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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号:355559

ホテル三泉閣

ポイント割引が使える宿

別府温泉
大分自動車道 別府ICより車で10分。別府駅より徒歩8分。大分空港より車で50分。 MAP

  • ホテル三泉閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 68  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:そいや (男性/20代) 投稿日:2009/11/15
部屋もきれいでスタッフの接客もよかった。また近くに店も多くて旅行を楽しむことができました!

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:らいらい (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
素泊まりで宿泊したのですが、部屋は二階で景色も見えず、本当にねるだけって感じで残念でした。
風呂や従業員の対応は良く満足でした。

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント☆お得な素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
場所も便利だし、従業員の方の対応もとても気持ち良かったです。また是非利用したいです。大変よい旅行が出来ました!

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:びん (男性/30代) 投稿日:2009/10/08
夕食がバイキングだったのですが、その時の従業員の接客態度に憤慨しました。それ以外は特に問題ありません。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ち (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
部屋も綺麗で広く、料理が最高に美味しかったです。量が多くて全部食べられなかったのが心残りでしたが大満足でした☆彡部屋の露天風呂も写真通りでとても良かったです。ただ大浴場も入浴しましたがそちらは人が多くてシャワーやドライヤーの数が足りずにかなり待ってしまいました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】秋のゴールデンウィーク特別プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちなともゆう (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
旅館の方も皆さん親切で、とても綺麗な旅館でした。料理もお腹いっぱい出てきて大満足です。ただ残してしまったのが申し訳なかったです。すみません。足湯もとても良かったです。ただ、足湯も朝から利用出来るともっと良いと思います。本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ち〜 (女性/40代) 投稿日:2009/09/02
今回お婆ちゃん&チビの女三人でお世話になりました。食事の時に気付いたのですが、テーブルの上ホコリで真っ白!!準備されてる時拭かれてましたが拭き残し…角の方が。いやそれ以前の問題で私たちが到着する前に拭いてないの?母ご立腹!!でした。お風呂は数が少なく残念でした。でも従業員の女の子はどの子も笑顔でかわいく、気持ちよい思いをさせてくれました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清掃状況については大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう十分注意し対応してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
また、別府に来られる際は是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/01
彼との初めての温泉旅行で宿泊しました☆海にも近く、近くにお店もいっぱいあって何よりビアガーデンでの夕食が良かったです。またいい思い出ができました!
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当に感謝致します。
お二人の初めての旅行が当館で、またご満足頂け、いい思い出が出来たという事で、当社としても大変嬉しく思います。
また、別府に来られる際は是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ままちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
家族5名で利用しました。ホテルの駐車場に車を入れてすぐにお迎えに出てくれたり、お部屋のテレビがつかなかったことも、すぐに対応してもらい、うれしく思いました。食べ放題の夕食も、ボリュームもあり、食べ盛りの子ども達にも、満足になったようでした。 お風呂に置いてあったお水もおいしかったです。帰りの時、観光について、質問をしたら、パンフレットや、クーポンをそろえていただきました。旅では、ちょっとしたことがうれしいですょね。ホテルの場所もわかりやすく、観光も動きやすかったです。駆け足の別府観光でしたので、また行きたいです。また、利用させてもらうと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
ままちゃん様
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当に感謝致します。
お部屋のテレビでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう十分注意致します。
今回のご旅行、ご満足いただけたようで私共としても大変嬉しく思います。
また、別府に来られる際は是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ダイキ (男性/30代) 投稿日:2009/08/29
8月26日に大人2人子供3人で宿泊させていただきました。接客の対応が大変よく夕食はビアガーデンでした。景色も良く料理も良くおいしくいただきました。温泉も大変良く、また遊びに行った際にはお願いしたいと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
ダイキ様
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、接客・お料理・温泉と数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当に感謝致します。
今回のご旅行、ご満足いただけたようで私共としても大変嬉しく思います。
また、別府に来られる際は是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:店長 (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
家族2世帯でお世話になりました。
まず、駐車場の誘導スタッフとフロントの応対がとても親切で、評判以上に良かったですよ!
部屋は確かに老舗の雰囲気でしたが、清潔で安心してくつろげました。
夕食は、飲み・食べ放題のプランで子供たちも楽しみながら食事ができて良い思い出になりました。朝食バイキングも和食メインですが、美味しかったですよ。
スタッフの皆様、全員が気持のよい挨拶で大変満足な宿でした。
ありがとうございました!
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
店長様。この度はホテル三泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、接客・お部屋・お料理について数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
「大変満足の宿」、これ以上にないお褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。これからもお客様がご満足いただけるようがんばっていきたいと思います。また、別府に来られる際は、是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Suzu (女性/50代) 投稿日:2009/08/20
孫三人連れての旅行、幼児用のお子様ランチ、とても良かったです。部屋と露天は、広くていいのですが、部屋から風呂の目隠しの仕方が面倒だった。ホテルの社員の皆さん良くしてくださって有り難うございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋とお風呂の目隠しですが、お客様が面倒にならないような工夫を研究し対処したいと思います。
また、別府に来られる際は是非とも三泉閣を御利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一晩中温泉が満喫出来る露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミツ (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
少々遅めの到着になってしまいましたが、親切にお迎えいただいたことがありがたかったです。
お部屋での食事も大変満足で、朝食バイキングも、いくらでも食べられそうなくらい、どれも大変美味しかったです。
ただ、ホテルの立地上、仕方のないことなのかもしれませんが、露天風呂から見えたのは正面の大通りばかりで、別府湾が少々遠いような・・・(他の温泉旅館に遮られてしまっていました)あと、お風呂はもう少し大きいとなおよいのですが。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/09/04
ミツ様。
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、接客・お料理について数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
6階露天風呂大浴場につきましては、立地的な問題で眺望ならびに広さが確保出来ない状態です。これにつきましては、将来的に解決していかなければならない問題だと認識しております。
9階展望大浴場につきましては、大浴場から別府湾が見えるなど、眺望もご満足いただけると思っております。
また、別府に来られる際は、是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しのっち (女性/30代) 投稿日:2009/08/19
家族6人でお世話になりました。
食事はビヤガーデンでしたが、子供が途中で寝てしまい、
部屋食にすればよかったと思いましたが、楽しく食事ができました。
お風呂は少し熱かったようで、子供たちがすぐに上がりたがって、
ゆっくり楽しめませんでした。そのかわり足湯は楽しみました。
輪ゴムのマジックはとても興味があったらしく家に帰ってからも何度もしていました。
今度は部屋食にしてゆっくりしたいです。
ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の温度が高かったということで大変申し訳ございませんでした。今後、温度調整については厳重に注意し対処していきたいと思います。
お子様向けのマジックショーでゴムマジックをマスターされたようで、是非、学校が始まりましたらお友達に披露されてみて下さい。
今回はビアガーデン食でしたが、次回はお部屋食でゆっくりと豊後水道で採れた新鮮な食材をふんだんに使用した会席料理をお楽しみいただければと思います。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アメジスト (女性/40代) 投稿日:2009/08/19
建物は年数を感じますが、お手入れがとても行き届いていて
廊下やエレベータなどにも、花が活けてあり接客の対応もきめ細かで
とても心地よく宿泊する事が出来ました。
食事は朝だけのコースでしたが、イカのお刺身やらたくさんの種類が
ありおなかいっぱいになりました。
ありがとうございます。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館も創業して57年の月日が流れておりますので宿自体は現在の近代的なホテルに比べて落ちますが、清潔感を保つ事を常に気をつけております。
館内もより快適にお過ごしいただけるよう、様々な計画もございますので、また別府に来られる機会がございましたら、是非、三泉閣にご宿泊いただけると幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Shu (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
接客については、好印象で良かったです。
ホテル内で一番気にいったのは1Fの足湯Barで、リラックスさせて頂きました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、接客ならびに足湯Barについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
足湯Barは別府で唯一、ホテル三泉閣だけしかない空間です。
お客様により快適にかつリラックスいただけるようさらに研究していきたいと思いますので、是非、また別府に来られる機会がございましたら三泉閣をご利用いただければ幸いです。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くま (女性/40代) 投稿日:2009/08/19
久しぶりの家族旅行でしたが、細かい心遣いでとてもくつろげました。
夕食も屋上でのビアガーデンで、主人が一番喜んでました。
本当にありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ビアガーデンで旦那様が喜んでいただけたということで、沢山お飲みになられたのではないかと思います。(笑)
また、別府に来られる機会がございましたら是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジョイプー (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
足湯バーが気になって予約をしました。なので、他はあまり期待をしていなかったのですが、部屋は清潔感があり接客も大変良かったです。
夕飯は部屋食にしたかったのですが、予算の関係上、部屋食の中で1番安いプランにしましたが、大満足でした。少し残してしまいました(泣)
お風呂は最新的な物ではありませんでしたが、お湯質が良かったです。別府の他の温泉施設にも行きましたが、場所によって質が全く違う事を実感しました。
近くにコンビニもデパートも海岸もあり、行き当たりばったりに旅行に出ても大丈夫そうでした。
好みはあると思いますが、私達は楽しく過ごせ本当に楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。またお伺い致します。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当に感謝致します。
今回のご旅行、ご満足いただけたようで私共としても大変嬉しく思います。
また、別府に来られる際は是非、三泉閣をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】グルメ!美食創作会席「旬彩梅御膳」

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ろけっと (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
屋上ビアガーデンでの食べ放題・飲み放題は,お得な感がしました。別府の町を一望でき,夜景を楽しみたかったのですが,あいにくの雨のためシートで覆われ残念でした。
お湯はさっぱり系で,心地よいでした。
部屋のトイレの水の流れが悪かったためフロントに電話しましたら,すぐに対応してくださり,安心して使うことができました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/24
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温泉の泉質や従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トイレの流れが悪かったということで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今年は雨が多く、別府の山並みや別府湾等の眺望が楽しめるビアガーデンでその眺望がお楽しみいただけなかった事、本当に残念に思います。
次回別府に来られる際はビガーデンからの眺望がお楽しみいただけることを願っております。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:めいだい (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
8月13日に一泊したんですが、従業員方の対応の良さにビックリ!食事も美味しく、子供達もあと一泊したいとぐずっていました。また大分に遊びに来た時は必ず宿泊したいと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/21
めいだい様
この度はホテル三泉閣にご宿泊頂き誠に有難うございました。
従業員の対応ならびにお料理についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
お子様も大変喜んでいただけ、もう一泊したいという最高のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同真心を込めて日々努力していく所存です。また機会ございましたら、ぜひご家族揃ってお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:jun (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
従業員がとにかく親切。教育ができているというか、若い従業員さんもつねに笑顔、ベテランのおばちゃんもとっても親切で、気持ちよくとまれました。
夕食もちょーどおなかがいっぱいになるくらいでグッド。
朝食のバイキングがたたみの部屋は斬新でした。
また、機会があればとまりたいと思います。
ただ、トイレがシャワートイレでないのが残念でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/21
この度はホテル三泉閣にご宿泊頂き誠に有難うございました。
接客・お料理についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同真心を込めて日々お客様をお迎えしてゆきたいと思います。
トイレの件ですが、現在ウォシュレット導入を急いでおり、10月中には全館ウォシュレット対応が完了する予定です。
また機会ございましたら、ぜひご家族揃ってお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付で7,800円?春夏のサンキュープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たけ (女性/10代) 投稿日:2009/08/17
綺麗で落ち着いた感じのホテルでした。
朝食のバイキングには、名産の明太子があったのが嬉しかったです♪
残念だったのがお盆の終わりだということで、
浴衣プレゼントプランの浴衣がほとんどなかったことです…。
でもそれはタイミングなので満足できました。
1階のお土産屋さんも種類が多くてよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/21
この度はホテル三泉閣にご宿泊頂き誠に有難うございました。
浴衣プランも毎年好評で、お盆前の御利用が多かったため、品薄になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
次回は品数を増やして対応していきたいと思います。
また機会ございましたら、ぜひご家族揃ってお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]浴衣がもらえる嬉しいプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のり (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
初めての家族旅行。予定時間より早く着いたにも関わらず、足湯を時間外で利用させてくれたり、部屋の準備など全てを早くして頂き、大変助かりました。ナイトサファリに行く為、夕食時間なども配慮して頂き、ホテルの従業員の方の対応に大変満足して、楽しい旅行をする事が出来ました。本当に感謝です。是非また家族で伺いたいと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/21
のり様
この度はホテル三泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
のり様ご家族の皆様が楽しく旅行が出来たということで私共も大変嬉しく思っております。
また別府に来られる際は是非、三泉閣を御利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さら&きら (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
8月に一泊で宿泊しました。ホテルに到着してすぐに「かぼすドリンク」をだしていただき、ほっとしました。夕食は小さい子どもがいるので、部屋食が正解でした。おかげでゆっくり食べることができ、満足しています。ただ、ちょっと残念だったのは赤ちゃん用の設備なかったことです。お風呂場に赤ちゃんの服を着脱できる場所がなかったので、とても大変でした。また、トイレにも、オムツ替えスペースがなかったので、わざわざ部屋に戻って・・・・・というところが残念でした。その他については概ね満足しています。交通の便もいいし、足湯が気持ちよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/11
さら&きら様
この度は、ホテル三泉閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、赤ちゃん用の設備につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お風呂場に関しましては、現在ベッドの取り付けを検討しておりますが、今回のご指摘を受け早急に設置を進めていきたいと考えております。トイレに関しましても今後検討していきたいと思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:菊蔵 (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
大人2、子供(小学生)2、でお世話になりました。夕食ではビアガーデンで焼肉等食い放題、飲み放題で時間の限り満喫させていただきました。難があるとすれば子供向けにドリンクメニューが多ければと思いました。が、それ以外は朝食、お風呂、接客サービスにおいては料金以上のもので、大満足でした。スタッフの皆様どうもありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/11
菊蔵様
この度のご利用誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
夕食ビアガーデンの飲物につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お子様にも喜んで頂ける様、今後ソフトドリンクのメニューも充実させて行きたいと思います。
またの機会がございましたら、是非ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じんまま (女性/20代) 投稿日:2009/08/06
最初の日は海にいったのですが、快く荷物を運んでもらいました。
帰ってきてチェックインしたら冷たい抹茶と子供たちにはヤクルトをもらい疲れがとれるねと話していました。
部屋もとても清潔感があり生花が部屋や廊下、エレベーターにも飾られとてもきもちよかったです。夕食は何といっても生ビール飲放題!バーべキュウのお肉はあまり新鮮じゃなかったなあとおもいましたが他にもお刺身や和洋中の料理がたくさんあって大満足です。大人数で迷惑だったのにホテルの方はとても親切でした。
うみたまごや海水浴場も来るまで20分くらいにあってとても便利がよかったです。
ぜひ来年も泊まりたいです!!
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/09
じんまま様。
この度はホテル三泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のバイキングは年々バージョンアップし、お客様によりご満足いただけるよう頑張っています。
来年も今年以上の内容にし、じんまま様のご家族皆様がご満足いただけるような内容にしたいと思いますので次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りんたぁ (女性/40代) 投稿日:2009/08/05
この度はお世話になりました。子供には料理が多いかも…と、今回は朝食のみの宿泊でしたが、バイキングが和・洋あり、品数も豊富で朝食だけでも満足しました。お風呂も景色良く、湯加減を聞きに来てくださる配慮、エレベーターの中の花など、さりげない配慮に嬉しくなりました。ゲームやマジックショーも子供達が退屈せず楽しく過ごせました。輪ゴムのマジックはマスターしましたよ。旅行の良し悪しは宿で決まる!と思っている私には大満足のホテルでした。いつになるか分かりませんが、次は夕食つき宿泊で料理を堪能したいです。朝、子供が鼻血を出してシーツを汚してしまいました。お布団は大丈夫だったでしょうか?申し訳ありませんでした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/09
りんたぁ様。
この度はホテル三泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様向けのゲームならびにマジックショー、楽しんでいただけて本当に良かったです。輪ゴムのマジックもマスターされたということで本当に良かったです。
シーツの件は問題ありませんので、ご安心下さいませ。
朝食のご評価、本当にありがとうございます。夕食は朝食以上にご満足いただける内容になっておりますので、是非、次回は一泊二食付でご利用いただければ幸いです。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:赤 (女性/20代) 投稿日:2009/08/03
8月1日に1泊させていただきました。
部屋も綺麗で料理も豪華だったし係の方もとても優しくて大満足でした!!
とにかく料理の数、素材がすごい!!
美味しかったですが食べきれなかったのが残念でした。
誕生日ケーキも可愛いのを用意していただき、彼氏とのいい思い出が出来ました。
また機会があればぜひ利用したいです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/09
この度はホテル三泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
素敵なお誕生日旅行になられたようで、私供も本当にうれしく思います。
次回、また機会がありましたら是非、ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]贅沢なひと時をあなたに★露天風呂付特別客室プラン

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:つっちー (男性/40代) 投稿日:2009/07/30
部屋のブラウン管テレビが壊れていたほか、部屋や浴場の設備が古く、メンテナンスも十分でない感はしましたが、夏休み中で、ビヤガーデンの飲み放題・食べ放題で、朝食バイキングもまずまずのクオリティで、コストパフォーマンスは十分でした。従業員の方も対応がよく、満足しました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/09
この度はホテル三泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応及びお料理のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ブラウン管のテレビが破損していたということで本当に申し訳ございませんでした。現在、液晶テレビの導入を段階的に実施しており、年内には全館液晶テレビ対応及び地デジ対応を完成させる予定で進めております。
創業57年の宿ですので、改装工事は行っているのののどうしてもハード面については最新の旅館・ホテルに比べると古びた部分がございます。これらも段階的にバージョンアップし、お客様によりご満足いただけるような宿にしていく所存です。
また、機会がありましたら、是非、当館をご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:旅助 (男性/50代) 投稿日:2009/07/27
夕食のビアガーデンのバイキングは、飲めない私でも満足しました。残念なのが、明るい時、お風呂に落ち着いて入れなかった事です。周りのビルや別府タワーから見えるのではないかと気になっりゆっくり出来なかったです。
暗くなると気にならなかったけど…
ナイトサファリーは、雨が降ってたけど、すごく楽しかったです。送迎、入場券込みでこの料金は、かなりお得だと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/08/09
この度はホテル三泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理について、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
露天風呂大浴場は完全密封してしまうと露天風呂ではなくなってしまうため、現在の作りにしています。
設計及び実地調査上、外から見えることはないのですが、心理的な問題をクリア出来るまで研究していきたいと思います。
また機会ございましたらご来館いただけると幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
今回のご来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ないとつぁ〜deサファリへGo!【1泊2食付】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑