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エリア: 新潟県 > 湯沢・苗場 > 湯沢

[旅館]宿番号：350638

湯沢ニューオータニホテル

越後湯沢温泉
ＪＲ越後湯沢駅より徒歩7分。湯沢Ｉ.Ｃより車で5分。 MAP

  • 湯沢ニューオータニホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/07/05
建物自体は古い感じでしたが、清潔感がありあまり気になりませんでした。
換気の為に窓を開けていたのですが、網戸があればなと感じました。
料理も品数が豊富で、この価格であれだけの料理はビックリです。
スタッフの感じも良く、特にお部屋の係のお姉さんがいい人だったので、とても良い旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:flaga (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
温泉は、宿泊当日が男性用がジャグジー付き露天風呂なし
　　　　　　翌朝が男性用が露天風呂付きのお風呂です。
お風呂には、どちらも子供用の遊び道具などが常備されていて家族連れ(特に小学生前)にはお勧めです。
食事は、夜は部屋食、朝がバイキングです。
朝のバイキングは早めに行くのをお勧め、終わり時間間際だとフルーツやらの皿が追加で出てこなくなります。(食べられずに残念な思いを…)
それ以外は、フロントに無線Lanあり、ノートPC常設と行き当たりばったりで
出かけても、お風呂上りに周辺検索やスタッフさんからお勧めの遊び場などを
聞くことも可能です。
ちなみに、我が家では魚のつかみ取り&釣りを楽しみました。
総合3点でも4に近い3です。

[利用した宿泊プラン]【お得土曜日】6月土曜は平日料金！先着5組お得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ブヒブヒ (男性/40代) 投稿日:2009/07/03
リーズナブルですが、細かい所に仕事のレベルの高さを感じます。

[利用した宿泊プラン]遅チェックアウトでゆ～ったり。朝食→昼食へ変更OK

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:むさまし (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
広い浴槽と、彩り豊かな料理に感激でした。朝食の量が多すぎかなと感じました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まいんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
お釜で炊いたご飯がおいしかったです。部屋食で、贅沢な気分を味わうことができました。
担当していただいた方（名前は聞きませんでした）が、とても明るい方で、いろいろ話をさせてもらって楽しかったです。
朝食のバイキングが少し種類が少なく感じました。
でも、週末にもかからず、割安な料金で利用できたので、大満足です！！

[利用した宿泊プラン]【お得土曜日】6月土曜は平日料金！先着5組お得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まよちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
仲居さんの対応がとてもよかったです。
若い方だったのですが、とても明るくサービスしてくださいました。

[利用した宿泊プラン]【お得土曜日】6月土曜は平日料金！先着5組お得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:七夕戦士 (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
夫と7ヶ月の子供と三人で伺いました。外観は古いですが、文句なしで良かったです。風呂場に赤ちゃん用のバスチェアがあって、とても嬉しかったです。接客も皆さん笑顔が素敵でした。機会があったらまた行きたいです！

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クマ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
１０年ぶりくらいに行きましたが、やはりニューオータニだなと思わせる気遣い、やっぱり好きです。同年会プランなどで宿泊の人たちがかなりにぎやかでしたが、料理は手の込んだもの、建物の古さは否めませんが今回のプランからしたら得をしました。今度はレギュラーで行きたいと思いますが、スタッフはまだ初々しい感じ少し慣れていないのかな？との感ありでした。

[利用した宿泊プラン]【お得土曜日】6月土曜は平日料金！先着5組お得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あつし (男性/50代) 投稿日:2009/06/14
部屋食でしたが従業員の方の手間隙を考えると食堂で食べたほうが気兼ねしなくて良いかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たま (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
改装中で眺望が良くないとのことで、割安料金でしたが、眺望は特段の不具合ありませんでした。
夕食も手ごろな量で、おいしかったです。魚沼産コシヒカリの釜飯は、ご飯が釜に付いて取りにくかったのが難点ですが、それ以外はおいしくいただけました。温泉も少しぬるぬるした感じが体によさそうでいいと思います。また宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こーいち (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
従業員の方の対応はよくしていただきました。気持ちよく過ごせました。食事のほうは一般的でした。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴゅーぴゅー (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
この値段でこれほど豪華で良いの？といった感じです。過去コメントにも
有りましたが、こっちが申し訳無いといった感じになるほど、割安感を
味わえました。夕食も部屋だし＋多数の品数でお風呂も大きく、朝食の
バイキングもおいしかったし、大満足です。
春スキーで行ったのですが、冬期間もこの企画なら、毎週でも行ってしまい
たい感じでした。また、是非宿泊したいと思います。
フロントの方々も、サービスよく、スキーの板やブーツまで乾燥室まで
運んでくれて、一流ホテル並みの扱いでした。
ほんとアンビリーバブルな宿泊プランでとても感動しました。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にっさん (男性/60代) 投稿日:2009/05/24
食事の面などからもコストパフォーマンスは十分ですが、温泉は滅菌剤のにおいがあり、翡翠風呂として説明されていますが、それ以上に興ざめせざるを得ないのが残念ですし、開放感のない風呂はあまりゆっくりと入っていることが出来ないようにも感じました。残念ですね。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みこみこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
ゴールデンウィークにお世話になりました。隣の部屋に家族連れがとまっていたようでドタバタする音が少し気になりました。
和室で夕飯時に布団を敷きにきてくれたのですが、ごはん前に飲んだ湯呑み等は片付けられることなくそのままだったので少しびっくりしました。
夜と朝ともにバイキングでしたが種類も多くて食べきれないほどでした。
パスタも美味しかったし天ぷらは目の前で揚げてくれるし、鉄板焼きも目の前で焼いてくれる等ごはんはみんな大満足でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでき (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
外観は少し古い感じでしたが、館内はとても清潔感があり、食事も値段の割には十分で、特に子供の夕食はﾎﾞﾘｭｰﾑがあり良かったです。又、接客もとても良かったと思います。機会があれば又行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はなまま (女性/40代) 投稿日:2009/05/13
一番感動したのは、夜のバイキングメニュー！特にデザート類の質と量にはびっくり！！ケーキなんて、ふつうお店で買うのと同じくらいの大きさ！！とても２つ３つとチャレンジできませんでした・・・（しましたけど）
フルーツも豊富で、嬉しい限り！ただ、鉄板焼きのお肉（ビーフ）は、かたかったですねえ・・のどにつかえるかと思いました。他は和洋バランスが良かっただけに、残念といったところでしょうか！
泉質も、あっさりさっぱり、なのに後からつるつると、いうことなしでした。
機会があったらまたぜひ利用したいです！！

[利用した宿泊プラン]【こどもの日限定】小学生以下同料金！GWバイキング♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぁゃちん (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
1日前に予約したのに丁寧な接客をしてぃただきました｡お部屋も広くお料理も大変豪華なものですっかり私たちのお気に入りです｡

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
初めて利用しました。お部屋もお風呂も清潔感がありました。翡翠風呂も良かったです。今回はＧＷ限定のバイキングだったのですが、料理内容も高級で、とっても美味でした。また同じ企画をやっていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【GW早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぐっち (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
外装工事の為割引料金で宿泊でき、連休明けで空いていたし接客も良かったです。
前日予約にこの料金であまり期待していなかったけど、予想以上に良かったです。お料理も旬の素材を使っていたり品数も多くとても美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まめネコ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
夕食・朝食ともに美味しく満足でした。お風呂も夜と朝に入りましたが入れ替わっていて両方入る事が出来ました。また機会あれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【GW早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
ずばり、お値段以上の 満足感を頂きました。 食事も量もちょうどよく 朝食は特に大満足でした。 お風呂も子供用おもちゃも あり、 お肌もつるつるになり感激しました。 土曜日で 部屋食事 で この値段は申し訳ない位だと主人もいっておりました。 また機会あったときは是非泊まり行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:dai9 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
部屋やお風呂、その他の設備はお値段相応、料理や接客・サービスはそれ以上だと思います。ニューオータニホテルグループならではなのかなと思いました。お風呂の評価が低いのは常に露天風呂に入れるわけではなかったからです。宿の基本情報ではそれがわかりにくかったです。
子供連れの家族旅行や若い人のグループ旅行によい宿だと思います。施設は古く華美ではありませんが、清潔で、旅先で求める快適性能は十分備えていますし、コストパフォーマンスに優れていますので、設備の評価以上に総合評価は「大変満足」です。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:双子ママ優 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
夕食のバイキングでは揚げたての天ぷら・作りたての鉄板焼き・ローストビーフが絶品でした。朝食ではパンがほかほかで最高。お風呂も露天風呂とジャグジーとサウナとたくさん楽しめました。スタッフの方もみなさん親切で気持ちが良かったです。本当に幸せな２日間でした。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】空室出ました☆櫻井×古閑♪バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
5/5に家族３人で宿泊させて頂きました。食事はバイキングでしたが次から次に用意して頂けていたので、食べ物が無くなっているということも無く良かったです。お風呂も気持ち良く入らせて頂きました。ただ貸切露天の窓が開かないのが残念でした。またお世話に為りたいと思いますので、その際は宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】空室出ました☆櫻井×古閑♪バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
とにかく夜のバイキングがとてもおいしかったです。
それだけで大満足でした。
また、車でホテルに着くなり、ホテルの方が出迎えをしてくれて
凄く好感をもてました。
言うことなしです。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごげじゃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
バイキングだったので期待していなかったのですが、種類が多いだけでなくとても美味しくてびっくりしました。接客も良く気持ちよく過ごせました。近辺の地図はフロントで言えばもらえる事に帰り際に気づいたのですが、お部屋に一枚あるか、チェックインの際に必要かどうか聞いてもらえたら良かったなと思いました。出迎え、滞在、そして見送りまで気持ちよくしていただきました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【GW早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テツ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
夕食･朝食共にとてもおいしく料金もリーズナブルでとても満足しました。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たれぱんだ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷで混雑しているにもかかわらず格安かつ良心的な従業員さんの接客ぶりに満足して帰宅いたしました。お風呂も良かったです。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひですけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
到着して中に入ると大勢のスタッフが、お出迎え。恥ずかしいくらいでしたが嬉しかったです。夕食は、楽しみにしていたバイキング！とてもおいしかったです。接客が大変良く、帰りには子供にミニチュアのこいのぼりをもらいました。家族みんな喜んで帰りました。

[利用した宿泊プラン]【GW超早割】櫻井×古閑コラボ★スペシャルバイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふぁいん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
外観は古びた感じですが、お部屋は清潔感があって良かったです。
朝食のご飯が美味しかったので、夕飯も食べてみたくなりました。
お風呂は旅美人シリーズのアメニティが充実していて、化粧品いらずで嬉しかったです。
次回はもっとのんびりしたいです（＾－＾）お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン②朝食付き（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hirosi (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
宿泊施設や立地を考えると、リーズナブルな宿泊プランで満足しました。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kei (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
条件付きとは言うものの宿泊してみると外装ということで全く気になりませんでした。しかも夕食、朝食ともに美味しく量もあり大満足です
今回は三人での利用でしたが部屋も広くゆったりできました。
お風呂は広く癒されます。
サービスも良くまた利用したいと思う宿でした。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:愛チャン (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
朝のバイキング朝食は最高でした！種類豊富でおいしかったです。接客サービスも大変満足で、また次回機会があれば、ぜひ利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
お食事が、夜、朝ともとってもおいしかったです。全部完食で、特に、ごはんは最高でしたぁ。ごはんつぶって、こんなにおいしいんだぁって、思いました。温泉も、時間がたってもずっと体がポッカポカで、疲れが吹っ飛んじゃいますネ。また是非、おいしいごはんを食べに伺いたいと思ってマース。

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤクタ (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
彼女と２人で春滑りに行きました。
滑り終えた後の温泉がサイコーでした♪貸し切り風呂も清潔感があり◎気持ち良く入浴できました！
夕食のお釜で炊いたごはんは、彼女も大絶賛でしたよ♪

[利用した宿泊プラン]【だから安いんです】お料理そのまま！少しだけ条件付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
お世話になりました。
お部屋も広く、清潔感がありよかったです。夕食もお部屋出しでゆっくりできました。ただ、お料理の詳しいお品書きがあればうれしかったです。（好き嫌いが多い子と一緒だったので）
朝食も洋食・和食が選べてよかったのですが、洋食にでたパンがおかわりできるとうれしかったです。デザートのプリンは卵豆腐だと思って、しょう油をかけちゃいました。周りの席のみなさんも、卵豆腐だと思っていたみたいです・・・
温泉に設置してあるアメニティは充実していてよかったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春スキー☆ザ・バーゲン！ガーラ1日券付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハナジ (男性/30代) 投稿日:2009/04/11
今回の旅は、私の妻になる人の両親をいままでの感謝の気持ちで招待した旅でした。妻のお母さんは膝が痛いので夕食を同じ階の個室にて、ご用意して貰った事に感動していました。食事も温泉も気持ちも満足した、想い出に残る旅になりました。ホテルの皆さんに感謝します。また、近いうちに泊まらせて頂きたいと思ってます。

[利用した宿泊プラン]和風露天＆翡翠ジャグジー♪越後の旨味をお部屋で☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジェット (男性/30代) 投稿日:2009/04/11
以前もでしたが、今回も素泊まりでお世話になりました。
仕事柄、全国各地に出張する事が多いのですが、やはり温泉での疲労回復が何より嬉しい限りです。
お部屋は、希望の和室にもして頂き、大変満足しました。
ビジネス系ホテルとは違った、おもてなしの空気を味わう事が出来ました。
また近くに行く時は、お世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン①素泊り（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねるみるく (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
お部屋に案内された時、ちょっと古いかな？と思ったのですが、洗面所やトイレの水周りは新しく清潔なもので、好印象でした。お風呂も、湯温や露天風呂の雰囲気がとても良く、まさにとろけそうでした(^0^)。一番よかったのはお食事！夕食に付いていた佐渡産の海草を使ったお鍋の出汁がとてもよかったです。温かくあるべきものを冷たいまま食べなければならない品はひとつもなく、どれもおいしかったです。お米がおいしいのはさすがですが、朝食のクロワッサンが非常においしく、持ち帰りたいくらいでした。昼食にお願いしたクロックムッシューも、子供が取り合って食べてました。スタッフの皆さんも親切で、皆それぞれの立場で熱心に接していただき、うれしかったです。２２時間ステイ・３食付でこの価格はほんとにお得でした。またお邪魔します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
その節はお世話になりました。
当日は仕事終わりで向かい、夕食の時間に間に合うか心配でしたが、ﾁｪｯｸｲﾝの際も丁寧に案内していただき、ホッとしたのを覚えています。
部屋食でのんびりできましたし、お風呂もゆったりできてよかったです。
次回はもっと余裕をもって、おじゃまさせてもらいたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
駅からも歩いて行ける距離だったので大変便利でした。外観と違ってホテル内、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。お風呂は入れ替え制で夜と朝二種類の風呂に入る事ができ満足でした。夕食のご飯の美味しさは今でも忘れられません。さすが新潟！米は日本一ですね。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すずけん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
二歳の子連れ三家族で利用しました。
子供用のいすを用意してくれたり、枕も子ども分つけてくれました。
部屋は普通でしたが、充分な広さで、窓から新幹線が見えて、子どもは喜んでいました。
夕食時にも、個室を用意してくれ、気兼ねなく食事ができました。
お風呂が、とても広くて、温度も適度で、とてもよかったです。
シーズンも終わりかけだったため、ほぼ貸し切り状態で贅沢でした。
他の家族は室内の風呂も利用したようです。
子ども連れには、風呂付き和室は助かります。
ゲレンデや駅へのアクセスもよく、よかったです。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きりんざん (男性/80代) 投稿日:2009/03/18
フロントの対応がとても良かったです。又、客室係の応対もとても丁寧で気持ち良く過ごさせて戴くことが出来ました。帰る時刻に突然雪が降り始め、フロントの方に車のチエーンを装着する手伝いをお願いしたころ快く引き受けて下さいまして、雪の降る中をいやな顔もせず最後までお手伝いして頂き、感謝致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はん (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
今回は素泊まりでした。従業員の方の対応が親切で、お風呂も良く、気持ちよく快適な宿泊が出来ました。

[利用した宿泊プラン]遅インも早アウトもOK★ゆら～り温泉素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みーさん (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
夕食のお釜で炊くこしひかりは本当に美味しかったです。元おにぎり屋の彼も大満足でした。仲居さんの接客はいかがなものかと。元仲居なので、ちょっと気になりました。１）部屋に案内された時にお風呂の説明や部屋の説明がない。（非常口のみの説明）２）夕食の料理の説明がない。説明がないのでデザートが後だしというのを紙のお品書きをみてはじめて気づく。３）食べ終わったらどうして、という説明がない⇒きっとデザートだろうと思い自らフロントへ電話。４）食事が終わってから下げにくるのに４０分かかった。遅すぎ。５）布団を敷く方がテーブルをすごい音を立ててさげた。６）仲居さんが部屋を出る時はちゃんと座りましょう。値段からすると満足でした。接客がもっと改善出来ればもっと良い宿になるでしょう、と少し辛口なコメントを書かせて頂きました。

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
道に迷っていたところをお迎えに来ていただき、とても助かりました。
そのほかにも大変親切に対応してくださり、楽しく気持ちの良い旅となりました。
夕食の炊きたてご飯がとても美味しかったです。
ただ、炊きあがりまでの３０分が少し長く感じました…
できればおかずと一緒に食べたかったです。
あと、食前酒に出た桃のお酒も美味しかったです。
お酒の名前を聞いておけばよかったです！

[利用した宿泊プラン]二人でゆったり貸切温泉デート♪＜アウト１２時＞

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みけちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
親子3人大変お世話になりました。スタッフの皆さんの笑顔・優しさに癒され久しぶりに心温まる休日を過ごす事ができました。ありがとうございました。 「パパ・ママ安心 ゆったり部屋食」のプラン名どおり、お部屋食は他の方に気兼ねする事もなく子連れには最高でした。お食事も手作りで、一品一品が工夫されていて質・量ともに大満足。とっても美味しかったです。お部屋係の方も親切で子供にも優しく気配りを感じました。温泉は朝・晩入り、桧の露天風呂・翡翠ジャグジーの両方を楽しむことができました。大浴場のアメニティの多さにビックリで湯上りの「保湿」にはぴったりのアイテムが揃っていました。思わず帰りに自分のおみやげに？買ってしまいました。一緒に買ったホテルオリジナルの「越乃黄金豚カレー」も最高でした。お土産としても配ったのですが、とっても喜ばれました。ホテルでも食べられると良いと思います。また、利用させていただきます。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/19
みけちゃん　様
この度は、当ホテルご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
すべてに「満点」のご評価、心温まるお褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
大切なご家族のご旅行のお手伝いができましたこと従業員一同、大変うれしく思っております。
お子様連れのお客様からは、お部屋の窓から見える新幹線にお子様が大喜びというコメントも沢山いただいております。
当ホテルオリジナル「越乃黄金豚カレー」ですが、ゴールデンウィークと夏休みに限定で行っております。夕食バイキングには登場いたします。是非ぜひその時期にまたお越し下さいませ。
従業員一同、みけちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]子供歓迎！！パパ・ママ安心　ゆったり部屋食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/09
大変お世話になりました。スタッフの方皆さん笑顔で感じ良く楽しく過ごせました。お部屋係りの方、若い方でしたがいつも笑顔で素敵でした。ありがとうございました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/19
めーちゃん　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、常に気を付けております「笑顔のサービス」お喜びいただけて、大変うれしく思っております。
是非また、若いスタッフの元気パワーとニッコリ笑顔、そして温泉で日頃の疲れを癒しにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]二人でゆったり貸切温泉デート♪＜アウト１２時＞

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かっぱ (男性/40代) 投稿日:2009/03/06
急な予約でしたが、気持ち良く泊まらせて頂きました。またスキーの時は、泊まらせて頂きます。
気にたった点は、廊下を歩く音が気になりました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/19
かっぱ 様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の空き状況にもよりますが、当日のご予約もお承りいたしております。いつでもお気軽にご利用くださませ。
越後湯沢はウインタースポーツのみならず、四季を通じてお楽しみ頂けるスポットが沢山ございます。
ぜひ冬以外の季節にも一度、足をお運び下さいませ。
従業員一同、かっぱ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]ゲレ近＆温泉◎得スキープラン！1泊朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぷーにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
今回、ｽｷｰ宿として利用させていただきました。夕食も部屋食で、お料理もすごくおいしかったです。特に炊き立てのお米は格別でした。夕食を食べ始める時に炊きあがっていたらもっと良かったです。
お部屋も綺麗で、仲居さんの対応も親切で良かったです。露天風呂もいいお湯でした。またｽｷｰの時に利用したいです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/18
ぷーにゃ　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変うれしく思っております。
米どころ新潟で、一番!!の「南魚沼産のコシヒカリ」をより美味しくお召し上がりいただけるようお部屋食プランでは、釜炊きにしております。確かに少しお時間をいただいておりますが、炊き上がるブクブクの音と甘～い香りを是非お楽しみいただければと思っております。
待ちきれない方、お子様には炊き上がったものをお持ちするサービスもおこなっております。是非お声がけください。
ぷーにゃ様、また来シーズンのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mineyan (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
急な出張だったので食事は無しでしたけど、ルームサービスみたいなのがあり、おつまみ盛り合わせをたのんだのですが、これが値段の割りにボリュームがあり、しかも美味しかった。夜食のおにぎりとで大満足できました。朝食も出発の時間が合わず、無しでした。出来れば朝食は七時からにして欲しいと思います。
お風呂は露天風呂が朝の入れ替え後しか男性には無く、夜の雪見露天風呂を楽しみにしてた私には残念でした。ただ到着時も出発時も駅まで送迎してもらえたのは私にはすごく助かり、ありがたかったです。値段を考えるととても割安感がありました。　
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/18
mineyan 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ルームサービスのお料理、そして「魚沼産コシヒカリ100％」の夜食おにぎり、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
今回は、ご出発お時間のご都合で、ご出張中のパワーの源ご朝食をお召し上がりいただけず、大変残念に思っております。ビジネスでは、朝食はかかせないと思いますので、今後時間につきましては、検討させていただきます。
せっかく楽しみにされていた「夜の雪見露天」申し訳ありません。男女時間入れ替え制の為、男性の露天風呂ご利用はAM5：00～PM12：00となります。夜間は、天然翡翠を1500枚敷き詰めましたスーパージャグジー風呂つきとなっております。パワーストーン×温泉で日ごろの疲れを癒していただければと思っております。
また是非ご利用くださいませ。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン①素泊り（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒロ (男性/20代) 投稿日:2009/03/01
外見は古い建物だった。部屋・お風呂・食事はなかなか良かった。でも、夕食の食事の量が少なかったのが残念。接客は良かったです！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/05/07
ヒロ 様
この度は、ご利用ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年36周年を迎えました。その間に何度か改装工事等を行っておりますが、やはり古さの目立つ箇所も残念ながらございます。
現在、外装工事を行っており６月１日には、お化粧直し完了の予定です。（期間中のご宿泊は通常通りお受け賜わりしております）
ハード面の至らぬところは、ハートでカバーできればと思っております。お客様が安全に快適にご利用いただけますようこれからも努力してまいります。
是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りの (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
価格の割にはお夕飯がとても豪華でした。しかも部屋出し！お部屋は広く清潔。
よい施設だったと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/17
りの　様
この度は、ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食、お部屋とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思っております。【寒鰤の豆乳しゃぶしゃぶ】脂ののった寒鰤を豆乳にさっとくぐらせサッパリと！いかがでしたでしょうか？
これからも、旬の手作り料理でお客様をお迎えして参ります。
是非また越後湯沢へお越しの際は、当ホテルご利用くださいませ。
従業員一同心より、お待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ごっちゃんパパ (男性/40代) 投稿日:2009/03/01
初めて利用しましたが、ホテルの人は若い人が多くて皆感じが良く、とても親切でした。部屋も家族4人での利用だったのに、6畳＋10畳という広くて綺麗な部屋を用意してもらい、夕食も部屋でゆったりと食べられました。唯一残念だったのは部屋が煙草臭かったこと…。夕食は寒ブリのしゃぶしゃぶや鉄板焼き肉などこの値段では想像できないくらい凝っていたし、冷めた出来合いのものはほとんどありませんでした。魚沼産のコシヒカリは炊き立てが食べられるように釜めし風になっておりとても美味しかったです。ただ、炊き上がり少し遅く、子供はおかずと一緒に早くご飯を食べたがっていました。朝食のバイキングも健康志向のおかずが多く私はとても満足でしたが、子供は自分好みの揚げ物が少なくて「イマイチ」とのことでした。天気もよく久々のスキーも満喫でき、スキーの後にも温泉を使わせてもらえるなど、本当に至れりつくせりでした。楽しい旅をありがとう。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/06/17
ごっちゃんパパ 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋が煙草臭かったとの事。お掃除の際に消臭の対策をとっておりますが、不十分だったものだと思います。大変申し訳ございませんでした。担当係へお部屋チェックの徹底を心掛けるよう申し伝えました。
ご家族でのスキー旅行のお手伝いができました事、従業員一同大変うれしく思っております。
お料理につきまして、大変ありがたい高いご評価をいただきまして
ありがとうございます。早速、調理長はじめ調理場のスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様より頂戴するあたたかいお言葉が、日々の励みとなります。当ホテルでは、地場食材にこだわり一品一品に彩を添え工夫をさせていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また是非ご利用くださいませ。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みわこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
チェックアウト当日､スキーの後大浴場を利用しようとしましたが、修繕及び清掃中で利用出来ませんでした。フロントの方に事情を話したところ、貸し切り風呂を利用させていただきました。また忘れ物をしてしまったのですが、駅まで届けてくださりとても感謝しています。ただ、部屋のドアに「起こさないで下さい」とプレートをかけていたのに、係の方が入ってきたのは不快でした。他の点が素晴らしかっただけに残念です。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/05/02
みわこ 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、、誠にありがとうございました。
ご滞在中、「起こさないで下さい」プレートのご提示があったのにもかかわらず、入室してしまったとの事、お寛ぎのところ大変申し訳ございませんでした。担当した者には、二度とこのような事のなきようきちんと確認をしてから入室を徹底いたしました。
越後湯沢にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]ゲレ近＆温泉◎得スキープラン！1泊朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:START44 (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
初めて利用しました。
お風呂が広くてとても良いですね！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/03/08
START44　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事・お部屋・お風呂・接客・清潔感それぞれに高いご評価をいただきまして従業員一同大変うれしく思っております。
当ホテルの大浴場は、純和風露天風呂付と翡翠（ひすい）スーパージャグジー風呂+サウナ付の２カ所を男女時間入れ替え制にてご利用いただいております。両方ご利用いただけましたでしょうか？
これからも、いつでもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2009/02/19
今回はスキー宿として利用させていただきましたが、温泉も食事もグッドでした。
係りの方の対応も親切でした。
一点、チェックイン時間の前にスキーの用意もあって受付したのですが、リフト券などはちゃんと先にいただけたのですが、喫茶の割引券はそのときにもらえなかったので、知らずに割引無しでドリンクを利用していたのがもったいなくてちょっと残念でした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/03/08
hiro　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喫茶のドリンク割引券は、スキー場にお出かけの慌ただしいタイミングにお客様のお荷物なり紛失なされないようにと考慮し、通常はスキーからお戻り後、お部屋へご案内の際にお渡しをしております。今回は、シャトルバスの待ち時間等でのご利用でしたでしょうか？タイミングがずれてしまい申し訳ありませんでした。
「選べる4か所！リフト券付☆お得にスキー♪プラン」は、ＧＡＬＡ・ナスパ・湯沢パーク・神立いずれかのスキー場の1日券又は半日券2枚
と当ホテル自慢の会席料理と温泉（チェックアウト後の入浴サービスの特典付）がセットになったとってもお得なプランです。
春スキー向けのプランもご用意しております。今シーズンもう一滑りいかがですか？従業員一同お待ち致しております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる4ケ所！リフト券付☆お得にスキー♪宿泊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つくつく (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
金・土の二泊でお世話になりました。
夕食は部屋食でゆっくりでき、品数も多く、炊きたてのご飯も格別に美味しくて大満足でした。
お風呂は土曜日はとても混雑して、洗い場の数が足りず、ちょっと困りましたが、露天風呂の雰囲気はとても良かったと思います。
欲を言えば、荷物を預けるコインロッカーが１回５００円でちょっと高いかな？と思いました。ホテルであれば、通常クロークサービスもありますよね・・・。
また湯沢スキーの際にはお世話になりたいと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/03/08
つくつく　様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋食ご満足いただき大変うれしく思っております。魚沼産コシヒカリの釜炊き「ブクブク・ツヤツヤ感」お楽しみ頂けましたでしょうか？
大浴場の洗い場の件は、椅子・桶の数を増やし対応をしておりますがシャワーの数には限りがある為どうしても一定時間にお客様のご入浴が集中してしまうとこのような事が発生してしまいます。ご不自由をおかけして大変申し訳ありませんでした。
お荷物のお預かりの件は、コインロッカーに入りきらないサイズの大きいものはフロントにてお預かりいたしております。
価格の件は来シーズンの検討課題とさせていただきます。
つくつく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる4ケ所！リフト券付☆お得にスキー♪宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hit (男性/50代) 投稿日:2009/02/15
1部屋17000円と安いわりには夕飯も良くまた部屋食だったのでゆっくりできた。仲居さんも頑張っていました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
hit　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。早速ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
若い仲居が多く、笑顔を大切におもてなしをさせて頂いております。お褒めのお言葉、今後の励みとなります。ありがとうございます。
越後湯沢へお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けほ (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
この度はありがとうございました。
部屋もきれいで、温泉にもゆっくりつかれて楽しくすごせました。
また、泊まりにいきたいです。
この時期での気温の高さ、雪の少なさが気になりました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
けほ　様
この度は、ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆったりお寛ぎいただき温泉もお楽しみいただけ大変うれしく思っております。
今シーズンは確かに例年より降雪が少なめですが、2/24現在、湯沢町１３か所のスキー場すべて営業中です。今シーズンもう一度いかがですか？
是非また「泊りに来て下さい。」　けほ様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けむ (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
チェックアウト後もお風呂が使えて、部屋も広くてよかったです。
また利用したいです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
けむ　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト後の大浴場のご利用無料サービスは、ウィンターシーズンご宿泊のお客様共通特典の１つで大変ご好評をいただいております。
スキー＆スノボで、疲れ・冷えた身体をほぐし温めるのに温泉は最適でございます。その日の疲れは、その日のうちに･･･。効果はいかがでしたでしょうか？
けむ様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]ゲレ近＆温泉◎得スキープラン！1泊朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろぴょん (女性/30代) 投稿日:2009/02/11
男性５名、女性２名で、利用させていただきました。
部屋割りで、ご親切にこちらの都合を聞いて下さったうえ、融通をきかせていただき、本当に助かりました。
部屋も、とても広く清潔ですし、お風呂も広く清潔で、気持ち良く利用させていただきました。
朝食のバイキングも和食、洋食共に種類が豊富で、どれを食べるか迷うくらいですし、すごく美味しかったです。
ホテルの方々も温かく親切で、また、必ず、利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。いい思い出が出来ました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
ひろぴょん　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご旅行【いい思い出】のお手伝いができました事、大変うれしく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、本当にありがとうございます。何より嬉しかったのは「また必ず」とのお言葉でございます。このお言葉を日々の励みにこれからも変わらぬサービスでお客様をお迎えできるよう努力して参ります。
ひろぴょん様のまたお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ＧＡＬＡ湯沢リフト券付☆1泊素泊り

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アメコーヒー (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
素泊まりプランであった為食事の評価は出来ないが、部屋は清潔で一人にしては広く非常に快適であった。温泉もサウナ・露天・ジャグジーと充実しており、充分満足できるプランであった。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
アメコーヒー 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「快適」「充実」「満足」と三拍子そろったお褒めのお言葉大変有り難く、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非ご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
次回は是非、地場産の旬の素材にこだわった料理もお召し上がり下さいませ。　　　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ゲレ近＆温泉◎得スキープラン！食事なし

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヌー (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
親子二人でお世話になりました。とても親切にしていただき、ありがとうございました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/24
ヌー　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、早速ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。【満点◎】のご評価をいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
これからもこれに満足することなくサービスの向上に向け努力して参ります。
是非また越後湯沢へお越しの際は、ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当：佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ゲレ近＆温泉◎得スキープラン！食事なし

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひな (女性/20代) 投稿日:2009/02/08
建物の古さは感じましたが、部屋やお風呂は掃除が行き届いていました。
なんと言っても夕食が最高でした。ボリュームもあり、メニュー内容も大満足です。
特に釜炊きのご飯とデザートがおいしかったです。
朝食は普通でしたが、フルーツの替えをお願いしてみた所、残り20分弱しかなかったのに快くお出しして頂けました。
チェックアウトも遅かったので、ゆっくりできてかなり助かりました。
従業員の対応もよかったです。
このお値段でこの満足感は、中々ないと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/02/12
ひな 様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました、
【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プランは、チェックイン14：00チェックアウト12：00　1泊夕食+朝食+昼食付き　プラン名どおり
（ふわり・ゆらり）のんびり温泉、ゆったりとお食事をご堪能いただけるとってもお得なステイプランです。
お料理、ご満足いただけてとっても嬉しく思っております。
魚沼産コシヒカリ100％の釜炊きは、本当に大好評です。炊き上がりに少し時間がかかりますが、ブクブクの音・甘～い香りは格別です。
お腹がすいていて炊き上がりが待ちきれない方には、別炊きのご飯、もちろん魚沼産コシヒカリをお茶碗にてご準備させていただきます。我慢せずにお声掛け下さいませ。
ひな様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まこきょう (男性/30代) 投稿日:2009/01/23
外見は少し古そうに見えて心配でしたが、中のお部屋やお風呂は綺麗だったので安心しました。お風呂には子供のおもちゃも置いてあったので、親切だなと思いました。
夕飯や朝食は、特に印象的なものはなかった気がしますが、多すぎず少なすぎずでちょうど良い量だったと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/01/30
まこきょう 様
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、温もりと優しさをテーマにいろいろな工夫をさせて頂いております。大浴場のおもちゃもその１つです。
お子様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、大変うれしく思っております。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
グループで宿泊し、その中の１名が日帰りだったのですが、遅い時間にも関わらず駅まで送っていただき、フロントで周辺の観光スポットなども丁寧に案内していただきました。従業員の方の対応がとても良かったです。お部屋もきれいでした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/01/16
よこ 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同、大変うれしく思っております。
これからも、いつもお客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
よこ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]子供歓迎！！パパ・ママ安心　ゆったり部屋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:usayan (男性/30代) 投稿日:2008/12/20
１月に引き続き利用しました。前回は富山市、今回は新潟市出張の経由地としての利用で、今回は最終新幹線で来て始発で出発と6時間ちょっとの滞在でした。短い時間でしたが、到着後すぐと出発前に2種類の温泉を楽しみました。駅と宿の往復も車で送ってくださいましてありがとうございました。今度は湯沢を目的地としてここを利用できればと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2009/01/08
usayan 様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場は、純和風露天風呂付と翡翠（ひすい）スーパージャグジー風呂+サウナ付の２カ所を男女時間入れ替え制にてご利用いただいております。この度は、少ないご滞在時間中で両方お楽しみいただけたとのこと大変うれしく思っております。
次回は是非、地場産の旬素材にごだわったお料理、地酒などもたっぷりとお楽しみくださいませ。
usayan様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げておりまます。　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]遅インも早アウトもOK★ゆら～り温泉素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くろゴマ (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
部屋もお風呂も良かったです。
とてもゆっくり過ごす事ができ、おじいちゃんも子供達も喜んでいました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/12/02
くろゴマ 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切なご旅行、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思っております。
もう間もなく、本格的なスキーシーズンを迎えます。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:m,m (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
お風呂は写真とは違い、残念な感じでした。夕食はどれも味はいまいち。帰りに『車はあそこです』と鍵を渡されましたが、私の車の前には他の人の車があり、どーしろと？と意味がわかりませんでした。こんなﾋﾄﾞｲ宿は初めてです。二度と宿泊することはないです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/11/23
ｍ，ｍ　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お帰りの際、お車の件では接客を担当する者としてあるまじき軽率な言動と誠意の無い対応をしてしまいて大変はずかしく思っております。不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食につきましても、ご満足いただけず大変残念に思っております。頂戴いたしましたご意見を真摯受け止めまして、日々精進させていただきます。
今後このようなことがないようもう一度お客様の立場にたった接客を再徹底しサービスの向上に努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
湯沢ニューオータニホテル　佐藤

[利用した宿泊プラン]子供歓迎！！パパ・ママ安心　ゆったり部屋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちゃっぴー (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
お部屋が広く子供と一緒でもゆっくり過せました。温泉は最高に良かったです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/11/23
ちゃっぴー様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、温泉もご満喫いただけたご様子、大変うれしく思っております。お子様との楽しいひとときのお手伝いをできましたこと大変ありがたく思います。
これからも温もりと優しさのサービスを心掛け日々努力してまいります。
湯沢へお越しの際はぜひ又ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニホテル　佐藤

[利用した宿泊プラン]【22時間3食付】～ふわり休日　健康美食プラン～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
今回は友人と利用させていただきました。
部屋は清潔で良かったけれど、少し窓を開けていたらカメムシが入ってきちゃいました。窓を開けてると虫が入ってくるってテプラが貼ってありましたけれど、出来たら網戸があった方がいいなと思いました。
朝食だけ利用しましたけれど、遅く行ったせいか、テーブルクロスがどこもなんかシミで汚れていました。汚れるのであればテーブルクロスはいらないのでは？って思います。
その他は、接客も良かったし、帰りのバス等の声掛けもしてくれたので気持ちよく旅行することができました。ありがとうございました！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/11/05
こうちゃん 様
　この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　毎年この時期、四方を山々に囲まれております湯沢では、ポカポカ陽気の日には、虫さんたちが冬を前に元気に活動をいたします。
とはいえ、近くに現われると気持ちのよいものではございません。
網戸は、安全性の面から今現在取り付けを致しておりませんが、今後検討を図ってまいりたいと思います。
　テーブルクロスの件では、せっかくのご朝食の寛ぎタイムに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常に確認をいたしておりますが、もう一度お客様の目線に立って確認をするようスタッフへ徹底いたしました。
　これからも、いつもお客様にご満足いただける宿を目指し、日々、努力して参ります。越後湯沢へお越しの際は、 是非ぜひ、またご利用下さいませ心よりお待ち申し上げております。 　
　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]遅インOK★仕事後にも★ゆら～り温泉お気楽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーコ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
スタッフの方々はとても対応が良かったと思います。
部屋の空調が送風のみ？だったので、調節ができませんでした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/11/01
ミーコ 様
この度は、当ホテルご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件ですが、丁度ご宿泊いただきました時期が、日中と夜の寒暖の差があり管理が大変難しく、調整させていただいておりました。申し訳ございません。寒かったでしょうか？
今現在は、完全に暖房へ切り替えて対応をいたしております。
先日、朝寒いと思って周りの山を見ると谷川連峰が、うっすら雪化粧をしておりました。寒暖の差が、山々の紅葉をより一層綺麗にしてくれています。
澄みきった空気に色鮮やかな紅葉、秋の味覚にピカピカの魚沼新米そして温泉、絶好の行楽シーズンを迎えております。
ミーコ様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
是非次回は、お食事もお楽しみくださいませ。
　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]遅インも早アウトもOK★ゆら～り温泉素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨッシー (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
行き当たりばったりの宿探しでこのホテル！値段のワリには部屋が広い！和室だったけど満足！もっと最高なのは風呂！スノボの時期に是非とも！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/10/23
ヨッシー 様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂とご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
天然翡翠の原石を１５００枚敷き詰めました、極上の癒し風呂・翡翠スーパージャグジーのヒーリング効果はいかがでしたでしょうか？
リフト券と宿泊がセットになった格安プランも近日発売開始の予定でございます。約８ヶ所のスキー場の無料シャトルバスがホテル前よりご利用いただけて、とても便利です。
是非、次回ご利用の際は、お料理もお楽しみくださいませ。
ヨッシー 様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン①素泊り（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みなみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
当日夜8時ころ予約して26時ころ到着しました。
車や健康ランドでの仮眠よりはいいかなと思って。
何より、受け入れてもらえたことがありがたかったです。
おふとんで眠れただけで充分なのですが、あえていわせていただけば
シングル２部屋で、浴衣が片方の部屋にしかなかったこと。
せめて浴衣を両方の部屋においていただけていたら・・・。
他には何の不満もありません。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/10/07
みなみ 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠に有難うございます。
浴衣の件、大変申し訳ございませんでした。
お部屋セットの担当者が、毎日必ずご準備をし確認をしているのですが、今回は最終チェックに不手際があったものだと思います。
ご迷惑をお掛け致しました。担当者には、ミーティングで再度徹底を図るよう伝えました。
当ホテルでは、可能な限りプランにもよりますが、当日のご予約をお承りできるようご準備をしております。
是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン②朝食付き（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ホワイト (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
総合的に値段のわりに良かったと思う！１つ気になったのは仲居さんの接客がまるでダメ！　それに比べて男性STAFFは心ある接客で良かったです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/29
ホワイト　様
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
楽しいはずの時を不愉快にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
私達の仕事は、おくつろぎ頂くためのサービスの提供でしたが、それが出来なかったことをとても残念に思います。
頑張る子なので、その日は少し無理をさせてしまいました。
結果、ホワイト様にお寛ぎ頂けずとても申し訳無い気持ちでいっぱいです。
今後、このような事の無いよう改善していきたいと思います。
また、当ホテルにお立ちより下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　接待係　京子

[利用した宿泊プラン]選べる家族夏旅行！昼食又釣り又アルプ♪夕食お部屋出

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hanami (男性/40代) 投稿日:2008/09/05
フロントの方の対応がよく、こちらからの要望に対しても速やかにご対応いただき、大変有意義な旅行になりました。ありがとうございました。
また、宿泊させていただきたいと思ってます。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/20
hanami様
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
hanami様の大切な旅の一コマに当ホテルがありました事とても嬉しく思います。
お客様のニーズにお答え出来ますよう、社員一同心掛けておりますのでお気付きの点やお困りの際は、何なりとお申し出下さいませ。
hanami様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
接待係　京子

[利用した宿泊プラン]【1日3室！家族にオススメ】選べる特典+バイキング

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チャコ (男性/40代) 投稿日:2008/09/04
早い到着にもかかわらず　気持ちよく部屋に通していただきありがとうございました。部屋でいただける夕飯も満足でしたが、味も美味しく量もちょうど良い感じでした。また仲居さんの気配りと愛嬌には心安らぎました。
ただ残念だったのは、露天のないお風呂は開放感的に少し息苦しさを感じたことと、朝食のバイキングとテーブル指定での食事は　味・演出・清潔感などにもう一工夫必要な気がいたしました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/20
チャコ様
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
夜のお食事はご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
露天の無いお風呂は少し窮屈感がありましたか？おくつろぎできなかったこと、残念に思います。申し訳ありません。
翡翠のジャグジー風呂の真ん中で、体をゆだねて頂きますとお疲れも取れるかと思います。
チャコ様ご指摘の朝食バイキングは、櫻井シェフの焼き立てパッリパッリのクロワッサンほかオムレツ等少しずつ変えていますが、更なる演出を工夫していきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　接待係　京子

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:敏之 (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
部屋も広くて ゆっくり休めました。温泉もあり 出張の疲れがとれ 次の日 いい仕事ができますよ。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/20
御利用いただきまして、誠に有難うございました。
少しでもお客様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
出張先での心身のお疲れを温泉でゆっくりとケアし、お風呂上りには無料の足マッサージ機や全身マッサージ機でコリをモミほぐし、明日へのエネルジーを蓄えて下さいませ。
心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン①素泊り（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アジ (男性/20代) 投稿日:2008/08/29
料金の割りに部屋は綺麗で朝食もおいしかった。
近くには歩いて回れる観光スポットもあるのでお勧めです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/19
　アジ　様
　ご利用いただき、誠に有難うございます。
　これから紅葉の季節となり、黄金色に輝く稲穂もとっても
　美味しい新米として登場予定です。
　アジ様、湯沢にお越しの際は、是非ご来館下さいますよう従業員
　一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　接待係　京子

[利用した宿泊プラン]遅インOK★仕事後にも★ゆら～り温泉お気楽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みどりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/25
何度目かの宿泊でしたが、あいかわらず良いお湯です。
素泊まりでのプランがあるのはうれしいです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
みどりん　様
いつも当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
越後湯沢温泉は、アルカリ性“素肌美人の湯”身体に優しい温泉ですので安心してお浸かりいただけます。
出張といえども、やはりお宿は温泉で。
平日限定のお得な、お一人様からのビジネスプラン！
和室の場合、お布団は係りが敷きに伺いますので手間いらず。
ゆっくりと仕事の疲れを癒していただけます。大浴場は２４時間御利用頂けます(清掃時間除く）
越後湯沢駅～ホテル間の無料送迎あり（車で約3分。到着時要連絡）
女性の方にもご好評です。
翌日朝食は7：30より。朝食後お客様のご希望にあわせて駅までお送りできますので、忙しい朝も電車の時間ギリギリまでお仕事の準備をして出発が可能です。
みどりん　様　これからもお気軽にご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスパーソン応援プラン①素泊り（温泉24ｈ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エルビス (男性/60代) 投稿日:2008/08/19
　全体に良くない。翌日他のホテルに泊まりましたが、料金が安いのに、かなり良かったです。そこへはまたいきます。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
エルビス 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
これからも、いつもお客様にご満足いただける宿を目指し、日々、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]夏休み！子供も大満足☆食べ放題バイキング♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:赤羽の飲ん兵衛 (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
急に決まった日程（お盆）にも関わらず、二泊泊まる事が出来てよかったです。食事もバイキングでしたが、好きな物が食べられて満足しました。ただ以前有ったカレー（夕食）が無かったのが残念でした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
赤羽の飲ん兵衛　様
いつも当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
バイキングご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。
カレーにつきましては、８月後半よりメニューにいれさせていただきました。今回はご賞味いただけず残念です。
実は、皆様に大好評の当ホテル、シェフ櫻井の渾身の一品
新潟村上市のきれいな水とバーブ類を加えた特別な飼料と大自然の中で丹精込め育てられた最高級の豚肉を使った
“越乃黄金豚カレー”!!
８月より、ご当地レトルトカレーとしても販売を開始いたしました。
可愛いパッケージに入ったカレー、当ホテル売店にてご購入いただけます。
赤羽の飲ん兵衛様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。是非お越し下さいませ。　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【８/１２～１６】直前空室大バーゲン！バイキング★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
８月の16、17とお世話になりました！
ﾁｪｯｸｲﾝ前に到着してしまいましたが、駐車場に車をおかせて頂き、宿の周辺をゆっくりまわることができました。部屋も広くとてもゆったりできました！
お風呂はアメニティ類がとても充実していて、女性にはとても嬉しいものだと思います。食事はバイキングでしたがもう少したくさん種類があると良かったかなと思います。また機会があればお世話になりたいと思います！ありがとうございました！
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
みき　様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。そして、早速のご投稿ありがとうございます。
周辺観光では、１６６人乗り世界最大級のロープウェイご利用いただけましたでしょうか？　只今山頂では、湯沢町の花にも選べれております「コスモス」が咲き始め、９/１３・１４・１５・２０・２１には秋風フェスタが開催されます。
バイキングの種類の件につきましては、次回開催に向け検討させていただきます。
お風呂のアメニティ、お喜びいただき大変うれしく思っております。馬油シャンプーをはじめ各種ご好評いただいております。
越後湯沢へお越しの際は、
是非ぜひ、またご利用下さいお待ち申し上げております。
　　　　　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【お盆11800円！】スペシャルライブバイキング♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モーリ (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
お盆時期に妻と1才3ｹ月の子供と1泊しました。予約したのも3日前で空いてたのでなんかあるのかと少々不安なとこもありましたが全体的には満足です。いくつかあげるとすれば部屋の冷房のふたが半分壊れていたためはずれていて子供には危なかったことと、部屋に網戸がなく窓を開けられなかったことと、部屋に若干、タバコの匂いがしたということです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
モーリ　様
この度は、お子様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋の冷房のふたの件、お子様におケガがなくて本当に良かったです。大変申し訳ございませんでした。早速、修繕をさせていただきました。網戸につきましては、安全性など様々な方向から検討をさせていただきます。お部屋の煙草の匂いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お声掛けいただければ、消臭剤・スプレー等でご対応させていただいておりますし、禁煙ルームもございます。ぜひ次回ご利用の際はお申し付け下さい。
この冬、お子様の［雪遊びデビュー］はいかがですか？
近くには、徒歩でご利用いただけるファミリー向けのゲレンデもございます。是非、ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【お盆11800円！】スペシャルライブバイキング♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まど (女性/40代) 投稿日:2008/08/14
夕食のバイキングはかなりおいしかったです。従業員の方もとても気持ちのよい接客でした。
食事は満足のいくものだと思います。帰るとき、カ－ナビをセットしていてなかなか出発しなかったのですが、ずっと外で見送りをして下さった方、スイマセンでした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
まど　様
この度は、当ホテルご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事・接客につきまして、あたたかいお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。何よりも「ご満足!!」いただけたこと本当に
良かったです。
お見送り担当させて頂いたのは、たぶん私かと思います。カーナビセットぜんぜん大丈夫です。お気になさらないでください。
お見送りの際は、ご利用いただきました感謝の気持ちとお気を付けておかえり頂きたいそして、是非またお越し頂きたいという気持ちを込め最後までと思っております。
紅葉にスキー是非またご利用ください。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【お盆11800円！】スペシャルライブバイキング♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:onyo (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
夕朝の料理がほんとにおいしかったです。
量を控えないといけないので全種類制覇できなかったのが残念です。
町並みも昔ながらの温泉という感じで風情がありました。ありがとうございました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
onyo 様
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理が“おいしかった”とお褒めのお言葉をいただきまして、
大変うれしく思っております。早速、料理スタッフに伝えましたところ大喜びでございました。
１年の中でも、８月は「湯沢温泉夏まつり」もあり温泉街には、提灯が飾られより一層風情豊かな町並みとなります。
紅葉も湯沢の魅力の一つです。是非またお越し下さいませ。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【室数限定】☆超割☆夏休み食べ放題バイキング♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっちゃま (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
建物が古かった。駅から近くて便利。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/09/06
ゆっちゃま 様
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設は今年３５周年を迎えますので、少しずつ改装をしております。
ハードで足りない点はスタッフの心配りでカバーをモットーに
これからも笑顔でお客様をお迎えいたします。
ＪＲ越後湯沢駅より徒歩でも7～8分、お電話１本で西口までお迎えに
あがっております。是非またご送迎もご利用ください。
またのご来館心よりお待ちしております。　　　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【1日3室！家族にオススメ】選べる特典+バイキング

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てるみに (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
今回小さい子供（２歳）が居たので、食事を部屋出しでと思ってこちらにお世話になりました。フロントや仲居さんの接客態度もよく、子供にも大変よくして戴きました。
ありがとうございます。
部屋もよく、期待していた夕食もおなかいっぱいになって、どれも美味しくて大変満足しました。日本酒も美味しかったです。
１つ、大浴場のフロアの空調の音が結構大きいな、と思いました。強になっていたのか、ゴォーという音がしていました。
他は大変満足で、湯沢でのんびりしにまたぜひ泊まりに行きたいお宿でした。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/08/14
てるみに　様
この度は、お子様との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは今年35周年を迎えました。その間に何度か改装工事等を行っておりますが、やはり古さの目立つ箇所も残念ながらございます。
ハード面の至らぬところは、ハートでカバーできればと思っております。お客様が安全に快適にご利用いただけますようこれからも努力してまいります。
今年の秋は、地場の食材にこだわったお料理と、料理長が厳選した越後の地酒を組み合わせたプランも登場します。
紅葉シーズンにも是非また足をお運びください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【特別企画】22時間滞在♪1泊3食♪3つの癒し風呂♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スタホ (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
連休と言う事もあり料金は高めでしたけど、それなりのホテルではないでしょうか？部屋は１０畳の和室でとても清潔感の有るお部屋でした。お風呂は貸切風呂を利用しましたが、とても良かったです。大浴場は、朝と夜とで男女入れ替わりますが、露天風呂がある方が個人的には良かったです。
夕食に関しては、部屋出しは良かったのですが、魚料理が苦手な私にとっては、全て魚料理だった為多少不満でした。もう少し肉料理が食べたかったです。
接客に関しては、みなさんとても良く対応して頂けたと思います。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/08/14
スタホ 様
この度は、［二人でゆったり貸切温泉デート♪プラン］にてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
桧の貸切風呂そして、翡翠スーパージャグジー、桧の和風露天風呂と
お楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。
せっかくのお部屋出しのご夕食を、ご満喫いただけなかったご様子。
あらかじめ、お口に合わない物、アレルギーなどお伺いしておれば、ご変更させていただいております。今回はとても残念です。
是非、次回ご利用の際は、ご予約の際にお申し付け下さい。
メニューの内容につきましては、ご意見を参考に検討させていただきます。
こちらにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げます。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]二人でゆったり貸切温泉デート♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:宮さん (男性/60代) 投稿日:2008/07/23
従業員の方々は、皆さん、穏やかな人たちで、ゆったりとした和風ホテルの
雰囲気を楽しませて頂きました。多謝。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/08/14
宮さん　様
この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。大変うれしいお褒めのお言葉を頂きまして有難うございました。
これからも、常にお客様の立場にたった接客を心がけて参りたいと思います。
是非またお越し下さい。お待ち致しております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たぬきんぐ (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
家族5人で泊まるにはとても広くのんびり出来ました。部屋食も小さい子供がいるのでとても良かったですが、食事は少しはお肉系も食べたかったです。お風呂もゆったり出来ました。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/08/14
たぬきんぐ 様
この度は、ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族の大切なご旅行のお手伝いができました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました、お食事の件ですが、当ホテルのお部屋出しのお料理は、月替わりでご提供させていただいております。
頂戴いたしましたご意見は今後のメニュー考案の際に検討させていただきます。ありがとうございます。
越後湯沢へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる家族夏旅行！昼食又釣り又アルプ♪夕食お部屋出

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ムーナン (男性/20代) 投稿日:2008/07/20
越後湯沢周辺の旅館が一工夫している（改装）なかでもう一つこだわりがあっていいと思いました。
貸し切り風呂（翡翠）はとてもよかったです。源泉からでとても入りやすかったです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/08/13
この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。施設は今年３５周年を迎えました。少しずつ改装していますが、ハードで足りない点はスタッフの心配りでカバー致しております。
和洋、それぞれの料理長が、地場産の新鮮な素材にこだわったお料理
でおもてなし致しております。
８月は、お得なバイキングを開催中です。
またのご来館お待ちしております。　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる家族夏旅行！昼食又釣り又アルプ♪夕食お部屋出

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kam (男性/50代) 投稿日:2008/07/10
平日割引で割安価格で行ったのにかかわらず夕食は部屋食で驚きました（＞　＜）
ゆっくり食事ができ大変よかったです。
返信者:湯沢ニューオータニホテル 返信日:2008/07/16
kam 様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きありがとうございます。夏休み8/4～31の期間はファミリーバイキングを実施いたします。夏休みにもぜひお出かけ下さいませ。また上記以外の期間はお部屋食プランもご用意しております。
またのご来館お待ち申し上げております。
　　　担当　佐藤

[利用した宿泊プラン]【平日限定19％ＯＦＦ】お安く温泉を満喫♪2食付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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