ＧＲＧホテル那覇東町のクチコミ・評価

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル通り、当ホテルがお客様の**「沖縄旅行のスタート」として最高**の役割を担えたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます！
夜遅いご到着にもかかわらず、きれいな外観のライトアップや、ハロウィン仕様で飾り付けたロビー、さらにはカボチャの重さ当てクイズやスクラッチくじで楽しんでいただけたご様子が伺え、何より嬉しく思います。
また、従業員の笑顔の接客、アメニティのボディタオルについても細かくお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。これらの温かいお言葉は、日々の励みとなります。
一方、シャワーの水圧につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に快適なバスタイムを提供できるよう、ご指摘を真摯に受け止め、水回りの設備について点検・改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉とご指摘を糧に、これからも「サイコーのスタート」を切っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル「マッサージチェアが良かった」の通り、当ホテル自慢のマッサージチェアをご利用いただけたこと、そして沖縄旅行最終日の疲れを癒す一助となれたことを、大変嬉しく思います。
また、コインランドリーをご利用いただいているお時間に、効果的にリラックスしていただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とサービスの充実に努めてまいります。
次回那覇へお越しの際にも、ぜひ旅の疲れを癒しに当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル「キレイな外観」の通り、当ホテルのライトアップされた外観をお褒めいただき、「テンションが上がった」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、ゆいレール（モノレール）の駅からも近いという立地の良さについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅の始まりに、当ホテルの外観が素敵な彩りを添えることができたのであれば幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、建物の維持管理はもちろん、サービスの向上に努めてまいります。
次回那覇にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「満足しています」とのタイトルでご投稿いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場が、那覇市内での移動に際しお役に立てたようで何よりです。
国際通りへのアクセスについても貴重なご意見ありがとうございます。特にベビーカーをご利用の際の陸橋に関する情報は、他のお客様の参考となる貴重なアドバイスとして参考にさせていただきます。
ロビーのハロウィンイベントもお楽しみいただけたようで光栄です。
お部屋の使い勝手も含め、快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/29

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旭橋駅からの近さ、そしてコンビニの利便性についてお褒めいただき、嬉しく思います。
また、周辺の久米・久茂地エリアの飲食店情報をご紹介くださり、重ねて御礼申し上げます。美食を楽しみたいお客様にとって、大変参考になる情報です。
これからも、便利な立地と快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から「おもてなしが凄かった」という大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております！
ウェルカムドリンクの泡盛や、期間限定のスクラッチキャンペーン、かぼちゃの重さ当てなどのイベントをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。お客様に旅の思い出を増やす体験を提供できるよう、工夫を凝らしております。
また、朝食に関しましても、おにぎり、パン、ゆで卵というシンプルな内容が、「旅先で美味しいものを沢山食べたい」というお客様のスタイルに丁度良かったとのことで、安心いたしました。
これからも、お客様に**「楽しい！」「また来たい！」**と感じていただけるような、心温まるおもてなしと企画をご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の利便性について、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、モノレールの駅や国際通り、さらには人気のステーキハウスへも徒歩圏内と、観光やビジネスに大変便利な立地であるとご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関しましては、「軽食なのでガッツリ食べたい人は物足りないかも」という率直なご意見をありがとうございます。ご指摘として真摯に受け止め、現在、お客様によりご満足いただける朝食内容となるよう、改善に努めているところでございます。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、快適なご滞在と利便性の向上に尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
短いご滞在となりましたが、受付の対応にご満足いただけたこと、そしてお部屋も清潔で全く問題なかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「もう少し早めに那覇に来てホテルに入れば良かった」「次はそうしたい」とのお言葉は、お客様に快適な時間を提供できた証として、スタッフ一同大変光栄に感じております。
次のご旅行では、ぜひ当ホテルでゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋が大変綺麗であったこと、そして立地の良さにご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
「ホテルのすぐ横にコンビニ」や「近くに居酒屋がたくさん」という点も、夜のお食事やお買い物の際に便利にお使いいただけたようで何よりです。
また、お部屋の広さや、備え付けのマッサージチェアにご満足いただき、「歩き疲れた体に気持ちよかった」とのお声を頂戴し、光栄でございます。お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができ、喜びを感じております。
「また次回も利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。これからも、清潔で快適な空間と、便利な立地でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
「大変良かった」とのお言葉をいただき、私どもも嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様のご期待に応えられ、「また、機会があれば利用します」とのお言葉をいただけたことが、スタッフ一同、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
これからも、コストパフォーマンスに優れ、ゆったりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サービスも部屋も綺麗」「部屋が広め」とのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、沖縄のホテル代が高騰する中、当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたことは光栄です。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスと品質の維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。はるばる離島よりお越しいただき、誠にありがとうございます。また、10年という長い年月を経て、再び当ホテルをご利用いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お二人様でのご宿泊で、お部屋の広さが快適にお過ごしいただける程度であったこと、また、クーポンをご利用いただきお得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックイン前のお荷物のお預かりや、ゆったりとお過ごしいただける11時のチェックアウトをご利用いただき、お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、私どもスタッフ一同、大変感激しております。
今後も、お客様の第二の我が家のような存在となれるよう、変わらぬ温かいサービスを提供してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町での宿泊ならびに温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
最高の立地とグルメ 当ホテルの立地にご満足いただき、また近くの飲食店もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ハロウィン装飾 ハロウィンの飾り付けを「可愛い」と褒めていただき、スタッフ一同、喜びを感じております。季節の演出でお客様に楽しんでいただくことを大切にしております。
今後も、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
Refaルームでのご滞在に関し、詳細なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、客室に備え付けのマッサージチェア、Refaのシャワーヘッドやドライヤーなどの設備、アメニティにつきましても、お客様の旅の疲れを癒し、「さすがRefa！」とお褒めの言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。「野菜がコーンだけ」というご指摘、また、チェーンのビジネスホテルと比較しても内容が貧弱であったというご意見を、心より重く受け止めております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に朝食メニューの内容を見直し、品数や栄養バランスの改善に努めてまいります。特に、ご満足いただけるよう野菜の種類や品揃えの強化を最優先で図ってまいります。
この度は、お褒めの言葉と改善点両方について明確にお伝えいただき、誠にありがとうございました。次回那覇へお越しの際にも、当ホテルにご滞在いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食と価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、スタッフにとって何よりのはげみとなります。また、キャンペーンでお配りしているアイスもお楽しみいただけたようで幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また那覇にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/31

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクやブルーシールアイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/3

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は、数あるホテルの中からGRGホテル那覇東町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
22時過ぎのご到着でお疲れの中、当ホテルにご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や、ReFaのドライヤーをはじめとしたアメニティご満足いただけたご様子で、私どももうれしい限りでございます。
また、ご朝食もお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に1日の活力をチャージしていただけるよう、シンプルながらも味にこだわって朝食をご提供しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
それではお忙しい中でのご投稿と高評価ありがとうございました。

返信日：2025/8/3

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沖縄出張最終日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
また、飲食店や繁華街にも近い立地にご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の出張のお役に立てたのであれば幸いです。
「再度利用しようと思います」とのお言葉、従業員一同大変励みになります。
次回那覇へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
それではお忙しい中でのご投稿と高評価ありがとうございました。

返信日：2025/7/20

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
国際通りまで徒歩圏内という立地にご満足いただけた事、またお部屋のマッサージチェアで旅の疲れを癒していただけたとの事、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう努めて参りますので今後ともGRGホテル那覇東町をよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/20

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご来館いただくお客様へより良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。
それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/2

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は数あるホテルの中からGRGホテル那覇東町を選んでいただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく思います！これからもより良いサービスの提供ができるよう全スタッフ努めて参りますので那覇へお越しの際は是非GRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします！それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/16

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、当ホテルの立地やスタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で電子レンジの設置場所やマッサージチェアの操作方法、冷蔵庫の日具合に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。マッサージチェアにつきましては分かりやすい説明をすぐにご用意できるよう改善を進めてまいります。また冷蔵庫につきましてましても早急に点検を行い改善に努めてまいります。
さらに朝食に関しましてもコロナ以前と変化がないとのご指摘真摯に受け止めております。お客様に沖縄ならではの味覚をお楽しみいただけるよう、地元の食材を活用したメニューの導入やサラダコーナーへのカット野菜の追加、ドリンクコーナーへの牛乳の追加などご提案いただいた内容を参考に魅力的な朝食の提供に向けて検討を進めてまいります。また、調理施設が無い中でおにぎりや沖縄そば、ラフテーなどの提供方法につきましてもお客様に喜んでいただけるよう、様々な可能性を模索してまいります。
傘の貸し出しは本数が限られておりますので先着順ではございますが貸し出し用がございますのでフロントまでお気軽にお声がけお願いいたします。
お客様からの貴重なご意見は、当ホテルが「旭橋駅周辺の宿泊施設でＮｏ．1」を目指す上で不可欠なものと認識しております。今回いただきましたお声を参考により一層お客様にご満足いただけるほてるとなるようスタッフ一同精進してまいります。
また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/25

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい反面、朝食に関しては残念な気持ちにさせてしまい大変お心苦しい気持ちでございます。すぐのメニュー追加などは難しいですがお客様のお声を大事に検討していきますので今後ともGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。
それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/25

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘いただいた朝食の種類に関しましてはすぐの改善は難しいですが、キャンペーンなどで特別なメニューを提供し種類を増やすなど検討しておりますので今後ともGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/21

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊まことにありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！朝食に関しては軽食なりに期間限定でも何か追加するなど色々検討していきたいと思っておりますのでぜひ那覇へお越しの際はGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。それではお忙しい中でのご投稿と高評価ありがとうございました。

返信日：2025/5/10

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。料金や清掃などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからは更に快適にお過ごしいただける様臭い等にも気を配り満足してご宿泊頂ける様努めて参りますので是非今後ともGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。初めてのご利用で高評価をいただき嬉しい反面お部屋の椅子に関しては残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に満足していただく空間づくりを目指しておりますのでできるだけ早く対処したいと思いますの今後ともGRGホテル那覇東町を宜しくお願いいたします。それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございました。高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思う一方怪我をされてたお客様へのお心遣いなど考えさせられました。またご来館の際はスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。それではお忙しい中でのご投稿と高評価ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。チェックアウトは通常10時ですがプラン等で変更することも可能ですので是非ともまたのご来館をお待ちしております。それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

ＧＲＧホテル那覇東町からの返信

この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊誠にありがとうございました。朝食に対して満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。普段の朝食を変更することは難しいですが季節やイベント等で特別なメニューを提供したりサービスの向上を日々努めておりますのでまた那覇へお越しの際は是非GRGホテル那覇東町のご利用をお願いいたします。それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/23