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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号：356392

旅館　すえよ志

別府温泉
日豊本線JR別府駅より徒歩10分、タクシー5分。 大分道別府ICより車で15分。 大分空港よりバスで40分。 MAP

  • 旅館　すえよ志のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
子供連れだったので部屋食はとてもよかったが、料理は大人料理を子供にあまり食べさせられなかったので、子供用の食事を頼めばよかったと思いました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/27
ご宿泊ありがとうございました。
料理長おすすめの「つゆの空」は大人様用の料理内容になっていますので、本当に申し訳けなく思っています、次回は是非、お子様ランチを召し上がってください、評判の良いランチでございます、きっと子供さんに気に入っていただけると思っています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【料理長おすすめ☆】＼つゆの空／季節限定ぷらん☆♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きよみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
二組限定の格安プランで両親と泊まったのですが、値段が安いわりには食事も良かったし仲居さんもすごく良く、又近いうちに子供も達みんなをつれて行こうと思ってます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/09
ご宿泊有難うございました。
又、温かい評価をいただき旅館業をして良かったなとしみじみ感じています。
是非又近いうちに源泉１００％掛け流しの温泉に入浴に見えて下さい、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【訳あり】１日２組限定★お部屋は宿まかせ☆ぷらん♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はなこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
先日は、お世話になりました。
愛犬との旅行を楽しみたく、ネットから予約しました。
一人旅＆朝・夕部屋食＆ペット同室可能な宿が、殆ど無い！
こちらの宿は、小型犬とありましたので、犬種を記入しておりましたら、
すぐに、電話で、快く宿泊をＯＫを頂きました。
お部屋は広く、清潔ですし、スタッフの皆様も、感じが良かったです。
また、露天風呂は無いものの、源泉掛け流しのお風呂を、
24時間楽しめるのも、魅力です。
お陰様で、一生の思い出となる旅行ができました。
心より感謝致します。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/02
お返事遅くなり申し訳けありません。
先日はご宿泊大変ありがとうございました、ゆっくり過ごしていただけましたご様子で、安心致しました。又わんちゃんとご一緒に温泉に入浴に来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雀奇 (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
駐車場の誘導の手際が悪く、後続の車に迷惑をかけてしまいました。
トイレ別でしたが、近いこともあり、気になりませんでした。
建物が階段が多い造りになっており、年配の方は大変だと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/05/13
お泊りいただきまして有難うございます。
駐車場の案内の手際が悪く大変申し訳有りません、すぐにフロントを集めて、ミーティングを計り２度とお客様にご迷惑をお掛けしない様にきつく注意を致しました。
当館は昭和初期に建った旅館で新館を増設した物ですので階段が多いです、今年の夏には何とか階段をくずし、ゆるやかなスロープにする様に計画はしております、しばらくの間ご容赦下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけのこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
ゴールデンウィークと言うこともあり、また、土地勘無いため、ひどく到着時間が遅くなってしまいましたが、事故をしたんじゃあないかと心配頂きした。ご迷惑をお掛けしたと言うのに、温かく迎えてくださいました。また、従業員さんも、アットホームで、とてもよかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/05/11
ご宿泊いただき大変有難うございました。
ＧＷの為、良い部屋を用意する事が出来ず申し訳けなく思っています。次回は是非、早めのご予約を心からお願いします。喜んでいただけるお部屋をご準備致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ＧＷ＼大家族大歓迎っ☆／【超お得プラン★】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハル (男性/30代) 投稿日:2009/04/18
旅館の皆様お世話になりました。素泊まりだったのですが、平日で宿泊客もそういなかったせいか部屋を変えてくれてたり、家族風呂もゆっくり入れたし、いい一日を過ごせました。旅館の方の心遣いに感謝します。いい思い出が出来ました、ありがとうございます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/04/19
ご宿泊大変有難うございます、
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。
次回は、是非当館自慢のお料理を召し上がって下さいませ、
もちろん朝も夜もお部屋食でございます、
季節限定の春の水プランが好評のようです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:孝一 (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
　家族向けのプランだったので食事は大人にとっては物足りない気がしたが、トータルで見れば料金も手ごろで宿泊できたと思う。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/04/06
ご宿泊有難うございました、
お料理の方が物足りなかったご様子で申し訳けなく思っています、
再度料理長と話し合ってプランの再考を計りたいと思います、
又　お近くにお越しの折は是非ぜひお立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:atchan (男性/50代) 投稿日:2009/03/05
最初に、全く不満はありませんでした。
まず仲居さんたちは、みな気持ちよく応対をしていただきましたし、部屋も広くゆっくり過ごせました。トイレも広くウォシュレット(私たち夫婦にとっては大きなポイント)で清潔で、朝食も満足するだけの味と量でした。家庭同様、ペットとゆっくり過ごせたことで十分満足いたしました。残念なのは別府のいとこと飲みすぎて温泉に入れなかったことです。次回別府に伺う時は、またお世話になりたいと思いますので、その時の楽しみに取っておきたいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/18
ご宿泊有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安心致しました、
残念なのは当館の源泉１００％掛け流しの温泉にご入浴いただけなかった事です、ぜひ次回には大浴場・家族湯と堪能されて下さい、
腰痛・アトピー症・皮膚炎に素晴らしい効能を発揮致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:メグ (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
チェックインやご飯の時間など、予定より大幅にずれてしまいましたが、快く受け入れてくれました。ご飯も、とても美味しかったです。特に、朝食はビックリ！大満足でした☆お風呂も貸切りで、周りを気にせず、子供も遊びながらゆっくり入れました。お風呂の温度がやや熱めで、湯上がりもずっとポカポカして気持ち良かったです。１つだけ残念だったのが、大浴場の入口がノレンだけで、手前が女湯だったので、入るのにちょっと…奥を女湯にすると全然問題ないと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/09
お泊りいただきまして誠に有難うございます、
また有りがたいお言葉、心より感謝いたします。
当館は男性の団体様のお客様が多くて現状は、大きい奥の方の湯室を男湯にしている次第です、しかしメグ様の御意見も大切な事だと思いますので、もう一度湯室の状況を見直していきたいと思って居ります
本当に有難うございました。
又の御来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
ペット同伴を事前に伝えていたら、他の部屋と接していない部屋を準備していただきました。猫なので、それほど鳴きませんでしたが、普通だと鳴き声で他のお客さんの迷惑になると思うので、とても助かりました。従業員の方も、ペットに理解があり、飼い主としてはありがたい限りです。
家族風呂は広くてゆったりできました。ベビーベッドもあったので、子ども連れの方にもオススメです。
朝食のみ食べましたが、部屋食でした。朝食が部屋で食べられるのは珍しいのではないかと思います。ゆっくりできました。量もちょうどよかったです。
外観は古い感じでしたが、部屋やお風呂はきれいで、清掃が行き届いているのだと思いました。
ぜひ、また利用したいと思います。次は夕食も食べたいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/03
お泊りいただきまして大変有難うございました。
ごゆっくりとお過ごしいただいたご様子で安心しました。
又、ねこちゃんと一緒にお泊りいただきましたら大変嬉しいです。
次回は、夕食も是非召し上がって下さいませ、もちろん部屋食です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:明日香 (女性/30代) 投稿日:2009/02/06
久々の家族旅行で子供が喜びそうなうみたまごの近くで宿を選びました。平日だったのもあり、いつも家族風呂を使わせて貰えました。家族三人では広すぎるくらいで、お湯は少し熱めですが水で薄めながら子供も長く入ってくれゆっくりする事ができました。驚いたのは食事の量です。味も美味しいし食べきれないほどでした。子供のお子様ランチもタコさんウインナーにしてくれてたり、フルーツも綺麗にカットしてくれていて凄く喜んでました。お風呂が夜中も入れるので、子供が寝てからゆっくり入れたし２４時間外出して良いと言うことで旦那は夜中にコンビニへ… 朝も隣の部屋に食事の用意をしていただき、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/02/11
お泊りいただきまして有難うございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
又　お近くにお越しの際は、当館に是非お立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃんた (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
大晦日のお客さんが多い日に大変だったと思いますが、すごくいい思い出になりました。
口コミをみて不安でしたが、お客様係りの方もとても親切でした。
ご飯もお正月料理で年越しそばもだしていただきよかったです。
カウントダウンの花火があがるのを前もっておしえていただけたらよかったのですが・・・。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/01/17
ご宿泊有難うございました。
良い思い出になり、大変嬉しいです、カウントダウンの花火の事、うっかりして客室係が教えなかった事　本当に申し訳有りませんでした。寒い日が続いておりますので、お風邪など引かないようにご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つる (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
1泊2日2食付きで利用させてもらいました。20畳の大部屋プランだったのですが、ちゃんと暖房も行き渡り暖かく過ごせました。共同トイレ自体はキレイだったのですが、手拭きの紙がゴミ箱から溢れていたのが気になりました。お風呂はザボンが浮かべてあるなど雰囲気があって良かったです。ただ脱衣所のドライヤーはせめて２つあるといいかなと思います。料理は残念ながら満足のいく内容ではありませんでした。それに4人分を仲居さんお一人で準備されるのは大変だと思います。お忙しかったようで、3度目でやっとご飯を持ってきてもらえました。ですが、担当してくださった仲居さんには色々な気遣いをして頂き、温泉の情報など教えてもらえてとても良かったです。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/01/15
お泊り有難うございました。
早速のご指摘の共同トイレのゴミ箱は大きいのと替えました、又ドライヤーの件ですが、当館のアンペアーの問題が有り、近々アンペアーの容量を大きくする工事をしますので、しばらく待っていただきたく思います、料理の内容が満足で無かった様で本当に申し訳なく思っています、本日調理長と良く話し合いを致しました、メニューを替えましたので再度ご来館の折はご満足していただけると信じています、寒い折お風邪を引きません様にご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大家族大歓迎☆／年末年始超お得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:dande (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
年末に3家族で宿泊させていただいて、夕食も朝食も家族水入らずにセッティングしていただいたので、気兼ねせずに楽しく過ごせました。
ただ、夕食時に頼んだビールの銘柄と違うものが出てきたり、22時過ぎにお風呂に入っていたら仲居さんらしき人たちが大勢で騒々しく入ってこられたのにはちょっとがっかりしました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/01/10
ご宿泊大変有難うございました。
お飲物の銘柄を間違えてお持ちした客室係を調べ、きつく注意をいたしました。又お風呂の件ですが、調理室の従業員が入浴したとの事が判明し本当にビックリしました。従業員は、旅館の温泉に入る事は禁止しており、規則を破っておりました、再度教育の徹底をする様に調理長に厳重に注意を致しております、今後この様な事が起きない様に気を引き締めて頑張りますのでご容赦下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【忘・新年会におすすめ☆】＼豊後牛すき焼き／プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のん氏 (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
今回初めて旅館を利用しました。
料金が安かったので貧乏旅行だと思ってあまり期待はしていませんでしたが、想像していたより、とても満足いく旅行が出来ました。
特に、２４時間温泉が利用できたので時間を気にせず思う存分別府の街が楽しめました。
また、利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/12/03
ご宿泊有難うございました。
ごゆっくり別府の街が楽しめたご様子で安心致しました、
小さな旅館ですが、お客様に愛される事をモットーに努力しています
是非又、お泊りに来て下さいませ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タコオヤジ (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
ｸﾁｺﾐで見た内容が心配だったんですが、思ったほど悪くなく良かったと思います。でも壁は薄く隣の音は良く聞こえました。それがなければ旅館の対応も良く、場所も良いので、素泊まりなら今後も使いたいと思いました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/11/05
お泊りいただきまして有難うございます。
壁がうすく隣の音が聞こえて申し訳なく思っています、近い将来改装をと毎日悩んでいるのですが、金銭的な問題がありますので、本当に申し訳ないのですが、もうしばらく時間をいただけましたら幸いでございます、是非又御来館下さいませ、スタッフ一同心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みいたん (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
週末でぎりぎりの予約で両親と幼児を連れての旅行のため、とにかく夕食は部屋食にこだわって予約しました。別府温泉の宿はどこも高い！そんな中、週末でこの金額ならと期待せずに予約をしました。部屋は古かったですがきちんと清掃しており快適でした。幼児連れなので家族風呂はうれしく、岩作りで案外広かった。ベビーベッドも置いてあり、よく考えてある。食事は魚料理がメインということで、お部屋も古く眺望もきかない分、期待していましたが、メインらしい食事がどれ？お汁も出ているし、ご飯もきているからもう終わりよね。と食べ終えてから天ぷらとフルーツがあります、と言ってきて、またそれから提供までがすごく長い。食べてる時間より待ち時間が長かった。あと、お汁が赤だしなのにわざわざ土瓶蒸しにして出しても食べにくいだけでした。おちょこでおみそ汁は頂けません。普通にお椀で出したほうがいいと思う。接客は良かったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/26
ご宿泊誠に有難うございました。
天ぷらとフルーツの出し方が遅くなり申し訳けございませんでした、客室係に再度教育のやり直しを致しました。調理長と良く相談し料理内容及び土瓶蒸しの件は早急に解決致します。
貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
設備面では決して新しいとは言えませんでしたが、家族風呂・大浴場・別トイレも綺麗で満足でした。
フロント・仲居さんの接客態度がとても優しく、子供達と初めての家族旅行だったので大変良い思い出ができました。
ご飯は季節の野菜・肉・魚と多種類有り、とてもおいしかったです。
次回別府に泊まるなら、便利・値段ともにまた泊まりたいと考えました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/22
ご宿泊誠にありがとうございます、ご投稿の様に建物は昭和２３年代に建った旅館ですので新しい物では有りませんが、リニューアルもいたしましたし、メンテナンスには力を入れております。ごゆっくりと家族旅行が出来たご様子で安心致しました。是非又　来別の機会にはお立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケアスタッフ (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
旅館の雰囲気は良かったです。家族風呂も明るい雰囲気で、しかも夜中も入浴できるのは本当に嬉しかったです。
チェックインが夜遅かったせいでもあるんだろうけど、接客に元気がないのが印象的でした。荷物を運んだり、細かな説明(トイレの位置や家族風呂の使用上注意など)が足りなかった気もします。
そういう接客方針なのかもしれませんが・・・。
個人的には、朝一にでも女将さんからの挨拶が欲しかったかなと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/17
ご宿泊誠に有難うございます、貴重な意見をいただきました、当日のナイトフロントは社員ではなくパートでした。接客に元気がない、細かな説明をきちんとする様に厳重に申し渡しを本日致しました、又、わたくし女将は、朝フロントに立って挨拶をしているのですがお気づきではなかったのですね、私自身すごく反省しております。今日から初心に帰り元気良くお礼を申し上げ様と心に命じました。　女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2008/10/06
今回ペットと一緒の宿泊だったのですが、旅館の方々のだれもがペット好きで、大変かわいがって頂いて心置きなくくつろげました。また、宿泊することがあればお願いしたいです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/14
ご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のスタッフ全員ペットが大好きで、自宅でも皆かっております、又お会いできる事を楽しみにお待ちしています。お風邪等ひかない様になさって下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pu- (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
建物は古かったですが、お部屋はきちんと掃除されていました。
トイレは改装されていて新しく、ウォシュレットも付いていました。
スタッフの皆さんも感じが良く、子供のために浴衣を探して
準備してくださったりしました。
家族風呂が利用できて良かったのですが、前に利用した人が
はがしたサロンパスらしきものが置き去りになっていたのが
唯一残念でした。
朝食の白米が美味しかったです！
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/10
ご宿泊誠に有難うございます、
家族風呂のサロンパスらしき物があった事、申し訳け有りません、フロントが管理していますので再度注意を致しました、当館はお米にも、こだわりをもっておりＪＡ農協に週一の割合で新しいお米を買い付けに行ってお客様に召し上がっていただいております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きぃチャン (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
今回の旅行ゎ、友達の誕生日でお祝い旅行だったので、ケーキをサプライズに用意していたのですが、チェックインするさいに、旅館の方が『今日お誕生日の方ゎだれですか？』と質問されたり、料理を運び終えた後になかいｻﾝが『今日ゎケーキもあるんですよね？』っと聞かれたり、料理を出し終わった後、すぐケーキも運ばれたり、お刺身ゎ新鮮でゎないし、料理も美味しくなかったです。せっかくのお祝いだったのに気分を悪くさせられました。
朝ごはんの時にお詫びにと果物を出されましたが、申し訳ありませんの一言も無く、怒ると言うよりもあきれました。もぅ二度といこうとゎ思えませんね。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/10/03
ご宿泊誠に有難うございます。
せっかくのお祝い旅行を台無しにして終い深くお詫び申し上げます、早速従業員を集めて、きつく申し渡しました。
私の指導力が無かった事を深く反省しています、お許し下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼少人数で宴会☆／　お祝い・記念日♪【特典付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つよつよ (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
仲居さんの対応はとても親切でよかったです。
部屋は冷房がきいて涼しかったのですが、通路がやけに蒸し暑かったです。
共同のトイレは綺麗でした。
窓際のスペースの床とイスが清潔感がなかったように思います。
お風呂場は出入り口に暖簾があるものの、すぐに脱衣所なので人が出入りする際に見えそうな感じでした。女性風呂は奥の方が良いのでは？
帰り際のコーヒーサービスよかったですが、到着時に仲居さんの準備が整うまでの間にコーヒーサービスがあってもよいのではないでしょうか？（忙しい時間帯だったのもあるかと思いますが、部屋に案内されてから仲居さんが来るまで待ち時間があったので・・・）
夕食とても美味しかったです。朝食は盛り付けの量が少なすぎるのと普通なのと・・・均一ではなかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/09/29
御宿泊大変有難うございます、客室係にお褒めのお言葉をいただき感謝の心の一言につきます、又ご指摘の冷房設備が通路に無い件は経費節減の為にあえて空調設備をもうけておりません。女性風呂の事は、社員と話し合って早急に解決したいと思っています、朝食の内容の事は料理長と良く話し合ってお客様が喜ばれる料理内容に早急に対応して行きたいと考えております。ご意見・ご指摘誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マッキー (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
中々親切でよかったです。行き当たりで泊まったもんで食事はわかりませんがゆっくり風呂は入ることができました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/09/08
お泊りいただきましてありがとうございました。
次のご来館心よりお待ち申し上げます、
次回は、当館自慢のすえよ志会席を是非召しあがって下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピーシゲ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
はじめて愛犬を連れての家族旅行で、若干心配していたのですが、旅館のみなさまの対応がとても親切・丁寧で、家族＋愛犬も気持ち良く宿泊できました。別府に行く際は、また宿泊したいと感じた旅館でした。旅館のみなさま「ありがとうございました」
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/08/30
お泊りいただきまして有難うございます、
又　おほめの言葉をいただき本当に嬉しいです、
仕事上のはげみになります、又来別の折は
ぜひぜひ当館にご宿泊くださいませ、スタッフ一同
心からお待ちしております。ワンちゃんに宜しく伝えて下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]ガソリン代【１０００円現金値引☆】朝食もお部屋で♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゴロウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
旅館の皆さんの対応がとても親切で好感が持てました。お部屋・風呂も清潔でおすすめです。アフリカンサファリのナイトツアーがついたプランを選択しましたが、豪華なバスで送迎してくれるのでとても割安感があります。別府にいったときはまたお世話になりたいと思います。有難うございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/07/29
ご宿泊有難うございました、
又　社員におほめのお言葉をいただき心から感謝致します、
来別の時は、是非　当館にお泊りくださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼夏休み企画／★ないと☆つあー★でサファリへ♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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