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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

スーパーホテル広島

[ ホテル ]
宿番号：353723
広島県>広島・宮島>広島

ＪＲ広島駅下車、タクシー５分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 165 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.5  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
部屋は清潔でした。朝食は野菜は多ければと思いましたが、値段を考えると。こんなものでしょう。夜、広島駅から行くときに少しわかりにくい、というか繁華街の裏をとおりましたので。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちよちよ (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
枕を自由に選べるとのことでしたが、借りに行ったときにはもうなくて、それが目的でこのホテルにしたようなものだったのでとても残念でした。
アメニティは自由に選べてよかったです。
朝ごはんもゆったり食べられてよかったです。
部屋もきれいでした。また泊まると思います。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:がんこ親父 (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
ロフトがついているので夫婦二人で宿泊してもゆったりくつろげました。値段もお手頃だし、それに部屋も新しくきれいでとても気持ちよく宿泊できました。次回また広島に行く機会があれば是非検索してみる予定です。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅんな (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
初めて利用しました。
ビジネスホテル自体も初めてでしたが、部屋もきれいで、かなり満足しています。
ただ、ベッドの頭のほうの板に手跡がべったりついていたので、清潔感を売りにしているなら、そこまできちんとしていただけたらと思いました。
朝食もおいしかったので、また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2008/11/22
チェックインが時間より早くフロントで荷物を預って貰いまた、翌日の研修場所までの交通機関をパソコンで調べ時刻表まで出してもらって助かりました。
ランニングをしたあとの洗濯はコインランドリーがあって非常に助かりました。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kumaさん (男性/50代) 投稿日:2008/11/12
いつでも、どこでも、全国同レベルで安心して利用できる施設だと思います。ここもその一つです。どこかに出かける時は先ずこの施設の名前を検索して空いていれば利用します。ただ、今回は夜トイレに起きた時、誤ってベッドから立ち上がってしまい、２段ベッドの下部に頭をぶつけてしまいました。何か対策できるならしていただきたいと思います。大浴場があれば疲れを癒せて良いなと思いますので導入を検討してください。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/22
いつもスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂きまして、大変感謝しております。
当ホテルの設備に関しまして、ご意見をありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
kumaさん様にお怪我がございましたこと、存じ上げておりませんでした。
ﾍﾞｯﾄﾞ+ﾛﾌﾄは当ホテル特有のｽﾀｲﾙであります。
kumaさん様のご意見を踏まえまして、ｽﾀｯﾌよりご案内の際、呼びかけなどして行けたらと考えております。
特にご新規のお客様には、安全・安心にお寛ぎ頂ける為の1つとしてご案内していこうと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また気になる点、ご感想がございましたら、是非お願い致します！
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ねね (女性/50代) 投稿日:2008/11/11
とても清潔でベッドが広くて、パジャマもとても着やすくて、良かったです。
値段が安いので、期待をしていなかったのですが、女性へのサービス品には
大満足でした。今度から絶対ここだ！と思いました。
無料の朝食はありがたかったです。
低価格で大変でしょうが、頑張ってください。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/22
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同感激しております。
ありがとうございます。
低価格でどれだけお客様にご満足していただけるかが我々スーパーホテルのモットーです。
無駄なコストは省き、その代わり朝食サービスやアメニティに力を入れております。
広島にお越しの際には是非スーパーホテル広島をご利用くださいね。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]女性限定特別企画！！レディースルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/11/11
スーパールーム初体験だったのですが、とても満足できる部屋でした。
部屋が乾燥していたのですが、加湿器も付いていたので幾分マシでした。
また広島に来るときは利用しようと思います。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/22
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は学割プランでご利用頂いたようで、ありがとうございます。
日祝限定のプランですが、12月から2月末までは「受験生応援キャンペーン」ということで、毎日学割プランでお泊り頂けます。
是非この機会にスーパーホテルをご利用くださいね。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定！学割プラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Boo (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
応対を含めとても感じが良かった。
この系列は差が激しいのだが、どこもこの様であれば常に宿泊したい。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/18
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
ありがたいコメントをお寄せ頂きスタッフ一同喜んでおります。
今回のお言葉を力にして、より一層お客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
広島にお立ち寄りの際には是非またスーパーホテル広島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Boo (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
清潔で接客等も大変良かった。
朝食がチェックアウト30分くらい前までやっていると良いと思った。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/18
Boo様
再びコメントお寄せ頂きありがとうございます。
朝食の時間については、お客様からさまざまなご意見を頂戴しております。
早朝ご出発されるお客様や、またゆっくりお過ごしになりたいお客様など、できるだけお声を聞いて対応させて頂いております。
また、日祝日はご旅行でお越しになるお客様が多いので、朝食時間を平日より30分長く設けております。
メニューも多くの方に喜んで頂けるよう、季節ごとに変えておりますので、また是非お召し上がりくださいね。
またのお越しをお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]室数限定！シニアプラン【シングル・禁煙】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:月の草子 (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
ユニットバスは少々狭めですが、立地も良く、清潔で快適に過ごせました。
スタッフの対応も爽やか＆親切。値段を考えれば、朝食までついてお得だと思います。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/20
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで我々スタッフもうれしい限りです。
これからも清潔で気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指して励んで参ります。
また広島にお立ち寄りの際には是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジーティー (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
駐車場までは若干歩くけど、許容範囲。ベッドは寝心地はとても良かった。繁華街も近いしビジネスホテルとしてはいいです。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/17
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
またありがたいコメントをお寄せ頂き大変感謝しております。
ベッドの寝心地のよさはありがたいことに大変ご好評頂いております。
貸し出ししております低反発枕をあわせてご利用いただければ、更にごゆっくりお休み頂けると思います。
また広島へお越しの際には是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はるさめ (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
接客が丁寧でとても良かった。今後も機会があれば泊まりたい。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/17
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
はるさめ様のお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。
スタッフ一同皆大変喜んでおります。
このようなお言葉を励みに、ますます丁寧で温かみのある接客を目指して参りたいと思います。
広島にお立ち寄りの際には是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
ご満足してお帰り頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
ビジネスホテルのよくあるお値段なのに、落ち着いた色調のひろーいお部屋で、一人でセミダブルのベッドを使えて満足でした。また、レディースセットでは、洗顔や入浴剤などを選ぶことができて、とってもお得感がありました。全国にたくさんあるようなので、また系列店にもお世話になろうと思います。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/17
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
セミダブルのベッドは当ホテルの特徴の1つでございます。
お客様にゆっくりお休み頂けるよう、ゆったりしたベッドや低反発枕の貸し出し、お部屋の明かりやアメニティの充実など、さまざまな工夫をしております。
各店舗で独自にこだわっている部分もございますので、そちらも楽しみにご利用くださいませ。
広島にお立ち寄りの際には是非またスーパーホテル広島をご利用くださいね。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆レディースルーム☆【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
設備が全国共通なのでどこに泊まっても安心します。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/17
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお泊り頂くお客様には、当ホテル独特の暗証番号開錠システム
や必要最小限の備品に少し戸惑われる方もいらっしゃるかもしれません。
ただ慣れていただければ、スーパーホテルは全国各地にございますので、大変お気軽にご利用いただけるのではないか思います。
ひろし様のように、全国あちこちでご利用頂いているお客様が多数いらっしゃり、ありがたい限りでございます。
また広島にお越し頂く機会がございましたら、是非スーパーホテル広島にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロン (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
トイレに髪の毛落ちてるし、トイレのゴミ箱にゴミは残ってるしで、部屋はかわらせてもらったが、入った時から気分が悪くなりました…こちらのホテルは全国にあって有名だから安心して泊まれると思い楽しみで行ったのに残念です…
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、マロン様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
マロン様のご期待に応えることが出来ず、我々スタッフも残念の一言でございます。
これより今まで以上に、徹底した清掃と迅速なご案内を努めて参ります。
マロン様にご満足頂ける1日を、次回こそ実現致します！
重ね重ねではございますが、申し訳ございませんでした。
またご利用頂けることを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:広島焼き (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
ビジネスでの連泊利用でしたが、大変リーズナブルな料金で自然食の朝食までついて満足でした。仕方ありませんが、バスルームが狭くシャワーを持つと天井に閊えてしまうことが気になりました。パジャマはフロントまで行かないと貸与されないのも少し気になりました。枕を選択できるのはＧｏｏｄ。でも備え付けの長枕が大変気に入りました。ベッドも広く快適。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
くちこみ投稿にてご意見頂き、ありがとうございます。
低コストでのご案内が実現している反面、最低限の備品や設備となっております。
ベッドに間しましては、他ホテルにない充分なスペースでご用意しております。
広島焼き様にお寛ぎいただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、広島は毎日炊き込みご飯をご用意しております。
店舗によってそれぞれ異なった形式となっておりますので、朝食が楽しみ！というお客様も他多々いらっしゃいます。
また広島にお越しの際は、ご利用頂ければと思います。
これからもより良い1日をお過ごし頂ける様、日々努力して参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒガ (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
料金が安く清潔感が溢れる客室でした。また、広島に行ったら泊まります。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヒガ様にとって良い1日をお寛ぎ頂け、我々スタッフも嬉しい限りでございます。
またお越しいただきました際も、ヒガ様にご満足頂ける1日で有るよう、これからも日々努力して参ります。
また広島でお会いできることを、心よりお待ちしております。
近日、気温も下がり、寒くなる一方であります。
お体を損なわぬよう、お気をつけくださいね。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くまさん (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
とても綺麗な部屋でした。
ちょっと無機質な気がしましたが、ロフトが珍しくて楽しめました。
3人でも泊まれそうと感じました。
ベッドのマットがいいマットで、腰も痛くならずに寝られました。
また利用したいと思います。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
10月31日は2名様でのご利用、ありがとうございました。
この度ご利用頂きましたお部屋は、2名様専用のお部屋となります。
3名様でお越しの際は、専用の広めのお部屋がございます。
こちらは電話のみのご予約になります。
ご利用の際はご連絡くださいませ、お待ちしております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節も秋から冬に変わりつつあります。
お体を崩さぬよう、お気をつけくださいませ。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
ホテルの施設・対応・内容・朝食は満足です。ただチェックインの予定を２３：００と伝えていたのですが当日の１９：００頃に連絡先である自宅に電話があり、２３：００を過ぎるとチェックインできないので至急連絡下さいとありました。今までいろいろなホテルを利用していますがそのような連絡があったのは初めてであったのと、その電話内容が高慢と受け取れるものでした。その点が残念です。インターネットでの会社案内にはチェックインは０：００までとありますが柔軟な対応を希望します。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/17
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかし、こちらの応対によってお客様そしてご家族様に大変ご不快な思いををさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様への接し方について改めて見直して参りたいと思います。
また、ホームページにございますチェックイン時刻の記載に関しましては、全店舗一律表記になっております。
フロント営業の終了時刻が２４時となっておりますので、店舗により最終チェックイン時刻もまちまちでございます。
分かりにくい表記で大変申し訳ございませんが、お問い合わせは各店舗までお願いいたします。
お客様にご満足頂けることを最大のモットーに、より柔軟な対応を心掛けて参りたいと思います。
今後ともスーパーホテル広島をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiro (男性/20代) 投稿日:2008/11/02
良かったです。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はスーパーホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
hiro様には良い1日をお寛ぎ頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また広島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければと思います。
風も冷たくなり、季節も秋から冬と変わってきました。
お体を崩さないよう、お気をつけ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★喫煙★スーパールーム【２名利用】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:pinna (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
快眠ルームでしたのでベッドの寝心地がよかったですね。自分ごのみのマクラを選べるなど嬉しいサービスでした。朝食もついており満足でしたが、味噌汁はインスタントっぽくて美味しくなかったです。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
ぐっすりルームをご利用いただきありがとうございます。
低反発のベッドなので、寝心地には充分ご満足頂けると思います。
低反発の枕をあわせてご利用頂ければなおさらではないでしょうか。
枕の貸し出しサービスは大変人気で、時間帯によってはなくなってしまう場合もございますので、お早めにゲットなさってくださいませ。
おみそ汁はpinna様のお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフも試食をしておりますが、今後どう対応していくか検討して参ります。
広島にお立ち寄りの際には是非またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
初めて利用しました。
思ったよりは良かったです。でも、次回利用するかどうかは…？
でも値段的にはとても満足です。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご利用頂きありがとうございます。
なにかご不満な点がございましたでしょうか。
お客様に快適にお泊り頂くことがスーパーホテルのモットーですので、ご意見がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
サービス、清掃のより一層の向上に努めて日々励んでおりますので、よろしければ是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【喫煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミカ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
このお値段で設備の充実度とあの朝食は信じられません。和洋食種類も量もすごくて食べきれませんでした。ただ気になったのはフロント階のトイレの非常用ベル、これが水を流すボタンの横にあったようでグループのものが間違って押してしまったようで多大なるご迷惑をかけてしまったようで申し訳ありませんでした。またコード式の鍵は便利でしたが、できたらあのプッシュ音がなくなれば静かに寝ることが出来るのになぁと思いました。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を多数頂き大変感謝しております。
設備に関しましては早急な対応ができないのが現状ですが、今後の参考として本部に提出させていただきます。
このたびはホリデープランをご利用頂いたようでありがとうございます。
日祝限定プランですが、お客様には大変ご好評頂いております。
朝食もご満足いただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたら是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:姫ａｎｄｇｏ (女性/50代) 投稿日:2008/10/27
市電から少し遠かった。接客態度は丁寧。ただ、枕に髪の毛が付いていて嫌だった。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
最寄駅からの距離、また清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、清掃スタッフと話し合い今後このようなことがないよう徹底して参ります。
また広島にお越し頂く機会がございましたら、是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
より一層のサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同励んで参ります。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しょうた (男性/20代) 投稿日:2008/10/26
ほぼ満点です。
一点だけ、髭剃りが有料なのは×
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
髭剃りが有料という点に関しまして、しょうた様にはご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはなるべく無駄なものを省く代わりに、より低価格で快適にお泊り頂けるよう努めております。
また積極的にエコロジーに努めておりますので、使い捨てではなくリサイクルを心掛けております。
こういった点でスーパーホテルでは髭剃りが有料になっております。
ただ、しょうた様だけでなく同様のご意見は多々頂いておりますので、今後どのように対応するか検討して参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうござました。
また広島でお会いできる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:現ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/26
雨の日の宿泊で駐車場には苦労しました。遠い上に駐車料金も他のスーパーに比べ割高ではないでしょうか。スタッフの方はどなたも親切で好感が持てました。朝食は和洋食あり内容も豊富でとても満足しました。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/12
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場のご利用に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
繁華街という立地上どうしても割高になってしまうのが現状ですが、周辺の駐車場の中ではかなり割安にお停め頂けるようにはなっております。
また、お荷物を持って雨の中の移動は大変だと思います。
フロントで荷物をお預かりいたしますので、お気軽に声をおかけくださいませ。
今後ともより一層サービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際にはスーパーホテル広島をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はまりん (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
立地が、地図を見るとちょっと不便か？…と思ったが、市電停留所から案外難なく歩けました。朝食も、サラダ・パン等でヘルシーに、おかず・炊き込みご飯でしっかりと、など自分好みにチョイス出来て良かったです。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/07
このたびはスーパーホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
最寄駅から少し遠いとのお声もございますが、はまりん様のようなお声も頂けてありがたく思います。
初めての方には迷いやすい道ですので、丁寧な道案内を心掛けております。
また広島は健康朝食には力を入れておりますので、是非次回ご利用の際もたっぷりお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピラフ (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
広島での宿泊は、このホテルできまり！
また、行きますのでよろしくお願いします。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/07
ピラフ様
続けてご投稿頂きありがとうございます。
大変嬉しく拝見いたしました。
いつもぐっすりルームにお泊り頂いているのですね。
低反発のベッドでゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊はまだ未定でいらっしゃいますか。
お越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピラフ (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
毎回利用させてもらっています。
建物も綺麗ですし、応対も◎ですし…満足です。また、利用させてもらいます。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/07
いつもスーパーホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ピラフ様がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
サービスに清掃に、より一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]低反発マットが気持ちいい！ぐっすりルーム【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ましゃ (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
ベットも広くとても快適でした。
朝、勝手にアラームが鳴ったので･･･でしたが。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/07
このたびはスーパーホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
アラームの件ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え以後このようなことがないよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非スーパーホテル広島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くっく (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
少し分かりにくい所にありますが、格安でアメニティも充実しています。また利用したいホテルです。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/11/07
このたびはスーパーホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお越し頂くお客様には少し分かりづらい場所にあるかもしれません。
迷われたらすぐにお電話いただければ道案内をいたします。
できるだけ丁寧な案内を心掛けておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今回ご利用頂いたホリデープランは日祝限定プランですが、大変格安でお泊り頂けるのでお客様にはご好評頂いております。
また次回も是非ご利用くださいね。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・禁煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:dance (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
一度の旅行で何泊もする私には、スーパーホテルのような低コストホテルの存在はありがたいです。提携駐車場はちょっと遠かったけど、入庫から丸一日固定料金でおけるので市内観光に便利でした。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/10/24
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はホリデープランをご利用頂いたのですね、ありがとうございます。
日祝限定のプランですが、シングル料金で２名様お泊りいただけるので大変ご好評頂いております。
駐車場までの距離に関してはご負担をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
多少歩いていただきますので、なるべくフロントでお荷物をお預かりするよう声をかけております。
また機会がございましたらスーパーホテル広島をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定！ホリデープラン【２名利用・喫煙】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
朝食も付いてこの価格であればコストパフォーマンス十分だと思います。
返信者:スーパーホテル広島 返信日:2008/10/24
このたびはスーパーホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食はお口に合いましたでしょうか？
日替わりでメニューを変えておりますので、次回ご利用の際にも是非召し上がってくださいませ。
お客様によりご満足いただけるサービスを提供していけるよう、従業員一同励んでおりますので、また広島にお立ち寄りの際にはご利用なさってください。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙★シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うっち (男性/30代)