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エリア: 長崎県 > 長崎 > 長崎

[ホテル]宿番号：351876

アルファイン長崎

JR長崎本線浦上駅より徒歩8分。長崎道長崎多良見ＩＣ〜長崎バイパス出口より約6分 MAP

  • アルファイン長崎のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 80 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.0  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:直ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/17
仕事場が近いので利用しています。風呂が独立してとても広く、ゆったりとくつろげます。お勧めです。しかし洗面所及び風呂場の換気扇のベアリング音が高くて、気になってよく眠れませんでした。何部屋か悪くなっているところがあります。早めに取り替えて頂く様宜しくお願いします。又ポイントが使えたら良いと思います。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:係長 (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
朝食のサービスはとても助かりました。少し残念なことは私が食堂へ行ったときに，丁度和食が無くなってしまいました。後少しあれば良かったのになぁと残念な思いがしました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/11/11
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、和食(数量限定)と洋食をご用意しております。日によっては、和食が残ることもございます。次回は、早めに起きて頂き和食をおとりされますようお願い致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キリン (男性/50代) 投稿日:2009/10/31
いつもは、長崎駅周辺か新地あたりのホテルを利用するのですが、今回は浦上あたりでないかと探してて、見つけたホテルです。料金も安く、クチコミの採点が高かった理由が宿泊してはじめてわかりました。
近くには、居酒屋をはじめ飲み屋も食事するのもかなりありますし、長崎駅までも市電ですぐでした。風呂が独立してたから、ゆっくり入れました。また利用したいホテルです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/11/03
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊先をお選びになられる際、お客様のクチコミを参考にされておられるんですね。お客様のクチコミの中でも、客室のトイレ・バスのセパレートにつきましては、沢山のコメントを頂いており、お客様にも満足頂けたようで、ホっとしております。また、ホテル周辺は、平和公園、浦上天主堂などの観光スポットや飲食店も多くございます。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６周年記念！本館喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さよ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
新館に宿泊しましたが、部屋はとても清潔感がありましたが、部屋に電話がなく少々不便な感じがしました 。朝食は無料でしたが洋和食選択でき満足でした。 夜は周辺にいろんな居酒屋もあり、浦上駅やココウォーク（ショッピングモール）も徒歩圏内であり価格に大満足です。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/10/27
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室や朝食など満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。朝食は日替わりで、和食(数量限定)・洋食からお選び頂けます。
ホテル周辺は、コンビニや飲食店も多く、最近では、立ち飲み屋が流行っているようです。また、JR浦上駅やみらい長崎ココウォークも徒歩10分程度の位置にございます。
内線に関しましては、たいへんご迷惑お掛けいたしました。エレベーター前に、インターフォンを設置しております。余分な物を無くして、他の物を充実させております。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、喫煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あああ (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
ビジネスホテルとして全く問題なく、コストパフォーマンスは良いです。
特にお風呂とトイレが別になっているのは◎。
連泊しましたがフロントの対応もよくおすすめします。
しいて短所をあげるとすれば、
　朝食をしっかり食べる人には足りないかも。宿泊代に対しては妥当ですが。
　街中に行きたい人は離れているかも。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/10/17
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂いた様で、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客についてもお褒め頂き、恐縮しております。客室は、トイレ・バスをセパレートにしておりますので、ご連泊の客様には、特に気に入って頂いております。朝食は、和食(数量限定)と洋食の無料のサービスを行っております。メニューは日替わりにしておりますので、ご連泊のお客様も安心です。
また、ホテルから徒歩4分で電停がありますので、路面電車を使って街中に観光して頂くのも、おすすめ致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:xyz (男性/60代) 投稿日:2009/10/13
市内の目的地に近くて２度目の利用です。
長崎市は平地が少ない所為か駐車場でトラブリました。
２１時過ぎ頃車で近くまで外出しようとしたら、
「車は奥に移動したので出すのが大変だからTAXIで行ってもらいたい」
と言われて「自分の車があるのに・・・」とおもっていたら、
忙しいであろうに奥様が（多分？）「私の車でそこまで送って行きます」といって下さいました。
夜に車で外出計画がある方は事前にその旨、申し出ておかれた方が双方のためです。
朝食は、お盆の和風と洋風のバイキング方式で並んでいたので、和風のお盆と味噌汁の代わりにスープ・コーヒーを取ったら、家内が「和食を取ったら、洋風を食べたら違反だから、私が洋食を食べるから」と取り上げ夫婦喧嘩になり双方とも朝食はほとんど食べなかった。何を食べても自由だと思うんだけど？
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/10/15
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、縦列駐車しておりますので、朝の早い車を前列に、遅い車を後方に配置をしております。注意書きにも書いておりますが、チェックイン後のお車の出し入れは、ご遠慮して頂いております。朝食の件ですが、フロントにお話して頂ければ、対応させて頂きましたのに、殆んどおとりされなかったとの事ですが、非常に残念です。
次回は、たくさんおとりになられますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/10
部屋プランは、新館禁煙デラックスシングルというプランで一人3850円でした。
お風呂がトイレと別だったので、ゆっくり湯船にもつかることができ、よかったです。場所はちょっとわかりにくかったですが、長崎駅にも、路面電車ですぐでしたので、立地はよかったと思います。
空気清浄機も完備されていて、この値段では満足です。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/10/12
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は満室でしたが、何事も無くお過ごし頂き、スタッフ一同安堵しております。独立した浴室ですので、ご家庭と同様の使い方ができ、ゆっくりとバスタイムを楽しめます。疲れを癒して、お仕事に観光にご利用下さい。ホテル周辺には、飲食できる店舗も多いので、長崎の夜を浜口の夜をお楽しみください。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リョウ (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
フロントの方の対応も親切で、ユニットバスでなく風呂とトイレが分かれていたのも良かったです。
ただ、デスクチェアのクッションの下が埃だらけだったり、フェイスタオルの中に大きな埃がついていました。
じゃらんで写真を見て部屋の清潔感で決めたので、それがとても残念でした。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/30
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、客室点検の不備により、お客様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受けましたところは明日、全室点検する予定でございます。また、リネンと打ち合わせをし、このようなことがない様にこれからも努力致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]150Wクイーン、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フッティ (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
アメニティも豊富でお風呂も入りやすかったです。また利用したいと思います！
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/30
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティやお風呂について満足頂きまして、嬉しく思います。お客様の貴重なご要望など参考にしまして、今年の5月15日には、全館、消臭剤｢リセッシュ｣を設置、6月1日には、スリッパ中敷など設置を致しました。これからもお客様の声を参考に、より快適なホテルを目指していきます。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６周年記念！本館喫煙シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オレンジ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
こんなに安いホテルでトイレと風呂が別だったので入りやすく、すごく良かったです。対外がユニットバスなので、初めてでした。あと洗面所も広くて使いやすかったです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/28
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室は全て、バス・トイレをセパレートにしておりますので、ご自宅同様に、湯船にザブンと浸かることができるのが魅力です。また、フロントで入浴剤も販売しておりますので、旅の疲れをお取り頂けます。｢すごく良かった｣とのお褒めの言葉、たいへん嬉しく思います。また、現在、本館･新館６周年記念と致しまして、お客様にさらにお求め安い価格でお部屋を提供させて頂いております。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:バンチョウ (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウイークの真っ最中に旅行を計画したので、案の定大渋滞でホテルの到着時間がかなり遅くなってしまいましたが、とても親切に案内していただいて有難く感じました。部屋もトイレとお風呂が分かれていてとても使いやすかったです。朝食も少し遅く行ったにもかかわらず、たくさんの種類のパンが用意されていました。駐車場がコインパーキングだったのが少し残念でしたが長崎の土地事情では仕方ないことだと思いました。目的地にも便利な場所だったのでとてもよい旅行となりました。ありがとうございました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/27
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ETC￥1000-の実施でSW(シルバーウィーク)中は、客室が半分埋まる前から駐車場は、満車でした。GW（ゴールデンウィーク）同様、お車のご予約を頂くたびに、ご連絡してコインパーキングへ駐車をお願い致しました。当日の混雑を避ける為に、新館駐車場・本館駐車場・コインパーキングご利用のお客様にメールをお出ししておりましたので、さほど混雑はみられなかったかと思っております。特に観光でのお客様は、ハイルーフ車の使用が多く、駐車場の管理が非常に大変です。朝食も早くからお取りして頂きましたので、お客様に待って頂くような事もありませんでした。おかげさまを持ちまして、無事SWを終えることができました。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まゆりー (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
部屋は狭く、廊下の声が響きましたが、清潔でした。フロントの方の感じはよかったです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/25
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シルバーウィーク中は満室の状態の為、廊下の声が響いたりとご迷惑をおかけしました。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こうへい (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
ホテルは寝るだけとお考えの方にぴったりです。
立地条件もいいので、節約旅行に持って来いだと思います。
部屋は手狭ですが、生活に支障はありません。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/25
今回、本館禁煙シングルダブルユースをご1泊ご利用頂き誠にありがとうございました。｢ホテルは寝るだけとお考えの方にぴったりです。｣と、このような投稿は初めてでスタッフ一同、困惑しております。当ホテルでは、トイレ・バスをセパレートタイプにしておりますので、従来の３点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）の客室よりも有効の面積は、広くなっております。「お風呂にゆっくり浸かれるのが良い。」という声を多数頂いております。又、昨年の1月25日に新館をオープンしております。本館よりもさらにグレードアップ致しました。トイレ・バスセパレートタイプのより広くなった新館デラックスシングル、ダブルもご用意しております。 次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろりん (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
朝食は、なかなかよかったですよ。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/23
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食は、和食(限定数有)と洋食をご用意致しております。お好みで、お選び下さい。和食は、日により早くなくなる場合もございます。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みゅう (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
部屋は入った時に狭く感じますが、綺麗でトイレと風呂が別だったので良かったです。
特に、ゆっくりお湯につかれ、疲れを癒やす事が出来ました(歩き回って足が痛かった)。
朝ご飯は美味しかったです。
ただ、遅くなると和食がなくなると知らなかったので、食べれずに残念でした。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/23
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
従来の3点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）のホテルの客室より広くなっております。浴室には、トイレも洗面もありません。トイレ洗面台は、独立しています。カーテンを気にせず、バスタイムを楽しむことができます。旅行先で、翌朝の洗面で、床が濡れていたご経験ありませんか?独立した洗面台ですので、そのようなことはありません。朝食の和食は、その日によりまして、早くなくなることもございます。次回は、早めにおとり下さい。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たまたま (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
きれいで良かったです。また泊まりたいです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/22
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
浴室とトイレをセパレート、朝食サービス、全室インターネット無料接続・空気清浄機・洗浄付トイレ完備しております。お客様に快適な客室をご提供できるよう、これからも努力致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新館喫煙デラックスシングルに有料TVをプラス

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さるく (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
2泊させていただきました。
総合的に満足した2泊でした。
一番ありがたかったのは、部屋の明るさでした。
ビジネスホテルによくある薄暗い感じの部屋ではなく
普通に明るくて、ちょっとした仕事などが
気持ちよくできる環境でした。
朝食もほどよい量でした。
禁煙ルームの予約がいっぱいで喫煙ルームになりましたが
リセッシュや空気清浄機が常備してあり気になりませんでした。
過剰でも不足でもない適度な接客や部屋の環境に満足でした。
お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/22
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室では、お仕事ができるよう、明るさ、背もたれのある椅子（新館には、全室プレジデントチェアー）等設置致しております。全室、空気清浄機・リセッシュも完備致しました。お客様に満足頂ける客室作りに、これからも努力してまいります。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きい (女性/40代) 投稿日:2009/09/08
アットホームな雰囲気で、風呂トイレ別室、格安でした。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/09
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アットホームとのお褒めの言葉、嬉しく感じております。
客室は、全室トイレ、バスのセパレートタイプですので、湯船に浸かりながら、旅の疲れを癒すことができるのが魅力のひとつです。
現在、本館･新館ともに６周年記念と致しまして、お客様によりお求め安い価格でお部屋を提供させて頂いております。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まもみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/07
予約をした際もすぐに連絡をいただき、親切にしていただきました。
特に予約が取れにくい日程でしたので、2泊できて本当に良かったです。
とても気持ちよく宿泊することが出来ました。ありがとうございました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/08
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、福山雅治のコンサートでご宿泊、２日間お疲れ様でした。気持ちよくご宿泊して頂いた様で、安心致しました。コンサートは花火も上がり、たいへん良い思い出になったことと思います。できるだけ、お客様のご要望にお応え出来ますよう、今後とも対応させて頂きます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なおましゃ (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
初めて利用させていただきましたが、新館ということもあって、とても快適に過ごすことができました！友達と２部屋の利用だったんですけど、友達も「すごく綺麗でいい部屋だった」と大満足でした。バスルームとトイレが別々というのが、自宅にいるみたいで寛げた理由の一つと思います。それから、フロントの方にオススメの周辺のお店を教えてもらい、割引券付きの地図をもらえたことがすごく嬉しかったです！また長崎に行ったときには利用させてもらおうと思っています♪レディースプランを作って、リンスとか付けてもらえるともっといいかなぁと思います！
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/08
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂き、ホッとしております。
客室は、全室トイレとバスをセパレートにしておりますので、お風呂のカーテンを気にすることなく浴槽に浸かることができます。また、フロントにて入浴剤(\50)を4種類ご用意しておりますので、旅の疲れを取って頂けるかと思います。また、ホテル周辺は、多くの飲食店があります。2Fフロントで周辺グルメマップをご用意しておりますので、ご参考になるかと思います。レディースプランに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。女性スタッフとも相談し、お客様により快適なお部屋を提供できますよう、ますます努力してまいります。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６周年記念！新館禁煙デラックスシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:宿泊客 (男性/20代) 投稿日:2009/09/05
朝食がバイキング形式だったのですが、なくなった食べ物が幾つかあり、代替品もありませんでした。もちろん時間内に行きました。がっかりしました。
部屋の間取りは珍しいだけで、問題ありませんでしたが、臭いが気になりました。臭いだしたため清潔と感じませんでした。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/06
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食は、2F朝食コーナーで7:00〜9:00までです。和食(限定数有)・洋食をご用意しております。9:00間近においで頂いたお客さんには、お食べになられる分だけ取って頂いて、後片付けしております。ご宿泊頂いた日は、両日とも満室ではなかったので、何かの行き違いで、そのようになったのかもわかりません。スタッフ共、話し合いましたが、このようなことが無いよう、今後共、気をつけていきます。ご宿泊後の8月21･22日両日、全室エアコンの清掃を終えております。お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、そのようなことが無いよう、努力致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:トオルくん (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
部屋も思ったより、きれいで使いやすかった。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/03
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室は、全室トイレとバスをセパレートにしておりますので、朝の洗面も床の濡れを気にすることなくスムーズに行なえます。客室の清潔面を第一に考え、お客様にご満足いただけますよう、毎日入念にチェックを行っております。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:gama (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
部屋は狭いけど風呂とトイレが別々なのは良かった。朝食はイマイチでした。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/09/02
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全室トイレとバスがセパレートになっておりますので、お風呂のカーテンを気にせず、ザブンと湯船に浸かって頂けます。ご満足頂けたご様子で安心致しました。客室は、従来の３点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）の客室よりも有効の面積は、広くなっております。朝食のどのようなところが、お客様に気いって頂けなかったのかをお聞かせ頂ければと感じております。暑い稲佐山の福山のコンサートで夏ばてされたのか、心配致しました。ニュースでみましたが、最高のコンサートだったようですね。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:うっち〜 (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
部屋は綺麗で清潔感があり良かったんですが…駐車場料金に納得いかなかったし、女性スタッフの対応も気になった。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/31
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室のお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともお客様が満足頂けますよう努力致します。
今回、バイクでお越しになるということでご記入がありましたが、当日、自転車2台でお越しになられました。以前、バイクのハーレーの大会が行なわれ、10台のバイクを止めたいとの、ご予約を頂いた事がございました。当ホテルには、駐輪場を設けておりません。バイクは収容できませんでしたので、ご予約をキャンセルして頂きました。お客様に、同様のサービスをご提供するとの立場をとりますと、駐車場料金をご請求しないわけにはまいりません。前もって、ご連絡頂ければ、このような行き違いはなかったかと思われます。お客様にご理解してもらえず、非常に残念でなりません。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６周年記念！新館禁煙デラックスシングル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:massa (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
駐車場がついていて、融通をきかせてくれました。
観光スポットをたずねたところ、新設に教えていただきありがとうございました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/25
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場が、一部機械立駐の為、お車ご利用の場合は、『お客様の解答欄』に車種名をご記入下さいます様ご協力お願い致します。長崎市内の観光スポットもたくさんございます。旅行の前に、詳しくお調べになられて観光されるのも楽しいかも分かりません。今、坂本竜馬の『亀山社中』が、人気のようです。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:リサ (女性/20代) 投稿日:2009/08/17
長崎市内で交通に便利でお部屋も新しくて過ごしやすかったです★何よりフロントの方々がアットホームに接してくれてうれしかったです★
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/21
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。今後共、お客様に支持されるホテルとなるよう、頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
親戚の精霊流しの為に利用しました。
ホテルはとても清潔感があり、ゆっくり休む事ができました。ホテル周辺にコンビニや居酒屋もありとても便利でした。朝食も美味しかったです！
とても満足出来てよかったです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/20
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は、満室でございました。お客様にご迷惑をおかけしなかったでしょうか？朝食は、和食を増やしておりました。ホテル周辺でお食事がお取りできるようマップをおつくりしておりますので、2Fフロントへお声をおかけ下さい。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]喫煙、朝食サービス、ネット接続可、

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シン912 (男性/60代) 投稿日:2009/08/12
部屋はきれいですけど、クーラーの調整がイマイチ。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/15
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室のエアコンは、自動に設定しております。デスクの上に説明書をおいておりますので、お客様の体調に合わせてご利用して頂きますようお願い致します。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６周年記念！新館禁煙デラックスシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のあ (女性/20代) 投稿日:2009/08/10
部屋は清潔で、バス・トイレが分かれていて、とても使いやすかったです。
ベッドも広く、快適でした。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き、助かりました。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/08/12
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできるよう、日々努力しております。浴室とトイレをセパレートし、ご家庭と同様の使い方ができますので、非常に便利です。シングルのダブルユース、デラックスシングルは、１４０Wのダブルベッド、ダブルの客室は、１５０Wのクイーンベッドを設置しております。ゆっくりとおやすみ頂き、疲れを癒して下さい。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、喫煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:yu- (女性/40代) 投稿日:2009/07/21
研修のため２泊お世話になりました。口コミ情報では、部屋の狭さを上げている方がいましたので、どのくらいの広さなのか少し心配でした。ですが、部屋の形が従来のビジネスホテルとは違うというだけで、さして問題なく快適な２日間を過ごすことができました。家庭の自分の部屋にトイレとバスが付いているといった感じでしょうか。バスが独立しているので、洗い場もあり浴槽に浸かることもできます。（男性にはやや狭いかも）洗面ボールが深くてやや広めなのもありがたかったです。
掃除も行き届き、清潔な感じで大変リラックスできました。また、禁煙タイプの部屋でしたのでたばこの臭いを気にすることなくすみました。
チェックインの時間よりも早く着いてしまい、荷物だけでも預かっていただくつもりが、部屋に通していただいて大変助かりました。ありがとうございました。
また長崎に行くことがあれば、是非お世話になりたいです。
返信者:アルファイン長崎 返信日:2009/07/23
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂きました新館デラックスシングルは、本館シングルより広くなったおります。以前、お客様より書斎にいるようだとの、お言葉を頂いた事もございました。本館同様、新館も浴室とトイレをセパレートして、使い易くなっております。全客室に空気清浄機・リセッシュを完備し、臭い対策を行なっております。新館全室、プレジデントチェアーを設置しておりますので、お仕事にも最適です。快適な客室をご提供するよう日々努力致しております。この場を借りましてご報告致します。2F自販機コーナーに、携帯電話・電池パック等の充電器を設置致しました。
次のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]140Wダブル、禁煙、朝食サービス、ネット接続可

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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