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木もれびの宿　ふるさとのクチコミ・評判情報


→木もれびの宿　ふるさとの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

木もれびの宿　ふるさと

[ 旅館 ]
宿番号：356061
神奈川県>箱根>箱根
箱根湯本温泉
小田急線で箱根湯本駅下車後、「温泉郷共同マイクロバス（A滝通り）」に乗車し、約５分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 196 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiroki3 (男性/20代) 投稿日:2008/10/05
部屋が広く、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
お風呂は綺麗で、広々していてとても良かったです。食事は隣のホテルだったのですが、おいしかったです。
次に伺うときは２泊以上でもっとゆっくりしたいです。

[利用した宿泊プラン]１F露天付和室使用　優雅なひとときプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆえぽん (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
９月に泊まらせていただきました。
素泊まりで食事は無いものの、お部屋も想像していたよりも広くてキレイでした。しかもホテルおかだの大浴場にも入れて満足でした！
ただ、素泊まりだけ浴衣が有料で、最初は部屋においてあった浴衣を着ていたのですが、他の部屋に宿泊されている方から変な目で見られたため浴衣を借りました…。でもサービスは良かったです。お風呂とおかだに行く途中の廊下にカニがいてビックリしました(≧Д≦)

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっちん (男性/20代) 投稿日:2008/10/03
前にも泊まりに来た時 この宿は最高だと感じたのでリピートさせていただきました！従業員の皆様愛想良くて温泉も素晴らしく漫画も好みのが置いてありとてもいい思い出になりました！ 予定時間に着かなかったりやらなんなりと色々ご迷惑おかけしました。
また機会あればおねがいします！

[利用した宿泊プラン] 持ち込み自由、気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はかせ (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
温かい温泉で一日の疲れを取ることが出来き、とても気持ちよく泊まれました。
一番安いプランでしたが十分満足できました。

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおりんご (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
彼の誕生日祝いで、予約しました。場所がわかりづらいこと、電話がつながりづらかったことで印象悪くなったんですが、誕生日祝いということでケーキ用意してくださり嬉しかったです。カップルプランは部屋も広々としていて、お風呂付きでまったりできました。中も綺麗だったし良かったです。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂付和室　うきうき♪(~0~)♪カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
一泊二日でマッサージチェア付きの部屋に泊まらせて頂きました。
接客も良く、宿の内装もお風呂も良かったです。が、１つ意見を言わせて頂けるのであれば「ホテルおかだ」に向かう連絡通路がなぜか臭いように感じます。そこをなくして頂ければ、すごく良いと思います。
また泊まりに行きたいです！

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うるわしプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
お風呂付きのお部屋は清潔感があり贅沢なくらい広く、小物など隅々までおしゃれな印象で、素敵な時間を過ごすことができました。
夕飯もとても美味しくて、接客も丁寧で心地よかったです。
好みの色浴衣を選べたり、お風呂が付いているのにリーズナブルなお値段だったり、本当に泊まって良かったと思いました。
ただ一つ欲を言えば、ハンドタオルがもう一組くらいあれば便利かなと思いました。
が、そんなことは気にならないくらい満足な宿泊ができました。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/05
あや様、先日は「一泊二食　うららかプラン」にてご利用を頂き、誠に有難うございました。
ご満足を頂け、我々従業員一同もとても嬉しく感じております。
ご利用頂けたお客様皆様がいつまでも思い出・記念に残る様な宿を目指し、これからも誠心誠意、まごころを込めて励んで参ります。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たえちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
口コミでの評判が良かったので期待していました。そして実際にも大満足でした。部屋は広さ・お風呂共に感じが良く、露天風呂の方も、内湯の窓から見える鯉に子供も大喜びでした。部屋数が少ない為か、他の方々に会う事もほとんど無く静かで落ち着いて過ごす事が出来ました。また機会があった時には利用したいと思います。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/05
たえちん様、先日は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
我々にとって、とても励みになるご投稿を頂き、とても嬉しく感じております。
また機会がございましたらどうぞご利用頂きたく存じます。
これからも良い意味での変わらぬ接客・宿を目指し、皆様をお迎えさせて頂きます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キャナミ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
写真で見たよりもキレイでびっくりしました！
二人で泊まるには広すぎるくらいの部屋で、彼と二人でのんびり過ごせました。
また、誕生日ケーキも用意していただきありがとうございました。彼もすごく喜んでくれました。ひとつ残念なことに、掛け布団に小さな穴が開いていて、羽毛が舞ってちょっと困りました…。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/05
キャナミ様、この度は「一泊朝食　カップルプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
また布団の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまった事を、心よりお詫びを申し上げます。
清掃時の点検不十分が原因でございます。
布団の問題がここの所続いている当館の現在の状況を打開する様、確認・点検を怠らず、また今回の様に使用が困難な物は早急に手を入れるか取り替える等の措置を取らせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしてしまった事を改めてお詫び申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂付和室　うきうき♪(~0~)♪カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちょこまか (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
部屋風呂付の1泊2食付で利用。
部屋の設備は十分揃っていて部屋も広いし満足。
唯一の不満は布団にしみがついていて汚かったこと。
宿の方の接客は必要十分、過度な干渉がないのが好きな人にはなおよし。
懸念だった食堂の距離も専用通路の利用で不満はなかった。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/05
ちょこまか様、先頃は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
またお部屋の布団の汚れで不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げております。
清掃段階での確認・点検不足が原因でございます。
今まで他のお客様からもご指摘を頂いており、その都度施行して参りましたが、今回の件により更に強化して参る所存でおります。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momochan (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
部屋も食事もとても満足できる内容でした！
ホテルおかだに食事に行った際にホテルおかだの年配の方がいわゆる『タメ口』でした。それ以外ではとても満足できました！
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/04
ｍｏｍｏｃｈａｎ様、先日は「一泊二食　やわらぎプラン」にて当館ふるさとをご利用下さり、誠に有難うございました。
また関連施設スタッフの心無い接客対応にて不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫びを申し上げます。
この様な業界にてお客様とのコミュニケーションはとても大事な事でございますが、今回の様に誤った対応は絶対に有ってはならない事です。以後この様な事が２度と無い様に従事させて参り、我々もまた教訓とさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【極！　やわらぎプラン】露天風呂付特別室・二食付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＫＹＳ (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
ゆっくりとした時間を過ごすことができました。両親も「料理が美味しい」、「内風呂が気持ちいい」と喜んでおりました。ただ、心残りなのが…わたくし自身が宿泊当日に虫歯と歯肉炎が疼き、熱もでて、食事はしたものの味はわからず…といった状況でした。今度は虫歯と歯肉炎を治してからお伺いしたいと思います。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/04
ＫＹＳ様、この度は「一泊二食　うららかプラン」にてご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
当日は生憎の体調だったご様子ですね。そんな中でもお越し頂き、とても有り難く感じております。
また体調が万全状態での次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:picci (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
お風呂付の部屋に２人でしたが、とても広い部屋で大満足でした。
駅からバスが出ていますが、徒歩でもいけました。
静かなところでとてもリラックスできました☆
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/04
ｐｉｃｃｉ様、先頃は「一泊朝食　カップルプラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足を頂け、我々従業員一同も嬉しく感じております。
駅までは約１５分と言った所ですが、ちょっとしたお散歩には丁度良い感じですね。
次回もどうぞ箱根へ来町される機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂付和室　うきうき♪(~0~)♪カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
今回期待したほどではありませんでした
カラオケの音は聞こえるし廊下の足音まで・・・　　　　
トイレの便座が壊れてました
本当に残念でした。
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/04
しょうちゃん様、先日は「一泊二食　やわらぎプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
また、数々の不手際にて不愉快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
トイレにつきましては早速業者を呼び、点検・治しを実地させて頂きました。廊下の足音についても以後徹底して呼びかけをして参る所存でございます。
この様な事が今後無い様に、当たり前の事ではございますが日々お部屋の点検・皆様への気配りを忘れずに従事して参る所存でございます。
ここに折角のご１泊に水を差してしまった事を改めてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【極！　やわらぎプラン】露天風呂付特別室・二食付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみりー (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
もともと口コミに良い事ばかり書いてあったので、少し期待していきましたが、予想以上に部屋が広くて、外は生憎の大雨でしたが全然気にならず部屋についているお風呂でゆっくりできました。チェックアウトした後も、宿に置いてあるマンガを読みながら共同スペースでのんびりできました。またぜひ利用したいです！
返信者:担当　石田 返信日:2008/10/04
えみりー様、この度は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
全体的にご満足を頂けたご様子、とても嬉しく感じております。
また１階に有る漫画コーナーも有効にご利用頂けた様ですね！
今後も皆様にお喜び頂ける宿を目指し、励んで参ります。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アキ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
露天風呂付特別室を利用させていただきました。
部屋が２つあってとっても広々、友達もよろこんでいました。
部屋の露天風呂は２人で入るには十分な広さでしたし、一般の露天風呂もタイミング良く誰も利用していない時間で貸切状態でのんびりと入ることができました。
ホテルおかだの食事どころでは従業員のかたがとても気さくで感じも良く、おいしく夕食をいただくことができました。
箱根に旅行に出かけた際は、また是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/21
アキ様、先頃は「一泊二食　やわらぎプラン」にて当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
全般的にご満足を頂けたご様子、我々従業員一同もとても嬉しく感じております。
この先もいらっしゃる皆様が笑顔でお帰り頂ける宿を目指し、励んで参ります。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【極！　やわらぎプラン】露天風呂付特別室・二食付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まめ (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
彼氏との箱根プチ旅行で利用させてもらいました。
ホテルおかだ、ふるさと、部屋のお風呂と、あちこち入りまくって、楽しめました。次の日までお肌つるつるです（笑）
平日だったのもあるのか、静かで快適で、お風呂は貸し切り状態でした。
浴衣も可愛いのを貸してもらえて、部屋や建物の雰囲気もよくて、ホテルおかだより、こっちに泊って正解というか…得した気分でした。ぜひ、また利用させていただきたい宿です。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/21
まめ様、この度は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
湯巡り三昧の１日、正に「癒し」の一言に尽きると思います。
お喜び頂け、何よりでございます。
また箱根に来町される機会がございましたらどうぞお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:NOB (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
まず、部屋に入って一番最初の印象は「広い！」の一言。
食事は隣のホテルおかだまで歩く必要があり、若干面倒な部分もありましたが、特に夕食は味、ボリュームともには非常に満足できました。
そして、お目当ての部屋付の温泉で、誰にも邪魔されずにのんびりとつかり、癒されました。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/21
ＮＯＢ様、先日は「一泊朝食　カップルプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
お食事・お部屋・お風呂共にご満足を頂けたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂付和室　うきうき♪(~0~)♪カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノリマキ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
温和プランで宿泊させていただきました。
小さなお宿でしたが、部屋は広く、備え付けのお風呂もよかったです。露天風呂とありましたが、実際には窓の大きな室内でした。浴場のほうはほとんど貸し切り状態で利用できました。欲を申せば、バスタオルを２枚ずつ用意していただけると、いろんなお風呂をもっと気持ち良く楽しめたかなぁと思います。お世話になりありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/11
ノリマキ様、先日は「一泊朝食　温和プラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
またバスタオル等のアメニティー類に付いては、早速充分に検討をさせて頂きたいと存じております。
貴重なご投稿を頂き、有難うございます。心よりお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食　温和プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:薫 (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
２度目は、３連泊にしてみました。
やはり素朴で味のある宿で、ますます好きになりました。
書き込みによくある「足音が響く」とかは、宿泊客側のマナーの問題だと思います。
ふるさとさんが好きで、応援したいと思うと、何とかガマンできるから不思議です。
それから、お風呂の張り紙が泣かせます。
どなたのアイデアでしょうか、優しげで説得力があります＾＾
ふるさとさんは、もう私と連れの「田舎」だと思っています。
スタッフの皆さん、お身体に気をつけて頑張って下さい。
また近々伺います。ありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/07
薫様、いつも当館「木もれびの宿　ふるさと」をご利用下さり、誠に有難うございます。
また、薫様のご投稿を拝見させて頂き、心の底から「やってきて良かった」と感激・感動をしてしまいました。お客様に「自分の故郷」・「自分の田舎」等と言って頂ける事が我々にとっては何より嬉しい物です。とても励みになります。
そして従業員への健康のお心遣い、本当に拝見しながら涙が溜まってしまいました。
これからもお喜び頂ける様精一杯従事して参り、努力を怠る事無く励んで参ります。
またお時間が出来ましたらどうぞ「ふるさと」へお帰り下さいませ。
薫様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いのっち☆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
７月の土日に利用しました。まず、従業員の接客の良さに感動！
浴衣は色んな種類から選べるので、誰ともカブりませんでした（笑）
食事もお風呂もホテルおかだを利用できる点はよぃですが、誕生日ケーキを忘れられてたのはちょっとショックでした。
それに、ふるさとの露天風呂のほぅが人はいなぃし快適なので、今回はホテルおかださんのほぅに不満が残りました。
ふるさとのほぅは、清潔な館内を裸足で歩けたり、とても楽しい時間を過ごせました。また絶対泊まりに行きます！
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/07
いのっち☆様、先日は「一泊二食　うるわしプラン」にて当館ふるさとをご利用頂き、誠に有難うございました。
全般的にご満足を頂けたご様子で何よりでございますが、ケーキの件で大変失礼を致しました。心よりお詫びを申し上げます。
それぞれの引継ぎや意思疎通の不足が原因でございます。
折角のサプライズに水を指してしまい、申し訳ございませんでした。
以後この様な事が起こらない様、当たり前の事ですが充分に確認をして参ります。
この度は貴重なご投稿、有難うございます。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うるわしプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:haruka (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
今まで素泊まりを結構泊まってきている私としては、ごく普通の宿でした。ただ、古いながらも清潔にしているのは良い点だと思います。浴衣は隣のホテルのものと一緒にしたほうが良いと思われます。隣のホテルの風呂に行くときに若い従業員が挨拶もしてくれずにじろじろ見られたような気がします。箱根は相場が高いから仕方ないのかもしれませんネ。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/07
ｈａｒｕｋａ様、先頃は「１８時からの素泊プラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また「ホテルおかだ」へ行かれる際に不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
とても失礼な事だと感じております。「おかだ」スタッフも当館従業員も浴衣以外にもアメニティ各種・その他館内施設等は頭に充分叩き込んでいるはずなのですが、今回の件は明らかに各々の学習不足が原因でございます。
以後この様な失礼な事の無い様、充分に教育・学習をして参る所存でおります。
不愉快な思いをさせてしまった事を改めてお詫び申し上げます。
また貴重なご投稿を頂き、有難うございます。

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なぼ (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
お部屋のお風呂がとてもよかったです。
24時間時間を気にせず、また、夫婦2人で時間や周りを気にせずに入れたこと
すごくいい思い出になりました。
また、おかだのほうでも、従業員の皆さんが一生懸命考えられた夏まつりも
すごく印象に深かったです。手作り感がすごくあって、学祭を思い出して
懐かしい気持ちになりました。ありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/07
なぼ様、この度は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
ご満足を頂け、何よりでございます。
また「ホテルおかだ」のサマーイベントもご覧頂けたご様子ですね。
一から従業員同士の間でアイデアを出し合い、皆様にお喜び頂ける様、精一杯従事しております。
また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジュピタ (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
毎年夏休みに来てるのですが。
今回はちょっとガッカリしました。
浴衣がちょっと汗臭かった。
お風呂あがりに飲もうと思ってた自販機のコーヒーが何時までたっても補充されなかった。
細かいことなんですけど楽しみにしてた分だけ余計ガッカリでした。
返信者:担当　石田 返信日:2008/09/07
ジュピタ様、いつも当館「ふるさと」をご利用下さり、誠に有難うございます。
また牛乳の自動販売機の補充が間に合わず、ご利用頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
予定していた分が無くなり、発注に手間取ってしまったのが原因でございます。以後この様な事の無い様、十分に注意を払い扱っていく所存でございます。
今回の件に懲りず、またお時間が出来ましたらどうぞご利用頂きたく存じます。
その日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食　のどかプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
子供のリクエストにより 昨年に続き今年も家族３人で利用させて頂きました。
女性には、ゆかたが選べるサービスも有りどれにしようか迷ってしまいました。
部屋のお風呂・露天風呂ともすごくのんびり入る事が出来とても良かったです。
「ホテルおかだ」のお風呂も利用出来、足湯もつかってきました。
お食事も大変おいしく頂き、お腹いっぱいになりました。食後に、「ホテルおかだ」のロビーで行われていた納涼祭にも参加し、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
帰り際、お願いごとを幾つかしましたが、どれも快く対応して頂き、とても助りました。
ありがとうございました。
また、箱根に遊びに行く時は利用させて頂きます。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/29
なみ様、先日は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用下さり、また何時も当館「木もれびの宿　ふるさとをご贔屓下さり、誠に有難うございます。館内並びに毎年恒例のホテルおかだの「サマーイベント」もご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもお越し頂ける様、慢心せず従事して参ります。
次回のお越しも従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:finetak (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
ホテルおかだの離れにある静かな和風の建物で、とても静かで落ち着く部屋でした。部屋に隣接して個室風呂もあるので便利。露天風呂は開放感は今ひとつですが、湯量豊富で広さは十分でした。但し、食事はホテルおかだの７階まで足を運ばねばならないのが難点。また、食堂までの廊下がちょっと暗く薄汚い感じなのが残念でした。接客はとても感じが良かったので、一部の施設の清潔感が改善されればと思います。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/27
finetak様、先頃は「一泊二食　うららかプラン」にて当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
また関連施設との連絡通路にて不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
この先ホテル側と充分に協議をし、皆様が少しでも気持ち良くご使用頂ける様な宿・施設を目指して参る所存でございます
貴重なご投稿を頂き、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
初めて利用させてもらいましたが、部屋が広くてビックリしました。
部屋は露天風呂付きの部屋で、女性には浴衣を選ばせてくれました。お風呂も広くて、宿の雰囲気もとても良かったです。お料理ですが、量もちょうど良く、朝のバイキングはおかずの品数が多く大満足でした。また行きたいです。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/27
えみ様、先日は「一泊二食　うららかプラン」にて当館をご利用下さり、誠に有難うございました。
全般的にご満足頂けたご様子、我々従業員一同もとても嬉しく感じております。
これからも慢心せず、いらっしゃったお客様皆様が喜んでお帰り頂ける様な宿を目指し、励んで参ります。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うららかプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たいさ (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
部屋は広く、館全体に清潔感があり、非常に快適でした。
ホテルおかだとふるさとの両方の風呂を利用できるのも楽しかったです。
また、部屋には一人一本のビールのサービスがあり非常に嬉しかったです。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/27
たいさ様、この度は「グループ満喫プラン」にて当館ふるさとをご利用下さり、誠に有難うございました。
少しばかりでは有りますが、特典の缶ビールもお喜び頂け、何よりでございます。お仲間方とのご一泊、皆様の思い出の中の一部でも協力出来ていれたら幸いでございます。
また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]グループでちょっぴりお得！満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みいな (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
3日前に家族で宿泊させて頂きました。清潔感があり、お部屋も綺麗で広く、とってもくつろげました。裸足で館内を歩けるというのも楽ちんで良かったです。温泉は貸し切り状態で入れました。露天風呂も気持ち良かったです。おかだの方の温泉は私は行かなかったのですが、主人と娘はとても広くていいよと満足した様です。箱根に行く機会がありましたら是非また泊まらせて頂きたいです。家族皆大満足しております。良い旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/24
みいな様、先日は「一泊朝食　温和プラン」にて当館ふるさとをご利用下さり、有難うございました。
お部屋・お風呂・関連施設等、ご満足を頂け、何よりでございます。ご家族皆様の想い出作りに少しでも協力出来ていれば幸いでございます。この先も色々な行事が有る事と思います。その際には是非ご利用下さいませ。
その日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食　温和プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かない (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
以前にも利用したことがあり今回も宿泊させていただきました。
今回は素泊まりでしたが部屋も広くのんびりと過ごすことが出来ました。お風呂は大きくないものの私には丁度よく落ち着いて入れました。脱衣室に一人ひとりロッカーがあるのも嬉しかったです。露天風呂もあり疲れを癒すことが出来ました。ありがとうございました。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/24
かない様、先頃は「１８時からの素泊まりプラン」にて当館にお越し下さり、有難うございました。またいつもご利用頂き、重ねてお礼を申し上げます。
これからもお越し頂ける様、良い意味での変わらぬ雰囲気・接客で皆様をお迎えさせて頂きます。
ご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
一軒家のようなあたたかい所でした。廊下を歩くときはスリッパがなく、裸足であるきますが、床がきれいに掃除されていて、心地良いです。また利用したいと思っています。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/24
あや様、先頃は「一泊二食　うるわしプラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
「一軒家の様な・・」と言う例えは、我々従業員にとって「よっしゃ！」と言う気持ちがとても強くなって参ります。嬉しい気持ちでございます。この先もどうぞ我が家だと思い、帰省される気持ちでお越し下さいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一泊二食　うるわしプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
風呂が良かった。ホテルおかだも含めると8回ぐらい入ったかな。漫画もおいてあり静かでとてものんびりでき、あっという間に時間が過ぎてしまった。次回は露天付の部屋に泊まりたいです。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/24
けい様、この度は「一泊朝食　のどかプラン」にて当館にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
ご満足を頂け、何よりでございます。漫画コーナーも意外に人気が有り、皆様にもご好評を頂いております。
またお風呂も当館並びにホテルおかだ大浴場も利用出来るので、お風呂好きな方には更にご満足を頂ける事と思います。
次回はどうぞ露天付のお部屋もご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一泊朝食　のどかプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:reddragon3 (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
素泊まりプランを利用させていただきました。大変静かな場所で、家族で行ってゆっくりできたお宿でした。部屋にトイレ、お風呂は無くてもすごく近くにあるので全く問題ないです。また、「部屋からの景色は良くありません」と説明書きがありましたが、夜着では景色なんてかんけーないですね（＾＾）
お風呂もこじんまりとしていますが､良かったです。
また、箱根に行った際は利用したいです。
ｐｓ．入り口が分かりにくかったのですが、電話したら仲居さんがわざわざ交差点まで出てきてくれました。ありがとうございましたｍ（＿ ＿）ｍ
返信者:木もれびの宿　ふるさと 返信日:2008/08/24
reddragon3様、この度は「１８時からの素泊まりプラン」にて当館ふるさとをご利用下さり、誠に有難うございました。
素泊まりのお部屋でこの様なお褒めのお言葉を頂け、我々従業員一同もとても嬉しく感じております。
この先もどうぞ「木もれびの宿　ふるさと」と長くお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]低価格！チェックイン１８時からの素泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mikku (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
【極！やわらぎプラン】にて宿泊させて頂きました。
部屋は清潔で雰囲気もよく、部屋のお風呂も最高です！！
すごく素敵な時間を過ごす事ができました。
１つ贅沢を言うと、部屋食があれば言う事なしですかね。
返信者:担当　石田 返信日:2008/08/24
mikku様、この度は「一泊二食　やわらぎプラン」にて当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋・お風呂共にお喜び頂け我々従業員一同、とても嬉しく感じております。
また「お部屋食を〜」と言う事でしたが、確かに他のお客様からも同じ様なお声を頂く事がございます。準備出来る様な大きい厨房が備わっておりませんので、ご迷惑をお掛け致しております。こちらに付きましては何卒、ご容赦頂きたく存じます。並びに貴重なご投稿、誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【極！　やわらぎプラン】露天風呂付特別室・二食付

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。