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エリア: 山口県 > 岩国・柳井・周南 > 柳井・周防大島

[旅館]宿番号：355080

周防大島温泉ホテル　大観荘

ポイント割引が使える宿

周防大島温泉
ＪＲ大畠駅下車、タクシーで約５分。ﾊﾞｽは東瀬戸下車徒歩約5分 MAP

  • 周防大島温泉ホテル　大観荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 54 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
19時半過ぎに到着したにも関わらず
丁寧な対応をしていただいたんですが・・・
お料理を配膳してくれた若いｽﾀｯﾌさんの対応が
若干良くなかったように思います。
内風呂のお湯の温度設定が難しかったのは
残念ですが、露天風呂は満足できました☆
またいつか行きたいと思います。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]11月超特別デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
その節はお世話になりました。
夕食朝食風呂共に大変満足でした。
しかし、残念なのが清掃です。部屋の風呂場は湯垢や髪の毛など到底掃除したようにも思えない感じでした。非常に汚かった。露天なども浴衣場は汚く、扇風機は埃まみれで動いていました。
そこだけが残念です。

[利用した宿泊プラン]11月超特別デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たくやん (男性/20代) 投稿日:2009/11/16
ホテルが橋のすぐそばにあり、わかりやすかったです。
夕食の鯛のお刺身がとてもおいしかったです。仲居さんの声かけが好感が持てるものだったので、良い気分で利用できました。
温泉には夜と朝に入りましたが、露天風呂が開放的すぎて朝は内風呂のみ利用しました。
朝食バイキングの中に、煮物などの野菜類があったのはありがたかったです。個人的には朝食の飲み物にコーヒーがあるとよかったです。

[利用した宿泊プラン]11月超特別デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はちべー (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
露天風呂は、眼下に大畠の瀬戸を眺めながら入浴できて、とても満足でした。夕食は少し量が多すぎたので選択メニューがあれば良かったです。又、子供が事前に宿泊することも把握されているのだから、子供向けのメニューがあれば良かった。大人でも多すぎる食事内容を子供も一緒では食材の無駄にしかなりません。経費等難しいと察しますが、前向きに検討して頂きたいと切に願います。部屋は海に面していて景色も良く最高でしたが、天井の角とかカーテンの上部とかに埃があったのと、煙草は吸いませんが、灰皿が染みの様なものがあり、衛生面での不快感が感じられましたが、スタッフの方々は皆様、笑顔で対応して親近感が湧きも次回は、露天付個室に宿泊してみたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]11月超特別デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みかんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/10
お部屋からの眺めが素晴らしく、夜の露天風呂も最高でした。ただ皆さんの口コミにあったように、朝食にパンとコーヒーが無かったのが残念です。

[利用した宿泊プラン]11月超特別デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:nana (女性/40代) 投稿日:2009/11/01
お部屋の広さ、露天風呂、夕食、朝食バイキング、接客等、申し分ないお宿でした。泊まってよかったと思います。ありがとうございました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/11/03
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉を頂戴致しまして私共も嬉しい限りでございます。今後も皆様からご満足頂ける宿を目指して取り組んで参りますので、是非また周防大島へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定・なんとお食事が付いて10,000円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:優斗くん (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
今回、おじいさん、おばあさんと初めての旅行だったので子供が喜んでいて大変満足いく内容だったと思います。お風呂が余り熱くなかったので子供と一緒に内風呂、露天風呂両方に入る事が出来たのでよかったです。大人には少しぬるめだったかもしれませんが。
ビールの値段だけが超割高かと思います。
出来れば朝食時、パンがあれば良かったです。
機会があればまた泊まりに行きたいと思います。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/17
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、早速担当者と相談し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様からご満足頂ける宿を目指して取り組んで参りますので、是非また周防大島へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]10月10日（土）特別感謝デー10,000円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ティアラ (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
露天風呂付き客室や、夕食など、ｸﾁｺﾐ評価通り本当に満足のいく宿泊でした。スタッフの皆様も気持ちの良い挨拶など、大満足です♪
記念日のお心遣い、本当にありがとうございました。又、是非利用したいです。お世話になりありがとうございました。これから寒くなりますが、スタッフ皆様お身体ご自愛下さいませ。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/16
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対へ、大変温かいお言葉を頂戴致しまして私共も嬉しい限りでございます。
是非また周防大島へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]露天風呂に浸かり瀬戸の渦潮と夕日を独り占め

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆーみん♪ (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
満足のいく旅行になり、心身共に癒されました。
露天風呂付客室に初めて宿泊し、お部屋の露天風呂が温泉でなかったのは残念でしたが…。
大浴場の天然温泉は、海辺で潮の香と共に良いお湯でした！
また利用したぃと思います。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別企画【フルムーンプラン】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ロン (男性/60代) 投稿日:2009/10/01
お世話になりました。
女性から一言
朝食にパン・コーヒーがあればとの意見でした。
全般的に「満足」の評価てす。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、早速担当者と相談し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸の渦潮を眺めながらゆったりお部屋でお食事

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:へんこおやじ (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
今回、趣味の仲間19人で利用させて頂きました。
インフルエンザ等の影響で、前日まで参加者数が確定しなかった事や、宿内で同行者の車椅子がパンクしたりでドタバタな面が有りましたが、迅速且つ的確なご対応を頂き、気持ち良く宿を後にすることが出来ました。
心残りは天気のせいで夕景が見られ無かった事…。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対へ、大変温かいお言葉を頂戴致しまして私共も嬉しい限りでございます。　今後も皆様からご満足頂ける宿を目指して取り組んで参りますので、是非また周防大島へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸の渦潮を眺めながらゆったりお部屋でお食事

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てとてと (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
景色は良かったです。プールにゴミやら虫が浮いててきたなかったです。それが残念でした。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プールの件に関しましては、早速担当者と相談し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たいえん (男性/60代) 投稿日:2009/09/23
部屋から大島瀬戸の渦潮が見え最高。
夕食も部屋でゆっくり出来る。
欲を言えば朝食のバイキングでコーヒーがあれば良い。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、早速担当者と相談し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸の渦潮を眺めながらゆったりお部屋でお食事

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チャコ (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
到着してからチェックイン、食事、布団敷き、朝ご飯、チェックアウトまで、
ホテルの方の対応に大変満足しました。
皆さん、挨拶はもちろん、大変親切に丁寧に接客されていて感心しました。
お部屋も広く、清潔で、お風呂もとても奇麗でした。
部屋からは海と夕陽が見え、ロケーションはバッチリ。
静かでとても落ち着くホテルです。
料理も食べきれないほどあり、お腹いっぱいになりました。
朝ご飯のバイキングも美味しく、お値段の割に大変満足しました。
また是非利用したいと思います！
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 支配人 返信日:2009/09/15
チャコ様、この度はご利用有難うございました。
又のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]9月12日（土）限定特別10,000円プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:chocomoco (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
安く泊まれてお部屋も広くてオーシャンビューで感激しました(*^_^*)
３世帯で泊まったのですが、ひとつのお部屋で夕食をとお願いしたところ
宴会場に用意してくださりました。
露天風呂もオーシャンビューで気持ちよかったです。
朝食は和食メインだったので、コーヒーやパンがあったら最高です！
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/09/13
chocomoco様、ご宿泊有難うございました。
又のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]さよならサマー特別1週間限定プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すいか (女性/40代) 投稿日:2009/08/24
演歌風呂は想像以上に楽しめました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/09/13
すいか様　ご利用有難うございました、又のご来館をお待ち申し上げます。（カラオケは楽しまれたのでしょうか？）

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すいか (女性/40代) 投稿日:2009/08/24
夏休みファミリープランと言うことで、花火とかき氷が付いていて楽しませて頂きました。
子供の夕食が、揚げ物が多く、２人もほぼ同じなのでやや残念でした。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 返信日:2009/10/10
この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の料理の件に関しましては、早速担当者と相談し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すいか (女性/40代) 投稿日:2009/08/24
フロント脇の売店がとても充実していて気に入りました。
朝食で美味しく頂いたミカンジュースや、柳井のお醤油が気に入って購入して帰りました。
ミカンのど飴も、侮れませんでした。
ミカン焼酎も帰りの電車で頂きましたし、かわはぎやたこ、じゃこも美味しくてまた買いに行きたいくらいです。
レジにいたお姉さんも、とても感じが良かったです。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 予約係 返信日:2009/08/27
すいか様、ご利用有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶景の沈む夕日と瀬戸の渦潮を露天風呂で満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:そら (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
今回家族4人と孫とで泊まりましたが、早く付きまずﾌﾟｰﾙでﾋﾞｯｸﾘごみだらけ、口コミで調べたのと違って従業員の対応も悪く疲れ気味なのかと思った。夕食はまずまずだったけど、朝御飯のﾊﾞｲｷﾝｸﾞはひどかった8時に行ったのに何もなく、従業員の人に言っても相手にされず終わった。今まであまりないﾎﾃﾙでした。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 支配人 返信日:2009/08/27
そら様、この度は貴重なご意見有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]瀬戸の渦潮を眺めながらゆったりお部屋でお食事

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:旅芸人 (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
家族６人でお世話になりました。和室の部屋でしたが、６人には広すぎるぐら広いお部屋を準備していただきありがとうございます。ただ、年数が経ってるせいもあると思いますが、畳のクズがぼろぼろと服に付いたりご飯粒が落ちていたりと掃除が行き届いてなかったのは残念です。畳は、張り替えた方がいいと思います。
お風呂は、とても眺めもよく露天風呂は最高に気持ち良かったです。男風呂のシャワーの温度調節が壊れているのか、熱湯に近い暑さのお湯しか出なかったので次の人の為にも直していただきたいです。
それと、客室に男性用の剃刀が準備されてなく、フロントに問い合わせた所、「大浴場にある剃刀を使ってください！」との事でしたので、取りに行ってみると袋にも入ってない剃刀でした。他の人も使ってるかも知れないので利用しませんでしたが、客室へ袋に入った剃刀を準備しておいて欲しいと思いました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/08/27
旅芸人様、貴重なご意見有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たゆか (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
お世話になりました。子どもに花火・カキ氷のサービス、とってもおいしい料理、従業員の方の素敵な心遣い、ありがとうございました。ﾌﾟｰﾙでも楽しめました。
ただ、子どものゆかたが小さくて小学校高学年の子どもにはひざが見える長さで・・・残念でした。
でもあとは大満足でした。また機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/08/23
たゆか様、ご利用有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/18
夕食は部屋食だったのですが、せっかくおいしい料理をいただいたのに、食べ終わって1時間30分位たっても片付けてくれなかった。お盆の時期で忙しかったとは思うけど、ちょっと残念。あと、エアコンの音が寝ていて、うるさかった。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 支配人 返信日:2009/08/23
はっちゃん様、この度はフロントと接客係の連絡ミスにより片付けが遅くなり大変申し訳ございませんでした。エアコンは業者に早速原因調査と修理を依頼させていただきました。又のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひらちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/08/11
4名で予約したのですが2名増えて6名でお世話になりました。洋室にエキストラベットを覚悟していたのですが、和室が空いたと連絡があり変更していただきました。
両親もとても喜んで楽しい旅行ができ、感謝しています。
お風呂がよかった〜＾＾目の前が海で潮の流れを見ているだけで飽きませんでした。薬屋さんをさがしていただいたり、とスタッフの方には大変お世話になりました。
接客が大変よく印象に残る旅館です。ありがとうございました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　予約係 返信日:2009/08/14
ひらちゃん様　ご利用有難うございます。
皆様ご満足いただけた様で私どもも大変嬉しく思っております。
又のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カオリン (女性/30代) 投稿日:2009/07/29
当日、大雨警報がでるなかなんとかたどり着きました。お部屋はちょっと古い感じがしました。古いのは仕方ありませんが、机の横などジュースがこぼれたような汚れがあり、拭いたらきれいになるのに…と残念に思いました。でもスタッフの方は会うたびに挨拶をしてくださりとても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　予約係 返信日:2009/08/14
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶景の沈む夕日と瀬戸の渦潮を露天風呂で満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ここちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/07/28
家族5人で利用させてもらいまいた。
従業員の方たちはとても親切で感じが良かったと思います。
しかし、館内はところどころ清潔感が無く残念でした。
特にせっかくいいプールがあるのにそこ行くまでの通路やプールサイド、水が汚くて不快に感じました。
あと夕飯の用意の時に、香水のきついコンパニオンみたいな人が配膳していてちょっとびっくりしました。
朝食はとてもおいしかったです。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘 予約係 返信日:2009/08/14
ここちゃん様、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:れいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/25
孫の誕生日と夏休みの思い出に総勢８人で宿泊しました。孫たち４人は子供用プールに入るのを楽しみにしていましたが、プールの水の表面には虫の死骸が沢山浮いていました。孫たちは嫌がって入りませんでした。あんなに楽しみにしていたのでガッカリです。
部屋食の夕飯も 煮魚に鯛の塩焼き、はものフライと魚尽くしで 魚の顔はしばらく見たくありません。メニューが古いと思いました。４日前に泊まった値段的に変わらなかったホテルの料理がおいしかったのでつい比較してしまいました。バイキングの朝食に牛乳がなかったのも残念です。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/07/28
れいちゃん様　この度は清掃がゆき届かず楽しみにされてたプールがご利用できず大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]瀬戸の渦潮を眺めながらゆったりお部屋でお食事

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ノリノリミッー (女性/50代) 投稿日:2009/07/21
今回の宿はポイント利用可で選んだ。オーシャンビューのツインの部屋はそこそこきれいで落ちつける。夕食時は不満だった。宿での夕食は旅の楽しみの一つであり、私には好きなワインと料理を頂く！至福の時でもある。この宿はワインの持ち込みはダメと言われた。レストランの飲み物の種類は少なく生ビール750円にはびっくり？だいたいの料理はテーブルに出されており説明がある訳でもなく三人いたスタッフの方は釜飯に火をつけると厨房近くの仕切りの奥に引っ込んで雑談をしている。ネットの料理の内容と違い過ぎ？どれも鮮度が悪く箸がすすまない。唯一釜飯を食べ終える頃、汁物が出てこないから席を立ってスタッフの所まで、あるのかないのか聞きに行かなきゃならない始末。今回は食べ物を残し罪悪感を感じた程…造り手のメッセージが伝わって来ない。決して客の我が儘ではない。この宿を選んだのは私。今回は巡り合わせがよくなかったのだろう？
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/07/28
ノリノリミッー様、貴重なご指摘有難うございました。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あやちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/17
今回二度目の利用です(前回はビジネスプラン)。
予約時に食事の件で色々と勝手な要望をしていたにもかかわらず、いずれも快く受け入れて下さって、食の細い父も大喜びでいつもよりも沢山食べてくれて、何十年ぶりかの小旅行に大観荘を選んだことをとても良かったと思いました。
今回の利用の目的は「父の快気祝い」という事を予約時に伝えたので、とてもステキなお祝いの品まで用意して下さったり、メニューに祝い鯛を付けて下さったり、と、沢山のお心遣いを頂いて、本当に感動の一泊でした。
良い親孝行ができました。
部屋の露天風呂も、写真よりもとても明るくて雰囲気がありステキで、父はもちろん姉も大喜びでした。
ステキな思い出が出来ました。本当にありがとうございました。
一つだけ欲を言わせていただくなら、ちょっとした箇所に一輪の生花があれば…と思いました(部屋の古い掛け軸の代わり・部屋に入った冷蔵庫の上など)。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　予約係 返信日:2009/07/28
あやちゃん様この度はご利用有難うございました。
又貴重なご意見有難うございます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂に浸かり瀬戸の渦潮と夕日を独り占め

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
部屋もとても広くリフレッシュできました。
料理も食べきれないほどでとても満足できました。
ただ、スカイテラスに行けなかったのが心残りです(エレベーター出口に看板？があり通れず)
朝、最後に部屋付露天風呂に入りたかったのですが、なかなか温まらず入れなかったのも残念でした。
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　支配人 返信日:2009/07/28
のん様この度はご利用有難うございました。
ご指摘のございました箇所は早速改善させて頂きました。
テラスに上がれなかったこと大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]露天風呂に浸かり瀬戸の渦潮と夕日を独り占め

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:スジニ (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
・お部屋の外に露天風呂があり、とても気持ちよく入る事が出来ました。
大浴場にも露天がありましたが、私にはかなり熱く長く入る事が出来ず残念！
あと浴場内のガラスが石鹸汚れで綺麗でなかったので、次回の方のためにも
激落ちくん（スポンジ）で落としてみて下さい。最後に従業員の方は皆さん挨拶も対応もよく快適に宿泊できましたので、ありがとうございました！
返信者:周防大島温泉ホテル　大観荘　予約係 返信日:2009/07/28
スジニ様　貴重なご意見有難うございます。
早速担当者に試してみるよう指示させていただきました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]新登場【夏の渦潮会席】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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