クチコミ・評価

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご予約ご利用して頂きありがとうございました！
お部屋を快適に過ごして頂き光栄でございます。
また当スタッフに対してましてお褒めの言葉を頂き、お客様からのお言葉が励みとなりありがとうございます！次回関西へお越しの際にもぜひ当ホテルをご予約ご利用して頂けますこと、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/12/31

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用して頂きありがとうございました！
京セラドームや大阪城ホール等でのライブ開催時には多くのお客様に利用して頂き光栄でございます。また早朝に大阪インされるお客様も多く、スーツケースなど大きな荷物を預からせて頂き、お客様が身軽に楽しんで頂きご満喫されることを喜んでおります。
洗面所につきましては申し訳ございません、清掃後点検に不備でございますので以後点検強化してまいります。
次回大阪へお越しの際にもぜひ当ホテルをご予約ご利用のほどスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/12/31

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
併せまして、当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館が目指すところは「皆様方の大阪の定宿」でございます。
このポリシーを実践できますよう、全てのスタッフが日々精進しておりますので、次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/16

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
当館は大阪の繁華街、なんば・心斎橋エリアに位置しており、当館周辺にはグリコの看板をはじめ、数多くの観光地や飲食店が軒を連ねております。
次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
大阪帝国ホテル　フロントデスク。

返信日：2023/11/16

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館に口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪の繁華街・難波、心斎橋エリアに位置しており、当館周辺にはアメリカ村やグリコの看板をはじめとした数多くの観光地や飲食店が軒を連ねております。
次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/18

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミをご投稿頂いたことに加えまして、当館スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
当館は大阪の繁華街・難波、心斎橋エリアに位置しており、当館周辺にはアメリカ村やグリコの看板をはじめとした数多くの観光地や飲食店が軒を連ねております。
次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/18

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館に口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪の繁華街・難波、心斎橋エリアに位置しており、当館周辺にはアメリカ村やグリコの看板をはじめとした数多くの観光地や飲食店が軒を連ねております。
ご投稿頂きました通り、当館直近にはコンビニエンスストアが2件ございますので、夜中に急な物入りでありましても対応は可能かと存じます。
次回大阪にお越しの際も、是非とも当館のご利用をご検討いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/18

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中、大阪帝国ホテルをご予約ご利用して頂きありがとうございました。
お部屋を快適に過ごして頂きましたこと、スタッフ一とても嬉しく思っております。
また連日利用して頂くお客様も多くおられ、難波や心斎橋、USJや京セラドーム、
大阪城ホールなで開催される各イベントに参加されるお客様のご利用もいらっしゃいます。
次回大阪へお越しの際にも当ホテルのご予約ご利用のほどスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪帝国ホテル：フロント担当

返信日：2023/8/5

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、口コミを投稿して頂き厚く御礼申し上げます。
せっかくの御利用にも関わりませず当館での対応がご期待に添うものではなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。
当館のチェックイン開始時間は15時からとなっており、普段は混雑緩和とチェックインの順番を明確にする為、整理券を発行しておりますが、当日は諸般の事情によりうまく機能していなかったとの報告を受けております。
それ故お客様のご案内に不手際が生じた結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
併せまして客室内の清掃にも不手際があり、なんとお詫び申し上げればよいのか言葉が見つかりません。
この失態を教訓とし次に活かせるよう館内全体にて情報共有を行い改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
大阪帝国ホテル　フロントデスク

返信日：2023/6/4

大阪帝国ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
併せまして、当館スタッフ並びに清掃係員に対してお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館が目指しますところは「皆様方の大阪の定宿」でございます。
その目標に向かい、日々精進しておりますので、次回大阪にお越しの際もぜひとも当館のご利用をご検討いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
大阪帝国ホテル　フロント

返信日：2023/5/10