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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

ホテルニューオータニのクチコミ・評判情報


→ホテルニューオータニの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルニューオータニ

[ ホテル ]
宿番号：351645
東京都>六本木・麻布・赤坂・青山>赤坂・溜池

東京メトロ赤坂見附/永田町/麹町/四谷駅、JR四谷駅より徒歩。お車は首都高速霞ヶ関ランプが便利。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しゅんぴい (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
母と１歳の息子の三人で宿泊しました。真正面に東京タワーが見える素敵な部屋に息子はお気に入りの様子。「お子様のもので必要な物があれば、お申し付け下さい。」と皆様があたたかい言葉をかけてくださいました。小さな子供を連れてのホテル宿泊の不安がすうっと消え、くつろぐことができました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/07/14
しゅんぴい様
このたびは数ある都内シティホテルの中より当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
1歳3ケ月のご子息様も大喜びとコメントが頂けて私たちも光栄で御座います。
ホテルニューオータニでは時期にあわせてさまざまなイベントもご用意して御座います。
特にこれからの夏に向けてもお子様連れのご家族にもご満足いただけるようお手伝いさせて参りますので今後とも宜しくお願いします。
ホテルニューオータニ/長谷田　晋作

[利用した宿泊プラン]【ビジネスステイ】　〜朝食付きのお得な宿泊プラン〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:juju (女性/40代) 投稿日:2008/07/02
私と夫、小学2年の子ども2人の4人で利用しました。国立競技場にサッカーの試合を見に行くことになったので、低学年の子ども達を連れて混んだ電車に乗り夜遅くに帰宅するのは大変だから、と一駅で国立競技場に行けるこのホテルを選びました。
到着時、興奮して落ち着きの無い息子に、優しくアメを下さったフロントの方や、駐車場のこと、庭への出方など、わからないことを質問するとにこやかに対応して下さったスタッフの皆さんに感激しました。
神奈川に住んでいるので、東京に宿泊するのにこんなにお金をかけて良いのか？という迷いはありましたが、庭に出て落ち着くことができたことと、スタッフの対応の良さのおかげで、本当にここは東京？と思うようなゆったりとした時間を過ごすことができました。また機会があったら利用したいです。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/07/14
juju　様
このたびは数あるシティホテルの中より当ホテルにご利用賜り、誠に
ありがとうございました。
私たちのホテルにご宿泊したことで、サッカー観戦がより楽しい思い出づくりにお手伝いが出来ていれば光栄で御座います。
また是非ご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【トク〜 こねくてぃんぐ　4BEDS】〜選べる朝食付〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tanaka (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
土曜日１泊、３人でお世話になりました。母、たっての希望でこちらのホテルに決めました。大正解でした！やはりハイクラスだけあって何もかも素敵。
ガーデンタワーでしたが、赤坂御苑の緑と新宿の高層ビルが見事でした。夜景もとても綺麗でした。
バスタブはそれほど大きくありませんが、洗面がゆとりがあってよかったです。アメニティもよかったですよ〜。特にいろんなホテルで泊まっていていつもはあまり期待していないシャンプー類もオータニはポーラだったので大好評でした。
ホテル内にたくさんのショップが入っているのでそこをまわるのもまた楽しかったです。チェックアウトが１２時だったので、朝食後、日本庭園を散策したりホテル内のショップをまわってお買い物をしたりと満喫できました。
サツキでアーモンドパウダーのクロワッサンを買ってきましたが絶品でした！
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/06/15
この度は､数あるホテルの中から､ホテルニューオータニをお選びいただきまして､誠にありがとうございました｡
更にこのような素敵なご感想をお寄せいただきました事､
重ねて御礼申し上げます｡
ガーデンタワーからの眺めや､日本庭園は当ホテルの大きな魅力でございます｡また､広い館内を色々と楽しんでいただけますことも､当ホテルならではの特色でございます｡
このような魅力を全て味わっていただけました事､大変嬉しく感じております｡
是非､またお越しくださいませ｡
女性のお客様限定のプランや､夏の特別プランなど多数ご用意しております｡
また､７月１７日からは､屋外プールもOPENします｡
広大な日本庭園の中に位置する屋外プールは､都会のオアシスとして皆様に好評を頂いております｡
スタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【3名でワイワイステイ!!】〜 選べるご朝食付!!〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:じゅん−チャン (男性/50代) 投稿日:2008/06/08
安心感のあるシティーホテルです、いつもながら。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/06/15
この度はホテルニューオータニにお泊りいただきまして､
誠にありがとうございます｡
お客様に安心して滞在していただけますことは､
私どもスタッフが一番目指しているところでございます｡
このようなご感想を頂きましたこと､重ねて御礼申し上げます｡
ありがとうございました｡
これから夏に向けまして､色々なプランをご用意しております｡
是非!!またお越しくださいませ｡
スタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【Spring　Stay】お得なお部屋おまかせプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:T (女性/30代) 投稿日:2008/05/31
高齢の祖母と一緒だったのですが庭園及び、朝食(なだ万利用)が大変好評でした。
レディースプランということもあってアメニティーも良かったです。
従業員さんも土地勘のない私達に道案内を親切に対応(アクセス・観光地図提供)して下さいました。また機会がございましたら利用させていただきます。
楽しい旅の思い出を有難うございました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/06/05
この度は数あるホテルの中より、ホテルニューオータニをお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在を、満喫いただけましたようで、
このようなご感想をいただけます事は、私どももスタッフに
とりまして一番嬉しい事でございます。
重ねて御礼申し上げます。
日本庭園もこれから夏にかけまして、
緑が一層綺麗な季節になります。
また、ご朝食つきの大変お得なプランも多数ご用意しております。
是非！！またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【FOR LADIES】　〜オリジナルアメニティと朝食付き〜

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yukes (男性/30代) 投稿日:2008/05/16
気持ち良く泊まらせていただきました。
どうもありがとうごさいました。

返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/22
yukes 様
このたびはG.W期間に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。５月4日〜5日という日はG.Wの期間でも大変混みあっていた為にご朝食の時間帯やチェックイン、アウトの際などでお待たせしてしまったこともあったかと思います。ですがこうしてお礼のお言葉を頂戴出来て私たちも大変うれしいです。
是非、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Spring　Stay】お得なお部屋おまかせプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じゃわぐち (男性/20代) 投稿日:2008/05/12
結婚式の披露宴の際に利用させてもらいました。接客も非常に好感を持てて、非常に満足です。翌日は早朝に出発でしたので、朝食付のプランにはしませんでしたが、
次回宿泊する際は絶対に食事つきのプランにしようと思います。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/22
じゃわぐち 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回は結婚式のご披露宴に合わせてのご利用との事でしたが私たちの接客などにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしい限りでございます。
次回ご利用の際にもこうしたご意見が頂戴できるよう、邁進していきたいと思います。是非、次回はご朝食付などのプランでご利用いただきごゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【おまかせStay】お得なご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:けいい (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
「禅」に宿泊しました。部屋は綺麗だし、接客も親切丁寧でした。ラウンジでの1日4回のフードプレゼンテーションに期待していたのですが、あまり食べ物もなくちょっと残念。朝食も目玉であるクロワッサンはおいしかったのですが、
その他の種類がちょっと少なく、他レストランでのビュッフェ式朝食でよかったかもと思いました。実際、ラウンジ朝食を見て他レストランでの朝食に変えていた人もいました。また泊まりたいですがラウンジの朝食メニューを増やしてほしいかなと思いました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/22
けいい　様
この度は数あるホテルの中からエグゼクティブハウス 禅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。更に貴重なご意見、ご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフ、ラウンジの空間、客室につきましてはお褒めの言葉を賜り、心から嬉しく、大変光栄に存じます。ご指摘のご朝食でございますが、館内レストランでのご朝食をお選びいただけるシステムとした上で、ラウンジでのご朝食は禅ならではのオリジナリティーを活かし、クォリティにこだわることをコンセプトとしております。しかしながら、既に同様のご意見をいただいており、さらなる充実を図るため担当シェフと検討を重ねている次第でございます。今後もさらなるご満足を頂けるよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GW限定！【エグゼクティブハウス 禅】STDツイン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あきちゃん＆くみちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
いつお世話になっても、間違いのない接客、サービス！ゴールデンウィーク中の3泊でしたので、朝食利用時のレストランの混雑は、時間をずらしてもしかたなし？またそれも楽しい。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/14
(あきちゃん＆くみちゃん様)
毎年G.Wに当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
あきちゃん＆くみちゃん様にとって今年は3年目のG.Wとなりましたが、ザ・メイン館が約3年間改修工事を行なっておりましたので昨年、一昨年は色々とご不便をお掛けしたこともあったかと存じます。昨年の10月に無事に改修工事が終わり、ザ・メイン館も今まで以上に良いお部屋に仕上がりましたので是非次回のご予約の際にはザ・メインやエグゼクテイブハウス 禅などにもお試しにご利用してみるのも面白いかと存じます。
また、ご朝食時間帯やチェックイン・チェックアウトの際の混雑緩和が今後できるよう試行錯誤していきたいと思います。
今後とも是非とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]得々連泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はなこ (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
急に休みがとれたものの、行楽地は既にどこも満室..。でもせっかくだから普段出来ない事を！と都内でのんびりする事にし、こちらを予約しました。連泊お得プランとはいえ、連休中にこのクラスにこの値段で泊まれるのは、大変有難かったです。お部屋は古いガーデンタワーでしたが、昼間は眼下に新緑が広がり、夜は新宿の夜景が綺麗な眺めの良いお部屋でしたので良かったです。ただ壁が薄いのか、隣室の音がうるさかったのはマイナス点。
接客は、フロントの女性と客室係が◎。特に客室係の過失後のフォローは一流ホテルを感じさせるものでした。でも４０階の朝食ビュッフェレストランは、一流感...全くないですね〜。内容はそんなに悪くないのですが内装が良くないし古い。あの値段では少し不満です。でも総合的には今回ニューオータニさんに泊まったことに満足してます。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/14
この度は、ゴールデンウィークのご宿泊に当ホテルをお選び
頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご滞在中に、ご迷惑をお掛けしてしまったことを
お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そんな中でも、ご滞在にご満足いただけました事、
大変嬉しく感じております。
当ホテルは館内が大変広く、ゴールデンウィークや
夏休みは、屋外プールを営業していますし、
そのほかにも様々な催し物を開催しています。
ですので、ホテルの中にいながら、
行楽地に遊びに来ていただいたような
感覚を味わって頂けるのではないかと思います。
ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]得々連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ws (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
アメニティが充実していて、とてもよかったです。
エグゼクティブハウスのラウンジはゆっくりできたのがよかったです。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/21
この度は数あるホテルの中からエグゼクティブハウス 禅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。更にこのようなご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在が満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も より快適にお寛ぎいただけますよう、誠心誠意努めさせていただきたく存じますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ＧＷ限定！！【エグゼクティブハウス 禅】

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:belx (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
周辺部居住からわざわざＧＷ限定プールプランで利用しました。
仕事関係で外資系のいわゆる高級ホテル宿泊が多いのですが、タワー型が多く比較すると味気がありません。
日本庭園の素晴らしさを堪能できるのはここしかないと痛感しました。
食事やＳhopも内外の一流店が入居し大変便利でした。
同行の家族も大満足です。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/08
belx様
この度は当ホテルニューオータニにご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。今回はG.W限定開放の屋外プールもお楽しみいただけましたでしょうか。お客さまからのこうしたコメントが私たちスタッフには大変励みになります。夏の時期にもこうしたイベントをたくさんご用意させていただく予定ですので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ
長谷田　晋作

[利用した宿泊プラン]【Golden Week Stay】〜朝食 + プール入場無料〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ドロップ (男性/40代) 投稿日:2008/04/30
フロントの応対はごく普通でしたが、ベルボーイの部屋への案内と宅配便・観光の問合せ時の応対が的確で感じも良かったです。また室内の清掃も行き届いていて、客室係へ備品の追加と宅配の集荷を頼んだ際にも５分以内に対応してくれました。今回は所要のため食事を他所へ出かけるなど短い滞在でしたが、その短い時間の中でもフロントを通る度にベルボーイが子供に笑顔で接して下さり心地良い気持ちで出かける事ができました。客室からは庭園も夜景も美しく、忙しい中で小さな心遣いや笑顔に癒される素晴らしいホテルでした。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/05/05
この度は数あるﾎﾃﾙの中からホテルニューオータニを
お選び頂きまして誠に有難うございました．
更に，このような素敵なお言葉を頂けましたこと，
重ねて御礼申し上げます．
スタッフの対応にご満足していただける事が，
私どもスタッフにとりまして，何よりうれしいことでございます．
また，是非遊びにいらしてくださいませ．
ゴールデンウィークのｲﾍﾞﾝﾄは終了しましたが，
また夏に向けまして，様々なﾌﾟﾗﾝを計画しております，
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております．

[利用した宿泊プラン]【ガーデンタワー】スタンダードツイン（禁煙）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:FOT (女性/30代) 投稿日:2008/04/24
滞在期間中、部屋の清潔感や、スタッフの対応等、行き届いていて、快適な時間を過ごせました。また利用したいと思います。有難うございました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/04/25
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きましてまことに
有難うございました。こうしたご意見が今後ともお客さまから頂けるようスタッフ一同邁進していきたいと思います。
ホテルではその時期に合わせた宿泊プランやイベントを行なっております。近い日ではコールデンウィークとなりますがこちらもイベントが盛り沢山です。ぜひ次回のご来館、ご予約を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【Spring　Stay】お得なお部屋おまかせプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:クリ坊 (女性/40代) 投稿日:2008/03/27
とても、親切なサービスでした。ホテル内が広くて迷っていたところベルボーイさんが丁寧に案内をしてくだいました。日本庭園で有名なホテルだということは知っていましたが、本当に立派な庭園でした。春の桜のシーズンだともっと素敵だったことと思います。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/04/05
この度は、私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
更にこのような素敵なコメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
非常に広い館内、日本庭園がニューオータニの魅力でございますので、そこをお楽しみいただけましたことを大変嬉しく感じております。
おっしゃって頂きましたとおり、桜の季節はとてもお勧めでございます。
お部屋からもご覧いただけますし、少し足を伸ばしていただくと満開の桜の中を散歩いただけるようなスポットも近くにあります。
桜プランもご用意しております。
本年度は満開の時期は終わってしまいましたが、ゴールデンウィークに向けまして
新しいプランも多数ご用意させていただいております。
またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】淑女の休日　2名さま利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:シーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/03/13
部屋は、窓から東京ﾀﾜｰが見えて最高でした。落ち着きますよ。駐車場は、ｶﾞｰﾃﾞﾝﾀﾜｰに宿泊するのに案内が分かりづらいです。案内をﾊｯｷﾘとして欲しいです。駐車場以外はとても良かったですよ。また利用したいと思います。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/03/16
この度はホテルニューオータニをお選びいただきまして､誠にありがとうございました｡
駐車場のご案内でご不便をおかけしてしまったようで､申し訳ございませんでした｡次回お越しの際はスムーズにご案内できますよう徹底させていただきます｡お泊り頂きました､ガーデンタワー館からの眺望は非常にお奨めでございます｡今回お泊り頂いた東京タワー方面も素敵ですが､新宿の夜景が見える方面もまた人気がございます｡これから春に向けまして､新しい宿泊プランも多数ご用意させて頂いております｡是非またお越しくださいませ｡スタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【Brand-new Week】日・月曜専用PL/朝食+特典付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:hifoo (男性/30代) 投稿日:2008/03/09
Excellent, everything is perfect.Their service is outstanding, made me so relaxed.Thank you!
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/03/16
この度はホテルニューオータニをお選びいただきまして誠にありがとうございました｡更にこのような素敵なコメントを頂きましたことを重ねて御礼申し上げます｡お客様よりこのような感想を頂けますことが､私どもスタッフにとりまして何より嬉しいことでございます｡是非またお越しくださいませ｡スタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【男性限定】悠々ひとり〜選べる特典付〜

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:悦ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/02/27
部屋は広め、ベッドもキングサイズでしたが一人で宿泊でしたのでここまで大きくなくても良いと思いました。バスローブも用意されていてよかった。施設が充実しているので、ゆっくり滞在出来る時は楽しめると思います。地下鉄へのアクセスも良いです。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/03/09
この度はホテルニューオータニをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランは女性のお客様限定のお得なご宿泊プランでございます。レイトチェックアウトの特典も付いておりますのでごゆっくりご滞在頂けますときは更にお楽しみ頂けるのではないかと思います。春に向けて新しいプランも多数ご用意しております。是非、またお越し下さいませ!!スタッフ一同お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】淑女の休日　1名さま利用

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いちご大好き (女性/20代) 投稿日:2008/02/27
大きな窓がいいと思いました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/03/09
この度はホテルニューオータニにご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お泊りいただきましたメイン館は、昨年の１０月にリニューアルオープンを迎えたばかりの大変おすすめのお部屋でございます。特に、天井から床まで広がった窓は皆様にご好評を頂いております。お気に召していただけた様で何よりでございます。

[利用した宿泊プラン]【ザ・メイン】スタンダードツイン(３６平米）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:グレース　　 (女性/40代) 投稿日:2008/02/21
こちらのホテルを、この値段で利用できることに驚きです。すべてにおいて満足です。年間幾度かは利用しますので次回もラッキープライスを期待しています。予算内で余った分食事を充実させられます。トゥールダルジャンはじめレストランのラインナップも充実しています。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/03/09
この度は、ホテルニューオータニをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お手軽なご料金で、ご満足いただけるようなご宿泊プランをご提案させて頂ければと考えております。春に向けまして桜をテーマにしておすすめのプランもご用意しております。改装を終えましたメイン館もとてもおすすめです。是非!!またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【Winter Stay】ガーデンタワー スタンダードルーム

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:30代夫婦 (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
格式あるホテルだと思っていましたが、少々残念でした。まずはエアコン。温まりません。チェックイン時刻にスイッチを入れてからでは遅すぎるのでは？入室して2H、温度調節しても寒かったです。Fに電話して見て頂いて風向き調整して頂きましたが、温まるまで2Hはかかるといわれ・・・しかも、窓が大きくなり暖房効率が下がったと言われましても宿泊客には全く関係ありません。そして衛生面。ティースプーンの洗い忘れには絶句でした・・。なんだか固形物が固まった様なものが着いていて、昨日今日の物では無いようでした。ハイクラスとしてとても期待していましたが、見事に裏切られたというのが感想です。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/15
このたびはホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のエアコンに関する私ども係員の言動及び清掃不備に関しまして、お客様のご心情を損なわせた事を心からお詫び申し上げます。常日頃からお客様が快適にホテルでお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進しております。今後もハイクラスホテルとしての名に恥じないサービスを心がけてまいります。これに懲りることなくまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Love Valentine】〜選べる朝食 + 特典付〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ｾｷﾚｲ (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
ｸﾘｽﾏｽにお世話になりました。ﾌﾛﾝﾄの方に無理を言ってﾁｪｯｸｲﾝする前にﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄをお部屋にいれて頂き、ありがとうございました。翌日のﾌﾞｭｯﾌｪも混雑してましたが、それだけにとても美味しかったです。帰りに地下駐の車まで荷物を運んで頂き助かりました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/16
この度は､クリスマスのご宿泊に私どものホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました｡また､利用したいというお言葉をお客様から頂けることが､私どもスタッフにとりまして一番嬉しいイことであり､励みになります｡これから春に向けまして新しいプランもたくさんご案内していく予定でございます｡是非!!またお越しくださいませ｡スタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]Brilliant Christmas

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ちっち (女性/20代) 投稿日:2008/02/10
ｸﾘｽﾏｽに利用したので、特別料金でした。少し高いとは感じましたが、眺めも良く朝食も付いていたので満足でした。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/16
この度はホテルニューオータニをご利用いただきまして誠に有難うございました｡クリスマスの一番混み合う時期でしたので､ご朝食などご不便をおかけしたかと思いますが､このようなご感想をいただけた事､大変嬉しく感じております｡リニューアルいたしましたメイン館も大変お勧めでございます。是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Christmas Carols

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:renton (男性/20代) 投稿日:2008/02/08
この度はクリスマスの記念にということで利用しました。部屋や内装はとてもすばらしく、スタッフの方々の対応にはとても満足しました。ただ、翌日の朝食時の大混雑は予想を超え、朝から疲れてしまいました。今度はイベントとかかわりのないときにまた利用させてもらいます。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/16
この度は記念日のご宿泊に私どものホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのことで私どもも大変嬉しく感じております。ご朝食の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなご意見をたくさんのお客様から頂いておりますので、少しでも改善できるよう取り組んで参りたいと考えております。これから春に向けまして、お勧めのプランも多数ご案内していく予定でございます。是非!!またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Xmas Special Stay

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:0816 (女性/20代) 投稿日:2008/02/03
クリスマスシーズンの3連休中に利用させて頂きました。この時期はどこもホテルの値段が割高になる為、その中でも都内知名度のあるこちらでお世話になりましたが、到着後フロントではキャンセル扱いになっているとのことでスムーズに入れず。この時、じゃらんの予約確認書を持っていって良かったとつくづく感じました。しかもダブルで予約していたのに、確認も愚かツインで案内されまた検索し直しなど。やはり利用する側としては、高いお金を払いそれなりに満足できて癒されたいという気持ちでやってくるもの。自分の予約の取り間違えなのかと、心配でわざわざホテルのPCを有料で借り、調べたり。ベル係の方はとても親切で親しみを覚えましたが、フロントの方々メイン・タワー共に冷たい印象でした。お部屋は良かったですが、サービス面で残念でした。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/04
この度は、ホテルニューオータニへお越しいただきまして、誠に有難うございました。せっかくご利用いただきましたのに、スムーズなご案内が出来ず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いていただき、このように、ご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。私どもは、温かく親しみのあるサービスを目指し、日々お客様にサービスをさせて頂いております。もし、またお越しいただける機会がございましたら、そのときは、必ずご満足いただけるご案内をさせて頂きたいと思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Christmas Carols

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:mcglo (男性/40代) 投稿日:2008/02/02
全般的によかったです
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/04
この度は、ホテルニューオータニを御利用いただきまして、誠に有難うございました。ご満足のいくご滞在をいただけた様で、私どももとても嬉しく感じております。これからの時期、ご朝食付のプランや、バレンタイン限定プランなどおすすめのプランが、たくさんございます。是非！！またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Winter Stay】ガーデンタワー スタンダードルーム

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:av (女性/20代) 投稿日:2008/01/24
クリスマスに利用させて頂きました。クリスマスも2人で３万円というお値段設定は満足です。接客係の方の対応がとても丁寧で気持ちよかったです。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/01
この度はホテルニューオータニをご利用頂きまして誠に有難うございました。ｸﾘｽﾏｽの時期で混みあっておったかと思いますが、スタッフの対応にもご満足頂けた様で何よりでございます。これからの時期は、バレンタインプランが大変お奨めでございます。機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Christmas Carols

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とも姫 (女性/20代) 投稿日:2008/01/23
今回、初めて利用しました。都内で有名なホテルなのでサービス・接客対応はもちろん行き届いてるものかと思いましたが、まったく行き届いておらず不快な思いをしました。最後部屋をでる際に、置き手紙を書いてきましたが・・・何も連絡がありませんでした。もう二度と利用することはありません。こんな思いをしたホテルは正直ここだけです。いつも口コミを見て利用しますが、今回は時間がなかった為口コミを利用しませんでした。口コミは本当に大事だと思い知らされました。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/05
このたびはホテルニューオータニをご利用いただきありがとうございました。始めに今回のご宿泊が、お客様にとってご期待にそえるご滞在でなかったことをお詫び申し上げます。お客様がお部屋に残されたお手紙は確かに読ませていただきました。対応いたしました係りにも事実関係を確認し、注意もいたしました。ただお客様にホテルよりご滞在後に何の連絡もなかったとのご指摘には、私どものいたらなさを恥じ入るばかりです。今後は同じ事がないよう努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]Christmas Carols

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ちこ (女性/30代) 投稿日:2008/01/23
部屋まで案内してくれたベルボーイさんが、とても丁寧でよかったです。帰りも、駐車場まで荷物を運んでくれて、嬉しかったです。部屋からの眺めも良く、ステキなひとときを過ごすことが出来ました。朝食のバイキングに卵料理やお肉系が無かった(有料のみ)のが、少し残念でした。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/01
この度はホテルニューオータニをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルにて良い時間をお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。ご宿泊のプランによりましては、種類の多いご朝食をご案内できるものもございます。ご朝食は大変お奨めでございますので、ぜひお試し下さいませ。女性のお客様限定のプランや、これからの時期はバレンタイン特別プランもお奨めでございます。ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Brand-new Week

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:mcglo (男性/40代) 投稿日:2008/01/17
いい値段でした。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/01
この度はホテルニューオータニをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからの冬の時期は、お奨めのﾌﾟﾗﾝをたくさんご案内させて頂く予定でございます。ぜひ!!またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Winter Stay】ガーデンタワー スタンダードルーム

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:拓真 (男性/20代) 投稿日:2008/01/15
朝食付きプランを予約したが、時間内にもかかわらずどこも一杯で食べることが出来なかった（従業員に断られた）。サービスではなくて、正式なプランの一部なのだから時間延長などの手段を講じて、食べられるように配慮して欲しいところでした。値段から考えれば、いくらクリスマスイブとはいえ「かなり」割高でした。ただ、併設のＢＡＲの対応は素晴しかったです。というか、それがなかったら、救いが無いですが。よっぽどのことが無い限り、２度と泊まりたくないです。

[利用した宿泊プラン]Christmas Carols

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:nash (男性/40代) 投稿日:2008/01/15
部屋が広く清潔でとてもよかったです。
返信者:ホテルニューオータニ 返信日:2008/02/01
この度はホテルニューオータニをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お部屋にご満足いただけましたようで私どもも嬉しく感じております。お泊り頂きましたガーデンタワー館と並んで改装したばかりのﾒｲﾝ館がございます。こちらも大変お奨めでございます。冬の時期たくさんのお奨めのﾌﾟﾗﾝをご用意してお待ちしております。ぜひ、またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。