クチコミ・評価

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつもお仕事でご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。
お客様が「慣れもありかなりくつろげております」とのお言葉、さらにはフロントスタッフの対応について「素晴らしくいつも安心です」とのお褒めをいただき、大変嬉しく思っております。私どもスタッフ一同、お客様にご安心いただけるサービスを提供することを最優先に考えておりますため、このようなご感想をいただけることは、大変励みになります。
当ホテルは、2023年3月にリニューアルオープンを迎え、新たな装いでお客様をお迎えしております。ウェルカムバーや健康朝食を無料でご提供し、ビジネスでご多忙な日々をお過ごしのお客様に少しでもごゆっくりとおくつろぎいただけるよう努力しております。また、広島駅からのアクセスも良好で、バス停や市電からも歩いてお越しいただける便利な立地にあります。
この度の心温まるクチコミ投稿に心より感謝申し上げます。これからも、お客様にとって居心地の良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回もぜひご利用くださいませ。
猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますよう心よりお祈り申し上げます。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/7/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

いつもスーパーホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やラウンジスペースをご評価いただき、とてもうれしく思っております。特にラウンジスペースでのPC作業に関して、「融通を利かせてもらえるので助かってます」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。当ホテルはインターネット接続も無料でご利用いただける環境を整えており、お仕事の際にも便利にご利用いただけるよう心掛けております。
また、広島駅から平塚町へのアクセスも良好であり、周辺にはビジネスにも観光にも便利な立地となっておりますので、引き続きご活用いただければ幸いです。
最後になりましたが、お客様の貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。暑さも厳しくなってまいりましたが、どうかお体を大切にお過ごしください。また次回もお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/7/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
広島出張の際には当ホテルも候補にお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。無料でご提供している健康朝食は、多種類のメニューからお選びいただけ、繊細な味わいをお楽しみいただけます。
広電銀山町駅から徒歩約9分の立地により、市内の観光地やビジネスエリアへのアクセスが大変便利でございます。また、先着順ではありますが、無料のレンタル自転車もご用意しておりますので、次回はぜひご活用ください。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせいただければ幸いです。
最後になりましたがクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
スーパーホテル広島　支配人

返信日：2025/7/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回、スーパーホテルの利用が初めてとの事でしたが、フロントスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。笑顔での対応や、ルームキーの説明が丁寧とのお言葉は、私たちの励みとなります。
また、お部屋の清潔さや朝食に関してもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。スーパーホテルでは、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、全室の清掃を徹底し、無料で提供する健康朝食にも力を入れております。地元のメニューや広島のお茶漬けなど皆様にご好評を頂戴しております。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
最後になりましたがクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。暑さが厳しくなってまいりましたが熱中症などにお気をつけお過ごしくださいませ。そしてまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/7/12

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をいただき心より感謝申し上げます。
提携駐車場までの距離が遠くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。都市部に位置する当ホテルでは駐車場確保が難しく、お手数をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、お気づきの点をご指摘いただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
それにも関わらず、チェックイン時にお客様の過去のご宿泊地をお伝えするサービスをお喜びいただけたとお聞きし、大変光栄でございます。また、チェックアウト時の手続きが不要で便利とのお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。スムーズなご滞在を提供できるよう努めておりますので、今後もお気軽にご利用いただければ幸いです。
貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ちしておりますので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/25

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度は、九州旅行の中間宿として私たちのホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔であったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年3月にリニューアルオープンを迎え、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております。客室は全室にバストイレ、シャワー、冷暖房が完備されており、無料Wi-Fiもご利用いただけます。また、ズボンプレッサーの貸出を行っており、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご支持いただいております。
九州への旅はいかがでしたでしょうか。広島という地は観光名所が多くございますので、次回はぜひ広島観光もお楽しみいただければと思います。広島市内の観光やビジネスに便利なように、バス停や市電からもアクセスしやすく、レンタル自転車も無料でご利用いただけますので、広島の街並みを自転車で巡るのもおすすめです。
クチコミをお寄せくださり、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を励みに、今後ともより良いサービスの提供を目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/26

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウェルカムバーのご利用が叶わなかったとのこと、私どもも大変残念に思います。ウェルカムバーはソフトドリンクは15時から、アルコール類は18時から、いずれも21時まで無料にてご提供しておりますので次回はぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
尚、朝食バイキングに関してはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは健康を意識したメニューをご用意しております。品数を豊富にし、皆様にご満足いただけるよう心掛けております。美味しいと感じいただけたことは朝食スタッフにとって何よりの励みとなります。今後もそのように思っていただけるよう精進して参りたいと思います。
また、当ホテルでは先着順ではございますが、無料レンタル自転車もご用意しております。広島の街並みを自転車で巡るのにもとても便利です。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にまた会える日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島　支配人

返信日：2025/6/17

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフについてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。宮島への行き方や観光のアドバイスを丁寧にお伝えできたとのことで、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを心から嬉しく思います。
一方で、お風呂の設備に関するご不満についてはご指摘いただき感謝申し上げます。お求めのような施設が整っていないことを深くお詫び申し上げます。
またお気持ちばかりではございますがフロント前に入浴剤もご用意がございます。宜しければご利用いただき少しでもリラックスしていただければ大変嬉しく思います。
宿泊中はいかがでしたでしょうか。リニューアルした私たちのホテルでは、無料の健康朝食やウェルカムバーといったサービスをご用意しており、お客様にとって快適な時間を提供できるよう努めています。周辺の観光スポットも多く、レンタル自転車での散策も好評ですので、機会があればぜひご利用いただければと思います。
お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつも広島への出張時にご宿泊いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中、フロントの対応についてお褒めいただき感謝申し上げます。お客様にとって快適なひとときをお過ごしいただけることが、我々スタッフの励みとなります。また、枕の選択肢がご満足いただけているとのこと、安心いたしました。私たちはお客様の多様なニーズに応えられるよう、様々な種類の枕をご用意しております。
当ホテルは2023年3月26日にリニューアルオープンし、皆様により快適な空間をご提供できるようになりました。健康朝食は無料でご利用いただけるほか、毎日18:00から21:00にはウェルカムバーもご用意しております。ぜひお時間が合えば、おくつろぎのお供にご利用ください。また、無料のレンタル自転車も先着でご利用いただけますので、広島市内の散策にもおすすめでございます。
クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なお声は、今後のサービス向上に活かして参ります。お客様の次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、ウェルカムバーを大変お気に召していただき、ありがとうございます。
当ホテルのウェルカムバーは18時から21時まで多くのお客様にご利用いただいておりますが、ゆったりとしたスペースを提供していることから、落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるよう工夫しております。スタッフの心配りについてもお褒めいただき、誠に嬉しく存じます。出張でお忙しい中、ほっと一息つけるひとときをお過ごしいただけたこと、大変光栄でございます。
また、設備の清潔感や朝食に関しましてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。当ホテルでは健康朝食を無料で提供しており、平日6時半から8時半、休日6時半から9時までの間お楽しみいただけます。ご宿泊のお客様にとって、心地よい一日のスタートを提供できることを心掛けております。
さらなるサービス向上を目指して参りますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島　支配人

返信日：2025/6/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、提携駐車場が少し離れている点についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ホテル周辺には多数のコインパーキングがございますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもご検討ください。
それにもかかわらず、ホテルの立地を「とにかく便利」とお褒めいただき、ありがとうございます。お仕事終わりにホテル周辺を散策され、広島グルメをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルは広島市の中心部に位置し、徒歩圏内にお好み焼きやラーメン、居酒屋など多種多様な飲食店がございますので、次回のご宿泊時にもぜひお楽しみください。
また、朝食についても「メニュー豊富で満足」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。スーパーホテル広島では、健康を考慮した無料の健康朝食を提供しております。日々の活力をサポートできるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/14

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
従業員の挨拶や接客に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に思っております。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、今回のお言葉が何よりの励みとなります。朝食時の挨拶により、ご飯が一層美味しく感じられたとのこと、私たちの接客が少しでもお役に立てたことをうれしく思います。
当ホテルでは健康朝食の無料サービスをご提供しており、地元の食材も取り入れバランスの取れたメニューでお客様をお迎えしております。加えて、館内には無料でご利用いただけるウェルカムバーもあり、多くの方にご好評いただいております。
この度のご宿泊が心地よいものであったことを伺い、大変嬉しく思います。
またお忙しい中、ご意見やご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお会いできることを楽しみに心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/1

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料の朝食について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは朝から元気に過ごしていただけるよう健康に配した朝食をご用意しております。
しかしながら、部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に枕の下にゴミが残存していたとのこと、清掃において最も重要であるはずの点での不手際、大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃スタッフへの教育と確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また此度のご指摘は今後の改善に生かして参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/6/1

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについて、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋の清潔さや朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルの朝食は、日替わりのバイキング形式で、多くのお客様にご好評をいただいております。健康的なお食事で1日のスタートを過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めてご用意しております。
また、ご夫妻での楽しいご旅行にお孫様もご一緒されたとのこと、きっと素敵なお時間になったことと存じます。
次回ご利用の際にはまた違うお部屋タイプで快適にお過ごしいただけたらと思っております。
広島市内の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。観光名所も多くございますので、次回の訪問時には是非色々なスポットを巡っていただきたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/31

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無料のレンタル自転車をご利用いただき便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。自転車は先着10台ご用意しており、周辺観光や街の探索にご活用いただけると幸いです。
また、「スタッフの方々皆さんとても感じがよく快適に過ごす事ができました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。当ホテルでは、常にお客様に満足いただけるサービスを提供することを心掛けているため、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。
広島市の中心部に位置しながら、ゆったりとした空間でお寛ぎいただけるよう、私どもは日々努めております。無料の健康朝食もご好評いただいており、次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。
口コミのご投稿を通じて、貴重なフィードバックをいただきありがとうございました。今後ともお客様のご期待に添えるよう精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
朝晩はまだ冷える日もございますのでどうかお体にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/29

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

いつもスーパーホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。広島への出張の際に私どものホテルを選んでいただけること、大変光栄に存じます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、また居心地の良さを感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います。館内や客室の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき、清潔さを保ちながらお客様にご満足いただけるよう努めております。スタッフ一同、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう柔軟なサービスを心掛けておりますので、これからも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回も広島にお越しの際は、ぜひ私たちのホテルにご宿泊くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間をさいて口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。またの『お帰り』をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/13

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、大変嬉しく思っております。
温泉がなくてご期待に沿えなかったとのこと、心苦しく思っております。。その中でも入浴剤でリラックスいただけたこと、嬉しく思います。全スタッフが丁寧な対応を心掛けておりますので、その姿勢を評価していただき感謝いたします。
当ホテルは2023年3月26日にリニューアルオープンいたしました。健康的な朝食や、無料でご利用いただけるレンタル自転車など、様々なサービスを提供しております。また、夜にはウェルカムバーでおくつろぎいただけます。次回はぜひこれらのサービスもご利用くださいませ。
ご投稿いただいたクチコミは、私たちスタッフにとって大変励みとなります。お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回広島ご訪問の際も、スーパーホテル広島でお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/16

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度は、スーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋について、ユニットバスが少し狭く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お伝えいただきましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。そのような中でもスーパールームの二段ベッドについて、思ったよりも快適だったとのことで、少しでもご満足いただけて嬉しく思います。また、駐車場からの距離については、徒歩4分ぐらいの少し離れた場所になりますので、もし次回お荷物か多いような場合には一度フロントにお荷物をお預けいただければと思います。
今回、ウェルカムバーでは、種類が豊富でお楽しみいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。当ホテルのウェルカムバーは18時から21時まで無料でご利用いただけ、リラックスしていただける空間づくりを心掛けておりますので是非次回お越しの際にもご利用くださいませ。
最後になりましたが、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/13

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。
ご滞在中にご利用いただいた無料のドリンクバーサービスにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルでは夕方18:00から21:00までのウェルカムバーにて、お客様にくつろいでいただける空間を提供しております。またお昼の3時からはソフトドリンクの提供をしております。
尚、環境への配慮を兼ね備えたエコひいきサービスにつきましてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。こうしたサービスがお客様の心に響きましたこと、大変光栄に感じております。
当ホテルは広島の中心地に立地し、平塚町バス停から徒歩3分という近さが、観光やビジネスにお越しの方々にご評価いただいており、これからも地域に根ざしたサービスを心がけてまいります。
最後になりましたが、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
今後も快適に過ごしていただけるよう努めて参りますのでまた広島にお越しの際には是非当ホテルにお泊りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/7

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。和洋さまざまな惣菜を取り揃え、すべてのお客様に満足いただけるメニューを提供することを目指しておりますので、そのようなお言葉をいただけることは私たちにとって大きな励みです。
お部屋に関しまして、こじんまりとしたスペースであることを感じさせてしまい申し訳ございません。しかしながら、リニューアル後の清潔さをお褒めいただき、感謝しております。当ホテルは2023年3月26日にリニューアルオープンし、常に清潔で気持ちよく過ごせる空間作りを心掛けております。
また、お風呂に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。今回いただいたご指摘を元に、より良い施設としてのサービス改善に努めて参ります。
無料のレンタサイクルを利用して広島市内をサイクリングされたこと、私たちも大変嬉しく思います。周辺には歴史的な名所も多く、さまざまな発見を楽しめることと思います。
最後に、この度のご宿泊と貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/5/12

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

いつもスーパーホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの励みとなっております。清潔な客室でのリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。2023年3月にリニューアルオープンしたこともあり、新たな設備やサービスがお客様の快適なご滞在に繋がっていれば幸いです。
無料の朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。私たちの健康朝食は、地元の食材を活かし、一日の始まりを応援するメニューを提供しております。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご投稿いただきましたこと、心より感謝いたします。これからもお客様に快適で居心地の良い空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/4/27

スーパーホテル広島 2023年3月26日リニューアルオープンからの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応に関しまして「常に笑顔で丁寧」とのお言葉をいただき、私どもにとって大変励みになります。お客様が心地良くお過ごしいただけたことを非常に嬉しく思っております。また、カウンターテーブルでの作業が便利であったとのお言葉に一安心いたしました。当ホテルでは、ラウンジでパソコン作業やご家族やご友人等での団らんにも適した環境をご提供できるよう2023年春にリニューアルをしております。
そして、お部屋についても「清潔感があり気持ち良く過ごすことができた」とのご感想を嬉しく拝見いたしました。
次回はレンタル自転車を使用したいとの事でしたが、お客様の仰る通り広島市内の観光名所へのアクセスも便利ですので、ぜひ次回お越しの際にはご活用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の声は、私たちの励みであり、サービス向上のための大切な参考とさせていただいております。
暖かくなり過ごしやすい季節となりましたが、朝晩はまだ冷え込む日もございますのでどうぞお風邪などひかれないようご自愛くださいませ。
そして次回の『お帰り』をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル広島 支配人

返信日：2025/4/27