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エリア: 静岡県 > 南伊豆 > 下賀茂

[旅館]宿番号：352602

下賀茂温泉　伊古奈

下賀茂温泉
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  • 下賀茂温泉　伊古奈のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hikachan (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
椿殿二階の12畳＋6畳の明るいお部屋でした。
椿殿専用の貸切露天が二種類あり、何度も家族だけでゆっくり入浴できました。
スタッフの方は、付かず離れずといった感じで、いつも笑顔で接してくださり、心地よかったです。結婚記念日の滞在だったのですが、思わぬプレゼントを賜り、そのお心遣いに感謝いたします。
夕食は、お品書きはありませんでしたが、温かいものは温かく、おいしくいただきました。特に「鱸と舞茸の塩釜焼き」は、演出が楽しく、子供も喜んでおりました。朝食のボリュームも品数も程よく、おいしくいただきました。
今流行の凝った旅館ではありませんが、昭和の優しさが伝わる安らげる旅館でした。サツマイモの温泉ふかしは、楽しいばかりでなく、お味も◎。普段は決してサツマイモを口にしない夫も絶賛しておりました。
次回は椿殿一階の露天風呂付の部屋に泊まりたいと思います。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/10/17
先日は、記念日のご旅行でご来館頂き誠にありがとう御座いました。また、ご感想お寄せ頂きありがとう御座いました。ご滞在中は、当館の温泉を温泉蒸しから入浴まで満喫して頂けましたようで何よりで御座います。当館は横に広い造りと成っておりますので、棟により装いが変化致します。お部屋に露天風呂が付いたタイプも4種類程御座いますので、また違った形で当館をお楽しみ頂けたらと存じます。再度のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]じゃらん　掲載記念　椿殿指定プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:プリコ (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
夕食のお料理のお肉とお魚が同じ味噌味だったので味を変えて欲しい。お風呂は良かった。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/10/25
この度は、ご来館及びご感想をお寄せ頂き誠にありがとう御座いました。お食事及びその他の部分に関しまして今後頂きましたお言葉を参考にご満足頂けますように日々精進してまいります。又の、ご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]◆本館和室　8畳　半露天風呂付◆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えみ (女性/40代) 投稿日:2009/09/25
団体での泊りということでしたが、よくして頂きました。
ウェルカムドリンクのとき仲居さんが早くしてという感じで待たれていたのが気になりました。せわしい感じでした。食事のときもみていられてきになりました。
階段が多く足の悪い人、年寄りはこたえるかなと思いました。酒のみにもこたえました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/09/28
　この度は、当館　伊古奈にご来館頂き誠にありがとう御座いました。ご滞在中は、お気遣いが足らない面がありごゆっくりとお過ごし頂けなく誠に申し訳御座いませんでした。階段の面でも皆様にご足労お掛け致しました。当館と致しましても、階段は今後エレベータ等の設備の必要性を感じております。ご接客の部分でも、今後頂きましたお言葉の様な事が無い様に、十分注意してサービスの向上を図って参ります。又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]早割30　早めの予約でお得♪温泉と海も満喫〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なごやか (女性/20代) 投稿日:2009/08/30
夏の終わりに一人旅し、伊古奈に泊まりました。少し、古めでしたが料理は絶品でした。
一つ一つが丁寧に作られていました。
自然が多く、伊豆急下田駅より離れていた場所だったので疲れをとるにはよい場所です。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/09/06
　先日は、ご来館頂き誠にありがとう御座いました。ご滞在中はご満足頂けましたようで何よりで御座います。お食事に関しましてもお褒めのお言葉頂き誠にありがとう御座います。今後とも、より一層お寛ぎ頂けますようスタッフ一同日々精進してまいります。又のご来館心よりお待ち申し上げます。　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]◆本館和室　8畳　半露天風呂付◆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:spa maniac (女性/40代) 投稿日:2009/08/24
以前からずっと泊まってみたかった宿でした。
家族の者の足が不自由だと事前に伝えておきましたところ、フロントからほど近い広いお部屋を用意していただきました。また、宿泊中家族がご迷惑をおかけする事があったのですが、色々なご配慮をいただき、ただただ恐縮しております。
こういったサービスの他、お食事は目にも舌にも嬉しいお料理。温泉もとても効能高いものでした。
残念なのは備品の数々が年季の入っているものが多かった事くらいでしょうか。（女性ならではの感想で恐縮ですが、特にドライヤーはかなり力不足でした。）
家族ともどもとても快適に過ごさせていただきました。また是非宜しくお願い致します。楽しい旅を有難うございました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/08/28
　この度はご来館頂き誠にありがとう御座いました。また、ご感想お寄せ頂き誠にありがとう御座います。早速、スタッフ一同拝見させて頂きました。二泊のご滞在でしたので、料理・お風呂・サービスとご満足頂けましたようで何よりで御座います。当館のご対応が遅れた事も御座いましたし、移動に関しましてもご不便お掛けする面も有ったかと存じます。そんな中、温かいお言葉頂きありがとう御座います。また、備品に関しましては、徐々に改善していくように致します。今後とも頂きましたお言葉を糧により、過ごし易い空間をご提供出来ます様に日々精進してまいります。再度のご来館、心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せで連泊だからお得

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/08/11
８月９日に親子三人素泊まりで一泊しました。前日の予約でしたので素泊まりしかなく朝食を別で付けてもらいましたが、他の宿泊客の方と明らかに数品少なく差別されていたことが不満です。尚且つ子供も同じ金額を払っているにもかかわらずお子様ランチで言っては何ですが粗末でした。一度、二食付で宿泊してお風呂も良く食事も満足できたので再度予約をしましたががっかりです。朝食についていただいた仲居さんはとても親切でそれだけが救いかも。
チェックアウト時、靴が分からず自分で探す羽目になったのも不満です。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/08/23
　先日は、ご来館頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとう御座いました。再度ご来館頂きましたにも関わらず、不愉快に思わせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。ご朝食に関しましては、頂きましたお言葉を真摯に受け止め内容を今後の重要検討課題と致しまして皆で話していきます。最後に履物の不手際も御座いました旨本当に申し訳御座いませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]素泊まり、お部屋お任せプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Tez (男性/30代) 投稿日:2009/08/05
総合的にとても満足出来ました。お部屋も綺麗で、窓から見える竹や蝉の声もよかったです。料理は、朝食も夕食もかなりボリュームがあり、品数も多く大変満足のいくものでした。民芸造りのお食事所は、にぎやかながらお隣と席が開いてる為、落ち着いて食べれます。周辺は、旅館以外に何もありませんが、自然があふれており、散策すると日常を忘れられてよかったですよ。送迎もあり、仲居さん達や従業員の方のご対応も気持ちよいものでした。コスト的にかなり割安です。また機会がございましたら、行きたいと思います。※伊古奈さんの椿柄シンボルが気に入りました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/08/22
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お料理・サービスとご満足頂けましたようで良かったです。ご宿泊頂きましたお部屋は、当館でも階段が多い場所に御座いますがその分景色は他のお部屋以上にお楽しみ頂く事が出来ます。また、館内が広いのでお部屋の場所によって景色も様々で御座います。今後とも更にご満足頂けますよう日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]お部屋お任せで連泊だからお得

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:tt (男性/20代) 投稿日:2009/08/05
２泊利用させていただきました。初日はあいにくの雨でしたが２日目は快晴でたっぷりと海水浴を楽しめました☆
お部屋お任せプランであったので部屋は期待していませんでしたが居間だけで１２畳もある部屋を用意していただき良い意味で期待を裏切られました☆古民家の造り、宿を囲む緑溢れる木々と蝉などの虫の大合唱、仲居さんたちの温かいもてなしに大満足でした☆
好物の土瓶蒸しや新鮮な魚など食事は２泊とも大変美味しくお腹が膨れるまで堪能しました☆お風呂も熱いのが苦手な私にとって、長湯できるちょうどよい温度でした☆
弓ヶ浜以外のビーチ（駅へ行く途中で巡回するなど）の送迎もあれば、選択肢が増え大変うれしいです☆
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/08/22
この度は、ご来館及びご感想お寄せ頂き誠にありがとう御座いました。何分自然の中に御座いますので予期せぬ遭遇者も、夏の時期は多くなってしまいますが、ご滞在中は食事・お風呂も含めましてご満足頂けましたようで何よりで御座います。ご意見頂戴致しました、ご送迎に関しましても今後改善余地が有る課題として取り上げて行きたいと思います。再度のご来館、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]部屋お任せ！だからリーズナブル♪２泊の湯っくり旅

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しゅん (男性/40代) 投稿日:2009/07/20
先程、自宅に帰って来ました。楽しい同期旅行の思い出に協力していただき、感謝しています。部屋係の新人さん？の朝一の笑顔に癒されました。夕食の時は遅くまでゴメンナサイでした。
これからも頑張ってね。
近くに知り合いもできたし、また機会があれば必ずお世話になりに行きますね。またマッサージのお姉さんにも伝えて欲しいです。次の日、腰痛は皆無でした。本当にありがとうございました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/08/22
先日は、当館　伊古奈　ご来館頂き誠にありがとう御座います。また、ご返信が大変遅くなり誠に申し訳御座いませんでした。ご滞在中はご満足頂けましたようで何よりで御座います。仲居及びマッサージの者に温かいお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。まだまだ、暑い日が続きますのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ本館　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねたよ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
リーズナブルなプランでしたので、お部屋はちょっとだだっ広い感じで、景色もあまりよくありませんでしたが、お風呂はとても満足しました。食事もまあまあでしたが、部屋食のプランがあればなあと思いました。椿のマークがとてもかわいくて、グッズをいくつか購入。自然があふれたいいところなので、また行きたいと思いました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/05/09
遠路ご来館ありがとうございます。
設備に関しまして　年代がたっておりますのと　山が迫っておりますので　申し訳ございませんでした。
お食事に関しましても　お客様のご意見を参考に　日々研鑽を積ませていただきます。お部屋食に関しましては　柔軟性を持ち　できるよう改善を計ってまいりたいと存じます。椿のマークをお褒め頂き
大変うれしく存じます。　創業当時からですが　昭和の初期のデザインは今より優れていたのかもしれません。　ありがとうございます。
是非またのご来館を　心よりお待ちもうしあげております。
　　　　　　　　　　　感謝　　　　　　　　　　　館主敬白

[利用した宿泊プラン]◆早い者勝ち！お部屋タイプお任せ！緊急発売プラン◆

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:今年も下賀茂 (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
桜の季節、熱海から車が渋滞で５時間もかかりましたが、下賀茂の桜と温泉は最高です。
夕食時に食前酒を忘れられたのと、電話応対が無愛想すぎたのが残念でした。
こういう業界ですから、皆さんが親切にしてくれても１人だけ無愛想な方がいれば、全体の評価は下がってしまいます。
熱海や・伊東の旅館とは違い南伊豆まで下っていくことをお忘れなく、心に持って対応して下さい。
伊古奈さんはお気に入りで何度も行き、過去は不愉快なことがなかっただけに、従業員の質の低下が残念です。
去年良くしてくれた客室係の方が退職されてお会い出来なかったのも残念ですが、でもお気に入りの伊古奈さん。また行きますよ〜
その時までに電話応対を改善して下さいね。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/05/09
大渋滞の中をご来館賜りましたのに、教育不行き届きな面が多々ございましたことを深くお詫びもうしあげます。
電話の応対に関しましても、お支度に関しましても、お恥ずかしいことばかりでございまして本当に申し訳ございませんでした。
長年伊古奈を愛してこんな遠くまで早くついてほっとなさりたいと思いながら運転してくださっているお気持ちを、おつきになられる前からご不快な雰囲気を作ってしまいましたことを深く反省し、今後、目に見えないお客様にこそのご対応を心して計ってまいりたいと存じます。教育不足を深く反省しております。
どうぞ今後ともよろしくご贔屓のほど御願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　深謝　　　館主敬白

[利用した宿泊プラン]◆本館和室　8畳　半露天風呂付◆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハルク (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
風情があってとってもいい宿でした。担当してくださった方がとっても親切で、とてもいい気分で宿泊できました。料理もおいしかったのです。気になったのは、朝ごはんはボリュームがあったように感じましたが、晩ごはんはもう少しおかずが多くてもいいかなと思いました。女性の方は満足されると思いますが、男性は少し物足りないように感じるのではないかと思います。自由に食べられる温泉の蒸気でふかしたさつまいもは絶品でした。
今度は両親に井古奈宿泊をプレゼントしたいと思います。お世話になりました。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2009/05/09
遠路ご来館ありがとうございました。
また　お心のこもったアドバイスやご感想も頂戴できましたことは
有難く　心より御礼もうしあげます。　調理に関しましては　お客様のご意見を真摯に受け止め　新たな改善を計っております。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。　　　　　　　　館主敬白

[利用した宿泊プラン]◆本館和室　8畳　半露天風呂付◆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mc-T (男性/20代) 投稿日:2008/12/11
今回は小記念旅行の場所として、かねてより宿泊したかった伊古奈に宿泊しました。旅館の方の計らいか、このプランでは泊まれない場所に泊まらせて頂いただけでなく、貸切の露天風呂まで使わせて頂き、二人で何回も色々なお風呂に入り、非常に満足して帰ってきました。仲居の方も気さくで非常に好感がもてました。
寝坊して朝食が遅れた時も笑顔で対応して頂き、しかも帰り際に旅館からのサービスもして頂き嬉しかったです。
ただアンケートにも書きましたが、料理がもう少し郷土性を出した料理が出ていたら申し分がないと思ったので、それが少し残念でした。味は美味しいのですが…。このプランであのサービスは非常に満足でしたが、高いプランで同じ料理だったら、少しガッカリすると思います。
また機会がありましたら利用させてもらいます♪
スタッフの方もお体に気をつけて、この良い宿をいつまでも残していってください。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2008/12/18
このたびはご記念のご旅行でのご来館ありがたく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ部分が多かったかと存じますが　貴重なご意見をありがたく存じます。　お料理に関しましても　旬とオーガニックなお体にいい食材を重視してまいりました。　それに郷土色を加えよりいっそう皆様にお喜びいただけるよう　社員一丸となって　改善に努めたいと存じます。　ありがとうございました。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]◆早い者勝ち！お部屋タイプお任せ！緊急発売プラン◆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:黒WRX (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
湯巡りプランで宿泊。このプランの説明では、河内屋さんの露天風呂に夜１０時までなら入浴可能と思っていた。しかし、夕食を済ませ夜８時半頃に、いざ河内屋さんへ向かおうとフロントの男性に一言かけたところ、「あちらの都合もあり、９時までにしてもらいたい・・・どうしてもと言うなら連絡はしておきますが・・・」と、なんとも冷ややかな対応。伊古奈の湯は確かに良いと思います。身体がすごく温まります。でも、こんな接客してしまうと、伊古奈の名が泣きます。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2008/12/14
このたびは　遠路ご来館ありがとうございました。こちらの企画はお泊りいただいたお客様にごゆっくりと夜も温泉をお楽しみいただけたらと　河内屋さんが特別に協力してくださった企画でございました。
私の　周知徹底が足りませず　心よりお詫び申し上げます。　お客様にお喜びいただくことに　喜びを感じなければいけませんのに　教育不足でございました。　申し訳ございませんでした。　今後お客様にもっとお喜びいただけるような企画を練り　フロント　客室がよろこんでご説明でき　ご送迎のお手伝いも出来るよう　改善を図ってまいります。　貴重なご意見を承れましたこと　心より感謝申し上げますとともに　一番大切な　御接客が出来ておりませんでしたことを　深くお詫び申し上げます。　　　　　　　　　深謝　女将

[利用した宿泊プラン]◆特別企画　たっぷり温泉　湯巡りプラン◆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しみぱん (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
古いけど流石老舗という感じで３人だったのですが部屋が広くて充分なくらいでした。
お風呂もよかったのですが脱衣場が凍るくらいに寒かったです。
また、食事に卓上で肉を焼く料理が出たのですが、部屋が締め切りなので服に臭いがついてまいりました。
温泉の湯気でさつまいもを蒸かすサービスがあったので試したのですが、とっても美味しかったです。
返信者:下賀茂温泉　伊古奈 返信日:2008/11/28
しみぱん　様
　この度は御来館及び口コミ頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご不便おかけする面が御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。御言葉頂きました件も含めまして更に過ごし易い旅館にするため、スタッフ一同日々精進していく所存でございます。再度の御来館従業員一同おまち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伊古奈　専務

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ本館　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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