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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

旅館ますや ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：350931
島根県>出雲・大田・石見銀山>大田・温泉津
温泉津温泉
JR温泉津駅より徒歩１０分、無料送迎あり。石見銀山より車で20分。浜田自動車道、江津より20分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まどさん (男性/60代) 投稿日:2008/06/10
老舗旅館、満足でした。料理も地元の食材を使っていて刺身、煮物もプリプリで鮮度抜群。それに料理の部屋出しがよい。仲居さんの気配りもよい。部屋の感じも映画にでてくる感じでとてもよかった。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/06/13
ご宿泊ありがとうございました。古い旅館で、施設にも至らないところも多いと思いますが、お客様にご満足いただけてうれしい限りです。古い館と昔からのサービスを残していけたらと思っております。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　竹コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くま (男性/50代) 投稿日:2008/05/11
がっかりした宿でした。じゃらんには料理自慢との事でしたが、期待はずれでした。
漁港町なので、特にお刺身を楽しみにしてましたが、量が少なく、鮮度も普通でした。
3.000円プラスして石見牛コースにしましたが、お部屋に届いた段階で冷め切ってました。
部屋出しのタイミングが悪いのではないでしょうか？
朝食の時、おしぼりも無く、焼き魚も冷め切ってました。
仲居さんの化粧の臭いも気になりました。お刺身の種類を知らないのにもビックリ！
使う前の食器が廊下にずっとおいてあるのもどうかと思います。
チェックアウトの時の対応も粗雑でした。とにかく、料金が高すぎます。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/05/19
ご宿泊いただきありがとうございました、この度は当館の不手際が重なり、お客様のご満足を得られず大変申し訳なく思っております。お客様からのご指摘を早急に解決し従業員とよく話し合って問題に対処いたします。この度は申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]石見和牛と天然会席膳　食事部屋だし

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆばこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/06
大変古いとのことでしたが、たしかに古さは感じられます。その古さが逆に楽しめました。祖父母の家に来たような感じがする、居心地のよいお宿でした。お布団の重さが懐かしかったです。体育会系女子としては、食事は少々物足りない？！ものでしたが、日本海のお魚づくしで味は大満足！
返信者:旅館ますや 返信日:2008/04/09
ご宿泊ありがとうございます、お食事の分量は難しいですね、無粋ではございますが、ご飯のお代わりは自由とさせていただいておりますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定プラン　食事部屋だし

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:モコナナ (女性/50代) 投稿日:2008/03/18
建物は古いのですが掃除が行き届き、お花が随所に活けてあってこまやかなおもてなしのこころを感じました。お料理も大変美味しくてとても満足しました。旅館にありがちな食べきれないほどの品数が並ぶ、ということはなかったので残さず完食しました。島根に住む友人が飛び入りして急に夕食を１食分の追加をお願いしてみたのですが、快く何とかしつらえて下さり有り難く思いました。お料理だけでも頂きに伺いたいですね。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/03/21
ご宿泊ありがとうございました。ご会食の追加はいつでもとはいきませんが。お客様のご要望はできるだけ、かなえたいと思っております。ぜひ、ご意見、ご要望をお聞かせくださいませ。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　梅コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:クロ (男性/50代) 投稿日:2008/03/07
食事は大変丁寧に作られていたように思います。調味料他、既成調味料による料理が多い中、丁寧にだしからとっているように感じました。おいしかったです。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/03/09
ご宿泊ありがとうございました、お食事は丁寧に手作りを心がけております、お客様に気持ちが伝われば幸いです。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　梅コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ももたろう (女性/30代) 投稿日:2008/03/02
とても古い旅館ということは承知で行きました。旅館自体はその通り古く風情があったのですが、部屋のこたつ布団にたばこの焦げ目があったり壁の一部がはげていました。仲居さんの失礼な態度は最高に嫌気がさしましたが、観光地にしていこうという町の割にはオーナーの周辺に対する知識のなさにはがっかりしました。今回皆さんのコメントを見て行きましたが、その通りレンゲを机の上にじかの置いているのに再び驚きました。お料理と館内の温泉はよかったです。少しぬるめとの評価でしたが、私にはちょうど良かったです。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/03/04
ご宿泊ありがとうございます。この度は重ね重ねのお叱りに心を入れかえ、一からの改善、勉強に努めたいと思っております。この度は申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]平日限定プラン　食事部屋だし

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:リュウセイ (男性/40代) 投稿日:2008/02/13
心温まる持てなしをありがとうございました。体の不自由な父の為、食事時の椅子、スプーン等の用意など随所行き届いており感激しました。又、部屋も風呂・トイレ付で温泉に行くのも一番近い部屋で助かりました。若旦那さんでしょうか、駐車場の適切な誘導、好みの飲み物を言ったらすぐ仕入れる。最高です。料理もできたての物を運んで頂きあのきれいな仲居さんが給仕しされるのなら又ぜひ行きたいと思いました。本当にレトロで落ち着け黒電話や古いＴＶ等懐かしかったです。ただ温泉の切り替えが21時となっていたので20時半ごろ行ったのに切り替わっていたのが非常に残念でした。不思議なのはその帰り階段でなぜか季節外れの蝉の屍骸が落ちていました。翌朝少しいやだったのは朝食時お膳を拭かずその上に蓮華やスプーンを直置き、箸袋に入った箸は箸置きに乗っていたのに。紙一枚しくだけで違うのにと思いました。でも全体的良かったです。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/02/18
ご宿泊ありがとうございました。できる限りにはなりますがお客様のご要望をお聞きし、お叱りの部分をこれからのサービス向上に向け直ちに解決していくよう努めたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　竹コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/02/11
家族５人で初めての島根への旅行で、石見銀山に近くの温泉旅館ということで選びました。寒い季節だからか、温泉は大人には少々ぬるめですが、子どもには丁度いいくらいの温かさで、たいそう喜んでゆっくりと温泉を楽しんでいました。特筆すべきは、なんといっても食事！“すべて手作り”といううたい文句のとおり、子どもの食事にいたるまで、本当においしく感動しながらいただきました！子ども達もぜひまた行きたいと言っているので、いつかまた必ず行きたいと思います。主人の誕生日ということを伝えるとプレゼントまでいただきました。あたたかいおもてなし本当にありがとうございました！
返信者:旅館ますや 返信日:2008/02/14
ご宿泊ありがとうございます。お食事を気に入って頂きうれしい限りです。手作りで時間はかかってしまいますが、堅実で丁寧な温泉津らしい味を作って行こうと思っております。

[利用した宿泊プラン]平日限定プラン　食事部屋だし

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ナゾチュー (男性/30代) 投稿日:2008/02/03
大変お世話になり、ありがとうございました。二間続きのお部屋には炬燵まであって、実家に帰ったような感じがして大変くつろぐことができました。食事も部屋食で落ち着いていただくことが出来、量も質も大満足でした。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/02/04
ご宿泊ありがとうございます。田舎にある旅館ですので、お客様にくつろいでいただける、なんだか懐かしい雰囲気にできたらなと思っております。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　梅コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:まさーお (男性/60代) 投稿日:2008/01/20
日本海に面した宿であり、季節は冬でしたので蟹を期待し、夕食に他の料理品目を削ってでも蟹をよろしくとの事前連絡に答えていただき感謝。創業１００年の建物ということから設備面に過大な期待はしなかったものの（過剰設備は必要ない）、当日の風呂の温度が低く少々の不満度が残ったが、それは接客の温かさ（過剰接客でない）で補われた。
返信者:旅館ますや 返信日:2008/01/24
ご宿泊いただきありがとうございます。お料理、サービスにつきましてもできるだけお客様のご要望に答えたいと思っております。お風呂は自然に湧いたお湯をそのまま利用しているため、その日の気温によって変わってしまいますが、今後は徹底した温度管理を心がけたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　竹コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:まっちゃん (男性/20代) 投稿日:2007/12/29
この間はお世話になりました。夕食も、最初は少なめかな〜って思ったのですが、次から次へと、どんどん出てきて、最後は彼女と二人で満腹になりました♪温泉も貸切状態での〜んびり浸かれて良かったです。最後に写真まで撮っていただき有難うございました。また、機会があれば別のお部屋にも泊まってみたいです♪
返信者:旅館ますや 返信日:2008/01/04
ご宿泊ありがとうございました、のんびり出来てよかったです。何も無いですが、時間が止まった様な町ですので、懐かしい風景をいつまでも残していこうと思っております。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　松コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:たま (女性/50代) 投稿日:2007/10/03
地元の魚の煮魚とさしみはおいしかった。
返信者:旅館ますや 返信日:2007/10/11
ご宿泊ありがとうございました、お料理を気に入って頂いて幸です。

[利用した宿泊プラン]天然手作り会席　竹コース　食事部屋だし

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ノンちゃん (女性/30代) 投稿日:2007/09/03
こちらの無理を快く聞いてくださり、とても親切でアットホームな宿でした。バスの時間が早く、朝食前の出発だったのですが、代わりにオニギリを作ってくれました。昔の情緒あふれる、とてもいい宿です。温泉も最高です。また泊りたいと思います。
返信者:旅館ますや 返信日:2007/09/10
ご宿泊ありがとうございました。小さな旅館だからできること、雰囲気、サービスをお客様に提供できればと思っております。お客様のご要望をしっかりと伺い、できる限りにはなりますがお手伝いさせて頂ければと思っております。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ファミリーお友達プラン　食事部屋だし

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:リン (女性/40代) 投稿日:2007/08/29
部屋は思ったほど古くはありませんでした。夕食も朝食も部屋食で家族とゆっくりと食べることが出来ました＾ｖ＾夕食は懐石風で量は女性向けかなと感じました。全てハンドメイドとの事で金額的にも満足でした。
返信者:旅館ますや 返信日:2007/09/04
ご宿泊ありがとうございました。お客様にご満足して頂けるよう、サービスを常に変えていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ファミリーお友達プラン　食事部屋だし

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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