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エリア: 愛知県 > 名古屋 > 名古屋

[ホテル]宿番号：354412

ナチュラルホテル　エルセラーン

ポイント割引が使える宿

新幹線名古屋駅太閤通口より徒歩約3分。中部国際空港より鉄道で約40分。(名鉄名古屋駅より徒歩約10分) MAP

  • ナチュラルホテル　エルセラーンのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 208 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/11/05
名古屋駅からとても近く、便利が良かったです！！ ホテルの中もきれいでした(o^o^o)
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/11/06
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒め頂きありがとうございます。
当館は、名古屋駅（新幹線側　太閤通口）より徒歩で約３分程の場所にございますので、
ホテルを拠点に行動されるのには、とても便利ではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ともご宿泊賜りますよう、
ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ビューティー (女性/30代) 投稿日:2009/10/31
　部屋は広くてとても快適でした。
　名古屋に行く時はまた利用します。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/11/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
客室は、お一人様でご宿泊の場合は、ツインのシングルユースと成りますので、
ゆったりお寛ぎ頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Z71 (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
カーテンの下が少し開いて光が気になった。
TVが小さいためベッドから見にくい。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/11/05
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室のカーテン下から光が漏れ、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
通常は、光をすべて遮ることの出来る長さになっているはずでございますので、一度検証して参りたいと思います。
また、テレビがブラウン管タイプの小型の物で見づらく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
年内一杯でホテルを閉館させて頂く予定でございますので、現状のままで、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
全館禁煙で、とてもきれいなホテルでした。 駐車場もあるので、車で安く旅行するには、とても良かったです！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/29
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒め頂き嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルの駐車場は、地下に有り２０台収容と台数が少なく、
高さや重さ制限等もございますので、ご利用が限られてしまいますが、
ご滞在中は「無料」とさせて頂いておりますので、
お得感は有るのではないかと思っております。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:musee (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
ホテルまるごと禁煙！というのに驚き利用させて頂きました。
明るいエントランス、広く清潔で快適なお部屋にとても満足です。
また利用したいですし、東京・京都・大阪にも同じホテルがあれば
ぜひぜひ利用したいです！
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/21
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「全館禁煙ホテル」は、全国でも大変珍しいようでございます。
館内に一切喫煙スペースがございませんので、
煙草の匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。
追伸：来年春頃、大阪にホテル（全館禁煙）をオープン予定でございます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミー (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
駅からとても近くて便利がよかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/24
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線北改札出口）より徒歩で約３分程の立地にございますので、
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっぺさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
名古屋駅からすぐ近くで分かりやすいし、きれいで狭くもなく料金もそこそこでとても満足しています。朝食は料金を考えるとあんなものかなと思うくらい。朝食にはあまり期待しない方がいいかもしれません。総合的にはまるです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/21
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、ＪＲ名古屋駅近くにございますので、利便性は高いのではないかと思っております。
さて、朝食に関しまして、あまりご満足頂く事が出来ませず、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はいり (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
ツインルームのシングルユースでしたが、2人利用時の1人当りの料金と同額で宿泊する事ができ、非常にお得に感じました。
タバコの臭いが本当に苦手なので全館禁煙というのも嬉しいですし、部屋も清潔感があり、アメニティも充実していて良かったです。
帰りにすれ違った掃除の方がとても感じが良く、気持ち良くホテルを出る事ができました。
駅からのアクセスも申し分なく、便利なのでまた名古屋に来る際には利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/18
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にご宿泊頂けましたようで大変嬉しく存じます。当館は、名古屋駅（太閤通口）より徒歩３分程に位置しておりますので、名古屋へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うなぎパイ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
全館禁煙で清潔感がありました。フロントの接客も大変良かったです。
アメニティグッズの石鹸、シャンプー、リンスは質が良く、さすが化粧品会社が運営するホテルだなと思いました。
快適に宿泊させていただきました。
強いて言えば、駐車場からフロントへは荷物を持って階段を上がらなければならないのが難点でした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/18
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても感激しております。
さて、駐車場からフロントへの移動の際、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。あいにく、駐車場（B1・B2）からのエレベーター設備が無く、階段での移動となっております。但し、荷物の多いお客様に関しては、先に１階で荷物を降ろして頂く手段を取っておりますが、今回ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、先に荷物を降ろして頂きますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
初めて宿泊させていただきましたが、清潔感のあるエントランスとお部屋でした。
アメニティのハブラシの毛が少し硬めで、歯磨き粉がしょっぱかったです。
その他は特に気になる点はなく、ゆっくりくつろぐことができました。
駅からも近く、便利でした。
また機会があったら利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/18
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
歯ブラシの質が悪く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの歯ブラシは、一般的な物と異なり「豚毛」を使用しております。使い始めは若干硬いようで、少しずつ馴染んでくるようでございます。歯磨き粉は、ハーブの風味で少々塩辛い味がしておりますが、天然原料をベースに造られておりますので、身体に優しい物でございます。
また、名古屋へお越しの際は、是非ご宿泊賜りますようご予約をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しかこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
アメニティグッズのなかで、シャンプーとリンスを気に入っています。
部屋も広く、シンプルで、清潔でよいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/14
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お一人様でご宿泊の場合、ツインのシングルユースとなりますので、
ゆったりとして頂けたのではないかと思っております。
客室アメニティーのシャンプーとリンスがお気に召して頂けましたようで、
大変嬉しく存じます。
これらは、親会社（化粧品会社）の試供品を導入しておりまして、
天然原料をベースに致しました体に優しい製品でございますので、
安心してお使い頂けるものばかりでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いくみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
今回はありがとうございました。禁煙でとても綺麗だったので良かったです。また交通の便でもわかりやすかったです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越しの際は、是非ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:54broke (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
名古屋出張の定宿です。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/13
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを名古屋での「定宿」としてご利用頂き大変嬉しく存じます。
スタッフを代表致しまして厚く御礼申し上げます。
今後共、ナチュラルホテル　エルセラーンに変わらぬご愛顧を賜りますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《朝食付き》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たっつん (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
ロビーがとても綺麗でした。また従業員、警備員の対応もよく、すばらしい接客でした。また宿泊させていただきます。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/13
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激致しております。
早速、従業員に回覧したいと思います。
仕事の励みと成る事と厚く御礼申し上げます。
また名古屋へお越し頂きます際には、是非共ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:cafe (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
駅から近く、全館禁煙で快適でした。朝食も、予約していなくても朝行っていただくこともでき、切り干し大根の煮物などヘルシーなメニューで大満足でした。
ロビーも部屋も清潔感があり、ホテルの方の応対も感じよかったです。
友人が名古屋に来ることがあれば、また利用したいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/13
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食がお気に召して頂けましたようで、誠にありがとうございます。
無農薬、有機栽培の食材を中心に安心してお召し上がり頂ける物ばかりでございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非とも、
ご友人もお誘いの上、ご予約の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ザイル (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
駅から近く、部屋も広くてきれいでした。
テレビがもう少し大きいとさらにいいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/13
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館は、名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩約３分程の場所に位置しておりますので、
利便性は高いのではないかと思っております。
さて、客室内のテレビが、ブラウン管タイプの小型の物で、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
昨今では、大型画面のテレビがご家庭でも当たり前の状況の中、
少々立ち遅れてしまっております。何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会には、
是非ご宿泊賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:oasis (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
名古屋駅前なのに駐車場無料なのは嬉しいです。駐車場の入口が最初わかりにくかったのと、駐車場からロビーまではエレベーターがなく、重い荷物を持って狭い階段を昇っていかなければならないのがちょっと不便です。（チェックインの時は親切な駐車場スタッフさんが荷物を運ぶのを手伝ってくれました）他のビジネスホテルに比べてちょっと割高ですが、ツインルームがシングルユースになっているのでその分広々と使えました。アメニティの袋分けされた使い切りタイプのシャンプー、リンスは、普段ポンプ式のに使い慣れているせいか、量が調節しにくく少々使いにくかったです。質は良かったと思います。今回３泊しましたが、全体的には清潔感があり、まわりにお店もたくさんあるので便利で居心地の良いホテルでした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/10
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場からフロントへ上がる際に階段で上がることしか出来ず、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
また、客室アメニティーのシャンプーやコンディショナー等が、
パウチ式の袋に入っており、開封しにくかったりと、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
品質保持の観点から当ホテルではボトルに入れてご提供させて
頂きますことを控えさせて頂いております。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、
是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hicky5000 (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
名古屋駅からかなり近いし、立地条件はバッチリです。ホテル自体もとてもきれいで清掃も行き届いていますし、大満足でした。またいつか泊まりたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/06
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
当館は、ＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の位置に有り、
利便性は非常に高いのではないかと思っております。
また、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、
是非共、お立ち寄り頂きますよう、ご予約の程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
二度目の利用でしたが、清潔感もあり、スタッフの方の対応も丁寧で気に入っています。今後名古屋の定宿としようかと考えています。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、今回２回目との事でご利用誠にありがとうございます。
今後共、名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:takana (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
完全禁煙を徹底しているのでたばこを吸わない自分にとってはありがたいホテルです。駅からのアクセスも便利でまた利用しようと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/06
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなどが苦手なお客様には大変ご好評頂いております。
エレベーターの中やパブリックスペースなどで、タバコの匂いや流れて来る煙などに悩まされることも無く、
安心してご利用頂けるのではないかと思っております。
また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さんいしい (男性/70代) 投稿日:2009/10/02
名古屋駅前というだけで、価格的に高い。
設備も古い。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/05
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
施設面、価格面でご満足頂きますことが出来ませず、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
サービスも含めレベルアップして行けるよう、
全社一丸となって努力して参りたいと思っております。
これに懲りませず、また名古屋へお越し頂きます機会には、
是非ご宿泊賜りますよう、ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:るるるる (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
お部屋がとても綺麗で安心してお泊りできました。ベッドの固さも私の好みの柔らかいけれど沈まない、いい寝心地でした。
とくに部屋の明かりの種類が多くて、調節がしやすいのでとても嬉しかったです。
セキュリティーもしっかり行ってくれていますし、コンビニ、駅にもとってもちかくてアクセスに便利なところが嬉しかったです。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/10/01
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
客室の照明は、全体的に明るめに設定させて頂いておりますが、
窓側のスタンドとベッドサイドの照明は調節が可能でございますので、
便利ではないかと思っております。
ベッドの硬さも丁度宜しかったようで安心致しました。
当館は、名古屋駅近くにございますので、また名古屋へお越しの際には、
是非お立ち寄り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:AT (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
名古屋に出張の際には毎回利用しています。名古屋駅から近く、コンビニもすぐそこ、全館禁煙と、個人的には言うことなしの良いホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/30
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は、ＪＲ名古屋駅（新幹線側出口）より徒歩で約３分程の立地でございますので、
周辺には、コンビニや飲食店等も数多く有り、利便性は高いのではないかと思っております。
「全館禁煙」もご好評頂いており、お客様のように何度もご宿泊頂いております
リピーターの方も多くお見えになります。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊賜りますよう、
今後共よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:西川家 (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
外観も内装もおしゃれで可愛かったです。ただテレビが旧型で小さく、ちょっとがっかりしました。氷やアルコールの自販機も置かれた方がいいかも。特に氷はフロントまで取りに行かなければならないので。全般的にはかなり好印象のホテルでした。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/30
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビがブラウン管タイプの小型の物で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
最近では、薄型大画面のテレビが主流になって来ておりますが、当ホテルは立ち遅れてしまっております。
また、製氷機やアルコール類の自販機での販売の件でございますが、
製氷機は、設置スペースの不足と氷の出来る時の「ガシャ！」という音が
客室フロアーに響いてしまうとの事で却下になり、アルコール類に関しましては、社内で検討させて頂きましたが、
販売は、売店のみ（オーガニックビール等）で、自販機での販売は控えさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、またご宿泊賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《素泊り》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かずお (男性/60代) 投稿日:2009/09/24
全館禁煙ということで、宿泊を決めました。
こんなホテルが増えるといいですネ。
車で利用したのですが、駐車場の入り口が分かりにくかった。
出来れば、インターネットで駐車場の位置の案内があればよいとおもいます。
結局、一旦ホテル前で停車して場所を確認してホテルの周囲を一周しました。
全体に清潔で大変良かったです。
名古屋に行くときは又利用したいです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/28
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、とてもご好評頂いております。
ホテルで館内全てを禁煙にしている施設は、全国でも珍しいのではないかと思っております。
さて、お車でお越し頂きました際、駐車場の入口が判りにくく、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ネット上の案内図に駐車場入口の場所の記載が有れば判り易いですね。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:makoto (男性/50代) 投稿日:2009/09/23
朝食メニューが少ないと思う。ジュースも有ると良い。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/26
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食のメニューが少ないとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、卵料理（通常：オムレツ）のウインナーとポテトサラダ付きのメインプレートに野菜サラダとパンとコーヒー。
その他、和食系のものは、大鉢が１種（切干大根、ひじき）と小鉢が２種（通常：豆腐とお浸し）に五穀米、
味噌汁、のり、香の物と以上のような内容にてご提供させて頂いております。
内容を検討させて頂いておりましたが、ジュース（オーガニック）をご提供させて頂くには、
上記の中から１品何か減らさなくてはならず、現在に至っているようなしだいでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これに懲りませず、また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しま (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
シルバーウィーク中に利用しました。
ビジネスホテルといえば、照明も暗めでタバコの匂いがするイメージでしたが、部屋は明るくもちろんタバコの匂いなどせず快適でした。
エントランスも明るくて清潔感がありました。
ホテルのシャンプーはバッサバサになるのが多いのに、ここのは洗い上がりサラサラで感激しました。匂いはよくなかったけど(笑)
ドライヤーも風量が強く、全体的に女性の気持ちを分かっているなぁと思いました。
たった１泊、されど１泊です。また利用したいな、と思いました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/26
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全館禁煙」は、タバコの匂いなど苦手なお客様からは大変ご好評頂いております。
また、１階エントランスロビーには、フラワープール（花壇）が中央に有り、
照明も明るめに設定してございますが、この花たちも明るさを醸し出しているのではないかと思います。
さて、客室アメニティーのシャンプーやコンディショナー等でございますが、
親会社（化粧品会社）の試供品を導入させて頂いておりまして、天然原料をベースに、
体に優しい製品でございますので、安心してご利用頂けるのではないかと思っております。
お気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越し頂きます機会がございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
名古屋に出張の時はいつも利用していますが、禁煙、駅から近く、清潔感があってとてもいいホテルです。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/24
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
また名古屋へご出張の際には、是非共ご宿泊賜りますよう、
今後共、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Gigi (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
夫婦で名古屋観光で３連泊利用しました。全館禁煙と駅前という立地の良さで選びました。
部屋は思っていたよりは広く圧迫感もなく、ベッドもシングルサイズですが寝やすい硬さでした。全館禁煙なので喫煙臭もなく部屋や浴室も清掃が行き届いており、接客も適切で好印象でした。ただ従業員か宿泊客の方かがホテル前の通用口の植え込み付近で立ち煙草をしているのを何度か見かけました。あまり印象が良くないので愛煙家用に館内に煙草臭が入らない適切な場所に喫煙場所を設けるのも一案かと思いました。
朝食はおひたしや切干大根、ひじき等の煮物があり美味しかったです。何人か口コミでも書かれていた様に朝食は品数が少なく感じました。コスト的に難しいとは思いますがやはりオレンジジュースやヨーグルトくらいがあればと感じました。また、ミックスサラダですが調理してから少し時間がたっていたのか乾燥し少し変色していたのが気になりました。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/24
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
３連泊して頂き大変嬉しく存じます。
さて、朝食に関しまして品数など十分ご満足頂けるものでは無く、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
内容に関しましては、検討させて頂いてはいるのですが、ご期待に沿うことが出来ず、
申し訳なく思っております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また、ホテルの植え込み横あたりで喫煙しているのを見かけられたとの事でございますが、
当日、宴会場ご利用のお客様用に灰皿を設置し、喫煙所としてご利用頂いておりました。
ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
尚、ホテル社員でタバコを吸う者は一人もおりませんので、ご安心下さいませ。
これに懲りませず、また機会がございましたら是非ご宿泊賜りますよう、
ご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【仲良し♪カップルプラン】《朝食付》◆２名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆー (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
とても、静かで清掃がいきとどいてました。
女性一人でも泊まりやすく、部屋も広く使えたのでゆっくり出来ました。
高速ＬＡＮ接続で、パソコン処理もスムーズに出来たのも魅力的です。
名古屋に来た時には、また泊まりたいと思います。
返信者:ナチュラルホテル　エルセラーン 返信日:2009/09/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは、客室のほとんどがツインルームでございますので、
お一人様の場合は、ツインのシングルユースとなり、
ゆったりして頂けるのではないかと思っております。
インターネット接続も全室完備しておりますので、
お仕事もきっと捗るのではないかと思っております。
名古屋駅近くに位置しておりますので、また名古屋へお越しの際には、
是非共、当ホテルにご宿泊賜りますよう、またのご予約お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【快適！出張プラン】《素泊まり》◆１名様利用◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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