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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 苫小牧

[ホテル]宿番号：352265

ホテルサンルート苫小牧

ＪＲ苫小牧駅下車、南口より徒歩８～９分

ホテルサンルート苫小牧のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.3

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 46 件

部屋		4.0

料理（朝食）		4.6

接客・サービス		4.5

風呂		3.3

料理（夕食）		-

清潔感		4.2

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:テルミー (女性/20代)

投稿日:2009/11/08

今回素泊まりﾌﾟﾗﾝの12時ﾁｪｯｸｱｳﾄを利用しました。部屋にも満足でしたが、この他にお水と次の日の朝刊がもらえるというｻｰﾋﾞｽがとてもよかったです。飲み屋街にも歩いていけますし、駐車場の出し入れも自由なのでとてもよかったです。また泊まりたいﾎﾃﾙです。今回は大変満足しています。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/11/10

テルミー様
ホテルサンルート苫小牧　菅野と申します。
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊していただいた皆様に朝刊（北海道新聞）をお部屋の前までお届けしております。またネット限定プランで、ミネラルウォーターサービスも好評頂いております。
繁華街《錦町・大町地区》に隣接しており、外でお食事するには大変便利な場所です。フロントに飲食店マップがございます。お気軽にお声を掛けてくださいませ。
駐車場は、出入りも自由で、ご宿泊のお客様は無料となっております。
「また泊まりたいホテル」というご意見を頂き、大変嬉しく、こちらこそ深く感謝しております。
お忙しい中、このような温かいご投稿ありがとうございました。
ご意見を励みにこれからもより良いサービスを目指します。
またどうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆お二人でもこのお値段♪ダブルルーム☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:めぐ (女性/20代)

投稿日:2009/11/07

繁華街に近く便利でした。お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。機会があればまた利用したいです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/11/09

めぐ様
ホテルサンルート苫小牧　藤田と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、繁華街＜錦町・大町地区＞に隣接しております。
フロントも２４時間オープンしておりますので、ゆっくりお食事をお楽しみいただけるかと思います。
フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽に声を掛けてくださいませ。
部屋の清潔さを感じていただき、とても嬉しく思っております。
めぐ様が喜んでいたことを清掃担当者にもさっそく伝えておきます。
お泊りいただいた上に、とても励みになるご意見をいただき、私どもこそ深く感謝しております。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆12時チェックアウト／外で食事・・・ツインプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:コウ (男性/20代)

投稿日:2009/11/05

フロントの対応は良かったです。外出してフロントに行くと、部屋番号言う前にキーを渡されたように思います。すごいと思う。ただ禁煙フロアなのにタバコの匂いがしたのが気になります。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/11/07

コウ様
ホテルサンルート苫小牧の藤田と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
タバコの臭いの件でございますが、今後は、より部屋の臭いに注意するよう清掃係へ伝えます。誠に申し訳ございませんでした。
その日宿泊される全てのお客様とはいきませんが、チェックインの際に、極力お名前とお顔を覚えて、すぐにルームキーをお渡しするように意識をしております。フロントスタッフへの励みになるご意見ありがとうございました。
今後もお客様の声を聞きながら、より良きホテルを作りたいと考えております。
この度はあたたかいご意見ありがとうございました。
苫小牧をお越しの際は、またどうぞご利用ください。

[利用した宿泊プラン]☆お二人でもこのお値段♪ダブルルーム☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:クマ (男性/70代)

投稿日:2009/10/25

今までに北海道旅行数回していますが値段、設備、食事、接客は、最高でした。又行ったら泊まりたいです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/26

クマ様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもサービスの向上、設備メンテナンスを徹底し、多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指します。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レストランで7種類のメニューから選ぶ夕食と朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ポリスマン (男性/40代)

投稿日:2009/10/20

この前はお世話になりました。格安の値段にもかかわらず、快適に過ごすことができました。ただ、一つだけ部屋の明かりが暗すぎて、目が慣れるまでちょっと大変でした。来年また、お世話になろうと思っています。その時はまた宜しくお願いします。とてもいい宿でした。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/21

ポリスマン様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室内にある電気は天井の電気、デスク上の電気スタンド、ベッドの電気スタンドと読書灯がございます。
また、和室につきましては天井にあります備え付の電気でございます。
フロントに電気スタンド（数に限りがございます）の貸し出しもございます。ご利用の際は、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
北海道の峠等では初雪が降り、これから本格的に寒くなります。
お客様も風邪等引かぬようご自愛ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
来年のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィークに！２～４名様同料金＾＾１５畳和室

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:yumin (女性/40代)

投稿日:2009/10/16

古い建物の割には、口コミどおりにとてもキレイな部屋でした。
お風呂が狭かったのだけがちょっと残念ですが、昔の作りだから仕方ないですよね。
あと、小さいタオルがもう１枚あるとよかったかな。お風呂の時に使ってしまったので、朝濡れたタオルしかありませんでした。
ベッドも広いし寝やすい固さで爆睡できました♪
大食いの主人が「バイキングじゃないと…」と不安になってた朝食も、ボリューム満点で満足だったようです。
フロントの方はもちろん、駐車場のお兄さんも感じよくて嬉しかったです♪
また行く機会があれば是非また泊まらせて頂きます。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/20

yumin様
ホテルサンルート苫小牧、藤田と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ホテルスタッフへの温かいご意見を頂戴し、スタッフ一同励まされております。ありがとうございます。
早速、各セクションへ回覧させていただきました。
ごゆっくりお休みいただけるように、ベッドは全室、セミダブル以上のサイズをご用意しておりますが、ゆっくりお休みいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
タオルの件でございますが、必要の場合は、お持ち致しますのでフロントまでお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また苫小牧へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ken (男性/70代)

投稿日:2009/10/15

・お世話になりました。また泊まりたいと思います。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/16

Ken様
ホテルサンルート苫小牧　菅野と申します。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に「また泊まりたい」と言っていただけるよう励みます。
温かいご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ゆっき (女性/30代)

投稿日:2009/10/12

値段が格安でしたのに、サービスが行き届いていて快適でした。特に朝食の品数とボリュームに友人共々驚き、大満足でした。また宿泊したいと思います。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/15

ゆっき様
ホテルサンルート苫小牧　藤弘と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に満足していただけたことに大変嬉しく思います。
和食・洋食・朝粥定食（数量限定）の３種類をご用意しております。
その日の体調に合わせてお選び下さいませ。
ボリュームはありますが、ヘルシーで栄養のバランスを考えた
内容になっております。
定食なので、お席でゆっくりと召し上がることができると思います。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
お客様から喜んでいただくようスタッフ一同励みます。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:funaken (男性/40代)

投稿日:2009/10/12

　快適に泊まることができました。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/15

Funaken様
ホテルサンルート苫小牧　藤弘と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
Funaken様のお気に入りのひとつになればとスタッフ一同励みます。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際、またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆうちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/10/08

上司がお気に入りで一緒の時はご利用させて頂いております。朝食はボリュームがあり、従業員のサービスも行き届いていると思いますが、何かもう一つ個性（特徴）が欲しいような気がします。でもビジネス利用には価格も以前よりお値打ちになり場所柄、大変便利でもあり不満なところはないと思いますよ。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/10

ゆうちゃん様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は和定食、洋定食でご用意しております。バイキングと違い栄養バランスを考えた食事でございます。お席までスタッフが朝食をお持ちしますので、席を離れずゆっくり朝食を召し上がることが出来るのではないでしょうか。
当ホテルはインターネット限定で様々なプランをご用意しております。夜、外出せずホテルでゆっくりしたいお客様には「夕食付プラン」、ご家族、カップルのお客様には「24時間ステイプラン」がお勧めです。夜は徒歩0分の繁華街で遅くまでお酒を飲まれても翌日のチェックアウトは午後1時の為、ゆっくりお休み頂けると思います。
今後もお客様のご意見、ご感想に耳を傾け喜ばれるプランを作りたいと考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お席でゆっくり・・・朝食付シングルです

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:いちろう (男性/40代)

投稿日:2009/10/05

よかったです。場所も良いです。また泊まります。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/06

いちろう様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは苫小牧市内の中心部にあり、国道３６号線に面しております。国道３６号線と、苫小牧駅前通りの交差点角に日本生命苫小牧ビルさんがあり、隣が当ホテルでございます。
また、苫小牧で古くからの繁華街《錦町・大町地区》に隣接しており、一歩外に出ていただくとお食事処がたくさんございます。
フロントで飲食店マップをご用意しております。お気軽に声を掛けてくださいませ。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お席でゆっくり・・・朝食付シングルです

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:たけポン (男性/30代)

投稿日:2009/10/04

急遽仕事の都合で宿泊させて頂きました。部屋は平均的なビジネスホテルでしたが、プランどおりベッドが大きく、体の大きな私もゆっくり寝る事が出来ました。ただ、完備されている風呂でシャワーを浴びるには非常に狭くただ一つの不満点でした。立地条件は駅からかなり歩きますが、近くに居酒屋が何店舗もあり、北海道のおいしい海の幸を食べるには最高です。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/10/05

たけポン様
ホテルサンルート苫小牧、藤田と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドは全室、セミダブル以上のサイズをご用意しておりますが、ゆっくりお休みいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
お風呂の大きさについては、ハード面のため、すぐには対応ができないのですが、次回リニューアルを行なう際はぜひ検討したいと思います。
苫小牧駅から当ホテルまでは約700メートル、徒歩で約8分～10分程、国道36線沿いに面しております。
また繁華街（錦町・大町地区）に隣接しておりますので、外でお食事するには大変便利な場所です。
フロントには、飲食店のオリジナルマップをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また苫小牧へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]連休直前！《セミダブルだからお二人で最安値》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:hana (女性/30代)

投稿日:2009/09/26

確かに部屋は狭く感じられますが、機能的で無駄がなく、気持ち良く過ごせました。朝食のオムレツを目当てに、こちらの宿に決めたのですが、残念ながら期待が大きすぎたようです。ただ、丸パンはちゃんと温められていて美味しかったです。
当日は天気が良く、案内された窓際の席には太陽の光が燦燦と降り注いでいたため、食べているうちに汗がにじんできました。周りのお客さんも「暑い」と言っている人がいたので、こういう点を少し考えていただけるといいなあと思いました。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/29

hana様
ホテルサンルート苫小牧の藤田と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランの温度調節につきまして、お客様への配慮が足りなかったこと、お詫び致します。申し訳ございませんでした。
その日の天候、日の入り具合も考慮した上での席の案内場所、温度調節を心がけます。
お客様からのご意見は、全スタッフで回覧し、サービスの向上に役立てております。
今後も、お客様の貴重な声を参考にさせていただき、より良きホテルを作りたいと考えております。
お泊りいただいた上に、貴重なご意見をいただき、深く感謝しております。
苫小牧をお越しの際は、またどうぞご利用ください。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お席でゆっくり・・・朝食付シングルです

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:よし834 (男性/30代)

投稿日:2009/09/23

はじめての宿泊でしたが、接客は◎でした。
駐車場もフロントも朝食会場も今までで一番心地よい対応でした。
朝食は和食にしましたが、美味しく、ご飯が２膳分別におひつに入ってきたのも良かったです。ドリンクはセルフでおかわり出来るともっと良かったかな？
水と朝刊がついてましたが、朝刊はドアの下に半分入れてもらえると、中から取りやすかったです。
部屋は快適でしたが、バスタオルが他社より薄く小さめだったのが残念でした
全体的には価格以上のサービスで◎です

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/25

よし８３４様
ホテルサンルート苫小牧　角田と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場は広くはないのですが、係の者が誘導させていただいております。ホテルで最初にお客様にお会いする場所ですので、対応には常日頃注意しております。温かいご意見ありがとうございます。
バスルームのリニューアルも行いました。
大きさの改善の必要性も感じていますが、ハード面では早急な解決ができないため私どもも残念です。
朝食のドリンクについては『セルフサービスに』というご意見、早速レストランへ伝えます。
新聞はリニューアルの際、じゅうたんを厚くしたため室内へ入らなくなってしまいました。ご了承ください。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。ご意見を励みにより良いサービスを目指します。
どうぞまたご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ポッキー (女性/30代)

投稿日:2009/09/23

今回、シングルの素泊まりで利用させて頂きました。
部屋も綺麗で、場所も良く、コストパフォーマンスも最高だと感じました。
朝刊のサービス、ミネラルウォーターのサービスも嬉しかったです。
ベッドも広々していて、枕も二つあり、
自分の好きな枕の感じを選べるのが良かったです♪
お陰様で短期集中で熟睡できました～。
苫小牧にまた泊まる事があったら、間違いなくまた利用させて頂きます。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/28

ポッキー様
ホテルサンルート苫小牧　野中と申します。
この度はご利用頂いた上に、ご投稿まで頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは、一昨年の春にリニューアルを行いました。
清潔感を重視し客室の寝具を白で統一し、低反発まくらや、地デジ対応の液晶テレビなども導入いたしました。
また、新聞のデリバリーサービスも行っており、お客様に喜ばれております。
ポッキー様にゆっくりとお休みいただいたとのご意見が、ホテルに携わっているものとして何よりの励みないなります。
機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ダヤ (男性/30代)

投稿日:2009/09/22

あてにしていた、親戚の家に泊まれなくなり、急きょ、宿泊させて
頂きました、食事なしのプランでしたが、チェックインの際、朝食を付けてもらいました。到着日の夕食も、色んなメニューがあっておいしかったです。朝食は、和食、洋食選べて、おいしかったです。
部屋も、静かで、清潔感がありきれいでした。
３日間、家族４人で、お風呂とトイレが別だったのが、良かったです。
朝ミネラルウォーターのサービス、私は嬉しかったのですが、若い妹は、３日間同じよりジュースとかも選べたら良かったかなぁ～と…お安く泊めて頂いてるのにすみません。
皆さんに親切にして頂きありがとうございました。また、北海道に行く機会があった時は、利用させてもらいたいので、宜しくお願いします。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/25

ダヤ様　ホテルサンルート苫小牧菅野と申します。
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
北海道でのご滞在は満喫できましたか？
当ホテルのレストランの夕食はボリュームのある７種類の洋食セットメニューを揃えております。朝食は、栄養のバランスを考えた　和・洋定食をご用意しております。「美味しかった」と言っていただけたこと大変うれしく早速レストランに伝えました。
お客様が御宿泊された和室のお部屋は、お風呂とトイレは別になっておりますので使い勝手の良い部屋だと思います。今回の“10年に一度”のシルバーウィークは、多くのお客様にご利用いただきました。他にも「ミネラルウォーター付プラン」「夕食付プラン」もご好評頂いております。今後とも清潔感、ご満足いただけるようなサービスを継続してまいります。
お忙しい中ご投稿どうもありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シルバーウィークに！２～４名様同料金＾＾１５畳和室

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:Ｆ県のおやじ (男性/50代)

投稿日:2009/09/21

建物自体は、そんなに新しくはないのでしょうけど、結構手を入れてるようで、悪くはないです。
幹線道路の３６号線に面しているのに、全く音が気にならないほど静かなのにビックリ！
また、朝食が５０歳オーバーのおやじには食べきれないほどのボリュームで、またまたビックリ！
朝刊も無料配布されますので、コストパフォーマンスはかなり高いと思います。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/22

F県のおやじ様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは一昨年に客室とロビーを中心としたリニューアルを行ない、清潔感と明るさが出るよう壁と寝具を白で統一いたしました。
また、国道３６号線に面しておりますが、客室の窓が国道側に無い為、車の騒音は気にならないかと思います。
朝食は、和定食、洋定食、朝粥定食（数に限りがございます。）でご用意しております。バイキングと違い、お席を離れることがない為、落ち着いて朝食を召し上がることが出来たのではないでしょうか。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お席でゆっくり・・・朝食付シングルです

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:anna (女性/30代)

投稿日:2009/09/20

部屋は広くて、清潔で快適でした。
何度も外出したので、その度に鍵を預けなければならなかったのですが、
対応も快くしていただけました。
一点だけ、ホテルは国道に面しているのですが、駐車場の場所がわかりづらかったので、周辺をグルグル回ってしまいました。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/22

ａｎｎａ様
ホテルサンルート苫小牧、菅野と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
駐車場ですが、国道36号線側から駐車場へ入る際は、ホテル向かって左側に通路があり、通路を入っていただくと駐車場に繋がっております。
もう1つ駅前通りから入ることもできます。国道36号線から駅前通りに入ると、左側に日本生命ビル、カクサダクリーニング、そして橋本印舗さんというお店がございます（北海道銀行さんの向い側）。橋本印舗さん横に細い道路があり、そこから入っていただくと当ホテルの駐車場に繋がっております。
わからなくなりましたら、遠慮なくご連絡下さいませ、ご案内いたします。
今後も、清潔で快適に過していただけるよう清掃、メンテナンスを継続していきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:かず (男性/30代)

投稿日:2009/09/19

良かったです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/20

かず様
ホテルサンルート苫小牧　松本と申します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
サービス、設備のメンテナンスを徹底し、これからもお客様ひとりひとりに喜ばれるホテルを目指します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ゆーき (女性/20代)

投稿日:2009/09/14

バレーボールの全国大会観戦の為、母と１泊しました。会場への行き方を尋ねたところ、ご親切にバス・電車の時刻表や地図のコピーにわかり易いようにマーカーを引いて渡して下さいました。おかげで迷うことなく会場にたどり着けました。
朝食はバイキングではありませんが、確か和食と洋食から選べ女性にはちょうど良いボリュームでした。ウェイトレスの方もとても感じが良かったです。
部屋も値段の割にアメニティが揃い清潔で、快適に過ごせました。
場所は駅から少し歩きますが、駅前の大通りをひたすらまっすぐ歩くだけなのであまり不便さは感じません。
ホテルの方には色々と親切にして頂き、とても感謝しております。
良い思い出となりました♪

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/15

ゆーき様
ホテルサンルート苫小牧　角田と申します。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
バレーボール大会の際は、市内もかなり盛り上げっておりました。結果はいかがだったでしょう？
お客様に尋ねられた時は、できるだけわかりやすいように、地図やネットの情報を使いできるだけ詳しく説明しておりますが、お役にたてて幸いです。
朝食の量もちょうどよい加減だったようで、ゆーき様が喜んでいたことを朝食担当者にさっそく伝えておきます。
お泊りいただいた上に、とても励みになるご意見をいただき、私どもこそ深く感謝しております。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:よー (女性/40代)

投稿日:2009/09/04

苫小牧に泊まるのは初めて。今回は大人2人子供4人の旅行。
和室で1部屋9600円っていうからあまり期待しなかったけど広いしバストイレは別だし周りにはよりごのみしなければ飲食店がいっぱいだしすごくよかったよ。
また行きたい。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/09/12

よー様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
「また行きたい。」と感じていただけたこと。従業員一同とても嬉しく思っております。
ご意見のとおり、当ホテルには2名～4名様用の和室のお部屋がございます。
広さは15畳あり、トイレとバスルームが別々なので、小さなお子様連れでも
快適にご宿泊いただけます。
現在、2名～4名何名宿泊しても同じ料金の「シルバーウィークプラン」や「夕食付プラン」・「選べるアメニティプラン」などインターネット限定でお得なプランを多数ご用意しておりますので、よろしくお願い致します。
今後も、満足いただけるように、あたたかいサービスを目指し励みます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ホテルサンルート苫小牧
藤田

[利用した宿泊プラン]夏休みに～♪２名～４名様でも同料金！１５畳和室です

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:annupuri (男性/70代)

投稿日:2009/08/25

長期旅行のスポットとして利用させていただきましたが、ビジネスホテルに
しては予想以上に良かった。大通りで車の通行量も多いので騒音がと
思っていたら、防音がよく全然気にはならなかった。また朝食が良かった。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/29

annupuri様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
苫小牧はフェリーターミナル、隣町の千歳市には新千歳空港があり、道内をご旅行の際苫小牧で１泊し目的地へ出発されるお客様も多くいらっしゃいます。当ホテルは国道３６号線に面しておりますが客室の窓が国道側に無い為、騒音は気にならないかと思います。また、お部屋によっては客室から海が見えるお部屋もございます。海の見えるお部屋がご希望の際は、ご予約時にスタッフへお問い合せくださいませ。ご朝食は和定食、洋定食がございます。バイキングと違いお席でゆっくりご朝食を召し上がれると思います。また、インターネットからは、お得な泊２食付きプランもございます。館内レストランにて夕食を召し上がることができます。機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、温かいご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:aaa (男性/30代)

投稿日:2009/08/17

機会があればまた利用したいです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/22

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
リピーターのお客様が一人でも増えるよう、サービス向上に励みます。
機会がございましたらまた、ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【突然！お盆割りプラン・・・シングルです】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:おすぎ (男性/20代)

投稿日:2009/08/17

コストパフォーマンスのよいホテルだと思います。
この価格で泊まれるのはお値打ちだと思います。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/22

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはインターネット限定の様々なプランをご用意しております。
「ミネラルウォーター付プラン」や、「１泊２食付プラン」、「和室プラン」、女性の方にお勧めの「アメニティー付プラン」等、数多くのお得なプランがございます。
また、ご宿泊いただいた全てのお客様に、朝刊（北海道新聞）をお部屋の前にお届けしております。
機会がございましたら、様々なプランをご活用くださいませ。
お忙しい中、温かいご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏休みに～♪２名～４名様でも同料金！１５畳和室です

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:tomi (女性/50代)

投稿日:2009/08/16

清潔で良かったです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/20

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご意見ありがとうございます。　　　　　
今後も清潔で快適に過ごしていただけるよう、清掃、客室メンテナンスを徹底し、サービス向上にも励みます。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆お二人でもこのお値段♪ダブルルーム☆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ディケイド (男性/40代)

投稿日:2009/08/16

子供２人の家族旅行には、和室は最高。
近郊には居酒屋がたくさん有り、良かったデス。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/19

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が快適にお休みいただけたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは繁華街＜錦町・大町地区＞に隣接しているホテルでございます。
フロントには飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽に声をかけてくださいませ。
当ホテルには、洋室の他に、1名様から利用可能な6畳の和室と、3～4名様用の15畳の和室がございます。
現在、じゃらんでは「2名～4名何名宿泊しても同じ料金の和室プラン」をご用意しております。
ご家族連れのお客様などに、大変ご好評いただいております。
これからも、お客様に喜ばれるサービスを心がけ、業務に励みます。
お忙しい中、嬉しいご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夏休みに～♪２名～４名様でも同料金！１５畳和室です

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ヒロヒロ (男性/40代)

投稿日:2009/08/10

お部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。
食事処もあるし、近くには飲みに行くとこもあり便利だと思います。
コインランドリーがあるのは助かります。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/12

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
古くからの繁華街＜錦町・大町地区＞に隣接しております。
フロントも２４時間オープンしておりますので、ゆっくりお食事をお楽しみいただけるかと思います。
フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽に声を掛けてくださいませ。
これからも、清潔感のあるお部屋をお客様に提供できるよう、スタッフ一同励みます。
お忙しい中、温かいご感想ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ソフト君 (男性/50代)

投稿日:2009/08/08

やはり大手はいいですね。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/10

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
ごゆっくり休まれましたでしょうか。
これからもお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン《お泊りのみ･･･朝刊+駐車場》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:yasu946 (男性/40代)

投稿日:2009/08/07

部屋が、きれいで大変良かったです。
フロントの方、駐車場の方が、親切で、良かったです。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/08/10

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルスタッフへの温かいご意見をいただき、従業員一同励まされております。
ありがとうございます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃、点検、メンテナンスを徹底し、より満足いただけるような温かいサービスを目指し励みます。
お忙しいところ、嬉しいご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]☆12時チェックアウト／外で食事・・・ツインプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:マルコ (女性/40代)

投稿日:2009/07/27

部屋はきれいできれいで、サービスはとても良くて、次回も利用したいと思います。

返信者:ホテルサンルート苫小牧

返信日:2009/07/30

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルスタッフへの温かいご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後も、いつでも清潔さを感じていただけるように客室清掃、点検を徹底したいと思います。
お忙しいところ、励みになるご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★ツイン／お席でゆっくり朝食／12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/22

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