宿番号：351470
ネイチャーサウナでととのう旅を！絶景オーシャンビューと美食の宿
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淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目で楽しむ季節料理☆【アートダイニング遊楽】特別会席『星』
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
両親との家族旅行でした。
じゃらんのポイントで安く予約ができたのでそこまで期待してなかったのですが、とても素敵なホテルでした。
お料理は夜も朝もとっても満足でしたし、温泉も綺麗でゆっくりできました！
ありがとうございました！
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目で楽しむ季節料理【アートダイニング遊楽】特別会席『星』
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテル到着からチェックインがスムーズでした。お部屋は窓から一面海で眺めも最高でした。館内はお香のとても癒される匂いで癒されました。フリードリンクサービスもあって優雅なひと時を過ごさせていただきました。夕食も贅沢三昧で食べすぎました。チェックアウト後は現実に戻りたくない気持ちでしたが、また機会を作って行きたいホテルです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】平日16,500円〜お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客が丁寧で心地良く、フリードリンクも嬉しい。
部屋も展望風呂もオーシャンビューで良い。
料理は美味しくて満足。
バイキング形式でないのが残念。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
イッシー 様
この度は、淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の雰囲気を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- HappyBirthday☆今年の誕生日は特別♪サンプラザで過ごすバースデープラン！プレゼント特典満載【部屋食】
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回 母の誕生日祝いで、ゆっくり贅沢な時間を過ごす予定でコチラを選択させていただきましたが風呂場のドア故障や料理は残念でした。夜食を用意してくださった方は、とても素晴らしく心からもてなしてくださいました。感謝します。ホテル側の今後の改善を期待したいです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 当館人気No.１☆欲張りなあなたに♪海幸三昧会席【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフは、外国の方が多く、とても愛想良く、若い方が多かった。夕食は、8人なのでしょうがないと思いましたが、大広間で、クラス会の人と同じでした。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
まみりん 様
この度は、淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 当館人気No.１☆欲張りなあなたに♪海幸三昧会席【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋は、昔風で古いですが大きな窓から海が見えて景色はとても良かったです。布団が薄くて腰が痛いと感じました。夜のお料理ボリューム満点で美味しくいただきました。 ホテルの方々はとても親切な対応してくださりました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
豆腐 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにお越しいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の雰囲気を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【部屋食】当館人気No.１《伊勢海老・鯛・ローストビーフ》新鮮な食材がズラリ！海幸三昧会席
- 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢の母と宿泊しました。
畳の部屋での食事でしたが、足の悪い母のために
急遽、高いテープルと椅子をホテルの方のご配慮で用意して頂き、おかげでゆったりと食事を楽しむ事ができました。
出会うスタッフの方々の丁寧な接客のおかげで
心穏やかな休日を過ごせました。
次回は家族揃って宿泊したいです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
ろせま 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにお越しいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】最安値プラン！お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
女子2人で癒しの旅に出ました。神戸からもアクセス良く、夜、朝のお料理も美味しかったです。庭園大浴場も暑すぎす、ぬる過ぎず清潔で気持ちよかったです。フリードリンクも提供されているのでくつろぎの一時を楽しめました。部屋も広く二人で余裕で使用できました！
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
ゆの 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにお越しいただき、心より感謝申し上げます。
当館の部屋を高く評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【お連れ様半額】★5大特典付き★あなたの大切な人と特別な時間を【部屋食】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテル自体は年季が入っていますが、よく手入れされていて、清掃も行き届いています。
それぞれのスタッフの方が、すごく親切に対応してくれ、大変満足できました。
食事も丁寧に盛り付けられており、お客のことを大切にしているなと思えました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
こうちゃん 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。
当館の部屋を高く評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【部屋食】当館人気No.１《伊勢海老・鯛・ローストビーフ》新鮮な食材がズラリ！海幸三昧会席
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夏に家族旅行で利用しました。
近くの海水浴場まで送迎してくれたり、ﾌﾟｰﾙに入れたり子供達が喜ぶｲﾍﾞﾝﾄもたくさんありました。部屋からの眺めも最高で夕食は食べかねる程の美味しい海鮮ﾒｲﾝのお料理をいただきました。
ｽﾀｯﾌの方も皆さん親切丁寧な接客でした。
また利用させていただきたいお宿でした。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
st 様
この度は、淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただける料理をご提供できるよう努力して参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 秋は名残鱧【伊勢海老・鱧しゃぶ・島サラダ】今が旬！淡路島の味覚を楽しむ逸品【お部屋食】
- 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの宿泊でしたが、館内も綺麗に整備されており、昔を思い出しながら懐かしく会話も弾みました。夕食が部屋食の為、生ビールが対応できなかったのが少し残念でした。ボリューム満点の夕食でした。朝食会場も雰囲気が変わっており、落ち着いて食べる事ができました。温泉も混み合う事無く、ゆっくりと入浴できました。プールの横に新設されたお風呂にホームエレベーターがあれば、高齢者でも入浴できると思います。また、機会があれば利用したいと思います。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
けいちゃん 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の雰囲気を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【お連れ様(1名)分の宿泊料金が半額】あなたの大切な方と過ごす宿泊プラン【部屋食・海幸三昧会席】
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食を部屋食でいただきました。地元ならではの食材が多く、見た目もきれいで楽しめました。お部屋で食べられるので移動の手間もなく、ゆったりできたのが良かったです。内容の割にお得に泊まれてよかったです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
ふじさん 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。
当館のお料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【お連れ様(1名様)分の宿泊料金が半額】あなたの大切な方と過ごす宿泊プラン【メインダイニング遊楽・星】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お食事処で夕食をいただきました。1品ずつ順番に提供されるスタイルで、料理が一番美味しい状態で味わえました。スタッフさんの気配りも心地よく、食事の時間がより特別なものになりました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
ゆーゆー 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにお越しいただき、心より感謝申し上げます。
当館の料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただける料理をご提供できるよう努力して参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】見た目で楽しむ季節料理☆【アートダイニング遊楽】特別会席『星』
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
どのスタッフも感じ良い方ばかりでしたか、特に夕食の担当の方が素敵でした。
食を提供する際の一言コメントが料理をより美味しくさせてもらいました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
カオリ 様
数ある宿泊施設の中から淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザを選んでいただきありがとうございます。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【期間限定】平日16,500円〜お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
設備や部屋はそんなに新しく無いですが清潔感あります。接客はとても良い感じで良かった良かった。また食事もとても良い感じです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
あいさん 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館の部屋を高く評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】鮑踊り焼き付き季節会席×貸切風呂付♪島の美食・温泉を丸ごと堪能★【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルに着いた瞬間からお出迎えがありチェックインを済まし、お部屋までの案内を海外のスタッフさんにしていただきましたが、とても丁寧にここには何があるとか色々と丁寧に教えていただきました。日本のスタッフさんは勿論ですが、海外のスタッフさんの話し方や笑顔で対応して頂けたことが凄く印象に残ってます。お部屋からの眺めはとても良く和を感じられる、お茶の葉を焚いたり、旅館の通路はお香の匂いでとてもリラックスできました。貸切風呂を利用させていただいたのですが、お風呂も広くアメニティも充実して良かったですが、一つ残念なのがお湯に浸かりながら海を見渡すことができなかった。お湯に浸かってしまうと、空しか見えかなったのが残念なポイントでした。
夕食は、鮑焼き？をお願いし想像以上に鮑が大きく2人ともビックリしたのと、お造りの盛り合わせやご飯がとても美味しかったです。
とてもいいホテルで、また利用させていただきたいと思いました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
えりかさん 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館のスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】最安値プラン！お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
80代の両親と宿泊をしました。足が悪い父が大浴場は利用できず、バリアフリーの家族風呂があるこちらのホテルを選びました。
夏に淡路島内の別のホテルで露天風呂付き客室を利用した際もお風呂が深く手すりも無くうまく入ることができなかったのですが、こちらのホテルのバリアフリーのお風呂は、脱衣所まで車椅子で入ることができ、壁に手すりがついていましたので浴槽に浸かることができました。
お迎えからお見送りまで、全てのスタッフから父の車椅子の乗り降りのフォローをしていただきました。お食事処や、お部屋に入る際も段差がありましたがこちらから何も言わないのにスタッフの方が進んでお手伝いして下さいました。とても感激しました。
お食事も美味しく全てにおいて満足のいくホテルでした。
ありがとうございました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
あき 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館のスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ママ・パパのクチコミ大満足★嬉しい11特典付赤ちゃん旅行【部屋食】
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりに家族みんなで淡路島に旅行することになり、赤ちゃんプランがあったので予約しました。
赤ちゃんプランになったので鱧の予定が変更になりましたが、煮付けも美味しく刺身は豪華で美味しかったです。
赤ちゃんがいるので和室で部屋食で良かったです。花火が風がきつくできなかったのが残念でした。
子供むけにゲームもあり子連れにいいと思います。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
キキ 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館のプラン内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテルを目指してこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】平日16,500円〜お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
年に2度くらい淡路島に宿泊するのですが、南淡路の常宿が今回は大将の体調不良のため宿泊できず、北の方では宿泊した事なかったので今回はサンプラザさんに宿泊させていただきました。
新しいお風呂が別にあるため行くのが面倒で行ってはいませんが、内湯だけで十分満足できました。また、エレベーターから海が見えるのが良い感じです。
部屋も清潔で良い感じなので気持ちよく過ごせました。
また洲本温泉に宿泊する際にはお世話になろうと思えました。
この度はお世話になりました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
レイン 様
数ある宿泊施設の中から淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザを選んでいただきありがとうございます。
お部屋の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】淡路牛しゃぶしゃぶと伊勢海老×貸切風呂！チェックイン14：00でお部屋でのんびり★
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてご利用させて頂きました。
お部屋からのオーシャンビューが
最高でした。夕食は部屋食にさせて
頂き伊勢海老と淡路牛しゃぶしゃぶ
プランで文句なしの豪華さでした。
お風呂も最高でした。また利用
したいです。ありがとうございました
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
ラブクララ 様
この度は、淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/10/1
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ママ・パパのクチコミ大満足★嬉しい11特典付赤ちゃん旅行プラン
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
5ヶ月の子どもと初旅行で泊まらせていただきました。赤ちゃんに優しい旅館とだけあって、離乳食があったり、オムツやミルクはフロントで言えば追加でもらえたのが嬉しかったです。粉タイプではなく、キューブタイプ(ほほえみ)なのも助かりました。離乳食も作りたてで温かく、子どもは初めてのじゃがいもでしたが、美味しかったのかバクバク食べてました！離乳食のメニューや月齢に応じた形態を選べるのは、とてもよかったです。哺乳瓶の消毒も部屋にミルトンが置かれてあり、何かと荷物が多くなる赤ちゃん連れの旅行には嬉しいサービスでした。
夕食は部屋食でしたが、開始時間が遅めだったこともあり、子どもは途中から寝てしまいました。しかし、食器の片付けの際や布団を敷くときには、音をたてないようにスタッフの方が配慮して下さり、子どもも起こされることはなくスヤスヤ寝てました。スタッフの方のホスピタリティーを感じました。
残念だったところは、事前チェックインをしていたのに、夕食や貸し切り風呂の時間をすべて変更しなければならなかった点です。事前チェックインの際に希望時間の記載があったので、その時間で予約できていると思っていました。サイトには希望の時間に沿えない可能性もあると記載されており、確認不足であった点や当日旅館への到着時間が遅くなってしまったのはこちらも悪かったですが、事前にサイトで時間調整できるようにしたりしてほしいです。夕食や貸し切り風呂の時間を全て変更するのであれば、何のための事前チェックインだったのか？ととても残念でした。夕食時に子どもが離乳食を食べるため、夕食開始が19時30分となると子どもも普段であれば寝ている時間なので、もう少し早めの時間に夕食を開始したかったです。また、子どもに離乳食を食べさせつつ、大人も懐石料理を食べるとなると、必然的に時間はかかります。こちらも時間がかかってしまったのは申し訳なかったですが、どんどん料理を出され、デザートも早々出てきました。そして、部屋食は21時までですとスタッフの方に言われてしまい、掻き込むように急いで食事を済ませました。そちらの都合で夕食時間を遅くしたのに、早く食べなければならないのは辛く、懐石料理を時間を気にしながら食べたのは初めてですごく残念でした。赤ちゃん連れに優しいサービスがいっぱいあったのにな…と総評的にはイマイチになってしまいました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割60】早期予約で上層階確約特典付！淡路牛しゃぶしゃぶと伊勢海老会席プラン【部屋食】
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
誕生日旅行で利用させていただきました。
料理メインで選んだ宿でしたが、部屋もシックで落ち着きがあり、窓からは海が見え最高の眺望でした。
部屋に漂う香りも、リラックスして過ごせる最高のものでした。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
りつ 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】見た目で楽しむ季節料理【アートダイニング遊楽】特別会席『星』
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食および朝食付きのプランにしましたが、とても美味しく感動しました。接客も大変良く、思い出に残る旅になりました。
また利用したいです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
たか 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館の料理をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただける料理をご提供できるよう努力して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】季節会席×サウナ付♪島の美食・温泉を丸ごと堪能★【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ネイチャーサウナは想像以上に広く、自分でロウリュしたりでき楽しかったです。外気浴する場所の目の前がプールでライトアップおり、雰囲気よかったです。サウナ後の季節の会席はとてもおいしかったです。サウナに美味しい料理、最高ですね。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
はっしー 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、サウナについて高く評価いただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を元に、更なるサービス向上を目指して参ります。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテルを目指してこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】最安値プラン！お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
全てのスタッフ方、とても感じが良かったです。外国人のスタッフの方も日本語がよく理解されていておもてなしが最高でした。お料理も美味しかったです。特に鮑、お刺身が美味しかったです。また淡路島へ行くときは是非お世話になりたいホテルです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
みゆき 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにご宿泊いただき、ありがとうございました。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】海幸会席〜淡路島の海山の恵みを味わう〜★島の美食旅★【お食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回の淡路島での宿泊は全体的に良かったですが、いくつか気になる点もありました。連休中ということもあり、料金がかなり割高になっていたのは残念です。温泉は男女入れ替え制ですが、入口の導線が少し不自然で、まるで従業員用の通路を通るような感覚でした。また、館内にプールがあるものの、一般客が自由に利用できるのかは分からず、案内が不十分に感じました。動線全体がやや分かりにくく、歴史のあるホテルならではの古さも見受けられます。予約時には必ず自分の選んだ部屋タイプを確認した方が良いです。写真には他の部屋の画像が混ざっている可能性があり、イメージと違うと感じるかもしれません。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】最安値プラン！お手軽に洲本温泉と季節会席を楽しむ【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
いつもは子供がいるので食事はバイキングの宿泊先を選んできたのですが、今回はセットメニューで、のんびりゆっくり食事が出来るところを選びました。
夕食は海鮮メインのお料理で、肉料理も含まれたとても美味しいものばかりでしたし、食事処もゆったりしたスペースでとても良かったです。
朝食も、玉手箱のようなとても素敵な朝食で、子供たちも珍しい形の朝食にワクワクしていました。
館内はとても静かで、窓からの海の景色もとても癒され、リフレッシュ出来ました。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
なみなみ 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事に関するお褒めの言葉、心より感謝いたします。
スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。
淡路の景色や食を当館でご満足いただけますよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/17
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【期間限定】季節会席×貸切風呂付♪島の美食・温泉を丸ごと堪能★【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お世話になりました。
まず、素晴らしい景色 オーシャンビューに感動！
広い和室でのんびり過ごせました。
夕食はお酒を楽しみながら淡路の産物をいただきました。
プランについていた貸切風呂はお水もタオルもアメニティも揃っていて
2人の時間をゆったり過ごせました。
周りの騒音が全くなく静かに休めました。
朝食がまた優しい味の味噌汁や美味しい料理が数々。
何から何まで素晴らしかったです。
スタッフさんも気遣いが行き届いてました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【日にち限定】季節会席×貸切風呂付♪島の美食・温泉を丸ごと堪能★【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回2回目の宿泊になります。
スタッフの皆様の対応も良し、食事、お風呂、全て文句なしでした。
また家族で癒されに行きたいです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
カーズ 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご愛顧いただき、ありがとうございます。
当館のスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテルを目指してこれからも努力して参ります。
カーズ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/17
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏季限定9月は名残鱧【鱧しゃぶ・島サラダ】今が旬！お手頃価格で淡路島の味覚を贅沢に満喫♪【食事処】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夏に鱧を食べようと思っていましたが予定が合わず、９月に名残鱧をいただきに行きました。鱧は、夏の旬の終わりから秋にかけて迎える二度目の旬でもあるらしく、肉厚でぷりぷりな感じが美味しかったです。
食べにいけてよかったです。
淡路インターナショナルホテルザ・サンプラザからの返信
みさみさ 様
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関するお褒めの言葉、心より感謝いたします。
スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。
充実のサービスで癒しのひとときをご堪能いただけますよう、おもてなしさせていただきますので、
今後とも淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザをよろしくお願い申し上げます。
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
返信日：2025/9/17
