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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

川口センターホテル

[ ホテル ]
宿番号：355746
埼玉県>川越・さいたま>川口・戸田

ＪＲ川口駅より徒歩3分。都内へも埼玉スタジアムへもアクセス良好のホテルです。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 88 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.0  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おやじ元気 (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
朝食サービスが大変気に入った！

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
素泊まりでしたが低料金で良かったです、また利用させて頂きます。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/26
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
低料金で良かったのとのご感想を頂き、大変嬉しく思っています。
お客様からの喜びのお言葉が、何よりも励みとなります。
これからも、一層、お得なサービスを考えて参りたいと存じます。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　武井

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:spica (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
イベントがあった為、２人で宿泊しました。特別広いとは言えないお部屋でしたが、一泊してまたお出かけするには丁度いいくらいでした。お部屋も清潔感があって、特に気になるところはありませんでした。朝食のバイキングも和食洋食あり、美味しかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います★
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/25
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イベントのための御宿泊ということですが、
お客様に「また利用したい」のお言葉を頂きましたこと誠に嬉しく存じます。
御利用頂きましたプランは、イベントやサッカー観戦のお客様に御利用頂き、大変好評頂いております。
食事に関しましては、美味しさはもとより、安心、安全な食材を吟味してご提供しております。
これからもお客様にご満足頂けるお食事をご用意して参りたいと存じます。
ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申しております。
フロント　小野塚

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！お得な禁煙プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マメ (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
今回二度目の利用です。前回同様、料金が安いわりにお部屋が清潔でとても気持ち良く過ごさせていただきました。お部屋はこじんまりしているのですが、必要なグッズがそろっていて、案外快適です。お風呂がちょっと狭いですが、無料で映画を見ることも出来、ビジネスホテル特有の味気なさが消されてとても良かったです。また、利用させて頂きます。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/17
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に再びのご利用を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共は、お客様に「おうちにいるくらい」リラックスしてお過ごし頂けるホテルを目指しております。
清潔な環境をご用意することはもちろん、快適にお過ごし頂く為のサービスなど常にスタッフ同士で考えております。
これからもお客様にご満足頂ける環境をご用意できますようスタッフ一同努力していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント　島村

[利用した宿泊プラン]禁煙ルームお得プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キム兄 (男性/20代) 投稿日:2008/11/07
清潔感があり過ごしやすい環境でした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/15
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
清潔感があり過ごしやすい環境と、お褒め頂き
清掃スタッフならびホテル従業員一同心よりお礼申し上げます。
これからも、ホテルとしてお客様に過ごしやすい環境をご提供できるよう、精進して参りますのでご支援の程よろしくお願いいたします。
この度は御宿泊いただき誠に有難うございました。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　島村

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きら (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
駅から近く便利でした。また少し離れたところに行くにも自転車貸出しｻｰﾋﾞｽが嬉しかったです。また枕のｻｰﾋﾞｽも今回は利用しなかったですがいいなと思いました。忘れ物があり近くに売ってる場所があるか聞いたところ、夜遅かったにも関わらずﾌﾛﾝﾄの方の対応が丁寧で、非常に助かりました。ありがとうございました。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/12
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルのサービスは、フロントスタッフが「あったらいいな・・・」と思うことを、少しずつですが、形にした結果でございます。お喜びいただけたようで、何よりでございます。これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを考えてまいりたいと存じます。ご感想、大変励みになりました。ありがとうございました。
ホテルフロントの応対時間でございますが、２４時間応対しております。深夜でも、どうぞ、遠慮なく、お気軽にお尋ね下さいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申しております。
フロント　武井

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！お得な禁煙プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クロブチ (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
駐車場の案内など、対応が迅速で良かったです。接客については問題ないですね。駅が近く利便性も良いので、機会があればまたお世話になりたいです。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/12
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共は迅速な対応もサービスのひとつと考えております。
限りあるスタッフではございますが、お客様をお待たせすることが無い様、迅速なサービスを心がけております。
ご案内に関しましてお客様に迅速な対応と評価頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申しております。
フロント　原田

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チョモ (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
都内への仕事のアクセスも良く、部屋の広さも良かったです。広めのベットも快適でした。アメニティに、ヘアブラシが欲しいとは思いますが…。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/11
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
川口は都内へのアクセスが良い場所に位置しているため、都内でのお仕事のお客様にも多数ご利用を頂いております。
また、お部屋に関しまして、快適に過ごせたとおっしゃって頂き、誠に恐縮でございます。
アメニティの、ヘアブラシの件でございますが、くしで宜しければ、フロントにてお配りしてございます。ご案内が行き届かずに、申し訳ございませんでした。
これからも、お客様に快適に御利用いただける様、努めて参る次第でございます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミルモ (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
お掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。
バスタブのなかもちゃんと洗ってあったのは感激しました。朝食も美味しかったです。さすが自慢の野菜ですね。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/11
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。
お客様よりお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
清掃に関しては、当ホテルは、一番力を入れている部分でございます。清掃に関し、「感激」とのお言葉を頂きましたこと、大変励みになりました。これからもお客様に、清潔で、快適な部屋をご提供できるよう、更に努力して参りたいと存じます。
また、ご朝食に関しましても、「美味しかった」とおっしゃって頂き、大変嬉しく存じます。これからも、安心、安全な、おいしい野菜をご用意してお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。お言葉に浮かれることなく、精進して参りたいと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/11/02
部屋は予想通りでした。ただ隣や廊下からの物音がうるさくて、気になりました。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/11/08
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
隣室や廊下の騒音がうるさかった事でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊り頂きましたのに、騒音が気になりゆっくりとお休み頂けなかったこと非常に残念に存じます。
もしそのような場合は、内線電話でご連絡を頂ければ対処致しますので、フロントにお知らせ頂ければと存じます。
これからもお客様にゆっくりとお休み頂けるホテルとなるよう努力していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　原田

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:omeda (男性/50代) 投稿日:2008/10/22
駅から近く、スタッフの対応も良いので、問題ありませんでした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/10/29
この度は、御利用頂き、誠にありがごとうございました。
お客様に、ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しいかぎりでございます。
これからも気を引き締めて精進して参りたいと思います。
そして、お客様方にお泊り頂き、次の日に清々しい気持ちでご出発できる、そんな生活の一部といったホテルになるよう心がけて参りたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。大変励みになりました。また、お会いできる機会を、スタッフ一同、楽しみにしております。　フロント　寺尾

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いわ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
駅に近く、近隣の飲食店の利便が良いです。駅前に深夜まで開店のスーパーもあります。ロビー横にレンジもあります。 ただ、湯沸かしは、だいたいカップ麺１回程度しか沸かせず、保温が出来ないタイプです。その点は注意が必要かも知れません。宿泊した部屋は、さほど狭さも無く、ごく一般的なシティホテルの広さです。冷蔵庫は、２Lペットが１本と缶ビールが２～３本入る位の小さめです。欲を言わなければ、宿泊料と駐車代金からみて妥当だと思います。ロビー横にある自販機は、100円のペットボトル飲料も販売しています。とても良心的なホテルだと感じました。フロントの方の対応も良かったです。駐車スペースは立体式部分があるので、事前に車種申告が必要です。駐車場は狭いですが、たいていの普通車なら駐車可能だと思います。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/10/23
　この度はご宿泊頂き、また、お客様の目を通しまして私共のホテル周辺の環境や、設備等に関して詳細な情報とご投稿を頂きましてありがとうございました。これから、ご予約されるお客様のご参考に、きっとなるものと存じます。
　ご意見頂きました、湯沸しに関してでございますが、ポットタイプの貸し出しも行っております。次回お泊りの際は、是非、フロントまでお申し付け頂き、ご利用頂ければと存じます。
　また、駐車場に関しましては、マイクロバスなども駐車できるスペースもご用意しておりますが、早い物勝ちではなく、駐車場の予約をされた方全てに駐車頂くため、駐車スペースに関しては、お客様にご協力頂いております。誘導など、出来るだけスタッフがお手伝いさせて頂きますので、どうぞご協力の程、お願い申し上げます。
　この度は、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお持ち申しております。　フロント　真木

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかたま (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
駅から近く、そこそこ新しい感じでした。また利用したいと思います。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/10/15
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から「また利用したい｣のお言葉を頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努力していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しております。
フロント　武井

[利用した宿泊プラン]お安く泊まれるシングルエコノミールーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まな (女性/10代) 投稿日:2008/09/19
とても清潔で良い感じでした。
ただエアコンが．．．．．！
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/30
この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
お部屋が清潔で、ご満足いただけたようで、何よりでございました。
ご意見の、エアコンが、の後の部分でございますが、是非、お伺いできればと存じます。お客様のご感想に関しては、真摯に受け止め、できる限りの努力をしております。どの部分が、良かったのか、また、悪かったのか、ご感想いただければ、改善に努めることもできますので、どうぞご記入の協力をお願いいたします。
また、宿泊中に、気付かれた場合も、フロントにお気軽にご連絡頂き、快適にご滞在いただければ、嬉しく存じます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、フロント一同、心よりおまちしております。
フロント　榎本

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
ﾌﾟﾁﾀﾞﾌﾞﾙのお部屋を利用させていただきました。２人でもゆったり寝ることができて、よかったです。駅がとても近いのにも関わらず駐車場利用も500円とおてごろで、とっても便利です。また利用させていただきたいと思っています☆
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/29
この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、フロント一同、嬉しく存じます。
私共のホテルは、駅から徒歩約４分の距離にあり、駅前のそごうデパートと線路沿いのショッピングモールアリオのちょうど中間に位置しております。また、駅前は、飲食店も多く、お客様からは大変便利とお喜びいただいております。駐車場に関しては、当日チェックイン前の10：00～翌日は、チェックアウト後の15：00まで、￥500で追加料金なく駐車頂けます。車を置いて、都内や、アリーナ、埼玉スタジアムまで出かける方も多くいらっしゃいます。またの御利用の際も、是非、便利に御利用いただければと存じます。
この度のご投稿、ありがとうございました。またのご利用を、フロント一同、心よりお待ちしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンジ (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
個展で数日間、利用させて頂きました。ビジネスホテル独自のサービスには満足しました。レンタルパソコンの重い動作を改善してほしいのと、浴室トイレの段差を改善してくれればパーフェクトですね。これからも頑張ってください。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/29
この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで何よりでございました。
さて、ご感想の、レンタルパソコンの動作が重かった件でございますが、ご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。今回のような、ご感想は初めてございますので、レンタルＰＣの会社とも相談し、改善に努めたいと存じます。また、ユニットバスとの段差の件でございますが、こちらは、ステップをご用意することもできますので、どうぞご予約の際、フロントにお申込下さい。
この度は、貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を、フロント一同、心よりお待ちしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]お安く泊まれるシングルエコノミールーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:晃 (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
接客態度や部屋の設備など申し分無い内容でした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/29
この度は、御利用頂き、誠にありがごとうございました。
接客態度、設備など、ご満足いただけたこと、嬉しく存じます。
これからも、お言葉に恥じぬよう、より一層努力して参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。また、お会いできるのを、スタッフ一同、楽しみにしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まなみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
従業員の方々の接客が丁寧で好印象を持ちました。バスルームにボディースポンジがあったのも、女性には有り難いサービスだと思いました。残念に思ったことは、5階の自販機コーナーの商品が品切れだったことです。しかも品切れとの表示もなく、機械が壊れているのかとがっかりしました。

でもその他は、リーズナブルな料金にもかかわらず、満足することが出来ました。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/29
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室のボディスポンジの件ですが、お喜び頂けたこと嬉しく存じます。しかしながら、自動販売機の件で、ご迷惑をお掛けしたようで、申し訳ございませんでした。早速、当日の巡回、点検日報をチェックいたしました。しかしながら、故障や、売切の表示があったとの報告は出ておらず、その後も故障や売切の報告もございませんでした。お客様が御覧になった時も、「売切」等の表示が出ていなかったとのことでございますので、もしかすると、おつまみなどの販売機で、レバーを回す必要があるタイプのものだった可能性がございます。自販機の説明不足かも知れませんが、そういった場合は、すぐに対応、ご説明致しますので、どうぞ遠慮なくフロントまで、お問い合わせ下さい。この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またの御利用をフロント一同、心よりお待ちしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！お得な禁煙プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふくちゃん☆ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
先日はお世話になりました。
当日の急な予約でしたが迅速に対応頂き、部屋も清潔だったので良かったです。
じゃらんポイントが使用できるとさらにウレシイなと思いました。
また近くに行った際は利用させて頂きます。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/29
この度は、御利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、突然の予約でも、お部屋に空きがあれば、すぐに対応ができます。急に必要になった時も、是非、御利用下さいませ。また、お部屋が清潔だったとのこと、お褒め頂き、嬉しいかぎりでございます。じゃらんポイントの利用に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、ご投稿頂き、ありがとうございました。又のご利用を、フロント一同、心より、お待ちしております。
フロント　真木

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
女性用の化粧水などがフロントにおいてあったのが、エコでよかったです。

フロントの方の対応もよく値段から考えると満足です。

ただ、タオルが少し臭かったです・・・。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/26
この度は、当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
化粧水や接客など、ご満足いただけたようで、何よりでございました。しかしながら、タオルの臭いが気になったとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申しあげます。毎日チェックイン前には、客室の確認を致しておりますが、今後は、臭いに関しても、確認するように致します。
この度は、貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の、又のご来館をお待ち申し上げております。
フロント　島村

[利用した宿泊プラン]秋の連休　大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あおい (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
チェックイン時刻より前に着いても、荷物を預かっていただくことが出来て、そのあと行動するのにとても助かりました。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/18
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルでは、早くのご到着や、荷物を置いてお出掛けになるお客様の為に、チェックイン前の時間でも、フロントにてお荷物をお預りしております。
又、車も午前１０時以降でしたらホテル駐車場に追加料金なく、駐車可能でございます。翌日も、１５時までは同様です。
お荷物やお出掛け先の駐車場の心配をすることなく、身軽に移動することが出来るとお客様に大変好評頂き、私共もお客様のお役に立て、嬉しく感じております。お客様の旅先の予定に合わせて、是非、御利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　山本

[利用した宿泊プラン]ビジネスにもレジャーにも！！シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
仕事場が直ぐ近くの為、深夜に及ぶ時は、何度か利用させて頂いています。
徒歩でも直ぐの場所であり、宿泊代も安いので寝る為だけでも惜しむ事がなく、清潔で接客も悪くはありません。しかし、今時支払いでカード不可というのが難点です。改善できればもっと気軽に利用しています。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/09/12
いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や、接客に関し、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、カードが使えなかったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしました。自社サイトからの予約の申込や、電話などによる申込の場合には、御利用いただけますが、他社サイトからの申込に関しては、御利用いただけない状況でございます。申し訳ございません。今回頂いた、貴重なご意見は、今後の課題とさせて頂きます。
お仕事が遅くなった時に御利用とのことで、「また御利用下さい」と申し上げるのが心苦しいのですが、また、お会いできるのをフロント一同、心よりお待ちしております。
この度は、御利用、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　小野塚

[利用した宿泊プラン]ビジネスにもレジャーにも！！シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すーさん (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
16、17日に連泊させて頂きました。
ダブルの角部屋で夫婦共に満足でした。
電車の音も聞こえず静かに過ごす事が出来ました。
ただ一点、残念だったのはヘアーブラシが無かった事女性が宿泊する場合は特に必需品かと思います。
アメニティーももう少し揃えて欲しいです。
その他 従業員の接客などは 丁寧で満足でした。
また年末に宿泊予定してます。
宜しくお願いします。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/29
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご夫婦で御利用頂き、共にご満足頂けましたことスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
ヘアーブラシをお部屋にご用意しておらず、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
現在、ヘアーブラシはお部屋に完備しておりませんが、アメニティ全般を含め今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉を励みに、更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指していく所存です。ご投稿有難うございました。
年末に、再びお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　丸山

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あけ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
家のように寛げるをコンセプトにしている割には…って感じです。大通りに面してるのにカーテンがないし、朝の光をいれたくても丸見えになっちゃうじゃんって思いました。部屋の臭いも気になるし。料金が安いだけあるなって感じでした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/28
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご期待にそうことが出来ず、大変残念に存じます。申し訳ございませんでした。
こちらのタイプのお部屋は、どちらかと申しますと、滞在するよりは、泊まることに重点を置いたお部屋となっております。都内や市内で用事を済ませ、お安く泊まりたい方向けのお部屋としての特徴がございます。それでも、ご気分良く滞在して頂きたいと、スタッフ一同願って、日々努力しておりますが、至らず申し訳ございませんでした。特に臭いの件に関しては、心よりお詫び申し上げます。お部屋に余裕があれば、お部屋の変更や、消臭、また、各階廊下にリセッシュをご用意してございますので、御利用いただければと存じます。また、一部、カーテンのついているお部屋もございますので、ご要望いただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
川口センターホテル　支配人

[利用した宿泊プラン]コンサートにも便利！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リンリン (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
以前から利用させて頂いてますが、従業員さんの対応が親切で毎回とても感じいいです。
色々なビジネスホテルを利用しているなかで前からフロントの対応は評価高いです。部屋は清潔ですが広さが足りないのが残念です。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/27
いつも御利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂き、
誠に恐縮でございます。フロントスタッフ一同、大変嬉しく、励みになりました。
お部屋の件でございますが、プチダブルは、リーズナブルな金額のお部屋の為、少々狭く感じる場合もござます。大変申し訳ございませんでした。通常のダブルルームもご用意しておりますが、こちらは、お１人様４９００円でございます。泊まるだけなら「プチダブル」、お部屋での滞在時間が長い場合は、広めの「ダブルルーム」と、用途に応じてご検討頂ければと存じます。
お客様のお褒めの言葉に浮かれることなく、これからもより良いホテルを目指し、精進を重ねていく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒木

[利用した宿泊プラン]お盆もまだ大丈夫！！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴょんぴょん (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
何度か利用させてもらってます。
いつも気持ち良く使わせていただいてます。駅やデパートから近く、料金もリーズナブルで、本当に助かります。冷蔵庫がもう少し大きかったらなぁとか、隣の音が気になったりと、多少の希望はありますが、是非また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/20
いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお泊り頂けますことが私共スタッフの何よりもの喜びであり、励みでございます。
お部屋の冷蔵庫は、あまり大きなサイズの物ではございませんので、お土産等、その場でお使いにならない冷やしておく物がございましたらお気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。
フロント内の冷蔵庫でお預り致します。
いつも貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　山本

[利用した宿泊プラン]コンサートにも便利！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:謙ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
部屋もきれい、特にバストイレは満足できるレベル！難点は、５階にある自動販売機の場所がコインランドリーと一緒の為熱がこもってしまい夏場は利用を躊躇します。朝食はバイキング形式で価格もリーズナブル、料理の展開場所が狭いので混雑時間を外したほうが良い。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/16
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋に関しまして、お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
自動販売機コーナーにつきましては、販売機やランドリーの機械熱が篭り、お客様に大変不便な思いをさせてしまい誠に失礼致しました。
今年の夏は非常に気温が高く、機械熱とあいまって自動販売機コーナーに熱が篭ってしまったものと思われます。定期的な換気や扇風機を入れておりますが、換気は更に強化してご不便が無い様努力させていただきたいと存じます。
レストランに関しましても、混みあう時間帯が前もって解っている場合、お客様には混雑時間などのご案内等を徹底し、スムーズにお食事を召し上がられます様努力して参ります。
この度は、貴重なご意見、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　小野塚

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
駅から近くて、飲食店、コンビニも近くにあり、便利でした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/16
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい所存でございます。
フロントにて、ホテル及び駅周辺の地図をお渡ししております、
川口周辺をあまりご存知ない方でも、ショッピングや飲食など安心して移動できるよう、日々精進させて頂いております。
次回ご来館の際には、是非、御利用下さいませ。
この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント島村

[利用した宿泊プラン]コンサートへGO！お得な禁煙ルームプチダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クロサワ (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
急な宿泊予約にも関わらず、敏速なご対応ありがとうございました。

駅からも近くて本当に助かりました。

また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/05
この度は、数あるホテルの中から私共をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様の「敏速な対応」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の対応につきましては、難しいことではございますが、常日頃から迅速かつ丁寧に対応するよう心掛けております。お客様に、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当日でも、お部屋に空きがあれば、御利用いただけますので、また是非御利用くださいませ。
これからも、フロント一同、ご満足頂けるホテルを目指して努力したいと存じます。
この度は、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　田口

[利用した宿泊プラン]お部屋は角部屋。ダブルルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スティッチ (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
ホテルは清潔感があり、フロントの方がとても親切で気持ちよく宿泊させて頂く事が出来ました。
機会があればまた是非利用させて頂きます。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/03
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお言葉はスタッフ一同、大変有り難くまた、とても励みになりました。
これからもお客様のお言葉とご期待を裏切ることのない様、さらなる努力を重ねていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　武井

[利用した宿泊プラン]コンサートへGO！お得な禁煙ルームプチダブルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
フロントの対応も丁寧でよかったです。エコを気にしてか？
フロントにくしなとがおいてあり、無駄にならなくていいなぁ～と思いました。朝食も別料金でしたが、リーズナブルで大変おいしくいただきました。近くには、ｱﾘｵや駅もありとても便がいいホテルでした。
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/04
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ、レストラン
スタッフ一同大変嬉しく、励みになりました。
朝食に関してでございますが、リーズナブルとおっしゃっていただき、本当に恐縮でございます。原価が上がる中ではございますが、お客様に、少しでも喜んでいただけるよう、努力して参る所存でございます。
また、フロントでお選び頂くアメニティですが、お客様のおっしゃる通り、環境に配慮させていただいております。ご面倒ではございますが、ご協力いただければと存じます。
これからもよりよいサービスを目指し、一層の努力を重ねて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのお越しをフロント一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

[利用した宿泊プラン]コンサートにも便利！イベントへGO！限定プチダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きりゅう (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
駅から近く部屋はきれいでした。
しかし壁が薄いような気がしました。夜は隣の部屋の方のいびきが聞こえてきたのが残念でした
返信者:川口センターホテル 返信日:2008/08/03
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋がきれいと評価頂きましたことスタッフ一同大変励みになりました。お部屋の壁は決して薄いというわけではないのですが、隣室の音につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご希望を頂けましたらなるべく角部屋をご用意するように致します�