、同じプランで、しかも隣の同士の部屋を用意してくれました。
その気遣い、そして前日に確認の電話。良心的でメンバーも感心。以前、同じ伊香保での宿と大違いで感動!!その時いた友人もサービスの違いに驚いてました。
食事もバレンタインだったのでかわいいチョコムース。盛り上がった旅でした。
いまでも、「楽しかった」と話してます。あれは、秀水園だったからこそだと思います。
窓からの眺めもとてもきれいでした。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【広間食】プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆきちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
2/7に一泊でお世話になりました。
友人4人で泊まりましたが、部屋は、四人にしては、狭かったです。(安いプランなので仕方が無いのですが)
お風呂は、室内で浴槽が2つ有り良かったです。
露天は、少し狭い感じでした。
食事は、量も多くて良かったです。
大広間で仕切って有りましたが、隣の宴会のカラオケの音がよく聞こえました。
8階の展望台は、眺めが最高でした。
もっとそれを活かせれば良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【広間食】プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
ロビーからの眺めは最高でした!残念ながら、宿泊は通りに面した側の部屋だったの
ですが、反対側の部屋は窓から見える眺めも良いようでした。
入った時のお香(なのかな?)の香りもなんだか癒される感じがして良かったです。
団体客が多く、少しうるさかったです。
そのせいで、スタッフの方々も忙しかったのかもしれませんが、勝手に部屋の鍵を開けて部屋に入ってこられたのはちょっと不快でした。枕が足りないから余っているものを押入れから出してくれとのことでしたが、部屋に入る前に電話等で確認を入れるべきでは!?と思いました。
女性だけで泊まっているのに、入ってきたのは男性スタッフ。。。だからこそ余計に、
勝手に部屋には入ってきてほしくなかったです。私たちも客として泊まりに行っているので、もう少し細やかなサービスがあれば嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉【広間食】プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チビママ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
クチコミを見て夕飯は個室なのかなと思っていたら、普通に宴会場に何組かで並んで食べる形でした。その上、隣は宴会らしく昭和のカラオケを聞きながらの食事になりました。全体的に昭和を感じる作りで 新しくはないですが清掃は行き届いていたと思います。部屋の冷蔵庫が壊れていたのはショックでした。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑