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エリア: 愛知県 > 名古屋 > 名古屋

[ホテル]宿番号：354412

ナチュラルホテル　エルセラーン

ポイント割引が使える宿

新幹線名古屋駅太閤通口より徒歩約3分。中部国際空港より鉄道で約40分。(名鉄名古屋駅より徒歩約10分) MAP

  • ナチュラルホテル　エルセラーンのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 264 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ばりくん (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
この度はお世話になりました。駐車場が運良く予約出来た為、無料で駐車出来たのは良かったです。部屋も綺麗で快適に過ごせました。ボディー石鹸は自分的には液体が好みなんですけどね。朝食付きでしたので、和食を美味しく頂きました。名古屋駅近くではお薦めのホテルですよ。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/07/01
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
駐車場の確保が無事できましたようで安心致しております。
ホテルの駐車場は、収容台数２０台と少ない上に、立体駐車となっておりますので、
大きさの制限等も有り、車種によりましてはお停め出来ない場合もございます。
さて、客室アメニティ類は、品質保持の観点からポンプ式の容器に入れてご提供することが出来ない為、
石鹸を導入させて頂いております。保湿成分の黒糖を配合致しました乾燥肌用の石鹸でございまして、
ご常連のお客様にはご好評頂いているようでございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷらんす (男性/60代) 投稿日:2009/06/28
いつもお世話になっております。名古屋に出張の際は、いつも利用しております。ツインのシングルユースで広々として、衛生的なホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/07/01
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後共、名古屋へお越しの際の「定宿」として当館にご愛顧賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
化粧品会社が経営しているホテルだけあって、内装はきれいです。
全室禁煙なので、非喫煙者にとっては臭いも気にならないし清潔感があります。
立地も駅前で最高です。
ただ、お値段が近隣のホテルに比べて割高であると感じました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/07/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、とてもご好評頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
さて、お値段が少々割高に感じられたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
親会社が化粧品会社ということで、アメニティ等に少々コストが掛かっており、
その他要因もございますが、周辺のビジネスホテル様に比べますと若干高めかもしれません。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかな (男性/20代) 投稿日:2009/06/26
室内も清潔感が溢れており、またグッズも充実していました。
朝食の質も十分で申し分なし、です。
また、名古屋出張時には、利用させて頂きます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/28
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
幾つもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
客室アメニティのシャンプー、コンディショナー、石鹸、歯磨きジェル等は、
親会社（化粧品会社）の物を導入しており、天然原料をベースに致しました、
体に優しい製品でございますので、ご好評頂いているようでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まこらん (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
友人と二人で泊まりましたが、希望していた加湿器も部屋に用意していただいてて、嬉しかったです。あんなに駅近なのにとても静かでよかったです。 また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/26
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
「加湿器」がお役に立てて光栄でございます。また何かご希望がございましたら、
遠慮なくお申し付け下さいませ。
当館は、名古屋駅近く（ＪＲ新幹線出口より徒歩約３分程）にございますので、
また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マウンテン (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
いつも出張のとき利用させて頂いています。
禁煙、駅近、などで非常に助かっています。
ただ朝になるとLANがつながらなくなるようで、
仕事でのPC使用には非常に不便です。
この点改善して頂ければ助かります。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/24
いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ネット環境が不充分で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
ネットが繋がらなくなるおもな原因と致しましては、同時期に大容量の動画を、他のお客様がダウンロードされておられたりする事がございますと止まってしまう場合が有ります。只、「朝になると繋がらなくなる。」というのが気になります。
回線も光回線に変更し、客室内も電話回線から同軸ケーブルへ変更し、プロバイダ契約も以前のものより１０倍以上大きい容量に対応出来る契約に変更させて頂いておりますので、設備周辺ではある程度対応出来ているのではないかと考えておりますので、何か他に原因が有るのかもしれません。今後は、業者にも確認して参りたいと思っております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。これに懲りませず、今後共、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｚ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
夜遅くのチェックインでしたがフロントの方の対応がよかったです。
駅にも近い割にとても静かでした。
部屋はそこそこにキレイで、値段の割に良質なホテルと言えると思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/10
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
フロントの対応が良かったとお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の場所にございますので、利便性は良いのではないかと思っております。
客室清掃のレベルをもっと上げることが出来るよう努力して参りたいと思います。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
お部屋がきれいで、広く、大変満足でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/03
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当館では、館内すべてを禁煙にしておりますので、客室内も禁煙でございまして、
タバコの煙などによる汚れは全く発生しませんので、比較的綺麗な状態が保てているのではないかと思います。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともみかん (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
駅から近くて交通に便利でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/03
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
利便性はとても宜しいのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊頂きますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きよ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
二度目の利用でしたが、床のゴミが気になりました。
キレイなホテルなだけにちょっとガッカリ…
トイレの上がタオル掛けという事と、冷蔵庫が入り口にあるのが、利便性が悪く思います。素泊まりで少し割高に感じました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/06/02
いつもご利用ありがとうございます。
この度は、清掃が充分行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事態を起さないよう充分注意し、最終チェックで見落とす事が無いよう、
指導・教育して参る所存でございます。
また、冷蔵庫やタオル掛けの位置に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
設計上、今後の変更は大変むずかしく、ご不便をお掛けするかと思いますが、
何卒ご容赦頂きますよう重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きよ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
写真から期待していましたが普通のホテルでした。駅近ですが静かでした。お茶は朝夜2袋は欲しかったです。駅近以外は普通で素泊まりでも割高な気がしました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/29
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿う事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。
当館は、名古屋駅近くに位置しておりますので利便性は宜しいのではないかと思っております。
さて、客室のお茶パックでございますが、無農薬・有機栽培の茶葉を使用しておりまして、
コスト的に現状、増やすのはむずかしいと考えております。
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひまわり (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
ロビーもお部屋も清潔感があり、非常に快適に過ごせました。受付の方もレストランの接客の方も親切でした。またアメニティの石鹸も肌に合い、気に入りました。名古屋に行く際はまた利用させていただきたいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/27
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当館は、館内すべてを禁煙にしておりますので空気も綺麗なのかな？と思っております。
フロントやレストランのスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し感激いたしております。
厚く御礼申し上げます。
さて、客室アメニティーの石鹸でございますが、親会社（化粧品会社）の試供品を導入しておりまして、
保湿成分の黒砂糖を配合致しました乾燥肌用のうるおい石鹸でございます。
ご常連のお客様などは、余った分をお持ち帰りになり、ご自宅でご使用されておられるそうです。
お気に召して頂き嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ころく (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
駅からのアクセスがよくてとっても便利でした。
食事の場所も詳しく案内していただき助かりました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/23
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお役に立つ事が出来、安心致しております。
当館は、名古屋駅（新幹線側）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
周辺には、飲食店なども多くございますし、駅前の大きなデパートやビルの中にも、
多くの御食事処やショップがございますので、お買い物などにも便利かと存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ベッキー (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
部屋は思ったよりも広かったです。
しかしお風呂は狭く、タイルにカビが沢山こびりついていました。
仕事をしようとしたのですが鏡の所と普通の机がボコボコしていたので
どっちかに寄って、仕事をしようと思いましたがしにくかったです。
卓上ランプを移動させたくても少ししか動かなかったので不便でした。
上を向いて寝る場合は気になりませんがうつ伏せで寝ようとしたら
何かの匂いが臭くて寝れませんでした。
スタッフの人の対応は良かったと思います。
また用事があるときには行くと思いますので宜しくお願い致します。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/23
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室内のテーブルや卓上ランプなど使い勝手が悪く、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
また、バスルームのタイルにカビが付着していたり、寝具の匂いが臭かったりと、
清掃が充分行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、今後このような事態を起さないよう、充分注意し、
出来る限り快適な空間をご提供出来ますよう、指導・教育して参る所存でございます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まなぴ〜 (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
とても気持ちよく過ごす事ができました。全館禁煙なので不快な臭いがないのが何よりです。水にもこだわっておられる様ですし、食事も大変おいしく戴きました。バイキング式でない所に質の高さを感じます。又是非泊まりたいホテルです。スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。ありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/21
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？高い評価を頂き誠に嬉しく存じます。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
食事も、無農薬・有機栽培の食材を厳選したオーガニック料理となっており、
環境や健康に優しいホテルを目指しております。
さて、館内の水も特殊な活水器を設置しておりますので、マイナスイオンを多く含みました、
肌や体に優しい水となっております。
また次回、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/05/15
新しくきれいで、お部屋の明かりも蛍光灯の明るさで
ビジネス出張にはもってこいでした。
接客も気持ちよく、エレベーターホールに備え付けの
ズボンプレッサーがちょうど２つとも貸し出されていてなかったのですが
フロントに電話したらすぐお部屋まで持ってきてくださいました。
また名古屋に行く際は利用します。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/21
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館では、客室内やロビーなどの照明に関しましては、
比較的明るめの設定になっているのではないかと思います。
壁紙も白くなっておりますので、明るく反射しているのかもしれません。
さて、ズボンプレッサーでございますが、各フロアーに２台ずつと、
他に数台在庫が有るのみでございますので、偶然貸し出しが重なってしまいますと、
ご準備出来ない場合がございます。
今回は、手配する事が出来、安心致しております。
また名古屋へお越し頂きます機会には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
駅から近く、全館禁煙だったのでとても良かったです。部屋もキレイでした。ただテレビが小さかった。それと朝食に洋食を選んだんですが、その日は洋食を選んだ方が多かったため、料理の提供時間が掛かり過ぎで、結局和食を食べてホテルを出ました。他のお客さんも相当頭にきていたみたいですよ!
事前にどちらにするのか聞いておけばこんな事にはならないのでは…!?
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食堂が大変混み合っており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
この日は、朝食券も多く発行されておりましたが、短時間に集中してしまったのが一番大きな原因で有ったように思います。
同様の数位は、以前にも出ておりましたので、対応出来ると思っていたのが甘かったようでございます。
結果的にお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このような事態を発生させないよう、今回の事を教訓にし、サービス向上に向け、
検討を重ねて参りたいと思っております。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チョコチップ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回初めてお世話になりました。
名古屋駅から近い、立地の良い場所にある綺麗なホテルでした。お値段もお手頃だったので大満足です。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/18
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
大変便利なのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yuri (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
名古屋旅行の際に友人一行と一緒に利用しました。
全館禁煙のため、タバコの煙が苦手な私にとって最高のホテルでした。
フロント前に花壇があり、友人との待ち合わせの間も和みました。
フロントの対応もとても丁寧で、駅からもすぐ近くでとても便利で、料金もお手ごろなので、また名古屋に行くときは必ずここに泊まろうと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは、大変ご好評頂いております。
ロビー、レストラン等のパブリックスペースで部分禁煙を実施されておられる施設様の中には、
煙の流れなど大変苦慮していらっしゃる施設様もお見えになるとお伺いしております。
その点、当館では、館内すべてを「禁煙」にしておりますので、安心してお過ごし頂けるのではないかと思っております。
また、ロービー中央のフラワープールも空気の浄化に役立っているのではないかと思います。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちーさん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
２泊しました。名古屋駅から近く、移動にとても便利でした。
『全館禁煙』が何よりの魅力でした。全体的にとても清潔感あふれ、明るい雰囲気で良かったと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
「全館禁煙」のホテルは、全国でも珍しいのではないかと思います。
旅館様などで、離れや別館を全面禁煙にされている施設様は幾つか有るようでございますが、
私共のようにホテル単体では珍しいようでございます。
今後も「全館禁煙」を続けて参りたいと思っておりますので、またご宿泊頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めぐちん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
大変満足しました！！
全館禁煙のためか、館内に入ったとたんに
きれいな空気を感じました。
観光してから入ったためチェックインが遅く
なりましたが、快く対応してくれました。
また、「味噌煮込みうどんが食べたい」と
お願いしたら、お勧めのお店を紹介してくれる
だけでなく、お店の情報などを荷物を部屋に
置きに行っている間に、プリントアウトしてくれ
ていて、助かりました。
朝食もレビューの評価通り、大変美味しく
身体に良いものを頂いていると思いました。
名古屋に行く際には、また、利用したいです！！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/12
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は、館内すべてを禁煙にさせて頂いておりますので、
タバコの臭いに悩まされる事が全くございません。
また、１階ロビー中央には、花壇（フラワープール）が有り、
この花たちも空気の浄化に一役買っているのではないかと思っております。
朝食のオーガニック料理など、環境や健康に配慮したホテルを目指しております。
また、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tetsu (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
予約するとすぐに電話が。
『ホテルの駐車場がいっぱいなので周辺の駐車場をお願い致します。』とのこと。
まぁ、数に限りがあるのは仕方ないと思いましたが、実際行ってみてかなり憤慨しました。
まず、周辺駐車場と契約していないため高額な駐車代を請求されました。（4700円）その分ホテルで何かサービスがあるのかと思えば何もなし。
ホテルの駐車場に止めた方は無料なのに周辺の駐車場に停めた私は高額な駐車場を払う・・・。
あまりにも理不尽な感じがしたので夫婦とも気分悪く帰ってきました。
平等な対応ができないのはわかっているんですが、少しでも近づける努力が必要だと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/12
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ホテル駐車場が満車になっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は、収容台数２０台と少ない為、完全予約制を取らせていただいております。
この日はあいにく大変混み合っておりまして、ご予約を頂きました際にはすでに「満車」になっておりましたので、
すぐご連絡させて頂きました次第でございます。
このような場合、契約駐車場を持っておりませんので、お客様が周辺駐車場へお停め頂きました場合、
料金はすべてお客様負担となる旨は、必ずお伝えするよう徹底しておりますが、ご案内が十分伝わっていなかったようで、
大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また是非ご宿泊賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
駅から近く便利なホテルです。全館禁煙というのがありがたいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/09
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、ＪＲ名古屋駅（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の場所にございますので、
利便性は宜しいのではないかと思っております。
「全館禁煙ホテル」というのも全国的に見ても珍しいのではないかと思います。
今後共、名古屋へお越しの際の「定宿」としてご利用頂きますよう、
ナチュラルホテル　エルセラーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホシ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
名古屋駅に近く、新幹線を利用して名古屋に行ったのですが便利でした。また、近くにレンタカ−もあり、名古屋での移動にレンタカ−を利用したのですが便利でした。ホテルの室内も清潔感があり、料金も手頃で満足しました。また、名古屋へ行く機会があれば利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/09
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館の立地は、名古屋駅近くでございますので、レンタカーショップもそうですが、
飲食店やデパート等も歩いてお越し頂ける距離に有り、大変便利なのではと思っております。
次回、名古屋へお越し頂きます機会がまたございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゃばみつ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
　名古屋駅からすぐ近く、わかりやすい場所にあり利便性がとても良いと思います。部屋もシンプルで過ごしやすかったです。
　何よりホテル全館が禁煙でとても気持ちよかったです。
　次回も是非利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/12
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館が、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
利便性は宜しいのではないかと思っております。
地上を歩いて来られますと真っ白な外観が目立っておりますので、迷わずご到着頂けるのではないかと思います。
また「全館禁煙」も大変ご好評頂いておりますので、また名古屋へお越しの際には、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あすか (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋は広いしキレイだしとても快適でした。
テレビがちっちゃかったのが、みんなで見るのに不便だった気もしました。４人で宿泊しましたが、朝食を和洋どちらも同じ階で選べたら良かったと思いました。
でも、最終的にはかなり便利だし安いし満足でした！ありがとうございました！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
さて、客室内のテレビがブラウン管タイプの小型の物で画面が見づらく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
昨今では、薄型大型テレビが当たり前のような環境の中、当ホテルではブラウン管タイプのテレビを使用しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
また、和食と洋食が別々の食事会場でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご家族でお越しの場合、確かに同じ会場で和洋食をご提供出来ればいいのですが、内部事情によりご準備出来なくなっております。
何卒ご容赦頂きますよう、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キンちゃんママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
フロントも駐車場の係りの人も対応が親切でよかったです。
浴室は思ったより狭くてワンルームマンションのユニットバスのようでしたが、備え付けのアメニティの質が高いように感じました。
朝食には和食を選んだのですが、何もかもおいしくてびっくりしました。オーガニックにこだわっているとのことでしたが、こんなに味の良い朝食をいただいたのは初めてでした。
部屋はとても清潔で静かでした。お水がいいのかお茶がとてもおいしかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントや駐車場の係員にまで、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
さて、客室のバスルームが手狭でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
正直、もう少し物が置けたりする場所が有ればと思っておりますが、
何分限られたスペースしかございませんので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
朝食の和食がお気に召して頂きましたようで、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、無農薬・有機栽培の食材を厳選しご提供させて頂いておりますので、
安心してお召し上がり頂けるものばかりでございます。
尚、客室のお茶パックもオーガニックの茶葉を使用しております。
また名古屋へお越し頂きます際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんねこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
駅に近くて安くてきれいで良かったのですが、マッサージを頼んだら、そのマッサージの方がタバコの臭いがすごくしてせっかくの全館禁煙が意味がないなと感じました。消臭剤をお願いしたらすぐに持ってきてもらえたのですが、あの臭いは今でもトラウマです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/05
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
さて、今回ホテルのマッサージ師がタバコ臭く、不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
「全館禁煙」でタバコの匂いが全くしないことが好評で、お客様にご宿泊頂いておりますのに、
マッサージ師（委託業者）がタバコ臭くては「禁煙ホテル」も台無しです。
今後は、このような事態を二度と起さないよう、業者へは十分指導・教育して参る所存でございます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:toshizou (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
駅に近く値段も手頃、決め手は「全館禁煙」でした。
(禁煙なのにタバコ臭いとか)名ばかりの禁煙ルームもあるなかで、完全に禁煙のホテルは非常に気持ちよかったです。
部屋は十分な広さでアメニティーも充実していました。できれば、シャンプーなどはポンプ式の方が楽でいいです(目が悪いのでシャワー中に袋を切るのはやりにくいので)。
また、お昼前に荷物を預けに行った際に、部屋には入れないもののチェックインの手続きができて、戻ったときに面倒がないようになっていたのは非常に助かりました。
なかなか名古屋に行く機会はないのですが、また行くことがあればぜひ利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/03
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
部分的な禁煙で、エレベーター内やパブリックスペースが充分に対応出来ていない場合、煙の流れや匂いが気になってしまいます。
その点、当館は、館内すべてに渡り「禁煙」にさせて頂いておりますので、安心してお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
さて、シャンプー等がパウチ式の袋になっており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
天然原料を主成分に致しました物を使用しております関係上、袋のような密閉式の物でないと品質保持の面で不安が有り、
ボトル式の容器は控えさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、またご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:スコッチ (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
-全館禁煙でタバコ臭くなく快適、ただし空気にこだわるなら、せめて空気清浄機の貸し出しサービス位は欲しい。花粉症の私としてはマスクして寝なければならず辛いのです。
-朝食は固定メニュを押し付けるのではなくバイキング形式で選べるようにして欲しい。だから、食事する人が少ないのでは。
-部屋も広いし快適ですが、そろそろ地デジ液晶に変えて欲しい。
要望ばかりですみません。また泊まりますのでよろしくお願いします。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/05/03
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
空気清浄器の導入やテレビの交換などは、コスト的に現状むずかしい状況でございます。
何卒、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
朝食に関しましても、無農薬・有機栽培の食材にてご提供させて頂いておりますので、
バイキング形式にしますと食材の多くを無駄にしてしまいかねない為、
現状のような定食形式にて対応させて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:昼下がりの雲上人 (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
4月25日から一泊させていただきました。
何よりも全館禁煙というところがよかったです。
そしてお部屋もすべてツインなので、シングルユースでしたので
とってものびのびしていました。
駅からも近く、コンビニもそばなので、とっても便利。
今回はお食事をしませんでしたが、次回はオーガニックな朝食もぜひいただいてみたいです。また利用させてください。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/29
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
「全館禁煙」はとてもご好評頂いております。
また、ツインのシングルユースも『ゆったり出来る。』と好評でございます。
さて、今回朝食をお召し上がり頂けなかったとの事、残念でございます。
当ホテルの朝食は、和食、洋食共、無農薬・有機栽培の素材を厳選しご提供させて頂いております。
次回は、是非お立ち寄り頂きますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハナ (男性/40代) 投稿日:2009/04/28
非常に清潔感のある部屋で、落ち着いた雰囲気も良かった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/29
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
私共では、客室内も含め館内をすべて「禁煙」にさせて頂いております。
また、室内の照明など、ロビーも含め明るめに設定させて頂いております。
落ち着いた雰囲気を演出することが出来、安心いたしております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:三ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
非常に清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/22
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お褒め頂きありがとうございます。
「全館禁煙」にしているせいも有るのでしょうか？
比較的きれいな状態が保たれているのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/04/16
とても感じのいいホテルでした。
欲をいえば部屋のテレビが少し大きくなればいうことなし。
和食の朝食事おいしかったよ。
95点上上だ。
またお願いします。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
「和食の朝食がおいしかった。」とお褒めに預かりまして、誠にありがとうございます。
和食レストラン「桂」では、無農薬・有機栽培の食材を厳選しご提供させて頂いております。
さて、客室のテレビが小型のブラウン管タイプの物で、画面が小さく、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
薄型大型液晶テレビが主流の中、当館は少々立ち遅れてしまっております。
買い替え等は現状むずかしく、ご迷惑をお掛けするかと存じますが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、ご宿泊や和食レストランの方にも、
是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マチコ (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
煙草が嫌いなので全館禁煙はとても嬉しいです。
駅からのアクセスも良く、この立地でこの価格は非常にお安いと感じました。
女性一人でも安心して泊まれる雰囲気です。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/17
いつもご利用ありがとうございます。
「全館禁煙」は、タバコの苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅からも近く、駅裏の繁華街を通る事無くご到着頂けますので、
女性のお客様おひとりでも安心してお越し頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろぽん (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
少し抜けているところもありましたが（朝食券を入れ忘れたりとか、朝食に味噌汁を付け忘れたりとか）、比較的に私は満足しました。
部屋も綺麗だったし、過ごしやすかったです。
次回名古屋に行った時も利用させていただきたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食券の入れ忘れや、味噌汁の付け忘れなど不手際がございまして、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
和食レストラン「桂」（朝食堂）の女将に確認しましたら、配膳をさせて頂きました係が、
お盆の上の物をしっかり確認せずに慌てて出してしまったようでございます。
お客様よりご指摘を受けるまで気付かず、お恥ずかしい限りでございます。
大変失礼致しました。今後は、このような事態を起さないよう充分注意し、
確認を徹底するよう指導・教育して参る所存でございます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:川崎ナンバー (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
すばらしいの一言。
とにかく全面禁煙というのはうれしい限り。部屋に加湿器まで用意してもらって、空気はきれいだし、どこにも臭いもないし、きもちよく過ごせました。
名古屋に泊まるときは、ここをおいてほかにはありえないです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は大変ご好評頂いております。
気持ちよくお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
また次回、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マンゴプリン (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
外観も内装もきれいで、名古屋駅西口のホテルの中では、女性も安心して泊まれると思います。無料駐車場やインターネットの無料接続等の設備が良かったです。また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側）より徒歩約３分程でございます。
太閤通口を出られましたら、地上を右手方向へお進み頂きますと、すぐに信号がございますが、
その横断歩道を渡られましたら、駅裏の繁華街を通ること無くホテルにご到着頂けますので、
女性の方お一人様でも安心してお越し頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ロト (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
駅から近く、フロントも広々としてきれいでした｡部屋の大きさは、風呂やアメニティは 特に文句なし。次回も利用します。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/12
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、名古屋駅太閤通口（新幹線側）より徒歩約３分程の位置にございますので、
利便性は良いのではないかと思っております。
また名古屋へご出張の際には、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさ (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
車利用ということで、駐車場無料で検索してここに決めました。
駐車場警備員とホテルの連携もよく取れており、車で到着し名前で呼びかけられたり
対応がよかった。
部屋はまずまずきれいだし、値段相応かな。
駅前ということもあり、便利なところでした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/11
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、名古屋駅近くにございますので利便性は高いのではないかと思っております。
また、無料駐車場（台数や大きさ等に制限有り）もございますので、
その点でもお得ではないかと考えております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:竹さん (女性/60代) 投稿日:2009/04/05
太閤通り口ですが、駅に近くわかりやすい。夜チェックイン時にはオレンジ色の花に、朝食時には花壇の黄色のパンジーにパワーをもらえました。朝食レストランのおいしいコーヒーとパン（お代わり可）、若い女性従業員のさわやかさが印象的で、おちついた雰囲気で食事と読書ができました。唯一不満は、歯ブラシの使い心地の悪さです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/09
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
１階「銀木犀」スタッフへのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
また、「花にパワーをもらえた。」との事でございますが、私共もいつも癒されております。
さて、歯ブラシの使い心地が悪かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当館では、歯ブラシに「豚毛」のものを導入しておりまして、一般的なハブラシと違い、
使用しているうちに馴染んでくるタイプでございますので、使い始めが若干硬さが有るようでございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みんと (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
朝食の和定食はボリュームはありませんが、朝はあのくらいがちょうど良いです。薄味でひとつひとつがおいしかったです。
部屋も清潔感があり満足です。
是非また利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/09
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
さて、朝食の和定食の量が充分でなく、ご満足頂けませんでしたようで申し訳ございませんでした。
しかしながら「ひとつひとつがおいしかった」とお褒め頂きありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
朝食をお召し上がり頂きました「和食レストラン桂」では、
無農薬・有機栽培の食材を厳選しご提供させて頂いておりまして、
素材の持っている味をご賞味頂けますよう調理させて頂いておりますので、
少々薄味に感じられたのではないかと思っております。
尚、１階「銀木犀」では、オーガニックの洋定食をご準備致しておりますので、
また機会がございましたらこちらも宜しくお願い申し上げます。
では、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケイ (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
ホテル内は全館禁煙で綺麗なホテルだが、室内は今一つ物足りない感じだがした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
室内に物足りなさが有り、ご満足頂けなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
室内の備品等は、オープン当初（２００１年）よりほとんど変更しておりませんので、
例えば、テレビが１４型のブラウン管タイプで有ったり、
ＣＳ放送など多チャンネルや有料放送の導入もございませんので、
そのあたりの物足りなさは有ったのではないかと思っております。
その他、室内装飾品等も基本的な物のみにとどめて設置させて頂いておりますので、
昨今の新しいホテル様とは随分差が出てしまっているのかもしれません。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こじこじ (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
ふつうです。その割に値段は高め。ちょっと期待しすぎだったのかもしれません。
石鹸は固形のみ。シャンプーは試供品の一回分の使い切りタイプのもの。歯磨き粉は一人に一個、シャンプーと同じ使い切りタイプのものだったから、夜と朝と同じものを使わなくてはいけない。など、洗面所まわりのアメニティが使いづらかった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/09
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご期待に沿う事ができませず誠に申し訳ございませんでした。
また、歯磨きジェルがお一人様お一つのご準備でございますので、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
歯磨きジェルは、無香料の天然原料をベースに致しました物を導入しておりまして、
量的にも朝・夜２回ご利用頂けるものと考えております。
また、ボトル式の容器の導入を控えさせて頂いております関係上、
石鹸を導入しておりますが、保湿成分の黒糖をベースに致しました肌に優しい石鹸でございまして、
ご常連のお客様などは、余った分をご自宅でご利用頂いているというお話も聞いており、
大変ご好評頂いております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また是非お越し頂けますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まる (女性/50代) 投稿日:2009/04/01
名古屋駅から近いのがよかった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/06
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より
徒歩で約３分程の位置にございますので、
迷われること無く、ご到着頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
禁煙で、清潔感あふれる宿で満足してます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちょこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
立地がよく価格もリーズナブルなため、利用しやすいホテルだと思います。
でも部屋のエアコンの設定が自由に出来ないので、出来れば窓が開くなど空気の入れ替えが出来るともっと良かったです。喉を痛めてしまいました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/04/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
エアコンの設定が自由に出来ないとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの調節スイッチは、バスルームに近い側の壁にございまして、
現在の室温がデジタル表示されておりますので、温度設定と風量の設定をご自身で調節して頂ければと思います。
尚、客室の窓は防犯上すべて開かない設計となっておりますので、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:okuyan (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
新幹線ホームから近く、周囲にコンビニもあり、便利でした。
朝食もなるべく早くというこちらの希望に可能な限り対応していただき、ありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/27
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館は、名古屋駅近くにございますので、コンビニエンスストアは勿論、
デパートや飲食店等も近くに幾つかございます。
さて、早めのご朝食に対応出来、安心致しました。
また何かご要望がございましたら可能な限り対応して参りたいと思いますので、
今後共よろしくお願い申し上げます。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆきのん (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
価格、駅からの近さ、全館禁煙、という点で選びました。
「カップルプラン」とありますが、妹と泊まりました。
部屋も綺麗で、アメニティも充実していましたし、満足です。
また名古屋に行く機会がありましたら利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/27
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
「全館禁煙」で名古屋駅からも近く、新幹線出口より徒歩で約３分程でございますので、
利便性は高いのではないかと思っております。
宿泊プランに関しまして、２名様のプランを「カップルプラン」としておりますが、
女性同士のグループやご家族でのご宿泊も多くございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒーロー (男性/50代) 投稿日:2009/03/21
スタンダードツインのシングルユースを利用。シングルベット２つ＋ティーテーブルで室内は広く、明るく、きれいである。空調は個別に温度、風量の調節が可能、冷蔵庫は小さいが自由に使えるタイプ、あまり冷えない。ＴＶはブラウン管タイプ。ユニットバスは普通であるが、アメニティーは一流ホテル並みに充実しており、きれいである。室内のインテリアも上質である。外の音は良く遮断され、廊下・隣室の音も入ってこない。ロビーは明るく広く、外観もきれいである。チェックイン／アウトは迅速、的確。駅に近く、禁煙家にとっては、非常にコストパフォーマンスが高くお勧めである。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/27
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。大変参考になりました。
冷蔵庫（空のタイプ）があまり冷えていなかったり、テレビがブラウン管タイプの小型のものであったり、
ご迷惑をお掛けしていたのではないかと思っております。
アメニティーやチェックイン、チェックアウトの対応などお褒め頂き嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:孝男 (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
初めて利用させていただきました。館内全体が綺麗で静かな印象を受けました。また、フロント前はまるでお花畑の様で旅の疲れがとれ、気持ちがなごむ光景でした。名古屋駅からも、非常に近くこの価格なら大変満足いくものでした。また、名古屋に行く時は、必ず利用したいホテルの一つになりました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/27
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
１階ロビー中央のフラワープール（お花畑）は、空気の浄化と共に癒し効果も有るようでございます。
月に1〜２回程入れ替えもしておりますので、次回お越し頂きました際には、お花の種類が変わっているかもしれません。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊頂きますよう、ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:れもん (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
駅から近くてとても便利でした。
ロビーがとても綺麗で落ち着く場所ですね。
急な要望にも、応えて頂きありがとうございました。
加湿器の貸し出しは、とてもあり難かったです。
全室、禁煙も嬉しいことでした。
次も利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/27
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は大変ご好評頂いております。
タバコの匂い等に悩まされる事無く、安心してお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
お客様のご要望にお応えすることが出来、ホッといたしました。
最近、まだまだ寒く空気が乾燥しており、特にホテルの客室内は空調を効かせると
乾燥ぎみになってしまいますので加湿器のご要望が多くございます。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エビ (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
とても綺麗なホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/20
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後共、当ホテルにご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
では、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モチ (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
新幹線ホームに便利で、とても清潔、かつ部屋もゆったりしています。価格的にも妥当感あり、新幹線利用の出張にはとてもお奨めと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/17
いつもご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は、名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
利便性は高いのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:harusayamomo (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
いつ行っても清潔感のあるホテルで感心します。女性が喜びそうなホテルですね。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/17
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は、親会社が化粧品会社ということも有り、
真っ白な外観やロビーにございます生花（フラワープ−ル）、
ロビーも含め客室内の装備品や、照明を明るめに設定させて頂くなど、
全体的に「大人の女性」をイメージして造られております。
全館禁煙や無農薬・有機栽培の食材を使用した料理のご提供など、
環境や健康に配慮したホテルを目指しております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊頂きますよう、今後共宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミルフィーユ (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
今回は出張で２泊させていただき、ありがとうございました。
ツインの部屋を広々と１人で使わせていただきくつろぐことができましたし、アメニティーにもこだわっていて気持ちよく過ごすことができました。有機栽培の緑茶も美味しかったです。
欲を言えば、有料でも構わないので、化粧水などの基礎化粧品や有機紅茶やコーヒーのサービスもあると良いなと思いました。
女性でも安心して宿泊できるので、また名古屋方面の出張がありましたら、利用させていただきたいと思います。次回は、ホテル内のレストランも利用してみたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
さて、化粧品に関しましては、親会社が化粧品会社という事もあり、以前検討させて頂いたことがありましたが、
個人個人の肌に合う、合わないなど、お客様にご迷惑が掛かってしまうのではないか？
という意見があり導入を控えさせて頂いております。
また、有機のティーパック（紅茶）は売店でも販売しているのですが、お茶に比べましてコストが高く、
こちらも客室への導入を控えさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
また次回名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非、レストランも含めまして、お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぷらんす (男性/60代) 投稿日:2009/02/27
いつもお世話になっています。
駅に近く、コストパフォーマンスも抜群で、全館禁煙、衛生的で、ネット環境も良く、文句のつけようがありません。広いロビーで人と待ち合わせるにも便利です。名古屋に出張する際は、空いていれば使用しております。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/10
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の立地にございますので、
ロビーでお待ち合わせにご利用頂くのにも、わかり易くて便利ではないかと思っております。
今後共、ナチュラルホテル　エルセラーンに変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:sn185 (男性/20代) 投稿日:2009/02/24
エントランスから部屋まで高級感のある素敵なホテルでした。宿泊料金もお手頃だと思います。全室禁煙ということで嫌な臭いもなく、快適でした。駅からも近いので、買い物や食事などとても便利でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/06
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。高い評価を頂戴しありがとうございます。
「全館禁煙」はタバコの匂いなど気になるお客様には、ご好評頂いているようでございます。
名古屋駅からも近く、飲食店やデパートなども多く有り、利便性は高いと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぺりこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
駅に近く、ロビーも広々としておりとても清潔感がありました。
部屋も適度な広さで満足しました。
あまり外の音も気にならずゆっくり休むことができました。
アメニティも充実しており、よかった。
また、機会があればぜひ泊まりたい。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/03
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ロビー中央のフラワープール（生花）は、お気付きになりましたでしょうか？
インターネットのトップページでもご覧頂けますが、全館禁煙に加え
空気の浄化にも一役買っているのではないかと思っております。
また、客室アメニティー類も保湿成分の黒砂糖を使用致しました
石鹸に代表されますように、体に優しい物を導入致しております。
次回、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:仙北 (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
全館禁煙で駅から近く大変便利でしたが最初場所がわからず少し捜し歩きました、見つけやすいロゴを強調しておいて欲しかった。今回夜間の外出はしなかったのですが深夜の施錠は詳細情報に記載しておいて欲しかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/03
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内表示等が十分でなく、ご到着の際に迷われたり、玄関施錠の件など、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ホテルの建物自体は真っ白な外観で、夜になりますとピンク色のロゴマークが目立っております。
ご案内不足で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、深夜玄関施錠の件につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございました。
早速、施設詳細画面の（少し下の方になりますが）施設・サービスの補足部分に記載させて頂きました。
尚、ご予約の際の各プランの「注意事項」にも掲載させて頂いております。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:AKE (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
お部屋はとても綺麗でした。ただ自販機のアルコール販売がなかったのは不便でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/01
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室階の飲料自販機にアルコール類が無く、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
尚、館内では、１階のショップのみでの販売とさせて頂いております。
（但し、有機農法ビールとオーガニックビールのみ）
当館では、自動販売機にアルコール類を置かないことと致しておりますので、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ａｒａｉｇｕｍａｎ (男性/50代) 投稿日:2009/02/19
名古屋駅前でとても便利です。全体にとても清潔感があって綺麗です。
お値段もリーズナブルです。部屋の広さも適度です。名古屋出張の都度利用しています。皆さんにお勧めします。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/01
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共、名古屋へお越しの際の「定宿」としてご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なると (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
清潔であり、場所も名古屋駅に近いので便利です。
朝食（和食）は、値段以上のものがあるようにおもいました。
機械があればまた使いたいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/03/01
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
和朝食をお気に召して頂けましたようで嬉しく存じます。
洋食も同様でございますが、当館でご提供させて頂いております料理は、
すべて無農薬・有機栽培の食材を使用しておりますので、
安心してお召し上がり頂ける物ばかりではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、駅近くでもございますので、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヤス (男性/20代) 投稿日:2009/02/17
駐車場付き名古屋駅前でこの値段、とても満足でした！
部屋もきれいだし、ロビーの花もキレイでしたよ(^O^)／
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/25
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
名古屋駅前で駐車場が無料のホテルは、珍しいのではないかと思います。
只、台数が少なく（２０台／予約制）満車になってしまう事も多く有り、
お客様にはご迷惑をお掛け致しておりまして、申し訳なく思っております。
さて、ロビーの花、お褒め頂きありがとうございます。
こちらは、１ヶ月に２回程入れ替えを行なっておりますので、
次回お越し頂きました際には、違う花になっているかもしれません。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
名古屋駅からも近いのにお値段も安く非常にきれいで満足させて頂きました。
連れが翌日早めのチェックアウトだったので朝食を早めに用意して頂いたことにも大変感謝しております。有難うございました。
名古屋にまた行く際には是非利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/23
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食の件は、お客様のご希望に対応することが出来て良かったと思っております。
お礼のお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊賜りますよう、
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねいとぅん (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
とても清潔でよかったです。
宿の人も丁寧でした。アメニティーもこだわってた感じだし、ベッドのクッションもとても良かったです。また、名古屋に行くときはここに泊まりたいと思いました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/23
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お褒め頂き嬉しく存じます。
客室アメニティーは、シャンプー、コンディショナー、石鹸、歯磨きジェルなどを
親会社（化粧品会社）の試供品を使用しておりまして、
天然原料をベース体に優しいものばかりでございますので、
安心してお使い頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ともご宿泊頂きますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やっくん (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
月一度の出張に利用しています。部屋も清潔、ツインで広々として快適、出来れば希望ですが、スリッパを履き心地の良いもの質感をグレードアップして欲しいな〜と思います。あと駐車場の係の方も愛想よく丁寧で好感を持てます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/23
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の係にまでお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
さて、スリッパの履き心地があまり良いものではなく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
現状のスリッパをもう少し上質の物に変更することは、正直むずかしく、
今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kazuo (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
good.
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒め頂き嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ともご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
いつも名古屋に泊まるときは利用させてもらっています。
部屋もきれいで、アメニティーも十分です。
また、次回も利用させていただきます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/20
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後共、今までと変わらぬご愛顧を賜り、
当館を名古屋での「定宿」としてご利用頂きますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミツム (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
以前利用したときに良い印象だったので、今回も利用させていただきました。
部屋も清潔感があって気持ちよく過ごしました。
駅から近いのも便利です。
朝食もおいしかったです。
私はおなかいっぱいだったので残念ながらおかわりはしませんでしたが、
飲み物やパンをおかわりできるのは良いと思いました。
自然な食材もうれしいです。
また名古屋に行く機会があったらぜひ利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/17
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
２度目のご利用厚く御礼申し上げます。
朝食はいかがでございましたでしょうか？
当館では、和食、洋食共に食材は無農薬・有機栽培の物を使用しておりますので、
どれも安心してお召し上がり頂ける物ばかりでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のり (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
とてもきれいな部屋で快適に過ごす事ができました。
駐車場誘導員の方も丁寧な対応をしていただいて良かったです。
名古屋に行った際は、また利用させていただきます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
駐車場係の者にまでお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふわふわ (女性/20代) 投稿日:2009/02/07
駅から近く、コンビニも近かったので、便利でした。
フロントの方の接客も良く、気持ちよく泊まることができました。
また、利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/12
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は、名古屋駅からも近く利便性は高いのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うみんちゅ (女性/40代) 投稿日:2009/02/07
娘の受験でお世話になりました。駅から近かった上に受験会場も近くて良かったです。
お部屋は周りの声とかが聞こえてこなくてよかったのですが、空調がいまいち適温にならなくて残念でした。
娘は受験の緊張からか眠れなかったようですが、私はぐっすり眠れました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご受験の際の宿として当館をお選び頂き光栄でございます。
ご受験はいかがでございましたでしょうか？
さて、客室空調の調節がうまくいかず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
冬の寒い時期でございますと温度センサーで感知しておりましても、温かい空気は上昇し、
冷たい空気は下降し下に溜まりやすく成るようでございますので、
その影響が少し生じていたのではないかと推測いたしております。
これに懲りませず、ご行楽等で名古屋へまたお越し頂きます際には、
是非共ご宿泊賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぽこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/04
駅からすぐで立地条件は◎でした。部屋も綺麗だし静かだし凄く過ごしやすかったです。ただシャンプー・リンス・石鹸・歯ブラシが…。アメニティを少し良質の物にして欲しいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/10
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館はＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩約３分程の位置にございますので、利便性は高いのではないかと思っております。
さて、客室アメニティー類でございますが、親会社のエルセラーン化粧品の試供品を導入させて頂いておりまして、天然原料をベースに致しました体に優しい製品でございますので、質に関しましては良い物と思っております。
ただ、天然原料をベースにしておりますので、品質管理が難しく、密閉できるパウチ式袋に入れてご提供させて頂いております。また、歯ブラシは「豚毛」を使用しておりますので使うほどに馴染んでくるタイプでございます。
環境や健康に優しい物をポリシーとしておりますので、ご不便をお掛け致しますが、これに懲りませず、またご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぶっちょ (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
予約時の質問に対し、３０分以内での電話対応があったことは、非常に好感が持てました。部屋も清潔であり、駅から近いことも含めて、また利用しようと思います。
おかげさまで、翌日の友人の結婚式に気持ちよく参列できました。
夕食は利用していませんので、評価不能とさせて頂きました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/07
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご質問にすぐ対応することが出来、安心致しました。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回、ご友人のご結婚式という記念すべき日に当館にご宿泊頂きまして大変光栄に存じます。
さて、ご夕食をご利用頂けなかったとのことで少し館内の和食レストラン「桂（かつら）」をご紹介させて頂きますが、
懐石料理がメインとなっておりますが、どんぶり物やうどん、そばなどの単品メニューもございます。
食材、調味料に至るまで、無農薬・有機栽培にこだわっておりますので、
体に優しく、安心してお召し上がり頂ける物ばかりでございます。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しぽぽ (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
ツインのシングルユース（朝食付き）を利用しました。
こちらのホテルを選んだ理由は、名古屋駅から近かったのと、チェックアウトの時間が11時と遅いのと、全館禁煙だからです。
他の方がおっしゃっている様に、ユニットバスが少し狭かったものの、全館禁煙なので、たばこの臭いをきにすることも無く、部屋も清潔な感じで、
全体的には満足でした。
また、朝食を事前に時間や和食か洋食か申請する必要がなく、好きな時間に好きな方に行けたのも良かったです。
ちなみに、和食にしましたが、上の方の階のレストランで、眺めが良く、私が行った日は天気も良かったので、朝からすがすがしい気分になりました！
朝食もとてもおいしかったです！
また名古屋に行くことがあれば利用したいです！！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/06
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バスルームが手狭でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
トイレ、洗面、バスタブがユニットになったコンパクトな設計でございますので、
広いお風呂に慣れていらっしゃる方には窮屈かと存じます。
さて、「全館禁煙」はお気に召して頂けましたようで嬉しく存じます。
タバコの匂いや煙などのご心配をお掛けすることがございませんので、
安心してお寛ぎ頂けたのではないかと思っております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しょう (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
駅から近く、タバコ嫌いな私にとって全館禁煙といいのは大変ありがたいです。お部屋もきれいで広いのもいいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/02/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」はタバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
客室は、お一人様の場合ツインのシングルユースでのご提供となりますので、
ゆったりとご利用頂けたのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:くま (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
全館禁煙のため、タバコの残り香などがなく、快適でした。
駅から近くてもとても静かで、ゆっくり休めました。
部屋も清潔で、事前に頼んでおいた加湿器もきちんと用意されていました。
朝食は和食にしましたが、１２階のレストランからの眺望も良く、
食事の味も量も満足できました。ただ、贅沢を言うなら和食にもコーヒーがあると嬉しいです。
受付やレストランの方たちの対応もとても気持ちが良く、
この値段でこの施設、サービスは本当にお得です。年に１，２回は名古屋に宿泊しますが、これからはこちらを定宿にしたいと思います。　
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/31
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど気になられますお客様からは、
大変ご好評頂いております。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく存じます。
さて、和食レストランでのコーヒーのご提供につきましては、その香りが和食堂には適当ではないのではないか？
という判断によりまして現在は控えさせて頂いております。
よって食後のコーヒーは、大変お手数でございますが１階喫茶「銀木犀」でのご提供となってしまいます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:むーむー (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
出張で利用させてもらいました。駅からも近く、お部屋も広くて綺麗でぐっすり休むことができました。アメニティも珍しい石鹸などがあり、楽しかったです。女一人でも安心でした。ありがとうございました。ポイント割引が使えたのも良かったです！また名古屋に滞在する際は利用したいと思います！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/31
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
客室アメニティーの石鹸を気に入って頂き嬉しく存じます。
こちらは親会社「エルセラーン化粧品」の試供品でございまして、
保湿成分の黒砂糖を配合致しました乾燥肌用のうるおい石鹸でございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:room (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
完全禁煙なので選びました。
・スリッパが古い？ビニール製（使い捨ての中敷はありました）
・部屋着の襟の部分の状態（毛玉その他）
・バスタブの清掃状態
この３点が気になりましたが、他に不満はありません。
大通りに面していましたがとても静かでした。（10F）
館内は綺麗で清潔感もありました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/31
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
バスタブの清掃も当然しっかりしなくてはなりませんが、部屋着に毛玉などが付着しているなど、
チェックが行き届いておりませんでしたようで、大変失礼致しました。
早速、清掃責任者に報告し、徹底するよう指示して参りたいと思っております。
また、スリッパが古いなど貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
少しずつではございますが、新しい物への交換も検討して参りたいと思います。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊頂きますよう、
またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:totosan19 (男性/50代) 投稿日:2009/01/15
いつもながら、とても気持ちよく宿泊できました。
清潔なこと、静かなこと、備品が充実していること、朝食が美味であること、など、小生の希望するものが全て揃っています。
今後も利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/25
いつもご利用ありがとうございます。
幾つものお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
高い評価を頂きまして厚く御礼申し上げます。
今後共、今までと変わらぬご愛顧賜りますよう、
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ルーク (男性/40代) 投稿日:2009/01/15
きれいなホテルでよかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/25
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒め頂き嬉しく存じます。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ウェイ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
2度目の利用で、、快適に宿泊させていただきました。
採点から清潔感の点数を低くしたのは、2つの理由からです。
1、前回宿泊時ですが、部屋着の内側に髪の毛が付着しており、交換してもらったため。
2、今回お世話になった部屋のスリッパの糸がほつれており、清潔感を感じなかったため。（通常のビジネスホテルだと思えば普通のレベルではありますが…）
些細なことではありますが、少々気になったので記載させていただきました。
その点を差し引いても、全館禁煙という快適さへの評価は変わりませんが。
それから、じゃらん経由で駐車場利用を含めた予約を行いましたが、駐車場の利用が可能なのか、予約がいっぱいでダメだったのか、という連絡がなく、電話で確認してしまいました。メールで構わないので、駐車場予約済みの連絡があると助かります。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/23
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
先回ご利用時ナイトウェアに髪の毛が混入しており、そしてまた今回は、スリッパの繊維がほつれているなど、
重ね重ねご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃時の客室備品の点検など十分注意を払うよう担当責任者へ指示して参りたいと思っております。
さて、駐車場ご利用の件でご確認のお電話を頂くなどお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現状では、満車時や制限オーバーの車種、車種不明の場合などに、メールまたはお電話にて確認を取らせて頂いておりまして、
車種、車番が入っており制限内のお車の場合は、こちらからご連絡はしておりませんでしたので、今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
タバコ大嫌いな私にとって「全館禁煙」は本当にありがたかったです。鼻がとても敏感で、いつも少しのタバコのせいで体調が悪くなったり、声が出なくなったりしてしまうのですが、そんなことも全くなく快適でした。フロントの女性もとても感じが良かったです。女性向けな雰囲気だったので1人旅でしたが安心して過ごせました。お風呂は普通のビジネスホテル並みの狭さなので男性には狭いかもしれませんね。あと、好みだと思いますが歯磨き粉の味がダメでした。石鹸は良かったです。全国に体に優しい「全館禁煙」ホテルを広めてくださいね〜。名古屋ではリピートしますし、他の地域でも利用したいです！！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/21
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タバコの匂いは、やはり気になりますね。お客様のようにとても敏感な方には苦痛だと思います。
その点、当館は館内全面禁煙でございますので、そのような心配もされる事無く安心してお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
さて、歯磨きジェルがお口に合いませんでしたようで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらは親会社「エルセラーン化粧品」の試供品でございまして、天然原料をベースに致しました体に優しい製品でございます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
全館禁煙ということで、とても快適に過ごせました。
この理由から、女性の利用客が多いと感じました。
コンビニもすぐ近くあり、駅も近いため便利です。
一つだけ、バス・トイレが狭くて、これだけが難点でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/19
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当館は、親会社が「エルセラーン化粧品」ということで、真っ白な外観や１階ロビーの生花
（フラワープール）、館内の装飾など女性をイメージしたところが多くなっております。
但し、ご利用のお客様は、ビジネス使用が多い為、男性の方が多いのではないかと思います。
時々、エルセラーンの団体が入っており、ロビーや喫茶が女性で溢れ返っている時もございますが・・・
さて、ユニットバスが手狭で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室すべてが同じユニットを使用しておりますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:み (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
価格の割りに部屋も広めで、なにより清潔感があり、駅にも近いし、とっても良かったです。朝食はビュッフェでないのであまり期待してなかったのですが、パンもドリンクもおかわりができるし、料理も美味しく、大満足でした。ビジネスホテルなのにとても居心地が良かったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
利便性は宜しいのではないかと思っております。
さて、朝食に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
最近では朝食をビュッフェスタイルでご提供されておられるホテル様が多く有りますが、
当ホテルでは内部事情により定食形式での提供とさせて頂いております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2009/01/02
全体的には普通でしたが、歯ブラシの質が悪くブラッシングがしにくかった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
歯ブラシの質が悪く、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのハブラシは、一般的な物と異なり「豚毛」を使用しておりまして、
職人が手作業で植え付けているようでございます。
若干硬めの物が有るようでございますが、使用して行くうちに馴染んで来るのではないかと思います。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:rian (男性/40代) 投稿日:2009/01/02
清潔な感じの良いホテルでした、接客サービスも満足できました。
お正月に利用しましたので干支のねつけをいただきました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始は、名古屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぽっぽ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
接客も親切で、建物も全体的にとても綺麗でした。
部屋は広いとはいえませんが、ただ泊まるだけなら充分の広さでした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/14
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客や施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
さて、客室が少し狭かったようで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
広さは１６．３平米とコンパクトな設計になっております。
尚、デラックスタイプが１８．５平米と若干広く、ソファー付きのお部屋となっておりますので、
価格が若干高めとなっておりますが、そのようなタイプもご準備してございます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふるかわ６８ (男性/50代) 投稿日:2008/12/30
ベッドの横幅が小さいのが難点。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/10
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ベッド幅が狭く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館では、スタンダード、デラックスタイプ全て、ベッド幅が１０５ｃｍとシングルサイズでございまして、
広いベッドで慣れておられるお客様にとりましては狭く感じられるかもしれません。
ご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
初めて宿泊しましたが、すべて何もいうことはないくらい満足でした。
名古屋駅にも近いので、宿泊予定があればまた利用したいです。女一人で宿泊しても安心して泊まれます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/07
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回、初めてご宿泊との事、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）を出られますと、右手前方にございますので、右手方向に地上を歩いて頂ければ、駅西正面の繁華街を抜けること無く、
徒歩で約３分程といちばん早くご到着頂けますので、
女性の方お一人様でも安心して迷わず辿り着けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ＭＡＳＡＫＩ (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
キレイな外観が○！
夜、携帯電話のバッテリーが切れて充電器を貸してくれたのには助かりました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの真っ白な外観は、駅西側周辺では大変目立っておりまして、
特に夜になりますと「エルセラーン」のロゴマークのネオンサインが目立っており、
迷わずホテルまでご到着頂けるのではないかと思っております。
携帯電話のバッテリーがお役に立てて嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/24
全室（館内）禁煙だったので、臭いを気にせず快適に過ごせました。
部屋も広くアメニティも充実していて良かったです。
駅からも近かったので、移動に便利でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/05
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
煙が流れて行ったり、臭いが残ってしまうといった心配も無く、
安心してお寛ぎ頂けたのではないかと思っております。
当館は、名古屋駅からも近く利便性も宜しいのではないかと思いますので、
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:じゅんの (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
初めて宿泊しましたが思っていた以上に駅から近くてとても便利でした。これから名古屋へ来る時は利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/03
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の距離にございますので、
道に迷われることなくご到着頂けるのではないかと思っております。
駅前でございますので、周辺にはデパートや飲食店等も数多く有り、利便性は高いと思います。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:#21 (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
接客対応、部屋の内容どれをとっても満足できるものでした。次、名古屋に行くときも利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/01/03
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
高い評価を頂きありがとうございます。
次回、名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あみ (女性/40代) 投稿日:2008/12/22
こちらの口コミを見て選んだホテルでしたが正解でした。全館禁煙という事もありニオイを気にする事もなくそして静かに過ごせました。（歯磨き粉はハーブ入でかなり違和感ありましたが。）次回も名古屋に宿泊の時はこちらを選びます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/28
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの臭いなど気にされることなく、安心してお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
さて、「ハーブ入り歯磨きジェル」がお口に合いませんでしたようで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こちらは親会社のエルセラーン化粧品の試供品でございまして、天然原料をベースに致しました体に優しい製品でございます。
味に関しましては、好き嫌いが分かれるところでございますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうこりん (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
駅からも近く、部屋も大変清潔で気持ち良く泊まることができました！
朝食のパンがとてもおいしかったです。
また行くことがあればぜひ利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/28
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
「朝食のパンがおいしかった。」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。
当ホテルでご提供させて頂いております食材は、無農薬・有機栽培のものを使用しておりますので、
安心してお召し上がり頂けるものばかりでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:totto (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
きれいなお部屋でした。安心して泊まることができました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/31
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
安心してお泊り頂けたとのことで嬉しく存じます。
「きれいなお部屋」とお褒め頂きありがとうございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Vinotinto (女性/30代) 投稿日:2008/12/19
駅から近いのに、上層階だったからなのか静かに過ごせました。また、全館禁煙だから清潔感もあり、また利用したいと思いました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/25
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お褒め頂き嬉しく存じます。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
館内設備等も「禁煙」にしているせいでしょうか、
比較的きれいな状態が保たれているのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:jk (女性/30代) 投稿日:2008/12/18
ほぼ最高点に近いホテル。お部屋のネット環境が悪かったことだけ難点です。
混雑時には回線つながらず、近くのネットカフェに飛び込む羽目に・・・。
これ以外は満点のホテルでした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/22
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室のインターネット接続の具合が悪く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
現在、ホテルまでは光回線を使用しており、客室はＬＡＮ対応となっておりますので、
ある程度の速さは確保されているはずでございますが、
同時期に他のお客様が動画のダウンロードなど大容量使用しておられますと、
その影響を受けて繋がりにくくなったり、遅くなったりしてしまいます。
せっかくインタ−ネットがスムーズに使用出来るということで、ご宿泊頂きましたのに、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こじゃる (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
駅(名古屋駅太閤口)から近く、歩いてお土産を大量に買いましたが、近いので便利でした！！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、名古屋駅の近くにございますので、名古屋駅周辺のデパートや飲食店などご利用の場合には、
利便性は高いのではないかと思っております。
また、新幹線の改札口までは徒歩で約３分程でございますので、新幹線でお出掛けの場合などは、
少し時間的に余裕が出来るのではないかと思います。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マーチャン (男性/60代) 投稿日:2008/12/15
今回はツイン７部屋１４名の多数で、結婚式場のすぐ近くに泊まりたく料金に関しては、扱い会社の比較はしましたが、他ホテルとの比較はしませんでした。他社よりじゃらんnetが格段に安かったので、じゃらんｎｅｔで申込ました。一人だけ喫煙者がいましたが我慢してもらいました。事前の荷物発送や一括支払、予約による夕食やらと、いろいろお世話になりましたが、何の問題も無く気持ちよく宿泊することができました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/20
この度は、１４名様という多人数でご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館は、お客様が挙式されました会場のすぐ隣にございますので利便性は良かったのではないかと思っております。
ただ、「全館禁煙」でございますので、一部のお客様に我慢して頂くなどご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご結婚式にご披露宴と何かと大変であったのではないかと思いますが、
ご宿泊場所のホテルとして問題無くお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これを機会に、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら是非、
当館にお立ち寄り頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2008/12/15
母と利用させていただきました。
外観やロビーの雰囲気から女性向けな印象があって、実際にも全室禁煙で新しくてとても気持ちよくすごせました。
夜中0時以降は表の入り口が閉じてしまうところも安全性が高いとおもいます。
朝食は普通ですが、値段からは十分だと思います。
強いて言うなら、部屋の乾燥が激しく、朝起きたらのどがカラカラでした。加湿器は貸していただけたのでしょうか。
駅からもとても近く、また名古屋に行くときには利用させていただきたいと思います。

返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お感じ頂けましたように、当ホテルは、親会社が「エルセラーン化粧品」ということも有りまして、
真っ白な外壁にガラス張りで太陽の光を多く取り込めるロビー、中央には生花で造られたフラワープール、
客室内の色調や明るめの照明設定など、女性をイメージした造りになっております。
また、「全館禁煙」や朝食などの「オーガニック料理」は、環境と健康に配慮しご提供させて頂いております。
さて、客室内の空気が乾燥しておりましたようで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご要望の「加湿器」でございますが、貸し出し用の物を準備しておりますので、次回ご予約の際には、
前もってご連絡頂きましたらお部屋へ入れさせて頂きます。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ターシ (男性/50代) 投稿日:2008/12/12
綺麗なホテルでした。和食が美味しいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/16
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お褒め頂き嬉しく存じます。
また、１２階和食レストラン「桂（かつら）」に対しましても、お褒めに預かりまして誠にありがとうございます。
こちらの「桂」は、無農薬・有機栽培の食材を厳選し、調味料に至るまで無農薬とこだわっておりますので、
安心してお召し上がり頂けるものばかりでございます。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あんず (女性/30代) 投稿日:2008/12/11
いつも利用させていただいています。
名古屋駅の新幹線口から近く、コンビニが隣にあり大変便利です。
全館禁煙というだけでなく、歯磨き粉やシャンプーにいたるまでオーガニックで体に優しいです。また、ツインルームを１人で利用できるので広々と快適に過ごせます。オススメですよ。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/16
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂き嬉しく存じます。
客室アメニティーのシャンプー、コンディショナー、歯磨きジェル、
石鹸等は親会社「エルセラーン化粧品」の試供品を導入しておりまして、
天然原料をベースに致しました体に優しい製品でございます。
今後共、名古屋での「定宿」として「ナチュラルホテルエルセラーン」に
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えぃちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/11
駅から近いし、お部屋もきれいで良かったです(・∀・)また利用します☆
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/16
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒め頂き嬉しく存じます。
当館は、名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程でございますので、
ビジネスや観光の際の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷえ (男性/20代) 投稿日:2008/12/08
駅から非常に近く、部屋も広々としており、アメニティも充実しておりました。費用対効果の高い、満足のホテルでした。ありがとうございました！またお世話になります！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/11
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒め頂き嬉しく存じます。
当館では、お一人様でご宿泊の場合、ツインのシングルユースと成りますので、
ゆったりとお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊頂きますよう、
またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にし (男性/20代) 投稿日:2008/12/06
ちょっと割高ですが、清潔感もありよかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/09
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
料金が少し割高とのことでございまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、お一人様の場合ツインのシングルユースにてご提供させて頂いておりますので、周辺のホテル様のツインのシングルユース料金に比べましたら、お得感は多少有るのではないかと思っております。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会には、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぎたまん (男性/40代) 投稿日:2008/12/03
出張で使わせて頂きました。大変綺麗なホテルで部屋も広く快適に過ごせました。
朝食も久しぶりに和食をゆっくり食べることが出来て、こちらを選んで大変良かったです。また名古屋出張の際にはお世話になりたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/06
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。
さて、朝食をゆっくりお召し上がり頂くことが出来たとのことで安心致しております。
時として大変混雑し、お料理をご提供させて頂くまでに大変お待たせしてしまったりと、ご迷惑をお掛けすることも有り心配致しておりました。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コスモス (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
今回は２回目の利用だったんですが、やっぱり全館禁煙は良いです。まるで自分の家のように寛がせて頂きました。枕が高くて低い物に交換して頂いたり、本当に良いサービスを受けました。あとくるくるドライヤーの貸出しってなかったですよね？自分が良く見てなかっただけかもしれませんが。もしなければ是非置いて欲しいし、有るならもうちょっとわかりやすい案内が欲しいと思いました。
また名古屋に行く時は利用させて頂きます。今回はありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
「全館禁煙」は大変ご好評頂いております。
さて、ドライヤーの件でございますが、客室に設置しております通常タイプの物のみでございまして、
お客様がおっしゃっておられます「くるくるドライヤー」は誠に申し訳ございませんが常備しておりません。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ともご宿泊頂きますよう、ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:冷えた白ワイン (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
朝食と立地を除きやや割高に感じる。値段をもう少し下げるとリピーターになるかもしれませんが、やや割高に感じた。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お値段が割高とのことでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全室ツインルームにて、客室アメニティー等を考慮致しますとコスト的に精一杯のところでございまして、
現状これ以上の値引きは今の所むずかしいと考えております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ニック (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
二回目の利用です。
前回同様気持ちよく利用させていただきました。
受付エントランスの花壇の出迎えは、気持ちをやわらげる空間ですね。
クリスマスシーズンにはどんな花が登場するのか楽しみです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
２回目のご利用、誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごし頂けましたようで安心致しております。
お褒め頂きありがとうございます。
さて、１階ロビーにございます「フラワープール（花壇）」は、現在クリスマスツリーの飾りつけが施してございまして、
また周りの花はすべて赤いポインセチアと全体がクリスマスバージョンになっております。
こちらは１２月２５日まででございますが、もしお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けましたらと存じます。
尚、じゃらんネットのホテルのトップにこの画像を入れておりますので雰囲気がお解かり頂けるかと思います。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さお (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
今回は1人でしたが、ビジネスプランでツインのお部屋に泊まりました。
全館禁煙で、お部屋もキレイ。名古屋駅から見える距離だし、ホテル周りにはコンビニも飲食店も沢山あるから便利でした。朝食も体に優しく、大満足。次も是非利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
当館は、名古屋駅近くにございますので、デパートや飲食店、コンビニエンスストアなど数多くございます。
また名古屋へお越しの際には、ホテルを拠点にご滞在をお楽しみ頂けますよう、またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ニック (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
新幹線駅極近の清潔で居心地良いホテルでした。
ツインの部屋をシングルユースでしたのでゆったりでき癒されました。
全館禁煙というのも私にとっては良かったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
「全館禁煙」は大変ご好評頂いております。
また、ツインのシングルユースでゆったりして頂けましたようで嬉しく存じます。
お客様のご投稿を拝見させて頂き、逆にこちらが癒されました。
ありがとうございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シルビー (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
出張時に宿泊させて頂きました。
コンパクトながら、とても使い勝手の良い作りで、またスタッフの方も一流の対応でした。とても心地よく過ごせました。また名古屋に出張時には利用させていただきます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「とても心地よく過ごせました。」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スタッフに対しても嬉しいお言葉、感激致しております。
当館は、ビジネスでご利用されるお客様がほとんどでございますので、
コンパクトに出来上がっておりますが、名古屋駅に近いといった利点を生かし、
今後共サービス向上に向け努力して参りたいと思っております。
また名古屋へご出張の際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pinksky (女性/40代) 投稿日:2008/11/29
駅から近く全館禁煙は嬉しかったです。
アメニティやお茶がオーガニックだしお水は飲料水として飲めるマイナスイオン水と言うのもとても嬉しかったです。
お水と石鹸のお陰でシャワー後肌が乾燥しなかったです。
フロントのみなさんも対応がとても良かったです。
今回２連泊させて頂いたんですがお掃除の際再度使わせて頂こうと思って置いていた石鹸、歯ブラシ、歯磨き粉が捨てられてしまいました。
とても綺麗にお掃除して頂いた結果なんですが石鹸、歯ブラシはまだ使えたのでもったいない気がしました。
古いのはそのまま新しいものを補充して頂ければ良かったのにと思いました。
この1点だけ少し気になりました。
とても快適な２泊だったので次回名古屋へ行った際は又利用させて頂きます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
オーガニックのお茶やマイナスイオン水、黒糖石鹸などお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
さて、ご滞在中に清掃担当者がハブラシ等をまだ使用可能にもかかわらず廃棄してしまい、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り古いものはそのままにし、
新しいものを補充させて頂くのが原則となっておりますが、今回徹底されておりませんでしたようで大変失礼致しました。
今後このような事態を発生させないよう、今一度清掃責任者を通して指導・教育して参りたいと思っております。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ツインのシングルユース／全室禁煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yoppy (女性/30代) 投稿日:2008/11/29
駅からも近く、値段も安くてきれいだし、フロントも感じ良く大変良かったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
フロントスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴのこ (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
清潔感があり、とても気持ちよく宿泊できました。ベッドも大変寝やすかったです。
価格もリーズナブルでまた名古屋に行くことがあれば利用したいホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「とても気持ちよく宿泊できました。」とおっしゃって頂き大変嬉しく存じます。
客室のベッドが大変寝やすかったとの事で安心致しております。
時に「ベッドが少々硬いのでは？」とご指摘を受けたこともございました。
各客室により多少の違いは有るかと存じますが、お寛ぎ頂くことが出来嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、ご予約お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ももか (女性/40代) 投稿日:2008/11/28
まずフロントの方の対応がとてもよく心が和みました。駅からも近いのもよかったです。部屋も綺麗で文句ナシです。又名古屋に行く時は、是非泊まりたいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく存じます。
フロントの対応に対し、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
スタッフ一同の励みとなることと思います。
当館は名古屋駅より大変近くにございますので、また名古屋へお越しの際には、
是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:つる坊 (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
お部屋も清潔で快適でした。
私には枕がとても良かったです。
また是非利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/12/04
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
「枕が良かった」とおっしゃって頂き恐縮致しております。
新しい枕の中に、少し高く硬めの枕も有り、お客様より苦情を頂戴してしまうケースもございます。
今回は宜しかったようで安心致しておるしだいでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
全館禁煙というのが気に入り宿泊しました。
ホールや室内も余計なフレグランス等もなく、鼻が敏感な夫も大満足。アメニティ等も拘りが見られ良かったです。
不満はただ２点だけ…私は足が良くないのですが、駐車場から上がるのに専用のエレベーターがなく、地下二階から上がるのに苦労した事。駐車場にエレベーターがないという案内があれば先に車から降りたのですが…もう一点は他の人も書かれていますが、テレビのショボさ。今時14インチ（ぐらい？）のブラウン管テレビというのはちょっと(笑)小さすぎて見づらかったです。
それ以外は満足したので、次回名古屋に行く時も是非利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/29
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」を気に入って頂けましたようで大変嬉しく存じます。
さて、駐車場からロビーへ上がる際に、エレベーターが無い旨のご案内をしておりませんでしたようで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お荷物などを多くお持ちのお客様もお見えになりますので、階段で上がる旨のご説明は警備員に案内するよう、指導しているつもりでおりましたが、徹底されておらず大変失礼致しました。今後は十分注意して参りたいと思います。
また、客室のテレビが小型の物で見づらく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、またお越し頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
駅からも地下街を上がってすぐで近く、清潔で広い部屋でネット環境も整っていてとても良かったです。しかもツインの部屋のシングルユースでこの値段は破格。また、化粧品の会社が経営しているだけあってアメニティも良いものが多くて大満足です。唯一の難点は部屋が広かったせいか暖房の効きが悪かったことです。設定が暖房で無く自動にされていたので、すぐに冷たい風に切り替わってしまい寒かったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/26
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
さて、客室内の空調がうまく作動せず暖房の効きが悪くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
最近は特に昼間と夜の寒暖の差が大きく、客室の混み具合も影響していたのかもしれませんが誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pana (女性/40代) 投稿日:2008/11/20
ツインのシングルユースのため部屋は広々としており、インテリアもシンプルながら明るいしつらえで、デスクスペースも広く、できればしばらく住み着いて仕事に没頭したいとさえ思いました。朝食付きのプランがなかったのが残念です。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/26
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お褒め頂き嬉しく存じます。
当館の客室は、ほとんどがツインルームでございますので、お一人様でご宿泊の場合はツインのシングルユースと成ります。
お荷物等も広げて頂いて広々とご利用頂ければと思います。
さて、「朝食付きのプランが無かった。」との事でございますが、素泊まりのプランと平行して年間でお出ししておりますので、
検索の際の条件等の違いで表示されなかったのではないかと推測いたします。
通常でございましたら、素泊まりの出張プランのすぐ下に朝食付きの出張プランが表示されることになっておりますので
再度ご確認お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またお越し頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
新幹線の出口からも近くて迷う事なくすぐに見つけられました。全館禁煙と言う事だったのでタバコ嫌いの私は気持ち良く過ごせました。また、チェックアウトした日もフロントで荷物を預かってもらえたのは大変助かりました。また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/26
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので、
真っ白な１２階立ての建物をお探し頂ければすぐご覧頂け、迷わずご到着頂けると思います。
「全館禁煙」は大変ご好評頂いております。
最近ではリピーターのお客様も増えて来ているように実感致しております。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、
次回お越しの際にも遠慮なくフロント係へお申し付け下さいませ。
また名古屋へお越しの際には是非ご宿泊賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:そらら (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
外観も良く、館内も清潔感のあるホテルでした。全室禁煙も良かったです。
気持ちよく過ごせました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/26
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルは真っ白な外観でございますので、すぐ目に付くかと存じますが、特に夜になりますと建物上部「エルセラーン」のピンク色のロゴマークが大変目立っております。
館内はすべて「禁煙」でございますし、１階ロビーには花壇（生花：フラワープール）がございますので、良い空気をご提供出来ているのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊頂きますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【気楽にカップル素泊まりプラン】お得な価格で♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しんいちろう (男性/40代) 投稿日:2008/11/18
いつも名古屋に出張するときは利用させていただいています。全館禁煙なのでタバコの匂いがまったくしないところがいいです。タバコ嫌いの人にはお勧めホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/26
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「全館禁煙」は、大変ご好評頂いております。
タバコの匂いなどが苦手なお客様には特にお勧めでございます。
客室は勿論、ロビーやレストラン、エレベーター内など
パブリックスペース等でも安心して頂けるのではないかと思っております。
今後共、ナチュラルホテル　エルセラーンにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
出張で名古屋に行った際に利用させてもらいました。
名古屋は初めてだったんですが、駅から近いのですぐにわかりました。
部屋が広くとても快適でしたが、コンセントがもう少しあったらなと感じました。
お風呂は少し狭く感じられました。でも、立地や接客等総合的に満足できるホテルでした。また名古屋に行くことがあれば利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/25
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
バスルームが手狭でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
バスタブ、洗面、トイレとユニットになっており少々手狭になっております。
また、客室内にコンセントが少なくこちらでもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
若干ではございますが「延長コード」の在庫がフロントにございますので次回ご利用の際には、一度フロント係へお尋ね頂けますでしょうか。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:バーニー (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
駅に朝早く着き、7時頃でしたが荷物を預けに行きましたがとても親切に対応頂きました。
全館禁煙なので、タバコを吸わない私にとっては快適に過ごせました。
駅から地下街を通ってすぐでした。
また、お世話になりたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/25
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
煙が流れて行くなどの心配も無く、安心してお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、駅近くにございますので、
またご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やっくん (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
今回も、ツインの朝食付き8424円のプランに宿泊しました。毎月一回の定期出張に必ず使っています、やはり部屋が広くて清潔な所が気に入ってリピーターとなりました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/23
いつも大変お世話になっております。
当ホテルを名古屋での「定宿」としてご利用頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食はいかがでございましたでしょうか？
今後共、いままで同様「ナチュラルホテル　エルセラーン」に
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pont (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
デラックスツインに変更してくれて助かりました。
また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/23
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
高い評価を頂きまして嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
テレビ以外は良かった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
さて、テレビが小型の物で見づらくご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
最近では、大型の液晶テレビを導入しておられる施設様が大変多くなって来ており、
私共は立ち遅れてしまっております。
他のお客様からもご要望頂いておりまして誠に申し訳なく感じておりますが、
現時点では変更はむずかしく、今しばらくお待ち頂くこととなってしまいます。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約の程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カエルちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
全館禁煙＆清潔感が溢れるホテルなので、とても気持ちよく過ごせました。朝食（和食）もとても美味しく充実していました。

返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しく存じます。高い評価を頂き誠にありがとうございます。
朝食の和定食も気に入って頂き嬉しく存じます。
当ホテルのレストランでは無農薬・有機栽培の食材を厳選し、また調味料なども出来る限り
有機原料にてご提供させて頂いておりますので、安心してお召し上がり頂けるものばかりでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yoyon (女性/40代) 投稿日:2008/11/13
「全館禁煙」の宿は初めてでしたが、本当に何の匂いもしないことに驚きました。
お水も良かったので、お風呂にもゆったり入ることができました。
ただ、枕が少し高い感じがしましたが、これは言えば交換していただけたのでしょうか?
その他は、とても居心地が良かったので、帰りの時間をつい後ろに延ばしてしまったほどです。おかげさまで楽しい名古屋滞在となりました。ありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」のホテルは全国でも珍しいようでございます。
また「水」も活水器を導入しておりますので、
マイナスイオンを多く含んだ体に優しい水でございます。
さて、枕が少し高かったようで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
「低い枕」でございますが少し在庫を持っておりますので、次回ご予約の際に「メッセージ欄」などで
「低い枕希望」とお知らせ頂きましたら前もって手配させて頂きます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ありたら (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
綺麗で広くて清潔で、クチコミ通り満足しました。
また利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
当ホテルは「全館禁煙」にて館内をすべて禁煙にしておりますので、
タバコの匂いなどが全くせず、ヤニ等で施設内が変色することも無く、
比較的綺麗な状態を保つことが出来ているのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き！お友達プラン】カップルにもお勧め♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
駅から見える位置にあり、建物・設備も新しくきれいでとても良かったです。
出張があればまた利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置にございますので大変便利ではないかと思っております。
２００１年８月の開業以来「全館禁煙」とさせて頂いておりますので、建物・設備等が比較的いい状態に保たれているのではないかと思います。
また名古屋へご出張の際には、是非ご宿泊賜りますよう、またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:☆そら (男性/20代) 投稿日:2008/11/11
今回、名古屋駅を基点に行動をすることになっていたので、駅から近いことは非常に有難い事でした。お部屋も1人でツインルームを使えたのは気持ちが良かったです。アメニティもしっかりと揃っていましたし、フロントの方も丁寧に対応してくださったのでうれしかったです。チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、帰りの時間までの行動がスムーズに動けました。機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「機会があれば、また利用したい・・・」と温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館は、名古屋駅より徒歩で約３分程の距離にございますので、ご出張や観光など、
ホテルを拠点に利便性は大変宜しいのではないかと思っております。
今後共、ナチュラルホテル　エルセラーンにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まりの (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
朝食が少し少なかった。
朝はパンのおかわりを自由にするなど対応してほしい。
部屋に関しては価格相応であった。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食が量的に十分ではなく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴してから随分日にちが経過してしまいましたが、
現在ではパンのおかわりの案内をさせて頂いております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付き出張応援プラン】オーガニックな朝食を！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りら (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
お部屋も綺麗で広かったです。名古屋駅が見えて、夜は景色が綺麗でした!
全館禁煙なのでタバコを吸う人には辛いかもしれないです。
吸わない人にはかなりオススメかと。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/18
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙」はタバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
吸われる方は、館内に喫煙スペースが全く無い為、玄関より外へ出て頂くしかなく、
逆に大変不便かと存じます。
一部のお部屋でございますが、名古屋駅の新幹線ホームがご覧頂けますので、
夜の景色も街中ではございますが楽しめるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】ツインをお一人様でゆったりと♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
初めて名古屋へ行き、母との旅行で利用しました。
部屋をグレードアップして頂き大変よかったです。朝食も和食にし、おいしかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2008/11/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お母様との初めての名古屋でのご宿泊に当館をお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食には、１２階の和食レストラン「桂」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
１２階からの眺めはいかがでございましたでしょうか？
「おいしかったです。」とお褒め頂き嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【スタンダードツイン《朝食付》全室禁煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月