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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号:355559

ホテル三泉閣

ポイント割引が使える宿

別府温泉
大分自動車道 別府ICより車で10分。別府駅より徒歩8分。大分空港より車で50分。 MAP

  • ホテル三泉閣のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 60  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
お料理は大変美味しかったのですが食べきれないほど多かった。
そのあとに足湯バーでスイーツを食べる予定が食べきれないため断念しました…。プランの意味がない…(泣) せめてスイーツよりドリンクをサービスしてほしかったです。
あとは浴室のシャワーの出が悪かったことくらいで、、滞在中は大変親切にしていただいていい旅行になりました。ありがとうございました!
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/06/23
この度のご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、足湯のスイーツからドリンクへの変更も検討してゆきたいと思っております。また、シャワーにつきましても現在改善を重ねております。
また、機会ございましたら、ぜひホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】女性限定!グルメ会席&スィーツ付♪

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まか (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
ご飯がお部屋食が魅力的でした。ご飯の種類が多くで食べきれなかった・・。でも大満足でした。温泉も良くお肌がツルツル!!ただシャワーの出が悪かったのが残念でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/06/23
この度のご利用誠にありがとうございます。また、食事並びに温泉につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
シャワーにつきましては、早急に改善してゆきたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はしぐ (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
お部屋は少し狭かったですが、GWにこのお値段なら満足です。
夕食はとても美味しかったです! でも料理の説明がなかったので、
献立表などがテーブルにあればもっと良かったと思います。
朝食は質も量も大満足。パンが美味しくて、普段は小食な母が、
ご飯のあとにパンをおかわりしてました。
お風呂はカランとシャワーの切り替え方を分かりやすく表示した方がいいと思います。
あと、部屋にお茶ガラを捨てる容器とかあればなあと。
フロントの方の対応も早く親切で、気持ち良く泊まることができました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/06/23
この度はご利用誠にありがとうございます。
また夕食メニューならびに館内設備につきましてご意見を頂きお礼申し上げます。
夕食につきましては、通常は客室係りより料理の説明をさせて頂いておりますが、今回その説明が無かったとの事で、再度社員教育並びにお品書きの準備等改善して参りたいと思います。
また、大浴場やお部屋の備品等につきましても見直してゆきたいと考えております。貴重なご意見有難うございました。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【会場食】ゴールデンウィーク特別プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トンちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
GW中の宿泊。ギリギリで探したお宿に、あまり期待をしていなかったのですが、かなり丁寧な接客が嬉しかったです。
お子様ランチがスゴク豪華。大人の食事も大満足のお料理で、食事部屋だしプランだったので、ゆっくりと食事を堪能できました。
小さい子供がいたので、助かりました。
露天風呂のヒノキ風呂が、ちょっと熱すぎた気がしましたが、気持ちいい風が入ってきてスゴク癒されました。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/06/23
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また夕食ならびに接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お子様とご一緒におくつろぎ頂いたとの事で、当ホテルも嬉しく思います。
温泉の温度調整につきましては、以後気をつけて行きたいと思います。またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るん (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
今回は、子供を連れての旅行でしたが。どのスタッフも、接客が凄くよく、気持ちよかったです。
ただ、夜の料理は、量が多かったので、朝みたいにバイキングの方がよかったかもしれません。温泉は、気持ちよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/05/18
この度のご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
6月19日から8月31日まで、夏のファミリープランとしてご夕食を当ホテルの屋上ビアガーデにて飲み放題・食べ放題のバイキングをご利用いただけるプランが始まります。品数も多くお子様にも喜んで頂いている人気のプランですので、また機会ございましたらぜひホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]子供の日!特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんきち (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
会場食だったんですが、料理用の固形燃料のスス?が食べる前から、他のテーブルから降り落ちていて、食べる前から料理にかかっていたのが残念でした。
また、まだ食べている料理の大皿の器を下げにきたので、まだ食べています(まだ食べ始め)と伝えても、大皿に乗っていた小皿だけおいて下げられたのが(せっつかれているようで)残念です。
料理はおいしかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/05/18
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
御食事の際には、ぽんきち様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました食事の衛生面、並びに客室係の再教育をもう一度見直し、お客様に楽しんでお食事を召し上がっていただけるようさらに努力していく所存でございます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【会場食】ゴールデンウィーク特別プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:らいゆう (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
小さい子供連れで、食事中飲み物をこぼしたとき、とても親切で早い対応をしてくれました。
安い価格のプランでしたが、部屋食で食事もおいしくて大満足でした。
小学生の料理は期待していませんでしたが、子供の好きなものオンパレードで大変豪華でした。
お風呂が改装中なので仕方ないのですが、男女時間帯交代制がちょっと不便で時間を気にする宿泊になりました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/05/18
この度は当ホテルをご利用頂きして誠に有難うございました。
大浴場改装の為、ご利用時間の制限が有りご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度改装工事も終わり、大浴場もゆっくりご入浴いただけますのでまた機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:千隼 (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
今回は、彼の誕生日と言うことで旅行しました。前日に宿泊の確認の電話を頂き、その時にケーキを頼むと快く引き受けてくださり、とても素敵なケーキを準備してくれました。夕食も美味しく、その時、接客してくれた方も色々気を遣ってくれ、楽しい旅行となりました。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
この度は数多くある宿の中、誕生日の旅行としてホテル三泉閣をご利用いただきまして本当にありがとうございました。また、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]足湯でスイーツorドリンク付 春のカップルプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かずりん (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
久し振りの別府宿泊で選んだ宿でしたが、がっかりしました。
泉質は大変よかったのですが、お風呂が男女交替ではありますが男性は宿泊当日露天風呂に入浴する事が出来ず、主人が残念がっていました。
他の方のクチコミにも載っていましたが、早急にシャワー等の改善をされた方がいいかと思います。女性が喜ぶアメニティ等若い女性スタッフも多く見かけましたのでそういう面を検討してはいかがでしょう。
朝食をすませ8時に入浴したところ他に人がいなくて堪能しようとしたところ
清掃の方がうろうろされてとても落ち着きませんでした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
かずりん様。この度のご利用誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの問題、アメニティの見直し、清掃係りの対応、早速改善したいと思います。またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただき、再度ご評価いただければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:EBO (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
土曜の夜遅くにいきなり行きましたが、にこやかな笑顔でホテルの皆さんに迎えていただきました。大阪→千円高速で、思いつきで初めて九州に行ったものの、どこに行ってもよいやらわからずでしたが、親切な係の方の案内により、楽しく過ごせました。まだ肌寒い時期でして見た目は普通の湯ですが、冷え性には温泉の湯はとてもよかったです。足先も朝までぽかぽかで寝れました。効能がすごいんですね。足湯でもカクテル&スイーツを飲食しながら下から温まりました。チェックアウト後、朝食で出た醤油のメーカーを聞くのを忘れてホテルに電話しましたが、チェックアウト後忙しい時間にもかかわらずわざわざ係りの人に聞いてくれて、折り返し電話いただきました。しかもそのメーカーは日曜で休みで、どこで売ってるかまで聞けませんでしたとの回答。そこまでしてくれるホテルは初めてで、値段も安かったので、ぜひ高速が千円のうちにもう一度泊まりに行きます。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
この度のご利用誠にありがとうございます。遠方よりご来館いただき、そのうえ数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊社で使用しているお醤油は別府で作られている”カトレア”というお醤油で、業務用としてのみ販売している商品でございます。
次回後来館いただく際は、事前に業者と相談し、お譲り出来るかどうか調整致します。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
格安のプランでしたが
ホテルの方の対応もよく
料理もおいしくお腹いっぱいで大満足でした。
お風呂も気持ちよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
とも様。この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で堪能!部屋食で平日1万円ポッキリ♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
今回、家族五人で宿泊したんですが、すごく格安な価格で行き届いたサービスをしていただき大変満足してます。前の週に京都に旅行にいったんですが、その時の旅館の値段・サービスと比較して断然三泉閣さんのほうが素晴らしく家族一同感激しております。別府に宿泊するさいは、またお世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
ゆうこ様。この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
また別府に来られる際は、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]B級グルメマッププレゼント!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんのーん (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
家族で利用させていただきましたが、従業員の方も仲居さんもさわやかで、とても満足できた旅館でした。料理も食べきれないくらいのボリュームで、子供料理も大人が食べたいくらいの豪華さでした。あえて言わせていただくなら、隣の部屋の音が聞こえてうるさかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/24
あんのーん様。この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】平日限定!1万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きほ (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
長女の卒業旅行に利用させてもらいました。部屋に料理はなんだか物足りませんでしたが.仲居サンの笑顔に旅の疲れ.今日の楽しみを感じました。お腹一杯笑顔満杯ものすごく楽しいひと時でした。仲居さんありがとう。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/04/02
きほ様
この度のご利用誠にありがとうございます。客室係についてお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
お料理ならびにお部屋についてはさらにバージョンアップし、お客様によりご満足いただけるよう努力致しますので、是非、また御利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一晩中温泉が満喫出来る露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ロームー (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
部屋もすごく広くてすごく豪華な気分でした。お風呂も部屋の中に露天風呂もあり最高でした。┏| ̄^ ̄* |┛ガッツポーズ
料理も食べれないくらい多くて、
あえて言えば冷蔵庫がほしいかなぁ・・・・ジュース・水などいれておきたかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/03/31
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の私物を保管出来る冷蔵庫については検討したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あさりちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
とても良かったです。
丁寧な接客等不満はありませんでした。
足湯バーは最高でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/03/31
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫☆ 超〜激安 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なななおおお (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
卒業旅行で友人たちで利用しました☆
浴衣のサイズが揃えていなかったり、朝食を予約していないにもかかわらず、朝電話で『早く食べにくるように』と連絡がくるなどサービスが行き届いていないなと感じる面が多々ありました。お風呂もシャワーの出がとても悪くつかいにくかったです。

返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/03/31
この度のご利用誠にありがとうございます。
客室係の不手際ならびに施設上の不備について、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、さらに研究し、お客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫☆ 超〜激安 素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:高田橋 (男性/60代) 投稿日:2009/02/19
細部まで神経のいきとどいたりっぱな部屋でした。湯の温度管理等ベテラン仲居さんのサービスを頂、さすが歴史ある別府温泉の三泉閣でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/03/31
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]贅沢なひと時をあなたに★露天風呂付特別客室プラン

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:オカ (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
お風呂が熱くて入るのに時間がかかりました。
また、部屋の向かいが食事を準備する部屋だったためか、(食器の音が聞こえるのは仕方ないとしても)遅くまで私語が聞こえて気になりました。
料理はおいしく、接客は丁寧でよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/03/31
この度のご利用誠にありがとうございます。温泉の温度ならびに客室係の私語等で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を加味し、今後期待以上に応えられるよう努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】グルメ!美食創作会席「旬彩梅御膳」

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヘボ吉 (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
最高でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/02/03
この度のご利用誠にありがとうございます。最高のお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
次回御来館いただいても同様のお言葉をいただけるよう努力致しますので、是非、また御利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】平日限定!1万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bu^ (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
別府に行くなら三泉閣というぐらい、とても気に入りました。源泉賭け流しの大きい露天風呂付きのとても広いお部屋に、刺身、国産ステーキ、タラバガニ海鮮鍋、ビーフシチュー、きのこの釜飯、海老の地獄蒸し〜まだまだ出るて来る美味しい料理の数々。お客様を待たせない、要望に対する手際のよさ、気持ちよいサービスと接客でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/02/03
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待以上に努力していく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一晩中温泉が満喫出来る露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:名無しの権田 (男性/40代) 投稿日:2009/01/12
食事準備の手際が極端に悪いこと悪いこと!!
また、準備中で言い訳が多くかなりがっかりです。
片付けでも、夜10時過ぎても 部屋の外でありながら ガチャガチャさせ、べちゃべちゃと私語か多くうるさくてたまりませんでした。
風呂も夕方の男の方は、温度か低い感じで・・・? 
救いは、チエックイン、チェックアウトの対応は大変良かったことぐらいです。   
正月宿泊なのに、このような対応で 非常に残念で頭にきています。
(がっかりの一言)
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/02/03
この度のご利用誠にありがとうございます。せっかく年始にご利用いただいたにもかかわらず、お客様に多大なるご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
再度、社内教育を徹底し、お客様によりご満足いただけるよう努力する所存でございます。
また、別府に来られる機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずやん (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
年始に泊まりました。満室ではないようでしたが、団体の方がいらっしゃってエレベーターがなかなか来なくて、浴室まで階段を利用しました。料理は、夕食はかなりボリュームがあって美味しくて大変満足でしたが、あまりにボリュームがあり過ぎて、最後の釜めしが食べれなかったのが残念です。子供の食事は大人とほとんど同じ量で驚きでした。お風呂はそう広くありませんでしたが、2か所を夜と朝に交替で入れて満足でした。ただ、湯船の温度が高すぎてゆっくり浸かれず、何度か出たり入ったりしたので、もう少しぬるめがいいかと思います。接客はしっかりしていて親切丁寧な対応でよかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/02/03
かずやん様、この度のご利用誠にありがとうございます。団体様が多く、エレベーター等の利用でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。お料理の量については様々なご意見があり、料理長含め今後検討したいと思います。
また、温泉の温度についてはお客様のニーズにあう設定温度を考え、対応していきたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ようちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
こどもを連れての宿泊でとてものんびり過ごせました。
夕食は部屋食ですべておいしかったです。満腹満足でした。
スタッフの方も親切で丁寧でよかったですよ。
ただお風呂の脱衣所にベビーベッドがあると良かったです。
国道沿いでデパートや駅にも近く便利なところでまた宿泊したいと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/02/03
ようちゃん様、この度のご利用誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ベビーベットの件、早速社内で検討したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bB (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
露天風呂までついたお部屋で感動しました。
お正月料金でも格安で甘酒のサービスや足湯など温泉を満喫させていただきました。
三世代の記念旅行ができ少しは孝行できたかと思います。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/18
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
三世代の記念旅行がご満足いただけたということで、当館と致しましても大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【会場食】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:き〜ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
昨年の大晦日からちょうど一年ぶりの宿泊でした。一年前こちらの評価欄で、注文したお酒1合の量の少なさにクレームをつけましたが今回は改善されていて嬉しかったです。夕食も昨年の大晦日よりグレードアップされていました。朝食もお正月を感じされるおかずが多く大変良かったです。ただ部屋のトイレが使っていないうちから匂いがかなり気になり残念でした。総合的には大晦日に大人四人で10万円以下で泊まれるには、とても内容は良かったです。また伺いたいです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/18
今年も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお料理について昨年以上とご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のトイレのニオイについてですが至急調査し、改善したいと思います。
是非、また年末年始にご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アポロ (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
夕食がとってもおいしかったです。
大人で十分すぎるボリュームがあり大変満足しました。
小学校低学年の子供にはあまりにも多かったので、半分ぐらいしか食べれなかったです。
できれば幼児用と同じ食事で十分だと思いました。

返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/18
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
小学生のお子様向けのお料理について、今後研究のうえ対応したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豪華食材満載!高級創作会席「夕月」

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ko (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
お風呂の眺めがよく、気持ちよく入浴できました。
フロントの方の対応が親切で気持ちよく過ごすことができました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/18
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【会場食】年末年始特別プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:パルママ (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
一年の疲れをとるために家族5人で泊りました。
部屋は、5人でも充分な広さがありました。
お風呂は6階の露天では、洗い場が狭く蛇口も少なかったのでしばらく待たなければいけませんでした。9階は洗い場も広くゆったりしていました。サウナのマットがびしょびしょに濡れていたのは、残念でした。しかし、流石に別府の湯は最高に気持ち良かったです。夕食は最初から最後まで飽きることなく目でも舌でも楽しむことができました。美味しくいただきました。揚げ物等が冷めていたのは少し残念でした。朝食は種類も多く美味しかったです。ただ、部屋が狭く席にゆとりが無いのでゆっくり食らべれませんでした。総合的には、満足して泊れたと思います。
又泊りたいねと話ました。ありがとう!!
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/18
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
6階大浴場の洗い場のスペースについては課題で今すぐは改善出来ませんが、サウナマットの替えや朝食会場のスペース等については早急に改善したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豪華食材満載!高級創作会席「夕月」

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さっこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
友達4人で1泊の別府旅行で宿泊しました☆仲居さんがみなさん綺麗で優しく対応して下さいました(*^^*)料理もとても豪華で大・大・大満足です☆★!!お世話になりました\(^^)/最高の思い出になりました----♪
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
さっこ様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。
これからもお料理ならびに接客のレベルアップに努め、よりご満足いただけるよう頑張ります。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:佐藤 (女性/20代) 投稿日:2008/11/30
友人と2人で行きました。ロビーの雰囲気は良かったし、スタッフの対応も親切でした。ただ、チェックアウトの2時間位前からドアノブをガチャガチャして滞在チェックされてたのが気になりました。アウト時間より15分前に出たのに、他のシーツ交換を始めていて廊下中シーツが散乱してました。最後になんとなく悲しい思いしました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度はホテル三泉閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックアウト時の対応については大変失礼致しました。
内容を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努力致します。
また別府に来られた際は是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のん (女性/50代) 投稿日:2008/11/26
別府イコール温泉のイメージですが・・・市内の為か露天も展望風呂も今ひとつでした。
食事は満足しました。
サービスの点はとっても若い仲居さんがついていましたが・・可愛くて一生懸命サービスに感心しました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度はホテル三泉閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場については課題ですが、明るく楽しい接客と美味しいお料理でお客様にご満足いただけるよう努力しております。
また別府に来られた際は是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】グルメ!美食創作会席「旬彩梅御膳」

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サスケ (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
別府市内の大通りの中にある老舗旅館。スタッフの方々も細やかな対応で非常に好感が持てました。夕食は品数も多く妻も義母も残してしまうほどのボリューム。仲居さんも気を利かせて、多少早めに持ってきていただきました。味もいいと思います。ただ、夕食に関して要望を申し上げれば、全体として和食の流れの中で唯一の洋食…「ビーフシチュー」惜しい…。このメニューは削ってもいいと思います。折角のお料理を残すのは忍びなかったです。この一品を削って浮いたコストを別のものにまわす(例えば風呂場のアニメティグッズが必要最小限で多少物足りなさを感じたので、例えば綿棒とかを置く)といいのかも知れません。朝食のバイキングは品数も豊富で申し分ありません。6F(しかも配膳室の目の前)に宿泊したのですが、隣の部屋なのか仲居さんの話し声なのかずっと話し声が聞こえていました。場所が場所だけに「仕方ない」とは思いましたが、この点が残念。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度はホテル三泉閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洋食メニューやアメニティグッズの見直しについては早急に対応したいと思います。
お部屋食においての仲居の話し声についても対策を検討し、お客様によりご満足いただけるよう努力したいと思います。
ご指摘、本当にありがとうございます。
また別府に来られる機会がございましたら当館をご利用いただき、ご評価いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:徳ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/18
今回友人と忘年会をかねた1泊旅行でしたが、部屋の広さ、清潔、2つのトイレ、ウォシュレット附き満足でした。
料理もこの価格では、良かったと思います。又来たい宿の1つです。
行く前、私の足の裏はガサガサでしたが、帰って見たら綺麗になっていました。やっぱり別府の湯はいいですね。
唯1っ、駐車場代500円、なぜと思いました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】グルメ!美食創作会席「旬彩梅御膳」

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:郁恵ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
チェックインの時のウェルカムドリンクがとても美味しかったです。
夕食はバイキングで色々な物を食べることが出来て子供達も大喜びでした。屋上での食事でしたが、沈んでいく夕日も見ることが出来て夜景もとても綺麗でした(^_^) 
楽しみにしていた温泉は屋上の露天風呂がちょっと狭いけど、温度の違う2種類の浴槽があり、どちらもゆっくり入る事が出来ました。長風呂しても全然疲れず、何度も入る事が出来ました。湯上りの冷水もとても美味しかったです。温泉の説明の看板が脱衣場の入り口にありましたが、露天風呂の横にもあれば、浸かりながら読むことが出来るのに・・と思いました。タオルが何枚も使えるので、朝風呂にも入りました。
1階の足湯、子供達がとても気に入っていました。
部屋のカギが1つしかなく、お風呂に入って部屋に入る時困ったので、出来れば2つあれば助かります。お世話になりました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた鍵の件、及び浴場内の温泉説明については社内で検討したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にみちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
今回は観光で大人二人で利用しました。リニューアルのお部屋ですごく綺麗で良かったです。お客さんが多かったのでお風呂の洗い場が少なく感じました。鮑や豊後牛のプランでしたがメインが少なくインパクトのない料理だったのが残念でした。
なので総合的に見ると料理以外は満足しました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理についてご満足いただけなかったということで非常に残念でございます。
今後インパクトのある商品を開発し、次回は必ずご満足いただけるようなお料理を提供したいと思います。
またの機会がございましたら、是非、当館を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛とアワビが付いた豪華旬彩松膳

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たなだゆ (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
雨の中車まで出迎えてくれて、嬉しかったです。大人3名、子供2名でしたが5名まで何人で宿泊しても三万九千円のプランだったので、料理は期待してなかったところ美味しく大満足でした。朝食は大広間でのバイキングでしたが、品数が豊富で美味しかったです。一階の奥に足湯があって子供達も楽しめ嬉しかったです。お風呂は男湯女湯が七階九階が朝と夜で入れ替わって別府だけあって泉質も良いように思いました。手頃な値段で大満足の旅館です。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、当館を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付で7,800円?夏のサンキュープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イチゴ (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
駅からも街からも立地もよく、部屋、食事、対応にも満足でした。
ただ・・・チェックアウト時間過ぎのアイドルタイムにスタッフがロビーでくつろいでいたのは目につきました。
また、リネンのスタッフが前方からきた時、挨拶はおろか、こちらの頭越しに先のスタッフに大声で、おしゃべりしていたのには驚きました。
全体に満足していただけに・・・
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2009/01/11
この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応については大変失礼致しました。今後、このような事がないよう十分注意し対応致します。
またの機会がございましたら、是非、当館を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定!1泊2食付9,000円のマル得プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょうママ (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
夕食は屋上でのバイキングでしたが、宿泊客以外の人もいたため、少しうるさかったです。
部屋は思ったより広く、ゆったりできました。
フロントの方も皆さん、とても親切でよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
りょうママ様、この度のご利用誠にありがとうございます。
夕食のバイキングは地元のお客様も多く、大人数でご利用される場合、にぎやかになりすぎる場合もあり、りょうママ様ご一家には大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
来年もお料理内容、サービス等、さらなるバージョンアップを図っていきたいと思いますので、またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たん (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
雨の日のチェックインだったのですが、車を駐車場に停めようとしたら屋根のあるところまで誘導していただき、その心配りに感動しました。
フロントでのチェックインもスムーズで従業員さんに部屋まで案内していただき、本当に丁寧な旅館だなと思いました。
設備で良かったところは、露天風呂と足湯です。檜(?)の風呂に浸かりながら、相当リラックスできました。足湯は足湯バーになっていて、ビールを飲みながらゆっくりできるので、最高な気分でした。
この日は当日の予約(チェックイン10分前)だったのですが、ちゃんと予約されててビックリでした。ここはじゃらんさんのシステムがしっかりしてるのかな?と感心したところです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
たん様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
足湯に浸かっての生ビールは最高ですよね。私も大好きで皆様からも大変喜んでいただいております。
またの機会がございましたら、是非、当館を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:izaminmin (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
前日に予約して行きましたが家族みんなゆっくり過ごすことができました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
izaminmin様、この度のご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付で7,800円?夏のサンキュープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sei (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
友人と四人で宿泊しました。とてもよかったです。
急な人数変更でしたが大変助かりました。
従業員の方々の接客もとてもよかったし、宿泊前に観光する際、事前に荷物も預かってくれて本当に助かりました。
また朝食は本当に満足でした!
バイキングで自分の食べられる分だけ取れるし、しかも美味しかったです!
ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
sei様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:温泉大好き☆ (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
露天風呂が個室に付いている部屋に宿泊しましたが、綺麗で清潔感もありGOODでした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
温泉大好き☆様、この度のご利用誠にありがとうございます。
露天風呂付特別客室「雪月花」は2005年に新設した当社自慢の特別客室です。温泉大好き☆様にご満足いただき、本当に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]贅沢なひと時をあなたに★露天風呂付特別客室プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ブナ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
駐車場に着いたときから出迎えがあり、ロビーでの対応もよかった。ロビー奥の足湯も妻・子どもとも気に入っていた。子ども向けにくじがあったが、すぐに終わってしまうので、もう少し工夫があればよいと思う。夕食も朝食もバイキングで、子どもたちにとってはよかった。とくに夕食は焼肉もあり、大喜びだった。ホテルとは関係ないが、アフリカンサファリのナイトツアー付きで期待して予約したが、以前に比べてナイトツアーがレベルダウンしていた。売店による時間もなく、子どもたちもがっかりしていた。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
ブナ様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様にも大変喜んでいただいたということで、こちらも非常に嬉しく思っております。
お子様向けのゲームについては、もっと楽しんでいただけるよう来年は工夫してみます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ないとつぁ〜deサファリへGo!【1泊2食付】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たみちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
受付をしてから部屋案内までの間に、お茶のサービスがあってほっとさせてもらえました。夕食はビアガーデンでの食事でしたけど、味も種類も豊富でとても満足しましたし、朝食もバイキング形式だったので満足でした。スタッフも男性より女性の方がよく動いていたような気がしましたけど、女性ならではの気配りがとても良かったです。翌朝の見送りも車のドアまで閉めていただいてとても恐縮でした。また、機会がありました利用したいホテルです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
たみちゃん様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
来年のビアガーデンも喜んでいただけるよう、さらにバージョンアップして頑張りたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリー満足プラン2008

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミルキー (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
お世話になりました。急な日付の変更にも対応して戴き、また同じ料金で広いお部屋を用意して戴き、のんびり過ごさせて戴きました。只洗面の所のゴミ箱とトイレの汚物入れに前客のごみが入ったままだったのと髪の毛が隅々に落ちていたのと部屋の換気が悪いのか、かび臭かったのが気になりました。が可愛いお花がさりげなく飾ってあったり、親切丁寧な接客態度には心和む思いでした。今回クチコミ投稿を見て朝食のみにしましたが朝食が美味しかったので、またの機会には、部屋食付で泊まってみたいと思います。その節はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
ミルキー様、この度のご利用誠にありがとうございます。清掃面でご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
今後、同様な事がないよう徹底致します。
当館の夕食は非常にお客様にご満足いただいております。
またの機会がございましたら、是非、1泊2食で御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ななしのゴンベイ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
どんな宿かなってワクワクしていきました。部屋自体はきれいでしたが、通路やエレベーターが暑かったので風呂上がりにはきつかったですね。あとH階のお風呂でのことですが、洗い場で水が出なくてお湯でしか洗えなかったみたいです。朝ごはんのバイキングも期待してましたがなんか品数が少なかったような気がしました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
ななしのゴンベイ様、この度のご利用誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、改良出来る事は即対応していきたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】グルメ!美食創作会席「旬彩梅御膳」

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:aki (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
旅館の従業員の接客態度がとても親切で良かったです。
温泉は6階と9階にあり、夜と朝で男女が入れ替わります。
夕食は豪華でとても良かったです。(豊後牛付き)
朝食は大広間でのバイキング形式。和洋そろってまずまずです。
部屋のエアコンの温度調整が微妙にできないので
寝る時に、ちょっと苦労しました。
夏だけど布団がちょっと、厚めだったかもしれません。
一階に足湯がありとても良かったです。
ここのコーヒーゼリーは旨かった。
カクテルはちょっと甘いものしか無いのが減点。
風呂はいい感じですが、ものすごいというほどではありません。
少し古い老舗ホテルで、しっかりがんばっているという
印象でした。
機会があったらまた、泊まります。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/10/01
aki様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
足湯の甘味(スイーツ)は全て当社フロント社員の手作りです。
喜んでいただいて本当にうれしく思っております。
カクテルについてはもう少し研究し、甘系以外の商品も提供していきたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】豊後牛が付いた旬彩竹御膳

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおさん (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
お盆休みで急だったので予約が取れるか心配でしたが、一部屋三人で料金も手頃だったのですぐに予約しました。
到着してみるとホテルの目の前に別府タワーがあるのに、まず驚きました。
部屋は二階の六畳くらいの和室でしたが、親子三人泊まるにはちょうど良いくらいでした。
温泉が6階と9階にあり、夜と朝にそれぞれの温泉を楽しむことが出来ました。
本当に、この立地の良さと良質の温泉と朝食バイキング付きでこの料金は格安でした。
また、利用したいホテルになりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
なおさん様、この度のご利用誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なぉ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
とにかく、従業員さんの笑顔が可愛いです。この、ホテルに着いて、主人から、一言(^.^)b大分県の人は、ベッピンやねぇ〜でした☆
暑い夏休み、家族みんなで、可愛い従業員の笑顔に癒されました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
なぉ様、この度のご利用誠にありがとうございます。従業員の接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様に心から和んでいただきたいという思いから笑顔を大切にしております。
またの機会がございましたら、笑顔でおもてなしさせていただきますので、是非、御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ないとつぁ〜deサファリへGo!【1泊2食付】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:だっち (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
対応も大変よく、気持ちよく過ごすことができました。ただ、パックだったこともあり、小さい子供二歳には多過ぎる豪華なお子様ランチで、食べ残してしまいもったいなかったです。外観が、え?これはずいぶんと古い建物か?っと思ってしまったのですが、六階のお風呂に入って納得、女性が外から見えない心遣いだったようです。しかたないですね。のんびり、ゆっくりさせていただきました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
だっち様、この度のご利用誠にありがとうございます。
お子様ランチのボリュームは小学生低学年向けの量ですので二歳のお子様にはボリュームがあるかと思います。
小さなお子様向けのお子様ランチについても今後検討していきたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【食事部屋出し】平日限定!1万円ポッキリプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yuko (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
家族四人で利用させていただきました。清潔で広々としたお部屋で、部屋付きの露天風呂も気持ち良かったです。食事も満足です。従業員の方々も親切で、また泊まりたい宿の一つになりました。ただ6階のお風呂が古く、シャワーも使いにくかった事が残念でした。お風呂付きの部屋をオススメします。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
yuko様、この度のご利用誠にありがとうございます。お部屋ならびにお料理、接客等、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一晩中温泉が満喫出来る露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さぱりん (男性/60代) 投稿日:2008/08/12
夕食は、飲べえの大人がいたので飲み放題が付いたバイキングにしました。去年も宿泊したのですが、料理の内容がどうしても同じだったので、料理内容としては、ちょっと物足りないかな。でも、それも承知で予約したので評価としては満足です。ナイトサファリプランだったのですが、子供たちは昼間とは違う、迫力ある動物たちを観察したりえさを与えられたりと大満足でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
さぱりん様、この度のご利用誠にありがとうございます。
昨年に続き、今年も御利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食メニューについては、毎年開催前に社内会議で決めているのですが、取り入れて欲しいメニュー等ございましたら、メール等で教えていただけると大変助かります。
今年はナイトうみたまごよりナイトサファリの方が人気が高かったようで、皆様御満足いただいている模様で主催の旅館組合も大変喜んでおります。
来年も是非、御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ないとつぁ〜deサファリへGo!【1泊2食付】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tokky (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
旅館の外装とは異なり内装、設備等はしっかりとしていました。客室に通じるエレベーター、廊下等エアコンが効いていなく少し暑かったのが気になったくらいです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
tokky様、この度のご利用誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]浴衣がもらえる嬉しいプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっしん (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
夏のファミリープラン夕食はビアガーデンでの食べ放題&飲み放題!を利用させていただきました。ビアガーデンは料理の種類も豊富で、お肉も柔らかくとても美味しく子供達も大満足でした。その日はとても混雑していましたが、空のお皿等も、すばやく下げていただき有難うございました。
フロント等、従業員みなさんの接客態度はとても丁寧で、笑顔で受け答えていただき大変満足で、すばらしい社員教育をなさっていると感心しました。
お部屋方も畳もきれいで掃除も隅々まで行きわたっていました。
だだ一つだけ残念なのが6Fのお風呂の湯が熱くて子供たちが、入れませんでした・・・
総合的には大満足でした。楽しい思い出有難うございました (^o^)
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
よっしん様、この度のご利用誠にありがとうございます。特に夕食のビアーガデン、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度調整については申し訳ございませんでした。
浴場係と協議し、よりお客様に御満足いただけるよう調整温度を設定してまいりたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うーばん (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
一泊朝食プランを利用させていただきました。到着早々、ホテルの方からおいしいグリーンティをいただき感動しました。対応も笑顔ですごく癒されました。また1階の足湯Barでのビールは格別でした。お部屋も温泉もゆっくり出来て良かったですが、お部屋のシャワーが古くて詰まりぎみで使いづらかったのは残念でした。すごくのんびり出来て、また利用したいと思いました。次回は屋上のビアガーデンも利用したいと思ってます。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
うーばん様、この度のご利用誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーについては定期的に取り替える等の対応をし、より快適に御利用いただけるよう、努力してまいります。
次回は是非、ビアガーデンも御利用いただけると幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:祥伍 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
従業員の接客態度はとても気持ちのいいものでした。でも、食事有り布団なしの子供をつれての宿泊だったのですが、今までじゃらんで同じように宿泊した時にははぶらしやタオルなどもきちんと用意していただいていたりしていたのに今回はまったくなく、ただ食事がついていただけで子供はいないのと同然のようで、おまけに特典に子供にゲームサービスとあったので楽しみにしていたのに、布団なしの子供は対象外だといわれ、その電話応対もそういうことになっていますので。。。とくりかえすばかりで、そのようなことは記載されてなかったといってもそうですねといわれて、まるで布団なしの子供は歓迎されていないようで、とても不快でした。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
祥伍様、この度のご利用誠にありがとうございます。
お子様向けの対応については再度検討のうえ改良してまいりたいと思います。
又機会がありましたら是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食は食べ放題&飲み放題!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なつなな (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
特別室(403)を利用させて頂きました。部屋、部屋付きの風呂とも奇麗に掃除されており、好感が持てました。夕食は美味しかったのですが、デザートにのネーブルは甘味が少なく、少し残念な気がしました。ロビーにはフェリーに乗ったときにするボイラーのにおいが終始漂っていましたが、仕方がないことなのでしょう。玄関前に出ていたビアガーデンの看板は安っぽい気がしました(これも仕方がないことでしょう)。部屋、部屋付き風呂がとても良かったので、総合的には良かったと感じました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
なつなな様、この度のご利用誠にありがとうございます。お食事内容についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
デザートについて甘味が少なかったということで、改良致しました。
御指摘、本当にありがとうございます。
また、匂いについては、赤潮の匂いで、数日間匂いに悩まされておりました。
ビアガーデンの看板については夏場の期間限定ですが使っておりますが、来年はもう少しお洒落な看板に変えたいと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一晩中温泉が満喫出来る露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
3家族での旅行でお世話になりました。
小さな子供たちも楽しく過ごすことができました。
ビアガーデンのお料理もたくさんあり、お腹いっぱいになりました。
ただ夏だから仕方が無いのですが、かなり暑かったです。
朝食も品数がたくさんあり、接客もとてもよかったです。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/08/24
hiro様、この度のご利用誠にありがとうございます。また夕食ならびに朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今年は猛暑の影響もあり、屋外のビアガーデンは非常に暑かったかと思います。
またの機会がございましたら、是非、ホテル三泉閣を御利用いただければと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
御来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリー満足プラン2008

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しんちゃん (女性/10代) 投稿日:2008/07/08
1泊朝食付のプランで家族で泊まりました。従業員の方々の接客態度や笑顔がとても良かったです。同じ接客業をやってる者として見習いたいなと思いました。また、ゆったりくつろげる温泉で、朝食も種類豊富で家族みんなとても満足できた1泊でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル三泉閣 返信日:2008/07/10
しんちゃん様 この度のご利用誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食は和洋のバイキングで地元の食材を手作りしているものが多く皆様にもご好評を頂いています。しんちゃん様も豊富な種類に喜んで頂けたご様子ですね、私共も嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ゆっくりと温泉をご堪能くださいますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉をたっぷり満喫!お得な1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑