宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 茨城県 > 水戸・笠間 > 水戸 > ホリデイ・イン水戸

エリア: 茨城県 > 水戸・笠間 > 水戸

[ホテル]宿番号：350718

ホリデイ・イン水戸

ＪＲ水戸駅南口より徒歩５分。常磐道水戸ＩＣより２５分、北関東道水戸南ＩＣより８分。 MAP

  • ホリデイ・イン水戸のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 86 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kcali (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
部屋が広くて良かったのですが、換気が全然できなく空気清浄機もなく辛かったです。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひの (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
６月２３日に１泊でお世話になりました。
駅からも近く、周りに飲み屋もあるので
便利でした。
部屋はキレイで広いので満足です。
また機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/29
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
フロントにてご紹介させて頂いております飲食店は、「料理がおいしい」または「お酒がおいしい」などといった、地元でも有名なお店でございます。大型チェーン店にはない、そのお店独特の雰囲気が楽しめるかと思います。
また、当ホテルでも屋上にて夏季限定の「スカイビアガーデン」をオープン致しました！！星空の下での１杯のビール・・・屋上からの幻想的な景色も一緒に楽しめる、まさに「贅沢なひととき」をお楽しみ頂けるかと思います。次回お越しの際は、是非ご利用になられてみてはいかがでしょうか？
これからも当ホテルをご利用になられますお客様へ、より良いおもてなしが出来る様、スタッフ一同がんばって参ります！
ご投稿を頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スノーウーマン (女性/50代) 投稿日:2009/06/23
連泊したので、昨日書いた感想と同様で、とても快適に過ごせましたが、一つだけ書き忘れた事があったので一言。ちょっと困ったのは入口が目立たなくてよく分からなかった事です。レストランの広告看板が大きくて、レストランの入り口なのかホテルの入り口なのか、他に入口があるのか探してしまいました。それと入口に段差があった事でした。低い階段が３段位だったと思いますが、荷物が重かったので持ち上げるのが大変でした。他はバリアフリーで何の問題もなかったので、いつか入口にスロープができると完璧なんだけどなぁと思いました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/28
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。折角ご利用頂いたのにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
入り口の階段でございますが、立地が駅前という観点上、現在どうしても階段でのご利用となってしまっております。申し訳ございません。お荷物などは、ホテルスタッフがお持ち致しますので、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。また、スロープは裏口側（立体駐車場側）にご用意しております。お客様へはご不便、ご面倒をおかけする事になりますが、ホテルスタッフが出来る限り対応させて頂きますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。また、レストランの看板につきましては、誤解を与える結果となってしまい、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂き、善処致します。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■レディースプラン■アロマでリラックス☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スノーウーマン (女性/50代) 投稿日:2009/06/22
母と二人で宿泊しました。母は杖がないと歩けないので、どこへ行っても色々不自由なのですが、今回はホテルの方に親切にしていただいてとても喜んでいました。歯が悪いので、夜、レストランでもおかずを食べやすいように切ってもらったりバイキングの朝食の時は一緒に行って好きな物を取り分けていただいてとても助かりました。帰りにお土産などの荷物も宅急便で送ったのですが、箱の組み立てから運ぶのも封をするのもお任せでとても助かりました。年寄りを連れての旅行はなかなか疲れるものがあるのですが、アロマオイルなどもとても良くて、ゆっくり休めました。部屋でインターネットが使えるのも便利で、速度も速いしバスの時間やバス停の場所など、すぐ調べて出かけられたので快適でした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/28
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
今回ご利用頂きましたプランは、当ホテル自慢のオリジナルプランでございます。
ホリデイ・イン水戸専属のアロマテラピーアドバイザーが、当ホテルをご利用になられますお客様のために考案したアロマオイルブレンドを使用したプランで、大変好評を頂いております！！
季節ごとのアロマオイルのブレンドになっており、ご利用になられます季節にあったブレンドオイルをご提供させて頂きます！！
また、チャイニーズレストランをご利用になられたとの事、誠にありがとうございました。お食事をお楽しみ頂き、誠に光栄でございます。
今後ともスタッフ一同、より良いおもてなしが出来る様、
努力して参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■レディースプラン■アロマでリラックス☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴの (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
コストパフォーマンスは　とてもいいと思います。コンビニや飲食店も近くにありまた利用してもいいと思えるところでした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/28
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お褒めの言葉、誠に光栄でございます。
当ホテルは、水戸の中心地、水戸駅にも近く、周辺に飲食店なども多数ございます。また、コンビニエンスストアもホテル近辺に２件ほどございます。
今後とも、お褒めの言葉に甘んじる事なく、当ホテルをご利用になられますお客様へより良いくつろぎの空間を提供できる様、スタッフ一同がんばって参ります！
また水戸にお越しの際は、ホリデイ・イン水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
毎度快適でございます。このプランに朝食が付いたのはすばらしいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/28
いつもホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
今回ご利用頂きましたプランは、当ホテル一番のオススメプランでございます！
お気に入り頂けましたでしょうか？
また、朝食は１２階のレストランでごゆっくりとお召し上がり頂ける、バイキングスタイルでのご提供。レストランからの眺望とともにお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
これからも、ホリデイ・イン水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張サポートくつろぎプラン有料放送付■（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
水戸駅から近くて、シングルに宿泊したが部屋は広くて満足。朝食はバイキングだが種類が少ないので残念でした。今回プランは有料放送とワンドリンク（缶ビールを選択）とつまみプラスミネラルウォーター１本ついてたいへんお得でした。夕食はオプションでしたが中華料理（コース）でおいしかった。ただしレストランからの景色は隣接するビルの屋上が視界のほとんどで大減点。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/29
この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。また貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。
この度は、ご朝食に関しまして大変申し訳御座いませんでした。出来る限り、お客様へご満足いただけるよう改善していきたいと思っております。
ホテル周辺は、オフィスビルが立ち並び開業当時とは、景色が大分変わってしまい、お客様へ不快な思いをさせてしまった事を大変申し訳なく感じております。
ご宿泊プラン、ご夕食はご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただける料金、お部屋をご用意していきたいと思っております。
今後ともホリデイ・イン水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張サポートくつろぎプラン有料放送付■（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
全体的に綺麗で、気持ちよく過ごせました。周りに飲食店やコンビニがあり、とても便利な場所にある点もいいと思いました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/17
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは、水戸の中心地、水戸駅にも近く、周辺に飲食店なども多数ございます。フロントでお薦めのお店のご紹介などもいたしておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
またのご利用を、一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
カップルプランを素泊まりで利用しましたが、1人4000円はお得でした。部屋もキレイで、アメニティも充実しており、快適でした。食事をする所が近くにある点も○です。ただ、欲を言うと、駐車場が狭かったかなぁ。あとはよいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/13
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ホリデイ･イン水戸が立つ水戸駅南口は、近年ますます発展し、観光客のお客様にとって、さらに便利な立地となっております。
ホテルは南口より徒歩5分程のところにございますので、賑わった場所から少しだけ離れ、静かにご滞在いただけると思います。
駐車場についてご不便をお掛け致しました。
当館の駐車場は、立体駐車場、平面駐車場にてご案内しております。
お客様にスムーズにお車を駐車いただき、すぐにお部屋でお休みいただけるよう、お客様に不便さを感じさせないご案内を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なぉ (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
一歳の子供を連れて行ったのですが、家族三人快適に過ごすことができました。駅前で立地も良く部屋も広々していて良かったです。子供にも気を使って頂いて、感謝しています。機会があればまたお世話になろうと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/08
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在いただけたようで、大変嬉しく思っております。
小さいお子様は慣れない場所でのご宿泊を少しでも楽しんでいただければと、お子様用アメニティーセットをご用意させていただいております。
お子様が少しでも安心してご宿泊いただければと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆな (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
今回2回目の宿泊でしたが、やっぱりここにしてよかったです。
値段も安いし部屋も広いし立地もいいので、これからも茨城に行く時は宿泊したいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/08
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのご投稿をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の広さにつきましては、当ホテルでも自信を持ってお客様にご案内させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行っていきたいと思っております。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
毎度朝食は気持ちよくいただいております。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/07
いつもホリデイ･イン水戸をご利用いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。
ご朝食ですが、お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
これからも、お客様が気持ちの良い一日のスタートが迎えられるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kawat (男性/60代) 投稿日:2009/05/21
以前良かったので選びました。コストパフォーマンスとして満足できました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/07
昨年に引き続き、ホリデイ･イン水戸をご利用いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変失礼致しました。
今回お客様にご利用いただきました宿泊プランは、室数限定の「出張サポートプラン」です。
ご料金についてお客様にご満足いただけて嬉しく思います。
これからも、お客様に快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう、お得な宿泊プランをご提案していきたいと思っております。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■室数限定！出張サポートプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:百合 (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
水戸へコンサートに行くため、GW中だったので観光を兼ねて1泊しました。
駅から近くトリプルで泊まれるホテルということで選んだのですが、とても快適に過ごすことができました。
バスタブは身長が高い息子もゆったりと入れて、タオルだけでなく、バスタオルも2枚ずつ置かれていたのは、このクラスのホテルでは初めてでした！
また機会がありましたら泊まりたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/05
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変失礼致しました。
当館では、デラックスツイン以上のお部屋、クイーンダブル以上のお部屋においては、お一人様2枚ずつバスタオル、フェイスタオルをご用意しております。
今回お泊り頂いたお部屋は、通常デラックスツインのソファ付のお部屋でございまして、ソファをソファベッドとしてお使いいただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しくおもいます。
また、水戸へお越しの際は、是非ホリデイ･イン水戸にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■GWプラン■ファミリーのお出かけに♪（素泊り）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おはる (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
部屋が広くゆとりがあり、大変過ごしやすかった。
角部屋だったので窓の数も三ヶ所あり気持ち良かった。
また、飲食店、コンビニも近くにあり、立地も文句なし。
ｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽは、まあ納得の範囲。
ﾌﾛﾝﾄの対応も気持ち良く、親切。
ただ、窓が開かない仕組みになっていたのは残念。
少しの隙間程度でも開閉可能にしてもらえると、空調の苦手な人も外気を入れて換気、温度調整ができてありがたい。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/06/04
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
今回お客様にご利用いただきましたお部屋は、クイーンダブルルームでございます。ダブルルームだけでなく、シングル、ツインルームにおいても、お広めのお部屋となっており、窮屈さを感じさせないつくりとなっております。
当館は、水戸駅南口徒歩5分程のところにございます。商業施設で賑わいを見せ、大変便利な立地となっております。
お部屋の窓について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。
お部屋の窓は、安全上の為お客様ご自身では開閉ができないようになっております。お出かけの際に、お部屋の空気の入れ替えをすることは可能ですので、スタッフになんなりとお申し付け下さい。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kazu1010 (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
初めての水戸観光、きれいで清潔な街でした。さすがホリディイン、立地のよさ、フロントの接客の良さ、大変満足でした。バスタブも広く、満足しました。ただエアコンの音が少々気になったぐらいです。（普通では気にならないと思います）。朝食も満足しました。又お邪魔致します！
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/20
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
エアコンの音ですが、ご滞在中に大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のおやすみを妨げてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘を受け、お部屋をすぐに確認させていただきました。
本来、気付くべき事にお客様のご指摘をいただいたこと、大変お恥ずかしい事でございます。
お部屋の管理の徹底をしてまいります。
水戸観光にご満足いただけて嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■えらべるダブル■プレゼントをチョイス♪（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うさぎ (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
お部屋は広めで快適です。
滞在時間も１２時間と長いプランだったので、のんびりできました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/17
この度はホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
今回お客様にご利用いただきました「室数限定!24時間のんびりカップルプラン♪」は、その名の通り、チェックイン正午12時〜チェックアウト正午12時まで、24時間ゆったりとご滞在いただけるプランでございます。
このプランでは、朝食又はランチお好きな方をお召し上がりいただけます。
お客様はランチをお選びいただきました。
中華のランチはいかがでしたでしょうか。
ゆっくり起きて、ゆっくりと支度をして、ゆったりとランチ♪
たまにはこんな日もよいのではないでしょうか。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]室数限定!24時間のんびりカップルプラン♪(朝or昼食)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:南 (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
お得カップルプラン（素泊り）でGWに利用しました。
清潔感があってとてもすごしやすい部屋だと思います。
お風呂が広いのがとてもいい！
ホテル裏に何件か雰囲気の良い居酒屋さんがあってカップルや出張にもトテモお勧めです。
残念だったのが部屋の窓が全館開かない様になっていることで
少し締め付け感があります。
喫煙者なので煙がこもらないか心配でしたが歓喜がトテモ良くてその心配はありませんでした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/17
この度はホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの、ご旅行いかがでしたでしょうか。
今回お客様にご利用いただいたお部屋は、通常シングルとしてもお使いいただいているお部屋なのですが、広々としたお部屋、ゆったりとしたダブルベッドが自慢でございます。
「お得なカップルプラン」は、今回ご利用いただいたお部屋の他に、クイーンダブルというお部屋がございます。お部屋もベッドもさらにゆったりとお使いいただけますので、機会がございましたら、是非お使い下さいませ。
お部屋の窓についてご意見ありがとうございます。お部屋の窓は、安全上の為、全館お客様ご自身では開閉ができないようになっております。ご了承下さいませ。もしお客様がお出かけされる場合、その間にこちらで換気をいたしますので、ご連絡下さいませ。
お客様のまたのご来館おまち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきら (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
今回初めて利用しました。
３泊しましたが、大型地デジを導入してあり、いつでも天気予報が見れて大変助かりました。
のどが弱いため、空気清浄機を貸してくださいと初めに申し込んでおいたら、Ｃ/Ｉしたら既に部屋に設置してありました。
また、２泊目の夜12時前頃だったの思うのですが、お風呂から上がってドライヤーを利用しようと思ったら突然ショートしてしまい、フロントに連絡したら即代用のドライヤーを持ってきてもらい助かりました！ありがとうございます。
あと、部屋でワインを飲もうとしてワインオープナーを貸してくださいと言ったら、態態レストランの方が開けに来てくれました！
手頃な値段で宿泊させてもらったのにサービスが良く、また利用させていただきたいホテルだと思いました(^O^)／
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/17
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様のお言葉、大変恐縮でございます。
加湿器ですが、ご予約時にご希望いただきましたのであらかじめお部屋に準備させていただきました。
ドライヤーのご使用に際しては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。備品の管理には十分に注意してまいります。
お客様のご希望、ご要望にはできるだけ対応したいと考えております。ご予約時はもちろん、ご滞在中においても、なにかございましたら、スタッフまでなんなりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■えらべるダブル■プレゼントをチョイス♪（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レオマンボ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
ＧＷ中の連泊による利用でしたが、快適な旅行のワンシーンを演出していただき、ありがとうございました。一日目は、長引いている花粉症の影響で部屋に備え付けのティッシュぺーパーを大量に使ってしまいましたが、翌日にはもう一箱が別に用意されており、従業員の方々のさりげない気配りに感銘を覚えました。決してお世辞ではありませんが、ホテルは水戸駅から近く、周辺には食事処やコンビニも多く、さらには部屋は広く、料金も安いときたからには非の打ち所がないといったところが率直な感想です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/17
この度はホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク、いかがでしたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のご旅行が、素敵な思い出となるよう、少しでもお手伝いができればと考えております。
花粉症、お辛いんでしょうね。ご希望がございましたら、加湿器や空気清浄機を貸し出しておりますので、スタッフになんなりとお申し付け下さいませ（台数には限りがございます）。
当館は水戸駅南口から徒歩5分のところにございます。
便利な場所にありつつ、駅の騒音とは無縁でございますので、お客様にとってとても過ごしやすい立地となっているのではないでしょうか。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つる (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
部屋もお風呂も一般的なビジネスホテルより広くて過ごしやすかったし、大きめのテレビがついていて嬉しかった。
また、コンビニが目の前にあり便利だと思った!!
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/17
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お客様にご満足いただき嬉しく思います。
当ホテルは、広々としたお部屋、ゆったりとしたベッド、迫力ある大型液晶テレビが自慢でございます。
近年、水戸駅南口側が商業施設等の建設により大分にぎわっております。ホテルは、駅から徒歩5分程のところにありますので、便利な場所にありながら、駅の騒音は気にならず、お客様にとってとても過ごしやすい立地となっていると思います。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あかしや (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
ベッドは素敵で気に入りました。トイレのシャワーや便座が冷たかったので温かいと良かったです。接客は家族の中心になる人にだけ挨拶していたのでその他の人にもちゃんと挨拶するように気をつけるべきだと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/14
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
トイレのウォシュレット、便座に関してですが、ご意見ありがとうございます。ウォシュレットについては、便座横のつまみを「準備」に合わせていただき、少しお待ちいただくと印が赤くなります。赤くなりましたら温かいお湯がでます。便座については、温かくなりません。お客様のご意見、貴重なご意見として受け止め、改善、検討してまいります。
挨拶についてですが、お客様のおっしゃるとおりでございます。
私たちにとって、全てのお客様が大切なお客様でございます。こちらの、お客様に対する気配りが不十分であったと感じます。お客様のご指摘、真摯に受け止め、接客態度の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■GWプラン■ファミリーのお出かけに♪（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サトミ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
ホテルも、とてもキレイで親切に従業員の方もしてくれました。家族の得々プランで4人でとまりましたがベッドも2つありゆっくり寝られて良かったです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/14
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思います。
今回お客様にご案内いたしましたのは、ゴールデンウィーク限定の宿泊プランでございます。
ホテルステイも、ご家族での旅の思い出の1ページでございます。お客様が、楽しく、快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いが出来ればと思っております。
また水戸へお越しの際は、是非ホリデイ･イン水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■GWプラン■ファミリーのお出かけに♪（素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふかふか (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
全般的に不満な点が無く気持ちよくすごせました。
駐車場が不便でしたが荷物運びをホテルの人が手伝ってくれたりしたのであまり不満感は感じませんでした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/09
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク、ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
ご旅行が素敵な思い出となるよう、ホテルマンとして、お手伝いが出来ればと考えております。
当館では、季節ごとに宿泊プランのご提案をしております。
茨城は四季をれぞれの楽しみ方がございます。
是非、また水戸へお立ち寄りの際は、ホリデイ･イン水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■GWプラン■ファミリーのお出かけに♪（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
たいへん部屋がきれいでした。広さも十分。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/10
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は、広々としたお部屋、ゆったりとしたベッド、迫力ある大画面の液晶テレビが自慢でございます。
今回お客様にご利用いただきましたのは、プレゼント付きのプランでございますね。プレゼントはいかがでしたでしょうか。
これからも、お客様に喜んでいただける宿泊プランのご提案、お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■えらべるダブル■プレゼントをチョイス♪（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タケダ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
とても快適に過ごすことができました。
ホテル全体はどこにでもある典型的な雰囲気でやや退屈な感じがしました。駅前等の新しいホテルに負けない、ホリデイ・インらしさを是非とも期待します。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/09
ホリデイ･イン水戸をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけて、嬉しく思います。
「ホリデイ･イン水戸らしさとは何か？」
この意味を各スタッフ再確認し、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
19時過ぎの到着だった為、駐車場(有料500円でした)が少し離れていたのが残念。あと、何と言っても｢大浴場が無い｣のが寂しいです。
ですが、フロントの方をはじめ全てのスタッフのみなさんがとても優しく接して下さり、心が和みました。ありがとうございました。
朝食バイキングもとてもおいしくいただきました。夕食付きではないプランだったので、今度水戸に行く機会があれば夕食も食べてみたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/10
このたびはホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ゴールデンウィーク、ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
ホテルマンとして、ご旅行の大切な思い出作りのお手伝いをさせていただく気持ちで、お客様と接しております。
お車の駐車場では、ご不便をお掛けいたしました。
当館では、立体駐車場、平面駐車場がございます。立体駐車場はホテルに併設されており、平面駐車場はホテル隣と、少し歩いた場所とでご案内させて頂いております。
ゴールデンウィーク中は、お車でお越しのお客様が多く、お客様には、お手数をお掛けいたしました。
お客様がスムーズにチェックインし、お部屋ですぐにお休みいただけるよう、スタッフ一同ご案内には注意してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■GWプラン■ファミリーのお出かけに♪（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
家族４人（大人２人・小学生２人）で、２部屋利用しました。事前に隣同士の部屋を希望。隣同士の部屋を用意していただきました。
４人で泊まれる部屋があったらいいんですけど・・・とても快適に過ごせました。
ベット横の壁にぶつかって出来たような「穴」？があり、気になりました。
旅先の調べ物がしたかったので、インターネットルームみたいなものがあったら良かったなと思います。
朝食バイキングは品数も豊富でとても満足できました。
また利用したいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
今回、ご家族でのご宿泊ということで、お隣同士のお部屋でご用意させていただきました。こちらのお日にちは満室でしたが、当館には「コネクティングルーム」というお部屋もございます。こちらは、お部屋の中で行き来が出来るよう、お部屋の中に扉がある部屋でございます。
基本的に最高でベッドが5つまでご用意が可能でございます。
お電話いただければ、コネクティングルームにてご案内いたします。お申し付け下さいませ。
お部屋の「穴」ですが、確認いたしまして、修理を完了いたしました。お恥ずかしながら、ご指摘ありがとうございました。設備の点検等十分に注意いたします。
インターネットですが、LANケーブルは無料で貸し出しております。パソコンは1日￥1000で貸し出し可能です。
是非お使い下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
とても清潔で、朝食も、おいしいかったです。また、茨城に行ったときに、利用したいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの茨城の旅はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。
是非、また水戸へお越しの際はホリデイ･イン水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:姫 (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
部屋は広く、駅も近いので飲食店が多いのが良かったです。…が、お風呂のお湯を少し（30秒程）出しただけで排水溝が詰まったのはﾋﾞｯｸﾘでした。別のホテルでもありましたし、気になる方ではないのですが早く詰まりすぎ…。あと車で行ったのですが、２台駐車待ちをしていたので後ろに並んでいました。1台目がなかなか入れず2台目は諦めたようで走って行き、詰めて待っていると横から別の車が係りの方に話しかけ中に入って行きました。よく見ると1台目は敷地脇のスペースに止めようとしていました。並んでいるのに気がつかなかったのかも知れませんが、周りを確認してから案内すべきです。かなり待ったので印象が悪いままのC/INは残念でした。
結局こちらから声をかけたら、すんなり立体駐車場に入れました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/09
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございました。
今回、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
バスルームの排水ですが、すぐ確認させていただきます。
また、駐車場の件ではご配慮が足りず、申し訳ありませんでした。
本来なら、お客様に対してこちらからお声をかけるべきところ、お客様にお気を遣わせてしまったこと、ホテルに対して不安を抱いて当然でございます。
初めてホテルにご来館させるお客様は、ホテルの場所やお車の駐車場についてなど、何かしら不安があると思います。その不安を、取り除き、快適にお過ごしいただくのがホテルマンのサービスの役割と考えます。
今後、このようなことの無いよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとううございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:feeder (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
接客はとても良かったと思います。他のホテルでもやってる所はありますが、予約してすぐホテルからの案内のメールが来くるのはとても嬉しいですね。
チェックインの時間が遅かったので駐車場がホテルから離れた所になりましたが、不便とも感じさせないくらい係の方の対応が素晴らしく感じました。
部屋については、浴槽も広く、清潔感もあって快適に過ごせました。
１点だけ、製氷機の位置が分かりづらかったですね。エレベーターホールが暗めなので、こんな所にあったのか…って感じでした。
ただそれ以外は満足できました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/04
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
さっそくのご投稿ありがとうございます。
お車の駐車場については、離れた場所となり、お客様にご不便をお掛けしたのではと存じます。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お客様がスムーズにチェックインでき、すぐにお部屋でお休みいただけるよう、さらなるサービスの向上を図ってまいります。
製氷機についてですが、ご意見ありがとうございます。
お客様に分りやすいよう、検討してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こーいち (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
駅から近く、部屋が広く、テレビが大きい事が気に入っており
水戸に出張の際には必ず宿泊しているホテルです。
十分満足しているのですが、朝食のバリエーションを少し増やして
頂けると満点なのですが。（特にパンが寂しい・・）
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/04
いつもホリデイ･イン水戸をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様に気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
当館は、広々したお部屋、ゆったりとしたベッドが自慢でございます。また、昨年より、全館に地デジ対応、32インチの大型液晶テレビを設置いたしました。大画面にて、迫力ある映像をお楽しみいただけます。
お客様のご滞在が、より快適なものとなるよう、全スタッフ努力してまいります。
ご朝食について、ご意見ありがとうございます。
検討いたしまして、改善を図ってまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■室数限定！出張サポートプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひの (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
４月２８日に１泊しました。
他の地域でホリディ・インさんに泊まって
良かったので、今回利用させていただきました。
思ったよりも駅から近くて移動に便利でした。
部屋はキレイで広くてよかったです。
また、水戸に行く際は利用したいと思います。
お世話になりました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/04
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
当館は水戸駅南口より歩いて5分程でございます。
南口も、大分発展してまいりましたので、お客様にとって、さらに便利な立地となっているのではないかと思います。
また、水戸にお越しの際は、是非ホリデイ･イン水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆりか (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
お部屋も広めだと思いますし、部屋のお風呂も広めだったのでくつろげました。
特に部屋にテーブルがあったのは嬉しかったですね。
ちょっと気になったのでその点だけかかせて貰います。
・フロントの方の接客は悪くないのですが、待たせすぎです。
４人も人がいて、しかもお客さんは１家族だけなので隣があいてるのにも関わらず対応せず、
少々お待ち下さいの一言は欲しかった。人数がいなくて待つ分には仕方ないのですが。
しかも、ﾁｪｯｸｲﾝ・ﾁｪｯｸｱｳﾄ共にです。（新人さんっぽかったので指導中だったかもしれませんが…）
・お部屋の明かりが他のホテルに比べて暗めでした。エコ関係かもしれませんが、暗すぎﾃﾞｽ
・エアコンの匂いが気になりました。
空気清浄機があればと思いました。
また、次回利用したいと思ったのでかかせて貰いました。
素敵なホテルにしていってくださいね。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/04/27
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、ご投稿頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘の点につきましては、大変失礼致しました。当時の状況を確認致しましたが、他のお客様への対応中であっても、例えば電話応対中などであっても、お待ちのお客様に一言お声を掛けるべきところでございます。配慮が足らず大変失礼致しました。
また、お部屋内の設備等につきまして、貴重なご意見有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理、改善を図って参りたいと思います。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底、サービス向上、快適な客室環境整備に努めて参りたいと存じます。
次回のご利用を、一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂戴致しまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あきら (男性/20代) 投稿日:2009/04/19
部屋も広くてテレビも大きめで日立製でした。
特に気になる点もなかったです。
接客もよかったです。お姉さん美人だったし笑
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/04/21
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、広々としたお部屋、ゆったりとしたベッドが自慢でございます。
また、昨年10月に、全客室32インチ大型液晶テレビを導入いたしましたので、大画面で迫力ある映像が楽しめます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
今回も快適に過ごさせて頂きました。久々に朝食もいただきましたが、３日中２日間、何らかの理由で12階の左のスペースでした。やはり雰囲気は右側スペースが開放感があっていいです。味は相変わらずいいですね。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/05/04
いつもホリデイ･イン水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場ですが、通常ご案内しております12階の一般席と、左側の会場とでご案内しております。左側の会場は、昨年11月にリニューアルしました宴会場でございます。こちらもとても見晴らしがよく、とても人気がある会場でございます。
お客様は右側の会場をおきに召していただいているということですので、是非、次回はそちらのスペースでご朝食をお召し上がりいただきたいと思います。
お客様のご希望、スタッフになんなりとお申し付け下さいませ。
朝の大切なお時間を、開放感のある会場でゆっくりとお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆな (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
ﾛﾋﾞｰが明るくて雰囲気もよかったです。お部屋も広く清潔感もあってとてもよかったです。ﾁｪｯｸｱｳﾄの時も気持ちよく送りだしていただいて非常に気分がよかったです。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/04/16
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、広々としたお部屋とゆったりとしたダブルベッドが自慢でございます。
晴れた日の太陽の光は、キラキラとロビーを照らし、とても気持ちが良いものです。
これからももっとお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
また水戸へお越しの際は、是非ホリデイ･イン水戸をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まあちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
初めて利用させてもらいました。部屋が広く、風呂も広く、接客も丁寧で、さすがホリディインでした。大変満足しましたが、あえて言うなら裏側の駐車場がちょっと分かりづらいのがたまにキズといったところでしょうか。ホテルが交差点の角にあるため、車でどの方向からくるかで、見落としがちなのではと思いました。駐車場のマークを表通りからもっと見やすいように改善したら完璧だと思います。また利用させてもらいます。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/04/11
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今回ご利用頂きましたシングルルームは、広々としたお部屋とゆったりとしたダブルサイズのベッドが自慢でございます。
また、昨年の10月に全客室のテレビを、２３インチの大型液晶テレビに入替えを行い、迫力ある映像をお楽しみいただけます。
ただ、立体駐車場の件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、立体駐車場は大通り側ではない路地側にございまして、少し見えづらい場所にございます。
お客様がすぐにわかるよう、対策が必要かと感じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■室数限定！出張サポートプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やいば (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
水戸に目的があったので、今回利用させて頂きました。駅からも近いのに比較的静かな感じで、ぐっすり眠れました。朝食が遅く行ったせいか食べたい物が少なくて、ちょっとショックでした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/30
ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、ご朝食内容においてお客様をがっかりさせ、大変申し訳ありませんでした。
全てのお客様にご満足頂くべきサービスができておらず、見直しが必要かと感じます。
お客様のご意見、担当の者へ伝えさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ななゆう (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
全体的（料金、部屋、接客等）によかったです。２点程気になったのは、喫煙ルームに宿泊したのですが個人的にリクエストするなら空気清浄機があれば尚よかったかと‥。朝食を遅い時間に利用、時間的に仕方ないとは思いますが残されている食べ物がどうしても少なめに見えてしまうので工夫していただけると良いかと思いました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/25
ホリデイ･イン水戸をご利用頂きありがとうございます。
この度は、お客様にご満足頂けず、大変申し訳ありませんでした。
空気清浄機ですが、台数に限りがございますが、フロントにて無料で貸し出しをしております。こちらのご案内が足らず、ご不便をお掛け致しました。
朝食に関しても、基本的なサービスが欠けていたかと感じます。
全てのお客様に喜んで頂けるよう、宿泊、レストラン共に努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともとも (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
水戸出張の際は毎回利用しております。
きれいで広く満足です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/25
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、広々とした客室、ゆったりとしたベッドが自慢でございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また、水戸に出張の際には是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （素泊り）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
ここ最近何ヶ月か利用させて頂いております。そのせいか11階の部屋を用意して頂きました。10階までは窓の外は隣のビルなのですが、11階ですとやっと景色がひらけて開放感がでてきます。部屋も広いし、ユニークなプランも用意されているのでこれからも当分利用させて頂こうと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/21
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も11階でお部屋をご用意させて頂きました。
できるかぎりお客様のご要望にお答えしたいと思っております。
これからもお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■お部屋でくつろぎプラン■有料TVカード付（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:taddy (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
部屋が広く快適だった。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/21
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは、23平米の広々としたお部屋、ダブルサイズのゆったりとしたベッドが自慢でございます。
お客様に、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■室数限定！出張サポートプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:taka (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
一般的なビジネスホテルに比べて部屋は広く、大きめのテーブルもあって、くつろげる環境です。またユニットバスがお湯を張ってゆったり入れる大きさで、とても気に入りました。また水戸へ行った時は是非利用したいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/08
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、シングルルームでも広々とした23平米のお部屋、ゆったりとしたダブルサイズのベッドが自慢でございます。
バスタブも、足を伸ばせるサイズとなっておりますので、1日の疲れをゆったりと癒して頂けるのではないかと思います。
今回ご利用いただいた宿泊プランは、通年プランとなっておりますので、1年中ご利用頂けます(特定日除く)。また、その季節だけのお得な限定プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ナオ (男性/50代) 投稿日:2009/02/23
2月20日に夫婦で宿泊させてもらいました。
フロントの方々や係りの人の対応はにこやかでとても感じがよかったです。
部屋も清掃が行き届いており、快適に宿泊できました。
朝、駐車場の方に道を尋ねましたが、大変親切に教えていただきました。
明解で適切な案内をしてもらいました。気持ちのいい宿だと感謝しております。
水戸に行く際はまた泊まります。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/08
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
フロントスタッフ、ベッドメイキングスタッフ、駐車場スタッフ、レストランスタッフ。それぞれにおいて、お客様を気持ちよくお迎えし、安心してご滞在頂き、思い出とともにお送りすることができるよう、それぞれのサービス精神を大切に、これからも努力してまいりたいと思っております。
是非、また水戸にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ダブルルームプラン■お得カップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:YIちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
喫煙ルームの前を通ると若干煙のにおいがするので廊下の換気を少しよくして欲しいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/08
ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありません。
ご指摘頂きました、廊下のたばこの臭いですが、お部屋と廊下の窓は、お客様がご滞在時は安全上基本的に開閉することができません。
その為お客様にはご不便をお掛けすることがあるかと思います。
しかし、清掃時にお部屋の臭いを徹底したり、お客様ご滞在時も換気を試みるなど、場合によっては対応していきたいとおもっております。
この度は、ご投稿感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]■梅まつりプラン■偕楽園へ行こう♪（素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
ここ最近毎月仕事で利用させていただいております。今回初めて11Fの部屋でしたが、窓からの眺めが遮られるビルの上だったので開放感が得られ快適でした。今後も利用させていただくと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/02
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺め、気に入って頂けた様で嬉しく思います。
朝目が覚めて、カーテンを開け、開放感のある景色が広がっていると、一日の活力がわいてくることでしょう。
今後のご宿泊において、出来る限り11階でお部屋をご案内したいと思っております。
また、11階のベッドは「デュベスタイル」というベッドスタイルでございます。「デュベスタイル」は、羽毛布団を清潔なシーツで包んだもので、日本人が慣れているベッドスタイルであると思います。
お客様にもっと快適に過ごしていただけるよう、ただいま「デュベスタイル」のお部屋を増室するよう動いております。
お客様の次のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■お部屋でくつろぎプラン■有料TVカード付（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やすやん (男性/50代) 投稿日:2009/02/13
歓迎会があり遅くなるので予約しました。チェックインの時間が予定より遅れそうだったので、電話連絡したところ気持ちよく対応していただき、部屋も清潔で広くゆっくりやすむことができました。水戸で宿泊することが多く、いろいろなホテルを利用させていただきましたが、今回のホリデイ・インが私の宿泊したホテルで最高かなと思います。（他のホテルが悪いというわけではありませんが）ただ朝食のビュッフェですがもう少し品数があったらよいなと思います。駅からも近く便利なので今後も利用させていただきます。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/02/22
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
当館は、広々とした客室と、ゆったりとしたベッド、大きな液晶テレビが自慢でございます。今回お客様にご利用頂きましたシングルルームは、140センチ幅のダブルベッドでございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
ホテルスタッフは常におりますので、お客様がご都合のよいお時間に、ご来館下さいませ。
ご朝食の件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
担当の者に伝えさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:YK (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
よく利用します。建物は新しいわけではないけれど、清潔だし、レストランが最上階にあるところが気に入っています。
コストパフォーマンスがとてもいいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/02/17
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂きまことにありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足頂ける様、サービス、客室管理ともに努力してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルでお得プラン■ （素泊り）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:jbnk (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
立地が便利で良く利用しますが、すごく落ち着ける良いホテルです。建物、部屋も綺麗でした。飲食店やコンビニ等もすぐ近くにあるのも便利です。宿泊費は手頃だと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/02/08
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた宿泊プランの他にも、今の季節にぴったりの「梅まつりプラン」がございます。
昨年と異なった特典をご用意しておりますので、宜しければご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■ファミリーで♪（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
いつも快適に利用させて頂いております。今回気になったのは排水が少し臭いました。そんなところです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/29
いつもホリデイ･イン水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お客様をご不快にさせ大変申し訳ありませんでした。
お部屋の排水を直ちに確認し、対処いたしました。
このようなご指摘をお客様からいただき、ホテルスタッフとして恥ずかしく思います。お部屋の管理を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お持ちしております。

[利用した宿泊プラン]■お部屋でくつろぎプラン■有料TVカード付（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:真ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/17
安くて綺麗、朝食もグー。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/29
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうござます。
お客様にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:真ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/11
この金額では最高です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/22
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただける宿泊プランのご提案をしていきたく思います。
現在、有料放送カードが付いたお得なプランなどもございます。
昨年10月より、全室23インチの大型液晶テレビを導入いたしました。
大画面にて迫力ある映像をお楽しみ頂けます。
是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■早割りプラン〜１週間前予約でお得〜■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:桃ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
広めでゆっくり過ごせました。けれど臭くはないけれど洗濯物？のような臭いと、部屋が揺れる程の音と振動が夜中に数回あったのが残念でした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/18
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様へ不快な思いをさせ、申し訳ありませんでした。
お部屋の匂いに関しまして、すぐに確認し対処いたします。
お客様にゆっくりとおくつろぎ頂くはずの空間をご用意できず、サービスマンとして恥ずかしく思う次第であります。
お部屋の管理も、サービスの一環であることを肝に銘じ、努力してまいります。
また、騒音や振動についてですが、大通りに面しているお部屋の為、道路での交通によるものかと思われます。
他の要因も考えられると思いますので、原因究明に努めてまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■３３平米の広々ツインルームプラン■ （素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ＲＩＫＡちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
とても清潔感があり、安心して泊まることができました。
１歳半の女の子を連れていましたが、スタッフの方も優しく接して下さって、とても嬉しかったです。
朝食はバイキング形式でしたが、ゆったりといただくことができました。ビジネスホテルとは思えないサービスの質の良さを感じました。
また宿泊する機会があれば、必ず利用したいホテルです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/15
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
おくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたお部屋はダブルルームですが、もっとお広めのベッドとお部屋の「クイーンダブルルーム」や「「デラックスダブルルーム」などございます。お子様が大きくなられても、ご利用いただけます。
また、その季節に合わせた宿泊プランなどご用意がございます。
これからの季節ですと、もうすぐ水戸は観梅の季節となります。それに合わせた「梅まつりプラン」」がございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■にゃらんぷプレゼントプラン■ （素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ルーシーK (女性/40代) 投稿日:2008/12/22
週末水戸ＩＣ近くのゴルフ場で2組で2ラウンドするために、宿泊させてもらいました。みんなシングルがよいというので、8室予約させていただきました。私の方ですっかり禁煙・喫煙を確認しなかったので、当日チェックイン時に2名ほど申し出ましたが、快く変更していただけたとのこと。有難うございました。シングルで壁がせまっているせまい部屋がいやな私にとって、とても広く快適に過ごせました。浴室も思ったより広くよかったです。
今回は出発が早朝だったため、朝食は食べれませんでしたが、とてもおいしそうなバイキングだったので、次回もし泊まる時には食べてみたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/28
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、ゴルフに行かれる際のご宿泊ということでしたが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルのシングルルームは、23平米の広さと、140センチ幅のダブルサイズのベッドが自慢でございます。
ご朝食ですが、和食、洋食のビュッフェスタイルとなっております。中華粥などもございますので、一度是非お召しあがり頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食事なし！■室数限定！出張サポートプラン■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kawat (男性/60代) 投稿日:2008/12/21
駅からは比較的近く、コンビニも目の前。
バイキングの朝食は合格点。部屋が広いのでゆったりできて良かった。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/27
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは、23平米の広さと、140センチ幅のベッドサイズが自慢でございます。また、今年の10月に大型液晶テレビを導入致しましたので、迫力ある映像をお楽しみいただけると思います。
水戸駅の南口には、つい最近新しいデパートが建設されました。
さらに、便利な環境となったと思います。
是非、また水戸へお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■１週間前予約でお得！早割りプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
クリスマス辺りに利用させて頂きました。
彼女へのサプライズに花束を用意しておいたので、車に隠してあった花束を取って、部屋へ戻ろうとフロントの前を通った時、部屋に備え付けのティッシュが切れていたのを思い出しフロントへ寄ったら、その場にティッシュが無かったので「すぐに用意してお部屋にお持ちします」と言ったので、それじゃ〜・・・「ついでにこの花束も・・・」と言ったところ快く「承知いたしました」と言って頂きましたので甘えさせて頂きました。
対応に出た彼女はビックリしてとても喜んでくれました。
対応して頂いたスタッフの方には感謝です。ありがとうございました＾＾
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/30
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
このような形で、お客様から感謝のお言葉を頂けるというのは、私達ホテルマンにとっては、最高の喜びでございます。
お届けにあがった際、驚かれているお客様を見て、私も一日中嬉しい気持ちになりました。
今後も私達スタッフで、なにかお客様にできることがあれば、是非お申し付けください。
またお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ネット限定！ダブルでお得プラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カンゼン (男性/30代) 投稿日:2008/12/20
角部屋でしたので眺めも良く、また、広々した室内で問題なしです。次回は朝食付きで泊まりたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/27
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋ですが、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるようなご宿泊プランをご用意したいと思っております。
ホリデイ･イン水戸の朝食は、和食･洋食のビュッフェスタイルでございます。１２階からの景色を眺めながら、素晴らしい1日のスタートを迎えてみてはいかがでしょうか。
お客様の次のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■ダブルでお得プラン■ （素泊り）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2008/12/12
快適でした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/22
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様へご満足頂けるよう、お得なプランの提案や、質の高いサービスをご提供したいと思っております。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■液晶TV導入♪お部屋でくつろぎプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:シンペー (男性/20代) 投稿日:2008/12/11
料金の割には部屋も広く、ホテル全体も清潔感があり、大変良かったと思います。
レンタカーの店舗が近くにあり、利用しやすかったです。
朝食がブッフェスタイルというのも嬉しかったです。
また水戸で泊まる機会がありましたら、利用したいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/18
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋ですが、10月より新しく致しました「デュベスタイル」のお部屋となっております。「デュべスタイル」とは、羽毛布団全体をシーツでくるんだタイプの寝具でございます。柔らかい肌触りの寝具で、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。こちらのタイプのお部屋は、数が限られておりますので、ご希望の際はなんなりとお申し付け下さいませ。
ご宿泊プランですが、季節限定のものなど、多数ご用意がございます。是非、ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ダブルでお得プラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hiroぴー (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
サニタリー袋がなかったです。掃除の点検後には是非置いて下さい(^人^)
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/01/18
ホリデイ･イン水戸をご利用いただき、誠にありがとうござました。
この度は、ご滞在中ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
実を申しますと、これまでサニタリー袋は全客室にご用意がございませんでした。ですが、お客様の要望や、スタッフの意見をもとに、
お客様から頂いたご意見をもとに、以前より検討中でありました、サニタリー袋の全客室への取り付けを行いました。
女性のお客様も安心してご宿泊頂けます。
お客様のご意見、ご要望にはできるだけお答えしたいと思っております。
ご投稿にて、貴重なご意見感謝いたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定２０室！にゃらんぷプレゼントプラン♪朝のみ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むむ (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
2人で宿泊しましたが料金も安く、立地条件も良く、お部屋、ベッド、浴槽も広く、朝食も満足でした。ただホテルの割にトイレは消毒済なのか？設置してるコップも袋に入っている訳でもなく、水がたまっていたので衛生面でどうなのかな？と思いました。アメニティも貧相だったのが残念です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/10
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様には、不快な思いをさせ、大変失礼致しました。
お手洗いに関してですが、清掃、点検をさせて頂いております。洗面所においておりますコップですが、こちらも清掃、消毒をさせて頂いております。今回、コップに水が溜まっていたということで、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、この場を借りて、お詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、衛生面での管理が欠けていたと感じます。お客様のご意見、検討させて頂きたいと思います。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！ネット限定！■セミダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひらい (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
料金の割りに部屋も広く満足です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/03
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂きましたプランは、お日にちによってご案内しております、お得なプランとなっております。
お部屋の大型液晶TVはいかがでしたでしょうか。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。こちらのTVは10月から全客室に導入いたしました。有料放送カード、おつまみ、ドリンクが付いた、今だけのお得なプランのご用意もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！【◇出張サポートプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomy (男性/50代) 投稿日:2008/11/27
ゴルフの時、よく利用します。
部屋も清潔、値段も適切。夕食はイマイチ。
朝食付き一泊がおすすめ。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/12/03
いつもホリデイ･イン水戸をご利用頂き、ありがとうございます。
この度は、ご夕食付きでご予約頂きましたが、お客様にご満足頂けなかったこと、誠に失礼致しました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただける様、宿泊、レストランともに精進してまいります。
宿泊に関しましては、今回ご利用頂きましたプラン以外にもご用意がございます。10月より全客室に32インチの大型液晶TVを導入いたしました。こちらの記念プランとして、有料放送カード、おつまみ、ドリンクがついたプランなどもございます。
どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
次回の客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝・夕つき！■本格中華を満喫♪シングルプラン■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けいち (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
今回は食事なしの素泊まりのプランでしたので料理のコメントはできませんが、部屋や接客対応等は大変満足できました。
ロビーには付近の地図や案内が充実していました。また何より助かったのは宿泊滞在中は車の出し入れが自由だったことです。
個人的にはアメニティの歯ブラシの毛が柔らかかったことが嬉しかったです。
駅にも近く観光には大変便利なホテルでした。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。
当館は、水戸駅からとても近く、お車、公共機関でいらっしゃる全てのお客様に快適にご滞在頂ける立地条件であります。
お客様には、思い思いのご旅行を楽しんで頂きたく、滞在中のお車の出し入れは自由となっております。
アメニティーについてですが、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を反映し、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供したいと思っております。使用感など、なんなりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食事なし！■ネット限定！ダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:テル (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
まず、部屋の広さにびっくり。今まで利用したビジネスホテルの中で一番といえるほどの広さでした。清潔感もあり、満足でした。欲を言えば2Fだったので、もっと上の階がよかった。朝食はおいしかった。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋は、シングルルームのビジネスタイプのお部屋でございます。当館のシングルルームは、23平米のお部屋の広さと、140幅のダブルサイズのベッドが自慢でございます。
お部屋のフロアに関しまして、お客様に不快な思いをさせ、大変失礼致しました。
次回ご予約頂いた際は、お部屋を高層階にてご用意させて頂きますので、ご安心してご連絡下さいませ。
また、今回ご利用頂いたビジネスデスクがあるお部屋は、2階のフロアのみとなっておりますので、ご希望の際はお気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■室数限定！出張サポートプラン■ （朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
値段の割に高級感がありました。
お部屋にボディーソープのスポンジがあったのが嬉しかったです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に対するご料金について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回お客様にご利用頂いた宿泊プランは、140幅のダブルサイズのベッドを2名様でご利用頂く、お得なプランでございます。2名様で、お安く宿泊したいというお客様のご意見に対応できる、宿泊プランとなっております。
アメニティーについてですが、お客様のご意見を反映し、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供したいと思っております。使用感など、なんなりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事なし！■ネット限定！ダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
毎度利用させて頂いております。今回はビジネス向けのプランを利用させて頂きました。意見を反映して頂いたのか、大変有難いプランでした。毎回思いますが12Fでの朝食は気持ち良く、味も量もグッドです。ずっと続けて頂きたいです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
いつも、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。宿泊の際のお客様のご意見、毎回大変気が引き締まる思いでございます。お客様のご意見など、反映しながら、もっとご満足いただける様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
今回お客様にご利用頂いた宿泊プランは、10月から全客室に32インチの大型液晶TVを導入致しました、記念プランとなっております。
迫力ある大画面で、くつろぎの時間を過ごして頂けましたでしょうか。こちらのプランは、現在今年いっぱいのご案内の予定でございます。
ご朝食に関しても、ご意見誠にありがとうございます。
1日のスタートが、お客様にとって気持ちよく迎えられるよう、レストラン、宿泊ともにさらに精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！■液晶TV導入♪お部屋でくつろぎプラン■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:淳一 (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
外国のお客様が多くちょと国際的な感じ！外資系ならではの広いお部屋が良かったです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
この度は、ホリデイ･イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホリデイ･イングループは、高い知名度を誇る世界的なホテルブランドでございます。現在も、世界各地に広がりつつあります。世界中のさまざまな都市の最適なロケーションに位置しており、世界の多くのお客様からご愛用頂いております。
お客様にご利用頂いたお部屋はシングルルームですが、23平米の広さ、そしてダブルサイズのベッドとなっております。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
シングルルームで、32インチの大型TVの有料放送カード、ドリンク、おつまみがついた、今だけのお得なプランなどのご用意もございますので、またご利用いただける際は、是非お気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]食事なし！【◇出張サポートプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:べねっと (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
とにかく朝食のバイキングが品数豊富でおいしかったです。
その他は特に気になる所は無く快適に過ごせました。
ちょっと受付の応対が遅いような気がしましたが・・・
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/24
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お客様のご意見、さっそく調理担当の者へ伝えさせて頂きました。
これからも、全てのお客様に気持ちの良い1日のスタートを迎えていただけるよう、努力してまいります。
チェックイン時、チェックアウト時、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。スムーズな対応こそ、ホテルマンとして一番基本のサービスであると、今一度実感しております。
スタッフ全員意識を統一し、業務の改善を行ってまいります。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！【◇早割りプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コムサ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
当日の夜に予約して、２時間後にチェックインしましたが、快く対応していただきました。喫煙ルームでも思ったよりタバコの臭いはせず、快適に過ごせました。ただ、就寝の際に空調の音が気になり、空調を止めて寝ました。
駅から近く、コンビニもあるので便利でした。コンビニは薬や日用品まで品揃えが豊富で、急な宿泊にも対応できると思いました。
料金も良心的なので、機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/24
この度はホリデイ･イン水戸にご利用頂き誠にありがとうございます。
ホリデイ･イン水戸では、お客様の突然のご宿泊でも対応できるよう、インターネットや電話予約など、24時間承っております。
満室時を除いては、いつでもご予約を承っておりますので、安心してご連絡下さいませ。ご就寝の際は、お客様へ不快な思いをさせ、大変申し訳ありませんでした。すぐに、客室のエアコンの確認を行います。
当ホテルは、水戸駅からも近く、コンビニエンスストアも目の前にあるため、利便性の高い立地となっております。
今回お客様にご利用頂いたお部屋以外に、さらに広いお部屋でお得なプランをご用意しております。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事なし！■ネット限定！ダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Kin (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
何度か利用させて頂いております。部屋が広く、まわりの音も気にならず、快適でした。相変わらず12階での朝食が気持ちもいいし、味もよく魅力です。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/30
いつもホリデイ･イン水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり、失礼致しました。
お客様に喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたプランは、早い時期にご予約頂いたお客様だけにご案内できるお得なプランでございます。広々とした客室で、大きなTVで、ゆったりとした時間をお過ごし頂けたと思います。
ご朝食に関しても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
宿泊・レストランともに、お客様にご満足頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！【◇早割りプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
全てにおいてまずまず満足で、朝食も良かったですが、部屋に歯ブラシが一つしか無かったのが気になりました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/14
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティの不備について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
アメニティ1つにおいても、お客様をおもてなしするサービスであること、今一度実感しております。
このような事が二度と無い様、スタッフの意識を統一してまいりたいと思っております。
朝食に関しては、お客様へ満足して頂き、大変嬉しく思います。
12階のレストランでは、夜景を眺めながらのご夕食も楽しめます。是非、ご利用下さいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客さんのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定２０室！にゃらんぷプレゼントプラン♪朝のみ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:グレートマムアツコ (女性/50代) 投稿日:2008/10/13
部屋の入口のカーペットがほつれたままになっていたり、１階のトイレに入った際に、トイレットペーパーホルダーがとれたのをガムテープで補修していたりと、メンテが悪い印象です。朝食は、７時きっかりに行ったにもかかわらず、すでに長蛇の列で、しかも、テーブルはすべてふさがっているから、１時間ぐらいは待つとのことでした。団体が宿泊していたからだと思いますが、この場合は、団体専用の朝食会場を設けるなり、工夫が必要ではないでしょうか。時間がなかったので、３人分を払い戻してもらい、外で食べました。
全体的に、不満でした。今回は、３人で１部屋に泊まれるのが、ここだけだったので、泊まりましたが、次回はツインとシングルにして、他のホテルに泊まります。フロントの対応は、悪くなかったです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/10/22
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
部屋の入り口のカーペット、トイレの備品につきまして、確認、修理を早急に行います。お客様へサービスを行うスタッフがいち早く気づくべきところ、お客様からのご指摘を頂き、ホテルスタッフとして大変恥ずべき点でございます。
また、ご朝食におきましても、スタッフのご案内不足で、大変申し訳ありませんでした。ご案内の時間を工夫するなど、お客様がゆっくり朝食を召し上がる為のサービスが不足していたと感じます。
全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！茨城秋の旅♪２・３名様の選べる部屋タイプ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カカ (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
大洗アクアワールドに行く際に、宿泊させていただきました。車で行ったのですが、ホテルから少し離れたところのコインパーキングにいれろと言われました。無人だし、新車だったから余計に嫌な気分になりました。朝食バイキングは普通においしかったです。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/11/17
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、駐車場の件では、お客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、立体駐車場、ホテル横の平面駐車場、今回お客様にご利用頂いた平面駐車場、水戸駅前(ホテルから徒歩5〜10分程)の平面駐車場と、いくつかご用意がございます。
お客様のおっしゃるとおり、スタッフがいる駐車場は、立体駐車場のみとなっております。
お客様にご不便をお掛けしないよう、できるだけ早く、そして安全に、大切なお車を駐車できるよう対応するのがホテルスタッフのサービスであると改めて実感しております。
お客様を不安な気持ちにさせてしまったこと、ホテルスタッフとして反省すべき点でございます。
サービス、駐車場設備の管理など、再確認をさせて頂く所存でございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！ネット限定！■セミダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さち (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
綺麗なホテルでした。子供の添い寝の対応もこころよくしていただきました。駅にも近く、便利です。又水戸に泊まる時はホリデｲ・イン水戸にと考えています。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/09/20
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたお部屋は、セミダブルサイズのベッドにエキストラベッドをお入れしたお部屋ですので、親子3名様でもお使い頂けます。お客様のご要望にはできるだけお答えしたいと思っております。予約の際、ご滞在中、何かございましたらなんなりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆本誌掲載◆食事なし！夏のお出かけに♪サマーステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:segla (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
従業員の方、電話応対もチェックアウトの際も話を聞いてるのか何なのか。ありがとうございます、申し訳ありません、と言う言葉は基本じゃありませんか？自分も接客業をやってるので、まず印象は悪かったです。部屋もきれいにはしてあったけど古いし、今どきあんなに映りの悪いアナログテレビも珍しいですよ。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/19
ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり失礼致しました。
この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、サービスマンとして、本当に恥ずべき事でございます。
電話対応、フロント対応ともに、お客様のおっしゃるとおり、接客の基本から見直す必要があると感じました。
また、客室の設備に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは今年で開業11年目を迎えました。
客室の管理も徹底してまいります。
テレビですが、10月より地上波デジタル放送の液晶テレビにて全館リニューアルを予定しております。
またご利用頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事なし！ネット限定！■セミダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つよまま (女性/50代) 投稿日:2008/08/25
昨年二人で宿泊し目的地に近いことと、安心して泊まれた事が今回選んだ理由です。今回は母と３人だったのですが、トリプルの部屋があると知り迷わず予約しました。部屋は決して大きいとは言えませんが、綺麗で写真通りの素泊まりではまあまあの広さでした。朝食も美味しく頂けました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/09/08
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2度目のご宿泊ということで、大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊頂いたトリプルルームですが、こちらは通常ツインルームにソファがあるお部屋となっております。
今回はお母様と3名様でのご滞在ということで、ソファを組み立てて、ソファベッドとしてお使い頂きました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆本誌掲載◆朝のみ！夏のお出かけに♪サマーステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こ〜やん (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
大洗海岸へ海水浴場から３０分程度で到着できました。
食事無しのプランでしたが、駅周辺に沢山飲食店があり不便しませんでした。
清潔で設備も整っていました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/08/25
この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のありがたいお言葉に慢心することなく、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食事なし！ネット限定！■セミダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くまさん (男性/50代) 投稿日:2008/08/15
今回で３回目の利用でした、部屋が広くリラックス出来るし、駅からも近いし、今回はトイレのノブが壊れていたり、カードキーが駄目だったり、カードキーの事を従業員のに話しても返事が適当だったり、とても残念でした、３日目はキャンセルして帰って来ました
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2009/03/19
この度は、ホリデイ･イン水戸にご来館頂き誠にありがとうございました。ご返信が遅れ、失礼いたしました。
トイレのノブ、お部屋へ入る際のカードキーの件で、お客様へは大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
カードキーですが、スタッフのキーの作成ミス、もしくは、磁器が原因だと思われます。このようなことが無いよう、今一度、業務の見直しを行い、また、お客様へのご質問には、的確なご返答ができるよう、徹底してまいります。
また、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、客室の管理には留意して参ります。
残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！「ビジネスプラン」シングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひらい (男性/50代) 投稿日:2008/08/06
とても快適なホテルだと思います。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/08/16
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
さらにお客様に喜んでいただけるよう、施設、サービス両面において、精進して参ります。
是非、また水戸にお越しの際は、ホリデイ･イン水戸にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！【◇早割りプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yua (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
ホリデーイン水戸では、とても快適に過ごすことが出来ました。部屋は広く清潔感もありました。朝食も水戸市内を一望できる階で品数が豊富で美味しく頂く事ができました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/08/16
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかし、お言葉に慢心することなく、部屋の管理、サービス面等さらに精進して参ります。
ご朝食に関しても、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
12階からの眺めは、大変清清しいものでございますが、夜の景色もまた格別です。
是非、夜景を眺めながら、本格中華をお召しあがり下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！ネット限定！■セミダブルでお得プラン■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:1.局長 (男性/20代) 投稿日:2008/08/03
駅から近くに有り、コンビニも近くで、ホテルも綺麗、そしてスタッフも感じが良く、とても快適な時間を過ごせました。
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/08/16
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉に慢心することなく、今後もお客様が快適にご滞在できるホテルを目指して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝のみ！【◇出張サポートプラン◇】シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
一昨年の夏以来の、二度目の宿泊です。ダブルの部屋でしたが、広くてよかったです。トイレのレバーが壊れてしまいましたが、すぐに（外出している間に）直して頂いたので○　　料金は・・・ちょっと高めかなぁ？朝食付でこの金額なら大満足なんですが・・・＾＾；
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/07/21
この度は、ホリデイ･イン水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
トイレのレバーの故障につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。以後、このようなことがないよう、設備の管理を徹底して参ります。
また、料金についても、ご意見ありがとうございます。
お客様に、もっと満足していただけるよう、新しいプランの企画を検討しております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定２０室！にゃらんぷプレゼントプラン♪食事なし

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:海 (女性/40代) 投稿日:2008/07/09
きれいな部屋でした。立地条件がいいね。目の前にマックやコンビニもあるし駅も近い。観光にも便利なんじゃないかなぁ
返信者:ホリデイ・イン水戸 返信日:2008/07/10
この度はホリデイ･イン水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉に慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]食事なし！２・３名様でお得♪選べるお部屋タイプ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→ホリデイ・イン水戸の詳細情報・予約へ