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エリア: 新潟県 > 湯沢・苗場 > 湯沢

[旅館]宿番号：350638

湯沢ニューオータニホテル

越後湯沢温泉
ＪＲ越後湯沢駅より徒歩7分。湯沢Ｉ.Ｃより車で5分。 MAP

  • 湯沢ニューオータニホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 119 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:百ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
建物が古く、どこかの会社の保養所とか研修施設とかって感じで
お部屋のサニタリーの使い勝手の悪さにも、ちょっとガツカリなのですが
接客・サービスは上質で
部屋食の夕食の美味しさは、もう大満足です。
チェックアウトが　ゆっくりの12時で
朝食後、温泉を楽しんでから　部屋でお布団の上でゴロゴロと
ものすごく幸せでした。
なんと言ってもこの料金は感激の安さです。

[利用した宿泊プラン]癒しの温泉ひとり旅。のんびり翌日１２時迄ＯＫ！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みよちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/29
９月のシルバーウィークに母や娘達とお世話になりました。部屋は清掃がいきとどき清潔感があり快適でした。また夕食も種類が豊富でみんなとても満足していたようです。機会があったらお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]四季折々の魚沼の素材を堪能。潤会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かばお (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
２才の子供がいるんですけど、部屋からちょうど新幹線が見れて大興奮でした、御飯も部屋食でしかもボリュームもありおいしかったし値段もリーズナブルだったので、また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:南十字星 (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
ひとり旅行で利用しました。
チェックイン前にホテルの近所を走ろうと思い、荷物の相談をしたところ、快く保管をしてくださいました。チェックイン時間なども配慮していただきました。
夕食では鴨のロースト（鴨とお野菜の味付けが良かった）やもち豚の鍋（お野菜、豚肉、お出汁まで）、カニのホイル包み焼きが美味しかったです。朝食でも美味しいお米、おいしいプリン、飲み物も充実していました。
お風呂にもたくさんのアメニティがあり、どれも試してみたかったので持参した化粧品を使うことがなかったです。
ホテルの方も親切な方ばかりでした。
ゆっくりすることが目的でしたので、ひとり旅でしたが、ゆっくりのんびりくつろぐことができました。このホテルのようなひとり旅プランが越後湯沢に増えてくれるとうれしいです。
お世話になりました。機会があればまた伺います！！

[利用した宿泊プラン]癒しの温泉ひとり旅。のんびり翌日１２時迄ＯＫ！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たっくん (男性/10代) 投稿日:2009/10/22
彼女の誕生日に利用させていただきました。
電車利用だったのですが駅からも歩いていける距離で便利でした。
仲居さんの対応も大変よく、夕食も食べきれないほど出て満足でした。
お風呂は露天風呂も気持ち良く、ジャグジー風呂などもあり越後湯沢のお湯を楽しめました。
また、外出時に下駄を貸してくれて浴衣に下駄という姿で温泉街を散策できてうれしかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]＜早い夏・遅い夏＞選べる特典付！夕食はお部屋で♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じいちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/21
魚沼、八海山登山の前泊（ここは10年ぶり）宿でしたが、大分内部はニューアルされ良くなっており評価表の通りほぼ満足のいく旅館でした。近くに行ったら又お世話になりたい宿です。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
この度は大変お世話になりました。一泊という短い間でしたが、とても楽しく、幸せな時間を過ごせました。これもひとえに従業員の皆様の温かい対応と笑顔のおかげだと思っています。また近くに行くことがある時は、是非また利用させていただきます。ホントに幸せな時間をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人でゆったり貸切温泉デート♪＜アウト１２時＞

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:pretty.k (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
９月の１９日に利用しました。新幹線を利用して行ったのですが、チェックイン前なのに送迎に来てくださって、助かりました。
フロントの接客は、丁寧でした。アルプの里に行くロープウェイの案内や、高山植物のリストのコピーをしていただき、アルプの里で大いに遊べました。
残念なのは夕食です。連休初日で満室だった事もあると思いますが、待っていても、なかなか食事が部屋に運ばれて来ず、みそ汁が届いたのは全部食べ終わったあとでした。最後のアイスクリームの半分は溶けてるし。もうちょっと、相手のことを考えて欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちゃん (女性/70代) 投稿日:2009/10/17
今回で二度目でしたが、ホテル全体の従業員の方々は接客、サ－ビスは完璧でとでも満足のいく旅行でした。例えば送迎バスの乗り降りにも、足踏み台を出していただき、楽に乗り降り出来るように、心配りしていただき嬉しかったです。その他部屋食事風呂は当然のことながら満足です。今度又ぜひ来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オーク (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
外見はお世辞にも新しいとはいえませんが、部屋は清掃が行き届いており清潔感があります。スタッフの方もとても親切ですし、食事も価格から考えて十分満足の行くものでした。

[利用した宿泊プラン]【お得日】10/11室数限定☆秋料理ゆったりお部屋食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ペロ (女性/50代) 投稿日:2009/10/14
日にち限定の格安プランでお世話になったので、身体を休めるだけくらいの思いで出掛けたのですが・・・。夕飯の一品一品に、料理されている方々の心意気が伝わり、添え物にでさえ手を抜かない見た目にも味にも太鼓判のお料理が戴けました。そして、朝食のバイキング、こちらはパンが自家製なのでしょうか？とても美味しかったです。
お風呂は塩素の匂いが気になりました。仕方がないことなのでしょうか？２回、３回と入るうちに慣れましたが(^^ゞ
でも、本当にこのお値段で？と恐縮するくらいのお宿でした。友達にもバンバン口コミしています～。大変お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【お得日】10/11室数限定☆秋料理ゆったりお部屋食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
値段の割には接客も料理もお風呂も良かった。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:恋の花 (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
今回は素泊まりプランだったので、スタッフの方とのふれあいが少なかったと思うのですが、お気遣いはとても伝わってきました。ありがとうございます。そして旅館全体に清潔感があり気持ちよかったです。私が一番嬉しかった事は、駅までの送りの後、親切に荷物を階段下まで運んでもらえたことです。赤ちゃんを抱っこしての移動は結構手間取るので焦ってしまうのですが、その時ばかりはホッとしました。台風がきてた日で、新幹線のことが心配だったので尚更です。
今度は料理も楽しみに家族みんなでゆっくりしに行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]遅インも早アウトもOK★ゆら～り温泉素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たまちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/28
料理が大変おいしかったです。ヘルシーで、季節を感じることのできる、優しい料理でした。１人用の釜で焚くご飯も絶品。最後のデザートまで一品一品しっかり味わっていただきました。
また、担当の仲居さんも明るい方で、食事の上げ下げなどを待っている間も楽しく過ごせました。ありがとうございました。
お風呂は大きな浴槽なので仕方ないことかもしれませんが、塩素の匂いが少し残念でした。ただ、肌がしっとりとして、温泉効果はありました。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:としママ (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
新潟県の温泉は初めてでしたがよかったです。

[利用した宿泊プラン]四季折々の魚沼の素材を堪能。潤会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たつちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/24
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【感動をありがとう！日本文理高】新潟県民限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:valenciana (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
フジロックの際の宿泊でこれまで３度ほどお世話になっておりますが、朝食の美味しさとお風呂の良さ、スタッフの皆様の対応の良さに惹かれて今回は３食付プランにて宿泊させていただきました。
夕食をいただくのは初めてでしたが、たいへん美味しくいただきました。ご飯を小さなお鍋(お釜？）で、その場で炊くというのが米どころならではという感じで良いですね。チェックアウト後の昼食は、何か簡単なお弁当みたいなものが出るのかな？と思っていましたが、あらかじめメニューの中から好きなものを選べて、きちんと厨房で作ってくれたものが出てきました。
今回のプランは長時間滞在できるので、温泉や駅周辺の観光をのんびり楽しめました。また是非利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ディジィママ (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
急に決まった旅行だったので空いている宿と、慌てて決めました。あまり期待は出来ないな～と、娘と二人で訪れましたが対応は良かったです。ホテル自体は古く館内に遊べる施設もなく、外に出るも６時くらいには、店が閉まってしまうとの仲居さんの話に、がっかり。でも露天風呂は素敵で浴後懐かしい卓球台を見つけ楽しめました。無料の足裏マッサージも良かったです。お料理は季節を感じさせるもので嬉しく食べられました。ただ蒸らしが足りなかったのか、ご飯が固く芯があるようで残念でした

[利用した宿泊プラン]＜早い夏・遅い夏＞選べる特典付！夕食はお部屋で♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なおくん (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
15年ぶりに家族で旅行に行きましたが、皆満足しておりました。
マッサージ機が無料というところも良かったです。

[利用した宿泊プラン]＜早い夏・遅い夏＞選べる特典付！夕食はお部屋で♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちかでぶ (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
お風呂が最高でした。従業員の方々にも親切にしていただきました。ありがとうございました。夕飯に目玉になるものがあり、朝食もジュースと牛乳とパンの質があがればもっと良いと思いました。またうかがいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉掛け流し翡翠風呂付客室】1室だけの特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:piantong (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
22時間滞在出来るコースを利用しました。二間続きの部屋でゆったり出来ました。お風呂のアメニティも充実しています。また、三食付きというのも魅力です。夕食は前菜だけで16種類！年寄りもいたので少量で多種類というのはありがたかったです。もちろん一つ一つが美味でした。お造りが一種足りないことを伝えたら、すぐに持ってきてくれました。丁寧な謝罪と共に何種類かのお造りが添えてあり、おいしく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　越後満彩プラン～

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えみぞう (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
お風呂は交代制で露天風呂もジャグジー風呂もよかった。ランチ付きでこのお値段はよかった。夕食の味噌汁はあまりおいしくなかったのが残念。朝食のパンとフルーツはとってもおいしかった。三食付きでのんびりまったりできてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トトロ (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
楽しみにしていた温泉と新米と料理。温泉は最高でした。『翡翠の湯』はとても広くきめ細やかな温泉グッズ、泉質もなかなか。新米は季節がら早いかと思った通り他の食堂にはありましたがホテルにはありませんでした。残念。料理はメインディッシュは冷たい（冷めてました）ルールサービスは遅い、デザートは後で食べようと取って置いたのに下げられるなど納得いきませんでした。朝食のバイキングは美味しかったですよ。部屋の中には前客の忘れ物は放置してあるし、最後にチェックアウトの時には知らないルールサービスの明細まで請求されました。指摘したからまだしも、何も言わなければと思うとちょっと・・・です。

[利用した宿泊プラン]【お得土曜日】9月19日特別料金！先着5組お得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ローラおばさん (女性/60代) 投稿日:2009/09/22
とても温かく洗練された接客サービス、さすがニューオータニさんだと思いました。大変楽しく過ごすことができました。お食事も洋室でしたが、部屋でゆっくりいただくことができました。ひとつひとつ心のこもったお料理でおいしくいただきました。お値段が安くて申し訳ないぐらいです。湯沢に行く方には是非お勧めしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]＜早い夏・遅い夏＞選べる特典付！夕食はお部屋で♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いけ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
出張で宿泊させていただきました。そう新しくなさそうな施設ですが、改装等により清潔感もあり快適に利用できました。従業員の皆様の対応もとても気持ちの良いものでした。男女入替えの大浴場で露天風呂が片方にしかないのが残念でした。また湯沢への出張の際は利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン②朝食付き（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リクママ (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
昨年も泊まって今回2回目でした。
とても対応が良くて決めました。
メールの行き違いがありましたが、
そのせいか、部屋がグレードアップされていたり
みなさんの対応が丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
子供も楽しく過ごせてよかったです。
また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]＜早い夏・遅い夏＞選べる特典付！夕食はお部屋で♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:パウエル (男性/20代) 投稿日:2009/09/11
たまたま花火の日に宿泊し、花火を見ることができました。
温泉街もいい雰囲気で楽しめました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/09/15
パウエル　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
毎年８月１５日・１６日には「湯沢温泉夏まつり」が開催されます。
温泉街に提灯の明かりが灯り風情豊かな湯沢の夏の風物詩としてご好評いただいております。
今年は、天候にも恵まれ浴衣姿で温泉街を多くのお客様がお歩きになっていました。空気のきれいな湯沢は花火もとっても綺麗に見る事が出来た事と思います。
是非次回は、お料理もお楽しみくださいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]越後湯沢温泉夏まつり♪イン前アウト後入浴◎！素泊り

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:三池典太 (男性/40代) 投稿日:2009/09/09
まず夕食の品数の多さに驚きました。男性の私でも苦労したくらいですから女性では食べきれないくらいでした。また美味しさにもびっくり！！バイキングではなくこのプランにして大正解でした。スタッフの方の対応もよくて、さすがニューオータニだと思いました。お風呂も◎、とても癒された宿泊でした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/09/15
三池典太　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同【感激】いたしております。
これからもお客様にお喜びいただきご満足いただけるよう努力いたして参ります。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
　　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/09/07
建物の古さは覚悟していたのですが、清潔感があったので
気になりませんでした。
フロントのスタッフの方々の対応は満点です！！
仲居さんは、若い方で口数少ない方でした。色々と質問しても、
会話が膨らまなくて、ほんのちょっとだけ残念。
でも、感じが悪いわけじゃなかったです。
あ、ただ　ご飯の食べごろとか、お鍋の食べごろなどの
説明はなかったです。一応、説明あった方がいいかと思います。
お料理はお値段の割りには、とても良かったです。
細かいことですが、ホテルなのだから例えばレンゲは陶器にするとか、
杓文字は木の素材の物にするとかした方が、より良い気がします。
器好きなので、細かいケチをつけて申し訳ないです。
朝食は、他の方の口コミで量が少ないと書いてあったのが
気になったのですが、大満足でしたよ。
宿泊料があのお値段ですし。おいしかったです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/09/21
まさ 様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
会話もお食事をお楽しみいただく一つだと考えております。今回はご満足いただけず大変残念に思っております。
ご質問への返答、料理の説明不足につきましては、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
快適にお寛ぎいただき、お料理をより美味しくお召し上がりいただく為に指導を徹底して参ります。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]和風露天＆翡翠ジャグジー♪越後の旨味をお部屋で☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みぅ (女性/20代) 投稿日:2009/09/03
2泊の予定だったのですが、都合により1泊宿泊させていただきました。
キャンセルの時のフロントでの対応がとてもよく、嫌な顔をされなくてホッとしました。
今度はスキーの季節に行って楽しみたいと思います！！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/09/15
みぅ　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スキーの季節には、リフト券付プランなどお得なプランを販売いたします。約９か所のスキー場へは、ホテル前より無料のシャトルバスが発着しておりスキー場へのご移動がスムーズにできます。
チェックアウト後の温泉大浴場のご利用も無料となっておりますので、スキーで冷えた体を温泉で温めてからお帰りいただけます。
みぅ様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]遅インOK★仕事後にも★ゆら～り温泉お気楽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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