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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 宮島・廿日市

[旅館]宿番号：355040

旅館かんざき

宮浜温泉
ＪＲ山陽本線大野浦駅より車で約５分、山陽自動車道大野ＩＣ、または大竹ＩＣより国道2号線を約10分。 MAP

  • 旅館かんざきのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Abi (男性/20代) 投稿日:2009/11/19
3人での宿泊だったのですが、部屋が広すぎて寒く感じました。
狭くなけりゃいいってもんでもないと思います。
また、部屋のすぐ隣に業務用エレベーターが設置されていたため、
作動の音が度々気になりました。
朝食の際、配膳の方がバタバタとしすぎです。忙しかったとしても、
食事の席で、利用者の前で小走りをするものではないと思います。
お風呂の利用状況や、朝食の席の状況からして、満室で忙しいとはとても
思えませんでした。部屋割り、従業員の勤務態勢がかなり不適当だったと思います。
その部屋が従業員の作業の利便に都合がよかったからなのかな、と思いました。せっかくの中庭の眺めも、この部屋からはまったく台無しでした。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/11/20
この度は当館ご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当日はほぼ満室状態にありましたが、空いていれば、できるだけ広めのお部屋をご用意するように心がけておりましたのが、かえって、お気に召さなかったようで大変申し訳ございませんでした。
　当日はあいにく、不慣れな従業員等もおり、指導が行き届かず、不愉快な思いをさせて、大変ご迷惑をおかけ致しました。本人は、一生懸命のつもりだったようでしたが、深く反省しておりますので、どうぞご容赦お願いたします。今後は注意し、気をつけますので、これに懲りず、またのご予約お問い合わせお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定！「じゃらん6周年記念プラン」6,666円〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さちまろ (女性/20代) 投稿日:2009/11/14
牡蠣会席コースで利用させて頂きました。何に手を付けても牡蠣があり、まさしく牡蠣会席御膳でした。牡蠣フライも出来たてサクサクを食べれて美味しかったです。
温泉に入って、塩マッサージもできてツルツルになりました。
仲居さんにも親しみやすく話しをしてもらって大変過ごしやすかったです。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/11/15
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。うれしいご感想いただきましてありがとうございます。
　今年はなかなか秋らしくならず、例年より暖かい日が続きましたが、やっと牡蠣のおいしい季節がやってきました。毎年好評いただいております牡蠣コース、定番のカキフライや焼き牡蠣から、牡蠣と豚肉のチゲ鍋やグラタンなどをご用意しました。これから寒さが厳しくなってまいりますと、ますます牡蠣もおいしくなってくると思いますので、こちらの方にお越しの機会がありましたら、またぜひ当館にお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬季限定　広島牡蠣料理会食宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かおり (女性/20代) 投稿日:2009/10/10
場所は少しわかりにくかったのですが…
旅館の方はすごく親切で私たちがチェックインする時間が遅かったのに温かく迎えて下さいました。温泉も気持ちよくあと露天風呂があったらなと思いました。部屋もキレイで大満足です。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/10/12
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいご感想いただきましてありがとうございます。ご利用いただきましたプランは、ご夕食なしの気軽にご宿泊いただけるようにと作りましたプランです。これからまた、おすすめお食事スポットなどもご案内できるように努めていきたいと思っています。お風呂につきましては、当館にはあいにく露天風呂などの施設がございませんが、これから先少しずつでも充実させていくように努めていきたいと思っております。お近くにお越しの際はまたぜひお越しいただけますよう、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！「じゃらん6周年記念プラン」6,666円〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あーさん (男性/30代) 投稿日:2009/08/13
とてもアットホームなお宿でリラックスできました。仲居さんも親切で、幼稚園児2名と小学生1名の子供連れでも安心して泊まることができました。外観や玄関は時代を感じさせる趣ですが、２階のお部屋はリフォームされ、とてもきれいで快適です。天気が悪く夜中は激しく雨が降ったようですが、お部屋では雨の音すら聞こえないほどでした。お料理もおいしくて食べきれないほどでしたし、子供もお子様ランチに大喜びでした。
唯一難点を言えば、仲居さん同士でお話をされていることが多かった（おそらくご近所の方のお話だと思いますが…）ため、盛り上がっていた旅行気分が興ざめしてしまったことでしょうか。宿泊客の前では控えられたほうが良いのではないかと思います。
宮島にも近く、車で訪れるには便利なお宿でした。機会があればまたお邪魔したいです。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/08/15
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　お部屋やお料理につきまして、おほめの言葉をいただきましてありがとうございます。小さな宿で大々的なリニューアルとはなかなかいきませんが、お客様にゆっくりお過ごしいただけますように少しずつですが改装、改修を行っております。こちらのほうにお越しの際にはまたぜひお越しくださすようお待ちしております。
　接客いたしました係りの者の態度に関しましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。お客様にゆっくりおくつろぎいただけますような気配り心配りをできますように、より一層の指導を行っていきたいと思いますので、なにとぞご容赦いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]広島牛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:lilly (女性/20代) 投稿日:2009/07/24
【良点】
・お庭が美しいのどかな旅館です。
掲載されている写真の通りでした。
・部屋についてくれた方の接客が
丁寧で協力的だったので好感がもてました。
・館内のどこのトイレも清潔で新しかったので
安心できました。
・室内にいながらも温泉風呂が露天の気分を味わえたので
よかったです。
【難点】
・チェックインの時
予約したプランを把握されていないのかな？と感じたので
少し不安になりました。
・部屋自体は良かったですが
シャワｰがついてないことにびっくりしました…。
布団が少し不衛生だった点も残念でした。
・朝食の準備が予定の一時間以上前くらいに
食堂のテｰブルに用意されているところを
見てしまったので残念でした。
この時期衛生面を考えてギリギリに
用意してほしかったです。
今回はお世話になりました☆
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/07/26
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日のお祝いということで、おやさしいお心づかいに私どももあたたかい気持ちになりました。ご宿泊の際にはフロントのプランの説明不足などなにかと行き届かないことが多く申し訳ありませんでした。ご利用の方法などもっとわかりやすいように工夫していきたいと思います。寝具や食事等の衛生管理につきましては、ご指摘を厳しく受け止め、より一層の注意と改善を行っていこうと思います。現在当館にはお風呂が付いているお部屋がございません。貸切風呂等の設備もありませんので、他のお風呂も楽しんでいただけるようにと、べにまんさくの湯を利用できるようなプランを作ってみたりと思案しています。今後、お客様のご要望に少しずつでもお応えできるように改善していきたいと思っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]「べにまんさくの湯」入浴券付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サッチィ (女性/50代) 投稿日:2009/05/10
日々の忙しさから、解放されて、のんびり、現実逃避することができた、1日でした。広い部屋でゆっくり〜幸せでリッチな気分で、部屋から庭を、夜空をながめながら、自分癒しができました。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/05/15
この度はご利用ありがとうございました。当日は大変混み合っており、なにかと行き届かない点もあったかも知れませんが、ゆっくり寛いで頂けましたようで、安心致しました。また、外湯ではありますが「べにまんさくの湯」はご利用いただけましたでしょうか？無料の足湯などもご好評いただいております。また、これから地元の名物穴子や鱧、オコゼなどが美味しくなります。冬には、目の前の海で養殖している新鮮な広島牡蠣をつかったプランなどもありますので、是非ご賞味頂きたいと思います。それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]「べにまんさくの湯」入浴券付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
非常に優雅な雰囲気の宿で大変満足できました。日本庭園を取り囲むように作られた館内は、風情があって非常に雰囲気がよかったです。お風呂ものびのびと利用することができました。夕食はとても豪華で食べきるのがやっとって感じで、食後は満腹で動けないほどでした。ありがとうございました。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/04/09
てっちゃん　様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。身に余るおほめのご感想いただきまして恐縮しております。どちらかといえばこじんまりと家庭的な雰囲気でのおもてなしで、流行りのおしゃれな宿にはまだまだ及びませんが、ご家族連れで気軽に何度もご利用していただけるような宿になれればと思っています。小さいお子様連れでのご宿泊にも、安心してお泊まりしていただけるような工夫や、お風呂もこれから家族風呂などもつくったり（希望です＾＾）、充実していきたいと思っていますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日の一人旅歓迎プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たまさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
厳島観光の宿としてお世話になりました。
で、今回楽しみにしていたのは牡蠣づくしの料理。
牡蠣の磯辺焼きに朴葉味噌焼きに南蛮漬にフライに…と他にも色々な方法で調理された牡蠣を15個も食べ、正に至福のひとときでした。
それからお風呂も清潔で、気持ち良く入れました。
お風呂と本館は屋根付きの橋で繋がっていて、ここはオープンエアー。湯冷めするかも？との口コミが有ったのですが、距離も短いし、私が感じた所は『良い風情』でした。
また宮島観光をする事があれば利用させて頂きたいと思います。
旅館かんざきの皆様、丁寧な接客ありがとうございました。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/03/15
たまさん　様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいご感想いただきましてありがとうございます。
冬季限定牡蠣コースは、旬の牡蠣をよりおいしく召し上がっていただけるようにと、調理方法など相談しながら考えています。ご希望などありましたらお気軽におっしゃっていただければ、またちがった味もお楽しみいただけると思いますので、よろしくお願いします。
　お客様のご感想からヒントをいただいて、より気持ちよく過ごすことができるようにがんばって行きたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします。
　宮島も季節ごとに、またちがった風情を見せてくれます。こちらのほうにおこしの際はまたぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定　広島牡蠣料理会食宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たつりー (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
あたたかいおもてなしと、清潔な部屋で、とてもよかったです。
カキコースもおいしくいただきました。焼きガキは、ふっくらとしていて、とてもおいしかったです。ただ、楽しみにしていた牡蠣飯でなかったのがちょっと残念でした。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/03/12
この度は当館のご利用ありがとうございました。
また、評価を頂きありがとうございました。
牡蠣飯につきましては、せっかく楽しみにしていただいたにもかかわらす、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後、料理や設備などにも改良をし、ご満足いただけるよう努力していきますので、これに懲りずまたのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬季限定　広島牡蠣料理会食宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まる子 (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
静かな場所にあり、部屋も広くてのんびりできる旅館でした。
旅館のお風呂は１つですが、すぐ近くの「べにばんさくの湯」に無料で入れるプランでしたので、そこへも行きました。湯船から瀬戸内海が見えて幸せな気分になれました。
お食事はちょうどよい量で残さずおいしくいただけました。
建物自体はたぶん新しくはないと思いますが、それが旅館らしくてよかったし、お部屋もきれいだったので過ごしやすくてよかったです。また泊まりたいです。
返信者:旅館かんざき 返信日:2009/02/20
まるこ様。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想いただきまして大変うれしく思っています。
当館にはあいにく男湯、女湯と１つずつしかお風呂がありませんが、べにまんさくの湯入浴券付プランをご利用していただいたとのことで、趣のかわった温泉も楽しんでいただけたようでよかったです。お食事も季節ごとの旬な食材を使ったおいしいお料理が出せますように、調理長を中心にみんなで意見を出し合いながら考えていっています。小さな旅館で豪華な設備もありませんが、気軽に何度でもお越しいただけるような旅館になれますように、これからも努力していきたいと思っていますので、またのお越しを心よりお待ちしています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]「べにまんさくの湯」入浴券付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えびちり (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
部屋は広くてきれいだった。お風呂への通路が一部外だったので、庭はきれいだったけど、寒かった。
道に迷って電話したときの対応はとても丁寧で、到着時旅館の前で待ってくれていたのは、うれしかった。
返信者:旅館かんざき 返信日:2008/12/04
　このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　１２月の声を聞いたとたんに寒さも一気に訪れたように思えます。　当館の構造上、何箇所か外の風に当たらないといけない箇所がございます。寒さが厳しい季節などは、お客様にご不自由をおかけしてしまい申し訳なく思っております。湯上り足袋など、少しでも寒さが和らげられるような工夫を、なにか考えていきたいと思っております。　周辺に目印になるような目立つものがないため、場所が分かりにくくご迷惑をおかけしました。はじめて来られるお客様の気持ちになってご案内できますように、これからも気をつけていきたいと思っています。
　ご感想をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定　広島牡蠣料理会食宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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