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エリア: 大分県 > 別府 > 別府

[旅館]宿番号：356392

旅館　すえよ志

別府温泉
日豊本線JR別府駅より徒歩10分、タクシー5分。 大分道別府ICより車で15分。 大分空港よりバスで40分。 MAP

  • 旅館　すえよ志のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 32 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マロンママ (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
犬を連れて行きましたが、スタッフの対応がよかった。料理もお腹いっぱいになり、おいしかったです。魚ばかりだったので、肉好きの私たちにはものたりなかったかな。
部屋も安いなりでしたが、ゆっくりできました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/11/11
お泊りいただき有難うございます。
今後は、お肉も取り入れるように注意いたします、
又　近い内に可愛いワンちゃんとご一緒にお見えになって下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆず (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
先日はありがとうございました。夕食に出てきた煮物の魚がかなり生臭かったこと、料理を運び終わっても入り口は開けっ放しで気になりました。お風呂は原因は分かりませんが排水が流れずに洗い場に溜まり、脱衣場まで流れそうでした。途中見にきた方がいたので体を洗わずに待っていたけど直らず夜中にもう一度入りましたが、3人がシャワーを使うとまた同じ状態で洗い場は泡まみれ･･･排水口の掃除してるの？って思ってしまいました。初めての家族旅行だったので残念でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/10/21
お泊りいただきまして有難うございます。
客室係には、つねづねお料理を運び終わったらドアを閉める様に注意しておりますが、厳重に注意いたしました、排水の流れが悪く不快なお気持ちにさせました事、心からお詫び申し上げます、翌日業者を呼んで調べました処、温泉のスケールのかけらが奥の方で詰まっておりました、ご容謝下さいませ、又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]＼お得プラン☆／【うみたまご＆高崎山チケット付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゅかちん (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
先日はお世話になりましたッ。ぁりがとぉございまぁす。
料金設定、接客、料理は良かったのですが、夕食時に出てきたグラスを使おうと思ったのですが 口紅がついていて…
かなり不快な気分になりました。また、朝食時に子供用茶碗をお借りしたのですが、汚れが落ちておらず固まった状態でこびりついていました。残念です。また夜間にフロントに従業員さんがいるはずなのに、外出する際、誰もいなかったのでちょっと困りました。
だけどフロントの方や係りの方は笑顔が素敵でとても親切にしていただきましたッ。
ぁりがとぉございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/10/16
お泊りいただき誠にありがとうございました。
グラスとお茶碗は本当に申し訳け有りません、食器係が洗って次に全自動皿洗機（エコラボ）で高熱消毒を兼ねて１１０度で煮沸しております、きっと一番最初の洗い方が悪かったと思います、二度とこの様な事が無い様に厳重に注意致しております、又夜警が夜間に勤務しておりますが、一人の勤務ですので警備中でフロントを留守にしていた様子です、大変ご迷惑をかけました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]＼お得プラン☆／【うみたまご＆高崎山チケット付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:panda！ (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
先日はお世話になりました。 　
ゆっくりとくつろぐ事ができ温泉も気持ちよく 日頃の疲れも癒やされました。　
しかし まあ 一つだけ 食事を出される方が こう なんか忙しくされてる感じがすごく伝わってきて、なんか落ち着いて食事が出てくるのを待つ事ができなかったのが残念です。
忙しいのはわかりますが できればそこは平然を装って頂きたいと思いましたね！
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/10/16
ご宿泊、大変ありがとうございました。
客室係が気ぜわしくお料理を出して大変申し訳け有りません、ミーティングを早速致しまして、厳重に客室係全員に注意を致しました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みーこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
場所はすごくよかっです。従業員の方達も明るく優しく接してくれました。ただ、清潔さがかけていました。部屋の中が汚れていたり料理を下げてくれた後のテーブルが汚れていたり残念でした。
お風呂も思ったより狭かったです。
家族で行くならいいけど友達同士だと・・・物足りないかもしれません。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/10/03
お泊りいただきまして有難うございます、
最初から大変嫌な思いをさせてしまい、申し訳ございません、
二度とその様な事のない様、従業員一同、及びメンテナンス業者に厳重に注意し、努力して行きます。それから、お風呂は将来もっと大きくして行く事が当旅館の目標でございます。又のお越しを心よりお待ちしております。
女将より

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆっきー (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
子ども（1歳）連れでのはじめての旅行だったので、
子ども連れでも安心の宿ということで、ここの旅館を選びました。
旅館の方は、子ども好きな方が多く、いろいろ相手をしてくれました。
食事も美味しく、ゆっくり温泉につかることもでき、
大変満足な旅行でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/28
お泊りいただき大変有難うございます。
私を始め社員は全員　お子様が大好きです。安心して　又お越しになって下さい。子供さんの歩く姿を是非　また拝見したいと楽しみにお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ピッチュ (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
家族４人で、泊まらせていただきました。
フロントの対応は、よかったのですが…　　　
夕食の準備の段取りが悪く、予定より30分以上も遅れての夕食となりました。布団の準備の段取りも悪く布団が足りないと言われ、探しに行く時に戸を全開にしたまま、30分くらい放置されていました。
初めての旅館で、ワクワクしてた気分が、次から旅館はやめようかなぁ？！って、思う初の旅館になってしまいました…。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/28
お泊りいただきまして有難うございます。
お夕食の準備が３０分も予定より遅れたと言う事がとても私共には信じられませんでした。何と言ってお許しをいただこうかととても謝りの文章になりません。すぐに係りのものに二度とこの様な事のないように厳重に注意いたしました。本当に申し訳ございません。その上、布団敷の非常識さに再度びっくりいたしました。とても恥ずかしく残念でなりません。これもすべて私共経営者の責任です。ピッチュ様どうかもう一度、すえよ志にチャンスをいただけませんでしょうか？
又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:わんこ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
前日の予約ではありましたが、快く対応していただきありがとうございました。旅館の皆さんの笑顔での接客は非常に気持ちよく、１泊ではありましたが思い出に残る対応でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/25
お泊りいただきまして有難うございます、
思い出に残ると　おっしゃっていただいたお言葉が、私共にとっては最高の御褒美です、有難うございます。
又の御来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あおい (女性/10代) 投稿日:2009/09/12
先日１泊２日させてもらいました｡
お風呂は綺麗で気持ちよく､
ご飯も美味しかったです｡
特に関アジが美味しかったです｡
量も多く食べきれないほどでした｡
お部屋も広かったですが､
座布団にほこりがかぶっていました｡
でもそれくらいで
他はとても良かったです｡
徒歩圏内にゆめタウンやコンビニなど何でもあるし､うみたまごもバスで１０分ほどで行けました｡
旅館の裏の海も綺麗でした｡
また別府に来ることがあれば
来たいと思います｡ありがとうございました｡
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/25
この度は、お泊りいただきまして有難うございます。
当旅館は、特に温泉と料理の美味しさでリピーターが多いです。
座布団の事は、誠に申し訳けございません、小さい旅館ですがプロのメンテナンスに委託しておりますが、業者のほうへ この様な事のないようにきつく注意いたしました。
又の御来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]＼お得プラン☆／【うみたまご＆高崎山チケット付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:コペン君 (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
家族風呂がきれいでよかったです。ご飯でラーメンがでたのは意外でしたが、値段相当だと思いました。最後の見送り時に、いつもの見送り挨拶がなかったのが残念でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/25
お泊りいただきまして有難うございます、
家族風呂と男性風呂との泉質が違って見た目は家族風呂のお湯が澄んできれいに見えます、男性風呂は塩化物泉ですので塩気たっぷりで、立ち寄り湯の方にも絶賛していただいております。
お見送り挨拶がなかった事は、深くお詫びいたします、
再度御来館の際はこの様な事のないようにいたします。
又の御来館心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【すえよ志丸の舟遊び】　８月限定☆特別料理プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ティーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/25
この前は、ありがとうございました。とても広いお部屋でびっくりしました。子供がいたので、かなり良かったです。お風呂も、夜中はいれて良かったです。また利用したいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/25
この度はお泊りいただきまして有難うございます。
また喜んでいただいたご様子で有難うございます。
当旅館は女系家族で頑張っています、再度お見えになられた時は、ご一緒にお話できたら嬉しいです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:◆ゆきママ◆ (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
０歳児を連れて、初の旅行らしい旅行をしました。
部屋食＋家族風呂＋低価格の点でこちらに宿泊させて頂きました。
料理はちょうど良かったですが、地元らしい物があれば、尚良かったです。
お風呂は、ベビーベッドもあり、タオルも使い放題？で、久々の温泉を満喫できました。
仲居さん達皆さん、子供好き、そして親切な方ばかりでした。
ただ、冷蔵庫が故障中？だったのは残念でした。すぐクーラーボックスを用意して頂きましたが…。
あと、駐車場が狭く、到着が早かった分、奥の方になり、到着以降、車での移動は気が引けて出来ませんでした。旅館の方に言えば、快く移動してもらえたと思いますが…。
でも、徒歩圏内に海も公園もコンビニもゆめタウンもデパートもあったので、楽しめました。
ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/09/25
お泊りいただきまして有難うございます。
再度、御来館の際は地元の物をご用意するように致します。
冷蔵庫の件は申し訳けございません。
又の御来館、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:KAZU (男性/50代) 投稿日:2009/08/17
到着が遅くなりましたが、温泉にはゆっくりつからせてもらいました。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/08/24
ご宿泊有難うございます、当館のお湯は炭酸水素塩泉と塩化物泉です、温泉は朝の９時までオールナイトで入れます。再度ご来館の際は何度もお入り下さいませ。又の御来館を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のだ (男性/20代) 投稿日:2009/08/15
１才と２才のおてんば娘を連れての旅行で、迷惑をかけないか心配でしたが、みなさん子供慣れしてて親切で、接客はﾊﾞｯﾁﾘでした。温泉も少し熱かったけど気持ちよく、日ごろの育児疲れもとれました。ご飯は、もうちょっと地元の名物を出してもらいたかったかな〜。でもおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/08/24
ご宿泊有難うございます、１歳・2歳児の子育ての時期が一番大変でお母様方皆様がご苦労なさっていらっしゃる様です、この貴重な１日を当館で過ごされ　又私共が奥様のお疲れを癒される事に協力できた事が本当に良かったと思います、名物料理で以前は良く、だんご汁・ふぐ鍋料理などメニューに入れていました、再度御来館の時はご賞味下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:T (男性/20代) 投稿日:2009/08/13
接客が素晴らしかったです。
次回は食事も頂きたいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/08/24
ご宿泊ありがとうございます、心からのおもてなしをモットーとしております当館と致しましては、大変嬉しいお言葉でございます、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちゅん (女性/20代) 投稿日:2009/07/22
19日に宿泊予約を入れたのに14日になっていたりして、少し大丈夫かな?と不安になりながらも当日は利用させていただきました。
到着すると不安も消え、安心して利用させていただきました。
家族風呂は楽しく入れました。とても良かったです。
ただお料理はイマイチだったように思います。刺身は生温いし、天ぷらは冷え切っていました。
お部屋でゆっくり食べれるのは良かったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/07/26
ご宿泊有難うございます、予約係のミスで不快な思いをお掛けし、大変申し訳有りませんでした、刺身・天ぷらの料理の件は、客室係及び調理室に厳重に注意を申し渡しました、再度この様な事の無い様に細心の注意を致します、次のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます、暑い夏がやって来ます、夏バテ等されません様にご自愛下さいませ。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/07/20
２月に宿泊させていただきましたが、とてもよかったので、今回も利用させていただきました。ペットに対しての理解があり、嬉しい限りです。
夕食は、量もちょうど良く、おいしくいただきました。飲料代が1000円分まで無料になる抽選に当たったおかげで、ちょっとリッチな気分も味わいました。
１泊２食付きでこの値段は、安いと思います。
お風呂は、大浴場も家族風呂も、相変わらずキレイでした。
今回は、夕食後に別府タワーに行きました。すぐ近くにコンビニもあり、便利な場所だと思います。
最後に…障子の件、本当に申し訳ありませんでした。
主人も私も、とても気に入っている宿なので、また利用させていただきます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/07/22
お泊りいただき有難うございます、
２月にもご宿泊をいただき心からお礼申し上げます、築６０年の昭和の旅館で最高の設備では有りませんが、お部屋・温泉のメンテナンス・寝具の清潔には日々努力しております、お褒めのお言葉をいただき旅館業を営む私共にとっては最高に嬉しく、励みになります、障子の件は忘れておりました、良く有る事ですので、どうぞお気にされないで下さい、又のご来館をスタッフ一同　首を長くしてお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]朝夕部屋食【ＥＴＣカード提示】＼１０００円返金★／

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
子供連れだったので部屋食はとてもよかったが、料理は大人料理を子供にあまり食べさせられなかったので、子供用の食事を頼めばよかったと思いました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/27
ご宿泊ありがとうございました。
料理長おすすめの「つゆの空」は大人様用の料理内容になっていますので、本当に申し訳けなく思っています、次回は是非、お子様ランチを召し上がってください、評判の良いランチでございます、きっと子供さんに気に入っていただけると思っています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【料理長おすすめ☆】＼つゆの空／季節限定ぷらん☆♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きよみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
二組限定の格安プランで両親と泊まったのですが、値段が安いわりには食事も良かったし仲居さんもすごく良く、又近いうちに子供も達みんなをつれて行こうと思ってます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/09
ご宿泊有難うございました。
又、温かい評価をいただき旅館業をして良かったなとしみじみ感じています。
是非又近いうちに源泉１００％掛け流しの温泉に入浴に見えて下さい、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【訳あり】１日２組限定★お部屋は宿まかせ☆ぷらん♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はなこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
先日は、お世話になりました。
愛犬との旅行を楽しみたく、ネットから予約しました。
一人旅＆朝・夕部屋食＆ペット同室可能な宿が、殆ど無い！
こちらの宿は、小型犬とありましたので、犬種を記入しておりましたら、
すぐに、電話で、快く宿泊をＯＫを頂きました。
お部屋は広く、清潔ですし、スタッフの皆様も、感じが良かったです。
また、露天風呂は無いものの、源泉掛け流しのお風呂を、
24時間楽しめるのも、魅力です。
お陰様で、一生の思い出となる旅行ができました。
心より感謝致します。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/06/02
お返事遅くなり申し訳けありません。
先日はご宿泊大変ありがとうございました、ゆっくり過ごしていただけましたご様子で、安心致しました。又わんちゃんとご一緒に温泉に入浴に来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:雀奇 (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
駐車場の誘導の手際が悪く、後続の車に迷惑をかけてしまいました。
トイレ別でしたが、近いこともあり、気になりませんでした。
建物が階段が多い造りになっており、年配の方は大変だと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/05/13
お泊りいただきまして有難うございます。
駐車場の案内の手際が悪く大変申し訳有りません、すぐにフロントを集めて、ミーティングを計り２度とお客様にご迷惑をお掛けしない様にきつく注意を致しました。
当館は昭和初期に建った旅館で新館を増設した物ですので階段が多いです、今年の夏には何とか階段をくずし、ゆるやかなスロープにする様に計画はしております、しばらくの間ご容赦下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけのこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
ゴールデンウィークと言うこともあり、また、土地勘無いため、ひどく到着時間が遅くなってしまいましたが、事故をしたんじゃあないかと心配頂きした。ご迷惑をお掛けしたと言うのに、温かく迎えてくださいました。また、従業員さんも、アットホームで、とてもよかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/05/11
ご宿泊いただき大変有難うございました。
ＧＷの為、良い部屋を用意する事が出来ず申し訳けなく思っています。次回は是非、早めのご予約を心からお願いします。喜んでいただけるお部屋をご準備致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ＧＷ＼大家族大歓迎っ☆／【超お得プラン★】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハル (男性/30代) 投稿日:2009/04/18
旅館の皆様お世話になりました。素泊まりだったのですが、平日で宿泊客もそういなかったせいか部屋を変えてくれてたり、家族風呂もゆっくり入れたし、いい一日を過ごせました。旅館の方の心遣いに感謝します。いい思い出が出来ました、ありがとうございます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/04/19
ご宿泊大変有難うございます、
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。
次回は、是非当館自慢のお料理を召し上がって下さいませ、
もちろん朝も夜もお部屋食でございます、
季節限定の春の水プランが好評のようです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]素泊まりでも＼貸切温泉無料☆／　温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:孝一 (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
　家族向けのプランだったので食事は大人にとっては物足りない気がしたが、トータルで見れば料金も手ごろで宿泊できたと思う。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/04/06
ご宿泊有難うございました、
お料理の方が物足りなかったご様子で申し訳けなく思っています、
再度料理長と話し合ってプランの再考を計りたいと思います、
又　お近くにお越しの折は是非ぜひお立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:atchan (男性/50代) 投稿日:2009/03/05
最初に、全く不満はありませんでした。
まず仲居さんたちは、みな気持ちよく応対をしていただきましたし、部屋も広くゆっくり過ごせました。トイレも広くウォシュレット(私たち夫婦にとっては大きなポイント)で清潔で、朝食も満足するだけの味と量でした。家庭同様、ペットとゆっくり過ごせたことで十分満足いたしました。残念なのは別府のいとこと飲みすぎて温泉に入れなかったことです。次回別府に伺う時は、またお世話になりたいと思いますので、その時の楽しみに取っておきたいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/18
ご宿泊有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安心致しました、
残念なのは当館の源泉１００％掛け流しの温泉にご入浴いただけなかった事です、ぜひ次回には大浴場・家族湯と堪能されて下さい、
腰痛・アトピー症・皮膚炎に素晴らしい効能を発揮致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:メグ (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
チェックインやご飯の時間など、予定より大幅にずれてしまいましたが、快く受け入れてくれました。ご飯も、とても美味しかったです。特に、朝食はビックリ！大満足でした☆お風呂も貸切りで、周りを気にせず、子供も遊びながらゆっくり入れました。お風呂の温度がやや熱めで、湯上がりもずっとポカポカして気持ち良かったです。１つだけ残念だったのが、大浴場の入口がノレンだけで、手前が女湯だったので、入るのにちょっと…奥を女湯にすると全然問題ないと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/09
お泊りいただきまして誠に有難うございます、
また有りがたいお言葉、心より感謝いたします。
当館は男性の団体様のお客様が多くて現状は、大きい奥の方の湯室を男湯にしている次第です、しかしメグ様の御意見も大切な事だと思いますので、もう一度湯室の状況を見直していきたいと思って居ります
本当に有難うございました。
又の御来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
ペット同伴を事前に伝えていたら、他の部屋と接していない部屋を準備していただきました。猫なので、それほど鳴きませんでしたが、普通だと鳴き声で他のお客さんの迷惑になると思うので、とても助かりました。従業員の方も、ペットに理解があり、飼い主としてはありがたい限りです。
家族風呂は広くてゆったりできました。ベビーベッドもあったので、子ども連れの方にもオススメです。
朝食のみ食べましたが、部屋食でした。朝食が部屋で食べられるのは珍しいのではないかと思います。ゆっくりできました。量もちょうどよかったです。
外観は古い感じでしたが、部屋やお風呂はきれいで、清掃が行き届いているのだと思いました。
ぜひ、また利用したいと思います。次は夕食も食べたいと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/03/03
お泊りいただきまして大変有難うございました。
ごゆっくりとお過ごしいただいたご様子で安心しました。
又、ねこちゃんと一緒にお泊りいただきましたら大変嬉しいです。
次回は、夕食も是非召し上がって下さいませ、もちろん部屋食です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将より

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:明日香 (女性/30代) 投稿日:2009/02/06
久々の家族旅行で子供が喜びそうなうみたまごの近くで宿を選びました。平日だったのもあり、いつも家族風呂を使わせて貰えました。家族三人では広すぎるくらいで、お湯は少し熱めですが水で薄めながら子供も長く入ってくれゆっくりする事ができました。驚いたのは食事の量です。味も美味しいし食べきれないほどでした。子供のお子様ランチもタコさんウインナーにしてくれてたり、フルーツも綺麗にカットしてくれていて凄く喜んでました。お風呂が夜中も入れるので、子供が寝てからゆっくり入れたし２４時間外出して良いと言うことで旦那は夜中にコンビニへ… 朝も隣の部屋に食事の用意をしていただき、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/02/11
お泊りいただきまして有難うございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
又　お近くにお越しの際は、当館に是非お立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃんた (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
大晦日のお客さんが多い日に大変だったと思いますが、すごくいい思い出になりました。
口コミをみて不安でしたが、お客様係りの方もとても親切でした。
ご飯もお正月料理で年越しそばもだしていただきよかったです。
カウントダウンの花火があがるのを前もっておしえていただけたらよかったのですが・・・。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/01/17
ご宿泊有難うございました。
良い思い出になり、大変嬉しいです、カウントダウンの花火の事、うっかりして客室係が教えなかった事　本当に申し訳有りませんでした。寒い日が続いておりますので、お風邪など引かないようにご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼ゆったりと☆／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つる (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
1泊2日2食付きで利用させてもらいました。20畳の大部屋プランだったのですが、ちゃんと暖房も行き渡り暖かく過ごせました。共同トイレ自体はキレイだったのですが、手拭きの紙がゴミ箱から溢れていたのが気になりました。お風呂はザボンが浮かべてあるなど雰囲気があって良かったです。ただ脱衣所のドライヤーはせめて２つあるといいかなと思います。料理は残念ながら満足のいく内容ではありませんでした。それに4人分を仲居さんお一人で準備されるのは大変だと思います。お忙しかったようで、3度目でやっとご飯を持ってきてもらえました。ですが、担当してくださった仲居さんには色々な気遣いをして頂き、温泉の情報など教えてもらえてとても良かったです。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2009/01/15
お泊り有難うございました。
早速のご指摘の共同トイレのゴミ箱は大きいのと替えました、又ドライヤーの件ですが、当館のアンペアーの問題が有り、近々アンペアーの容量を大きくする工事をしますので、しばらく待っていただきたく思います、料理の内容が満足で無かった様で本当に申し訳なく思っています、本日調理長と良く話し合いを致しました、メニューを替えましたので再度ご来館の折はご満足していただけると信じています、寒い折お風邪を引きません様にご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大家族大歓迎☆／年末年始超お得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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