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いかほ秀水園

[ 旅館 ]
宿番号:350008
群馬県>渋川・伊香保>渋川・伊香保
伊香保温泉
渋川駅より伊香保温泉行きバスに乗り終点伊香保温泉で降車。バス停より徒歩5分。 MAP
クチコミ総合  3.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 19  
部屋   3.2  
料理(朝食)   3.1  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.3  
料理(夕食)   3.4  
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:れいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
部屋からの眺めがとてもよくて感動しました。食事も部屋出しではなかったので宴会場みたいな所で食べるのかなと思っていたら、個室だったのでゆったりのんびり食事することができました。
お風呂は露天風呂付じゃないほうがちょっと落ち着かなくてイマイチでした。
前日に確認の電話を頂き、色々聞けて助かりました。
宿の場所もロープウェーに近いし、石段までも散歩気分で行ける距離でとてもよかったです。伊香保を堪能できました。

[利用した宿泊プラン]うまい上州牛とうまい地酒を召し上がれプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じみー (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
料金の割りに総合的には満足しています。
露天風呂はよかったのですが、内風呂(ステンドグラス)の給湯蛇口の具合が良くない箇所がありました。
部屋は掃除が行き届いていましたが、TVの写りが良くなかったのと、暖房の効きが悪かった。
食事は別室(和室)でしたが、年配の宿泊者に配慮していただき、イスに座っての食事だったので好評でした。
次回利用する際に改善を期待しています。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひとちゃん42 (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
今回家族で伊香保に泊まりにとても親切な方々でとても良かったです。料理も、私が魚嫌いな為コメントに書いて、旅館にいったら、親切に魚に代わる料理を出していただきました。食事も部屋食で助かりました。子供が小さいので、周りに気を使わなくすんだのが良かったです。伊香保にいったら是非また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チャッキー (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
夕食で出たイカの刺身が凍ったままでだされた。そして全体的に味がなかった。
トイレが臭かった。(芳香剤を置いた方がいいと思います)
テレビのリモコンが壊れていた(そういうのは事前にチェックすればわかりますよね)
従業員の接客もおどおどしていて不安になった。そして全てにおいて説明不足。
チェックアウトをする際、従業員にいったものの笑って簡単に謝られるだけでとても不愉快になりました。せっかく旅行に来たのに本当に残念です。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
女将さんや社長さん、従業員の方たちは朗らかで良い感じでした。残念ながら、部屋のTVのコントラストが悪く調整も出来なかったことと、エレベーターの匂いが気になりました。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kusa (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
9/14にお世話になりました。建物は古めでしたが、お風呂やトイレはきれいでした。露天風呂、とてもきもちよかったです。だだ部屋に付いていた扉が壊れかかっていたり、壁のしみが目立がめだちました。
夕食は品数も多く量もあり大満足でした。虹鱒の田楽焼きはとくに美味しかったです。朝食はふつうな感じで、あじの開きが冷たかったのが残念です。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさかな (男性/20代) 投稿日:2008/08/31
趣きのあるホテルでした。ややさびれた感がありましたが部屋はきれいでくつろげました。ステンドグラスのお風呂は、いただけなかったかなぁ。もう一つの方は、温泉ぽくて良かったけど。値段が手頃なのが良いですね。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるぼう (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
8/18から1泊で利用させて頂きました。部屋は清潔感があり、料理に関しても非常に満足でした。基本的には満足したのですが、2,3気になる点を書かせていただきます。
1.部屋に備え付けのドライヤー:トラベル用のような大変小さなドライヤーで全くの戦力外でした。
2.持参した飲料等を冷やす冷蔵庫が部屋にない。
3.露天風呂が1つで時間による男女入れ替え性なのは仕方ないですが、男性の使用時間が15:00〜20:00、女性が21:00〜9:00となっていたので、食事時間との絡みで、油断すると男性は露天風呂に入れない。できれば夜と朝で男女入れ替えして頂けると良いのではと感じました。
スタッフの方の対応も良く、全般的には満足のいく伊香保旅行でした。

[利用した宿泊プラン]★夏休み限定ファミリーとくとく満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:三日月 (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
1泊2日、4人で宿泊させて頂きました。お世話を担当してくださった仲居さんはじめ、従業員のみなさんがとても感じがよかったです。偶然?なのかもしれないけれど、フェイスタオル4枚がすべて別の色で用意されていたのは非常に嬉しかった。建物自体新しくはないけれど、掃除がきちんと行き届いていました(ドアの取り付けがあまりよくなく、ちょっと入りにくかったのが残念)お風呂は、女性の立場からすると非常に満足です。お湯の温度もよかったし、露天風呂も最高でした。朝の露天風呂は最高ですよ。ただ、二つのお風呂の作り(内装や露天のあるなし)に結構差があるように感じたので、男性の時間パターンだとちょっと可哀想なのかな(これについては以前レビューで述べられていたことですが・・・)と思いました。お食事もおいしく、みんな完食。家庭料理に近い味はとても食べやすかったです。伊香保に行く機会があれば、またお世話になりたい宿でした。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
のんびりと温泉につかり良い休日を過ごす事が出来た。

[利用した宿泊プラン]■ひろ〜い和室12畳利用にっこり温泉プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たくママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
家族5人で宿泊しました。小さい子供が一緒だったので部屋食じゃないと騒がしくて迷惑かな?と思ったのですが、他の方も子連れの方が多く気兼ねなく食事が出来ました。ただ、夕飯は一人ずつの炊き込みだったので、男性には量が少なかったように思いました。朝食も仲居さんが途中でいなくなり、おかわりしたくても出来ませんでした。それと、朝食が終わって部屋に戻ると布団を片付けに鍵を開けて入ろうとしていた所で、何となく嫌な気分でした。連絡を密にとってやった方がいいのではないでしょうか 

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:剛マコ (女性/40代) 投稿日:2008/06/25
着いたら温かいお茶を入れてくれてホット一息ついて部屋に行き、とても広いのんびり出来る部屋でした。食事もゆっくり出来ました。人力車に乗り伊香保の階段下から上まで乗り、観光に来ていた人達に見られとても気分が良かったです、是非お薦めします。少し降りて散歩をして迎えに来てくれたらもっと良かったですが、また乗せて下さい、お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まこさん (女性/40代) 投稿日:2008/04/21
静かな部屋でした。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/27
まこさん
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。当館は伊香保温泉の高台にあり、場所的にもちょうど行き止まりのようになっていて、森林に囲まれており大変静かなところです。これからは新緑の(私が個人的に一年の中で一番キレイな季節とおもっているのですが)とってもキレイな季節になり、本当に気持ちのいい時間が過ごせます。ぜひまたお出かけ下さい。 若女将

[利用した宿泊プラン]地元食材を味わえる当旅館自慢の1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゴルフ部主将 (男性/20代) 投稿日:2008/04/19
部屋の古さが気になりましたが、スタッフ皆さんの接客態度が良かったのでいい印象を受けた宿でした。
ラーメン券がついているプランだったので、夜にみんなで宿内のラーメン屋に食べに行きました。
サプライズなおまけで皆に好評でしたし、味もおいしかったです。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/27
ゴルフ部主将様
この度は当館を御利用いただきましてありがとうございました。ご利用いただいたプランはみなさんでワイワイ楽しんでいただければと思って、飲み放題やお夜食ラーメンをつけたプランです。いつも、親しみのある宿であることを心がけており、喜んでいただけたのはなによりです。”サプライズなおまけ”がなんだったのか・・好評だったのであれば良かったです。ぜひまたお出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]気の合う仲間と宴会プラン!!

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:子連れ (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
館内の設備も手を加えてはいるようですが、古めかしさが否めません。お風呂も露天風呂は1つしかなく男女浴室の時間帯入替えにより入れない場合もありますので注意が必要。また、楽しみにしていた夕食ですが、作り置きのため、温かいはずの料理も最初から完全に冷めており、なおかつ最初からデザートまで全部が同時に出てくるということもびっくりしました、とても残念に思います。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/06
子連れ様
ご返信遅くなりすみません。
お料理についてですが、本来は揚げ物や焼き物は後からおもちするシステムになっています。揚げたてもの、焼きたてのものをお持ちしておるのですが、その日は係のものが時間に間に合わせようと全部一緒にお出ししてしまいました。大変申し訳ございませんでした。係には時間に間に合わせることばかりでは、お客様には最善のものを提供できていないということを注意いたしました。自分本位のサービスになってしまったこと、また忙しく仕事をさせてしまっていることへの改善方法などをまた考えてお客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。 
若女将

[利用した宿泊プラン]■眺望の良いお部屋ご利用、絶景温泉プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:saiya (男性/40代) 投稿日:2008/01/04
昨年は4回温泉一泊旅行に行きました。激安でどれだけ、良い所が有るのかとの事で。(一人一万以内・二人での温泉一泊旅行)その中では一番高かったのですが、12月30日に行ったことを差し引いても、一番また行って見たいと思った所です。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/06
saiya様
ご返信遅くなりすみません。
喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
館内装飾なども、すこしずつですが、陶器のおきものなどを揃え始めており、今後も民芸調のつくりでお客様に親しみをもっていただける宿をつくっていきたいと思います。
ぜひまたお出かけください
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:桜 (女性/20代) 投稿日:2008/01/03
31日から1泊させてもらいました。フロントの方や従業員の方はとても素敵で気持ち良く過ごせましたが露天風呂を楽しみにしていましたが男女で1つしかなく時間で入れ替えになり露天風呂がついてない風呂はとてもつまらかったです。食事も個人的には美味しかったですが窓側の席だったせいか足元がとても寒かったです。元旦の朝食も期待していましたが普通の朝食でがっかりしました。もっとお正月らしい事をやってくれたら楽しかったかも。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/06
桜様
ご返信が遅くなりすみません。
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では露天風呂は男女時間交代制でご利用いただいており、
ご不便をおかけしており申し訳ありません。
お料理も期待に添えず、恐縮でございます。
接客についてお褒めいただいているだけに残念でなりません。
これからも改善と工夫を繰り返し、続けて参りたいと思います。
若女将

[利用した宿泊プラン]○今年のお正月は温泉でプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ゆあぽん (男性/30代) 投稿日:2007/12/25
12/23〜1泊で利用させていただきました。とにかく食事がマズイ。好みの問題があるとは思いますが、16,000円とって出す食事ではない。一言で言うと手抜き。オプション料理も高すぎ。(漬物2,100円とか・・)部屋の壁紙が汚れている。それに対して何もしない事が理解できない。フロント等の対応は良いので、そう言ったことを考える姿勢の問題。この投稿欄にもコメントすらしないのと一緒。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/06
ゆあぽん様
ご指摘をいただいているにもかかわらずご返信がおそくなり申し訳ございませんでした。お料理についてですが、できるだけ多くの方にご満足いただけるよう努力をしておるところですが、ご期待に添えず、恐縮でございます。ただ手抜きと感じられたということに対しては、努力が足りないこととして、受けとめ改善に努めております。
またお部屋に関してですが、現在少しずつではありますが、修繕をおこなっております。ただ、修繕を行わないという考えに及ばないことへの厳しいご指摘は、身にしみるばかりで真摯に受け止めております。
若女将

[利用した宿泊プラン]■カップルにおすすめ夕食部屋出しほっこり温泉プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:おっさん (男性/40代) 投稿日:2007/12/24
部屋が老朽化により床がきしんだり、すきま風が入り寒かった。
返信者:いかほ秀水園 返信日:2008/04/06
おっさん様
ご返信がおそくなり、申し訳ございません。
お部屋の修繕等含め、館内の見直しを進めていきたいと思っております。不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありませんでした。
若女将

[利用した宿泊プラン]☆気ままにお得な温泉でのんびりプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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