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エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[旅館]宿番号：350625

悠久の宿　白糸

ポイント割引が使える宿

定山渓温泉
地下鉄真駒内駅から国道230号線で約40分。コスモ石油斜め向かい。「白糸」の看板が目印 MAP

  • 悠久の宿　白糸のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 117 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まゆみん (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
口コミ通り食事はとてもおいしくボリュームたっぷりでした。温泉も露天風呂しか入りませんでしたがとても気持ちよかったです。
ただやはり部屋の壁が薄く、思った以上に足音や従業員の人が物置などを開けたりする物音が夜10時までずっとうるさかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トム (男性/60代) 投稿日:2009/06/15
街中に位置した中堅の和風旅館で、近年リニューアルしたのか部屋も綺麗であり、清掃が行き届いていた。
旅館の仲居さん達も愛嬌よく丁寧に対応され、家族的な雰囲気の漂う宿で親しみやすい。また、クチコミ情報で食事の良さを評価されているが、まったく
その通りで、出来たての温かいものを、適度な間をもって出され、どの料理もおいしく久しぶりの満点である。
ただし、一つだけ不満がある。それは、風呂から外を眺めることができないこと。露天風呂もあるが、街中だからやむを得ないが、壁で覆われ自然の風景を
楽しむことができないのが心残りである。
翌朝、出発の際に旅館の大将や仲居さん等が、私たちの姿が見えなくなるまで
見送ってくれた事が印象的であり、また、いつか行こうと思ったしだいである。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フクちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
4歳・２歳と夫婦、家族4人で利用しました。駐車場側壁を見て、しょっぱなから不安だったんですが、中は清潔で、従業員さんもいい感じで、食事も値段の割には申し分ない。
なんてったって、風呂、渋くていいすね、お父さんは大満足、しかも貸切。
でも子供には、ちょっと渋すぎて物足りなかったかな？
子供の手が離れたら、夫婦でまたきます。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/06/08
フクちゃん様、この度は当宿をご利用いただきありがとうございました。
お食事・温泉ともお楽しみいただけて嬉しく思います。
当宿の露天風呂の渋さはちょと自慢です。しかも正真正銘の源泉＋温度調節ための加水のみですから、泉質も折紙つきでございますよ。
お子様にはこの渋さは確かに分かりにくいかもしれませんが、夫婦水入らずもまたよろしいですね。
手が離れる頃にはこの渋さ、お子様にもご理解いただけると信じております。
またぜひみなさまでご一緒にお越しくださいませ。
機会がありましたらまたお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
昨年８月以来の利用です
食事の時、担当の方が覚えていてくれたことが嬉しく思えました。
夕食は量が多くて食べきれられないくらいでしたので、もう少し量を少なくしてもいいのかもしれません。
部屋もお風呂も満足、小規模のホテルだからこそ細かなところまで気が利いているのだろうなぁと思いました。
ただ、料金精算時にじゃらんのポイント利用時にはクレジットカードが使えないとの話がありました。
説明には納得しましたが、朝の出発時に突然の話でしたので現金の持ち合わせが無ければドタバタすることになったかと思います。
事前に説明・連絡があれば済むことですので対応をお願いします。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/06/08
かず様、この度はじゃらんネット(以下JN)でのポイントプログラム、クレジットカードご利用に際しまして
事前の説明に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
クレジットカードをご利用いただけない旨、予約フォームにおけるお客さまへの質問欄
当宿からのＥメール・お電話での予約確認の際にご案内いたしておりますが
今回のご指摘を深く受け止め、皆様にご承知いただけるご案内に改善していく所存です。
また当宿ではじゃらんポイントプログラムのご利用の有無に関わらず、ＪＮにてご予約のお客様には
誠に勝手ながら現金のみでのご利用をお願いいたしております。
この点どうかお間違いないようご承知下さいませ。
字数制限もあり不躾な返信になり恐縮ですが
『かず様』には何度もお越しいただき、さらに貴重なご意見・ご指摘も頂戴し感謝しております。
是非またお越し下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
とても寛げる素敵な宿です。
老舗の良さがあり、
旅館を営む私達も、接客の良さや清潔感を大変感じる事が出来ました。
お部屋、お風呂(特に露天風呂)は、老舗ならではの、素敵さで、
何でも完備されたホテルに慣れている人には、
少し過ごしづらいかもしれません。
料理に関しては、
これはもう、人生で最高に感動する程素晴らしかったです。
食事だけで宿代分かと思える程でした。
量がとても多いのですが、
味がまた素晴らしく美味しいので、
是非お腹を空かせて行くべきです。
ご飯が最後に出て来るのですが
それはやはり
お料理がメインだからだと思います。
白米好きの方は、ご飯が欲しい旨を伝えればすぐ持って来て下さると思いますが、
ご飯でお腹を膨らませずに、お料理を満喫すべきだと思いますよ☆
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/06/08
ヒロコ様　この度はご利用いただきありがとうございます。
「是非お腹を空かせて行くべきです」というお言葉、当宿としましても賛成です！
究極の調味料として「空きっ腹」をぜひオススメいたします。(笑)
当宿は最新の設備を備えるお宿に比べ、最低限の設備しかございません。
館内散策も2分もあれば全館回れるような純粋に温泉を楽しんでいただく他は何もない小さな宿でございます。
でも、それを喜んでいただけるお客さまに出会えますことを信じこれまで頑張ってまいりました。
そんな当宿の思いを十分ご理解いただけた「ヒロコ様」に出会えたことをとても嬉く思っております。
ご同業のお客様に過分なお褒めをいただき身が引き締まる思いですが、慢心することなくこれからも精進して参ります。
機会がありましたら、またお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はる (男性/20代) 投稿日:2009/04/12
まず全体のこじんまりとした雰囲気が素敵でした。
着いてすぐ夕食でしたがとてもおいしかったです。かなりお腹も満たされました。
お風呂の方ですが、貸切の露天風呂はとてもいい感じでした！それに比べると内風呂が古くて微妙な感じです。あと、シャワーの温度調節がとても難しいです。
でも、全体的には満足できました。またいきたいと思います！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/23
はる様　当館をご利用いただきありがとうございました。
こぢんまりした雰囲気やお食事のほうをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
浴場においてのご指摘、ありがとうございます。
設備的な部分につきましては、なかなかすぐには改善着手できない点もございますが、
事前インフォメーション等を充実させてお客様との温度差を埋めていくよう努めて参りたい
と考えております。
貴重なご意見、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
機会がありましたらまたお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けいぽん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
接客、宿の綺麗さと雰囲気の良さには満足しました。接客に関してはあらゆるところで気配りがなされていて、本当に気持ちよかったです。
残念だったのはお風呂と食事の出てくる順番です。お風呂はお湯はとてもよかったのですが、露天風呂のイメージが広い空を眺められるイメージでしたから、大きな窓が開いているだけでは寂しさを感じました。露天風呂を期待し日帰り入浴するのであればがっかりしてしまうと思いました。食事は、ほとんどのおかずを食べ終わった頃にご飯だけが出てきた感じになってしまったのでもう少し先に出してもらいたかったです。とはいえ、宿泊する宿としてはとても居心地の良い宿といえると思います。スタッフのみなさんに感謝です。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/23
けいぽん様　　まずは夕食時にて不手際があったこと申し訳ございませんでした
ごはんの提供につきましてはご着席の際とお食事の進み具合に応じて何度かご案内するよう心がけておりますが、
今回配慮が足りなくご迷惑をおかけしてしまいました。
ごはんの提供のタイミングはお客様それぞれのペースの違いもあり見きわめが難しく
当館のスタッフとしましても課題のひとつであります。
いま一度スタッフ間で話し合いをして、今回のようなことが起き難いよう対策を講じて参ります。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:濡れタオル (男性/60代) 投稿日:2009/04/04
大きなホテルのような喧騒感は無く、静かで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。料理も大変おいしく、満足しました。それに、食事所が気に入りました。機会があれば、また泊まりたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/23
濡れタオル様　当館ご利用いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからもこぢんまりならではのくつろぎのスペースを提供できるようサービスに努めて参ります。
機会がありましたらまたお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tulip (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
丸一年振りにお世話になりました。全く変わりのない暖かい雰囲気にほっとした時間を過ごさせてもらいました。前回も感じましたが、こちらのお宿はこじんまりとした心尽くしを楽しむお宿です。施設の古さも気になりません。清潔に管理されている室内や廊下が何とも気持ち良い。お風呂も虚飾が無く非常に好きです。とても大切な宿で人には教えたくない気がします。またお世話になりますね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/07
tulip様　この度はリピートでのお越し、並びにクチコミをいただきありがとうございます。
宿にとってお客様にリピートしていただくことほど嬉しいことはございません。
それは「お泊りいただいたお客様に気に入っていただけた」と実感することができるからです。
この一年「変わりのない雰囲気」を保つことができたことがわかり、
そしてtulip様に再び「変わりのない雰囲気」をお楽しみいただくことができ安堵いたしました。
『こぢんまり』の宿としてこれ以上のうれしい“答え合わせ”はございませんが
これからも慢心せず、さらに高いレベルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたらご来館くださいませ、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｋｙ (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
記念日旅行での利用で、色々とお心遣い頂きまして嬉しくおもいました。
お部屋は新しく綺麗で広くゆったりと過ごせました。
床にいくつか髪の毛が落ちていたのが気になりましたが。
すでにお布団が敷いてあったのでお昼寝に丁度よかったで
す。お風呂はお湯はすばらしいのですが、銭湯に近いですね。
露天風呂は小さいですがほとんど貸切状態でよかったです
夕食はボリュームがあり、どれもおいしかったです。
おいしいのに、食べきれないくらいでした。
お食事、お湯、接客は素晴らしいので大浴場がリニューアルした頃にまた伺いたいですね。
サウナもできてたら嬉しいですね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/07
ky様　　大切な記念日を当館でお過ごしいただき、とてもうれしく思います。
またそのような楽しい日でのお手伝いができて、スタッフ一同で幸せのおすそ分けをいただきました。
規模が小さいことを最大限に活かしたおもてなしで大きな旅館ではできない、
お客様にとって心地よい空間を提供できることが私どもの目標です。
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
平日でしたが急の前日予約・・当日も若干遅れて到着しても温かい対応、貸切の内風呂は狭いですが無料の24時間、一般の内風呂も広くてちょうど良い温度で最高でした＾＾夕食も、これでもかって位のご馳走、朝食も満足、最高でしたよ。
帰りは、朝から大雪でした・・建物から車までの道を綺麗に除雪、車の上の雪も丁寧に降ろしてあり嬉しくなりました。＾＾又お世話になりますので宜しくお願いします。
ただ、＾＾到着して部屋にすでに布団が敷いてあったのがうけました。。。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/04/07
たか様　　温泉もお食事もお楽しみいただけて嬉しく思います。
小さな宿なりの楽しみを見つけていただければ幸いです。
そして「最高でした」などと本当にあたたかいお褒めをいただきましたが、まさに身を引き締めて
これからもお客様の立場にたったおもてなしのこころを忘れないよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅんじゅん (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
７ヶ月の子供連れで宿泊したのですが、広くてゆったりしたお部屋が用意されており、布団も最初から敷いてあったので子供連れには助かりました。
お食事も評判どおりで、ありきたりのメニューとは違い味付けも工夫してあって大変満足しました。
夕食とは違い、朝食はご飯がおひつで供されるのですが、食べきれない量が用意されていてもったいないので、夕食と同様にその都度配膳した方が良いと思いました。
お風呂は露天風呂を利用したのですが泊まった時期が良かったのか、常に貸切状態でとてものんびりできました。
受付や配膳担当者の接客も大変感じが良く、また宿泊したいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
じゅんじゅん様　この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事・温泉ともお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただいた朝食でのご飯の提供形態はぜひ検討させていただきます。
また17時以降は露天風呂は貸切ではなく男女別の露天風呂としてご利用いただいておりますので
お泊りのお客様の少ない日などは、貸切状態になってしまうこともございます(笑)
お布団につきましては、お客様のプライバシー保護の立場から、なるべくチェックイン後の客室への入室は
遠慮させていただいておりますので、大人数でのお泊りでない限りお布団を先にご用意させていただいております。
じゅんじゅん様には貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:イトチャン (女性/40代) 投稿日:2009/03/07
設備が古いことは覚悟して伺いましたが、清潔感や接客サービスは大変満足のいくものでした。なによりやはりこちらのクチコミにもあったとおり、お料理（特に夕食）がすばらしく、是非また訪ねたいお宿になりました。お宿のスタッフの方、いろいろ大変だと思いますが、がんばってくださいね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
イトチャン様　お食事のほうご満足いただけて、とても嬉しく思います。
「お客様に覚悟してからお越しいただく宿っていったい・・・？」と思ってしまいますが
そんな不安をくつがえすような何かでお客さまに喜んでいただけるよう、これからも精進してまいります。
励ましのお言葉もたいへんありがたく頂戴いたしまして、スタッフ一同こころよりお礼申し上げます。
機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃ-ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/03/07
大きなホテルの騒々しさが無く静かな落ち着いた部分と、お湯の良さはとても気にいりました。しかしお部屋に入ってがっかり！狭い部屋に寝具が引かれ、
隅におかれているﾃｰﾌﾞﾙで、お茶を頂く気分にはとうていなれず、又ｲｽ、鏡等もなく、ゆったり気分にはほど遠い感触でした。
食事は普通という感じです。お部屋の完備がされているなら、お湯の良さと、静かな温泉宿としてﾘﾋﾟｰﾄしたく考えますが・・・
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
ちゃ-ちゃん様　ご満足いただけなくて残念ですが、温泉だけはお楽しみいただけたようで安堵いたしております。
客室につきましては一昨年前に内装ならびに水回り追加等の改装を施して参りまして、
ようやっと最低限の設備を整えることができました。
ただ快適に過ごしていただけるお部屋作りといたしましては、まだ沢山の改善点がありますのは重々承知しておるつもりでございます。
まずは一つ一つ改善できるところから着手させていただきながら、
お客様に心よりおくろぎいただき、「泊まって良かったなぁ」としみじみ感じていただく宿づくりを目指しこれからもスタッフ一同、精一杯努力して参ります。
ちゃ-ちゃん様にはクチコミにて貴重なご意見・ご指摘をいただき感謝しております。
また機会がございましたら、これに懲りず当館にどうぞお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つんたん (男性/50代) 投稿日:2009/03/06
料理は良く温泉も接客も良かったです。
部屋に加湿器の貸出があると良いですね。
また、露天風呂に冷たい水を用意してあると、有り難いです。また、利用したいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
つんたん様　この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
加湿器の貸し出しにつきましては客室の壁が結露する問題が生じたため現在中止しております。
どうぞご理解くださいませ。
露天風呂における飲料水につきましては、検討していきたいと思いますが
現在はロビーにお茶のご用意をさせていただいておりますので、そちらをご利用いただいております。
つんたん様には貴重なご意見・ご指摘をクチコミにいただきありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おまっつー (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
施設のところどころに古さがあったり、こじんまりしたお風呂などから
ゴージャス宿をイメージされている方には、不向きかもしれませんが、
何よりもおもてなしの心遣いに満ち溢れた宿でした。
…人に癒されたという感じでしょうか。ゆっくりと過ごせました。
ボリューム満点の料理も、いずれも塩加減がほどよく美味しくて、大満足。
また泊まりたい！と思う宿です。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
おまっつー様　ご指摘どおり当館はこぢんまりの宿ですので、
ゴージャスな旅館等には施設・雰囲気の面ではとても太刀打ちはできません。
しかし、おもてなしの心だけはゴージャスにとスタッフ一同、努力しております。
そんな中、おまっつー様には「癒された」と過分な言葉をいただき、
またお食事の方もお気に召されたようで、たいへん嬉しく思います。
機会がございましたら、またぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:LIMEGIRL (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
とてもゆっくりできました。接客もあたたかく、料理もおいしくて、露天風呂もよくて、部屋も清潔でした。ただ、壁が薄すぎます…隣の会話が聞き取れるぐらいです。
それ以外は満足です。親切にいろいろありがとうございました。
また宿泊させていただきます。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
LIMEGIRL様　お部屋でおくつろぎいただけなくて申し訳ございませんでした。
構造上の問題は今すぐ改善するのは如何ともしがたく、いろいろ試しては見ましたが根本的な対策には至らず、
当館といたしましても歯がゆい思いをいたしておりますのが現状です。
ただ他はお食事・温泉ともご満足いただいたようで嬉しく思います。
今後ともサービス向上などに努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カレン (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
とても素晴らしいお宿でした。
普通、朝食が夕食に比べて質素になるものですが、
ここの朝食は夕食に負けないくらいの豪華なもので、おいしいものばかりで大満足でした。
外観が和風で個人的には気に入って行ったのですが、中は洋風？で少し変な感じはしましたが、部屋は広く清潔で掃除も行き届いているかんじで心地良く過ごせました。
女将さんとスタッフの方達の笑顔と細やかな気配りに癒され素晴らしい休日を送れました。
今度は母を連れて行きたいと思っています。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/17
カレン様　お食事がお気に召されたようでとても嬉しく思います。
朝食は一日の活力を得るための大事なお食事ですので、しっかり召し上がっていただきたいと思っています。
カレン様の癒しにお役立ちできて安堵いたしました。
スタッフ一同こんなに過分なお言葉をいただきたいへん喜んでおります。
ぜひとも次回はお母様とご一緒にご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カオカオ (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
ご飯は美味、お風呂も最高。館内の古さは全く気にならないほど行き届いた手入れ。ｸﾁｺﾐに全て返事をしている辺りから既に伺えますが誠実な宿です。接客は従業員皆の足並みが揃っていて気持ち良かった。部屋の冷蔵庫内の飲み物はたまに拭くと良いでしょう。宿泊者が触るのかﾍﾞﾀつきました。露天と言えないという声が多いですが、素敵な浴場です！いっそ半露天と銘打ってはいかがでしょう？部屋の洗面台にﾀｵﾙ掛けがあるといいですね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/03
カオカオ様　冷蔵庫内の飲料につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
庫内の清掃には気を配っておりましたが、おそらく前にご利用のお客様がお持込になられた果物などの影響でべたついたものと思われます。
以後、このようなことのないように庫内の品物の汚れにも留意いたします。
タオル掛けにつきましては、客室により備え付けのない部屋もございまして、全室対応できるよう早速検討いたします。
ただ、お食事や温泉はお楽しみいただけたようで、安堵いたしております。
カオカオ様には貴重なご意見・ご指摘をクチコミという形で頂戴し、本当に感謝しております。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しまちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
先日、主人と宿泊させて頂きました。接客もとても良くお部屋も清潔感があり満足のいく宿でした。なんと言っても料理は最高の質と量！またぜひ宿泊させて頂きたいと思いました！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/03
しまちゃん様　お食事のほうお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
細かな接客など、ソフト面で小さな宿の良さをアピールしていけたらと日頃から感じております。
しまちゃん様をはじめ多くのお客様に『こぢんまり』の良さを感じていただけるよう、これからも精進してまいります。
どうぞ機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いでワイワイ！まんきつお祝いプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シーさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
仕事帰りの夜遅くの入りで、申し訳なかったです。
にもかかわらず、親切で、丁寧な対応で、気持ちよかったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/03
シーさん様　こちらこそ気軽にお越しいただき、なによりうれしく思います。
また機会がありましたら次はぜひ夕食からのプランでゆっくりお過ごしくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラッキー!あいてた〜♪v(＾＾☆かけこみプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もりもり (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
温泉狙いなら少しがっかりするかも知れませんが、当日滑り込み予約でも応対等親身に対応してくれました。朝食も素晴らしく満足でした。大きなホテルではないので、のほほんとゆっくりするなら最高です。また泊まりたいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/03
もりもり様　滑り込みのプランですので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ(笑)
このプランは夕食は市内で召し上がった後、お泊りは当宿でというようにフレキシブルに対応可能な素泊まりのプランとなっております。
また機会がありましたらお立ち寄りください、そして心ゆくまで「のほほん」としてくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラッキー!あいてた〜♪v(＾＾☆かけこみプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＦELIX (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
すごく感じの良い方ばかりで家族的な温かさがありました。ゆっくりできる感じで他の
お客様に会ったらおはようございますと挨拶してしまいそぉなくらいでした。
宿泊費が安いのに料理もすごく美味しく豪華で満足でしたぁ♪
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/03/03
FELIX様　当宿を気に入っていただいて、とてもうれしく思っております。
文字通り家族で営んでおりますしスタッフも含めて家族的な接客を心がけております。
お客様同士でご挨拶を交わされるなんて素敵なことですね、そんな雰囲気が作れるようこれからも精進してまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:チェ・モバラ (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
やはり……くつろげた。やはり……飯超最高。やはり…前回夏来たが、冬も最高。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
チェ・モバラ様
“やはり……”づくしのクチコミ投稿そしてリピートいただきましてありがとうございます。
今回はズバリ……ご満足いただけたでしょうか？そして「ヤバイ」ほどお楽しみいただけましたか？
残りの春と秋の『悠久の宿　白糸』をお楽しみに、もしかすると革命が起こるかもしれません(笑)
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、やはり……お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:fu-dama (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
夕食についてはとても満足しています。特にかすべのからあげ･ネギソース掛けはお気に入りです。接客についても申し分ないと思います。お風呂は、普通ですね。特に、内風呂と露天がつながっていないため、行き来するのに浴衣をいちいち着ないと行けないところは減点です。あと、問題はお部屋ですね。とにかく、壁が薄いです。隣の客がトイレに行くたび、“何が起きたの？”と思うくらいの音がします。なので、部屋に関しては、かなりのマイナス評価です。
のんびりしに行ったのに、ちょっとイラッとしてしまいました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
fu-dama様　部屋の設備で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設の問題につきましては早急に改善することができなく、ご指摘いただくたびに
歯がゆい思いをしております。ただ、部屋に余裕のあるときには極力静かにお過ごしいただけるよう
部屋割りを工夫したり、ドアの開け閉めも静かにしてくださるようお客様にもご協力いただいております。
いつの日か施設の改善を夢見てこれからも精進してまいります。
また、露天風呂につきましては貸切のご利用を前提にしておりますので保安上の問題からも、現状の造りと
させていただいております。
これに懲りずにまた機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まおねこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
小さなお宿なので、ほっこりできます。建物は古いようですが、要所要所がリノベーションされているので気持ちよく過ごせました。14時に着いたらもうお布団が敷いてあって、お昼寝したかった私たちには嬉しかったです。
貸切露天風呂はきれいで気持ちよかったです。大浴場は照明が暗いのが気になりました。泉質もサラリとしたお湯で万人受けしそうです。
これまで定山渓の宿はいろいろ利用しましたが、ここの食事は最高でした。メニューは気取っていないのに田舎くささは無く、ボリューム満点。「山海盛り」の迫力は忘れられません。約束の時間より20分ほど遅れたのは残念ですが。また行ってみたいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
まおねこ様　
温泉、お食事でほっこりなされたようで、こちらもほっとしました。
こぢんまりは当館の自慢のひとつでございます。
小さい旅館ならではの空気感がお客様にとって心地よい空間になれば、とてもうれしく思います。
大浴場の照明なども早急に検証し、今後さらにサービス向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見・ご指摘をクチコミでいただきありがとうございました。
まだまだ行き届かないところもございますが、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅん (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
親子三人でお世話になりました。娘が生後六ヶ月なので他の宿泊客に迷惑かけたら…と思っていたら、食事場所も宴会場を使わせてくれて、従業員も娘を気遣ってくれて、親子共々ゆっくり過ごす事ができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
しゅん様
ご家族お揃いでご利用いただきましてありがとうございます。
皆さまで楽しくお過ごしいただけたでしょうか？
小さなお客様にも『悠久の宿 白糸』を楽しんでいただきたいと思っております。
遊戯施設はございませんが、当館なりのおもてなしでお子様にもおくつろぎいただけたら幸いです。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もんち (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
ここはお湯がとても良かったです。
食事も味、ボリュームともいいのですが、小食のため食べきれませんでした。も少し高級素材で量が少なければ尚良かったですね。でも近くにある定山渓温泉で同じ料金なら、接客を含めてここより上のレベルは少ないと思います。ただ古い建物なので、色々音が気になった事は確かです。特に冷蔵庫の音が気になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
もんち様
お食事、満足いただけて何よりでございます。
お食事の量と食材に関しましては新プランなどの可能性を探りながら検討していきたいと思います。
騒音についてですがお察しの通り近年何度か改装しており、建物自体は老朽化しております。
それゆえご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
冷蔵庫からの騒音につきましても早急に点検・整備させていただきます。
貴重なご意見、ご指摘をクチコミにいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:浩ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/24
最初にお宿に着いたとき正直、エッ思っていたよりかなり古いんですけどと思いました。そして中に入ってすぐインターネットで見た囲炉裏の写真と同じか？って思う囲炉裏が、正直旅館自体の外観などにはちょっとがっかりでした。お風呂もシャワーの温度調整が難しかったです。
夕食の時間になり、ご飯を食べに行くと夕食には◎をつけたいと思います。とても量も種類の多さとかも大満足でした。朝食も同じく○でした。ご飯のおかわりをしたのですが嫌な顔をせず持ってきていただいてとてもうれしく感じました。超お腹いっぱいになり、次の日帰ってから白糸の宿にきて良かったな、またきたいなと思いました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
浩ちゃん様
ちょっとがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかし最後には「白糸にきて良かった、また来たい」とのお言葉をいただき、たいへんうれしく思います。
なにぶん建物自体は古く、ここ数年で客室や食堂などのリニューアルを繰り返して
少しでもお客様に満足していただける時間を提供したいと願っております。
大浴場の施設につきましても調整等で使い勝手の向上に努めてまいりますので、どうかお許しくださいませ。
貴重なご意見・ご指摘をクチコミにいただきありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:07 (女性/20代) 投稿日:2009/01/22
建物自体は昔ながらの木造でしたがリフォームされており、清潔に保たれていました。
御家族で営んでおり、夕朝食共に料理内容も対応も温かさを感じました。夕食は、食前酒･先付け･お刺身３点盛り･鶏肉とキャベツの照り焼き･茶碗蒸し･ヒメマスのサラダ･つみれと鯛の小鍋･小鉢･ご飯･お吸い物(食べる所は、1Fの御食事処でヒーリング系の音楽が流れており、とても寛いでお料理を頂けます。)
特に、良かったのが無料で露天風呂を貸し切りにして頂ける所で、大切な方と寛ぐには穴場の旅館だと思います。温泉もさらりとした柔らかい源泉で少しの時間でも体の芯から温まります。
これで9500円は、安い！
是非また、行きたいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
07様
この度は当館ご利用いただきありがとうございました。
お食事の方は満足していただけましたようでうれしく思います。
露天風呂の貸切ですが『有料』でのご利用となっております。
他に家族風呂もございまして、そちらは『無料』でご利用いただいております。
夜間は22時まで露天風呂は開放されており、男女別の露天風呂としてご利用いただいております。
お客様の少ない日などは、貸切気分を味わえるかもしれません。
お食事も季節によってメニューも変わりますので、また違う季節も味わってみてはいかがでしょうか？
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うさぎのしっぽ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
あたたかい、気持ちのこもった接客がとても心地よかったです。また泊まってみたい宿の一つが増えました。
老舗の旅館ということでお部屋はそれなりでしたが、食事とお風呂が貸し切れてとても良かったです。露天というには微妙でした、立地的に仕方ないのかもしれませんが。。でもゆったり入ることができ、大満足です！夕食は豊富なメニューで本当にお腹がパンパンになるくらいの量でしたが、とても美味しかったです。口コミにあったメニュー表がなかったという点が早くも改善されていて素晴らしいと思います。
また機会があれば泊まりに行きたいです、良い休日になりました。ありがとうございました(^0^)/
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
うさぎのしっぽ様、クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事、温泉ともお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
露天風呂につきましては立地条件の都合上、本来の露天風呂とは言いがたい部分もあるとは思いますが
外気を取り込み雰囲気だけでも楽しんでいただこうと設置いたしました。
お品書きにつきましては簡単ですがご用意させていただきましたが、他のサービスも同様に
皆様のクチコミを参考に、より充実していけるようこれからも精進してまいります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミチル (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
ｸﾁｺﾐを参考に決めさせて頂きましたが大満足でした。
真駒内から送迎をお願いしていましたが待ち合わせの
場所を間違ってしまい、30分近くも待って頂いてすみませんでした!
あらかじめｸﾁｺﾐでﾁｪｯｸしてから行きましたが
否定的な意見のﾄｺﾛは私たちはすべて何も気になる
ﾄｺﾛはありませんでしたよ。
建物が古く木造なので、外界の音や足音などは
確かに聞こえますがうるさくて気になるほどでもありませんでした。
露天風呂はこじんまりした浴室ですが
あれはあれで情緒があって良いかと思います。
恋人や夫婦ならあのくらいの
狭さがまたちょうど良いのでは…^＾料理は、文句の付け所なし！
しいて言えば全部食べ切れなかったのがくやしい!!
どれもとても優しい味でおいしく口に合わなかった
ものはひとつもありません。大満足です☆
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/02/08
ミチル様
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事も温泉もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。
またクチコミの評価通りと満足いただき安堵いたしております。
ミチル様からのクチコミにはとても励まされました。
まだまだ行き届かない部分がございますが、慢心せず今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら次回はぜひ腹ペコで来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/01/10
お夕飯のお料理がとても美味しくボリューム満点でした。
家族6人での宿泊でしたが、食事も個室でゆっく頂くことが出来、部屋も6人一部屋でもくつろげる１２畳の部屋を用意してくださり、とても落ち着いてよかったです。源泉かけ流しのお湯も良かったです。（脱衣所は少しせまかったですが・・・）
お部屋のトイレと手洗いが近ければもっと良かったです。
こじんまりとした隠れ家てきなお宿で、また是非利用させていただきたいと思います。
リピーターが多いというのにも納得しました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
めぐ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お部屋割りにつきましては、特別な事情(足が御不自由など）がないかぎり
当館では人数に見合ったお部屋をご用意させていただいております。
混み合ってる場合は少人数のお客様にはもう少し小さなお部屋でご用意させていただくこともございますので
どうか理解下さいませ。
リピートしていただくというのは、当館といたしましても最もうれしいことでございます。
何度でも来たいと思っていただけるような湯宿を目指してこれからも努めてまいります。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トミー (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
接客がとても親切で良かった！夕食は量が凄かった…食べきれなくて残してしまいました。お魚みんな美味しかったです！
残念だったのがお風呂。露天風呂に入ってみたら窓が開いてるだけで露天風呂じゃなかった…寒かったです。お風呂以外は満足でした！機会があればまた、利用したいです♪

返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
トミー様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います、しばしば量が多すぎるとお叱りをいただくこともございますが
お食事につきましては、どなたにも満足ゆくまで楽しんでいただきたいというのが当館支配人の方針でございます。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:桃太 (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋数が少なくあまり他のお客様と顔を合わせる事もなくとてもゆったりと過ごせました。
小学４年の娘にはお子様ランチを頼みましたが、十分過ぎるほどのボリューム。大人料理はどれも上品な味でした。最後にタラバ、豚スペアリブなどの石焼きがドカーン！と出てお腹がパンクしちゃいそうでした。
従業員の方も感じが良く、設備は古いものの全体的に好印象でした。
お風呂は貸し切り露天風呂を是非オススメです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
桃太様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事、温泉ののほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お客様のお一人としてお子様も当館のおもてなしを楽しんでいただきたく
お子様ランチにも手作りで対応させていただいております。
お察しのとおり設備に古さは感じさせますが、その分清掃には力を入れて清潔だけは保つよう心がけております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピヨ (男性/20代) 投稿日:2009/01/06
１２月末に宿泊させていただきました。
宿に到着してから宿を発つまで何から何まで懇切丁寧な接客でとても有意義にのんびりとした休暇を過ごすことができました。
施設も趣ある建物、綺麗な部屋と貸切り露天風呂など充実しつつ部屋数の少なさがまた静かで落ち着く空間を造り出していて集客よりも１人１人のお客様への心遣いがとても感じられました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
ピヨ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
こぢんまりの宿をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
大規模旅館のマネはできませんが、そのかわりのんびりとした空間を提供していきたいと考えております。
もちろんお客様に対しての心のこもったおもてなしにも努めてまいります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:れこばくん (男性/20代) 投稿日:2009/01/06
部屋から廊下などの音が聞こえる点は多少気になりました。
しかし、朝夕の料理はとてもおいしく、従業員の皆さんもとても気持ちの良い対応をしてくれたので、総合して満足のいく1泊ができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
れこばくん様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
騒音についてですが近年何度か改装しておりますが、建物自体は老朽化しております。
それゆえ壁が薄くご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
そんな中、総合してご満足されたということで少し安堵しております。
貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ほのみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
思ったより、古い建物で、隣の部屋の中年女性グループの話し声が響いたり、道路沿いのため、夜じゅうクルマの音が響いたりしたのは残念でした。
また、噂に聞く夕食はボリュームがあり、おいしかったのですが、私たちの食べるペースが速かったのですが、先にごはんを持ってきてもらった（夫はお酒があってもごはんがないとダメなので）のに、あとからまた間違えて持ってきたり（９部屋しかないのに、スタッフどうしで伝達が出来ていないのかなあと思いました）、メインのお料理までが間が空いてしまったのが残念でした。
温泉は、定山渓でこんなにいいお湯は初めてだと思いました。やはり源泉掛けながしは違いますね。小さな温泉でも満足です。
朝食もおいしかったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/23
ほのみ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
騒音でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。施設の充実が急務とは考えておりますが
なにぶん現状としましては、すぐ簡単にとはいかず皆様にもご迷惑をお掛けしています。
一歩ずつではございますが、理想の湯宿をこれからも目指してまいりますので、どうか長い目で見ていただきたく存じます。
お食事での不手際もまた申し訳ございませんでした、重ねてお詫びいたします。
今後もスタッフ間の確認・連絡を確実にし、このようことのないように留意いたします。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:パパっちょ (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
とにかく夕食に感激しました。とても美味しく家族4人とも大満足で、今まで行った宿の中で最も美味しくいただきました。ひとつひとつの料理がしっかりとした味をしており、お腹が苦しくても全て食べてしまいました。
ただ、風呂は小さく露天風呂も露天風呂というより戸を開けたお風呂って感じ。部屋も悪くはないが、子供が廊下や階段を走るとすぐにわかるレベル。小さい宿なので仕方がないとは思います。料理と接待はＡ級なので泊まってみる価値は十分にあると思いますよ。定山渓にこんなかくれ宿があるとは思いませんでした。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
パパっちょ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お料理のほうお楽しみいただけてうれしく思います。
なにぶん建物自体は古いため、少しでもお客様に満足していただける時間を提供できる湯宿を目指し
ここ数年で客室や食事処などのリニューアルを進めて参りました。
今後も皆様の笑顔が見られるようスタッフ一丸となり一層努めてまいります。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひがしせ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
料理はボリュームもありとてもおいしかったです。
朝食にはお雑煮などお正月気分も楽しませていただけました。
温泉は、大きいとか派手さはありませんが、ナトリウム泉の暖かさが良かったです。
ストーブからずいぶんホコリが飛び出てくるのと、歩いたり扉の開け閉めも含めて、音がずいぶん響くので部屋は減点させてもらいました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
ひがしせ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お料理、温泉をお楽しみいただけてうれしく思います。
ストーブからほこりが飛び出したとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。
早急に全館ストーブの点検をいたしました。
設備的な部分につきましては、なかなかすぐには改善着手できない点もございますが、
事前インフォメーション等を充実させてお客様との温度差を埋めていくよう努めて参りたい
と考えております。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お祝いでワイワイ！まんきつお祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきんこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
室数が少ないため、ゆっくりと過ごさせていただきました。
風呂の利用が朝９時までとなっており、９時ジャストには清掃の方（男性）が来るので、女性の方は注意してください！（＾＾
また、部屋が暖房で乾燥するため、加湿器の貸出があると嬉しいです。
貸切風呂や食事処の雰囲気、内容は大満足でした！
また利用させていただきたいと思います。
素敵な休日をありがとうございました！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
ゆきんこ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
こぢんまりな宿をお楽しみいただけたでしょうか？
清掃係の不手際で不愉快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃につきましては、12時からの営業に間に合わすよう湯抜きして
清掃するために、毎日時間との勝負になりますので朝9時までのご利用とさせていただいております。
今後はご入浴の案内の充実や係員によるお客様への配慮を徹底させていくよう努力いたします。
そんな中『素敵な休日』とあたたかいお言葉をいただき嬉しく思います。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]白糸からの贈りもの　クリスマスプラン　『ゆうゆう』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ユキ (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
従業員の方々の対応はとても良かったです。
夜に非常ベルが鳴るﾄﾗﾌﾞﾙがありましたがその後の対応が素晴らしく、却ってﾌﾟﾗｽの印象になったのではないでしょうか。温泉はお湯がとても熱くて水を足さなければ入れなかったので面倒でした。
従業員の対応は他の宿にも見習ってほしいくらい素晴らしかったと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
ユキ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
年末のお寛ぎのところの不手際、誠に申し訳ございませんでした、深く深くお詫びいたします。
誤作動とはいえお客様を不安にさせてしまい、たいへん反省の多い出来事でした。
そんな中、ユキ様のようなあたたかいお言葉にたいへん感謝しております。
今後はこのようなことが起こらぬよう、日頃の目の届きにくい場所への気配りも怠らず
このような事態にならぬよう努力してまいります。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Ｐサト (男性/20代) 投稿日:2008/12/28
料理は最高でした。
しかし建物が古いために部屋の壁が薄かったりしたのは仕方ないのですが…
あとお風呂が残念だったので、近くのホテルや温泉に入りに行けるプランがあるといいのかも……
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
Pサト様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうお楽しみいただけたようでうれしく思います。
騒音についてですがお察しの通り近年何度か改装しておりますが、建物自体は老朽化しております。
それゆえ壁が薄くご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
一見建物が古いので、驚きましたが、何より料理が美味しく、お湯がよかったです。
また利用したいです｡
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
しぃ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお食事もお楽しみいただけてうれしく思います。
外観は古さを隠せませんが、館内はリニューアルして5年になろうとしております。
外側だけご覧になったお客様を良く驚かせてしまいます。(笑)
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]白糸からの贈りもの　クリスマスプラン　『ゆったり』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
従業員の方たちの接客はとても温かみがあり、良かったです。お風呂も少し古さは感じましたが、清潔にされてました。
しかし、口コミでお料理を期待しすぎていたせいか、少しがっかりしました。肉料理がなく、前菜・サラダ・メインともにマス料理だったために飽きて残してしまいました。
値段を考えると相応なのかなと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
やっちゃん様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご指摘のお料理の献立につきましては、バランスの取れた内容にするべく料理担当と再度検討していきたいと思います。
接客のほうお褒めいただきありがとうございます、スタッフもたいへん励みになります。
今後ともお客さまのご意見に謙虚に耳を傾け、より良い宿にしていきたいと考えております。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]白糸からの贈りもの　クリスマスプラン　『ゆうゆう』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:(´∀｀） (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
口コミを拝見して利用しました。
全体的に古いが清掃が行き届いていると書いてあり、期待していましたが行き届いておらずほこりや汚れが目につきました。
景色も良くありません。
が、それ以外は満足です。
皆さん気持ちの良い接客で、お食事も美味しくいただきました。
お風呂は小さく露天風呂がありませんが、宿泊客が少ないのであまり他人に煩わされたくない方は良いと思いますよ。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
(´∀｀）様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
清掃が行き届いてなかったこと、たいへん申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたあと早急に館内を点検させていただきました。
以降、お客様をお迎えする最終の点検をさらに厳しく行っていきたいと思います。
これからもいっそう気を引き締めてお客様をお迎えする準備を怠らないよう努力してまいります。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]白糸からの贈りもの　クリスマスプラン　『ゆうゆう』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ダックス2匹 (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
施設は古くすきま風が入ったり隣の部屋の話し声が聞こえたりしましたが、清掃が行き届いており不満はありませんでした。従業員の接客が素晴らしく楽しく過ごせました。貸切風呂は露天とは言えないと思いますが広くて風情がありおすすめです！この料金でこのサービスはお得感たっぷりでした！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
ダックス2匹様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉のほうはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ご指摘のように建物は古さをかくせませんが、清潔だけはおろそかにしないよう心がけております。
また過分なスタッフに対してのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同たいへん励みになります。
これからもいっそう真心こめてお客様に接していきたいと思っております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:350505 (男性/60代) 投稿日:2008/12/13
親子3人でお世話になりました。有難うございました。
支配人をはじめ。皆様親切に応対していただき満足してます。標榜通り９部屋との事で、他の宿泊客も少なく、静かなお宿で疲れを癒す事ができました。仙台から訪れましたが、支配人御夫妻も仙台出身との事もあり食堂での話にも時間の経つのも忘れさせてくれ、旅先でホッとさせて頂きました。次回もまたお世話になりたいので宜しくお願いします。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
350505様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
宮城からお越しということで、当館支配人も懐かしいお話ができて喜んでおりました。
このご縁を大切にしていけたらと願っております。
また北海道にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヘリオス (男性/40代) 投稿日:2008/12/12
二度目の宿泊ですがとてもくつろげるお気に入りの宿です。宿の方々の感じもよく、温泉も朝食もとても良かったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2009/01/15
ヘリオス様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回も温泉・お食事ともお楽しみいただけたようで安堵いたしております。
ヘリオス様のように何度もお立ち寄りいただけるのは、当館といたしましても
目指す宿の方向は間違っていないという自信になり、本当に嬉しく思います。
また機会がありましたら当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラッキー!あいてた〜♪v(＾＾☆かけこみプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:虎 (男性/30代) 投稿日:2008/12/05
風呂は汚い、接客悪い、二度と行かない。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/12
虎様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お楽しみいただけなくて残念です。今後とも皆様に満足していただける宿を目指して努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カサブランカ (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
知人から、泉質がとても良いということで利用させていただきました。貸切露天風呂も広くてとても良かったです。お湯も、お肌ツルツルで何回も入りました。
お部屋は、それなりに古さは感じられましたが畳のにおいがして清潔感あるお部屋なので丁寧にお掃除がされているんだと感心していました。こじんまりとした旅館タイプなので、どこも場所に行くのも近くて便利で、中でも、いちょう庵での個室での食事もプライベートって感じで気に入りました。　
夕食、朝食もとてもおいしくいただきました。価格以上の宿だと自慢出来ます。近いうちに、またリピートさせていただきます。その際には、よろしくお願いします。ありがとうございました！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
カサブランカ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。こぢんまりな宿を堪能いただけたでしょうか？
お客様を気持ちよくお迎えするために館内の清掃等は努めて清潔感を保つように心がけております。
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
建物はさほど新しくはありませんが、とてもきれいに管理されており満足しました。道路沿いの部屋でしたので車の音が若干気になりました。
貸切風呂はゆっくりとくつろぐことができとてもよかったです。ご飯は味・量とも満足できましたが、メニューがなかったので次に何が出てくるのか分からず困惑しました。また、利用したと思います。ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
ヒロさん様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。
ご夕食のご案内が不行き届きで大変申し訳ございませんでした。
ご夕食のお品書きについては、たくさんのご指摘をいただきこの秋より簡単なものですがご用意させていただきました。
お客様にご覧いただけるよう接客時のご案内の徹底にさらに努めてまいります。
貴重なご意見・ご指摘いただきありがとうございます。
また機会がありましたら当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちんねん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
父親の還暦祝いで利用しました。クチコミをみて宿を決めたのですが、クチコミ通り、食事が最高でした。お品書きを見たら、食べきれないのでは？と思うくらいの品数でした。味付けも良く、なんだかんだ言って完食しました。
仲居さんの対応も、とても丁寧で感じが良かったです。また是非行きたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
ちんねん様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お父様の還暦のお祝いでのご利用ありがとうございました。
お食事のほうお楽しみいただけて嬉しく思います。
誕生日や還暦・米寿などおめでたいお祝いで来られた、お客様のあふれるような笑顔は、お世話させていただく手前どもにも活力をいっぱいいただくことができて大歓迎です、スタッフ一同で感謝いたしております。
また機会がありましたら当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お祝いでワイワイ！まんきつお祝いプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
家族でお泊りさせて頂きました。
印象的だったのは食事。高級食材などはそれほどなかったですが、すべて味付けが美味しい！またボリュームたっぷりで大満足でした。お湯も良くて、お肌すべすべ。
ゆっくりお風呂と食事を楽しみたい方には向いているかなあ。
徒歩3分くらいのところにコンビにがあることもうれしかったです。
家族でまたいきたいねと話してます。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
さくら様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。
「ゆっくりとお風呂とお食事を楽しみたい方には向いている」まさにそのような楽しみ方をしてくださると
こぢんまりな宿としては本望です。
遊戯施設などはございませんが、定山渓温泉をぶらりと歩いてみるのも新しい発見ができて良いかと思います。
また機会がありましたら当館にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆじびこ (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
投稿遅くなりました。その節はお世話になりました。温かいお迎え、また料理にお風呂にどれをとっても満足しました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
ゆじびこ様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて安堵いたしております。
クチコミ投稿は遅くにいただいてもお客様の声を直接うかがえるのは貴重なことですのでたいへん感謝しております。
また機会がありましたら皆様でお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のらり (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
先週、両親と息子と4人で初めて宿泊しました。
風情ある佇まいの館内はとても清潔で、大事に管理されているんだろうなと思いました。
部屋に入るとすでに布団が敷かれていて、仲居さんの出入りがないのも落ち着けて良かったです。
露天風呂も周りの環境上、工夫して上手く雰囲気を作り出していました。
で、何と言っても食事！
素晴らしいの一言に尽きます。
食事処が個室になっていて、外食した気分になれました。
朝食も普通あり得ない品数で、朝からしっかり食べる私達は大満足でした。
今まで色々な温泉宿に行きましたが食事はダントツNo.1です。
仲居さんが息子にあたたかく接して下さり、雪が降る寒い中、車が出るまで見送って下さいました。
心もお腹も大満足のお宿でした。また行きたいです。
お世話になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
のらり様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。
「ダントツNo.1」などと過分なお言葉をいただき、身が引き締まる思いです。
当館としましても施設的な部分は見劣りする部分が多く、お客様の期待にお答えできるのかいつも不安を抱えております。
その不安をなんとか接客やお食事などソフト面で充実させて、挽回したいと思っております。
そんな中、のらり様のようなお言葉はスタッフ一同とても励みになりました。
お客さまと直にコミュニケーションをとることができるのも、こじんまりした宿ならではのものではないかと思います。
その中で反省を繰り返しながら、より良い宿になりたいと思っております。
また機会がありましたら皆様でお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あいなりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
紅葉シーズンの週末に泊まりました。
混んでいたからでしょうか、従業員の方が大変忙しそうで、フロントに用事があってもなかなか人が来ませんでした。
お部屋は普通。お夕食は美味しかったですが、次のお膳が出てくるのが遅かったです。危うく寝るところでした。
あとフロントでプリンのデザートを売ってたのですが、スプーンが付いてなくて食べられず、持って帰ったらぐちゃぐちゃになっていてちょっと残念でした。
朝チェックアウトして、すぐ豊平峡へ向かい、大渋滞になる前に紅葉を堪能できたので満足です♪
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/12
あいなりん様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事と紅葉狩りのほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
サービスが行き届かなかったこと深くお詫び申し上げます。
お食事の提供のタイミングはお客様それぞれで、会話を楽しみながら、
またお酒を召し上がりながらお食事をするお客様などさまざまです。
スタッフがそれぞれのお客様に目を配ってタイミングを計りますが、やむなくお待たせするような事も発生します。
今後はスタッフでのミーティングを重ね、すばやく対処できるよう努めてまいります。
またお土産のプリンにつきましても、大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、土産品の販売につきましてもお客さまの側に立ち、販売の方法などを検討させていただきます。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちはる (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
接客が最初から最後まで丁寧で恐縮してしまうほどでした。宿泊した日は雪が降ったのですが、車の雪おろしまでしてもらってあり、とてもありがたかったです。
食事に関しては、いつもバイキングを利用する私でもお腹がいっぱいになり、珍しいメニューを堪能できました。
温泉は、内風呂には少し古いのは仕方ないですが、照明が暗く（敢えて？）同伴者が怖かったと話していたので２点にしました。私としては特に気にならずに入らせてもらいました。[半？]露天風呂は改装してあったため綺麗で満足でした。
全体的に宿泊客の絶対数が少ないので、のんびりと過ごせて、お風呂に関しては貸切状態で満喫できました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/12/03
ちはる様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当館は部屋食ではなく個室風お食事処にてのお食事となり
バイキングを敬遠なさるお客様には好評をいただいておりますが、
ボリュームに関しましてもご満足いただけるのではないかと考えております。
また内風呂の照明につきましては、早急に点検し適正な明るさを判断していきたいと思います。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kuma (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
小さな宿でしたが、とても素敵な雰囲気と親切で丁寧なおもてなしが印象的でした。ただ、従業員数が少ないのか、フロントの待ち時間がとても長く感じました。お料理もボリューム満点で豪華でした。少し味付けが濃いものもありましたが。貸切露天風呂はとてもきれいで、二人で利用するには十分の広さでした。大浴場は若干設備が古く、広さもないので露天風呂の利用をお勧めします。総合的にはとても満足度の高い宿であると思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
kuma様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご到着時のフロント対応でお待たせしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
お察しのとおり小規模旅館のためスタッフは最小限で営んでおります。
お客様の到着時間が重なりますときなどは稀にお待たせしてしまうこともございます。
極力、お待たせすることのないよう対応策を講じて参ります。
露天風呂のほうお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
大浴場につきましては古さは隠せませんが、毎日湯を抜いて清掃し清潔感だけは損なわないように努めております。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カヨチャン (女性/50代) 投稿日:2008/11/01
母の誕生日と京都から兄が来たので、たまには兄弟３人と母とで温泉に行こうと言うことになりクチコミ情報を元にここに決めました。母のお誕生日祝いと母が、腎臓が悪いので食事の相談を電話でしましたら大変気を使っていただきお祝いにと露天風呂の貸切をプレゼントしてくれまして、温泉好きの母は大喜びでした。本当に有難うございました。とても良い記念日になりました。ここの露天風呂最高ですよ！素朴な温泉場ですが、みんな素敵な笑顔の従業員ばかりで接遇の勉強になりました。感謝！！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
カヨチャン様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉のほうお楽しみいただけて嬉しく思います。
お食事の変更などは前もってお知らせしていただければ、可能な場合もございます。
但し仕込みの都合もありますので、お断りしなければならないときもございます、どうかご了承下さいませ。
スタッフ一同でこのクチコミを見まして、大変喜び励みになりました。
これからも慢心せずにお客様に感謝の気持ちで接していきたいと思っております。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:テッチ (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
料理(朝･夕飯共)とても美味しくすばらしかったです。部屋も綺麗で、なによりも従業員の対応がよかったです。ただ…露天風呂が小さすぎたのと外になってないのが残念でした。また多少階段が急であったのと、躯が不自由な人の旅館の造り(ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ等)の配慮を考えた方がよいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
テッチ様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。
ご指摘のとおり館内のバリアフリーにつきましてはまだまだ不完全と感じております。
車椅子のお客様や階段の昇降が不自由なお客様にはご予約時に確認をさせていただいております。
ご希望のお客様には可能なかぎり1階のお部屋をご用意させていただきます。
事前のご案内が不十分だったこと深くお詫びいたします。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
今回、妻と初めて宿泊しましたが宿の雰囲気がとても良く、従業員さんの接客対応にはとても感動しました。料理も夜、朝とも落ち着いた雰囲気の中お腹いっぱい美味しく頂きました。露天風呂もとても良く、帰るまでに四回も入り大変満足でした。特に貸切露天風呂はゆっくりした時間を過ごせて良かったです。
小さな宿ならではの、おもてなしや心遣いがあり、私以上に妻が大変満足してくれ、是非ともまた宿泊したいと思いました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
まーくん様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。
特に露天風呂ですが、気に入っていただけてなによりでした。
湯もみで温度調整する醍醐味など楽しんでいただけると、
よりいっそうお気に召していただけるのではないでしょうか？
また機会がありましたら皆様でお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆぶゆき (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
部屋は改装され綺麗にしているように感じました。防音はあまりよくなく、タバコの臭いが気になりました。
食事はボリュームがあり、ハタハタがおいしかったです。味付けは少し濃い目なので、お酒を飲む方向きかと思います。
宿を出るとき、皆さんでお見送りをしていただき有難かったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
ゆぶゆき様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。
タバコの臭いには十分留意してはいますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
完全な禁煙室を設定したいのですが、宿の規模からなかなか難しいのが現状です。
お部屋の臭いも含めお客様の立場に立った視点で、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:　i　 (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
なかなか心地よくすごすことができました。
たしかに、壁が薄かったりテレビの調整がくるっていたりと、古さを感じるところもありましたが、水回りをはじめきれいに整えられているので、まったく古さは気になりませんでした。お料理も美味しくいただきました。
お風呂のお湯もすばらしく、小さい宿故に他のお客さんとあうこともなく、ゆっくりとすごすことができました。ちょっと大浴場は、銭湯っぽくて無味乾燥？
いわれているとおりたしかにあれは露天風呂ではないですね。でも、とても居心地の良いお風呂でした。お世話になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/11/26
i様 クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。
こじんまりした雰囲気をご理解いただけたでしょうか？
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:koonet (女性/50代) 投稿日:2008/10/15
GWに続いて、秋の連休に泊まりに行きました。
いつもながら、お食事の充実振りは素晴らしいです。
今回も大変美味しくいただきました。量が多すぎて最後は食べきれないくらいでした。
今回は露天の貸切がついたプランではなかったので、別料金を出して借りましたが、それだけの価値がある心地よさです。
お湯の温度もちょうどよく、広さもそれなりで、のんびりゆったりとお湯を楽しむことができます。
建物自体は古いので、足音や隣の音が気になることもありますが、
その分は、心のこもったおもてなしで、十分に補っていると思います。
また、お邪魔したいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/24
koonet様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
再びの投稿重ねてお礼申し上げます。
今回も温泉、お食事ともお楽しみいただけて嬉しく思います。貸切露天風呂もお楽しみいただけて何よりでした。
ご夫婦や小さいお子様のいるご家族連れにのお客さまには露天風呂の貸切利用はご好評を得ておりますが
お子様も一緒にお風呂に入らない年齢になっていたりすると貸切のご利用はぐっと減ります。
そうしたことからプランの中に露天風呂貸切が付くものと付かないものを揃えました。
少しわかりにくいかなとは存じますが、お客様の多様性に沿いましたプラン設定でございます。
この秋は特別プランの設定のみでしたので、別料金で露天風呂のご利用いただくことになりました。
おもてなしをお褒めいただくとスタッフ一同たいへん励みになります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
くちこみ通り大変気持ち良く過ごす事ができました。料理も朝・夕とても味が良く落ち着いた雰囲気の中で食事することができました。ただ、食事場所の椅子が大人用に作られているのは当然なのですが、小さい子供が一緒だったので、子供用の椅子か座布団があれば助かるなと思いました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/24
とんちゃん様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
クチコミ通りとご評価いただき安堵しております。お食事もお楽しみいただけて嬉しく思います。
いちょう庵の座席に付きましては、お子様にも食べやすい席の工夫を早急に考えたいと思います。
貴重なご意見ご指摘いただきありがとうございます。
まだまだ行き届かない部分がございます、気づいたことがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポロ (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
夕食は文句なしです。私には少しキツいくらいでしたが、大満足でした。貸し切り露天風呂は、広くはないものの二人っきりになるには十分でした。貸し切り時間が50分だったのが少し残念です。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
ポロ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。また露天風呂もお気に召されたでしょうか。
露天風呂の貸切の時間につきましては、他のお客様のご利用もございますので1回50分とさせていただいております。
他に24時間ご利用可能な家族風呂がございます。小さなお風呂ですが、もちろん温泉水100%で貸切でご利用いただけます。
また機会がありましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
アットホームで上品な、素敵な宿でした。とくに料理がすばらしい！味はもちろん、量が半端じゃありません。とくに夕食が凄くて、ふつうの温泉宿の倍くらいのボリュームがありました。「ああ、おいしかった」と思った後に、上等な肉や魚のメインディッシュが運ばれてくる感じ。宿の方も「終わりだと思って途中で帰ってしまうお客さまもいらっしゃいますが、最後まで待っていてくださいね」とおっしゃっていました（笑）　お腹を空かせてチェックインすることをお薦めします。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
まこ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事はお楽しみいただけたでしょうか？ボリュームは他のお宿の倍くらいというのは少し大げさかと・・・。
「終わりだと思って途中で帰ってしまうお客様・・・」の対策にはお品書きを用意させていただきました。
「お腹を空かせてチェックイン」これには大賛成いたします、当館のお料理を心ゆくまでご賞味いただけるよう
お食事前には入浴や散策などをオススメします。
また機会がありましたらぜひ“お腹を空かせて”ご来館ださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まもるる (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
９月の連休の際に友人と１泊させていただきました。
部屋もきれいで夕食がとてもおいしくて量もたくさんでてとてもよかったです。
チェックイン時間が遅れそうで電話で駅から連絡したのですが、バス乗り場なども丁寧に教えていただいきましたし、チェックアウト時に帽子を忘れてしまったのですが支配人さんがあわてておいかけてくれるなど(ご迷惑をおかけしましたm(__)m)
とても接客・サービスが行き届いていて、すごく気持ちよく泊まれました。
ありがとうございます。また機会があれば泊まりたいなぁと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
まもるる様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。お忘れ物、お届けが間に合い安堵いたしました。
『気持ちよく泊まれました』そういっていただくとスタッフ一同たいへん励みになります。
まだまだ行き届かない小さな宿ですが、これからも真心こめてお客様に接していきたいと思っております。
また機会がありましたらぜひご来館ださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
貸切露天風呂がとても良かったです。お料理も今まで行った旅館で一番でした。家族でのんびり過ごせました。また行きたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
えみ様　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お料理と温泉、お楽しみいただけてなによりでした。
しかも『今まで行った旅館で一番でした』などとお褒めいただき、たいへん光栄に思っております。。
まだまだ行き届かない部分がございますので、気を引き締め今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたらご家族おそろいでご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]彩り紅葉まんきつプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てっち (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
今回初めての利用でしたが、口コミにもあるとおり、接客態度や気の遣い方がすごく気持ち良かったです。
料理も美味しく頂きましたし、古い建物ながら綺麗にされていて、とても過ごしやすかったです。
機会があれば、是非また伺いたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
てっち様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうはお楽しみいただけたでしょうか？
ご指摘のように建物は古さをかくせませんが、清潔だけはおろそかにしないよう心がけております。
また過分なスタッフに対してのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同たいへん励みになります。
これからもいっそう真心こめてお客様に接していきたいと思っております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シータ (男性/20代) 投稿日:2008/10/03
接客は皆さん終始笑顔で丁寧で、すごく好感が持てました。
部屋は和室で、チェックインした時には布団が敷いてあり、少し休むのに助かりました。
風呂は大浴場と露天風呂が別々になっていて、一旦服を着て行き来するのが煩わしく感じました。露天風呂とは言い難い感じでした。
食事は季節の食材を味わうことができて、とてもよかったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
シータ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
当館は客室にお布団を敷いた状態でチェックインしていただいております。
これは、お食事前にお休みになりたいお客様も多いことや、
また布団敷きでスタッフがお客様のお部屋に出入りをすることがないので
お客様のプライバシーの確保にも役立つと考えております。
露天風呂は貸切利用も考慮した施設ですので、大浴場と行き来ができない構造になっておりますが、どうぞご理解くださいませ。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
建物は決して新しくはありませんが、とてもきれいに管理されており満足しました。立地が道路沿いと言うこともあり車の音は若干気になりました。
部屋は建物の配置上仕方ないかとは思いますが、階段の音や調理場の音などが気になりました。お風呂は貸切風呂は家族でゆっくり出来とてもよかったです。（別の時間に大浴場へ行きましたがそこも貸切状態でゆっくりできました）ご飯は味・量とも満足できました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
かず様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけて嬉しく思います。
階段や調理場など騒音につきましては、再三ご指摘いただいておりますが
これには建物自体の改築・建替えなど抜本的な対策が最善になります。
お客さまにも不愉快な思いをさせてしまい当館といたしましても歯がゆく思ってる次第でございます。
調理場の音に関しましては当館の責任ですので、ご迷惑にならないようスタッフに徹底させて参ります。
階段の音に関しましてはお客様どうしでご協力をお願いしております、どうかご了承くださいませ。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよういっそうの努力をして行きたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございます。また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こそばゆ (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
昔からある旅館と思って来るとちょっと期待はずれかもしれませんが、部屋は改装されてとてもきれいでした。食事はおいしく、量もちょうど良かったです。なにより接客がすばらしく、寒い中、車が見えなくなるまで外で見送りいただき、恐縮しました。料金もお手ごろで、人に勧められるすばらしい宿だと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
こそばゆ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご指摘のように当館はまだまだ定山渓の他の旅館と比べると歴史は浅いほうになります。
一昨年にリニューアルしまして露天風呂などを新設いたしました。ですから館内は新しい部分と古い部分が同居しております。
古い建物はある程度ごまかせてもお客様への接客はごまかしが効かないものだと思います。
これからもごまかすことのないよう、お客さまの声に耳を傾けてよりよい接客ができたらと考えております。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
何十年ぶりかで母と弟と家族旅行をしました。
宿選びは一任されていたので責任重大。。。
じゃらんのクチコミ評価が高かったのでこちらのお宿にしましたが
大正解でした！

食事は本当にどれも美味しくボリュームたっぷりで食いしん坊の弟でも
「お腹いっぱーい＾＾」と幼い頃と同じ顔で言ってました。
３人共酒飲みなのでお酒がすすむすすむ（笑）

温泉は適温で入りやすくとても肌がツルツルになりましたよ。
特に、朝早い時間の露天は外気がひんやりしてて気持ちよかったです。
母は５回も温泉に入っちゃった、とはしゃいでいました。

長くお見送りして戴き、ありがとうございました。
小さい宿ながらの温かいもてなしに心癒されました。
次は旦那さんと一緒に行きたいです！本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
山ちゃん様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
「小さな宿ながらの温かいもてなし」というお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
お酒のほうも、美味しく飲んでいただけたでしょうか？
お食事の量につきましては「多すぎる」とお叱りを受けることもございますが
同じお叱りを受けるならば「量が足りないより多過ぎ」てのほうが良いとの社長の方針からでございます。
これからの季節は外気もひんやりしてきて、ますます温泉が気持ちよく入れる季節になります。
また機会がございましたらぜひご主人ともご来館いただき「身も心も癒し」にお越しくださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KAMUI (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
口コミを見て楽しみにしていた夕食、朝食 美味しくて大変満足させていただきました。
部屋はトイレ洗面台のまわりの臭いが気になりました。
接客も丁寧親切でまた行きたい、みんなに紹介したい宿です。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/20
KAMUI様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
クチコミ通りと温泉もお食事もお楽しみいただき嬉しく思っております。
ご指摘の洗面台付近の異臭につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、深くおわび申し上げます。
早急に排水管を点検・清掃して原因の究明にあたりたいと思います。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらまたご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴょんぴょん (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
７泊８日の最終日にお世話になりました。大きなホテルやペンションに泊まり、最後なのでこじんまりした静かなお宿をと思い白糸さんを選びました。温泉は大変良かったです。夜も朝も露天風呂を貸切状態で贅沢な思いをさせて頂きました。食事は個室と安心していたのですが居酒屋風に仕切りがあるだけで、運悪く非常に声の大きな女性のグループの隣で、少々なら我慢するのですがどう仕様もなく、若女将に角が立たない様に注意をお願いしてしまいました。少ししたら静かにしていただけたのでゆっくりお食事を楽しめました。迅速な対応どうもありがとうございました。夕食も朝食も美味しかったです。特に白ご飯がすばらしく銘柄を聞けばよかったと思いました。シンプルですが、おもてなしの心が感じられる良いお宿だと思いました。本当にお世話になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
ぴょんぴょん様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
長いご旅行の最後の締めくくりに当館を選んでいただいて、たいへん光栄に思っております。
温泉のほうお楽しみいただけてうれしく思います。
お食事の際には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事処『いちょう庵』は「個室風」で完全な個室の造りにはなっておりませんので
大きなお声のお客さまが一緒ですと耳障りになってしまうこともございます。
当館では宿の規模から客室でお食事していただくよりも、『いちょう庵』で温かいものをすぐにお出しできるスタイルが最善と考えており、
将来、建物に改良を加えることができれば、完全な個室でお食事していただくことも考えていきたいと思います。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。また機会がございましたらまたご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
まず料理に驚きました。夕食も朝食も、どれを食べても美味しく、凄いボリュームで大満足。料理はもちろんのこと、器も素敵で、楽しませて頂きました。料理だけでも、また来たいと思わせるほどでした。
お風呂は、露天風呂だけ利用させて頂きましたが、貸し切りプランを選んで大正解でした。とても気持ちが良く、ゆっくりと楽しませて頂きました。
従業員の方々も明るく丁寧で、とても好感がもてました。
最後のお見送りまでご丁寧にありがとうございました。
ぜひ、また利用させて頂きます!!
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
ひろ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
貸切で温泉に入るのは大浴場とは違い、また一味違った楽しみもあると思います。
ひろさんのようにみなさんにご利用していただきたい当館の施設でございます。
大浴場もかけ流しの温泉となってます、今度お越しの際はそちらもぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ももぞう (女性/40代) 投稿日:2008/09/19
悠久の宿 白糸は食事は美味しいし、温泉はお肌がツルツルになります。それに浴室がキレイ。また、従業員の方々の対応もいいし、癒されます。なんたって、あずましい宿です。まったりしたい方にオススメです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
ももぞう様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉・お食事お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
『あずましい宿』(北海道弁で居心地の良い宿という意）と嬉しいお言葉ありがとうございます！
最高に嬉しい言葉をいただきスタッフ一同、身を引き締しめてこれからもがんばります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんしろう (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
１歳の娘と両親と五人でお世話になりました。露天風呂は想像と違って少し残念でしたが、料理は量もたっぷりでどれも大変おいしく皆大満足でした。
従業員の方もみなさん親切で、ゆっくりくつろぐことができました。機会があれば、またぜひ利用させてもらいたいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
けんしろう様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
けんしろう様のように三世代でお越しのお客様にもお楽しみいただけるような
さまざまな工夫をこれからも考えていきたいと思いますので
また機会がございましたらご家族みなさまでご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はるまま (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
食事に期待していきましたが、創作料理には好みがあると思います。美味しいけれど、シンプルな味付けの方が好みでした。お部屋は広くてのんびりできました。エアコンのギーッという音がなくなるとうれしいです。お風呂は無理に露天風呂にしなくてもOKかと思われます（虫もはいりますしね）。しかしながら、古くとも、清潔感溢れる館内は好感度大です。子どもが大変気に入ったので、定山渓に宿泊の折はまたお世話になると思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
はるまま様　　クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
エアコンの異音でご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。
定山渓はもうエアコンは来年の夏まで使用することはなくなりますが、来期のシーズン前には
しっかり整備点検してお客様が不快な思いすることのないよう留意させていただきます。
貴重なご意見ご指摘いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴかりん (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
先日、ドライブに行き、道北に行ったのですが、泊まる宿がなく、こちらのお部屋が空いているとの事だったので急遽定山渓まで降りてむかいました。予約を入れてすぐに確認のお電話をいただき、心遣いにまず感激いたしました。初めて利用させていただいたのですが、お風呂が本当によかった！！狭いですが、すごく落ち着いていて癒しの空間でした。口コミでお料理もおいしいと評判なので、今度はぜひ、お料理もごちそうになりたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/15
ぴかりん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
長距離の移動でお疲れのご様子でしたね、当日は無事に到着されて本当に安堵しました。
今回、温泉はお楽しみいただけましたが機会がございましたら、お食事も楽しめるよう
次回はぜひゆっくりできる日程でご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ｺﾚﾊﾂｶｴﾙ(＾＾ｖ当日予約OK☆かけこみﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷっぷにゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
今回、口コミを参考に宿泊させて頂きましたが、口コミ通りの宿でした。すぐ近くにある大きな旅館にしないで良かったと思いました。料理、特に夕食は食べられないくらい色々な料理が出てきて、みんな大変満足していました。貸し切りの露天風呂も、当方の時間の都合に合わせて頂き、大変感謝しております。子供が部屋と食事をする場所との間で、行ったり来たり走り回ってご迷惑をお掛けしたと思いますが、特に注意もされず、子供達もとても楽しい時間を過ごせたと思います。遠いのでなかなか行くことは出来ませんが、また北海道に行く際には、是非とも宿泊したいと思っています。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
ぷっぷにゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
クチコミ通りとの評価をいただき安堵いたしております、またお食事・温泉もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
元気すぎるお子様もいらっしゃいますが、他のお客さまにご迷惑なときは注意もいたします。
お子さまも大人もみな同じお客様ですので皆さんに楽しんでいただくのが第一です。
また機会がございましたらご家族おそろいでご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サダヲ番長 (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
若女将さんの対応がとても良かった。夕食はお品書きが欲しい！何が出てくるか解らないと食べる方は困りました。ご飯を出すタイミングなども頼まないと出てこないので、一言掛けてほしいです。仲居さんがバタバタしていて、ゆっくりお食事って感じではなくなりました。せっかくの美味しい料理なのに残念です。後、茶碗が欠けていたので言ったところ仲居さんが元気が良すぎて逆に微妙でした。残しても勿体ないので食事の最中ではありましたが、デザートがいらないと伝えたところ、友達の方に２つ持ってきて、違うのならとくず餅を持ってきてくれたのですが、私は甘い物が苦手なのでそれもお断りしたところ、友達の方に…とても勿体ないし、ちょっと親切の押し売りの気が…お部屋は素朴な感じが逆に良かった。温泉はこじんまりしていましたが素敵でした。朝食には感動しました！夕食の件以外はとても素敵な宿でした。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
サダヲ番長様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
接客に付きまして心遣いが足りなく、申し訳ございませんでした。
まず、お品書きにつきましては品数や後からお出しする料理などがわかるよう
簡単ではございますが、用意させていただきました。
『親切の押し売り』に関しましては、ご指摘いただきスタッフで話し合いました。
お料理提供のタイミングや接客態度など現代風に言いますと「空気を読む」努力をして
これからは「押し売り」にならないよう努力していく所存でございます。
貴重なご指摘・ご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やゆちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
クチコミ通り清潔感は確かにありました。駐車場から家屋を見る限りは古そうなのですが、実際玄関から入ると中は小奇麗でした。
ただ、部屋も風呂もこれといった特徴もなく少し寂しかったです。
接客はちょっと丁寧すぎて、せっかちな私としては好感を持ち辛かったです。もう少し「つかず離れず」の接客も良いと思います。
ま、お値段からすると妥当か少し良いくらいの宿だったとは思います。個人的には子供連れの家族ではなく、静かに穏やかに過ごしたい人が行くお宿かと思いました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
やゆちゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
接客に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘を生かしお客様にとって心地よい接客を心がけていきたいと思います。
当館は遊技場の施設もなくお子さまには退屈な宿になるかもしれません。
そういう意味ではおっしゃるとおり大人向けの穏やかに過ごす宿です。
かと言ってお子様連れを邪険にはしませんし、お子様にも楽しんでいただきたいと思っております。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます、また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]盆　ボヤージュ♪　8/13〜16　夏休み☆まんきつプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ランちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/03
外観と違い、部屋の設備はリニューアルされており、期待以上でした。
夕食も美味しくいただきました。
露天風呂はとても露天風呂とはいえるものでないと思う。あえて露天風呂があると表示しないとお客が来ないのでしょうか。少しがっかりです。
北海道マラソンを走りましたが、美味しい夕食・朝食で今年一番のタイムで完走できました。またゆっくり出かけたいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
ランちゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事お楽しみいただけて嬉しく思います。
露天風呂はリニューアルの際に改築して設置いたしたものでございます。
立地条件と防犯上の問題から窓開閉式の露天風呂となりましたが貸切利用していただけることも大切な目的と考えており、
開放感だけでなくプライバシー保護にも重点を置きました。この点をどうかご理解くださいませ。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます、また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:どんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
旅館に入ったときから宿泊組数が少ないと思っていたけれど、1泊2日のうちほかのお客さんとお風呂で会ったのは1度だけ（しかも30分ほど）貸しきり状態で温泉を楽しむことができました。ただ、露天風呂が外になかったのに驚いたのと、大浴場より露天風呂を24時間入れるようにしてほしいです。
部屋の電球が切れたとき、すでにカウンターの受付時間がおわっていて次の日の朝まで暗いまま使っていたので、急な用事の時には対応してくれるようにしてほしいと感じました。
夕食朝食とも特別な豪華さはなかったけれど、新鮮なお刺身などボリューム感がありました。
総合的には満足です☆
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
どんちゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
客室の備品が不備だったこと、深くお詫び申し上げます。
フロントへの電話は24時間受け付けておりましたが、ご案内が不十分でした。
日常の客室点検を徹底し、時間外での不測の事態にも連絡いただけるよう
フロント・客室へのご案内などを充実させていきます。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。
また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さちもも (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
年２回温泉旅行に行き色々な宿に行きましたが初めてリピーターしたい！と思った宿です。小さな宿が理想だったし何より貸切露天風呂が最高でした。その日はいつもより客数が少ないという事もあって貸切時間も長めに頂いたり、朝夕お食事も個室でゆっくり頂けました。お部屋も広く清潔で落ち着きましたし、女将さん仲居さんも感じが良く、今度は母親も連れて来たい！と思いました。こう言うユッタリした宿に行き付けて嬉しいです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/10/09
さちもも様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけ、なによりこじんまりな宿を気に入っていただけてたいへん嬉しく思います。
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
リピート大歓迎です。また機会がございましたら是非お母様とご一緒にご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:csy (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
お湯、お料理、接客いずれも大変よかったです。
定山渓温泉のホテルは全て利用させていただきましたが、今回初めて、小さいながらもこのようなアットホームかつ贅沢な宿の魅力を堪能できました。
コメントが遅くなりましたが、とても良い宿でした。ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/04
csy様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事、温泉ともご満足いただけようで嬉しく思います。「こぢんまり」はお楽しみいただけましたか？
定山渓でもいろいろな宿がありますが、個性を発揮してこれからも皆様に愛される宿を目指して行きたいと思っております。
また機会がありましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ledman (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
妻共々、とても快適に過ごせました。朝食もたっぷりでお腹一杯でした。
ただ、朝食のお櫃にはご飯がたくさん入っていて、食べきれずもったいなくて。妻と２膳ずついただきましたが、余ってしまいました。もっとお櫃のご飯は少なくてもいいなと思いました。
あと、とてもお湯がよくて、幸せでした。
また、泊まりに行きますね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/04
ledman様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事、温泉ともお楽しみいただけようで嬉しく思います。
朝食のお櫃のご飯につきましては、余裕をもって提供させていただいております。
足りなくて「おかわり」をスタッフに頼むよりも、残していただいたほうがお客様のお気遣いが少ないのでは？という判断と
当館社長の残すだけご飯は召し上がっていただくという方針からです。
ledman様のようにご指摘をいただくこともございますが、どうぞご理解くださいませ。
また機会がありましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
こじんまりとした旅館で、子供にも温かくゆっくり過ごすことができました。お部屋、お料理ともに満足だったのですが、お風呂（露天風呂）好きの私にとっては、6：00pm−10：00pm、6：00am−10：00am　のみ露天風呂が使用できるというのは、物足りない気がしました。ただ小さいですが、家族風呂があり、子供を連れてゆっくり入ることができました。従業員さんは、口コミ通り、本当に子供好きな方が多く、ありがたかったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/04
カズ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事のほうご満足いただけて嬉しく思います。
露天風呂の営業時間につきましては、夜間は事故防止のために午後10時までとさせていただいております。
家族風呂につきましては24時間、無料でご利用いただけますので
お子様連れや、カップル、介護が必要なお客様などにも、狭いながらもおかげさまで好評をいただいております。
スタッフはお客様のみなさまに喜んでいただけるのが何よりの励みです。
これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プリン (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
静かで清潔感の有るくつろげる宿です。少人数の宿泊客の為かお風呂も独占できて贅沢気分で湯に浸かり幸せなひと時を過ごせました。食事も接客もとても良かったです。楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
プリン様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
施設面で贅沢は難しいですが、滞在中に気持ちが「ゆたか」になっていただけるような
空間、雰囲気作りをしていけたらと思っております。
機会がございましたらぜひまた私どものお湯で幸せ気分にひたりにご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]盆　ボヤージュ♪　8/13〜16　夏休み☆まんきつプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:gorota (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
従業員のみなさんの言葉遣いがよく、親切なもてなしをしていただきました。お風呂もとてもよかったです。気持ちよく利用することができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
gorota様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思っております。
今後もサービスの向上にスタッフ一丸となり一層努めてまいりますので、
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]盆　ボヤージュ♪　8/13〜16　夏休み☆まんきつプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
貸切露天風呂付きプランに申し込み、みなさんの口コミを読んで、この日を心待ちにしていました！
着いてすぐ夕食をいただきましたが、たくさん料理が出てきて、どれから食べて良いかわからないくらいでした！満腹でさすがにもう出てこないだろうと席を立ったら、まだまだありました！私たちのそんな行動が(笑)女将さんや仲居さんに余計な気を使わせてしまったのでは…と彼と申し訳なく感じてました。最後のデザートのくずもちもとても美味でした！
お風呂もキレイだし、部屋も落ち着いて休むことができ、何より女将さんや仲居さんがとても優しくて丁寧でした。また絶対宿泊したいと思います！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
さち様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
このたびは、さち様にはお気遣いさせてしまい申し訳ございませんでした。
先般よりお料理の品数などが分かりにくいとご指摘を受けておりますが
これからもスタッフからのご案内の充実をより徹底するよう努力してまいります。
お食事や温泉はお楽しみいただけたでしょうか。
これから定山渓も紅葉が始まり、一番にぎわう季節になります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まちゃ (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
ちいさな宿でしたが、とてもすばらしいおもてなしでした。特に食事が美味しく、あゆの塩焼きは最高でした。ちょっとお風呂が狭いのが残念。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
まちゃ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お料理のほうお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
まんきつ膳の「山海焼き」はその季節の旬の素材を使用いたしております。
また違った季節にお越しくだされば、他の旬の素材を召し上がっていただけると思います。
機会がございましたらまたご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]盆　ボヤージュ♪　8/13〜16　夏休み☆まんきつプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
とても満足できました！皆様いい人ばかりで、お風呂はすぐに肌がツルツル、ご飯もとてもおいしかったです！！
小さいところに泊まりたくて今回予約をしましたが、ぜひまた行きたいなと思いました(･∀･)
ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
まる様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
小さい宿をご希望とのことで当館を選んでいただき
温泉もお料理もお楽しみいただけましたようでほっとしております。
『こぢんまり』の宿として当館は合格点をいただけましたでしょうか?
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]盆　ボヤージュ♪　8/13〜16　夏休み☆まんきつプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はと (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
貸し切り露天風呂でゆっくりと疲れた体を癒すことが出来ました。食事は個室でゆっくりと2人だけの時間を過ごすことができました。食事も食べきれないほどの満足できる内容でした。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
はと様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉とお料理のほうお楽しみいただけましたでしょうか？
お二人の癒しと大切な時間のお手伝いができて嬉しく思っております。
また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢露天貸切♪ふたりっきりまんきつプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:☆ぺんたん☆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
とにかくご飯がすべて美味しく、盛り付けも綺麗でした。
お風呂の貸切露天風呂は、涼しいし大きくてとてもよかったです。
ただお部屋が、自分の家みたいな雰囲気で隣の人の話し声などが
聞こえて少し残念でした。
でも総合的にはほんと素晴らしく、値段も安めだしまたぜひ行きたいです！
ありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
☆ぺんたん☆様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけて嬉しく思います。
ただ隣部屋の音につきましては、再三ご指摘をいただいておりますが
建物自体の改善が要求される部分であり、今すぐに対策ができないのが現状でございます。
いつか、静かなお部屋で快適に過ごしていただける宿になれるよう
いっそうの努力をして行きたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天貸切もついて満足♪　ふたりっきりゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アンパンマン (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
建物はやや古さを感じましたが、従業員の方もｱｯﾄﾎｰﾑな感じとてもよかったです！それに子供連れだったので貸し切り風呂希望でしたが、観光でﾁｪｯｸｲﾝ予定時間を2時間ｵｰﾊﾞｰし、貸し切り風呂の利用時間もｵｰﾊﾞｰしていました。でも小さな子供もいるので、と時間外でも調整つけて頂いて家族みんなで露天風呂を楽しみました。ご飯もおいしかったし、とても良い思い出ができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
アンパンマン様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご到着が遅れたのでヒヤヒヤしましたが、無事に到着されてなによりでした。
幸いお泊りのお客さまが少ない日でしたので、時間外でしたが露天風呂を貸切でお楽しみいただけました。
(但し、原則として時間外での露天風呂貸切はご利用いただけません、ご理解くださいませ)
ご家族の思い出つくりの良いお手伝いができて嬉しく思います。
また機会がございましたらご来館くださいませ

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミケ (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
料理が豪華で大満足でした。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
ミケ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事ご満足いただけようで嬉しく思います。
また機会がありましたら当館にご来館いただき、
今度はぜひ貸切露天風呂のほうもお楽しみくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢☆まんきつおそろいプラン[露天貸切OP]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
改修しているとはいえ、宿自体の古さは仕方が無いと思います。
私達が泊まった部屋は国道に面しているのでなおさらだったかも。
でも、そんなことを忘れさせてくれるほど、接客や食事はとても良かったです。
小規模の宿ならではの小回りの良さでしょうか、お風呂も清潔でとても気持ちよかったです。機会があればまた利用したいと思わせる、そんな素敵な宿でした。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
かず様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけましたようでほっとしております。
また「素敵な宿」などとお褒めいただきたいへん嬉しく思います。
いつかきっと施設も含めて「素敵な宿」になれるように頑張っていきたいと思います。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あもち (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
落ち着いた雰囲気ですごくくつろげました。
料理も品数が多く、とても美味しかったです！
是非また利用させてもらいます☆次は母親を連れて行きたいです！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/09/02
あもち様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事ご満足いただけようで嬉しく思います。
「こぢんまり」もお楽しみいただけましたか？
また機会がありましたらお母様とご一緒にぜひご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きょうこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
食事は朝・夕共に想像以上に良く、大満足でした。
お部屋はリフォームしてあり、清潔感がありました。
大浴場は古さが目立ちましたが、露天風呂は気持ちよく過ごせました。
小規模の宿のお陰でお風呂は貸切のように空いていましたし、とても落ち着く事が出来ました。
接客も良く、気持ちよく過ごす事ができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
きょうこ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお食事もご満足いただけようで嬉しく思います。
施設に関しましては古さは隠せませんが、せめて清潔感だけは
損なわないようしていきたいと考えております。
きょうこ様も「こぢんまり」ならではの良さを実感されましたでしょうか？
また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クライム (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
よい風呂です、そこに尽きますね。
もちろん食事もおいしいですし、接客も感じがよかったです。
ただ、風呂！とにかくお湯がよいです！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
クライム様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
当館自慢のお湯ですが、そこまで評価していただけてたいへん嬉しく思います。
また機会がございましたらお湯を味わいにご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くぅぱぁ (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
貸切り露天風呂が、のんびり入れてとても良かったです。一番安いプランだったのですが食事も良かった。食べ過ぎてしまいました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
くぅぱぁ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
露天風呂はお楽しみいただけましたか？これから秋に向けてさらに心地よい露天風呂です。
お食事もご満足いただけようで嬉しく思います。
また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たま (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
はじめての宿泊でしたが、食事、部屋ともに大満足でした。従業員さん達もみんな親切で、感じのいい方ばかりでした。家族風呂も無料で入れるので、赤ちゃん連れの旅には、とても便利でした。また、利用したいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
たま様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけて嬉しく思います。
家族風呂は小さいながらも源泉掛け流しで、24時間無料でお使いいただけますので
ご家族連れのお客さまなどにも好評いただいております。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぶりん (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
玄関に入ると、外観からは予想できないくらい静かな趣がありました。半露天風呂も目隠しが施されていましたが、掛け流しでしっとりした良い風情がありロケ−ションの悪さを感じさせなかった。何よりもこの宿の良さは、人が醸し出す雰囲気なのだと思います。従業員すべての方にもてなしの心を感じました。最近このような雰囲気はなかなか味わえないので貴重です。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
のぶりん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお食事もご満足いただけようで嬉しく思います。
スタッフ一同へ励みになるお言葉ありがとうございます。
この雰囲気を大切に守っていくのも当館の仕事と思っております。
また機会がございましたら当館を「味わい」にご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ルビぃ (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
クチコミ評価が決め手で選びました。基本的には大満足だったのですが、気づいた点をいくつか書きます。部屋は非常にきれいでよかったのですが、木造建物のせいか、周囲のドタバタ音が気になりました（夜中でなかったのが幸いでした）。あと、座椅子（座布団付き）に座っていると、だんだんお尻が痛くなり、座椅子の上では寛げませんでした。料理は質・量とも申しぶんありません。とても美味しかったです。ただ、ご飯と味噌汁・デザートが最後まで出てこず、結局食事を終えて部屋に戻ってから味噌汁とデザートを持ってきて頂きました。こちらから催促すればよかったことですが、「普通は言わなくても持ってきてくれるでしょう」とつい意固地になってしまいました。お風呂について。内湯（大浴場・家族風呂）、露天風呂とも入りました。とてもゆったりできました。一番狭い家族風呂が一番いいと思いました。お世話になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/27
ルビぃ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事の際に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事の品数などのご案内にも不手際があったようで重ねてお詫び申し上げます。
施設や調度品など今すぐには改善が難しい部分もございますが
サービスに関しましてはスタッフ一同で、お客様にとって何が最善かをこれからも話し合っていき
より良いサービスを提供していけるよう精進していきたいと思います。
まだまだ行き届かない部分がございますので、このような貴重なご意見はうれしく思います。
いろいろご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
お部屋はとても広く、清潔感がありました。全体的に雰囲気が落ち着いており、接客態度も素晴らしかったです。無料送迎バスも少人数でゆったりとできました。
食事はボリューム満点、圧倒されました・・海の幸を中心に、北海道ならではの蟹・季節の野菜・鹿肉料理と豪華！朝ごはんもバイキングではなく、一人ずつの手の込んだお膳。卓上鍋でベーコンエッグを作れるようになっていて、ホテルで定番のバイキングよりずっと美味しく頂けました。湯豆腐もアツアツをテーブルまで運んでくれます。小規模のお宿だからこそできる行き届いたサービスに、とても満足しました。
また行きたいと思います。
難を言えば、部屋にシャワーがないことと、お風呂が原泉なので熱すぎて驚きました。本物の温泉を使っている証拠ともいえますが。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/10
めぐ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お料理お楽しみいただけて嬉しく思います。
ベーコンエッグや湯豆腐など温かいものは温かいうちに召し上がっていただくことが当館の方針です。
そのため提供のタイミングなどお叱りを受けることもございますが、どうかご理解くださいませ。
露天風呂が熱かったのことで、申し訳ございませんでした。
湯もみの方法などの説明・ご案内を目に付く場所への移動するなどさらに改善させて行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後もさらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まんきつおそろいプラン♪[露天貸切はお選びください]

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おぐ (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
２回目の宿泊でしたが、今回も特に接客、お料理に大満足の宿でした。
また、利用させていただきます。お世話になりました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/10
おぐ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事ご満足いただけたようで嬉しく思います。
定山渓の四季を楽しみにぜひ再度のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あきお (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
温泉のお湯は良かったのであるが、若干お風呂が狭かった。
料理は非常においしかった。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/08/10
あきお様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
温泉もお料理もお楽しみいただけて嬉しく思います。
まだまだ行き届かない部分がございますので、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まん (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
口コミにあるように最近の温泉宿にはあまりない、とてもきめ細かいサービスに感動します。確かに外観の派手さもなければ、館内の広さもないし、お風呂は大きくないです。。。もちろん全体的な古さは気にならないと言ったら嘘になります。ただし、そういったこじんまりさが、逆にすごく良い意味で捉えられてしまうのは、やはり行った人でないとなかなか伝わらないでしょう。1歳の子供を考慮して下さってか、夕食は使っていない宴会場でどうぞと言われ、そして「走り回ってもいいからね」と声を掛けて下さったのは、我々にとってはとても感動です。そして出てきた夕食にもびっくり。いままでいろんな部屋食付の温泉を経験しましたが、ここまで丁寧に作っているところはそうないと思います。この金額で経営的に大丈夫だろうかと余計な心配もしてしまいます。素敵な接客で、子供とゆっくり温泉に入れて、とても満足でした！
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/30
まん 様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。クチコミ通りと評価いただき安堵しております。
こぢんまりで良い部分も、大型ホテルにはかなわない悪い部分もございます。
私どもは背伸びをせずに良い部分をのばしていけたら、もっとお客様に喜んでいただけると信じております。
またお子様にも大人同様に温泉旅館を楽しんでいただきたく、今回のご旅行で温泉が嫌いにならないように
大人になっても「温泉は楽しいところだった」という思い出をずーっともっていていただけたらと思っております。
手前味噌ではございますが、当館料理長のお料理はお客様に楽しんでいただけると自負しております。
スタッフが少ないなどお客様にご迷惑がかからない程度に節約しておりますので、どうぞご心配なさりませぬよう（^^）
また機会がございましたらご家族お揃いでどうぞご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]露天貸切ゆったりプラン（〜6/20までのご予約)

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:そてつちよこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
初めての家族旅行♪　子どもがまだ小さいので近場の定山渓にきめました。
お宿の決め手は、この口コミでした。　期待以上の食事に大満足！！！一品ずつに愛情を感じるお料理でした。　今回は夏メニューだったと思うので、次は秋や冬にも是非行きたい！！と思っています。　大きなホテルの設備は無いけれど、ゆったりのんびりできる「これぞ温泉宿」といえます。
温泉も良いお湯を実感♪　平日でお客さんも少なかったようで貸切気分にひたらせてもらいました。　　どうもありがとうございました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/30
そてつちよこ 様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。クチコミ以上の評価をいただき嬉しく思っております。
こぢんまりの温泉宿でのんびりしていただけたでしょうか？
当館料理長も秋からは腕のふるい甲斐のある食材が増えると張り切っております♪
秋には美しい紅葉、冬には幻想的な「雪灯りの路」などこれからの季節まだまだ見所もたくさんございます。
また機会がございましたらご家族お揃いでご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yuki (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
のんびりすることが目的だったので、こぢんまりとしていてゆっくりすることができました。
食事中も仲居さんが子供の事を気にかけてくださり、夫婦でゆっくりおいしい食事を頂くことができました。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/30
yuki 様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
こぢんまりの宿でのんびりしていただけたようでうれしく思います。
お子様と言えども大事なお客様です、大人と同様に楽しんでいただきたいと思っております。
また機会がございましたらご家族お揃いでご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったりおそろいプラン♪【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
少人数のお宿のため、お風呂も混み合わず、ゆっくり入れました。
食事もボリューム満点で、地元の食材をほとんど使っているようで大変美味しかったです。 女将さん他、従業員の挨拶や心遣いがとても心地よく、快適に過ごすことが出来ました。 アクセスもわかりやすく、また機会があれば滞在したいと思います。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/30
きょうちゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。温泉もお食事もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
まだまだ行き届かない部分がございますが、いつもお客様の笑顔がたくさんあふれている宿になれるよう
スタッフとともにさらに努めてまいります。
また機会がありましたらどうぞご来館くださいませ、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！　悠々プラン【露天貸切はお選び下さい】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くーにゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
とにかく接客・貸切露天風呂・食事のすべてがとても大満足でした!!
最高の旅行になりました。
食事はボリューム・味・見た目どれも素晴らしくて感激でした!!
ｽﾀｯﾌの方々の心遣いも嬉しかったです。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/14
くーにゃん様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事、温泉ともご満足いただけて嬉しく思います。
スタッフはお客様に喜んでいただけるのが何よりの励みです。
これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思いますので
また機会がございましたらご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢な休日　白糸満喫プラン(〜6/20)

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やんまさ (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
夕食の量が凄かったですね。旬の物を沢山頂くことが出来ました。
どちらかと言うと部屋の内装がイマイチかもしれませんね。
返信者:悠久の宿　白糸 返信日:2008/07/15
やんまさ様
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
お食事の方ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
客室ににつきましてはこのようにこぢんまりとした施設ですので、高級旅館のマネはできませんが
そのかわり清潔さだけは最重点に留意していきたいと考えております。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴり贅沢な休日　白糸満喫プラン(〜6/20)

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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