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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

旅館　すえよ志のクチコミ・評判情報


→旅館　すえよ志の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

旅館　すえよ志

[ 旅館 ]
宿番号：356392
大分県>別府>別府
別府温泉
日豊本線JR別府駅より徒歩10分、タクシー5分。 大分道別府ICより車で15分。 大分空港よりバスで40分。 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 50 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ここあたん (女性/30代) 投稿日:2008/06/03
従業員の接客がとてもよく気持ちよくすごせました。
幼児のご飯を頼んでなかったのにお茶碗等を用意してくれていて助かりました。
お風呂は貸切があったせいか、普通の男女風呂は空いていて、朝晩とも１人だけでゆっくりと入れてよかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/06/06
ご来館いただき誠に有難うございました。
従業員へのあたたかいお言葉本当に感謝致します、私達接客業に従事する者に取りまして何よりの仕事の励みになります。快適に過ごしていただけます様に、又力を合せて頑張りますので宜しくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼少人数で宴会☆／　お祝い・記念日♪【特典付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:M (女性/20代) 投稿日:2008/06/01
お部屋は清潔感がないように感じました。座布団など、べたべたしていました。
また隣りの宿の風呂場の脱衣所が丸見えでした。
また、館内放送が頻繁で、職員の呼び出しが行なわれていました。
一番残念だったのは、食事（夕食）が、ところ狭しと廊下に並んでいたことです。
チェックインした時点で部屋の前に並べられていました。生の魚や酢の物などもあり、腐っていないかも心配になりましたが、何より、美味しく思えませんでした。厨房が狭いのかもしれませんが、そんな宿は初めてだったので興ざめしました。
両親をもてなそうと選んだ宿だったので、とても残念でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/06/06
ご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご注意されました座布団は、全室即座に替えました。館内放送の件はポケットベルに近日中に切り替えいたします。お客様にご迷惑かけないように致します。お料理の件は社員全員で話し合い一番良い方法を選択してお客様の目にかからない様に致します、問題点は厨房が狭い事です。早急に改善策を計りますのでお許し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕　お部屋でのんびり♪】～すえよ志会席プラン～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:A (女性/40代) 投稿日:2008/05/31
部屋の壁の薄さにはおどろきました。２部屋先の初老の方の声が聞こえ、隣の部屋の夫婦の会話は丸ごと聞こえました。料理は量が少なく、内容もありきたり。またアンペアの関係とかで、部屋ではドライヤーが使えず、唯一使えたお風呂場のドライヤーも１つしかありませんでした。お風呂場の脱衣所の入り口は、簡単なカーテンとのれんだけで仕切られているのですが、着替えていたら仲居さんがバッと入ってきて、゛夕食を部屋に運びたいからどこまで着替えているのか見にきた゛と言ったのにはあきれました。また朝は９時までお風呂に入れるのですが、案の定8時50分ぐらいに清掃の゛男性゛が黙って入ってきて、片づけを始めたのもルール違反です。窓の外は駐車場なので眺めも殺風景。窓にはレースのカーテンしかないので、障子を閉めないと丸見えです。従業員の方には゛１人で旅行していてさびしくないのか？゛と聞かれました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/06/02
お泊りいただきまして誠に有難うございました。
客室係のマナーの悪さで不快な思いをおかけし本当に申し訳なく思っています、楽しいはずだった旅行が不快な旅行になり、何とお詫びしてよいか、言葉がみつかりません。田舎物丸出しの客室係にはきつく注意を致しました、又近日中に窓のカーテンとドライヤーの設置は早急に計ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼豊後牛しゃぶ付／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:シンディ (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
とにかく旅館の方の対応の良さに感無量でした。
いろいろと迷惑をかけた面もあったのに終始笑顔で対応してくれたことがうれしかったです。
初めての家族旅行がいい思い出になりました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/16
お泊りいただきまして誠に有難うございました。
温かいコメントをいただき、私の方が感無量の思いをしております、社員と共に力を合わせて心からやすらげるお宿をモットーに頑張りますので今後共宜しくお願い致します、別府にお越しの折は是非お立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大家族大歓迎☆／ゴールデンウィーク超お得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
今回はクチコミである程度は覚悟していた分もあり、改善されてると期待はしてたんですけど夕食で冷えた天ぷらを出された時はがっかりしました。朝食の冷奴に虫が入ってた事を言ったら先に「調べて来ます」と言葉が出たのには呆れました。隣の部屋声は聞こえてくるのは構造上、すぐ改善するのは難しいのは分かりますが料理等の改善がされてないのはどうかなと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/14
お泊りいただきまして有難うございました。
ご期待にそえず申し訳け有りません、客室係の教育が出来てなくお詫び申し上げます、早速メイド長を呼んで再教育する事を実行しました、又天ぷらの件ですが、お客様に熱々を食べていただく為にも温蔵庫を購入致しましたので、次回は不快な思いをおかけする事は有りません　社員一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼豊後牛しゃぶ付／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はまちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
別府の温泉旅館街のど真中といった場所に位置し、別府の繁華街にも近く便利でした。旅館の雰囲気は「昔ながらの旅館」といった感じで、落ち着いた趣です。夜中もずっと入れるかけ流しの温泉で利用しやすいと思いますが、設備的には充実しているとは言えないかもしれません。けど家族風呂があるのはいいですね。従業員の接客の態度も親切で、大変好感がもてました。朝食だけのプランでしたが、部屋で食べられるのが旅館っぽくて嬉しかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/14
ご宿泊有難うございました。
ご投稿内容の様に当館すえよ志は、昔ながらの昭和のお宿で営業致しております、創業６０年の古い建物ですので、設備はあまり整っておりませんが、おもてなしだけは他館に負けない様に日々努力しております、どうぞ今後共宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】♪お部屋でのんびり朝食♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ママ (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
やはり隣の部屋の声がよく聞こえました。
一泊目は宿泊プランにワインが付いてたんですが、食事の途中でワインを持ってこられて、もうご飯も半分ほど食べていたので,飲む気になれませんでした。
二泊目、夜おなじプランなのに、ワインは出ないとのこと。ちょっと疑問に感じました。しかも、前日の夜ご飯と2～3品変わっただけで、ほぼ一緒でがっかりしました。運んできた、仲居さんもいまいちプランを把握してないようでした。帰り当日の朝、これまたびっくり、前日の朝ごはんとまるっきり一緒！！
器が変わっただけでした。同じプランだから、料理も変わらなかったんでしょうか…。変わらないんだったら、ワインがないのはおかしいような…。
あと、部屋に料理を持ってきた後など、ドアのあけっぱなしが気になりました。2泊しなければ、よかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/10
お泊りいただきまして誠に有難うございました。隣の部屋の声が聞える事は当館の大きな課題です、屋根裏に空調設備のダクトが通ってる為　音響しゃ断が出来ずどうしたら良いのか建設会社と現在話し合っている最中です、もうしばらく時間が掛かると思います、ワインの件ですが客室係りがお持ちするのを忘れて遅くなりました、本当に申し訳けありません、２泊目の朝食も同じ料理だったとの事、私も本当にびっくり致しました、通常連泊の場合お料理を変えています→客室係りの大きなミスです。メイド長を呼んでドアの開けっ放しの件は必ず閉める様に又客室係り全員に指導する様に通達致しました。今回の不快な思いをお掛けした原因は、全て客室係でございました、本当に申し訳け有りません当日の担当者を調査して本人に厳重に注意し、自宅反省待機の処置を取りました。謝罪してもお許しいただける事では有りませんが心からお詫び申し上げます。　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ＧＷ早期特典♪朝夕お部屋食☆【豪華ワイン付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まんたろう (女性/30代) 投稿日:2008/05/06
チェックインが予定より遅くなったにもかかわらず、親切丁寧に対応していただき感謝しています。他の方が投稿している様に隣の人の声はよく聞こえましたが、さほど気にはなりませんでした。朝食に納豆が欲しかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/12
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます、
お便りありがとうございます、久し振りの温かい投稿でしたので本当にほっとしましたと同時に元気になりました。感謝致します。
納豆の件ですが、好き嫌いのお客様がいらっしゃるので朝食に出すのを控えていたのですが、早速明日から食膳にお出ししようと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼家族湯　貸切無料☆／【ゆったり温泉三昧】プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:LABELLEZA (男性/50代) 投稿日:2008/04/30
初めての別府温泉と口コミ評判の良さに期待をかなり持ち予約しました。
予約の際、豊後牛しゃぶ付／すえよ志会席プランを予約したのにも
かかわらず全く違うプランのようでした。
牛しゃぶなど出ず、鍋物はモツ鍋でした。
とても脂ぽいモツでしたので食べずに残しましたが。
あとは天婦羅が冷たかったです。冷めてるという感じではなく揚げて
時間がかなり経った冷たさでした。
満室で忙しさのあまり早い時間の分と一緒に作ったものなのでしょうか。
事前にビールを１本食事時にと頼んでいましたが忘れられてて催促したら
持ってきてくれましたが、その時アイスクリームも一緒に出されました。
ビールを飲み終わる頃にはアイスは完全に溶けていました。
当たり前ですよね、普通お酒と一緒に出しますか？
朝御飯のおかずも冷めて冷たいものばかり。。
楽しみにしていたすえよ志さんでしたのに非常に残念でした。。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/10
お泊りいただきまして誠に有難うございました。
返す言葉も有りません　ご投稿欄を拝見して余りの出来事に心臓がどきどきし　その場に座り込みました、気を取り直し当日のお世話させていただいた客室係を調べましたところパートで勤務のメイドでした、すえよ志会席プランをわからずにプラン以外のお料理をお運びしておりました。ビールをお持ちするのを忘れたり、常識で考えられない様な事ばかりです、旅館の経営者としてはずかしく深く反省しております、パート従業員の教育を再度厳しく行います共に自分自身の女将としての力不足に痛いほど、悲しみを感じています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼豊後牛しゃぶ付／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/04/29
家族風呂を利用しましたが、十分な広さで肌もつるつるになりました。しかし建物が古いせいか別の部屋の話し声がうるさく夜は全く眠れませんでした。注意していただこうとフロントに連絡しましたが、面倒くさそうに返事され話の途中で電話を切られる始末。
ロビーで従業員の方にタバコ片手で対応されたのにはびっくり!!
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/05/10
お泊りいただきまして誠に有難うございました。
電話の応対は夜警でした、タバコ片手に対応した従業員は遅番のフロントでした、常識で考えられない様な出来事です、全社員を呼んで早速ミーティングを開き、フロントマンの「い・ろ・は」から再教育をし直しました、この様な社員を雇用している私自身も深く反省しています、より良き旅館を目標し再度頑張って努力して行きますので、今回の不祥事はどうぞお許し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]＼春休みプラン☆／【うみたまご＆高崎山チケット付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:kuma (男性/20代) 投稿日:2008/04/26
クチコミで隣の部屋の声が聞こえるとありましたが、思った以上にひどかったです。
前のクチコミでもありましたが、部屋の配置も考えて決めてないらしく夜は若い男性の騒ぎ笑い声（フロントに言いに行ったところかわってもらい静かになりました）が、朝には逆隣から、年配のしゃべり声が５時すぎからずっと聞こえ私達家族には、全然気分よく眠れず疲れた宿でした。
運が悪かったのだけかもしれませんが・・・お風呂とスタッフの方は良かったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/29
本当に申し訳けなく思います、お許し下さい、お部屋割を決める時はフロントがそれなりに努力しているのですが、予約の時に年齢がわからない時が有ります、再度気を引き締め部屋の配置を行いたいと思います。ご宿泊いただき誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼豊後牛ステーキ付☆／～春の水～季節限定プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:amomo (男性/50代) 投稿日:2008/04/10
３月初旬小児＋犬連れの初めての旅行でした。食事に関しては夕・朝とも部屋食で大変ありがたかったです。風呂も貸切が利用できよかったです。犬連れでも気兼ねなく苦になりませんでした。部屋係りの人も大変気持ちのよい対応をしていただけました。機会を作りまた利用できればとおもいます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/16
ご宿泊いただき誠に有難うございました。ごゆっくり出来たご様子で安心しました、
ぜひ近い内に、またワンちゃんを連れて温泉に入りに来て下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:こにちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/06
昭和の旅館って感じですね。外国の人がたくさん泊まっていました。
ちょうど温泉祭りで夜に山焼き？をしているのが部屋から見えました。
従業員の方にも子供をかわいがって頂きました。
食事の量もちょうど良く、値段の割には満足です。
お風呂も夜に家族風呂、朝に大浴場へ入りました。出来たらお部屋または浴場にシャワーキャップがあったらなと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/09
お泊りいただき有難うございました。シャワーキャップはフロントに管理しているのですが、従業員の一言がたりなかったと思います、今後は、わかりやすく表示をいたします。　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼豊後牛ステーキ付☆／～春の水～季節限定プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:みみっこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/06
週末に1泊2日で利用させていただきました。
家族風呂が広くて、とても気持ちよかったのですが、朝6時に利用する際、フロントに確認の電話（家族風呂を利用の際は電話してくださいと説明されたため）をしたところ、受付の方が眠っていたようで、5回ほど呼び出し音が鳴ったあと、ものすごく不機嫌な声で対応されました。
他には、廊下にホコリのようなものが多かったのが気になりました。
でも、お風呂はほんと気持ちよかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/09
お泊りいただき有難うございました。フロントが出勤するのが、朝７時からですので、朝６時位は、夜警が常勤しております、早速きつく注意を申し渡しました。今後この様な不快な思いをお客様にお掛けしない様に致しますので今回はご容赦下さいませ、当館小さい旅館ながらメンテナンスの方は、業者に委託して細心の注意を計っているつもりでしたがメンテナンス会社の責任者に申し伝えました、ご注意の程、ありがたく受け賜わりました。私の為、又旅館の為になり感謝致します。　女将

[利用した宿泊プラン]【素泊まり　お得プラン♪】～温泉三昧～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かわうそ (男性/30代) 投稿日:2008/04/05
料理はボリュームもあり、大変おいしかったです。スタッフの方の対応も良く、申し分なかったですが、壁が薄いのか、隣の部屋の声が大変よく聞こえ、うるさかったです。ここを改善してもらえば、申し分ないと思います。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/09
お泊りいただき誠に有難うございました。２年前にお部屋をリニューアルした時に壁には断音材を使用したのですが、天上裏が電機関係の配線があって間仕切りが出来ず、断音が出来ませんでした、大掛かりな改善が必要な為、今のところお客様に大変ご迷惑をかけ申し訳けなく思っています、近い将来、問題を解決致しますので　もうしばらくお許し下さいませ。　　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕　のんびり部屋食♪】～すえよ志会席プラン～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:双子のパパ (男性/40代) 投稿日:2008/04/05
築６０年のお宿と聞いてましたが、内装はキレイで安心致しました。食事も評判通り、とても美味しくいただきました。この日は、大変混んでまして家族風呂に入ることが出来ず残念でしたが次回は絶対に、はいりたいと思います。日々忙しい中、春休みの最高の思い出になりました。ありがとうございます。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/09
お泊りいただきまして有難うございました。家族風呂が一つしかない為、大変ご迷惑をかけて申し訳け有りません。近い将来ぜひ増設を思案しております。
ぜひ又お立ち寄り下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕部屋食】＼豊後牛しゃぶ付／すえよ志会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:y.h- (男性/40代) 投稿日:2008/04/02
朝・夕の食事は部屋食で旅館らしい時間が過ごせた。
家族だんらんをゆっくりって感じでした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/04
お泊りいただきまして有難うございました、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でほっといたしました。又近い内に源泉１００％の温泉に入られて、日頃のお疲れを癒しに見えて下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]＼豊後牛ステーキ付☆／～春の水～季節限定プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しろくん (男性/50代) 投稿日:2008/03/30
地理的条件がよかった。
バスターミナルの近くで、地獄巡り、湯布院行きに無駄がなかった。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/04/02
ご宿泊ありがとうございます、観光されるのに無駄が無くて良かったですね安心致しました。又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]＼豊後牛ステーキ付☆／～春の水～季節限定プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ムーミンパパ (男性/60代) 投稿日:2008/03/26
お世話になりました。源泉がふたつあり風呂は素晴らしかったです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/03/28
お泊りいただき誠にありがとうございました。設備は築６０年の昭和のお宿ですが、温泉は自慢にしています。当館の温泉は神経痛・腰痛・皮膚病（特にアトピー症の方）に効能が有ります。又、入浴に来て下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]【素泊まり　お得プラン♪】～温泉三昧～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しましまあんじろう (男性/30代) 投稿日:2008/03/25
『豊後牛ステーキ付☆～春の水～季節限定プラン』を利用させてもらいましたが、『豊後牛かもしれんけど、ステーキじゃなくて、これは焼肉やろ？』ってぐらい薄い肉で、少々物足らなかったです。ただし、4歳と1歳の子供連れでの初めての家族旅行で、夕食、朝食ともに部屋食でいただけたのは大変ありがたかったです。それと、何よりも4歳の子供が喜んだのは、貸切の大きな家族風呂！家族みんなでお風呂に入るなんて、我が家の小さなお風呂では有り得ないことなので、大変イイ思い出ができました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/03/28
お泊りありがとうございます。家族風呂を気に入っていただき本当に嬉しく思います。豊後牛が薄いとのご指摘をいただき調理長にお話ししました、次回は納得のいく様なお肉をお出ししたいと思います。是非お泊りに来て下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]＼豊後牛ステーキ付☆／～春の水～季節限定プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たっちん (男性/30代) 投稿日:2008/03/15
歴史が深く、古き良き伝統を受け継いでいる。そんな印象でした。料理・温泉に関して特にすばらしい。朝夕の部屋食が可能な上、料理も絶品。温泉も家族湯での入浴でしたがゆっくりくつろげ、夕方・朝共に入浴しました。妻子ともに大満足です。女将さんをはじめスタッフの方々も気さくでとても親切でした。気持ちの良い宿泊をさせていただきました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/03/18
お泊りいただきまして誠にありがとうございます。おほめのお言葉をいただきありがとうございます。当旅館、大正１０年頃からの建物で、あちらこちらに昭和の名残りが残っています。古き良き昭和の流れを大切にしながら、やすらげるお宿を目指して家業を守りたいと思っています。又、別府にお越しの折は是非立ち寄って下さい。　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あ～ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/03/11
クチコミ投稿に、隣の部屋との壁が薄く話し声が聞こえるとあったので、そのつもりで出掛けましたが、思った以上に聞こえました。両隣が若者で深夜まで歌ったり、笑い声で眠れませんでした。もう少し部屋を決めて頂く時に、ご配慮頂ければと思います。温泉はいつでも入れるということで遠慮なく好きな時に利用させていただきました。塩ソープはとても肌がつるつるしてよかったです。有り難うございました。娘と楽しい旅ができました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/03/14
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。隣の部屋の声が聞こえ、睡眠不足になられた事、深くお詫び申しあげます。おっしゃる通り部屋割を配慮して決めれば良かったと反省しております。今後は充分に気をつけます。娘さんに宜しくお伝え下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]【朝夕　お部屋でのんびり♪】～すえよ志会席プラン～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:じっぽ (女性/30代) 投稿日:2008/03/09
朝晩ともに部屋食で、小さい子がいるのでありがたかった。量もたくさんあって、大変満足した。家族風呂があって尚且つ、料金も安くてよかった。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/03/14
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理に満足していただき本当に嬉しく思います。又、別府にお越しの際は、ぜひぜひ当館にお泊り下さい、従業員一同心から次回お会い出来る事を楽しみに待っています。　女将

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:mihamiha (女性/20代) 投稿日:2008/02/28
建物が古いとは覚悟していましたが、内装は新しくきれいでした。家族風呂にも満足しました。広くてきれいです。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/02/29
ご来館ありがとうございました。ご指摘の様に昭和３０年代に建った旅館ですので昭和の名残りが、随所に有りますが、温泉は１００％源泉掛け流しで湯量も豊富に有り、当館の自慢の場でございます。家族風呂に満足していただけて本当に嬉しいです。又お会い出来たらと願っております。　女将

[利用した宿泊プラン]【少人数宴会　大歓迎】　お祝い・記念日♪【特典付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ミッキー (男性/30代) 投稿日:2008/02/24
夫婦なかなか休息がとれず、子供たちにも寂しい想いさせていた最中、『旅館すえよ志』を知り、親子共々大変お世話になりました。子供連れで泊まりとなると、親も神経質になりつつありますが、旅館　すえよ志さんはそんな気を全く感じさせない温かい所でした。私たちにも子供たちにも同じように笑顔で接して下さり、また子供のお相手までして下さり、本当の癒しを私たちに下さいました。その温かさを感じ取ったのか子供たちも皆様に慣れて色んな事を話しかけていたと思います。それに加えてお食事も大変豪勢で、食べきれない程用意して下さってて大変満足でした。普段お刺身を食べる事の出来ない私が一人で美味しさのあまりぺロリと食べてしまってて自分でも驚いています。子供たちにサービスして下さった果物は家族一同あんな果物盛りは初めてお目にかかり、嬉しさとありがたさでいっぱいです。又、お世話にならせて下さい。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/02/26
お泊りいただきありがとうございました。奥様が、お刺身を食べてくださったのは本当に嬉しいです。可愛らしい子供さん達に又お会い出来る日を楽しみにしております。今度お会いした時に子供さん達が、私共の事を覚えて下さっているかが心配です＾＾是非近いうちに温泉に入りに来て、日々のお疲れをとられて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]＼大好評っ☆／　【お子様１名無料】超得プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:月ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/02/15
団体での利用で初めての利用でしたので口コミを頼りに予約しました。半分以上外国の方でしたので不安も一杯でしたが女将をはじめスタッフの対応が大変よく、新婚旅行もかねた旅行である由を申し上げていたところ、お祝いのｹｰｷまで用意していただきました。皆様の心づかいに大変感謝しております。有難うございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/02/19
御宿泊いただきありがとうございました。又あたたかいメッセージをいただき感謝しています。宴会の折に両家のお父様が、カラオケで歌われました歌が本当に上手で感激いたしました。特に新婦のお父様が歌われた時には、余りにも上手でビックリ致しました。御夫婦仲良く手を取り合って日々お過ごし下さい、今度は二世を連れてお泊りに是非お越しくださいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]＼家族湯　貸切無料☆／【ゆったり温泉三昧】プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:TAEまま (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
到着時のお祝いの言葉に始まり、お宿からの心尽くしのプレゼントにとても感激…。建物や客室は古いけれど暴れん坊な年頃の子供連れには(気を遣わなくても良いし)丁度良かったです。無料の貸し切り家族風呂(ざぼん湯)は想像以上の大きさで家族５人がゆったり入浴出来て最高でした。１つ難を言うなら朝ご飯にはスクランブルエッグより温泉卵が欲しかった…ことかな。従業員の方も概ね皆さん感じが良く大満足の宿泊でした。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/01/18
ご宿泊ありがとうございました。家族湯を喜んでいただけて本当に嬉しいです。当館創業６０年の昭和時代の建物ですので古さには年期が入っておりますが小さい旅館乍らメンテナンスには力を入れて掃除に心掛けておりますので安心して下さい。ご指摘された朝食の卵は調理長に話して、温泉卵をお膳部にお出しする様に致しました。又再会出来る事を楽しみに待っております。ありがとうございました。　女将

[利用した宿泊プラン]【家族湯　貸切無料】　ゆったり温泉三昧プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:fuseta (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
家庭的なもてなしに感動しました。歯が痛くて痛くてしょうがない同行者がいたのですが、すぐに歯医者さんを手配していただき、車まで出していただき、到着と同時にすぐに病院まで搬送してくださいました。他にも、2歳の子どもに温かい言葉をたくさんかけていただきました。大満足の旅でした。「この宿のリピーターになるぞ！」と心に誓いました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/01/13
お泊りいただき有難うございました。温かいお言葉をいただき大変有難うございます。私共の働く上での　励みになります。社員一同力を合せ、やすらぎのお宿を目標に努力致しますので、今後共宜しくお願い申し上げます。又、お会い出来る日を楽しみに待っております。　女将

[利用した宿泊プラン]【家族湯　貸切無料】　ゆったり温泉三昧プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ゆぃ (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
初めての別府で、初めての部屋食という事でとても楽しみにしていました。お出迎えも明るく丁寧で、とても感じがよかったです。料理も見た感じ、足りるかなぁ～と思ったけど、大好きなお刺身もあり、結構お腹いっぱぃになりとても満足でした！家族風呂もよかったです。特別キレイな旅館とは言えなかったけど、老舗旅館って感じで、高級ホテルなんかより、ゆっくりくつろげていい思い出が作れました。お世話になりました♪
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/01/15
ご宿泊大変有難うございました、ゆっくりくつろげたご様子で安心いたしました。お客様が感じられた様に当館６０年の昭和のお宿でございます。昭和時代の名残りを大切に昔ながらの旅館で頑張っていますので、今後共宜しくお願い致します。 女将

[利用した宿泊プラン]★うみたまご入場券付★お得ファミリープラン！！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:学 (男性/50代) 投稿日:2008/01/06
部屋の壁が薄いようで、隣の部屋の声や音がよく響く。また給仕の人が出たりする時、戸を閉めて行かないので、寒い思いをした。部屋の換気をしようとしたのかも知れないが。料理の燃焼用の固形物を使用していたので。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/01/11
昭和２０年代に建った古い旅館ですので造りが旧式で、部屋の壁が薄いのは確かな事です。本当に申し訳け有りません。又係りのメイドがお部屋食でお料理をお運びするのに出たり入ったりする為、戸を開けたままにしておりました。メイド長を呼びきつく注意を致しております、ご容赦くださいませ。寒暖のはげしい折です、お風邪等ひきませぬ様ご自愛くださいませ。当館のご宿泊、及びご意見大変ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝夕　お部屋でのんびり♪】～すえよ志会席プラン～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:アコちゃん (女性/40代) 投稿日:2007/12/30
初めての九州旅行（しかもマイカー）でチェックインも遅れましたが、笑顔で迎えてくださり感激です。子供１名分が無料のプランでしたので経済的に大変助かりました。料理は品数量ともに多かったです。風呂も２４時間いつでも入れ家族風呂も趣があり大変満足できました。帰りにコーヒーを飲んで帰ってください。。。と係りの方が声をかけてくださったのが大変ありがたかったです。次回また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2008/01/05
お泊りありがとうございました。無事にお帰りになられたご様子で安心いたしました。又、大変ありがたいお言葉をいただき、新年２００８年の良い年の幕あけになりました。また別府にお越しの折は、是非温泉に入りに来てくださいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]【冬休み限定】♪お子様１名無料☆ファミリー格安♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:のんパパ (男性/40代) 投稿日:2007/12/04
仲居さんもフロントの方も大変親切で感じのよい方ばかりでした。お風呂は家族湯の貸切が広くて気持ちよかったです。朝から大浴場のほうも行ってみましたら、誰も来なくて貸しきり状態になり、妻と娘が大変喜んでいました。夕食は食べきれないボリュームでしたが、朝食はなぜか子供一人分しか出されず、仲居さんにお尋ねしたところ、一人分と聞いているからと言われました。ファミリーパックについている子供分は朝食なし？疑問は残りましたが、たいして食べない子なので親のご飯で間に合いましたけど、ちょっと気になったので。他は問題ありませんでした、また来年もお世話になりたいなと思いました。
返信者:旅館　すえよ志 返信日:2007/12/08
ご宿泊ありがとうございました。又温かいお言葉をいただきスタッフ一同感謝致しております。ご朝食の件につきましてこちらの手違いで大変申し訳有りませんでした。すぐに従業員を集めてミーティングを実施し２度とこのような事のないようにきつく指導いたしました。不快な思いをおかけしました事、深謝いたします。是非来年もお泊りいただく事を心よりお待ちしております。　女将

[利用した宿泊プラン]子供1名無料★朝夕部屋だし★ファミリーまる得プ�