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新横浜グレイスホテルのクチコミ・評判情報


→新横浜グレイスホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

新横浜グレイスホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：351880
神奈川県>横浜>新横浜・青葉

ＪＲ新横浜駅、横浜市営地下鉄新横浜駅下車徒歩1分。第三京浜港北ICより車で８分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 154 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よっぴ (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
料金の割りには、まあまあいいお部屋で満足できました。
また新横浜駅のすぐ近くなので、とても便利です。
ただ１つ気になったのが、ベッドの台の上にかなりほこりがたまっていて、少し清潔感に欠ける感じがしました。

[利用した宿泊プラン]断然お得！！早割りプラン■素泊まり■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:134 (男性/20代) 投稿日:2008/07/19
値段はとても安かったが、ホテルはとても清潔感があってよかった。駅からもすごく近いのがさらに嬉しかった。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tyam (男性/60代) 投稿日:2008/07/18
天井のエアコンが工事中のため使用不可となっており、全館エアコンは作動しましたが窓際に集中して寒くて止めてしまいました。しかし止めると暑いし。
又、一晩中ゴーという水の流れる音がして凄く気になりました。

[利用した宿泊プラン]客室改装前！大感謝プラン□■朝食付き■□

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:琉球 (男性/20代) 投稿日:2008/07/16
今回利用させて頂きましたが、朝食がとてもおいしかったです。
部屋は普通ですが、清潔感があって良かったです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/19
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
レストランのお味を気にいって頂き、大変嬉しく思います。
宿泊も9月には客室リニューアルとなります。
新横浜へお越しの際には新しくなった客室をご利用頂ければ
幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロングステイカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
今回デラックスツインで３名で宿泊しましたが、予約が間際だったのか、禁煙室が空いていなく喫煙室になってしまいました。消臭はしてくださったようでしたが、かなりの臭いでした。デラックスツインの禁煙室はもともと1室しかないとフロントの方はおっしゃっていましたが、このご時世、もう少し禁煙室を増やしてもいいのではないか…と思いました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/20
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、消臭が行き届いておりませんでしたようで、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。禁煙室の増室も、お客様から頂きましたご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。
リニューアル改装後の9月からは、新しいお部屋へのご案内となります。新横浜近郊にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２８㎡デラックスツイン【地上波デジタル視聴可能】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:chokuchou (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
空調の工事中ということでしたが、機械音が終始耳障りでしたね。
朝食は、和食を選びましたがごはんはおかわりできたのかな？ちょっとお願いできそうじゃなかったので遠慮してしまいましたが。おかずが多かったので、ごはんがすすみました。
サービス、接客態度は大変よろしかったと思います。
質問にも誠実な対応をしていただきました。
総じて印象の良いホテルでしたので、再度利用したいと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/18
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
改装工事中につき、何かとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食のご飯はおかわり可能となっておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]客室改装前！大感謝プラン□■朝食付き■□

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごん太 (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
駅に降りてすぐに分かる立地の良さが、土地勘のない私にはとても嬉しかったです。部屋も広く清潔感があり、アメニティも充実していて大変満足しました。また、利用したいホテルです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/17
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２８㎡デラックスツイン【地上波デジタル視聴可能】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あっきー (女性/20代) 投稿日:2008/07/14
今回は当日の急な予約にもかかわらず、希望の禁煙ルームまで用意して頂けて、とても嬉しかったです。アメニティが充実していてとても快適でした。
新横浜からもすぐなのに、低価格！この辺りはよく来るのでまた是非宿泊させて頂きたいと思います！
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/16
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また新横浜へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:akit (男性/60代) 投稿日:2008/07/13
とてもいい旅でした。満足です。部屋がもう少し余裕あったらと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/16
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご旅行のお力に少しでもなれたことを嬉しく思います。
また、当ホテルは８月末まで客室の改装工事を行います。９月からは、新しいお部屋でのご案内となりますので、横浜方面にご旅行の機会がございましたら、また是非ご来館下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]客室改装前！大感謝プラン□■朝食付き■□

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アッキー (女性/30代) 投稿日:2008/07/11
いつもお世話になりありがとうございます。早朝の新幹線に乗る時にはとても便利ですっかりリピーターです。今回はお部屋にバスタオルが補充されてなくて、チェックインした時には気付かず、１２時すぎにお風呂に入る時に深夜で申し訳ないと思ったのですが、フロントにお電話したら直ぐ快く持参して戴けました。ありがとうございました。ますますお気に入りホテルになりました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/15
いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタオルの件はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
また寛大なご配慮を頂き、ありがとうございます。
今後はこのような事がないように、再度教育して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yuu11 (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
駅から近いのが良いです。ただ、空調の音がうるさいのが気になりました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/16
この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
空調の件で不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
９月からはリニューアルを致します。
各部屋での空調管理が出来る様になります。
少しでも排気口から出る音は少なく押さえる事が可能になる
と思います。
また、９月以降に新横浜へお越しの際は是非、ご利用下さい。
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]断然お得！！早割りプラン■素泊まり■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まきまき (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
すごく落ち着けるホテルでした。また利用したいです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/11
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また新横浜へお越しの際は、是非新横浜グレイスホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Mr.A (男性/40代) 投稿日:2008/07/07
客室改装前！大感謝プランは、お得感十分でした。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/10
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランを考案して参りたいと思いますので、是非またご利用下さい。ご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【全室高速インターネット利用可能】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もっち (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
新横浜のアクセスは最高で、1万円以下でこのクラスの部屋に泊まれるとは感激です。1万円で予約できればとてもお勧めです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/10
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊なさって下さい。
またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]客室改装前！大感謝プラン□■素泊まり■□

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:misia (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
新横の駅から本当に近くてビックリしました。立地条件は抜群です。
ラー博も近いし、夜お酒をいただくところもたくさんあるし！！新横へ行く際はまた利用したいです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/08
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
有り難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また新横浜へお越しの機会があれば是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かつどん (男性/40代) 投稿日:2008/07/04
新横浜駅からすぐで、翌日の移動にもタクシー乗り場はすぐ近く。
素泊まりプランでしたが、コンビニが隣で、向かいには食堂街のようなものもあり、とにかく色々と便利でした。
従業員の方々の対応や挨拶も一流ホテルのレベルでした。
寝間着が浴衣ではなく頭からかぶるタイプのもので、寝ている間に前がはだけなくて心地よかったです。
最後に、翌日の仕事が昼からだったので、チェックアウトが11:00だったのが一番嬉しかったです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/06
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、光栄に思います。次回ご利用頂いた際もご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
新横浜近郊にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さい。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]客室改装前！大感謝プラン□■素泊まり■□

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぱる (男性/30代) 投稿日:2008/07/01
日曜日に家族4人で利用させていただきました。日曜だったので結婚披露宴のお客様が大勢いてにぎやかでしたが、お部屋は７階以上にあり、静かにすごせました。料金、サービス共に満足しています。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/07/04
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和洋室】１２時ＯＵＴ◎くつろぎプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yuyupi (女性/40代) 投稿日:2008/06/28
お友達と4人で利用しました。料金もとってもお安く泊まれたので良かったです。朝食は別料金でしたが....朝食代も安く、お茶のみするにしても1階のラウンジもお手ごろ料金で....すべてがリ－ズナブル料金で満足でした。また新横浜へ行く時は利用したいと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/30
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
また新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和洋室】１２時ＯＵＴ◎くつろぎプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ken (男性/50代) 投稿日:2008/06/27
駅に近くリーズナブルでお勧めです！
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/29
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には満足して頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
また新横浜にお越しの際はどうぞご利用下さい。
ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]６月限定■月末プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:青い人 (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
新横浜駅から迷うことなく到着できました。フロントでは丁寧にご説明頂き、接客サービスも満足しています。次の日は遅めの朝食でしたので、朝食バイキングのメニューはあまり残っていないかな？と思いましたが、いろいろ選ぶ事が出来、安心しました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/25
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にはご満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後も様々なプランを企画・検討しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロングステイカップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まーぴゅー (男性/20代) 投稿日:2008/06/22
部屋が綺麗でサービスも良くゆっくりと休めました。
また是非利用したいです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/25
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。次回ご利用頂いた際もご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
新横浜方面にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さい。またのご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]６月限定■月末プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
駐車場での案内やフロントの方の接客、部屋の感じ全て良かったです。
駅も近いので利用しやすかったです。
機会があればまた利用したいです。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/26
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同喜んでおります。
また次回新横浜にお越しの際にご宿泊頂ければと思います。
ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Ritz (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
子供と泊まるので、禁煙ルーム／プチダブルを予約しました。フロント、フロアの方の笑顔が自然でした。客室フロアもいい香りがしていて、部屋もとても居心地が良くて落ち着きました。駅がとても近いのに、静かで安全に感じられました。横浜方面に宿泊するなら、是非また泊まりたいと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/20
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
スタッフ一同の励みとなります。
これからもお客様に満足して頂ける様に精進させて頂きます。
また新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【禁煙ルーム】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はあぷしいる (女性/40代) 投稿日:2008/06/14
知らない土地に行くととにかく道に迷ってしまうので、駅からのアクセスがとても良いことが気に入りました。それに、朝食も（若干待たされましたが）きちんとした定食がいただけて良かったです。部屋は多少狭いようにも感じますが、寝るだけであれば十分です。バスルーム等も清潔でした。ホテルの人もとても感じが良かったし、また横浜に行く際にはぜひ泊まりたいと思っています。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/19
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご朝食をお召し上がりの際には、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにお料理が提供できるよう、改善をしていきたいと考えております。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]断然お得！！早割りプラン□朝食付き□

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:WISH (男性/30代) 投稿日:2008/06/13
フロントの方の対応は、今までのビジネスホテルの中で最高でした。気持ち良く宿泊出来ました。ホテルに戻った時間も遅かったのですが、フロントの方もみえて、きちんと対応して頂けました。また、出張の際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/17
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお客様にも満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]断然お得！！早割りプラン■素泊まり■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/11
何度か伺いましたがこちらのホテルは清潔感があって接客も良くて行きやすくてよいなぁという実感があります。また伺いたいと思いましたね。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/15
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴する事が出来まして、大変嬉しく思います。
新横浜にお越しの際は、また新横浜グレイスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロングステイカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちゆ (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
何回も泊まってますが、いつもフロントの方が感じがいいです。安いのにアメニティーもちゃんと揃ってて快適です。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/14
この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様より大変有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフのこれからの励みにもなります。
今まで以上にお客様に満足して頂ける様に精進して参りたいと思います。また新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アンディー (男性/40代) 投稿日:2008/06/07
アクセスが大変いい
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/09
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂きまして有難うございます。
次回ご宿泊時には、接客面で５点を頂戴できるよう努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロングステイカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yoyo (男性/50代) 投稿日:2008/06/04
いつもながらの落ち着いた対応で安心。また利用します。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/06
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また新横浜にお越しの際は、是非新横浜グレイスホテルをご利用下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【全室高速インターネット利用可能】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:liebenet (女性/20代) 投稿日:2008/06/04
立地、館内、接客、どれをとっても素晴らしく感激しました。
アメニティのあの充実さには驚き、沢山頂いて帰りました；(すみません)
夕食をとったレストランでは、こちらが恐縮する程の親切丁寧な対応をして頂きまして…。それを含めてチェックアウト時にお礼を言いたったのですが、台風のようなあの天気に空港に行けるか…飛行機は飛ぶか…帰れるのか？そればかりを考え、慌ててホテルを出てしまいιそれだけが心残りです。
滞在中は本当にありがとうございました。機会がありましたらまた利用します。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/05
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
レストランスタッフにもお客様のお褒めの言葉を伝えさせて頂きます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日曜・月曜連泊プラン◇◆朝食付き◆◇

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2008/06/01
職場の仲間で仕事帰りに利用させていただきました。
19時過ぎにチェックインし部屋に入ると宴会場からだと思いますが、大きなカラオケ？の音が聞こえちょっと心配でしたが夜になれば大変静かでかえって私たちの話し声がうるさくてご迷惑をかけたのでは・・・と反省。
写真で見た感じより部屋は狭く感じましたが寝るためだけのお部屋でしたし、値段も格安でしたしアメニティーも充実していて大満足でした。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/06/02
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のご利用の階が8Ｆであったので、
下の階（7Ｆ）の宴席会場からの音がお部屋に響いてしまった
事と思います。大変失礼を致しました。
また新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和洋室】１２時ＯＵＴ◎くつろぎプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2008/05/27
初めて宿泊利用をさせて頂きました。お値段はお手頃なのに、遥か上回る接客のコストパフォーマンス、部屋の綺麗さ・・・驚きました。Barもあるので行きたかったのですが行けなく、残念です。
また今度はBarにも足を運んでみたいので、また宿泊に行きたいです。彼の誕生日祝いにとても良い1日でした。ありがとうございました。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/05/29
この度はご宿泊頂きまして､誠にありがとうございます｡
またご満足頂けたご様子で､何よりでございます｡
次回ご宿泊される際は､是非バーもご利用頂ければと思います｡
またのご宿泊をお待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:中ぶ～ (男性/30代) 投稿日:2008/05/18
従業員の方が親切丁寧に案内してくれてとても気持ち良く宿泊出来ました。朝食ですが、もう少しボリュームがあればいいなぁと感じました。前に利用した時は、たしか地下でバイキングをしていたと思ったのですが…？？駅にも近くコンビニも隣にあり大変便利なので、また利用します。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/05/22
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食ですが、平日は1Fラウンジ、土日・祝日はB1のバイキング
のご案内をしております。平日でもバイキングに変更の可能性有。
何卒、ご理解頂きたく思います。
新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロングステイカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:旅好き (男性/30代) 投稿日:2008/05/12
ゴールデンウィークの疲れを取ろうかと急遽思い立って宿泊しました。
特に出かける予定ではなく、ホテルでのんびりと過ごすことを目的でしたが、金額的にも安く、それでいて新横浜駅の目の前と立地も言うことなしでした。
また、チェックアウトの１１時も有難かったですが、欲を言えば１２時だともっと嬉しいですね。車で行きましたが駐車場の料金が１０００円かかりましたが、
欲を言えば無料が嬉しいです。部屋は多少狭さを感じましたが、のんびり過ごすだけなら十分かなと思いました。フロも比較的広く、またアメニティもしっかりしており、
良かったと思います。冷蔵庫には呑みものも入っていましたが、自販機が館内にあればよかったかなと思いました。朝早い新幹線乗車の際や気分転換の際には、
また利用したいと思います。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/05/20
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様からはお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からの貴重なご意見を参考に、ホテル全体で改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ωカップルプラン（プチダブル）Ω

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
清潔感があって綺麗なホテルでしたし、また泊まりにいきたいですね。
返信者:新横浜グレイスホテル 返信日:2008/05/17
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]13時OUT 朝→昼食振替OK！ロン�