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エリア: 広島県 > 福山・竹原・呉 > 福山・尾道・しまなみ

[ホテル]宿番号：353607

キャッスルイン福山

ＪＲ福山駅下車徒歩1分。福山東インターより車で約15分。福山西インターより車で約25分。 MAP

  • キャッスルイン福山のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 111 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:名無し (男性/50代) 投稿日:2009/11/21
対応、部屋、風呂全体的に綺麗で良かったです。価格的には妥当だと思いますが、出張の宿泊にはもう少し安く成れば毎回利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:じゅん (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
駅近くで便利。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/18
いつもキャッスルイン福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉のご投稿、大変嬉しく思います。
当ホテルは、福山駅北口から徒歩1分！と大変便利な立地で、お客様に大変ご好評いただいております。
これからも、現状に満足することなく精進して参ります。
お客様のまたのご来福、心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]【滞在24時間】カップルやファミリーもゆっくりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:照ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/14
福山駅すぐが一番のポイント！
接客マナーも良く清潔感溢れるホテルで良かった。
要望としてはテレビを液晶、地デジ対応にしてほしい！
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/15
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようなお褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルは福山駅北口から徒歩1分と、利便性にもご好評いただいております。
客室のテレビですが、12月中に液晶テレビに変更いたします。
今後ともお客様のお言葉を参考に、よりご満足していただけますよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さつまいも (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
小さい子供をつれての宿泊だったが、綺麗な部屋でうれしかった。
朝食は座れる席が少なく、お客さんも多い日だったので、少し待ったが、おいしくてよかった。値段も安くて、また泊まりたいなと思った。
返信者:キャッスルイン福山 池野　明穂 返信日:2009/11/11
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
9月より、朝食に和食メニューを導入しております。スタッフ全員でメニューを吟味しながら、できるだけ充実した朝食をお召し上がりいただけるよう頑張っております。ご満足いただいて何よりです。お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、これからも現状に甘んじることなく、日々努力を重ねてまいります。今後ともキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　池野　明穂

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にわとり (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
室内は広くてとても満足できました。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/10
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけますよう、広めのベッド、大きめのバスを設けております。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TAKU (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
部屋はデラックスシングルだったが、二人でも利用できるダブルの部屋と
言った方がいいような部屋だった。二人でも使えて、一人ならもっと快適に
使える部屋だった。窓から福山城の天守閣や石垣が見え、福山城を見るには
とても便利な立地だった。朝食は最近メニューが増えたらしく、ご飯や
パンに魚などのおかずもあり、以前よりだいぶ充実したみたいだった。
駅前にあり、福山に行ったときはぜひ泊まりたい宿です。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/06
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはビジネスでお越しのお客様や、観光でお越しのお客様など、皆様に快適に過ごして頂けるよう、ゆったりとした客室に広めのベッド、大きめのバスを設けております。また、お部屋からご覧いただける福山城の景色は四季折々お楽しみいただけ、スタッフもおすすめしております。
ご朝食ですが、9月より、おかゆ・卵焼き・焼き魚などの提供も始めました。いかがでしたでしょうか。今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カナエちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/05
フロントの方も笑顔が良く気持ちよかったです。お城が目の前で見える部屋でうれしかったです。目的も無事達成でき余計に満足しました。
今回は夕食なしで予約しましたのでお店を紹介をしてもらい満足しました。
次回も泊まりたいホテルでした。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/06
この度は、数あるホテルの中からキャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
次回、お越しの際はさらにご満足いただけるよう、フロントスタッフ、ハウスキーパーともに日々努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タマ (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
福山ではいつもこのホテルのツインに宿泊してます。今回は空気清浄機付きの部屋で、しかも最上階を割り当ててくださいました。（最上階は初めてでしたけど、福山城の眺めが素晴らしいですねぇ）
いつも部屋の掃除も行き届いているし、雨が降ってても駅から傘無しで着いてしまう距離の抜群の立地は、他のホテルを考える理由を僕に与えません。
スタッフの対応も、この数年間、回を追うごとに良くなってます。
ただ、無料の朝食サービスは嬉しいのですが、以前よりも内容がpoorになってました。
それでも、僕的には得点の高いホテルであることに変わりはありません。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/11/06
いつもキャッスルイン福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
デラッスクシングル、ツイン、ダブルのお部屋からは、福山城をご覧いただくことができ、お城の情緒あふれる風景を楽しんでいただけますので、スタッフもおすすめしております。
朝食の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもできるだけお客様に喜んで頂けるよう、常にメニューの見直しを行ってまいります。
また、福山に来られる際はキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]【空気清浄機付】ゆったり快適プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ももちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
立地が抜群です。新幹線から降りて、改札をでたら1分くらいで着きました。福山城は目の前。フロントの対応も大変いいです。
部屋の広さは普通な感じ。。。でもベッドは大きくて快適でした。
しかし窓からみえる景色は、隣のビルの壁だったので、ちょっと残念。
冷蔵庫の中は空っぽですが、すぐ近くにコンビ二があり不自由はありません。
朝食は宿泊者は無料でついているようです。
簡単な、ビッフェですが、無料ですから、味も量も十分です。
それから、ビッフェが混雑時は、部屋への持込もｏｋ。とても親切なホテルだと感じました。
じゃらん様の連泊プランのおかげで、非常に割安感があり快適に過ごしました。次回もこのホテルを利用します。ありがとうございました。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/26
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタンダートシングルでは東側にビルが建っており、ご案内が不十分のためご迷惑おかけいたしました。
これからも、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
次回のご利用もぜひキャッスルイン福山をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
キャッスルイン福山　能地　雅子

[利用した宿泊プラン]【連泊者限定】地球に優しくお財布にもやさしいプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＩＣＴＩＣＴＩＣＴ (男性/50代) 投稿日:2009/10/23
駅前でとても便利でした。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/24
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩1分の立地で、ビジネスでお越しの方からファミリーでお越しの方まで幅広いお客様にご愛顧いただいております。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン福山　能地　雅子

[利用した宿泊プラン]【滞在24時間】カップルやファミリーもゆっくりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なお (男性/20代) 投稿日:2009/10/23
部屋が広く、明るくて、清潔感がありました。
部屋から福山城が見えたのですが、私たちが泊まった部屋からは、大きな木が福山城にかぶっていて、ほとんど見えませんでした。
朝食は種類がほとんどなく、すぐ品切れになっていて、タイミングが悪いと、補充されるまで待たないといけませんでした。
フロントの方はとても丁寧で親切でした。
チェックアウト後も荷物を預かってもらい、助かりました。

返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/24
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ・ハウスキーパー共に大変嬉しく思っております。
ご朝食時、フタッフの補充などが間に合わず、お客様に満足していただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご来館の際、同じご指摘をいただきませんようスタッフのスキルアップに励んでまいります。
今後とも現状に満足することなくスタッフ一同精進して参ります。
また福山にお越しの際には、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]カップルプラン☆「いい旅！いい眺め！いい想い出を」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みおっち (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
窓から見えるライトアップされたお城の景色、最高でした。お部屋も清潔感がありベッドもゆったり広いしまた泊まりたいと思えるホテルでした。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/20
この度は数あるホテルの中からキャッスルイン福山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
福山城ですが、夜10時まではライトアップされており、お部屋からもお城の情緒あふれる風景を楽しんでいただけますので、スタッフもおすすめしております。
次回ご来福の際には、さらにご満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]カップルプラン☆「いい旅！いい眺め！いい想い出を」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:だじん君 (男性/50代) 投稿日:2009/10/17
福山駅に一番近いホテルで清潔感があり大変満足できます。朝食内容も以前より充実したものになってます。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/18
いつもキャッスルイン福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようなお褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食ですが、これからもお客様にご満足頂けますよう、メニューの改善など行って参りたいと思います。
これからもキャッスルイン福山をよろしくおねがいいたします。
お客様のまたのご来福、心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かみゆい (女性/40代) 投稿日:2009/10/16
福山には初めて出かけました。
リーズナブルな値段だったので期待はしていませんでしが、部屋から福山城が真近に見えて、眺めがとてもよかったです。
朝食は残念ながらぱっとしなかったですがお値段から考えれば仕方のない事だと思います。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/17
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿だけでなくお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
朝食につきましては、たくさんのお客様に美味しく召しあがっていただけるよう、これからも日々改善して参ります。
今後ともお客様のご期待以上の設備・サービスをご提供出来るよう努力して参りますので、福山にお越しの際にはキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　藤井　沢恵

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オレンジ (女性/40代) 投稿日:2009/10/16
今回、彼とふたりで宿泊しましたが、部屋も綺麗で窓から福山城も見えて
素敵でした。駅にも近くて便利でしたし大満足です。朝食はシンプルなバイキングでしたが、私にはちょうど良かったです。また、機会があれば利用したいです。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/17
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの眺望は、ご堪能いただけましたようで大変嬉しく思っております。四季折々いろいろな表情を見せてくれる福山城の風景は、スタッフも自信をもってお薦めいたしております。
朝食も9月より卵焼き・焼き魚・おかゆなどの提供を始めました。
今後とも現状に満足することなく日々努力し、より良いホテルを目指して参ります。また福山にお越しの際には、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
キャッスルイン福山　藤井　沢恵

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:黒猫ジジ (男性/30代) 投稿日:2009/10/10
窓からお城が見えて、非常に良かったです。
フロントの対応など非常に満足できました。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/11
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿だけでなく、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋からご覧頂ける福山城は四季により色んな表情を見せてくれ、お客様から大変ご好評いただいております。
これからも設備・サービス共、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また福山にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
キャッスルイン福山　藤井　沢恵

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てつお (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
福山へ行くとキャッスルインにお世話になってます。
いつも愛想が良く丁寧親切なスタッフさんがありがたいです。
返信者:キャッスルイン福山 池野　明穂 返信日:2009/10/13
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層の努力をして参りますので、これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊お待ちしております。
キャッスルイン福山　池野　明穂

[利用した宿泊プラン]【滞在24時間】カップルやファミリーもゆっくりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おさぴー (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
去年も宿泊して良かったので二度目の利用です。駅から近く、目の前には福山城、と立地条件がいいと思います。部屋は適度な広さで、ベッドが広くゆったり眠れました。内装もシンプルですが清潔感があります。チェックインの際、アメニティセットをもらえたのがちょっぴりお得な感じです。
無料サービスの朝食は、去年は洋食のみだったと記憶していますが、今回は和食も用意してありました。洋食だと、パンとちょっとしたおかずが選べ、飲み物も何種類かあるので満足です。
再び福山に出かける機会があれば、また利用したいホテルです。
返信者:キャッスルイン福山 藤井　沢恵 返信日:2009/10/08
この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件ですが、これからもお客様の満足頂けますよう、メニューの改善など行って参りたいと思います。
次回のご利用も、是非キャッスルイン福山をご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]女性の方必見♪レディースプラン【24時間滞在可能！】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hirokoma2008 (男性/60代) 投稿日:2009/10/07
フロントもとても親切。駐車場も広くて止めやすい。ベッドや風呂も大きめで大満足でした。
返信者:キャッスルイン福山　藤井　沢恵 返信日:2009/10/08
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿だけでなくお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもたくさんのお客様に、ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よっちん (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
夕食はボリュームがあって味もよく大変満足でした。部屋も非常に綺麗で広く申し分なかったです。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/06
この度はキャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夕食には同系列の福山ニューキャッスルホテルにご足労いただき、ありがとうございました。
ご夕食、お部屋をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるよう、現状に満足せずにさらに努力して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]☆７周年記念☆　1泊2食付き感謝プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タロウ (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
フロントのスタッフが非常に感じがよかった。
返信者:キャッスルイン福山 能地　雅子 返信日:2009/10/05
この度は、数あるホテルの中からキャッスルイン福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく精進して参ります。
お客様のご来福、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
知らない土地に行くので、駅とレンタカーに近いところで決めましたが、
期待していなかった分、お値段の割にはとても良かったです。
晩御飯はバイキングでしたが、お刺身やお寿司が美味しかったです。
朝レンタカーを借りてきたのですが、
ホテル前に置かせて頂いたりと、
フロントの方の対応の良さが際立ったホテルでした。
ありがとうございました。
返信者:キャッスルイン福山　藤井　沢恵 返信日:2009/10/05
この度は数あるホテルの中から、キャッスルイン福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、ご夕食には、同系列の福山ニューキャッスルホテルにもご来館いただきましてありがとうございました。福山ニューキャッスルホテルのスタッフも、大変喜んでおりました。
今後とも頂いたお言葉を励みに、お客様の心に残るサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また福山にお越しの際には是非キャッスルイン福山にお立ち寄りくださいませ。
キャッスルイン福山　藤井　沢恵

[利用した宿泊プラン]☆７周年記念☆　1泊2食付き感謝プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つっちぃ (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
初めて出張でこちらを利用せさていただきました。駅近くと立地も良く、部屋も清潔で快適に過ごすことができました。また利用しようと思います。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/10/04
この度は数あるホテルの中からキャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは福山駅北口から徒歩1分と、利便性にもご好評いただいております。
これからもお客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　
キャッスルイン福山　清水　香

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だいき (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
予約した部屋よりグレードアップした部屋だったので、料金の割には十分に満足できました。フロントの接客も良かったですね。
返信者:キャッスルイン福山　池野　明穂 返信日:2009/10/02
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思っており、また励みとなります。当ホテルはビジネスでお越しのお客様や、観光でお越しのお客様など、皆様に快適に過ごして頂けるよう、ゆったりとした客室に広めのベッド、大きめのバスを設けております。また、お城向きの部屋では夜になるとライトアップされた福山城をお楽しみいただけます。お客様のご滞在の間、すこしでも良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回福山にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　池野　明穂

[利用した宿泊プラン]【現金支払限定】バリュープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:TAKACHAN (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
フロントの方（特に、女性おふたり）の対応がよく、気持ちよく利用させていただきました。
今回利用したプランは「７周年記念」のプランでしたが、夕食の姉妹ホテルでのバイキングは、種類、内容とも納得のいくものでした。お得な料金のこのプランは、今後も企画して欲しいと思います。
セミダブルベッドと二段まくらで、ゆっくり休むことができ、部屋も清掃が行き届いており快適に過ごせました。
福山駅北口から徒歩１分、福山城の目の前に立地しており、福山での宿泊を予定されている方にお薦めしたいホテルの一つです。
一つ難を言えば、提携駐車場がわかりづらく、宿泊者（チェックインからチェックアウトの間）は、無料とすることを検討していただきたいと思います。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/09/28
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
フロントスタッフ・清掃スタッフ共に今後の励みとなります。
ご夕食には、同系列の福山ニューキャッスルホテルにご来館頂きありがとうござました。
早速、福山ニューキャッスルホテルのスタッフにお褒めのお言葉を報告させていただきました。
駐車場の件ですが、当ホテルの契約駐車場が50Ｍほど離れた場所にあり、大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
インターネットのプラン内に室数限定にはなりますが、｢駐車代無料プラン｣をご用意しております。よろしければご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともより満足していただけますよう努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]☆７周年記念☆　1泊2食付き感謝プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/25
いつも利用しています。
駅近、朝食付きでこの値段。
満足してます。
返信者:キャッスルイン福山　藤井　沢恵 返信日:2009/09/28
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿だけでなく、お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層の努力をして参りますので、これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　藤井　沢恵

[利用した宿泊プラン]【滞在24時間】カップルやファミリーもゆっくりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハッピー (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
家族で宿泊しました。ダブルの部屋を二部屋利用させて頂きました。特に娘（高校生）に受けが良かったのは、部屋からの景色と立地ですね。またシャンプー類にうるさい娘達も満足のバスです。福山の街の散策にも駅前と言う事で
最高に良い場所です。また福山に行くときは必ず利用させて頂きます。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/09/26
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めにお言葉ありがとうございます。
お部屋からご覧いただける福山城の景色は四季折々お楽しみいただけ、スタッフもおすすめしております。また当ホテルは、福山駅から徒歩1分ほどとなっておりビジネスでご利用のお客様や、家族連れのお客様にも好評をいただいております。
今後とも現状に満足することなくフロントスタッフ、ハウスキーパー共に努力し、次回ご来館の際には、前回よりさらに満足していただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]【祝高速値下げ】お車の方へ！☆車派応援お得プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
いつも利用させてもらっているが、大変満足できる良いプランがあるので評価いいです。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/09/24
いつもキャッスルイン福山のご利用、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同篤く御礼申し上げます。
今後とも現状に満足することなく、日々ニーズにお応えすべく努力いたしてまいる所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しあげます。
キャッスルイン福山　能地　雅子

[利用した宿泊プラン]☆７周年記念☆　1泊2食付き感謝プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:haruneko (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
立地がよく、過ごしやすかったです。朝食も種類が多く、おいしかったです。従業員の方がとても親切で、気持ちの良い対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/09/24
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食は、9月より、おかゆ・卵焼き・焼き魚などの提供も始めました。いかがでしたでしょうか。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからもキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]【滞在24時間】カップルやファミリーもゆっくりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:村上 (女性/20代) 投稿日:2009/09/19
部屋が結構広かったし、景色も良かったです。ベッドも大きくて良かったんですが…朝４時頃からずっと掃除機みたいな音がして寝られませんでした…どこか工事中だったんでしょうか…
返信者:キャッスルイン福山 返信日:2009/09/21
この度は、キャッスルイン福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただける福山城の景色は四季折々お楽しみいただけ、フタッフもおすすめしております。
また当ホテルはお客様に快適に過ごしていただけるようお部屋・ベッド共に広くなっております。
騒音の件ですが、当ホテル内・近辺での工事等の報告は受けておりません。
早急に現状確認を行います。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様によりご満足いただけるようフタッフ一同努めて参ります。
また福山に来られる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
　キャッスルイン福山　一原　文香

[利用した宿泊プラン]カップルプラン☆「いい旅！いい眺め！いい想い出を」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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