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エリア: 長野県 > 木曽 > 南木曽・妻籠・馬籠（一部岐阜県）

[ホテル]宿番号：356492

ホテル木曽路

ポイント割引が使える宿

南木曽温泉
JR中央本線南木曽駅下車　ホテルまでシャトルバスで１５分 MAP

  • ホテル木曽路のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 51 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.7  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぷ〜ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/01
友人夫妻と4人でお世話になりました。蛍を見るツアーが一緒のプランでしたが、
残念ながら蛍は１０匹前後しか見られませんでした。
しかしそれをカバー出来る、気持ちの良い接客でした。
しかも、お風呂もとても良かったです。　ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]ホタル鑑賞　ロマンチックデートプラン　（和食会席）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mimichan (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
何度か 木曽路館の方には温泉に入りに行ったのですが、その際いつも帰り道気になっていて、一度機会があったら宿泊したいと前々から思っていました。クチコミ通りお風呂は開放感がすばらしく、何回入りとても気持ちが良かったですし、貸し切り風呂もとても大きく２人で入るにはもったいないぐらいでした。
夕食も私たちには丁度よく朝のバイキングも沢山種類があったのでびっくりしました。
また是非宿泊させて頂きます。お世話になりました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/07/03
この度はご利用頂きまして有難うございました。お風呂・お食事共にご満足頂けましたようで大変感謝しています。大浴場は脱衣場と内風呂と露天風呂が一体となっていますので、開放感は抜群だと自負しております。是非またお越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ホタル鑑賞　ロマンチックデートプラン　（和食会席）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:わんちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
口コミを信じて宿泊しましたが、
がっかりでした
ベランダには紙コップに入った吸殻が放置してあるし
お掃除は？？？？？
夜のバイキングは、お刺身はカピカピだし
とにかく酷過ぎる・・・・・
ただ、接客はまあまあかな？？？？
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/07/03
ご利用有難うございました。お部屋の清掃につきまして、いたらない点がございました事深くお詫び申し上げます。今後確認を一層徹底するよう指導してまいります。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]kisoji resortで一番人気！【二湯巡り】(バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きくそん (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
お風呂が広くて気持ちよかった。
食事もバイキングで思ったより品数豊富で美味しかったです。
部屋の雰囲気もよく落ち着けました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/06/23
ご利用有難うございました。お風呂お食事共にご満足頂けましたようで感謝しております。又のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]kisoji resortで一番人気！【二湯巡り】(バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:T.MU (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
口コミ通り、大変良かったです。
お風呂、朝・晩のバイキング共に本当に良かったです。
又、機会が有れば利用したい宿です。
露入りしたばかりでしたが、天気にも恵まれて良い旅が出来ました。
バイクで伺ったので宿着いてからの地ビール最高に美味しかったですよ。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/06/18
この度はご利用頂きまして有難うございました。バイクの大敵は雨なのでしょうね。しかし降らなければ最高の気分。良い旅のお手伝いが出来て幸いに思います。又のご利用をお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]kisoji resortで一番人気！【二湯巡り】(バイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ウージー！！ (男性/20代) 投稿日:2009/05/27
　無駄な言葉は要らないと思います。
　泊まれば良い。
　今までで全てが最高です。
　また行きます＾＾
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/31
ご利用有難うございました。このクチコミで昔の電報文を思い出しました。ご満足頂きましたようで感謝しております。

[利用した宿泊プラン]kisoji resortで一番人気！【二湯巡り】(バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さぼてん (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
今回は、ママ友と小学生未満の子供を連れての宿泊で、旅館にとってはちょっと迷惑！？っと思われがちのお客であったのですが、とっても親切に対応をしてくださり、大変満足しております。到着した時には、荷物が多いのを気遣って車まで来て頂いたり、受付の際には、子供達にあめをくださったり、ちょっとした心遣いがうれしく思いました。また、何といっても、部屋が空いていたからと特別室に部屋を変更してくださった為、２間続きの部屋で子供を寝かせた後のママ友とのおしゃべりが、日頃のストレス発散となり、とても楽しい時間となりました。また、食事も子供達の大好きなバイキング。ドリンクの種類も豊富で、食事もとっても美味しかったです。２日目の帰りには、裏の動物を見たり、宝石の石さがしを楽しんできました。また是非、お泊りや日帰り入浴でも行きたいと思いますし、お友達にもおすすめしたいと思っています。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/31
ご利用有難うございました。特別室はたまたま空いていたものと思われます。部屋にはたくさんの「日頃のストレス」が落ちておりましたので捨てておきます。又お友達同士でお出かけ下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]湯〜遊くーぽん付リゾート体験プラン（バイキング）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
初めて利用させていただきましたが、何と言ってもお風呂が最高でした！！
お湯がやわらかくて肌ツルツルです！本当に癒されました。
食事にも全く不満もなく、種類も思っていたより多くて満足できました。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/31
ご利用有難うございました。お風呂や食事などご満足頂き、大変ありがたく思っております。又機会を作ってお出かけ下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]kisoji resortで一番人気！【二湯巡り】(バイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサルクン (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
お風呂がよかった！内風呂、露天風呂共に広くて最高によかったです。
食事も朝晩バイキングでしたが、種類も豊富でよかった。特に飛騨牛のたたきがおいしかった！
また宿泊したと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/24
ご利用有難うございました。ご満足いただき感謝しております。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まかさい (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
フォトプランを利用しました。
持参したデジタルカメラで思い出の写真を沢山とりましたが、ホテル側に写真を選ばれ、写真の台紙はホテルのＣＭのようなもので、なんとなくがっかりしました。
ホテル自体は素晴らしく、（特にお風呂の開放感）通常のプランで宿泊すれば、下手な期待なく、満足に宿泊できそうです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/19
この度はご利用有難うございました。フォトプランにつきましては申し訳ございませんでした。私どもでは今回初めてこのような企画を立てさせて頂きました。いたらない点があるかと思いますが、ご指摘いただいてよりご満足して頂けるようなものに仕上げていきたいと思います。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]旅の思い出をフォトブックに！「夢のしおりプラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ドラゴン (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
お風呂が良かったです。脱衣場に入ってびっくり！！お風呂との敷居が無く、また、内風呂と露天風呂との敷居が無かったので、開放感抜群でした。食事も、朝晩バイキングでしたが、おおむね良かったです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/13
ご利用有難うございました。脱衣場・内風呂・露天風呂が一体化した温泉で、開放感はもとより、自然との距離が近く感じられるのではないでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひなパパ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
お風呂と食事のバイキングは大変満足しました。
『子供の日』が近かったこともあり、子供へのプレゼントや縁日のサービスに子供たちは大変喜んでいました。機会があればまた宿泊したいです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/13
ご利用有難うございました。ご満足頂き感謝しております。又のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]体験を自由に選択！２５００円分のアトラクション券

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もんも (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
お風呂は内風呂、露天風呂共とっても広くてよかったです。ＧＷとあって夜はギターの弾き語りやビンゴゲームがあって楽しかったです。スタッフの方々がとても親しみやすく、親切でしたし、ホテル内はどこも清潔で気持ちよく過ごすことができました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/11
ご利用有難うございました。連休は少々混雑しましたが、気持ち良くお過ごし頂けたことがなりよりです。又お越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（ステーキ付バイキングプラン）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほっしー (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
以前、利用した時にお風呂がとても印象的で良かったので、今回は家族を連れて行きました。朝食、夕食のバイキングも品揃えも良く、味も良かったです。親にも子供にも好評でした。お風呂はやっぱり最高でした。お部屋は子供含め6人という事で大きめのお部屋を用意していただきました。おかげでゆっくりできました。ホテル裏の動物ふれあい館では、うさぎやウマに餌付けもできて、子供が大喜びでした。特典も嬉しかったです☆ぜひ、また利用したいです(^^)お世話になりました!!
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/11
ご利用有難うございました。お食事や施設等ご満足頂きまして感謝しております。今後ともサービスレベルを落とさない様努力してまいります。又のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]今がチャンス！３０日前予約で特典付（バイキング）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くにくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
従業員の方の対応もよく気持ちよく滞在させていただきました。お風呂も広々としてとても良かったです。ただ残念だったのはサウナも温度が低く汗があまり出なかったこと（９０度以下でした）とサウナの中の敷きタオルの交換があまりされていない事でした。食事も満足でステーキは良かったです。注文があるとすれば卵料理に種類があればもっと良かった（目玉焼き等）事です。お部屋も掃除がきちんとされていて綺麗でしたよ。全体的には満足です。ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/11
ご利用有難うございました。サウナの件は早速点検致します。又、卵料理につきましては今後の課題とさせて頂きます。全体的には満足という優しい言葉に救われる思いでございます。ご指摘有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トム (男性/10代) 投稿日:2009/05/05
本館2階の部屋でしたが、カラオケラウンジの裏の部屋でカラオケの音が気になりましたので、部屋の評価は低くしました。料理は昨年夏に宿泊した時よりも内容がよくなっていると感じました。食事はとても満足しました。温泉は貸切風呂を利用しました。まだ気温が低く外の露天風呂はちょうどよい湯加減でしたが、内風呂は41℃の設定みたいですが、42℃に近い感じで少し熱いと思いました。中は広くて時間も50分間ありゆっくりつかれます。ドッグハウスに犬を預けた時、おじさんが犬の名前を覚えててくれてうれしかったです。名古屋から1時間半くらいと近くとてものんびりできるのでまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/08
ご利用有難うございました。ご利用に際しましてはご満足頂けるよう努力致しておりますが、お部屋でのカラオケ音につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みわ〜リン (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
お部屋＆お風呂から見える景色が最高のお宿です☆
露天風呂も最高ですが、中でもお風呂中央に置かれた一枚岩の浴槽はとても立派で、そこから見える露天風呂を含んだ景色は格別なんですよ！
ホテル裏には可愛いウサギや木曽馬がいて、おやつをあげながらふれあう事も出来ます。
そして時間があえば、子ブタちゃんのお散歩も出来ます。
また、朝晩ご飯でのバイキングでは、ホテルで製造された地ビールを飲みながら、ステーキもたっぷり食べ、更には連泊すると、お夜食にサプライズがっ！
是非、また今度は秋にでも行きたいですネ！
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/05/06
ご利用有難うございました。温泉湯船の一枚岩は150トンの石をくりぬいて造り上げたもので、当館自慢の一つでございます。是非、また四季折々自然が美しい木曽路へお越し下さいませ。お待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:大清水 (男性/60代) 投稿日:2009/04/18
木曽路さんへは2度目ですが、やはり温泉は最高でした。
また、夕食も楽しくゆっくり味わうことができました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/04/25
2度目のご利用有難うございました。お風呂お食事共にご満足頂きありがとうございます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]旅の思い出をフォトブックに！「花のしおりプラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kaz (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
大好きなホテルで宿泊はもう６回目です♪ホテル内は相変わらず清潔で、お風呂は最高です。今回はラウンジでピアノコンサートやレーザーショウも堪能させてもらいました。
ただ今回は、春休み中にもかかわらずあまりお客さんがいなかったようで、夕食のバイキングはなんだかいつもより種類が少なく、メニューも工夫がなかったように感じられたし、木曽路ランドは朝１０時になってもスタッフの方は誰もいなくて、動物のえさやりや魚釣り、輝石探しもできませんでした。広い敷地内なので、わざわざホテルにスタッフを呼びに行くのも腹立たしく面倒で、楽しみにしていた子供はすごく残念がっていました。
お気に入りのホテルなだけにすごーーーく残念でした。

返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/04/16
いつもご利用頂きまして有難うございます。夕食バイキングにつきまして、種類は減ってないのですが全体の量が少なかったのではないかとのことでした。しかしながら、お客様がそう感じられたのは工夫不足であると反省し、一層の努力を致します。又、自然園ではスタッフの件でご迷惑をお掛け致しました。不在の場合の連絡方法を考えさせて頂きます。ご指摘有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（バイキングプラン）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Peine (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
全体的にGoodなホテルでした。お風呂も、夜のバイキングも良かったです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/04/25
ご利用有難うございました。又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（ステーキ付バイキングプラン）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:つっちー (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
３月２６〜２７日にかけて泊まりました。立地も値段もサービスも納得のいくものでした。風呂も広くてゆっくりと入りました。あまりベタベタ接客されるのは好きな方ではないので、ほどほどの関係に好感が持てました(笑い)。ねだんの割には食事もよかったです。夕食はステーキよりも、しゃぶしゃぶが気に入りました。子どもも満足しており「また泊まりたい」とのこと。木曽方面に行ったらまた宿泊したと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/04/16
ご利用有難うございました。ホテルと旅館の折衷形態をとっているため、きめ細かなサービスが不足しているかもしれませんが、ご容赦いただいている現状です。是非木曽路の四季を味わいにお越し下さいませ。お待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（ステーキ付バイキングプラン）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
とにかく温泉がちょー気持ち良かったです！！開放的でこれぞ温泉っていう感じでした。木曽路館の温泉も良かったです！温泉から見える夕焼けがステキでした。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/02/05
ご利用有難うございました。
温泉好きなら貸切風呂・貴泉館などまだまだございます。何度でもお越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]冬の「温泉満喫プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:aki (女性/40代) 投稿日:2009/01/18
夕食、朝食とにバイキングでしたが子供にとってはよかったように思われますが、特筆すべきこともない平凡なものでした。風呂については脱衣所と内風呂境がないびっくりなお風呂で個々のロッカーのカビ対策はどうなっているのだろうと、がんばっているんだろうなと感じました。接客がとても感じが良かったので総合的には満足です！
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/02/05
ご利用有難うございました。
総合的にご満足頂きましたようですが、バイキングのご指摘は課題とさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（ステーキ付バイキングプラン）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yamayaochi (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
この宿は最高です！送迎あり、バイキングも普通のバイキングとは違います。スタッフの方の応対も高級ホテル並みでした。風呂も清潔で気持ちよかったです。次回も利用します。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/02/05
ご利用有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。ご満足頂けたのが、なによりです。又のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！（ステーキ付バイキングプラン）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:masahiro (男性/40代) 投稿日:2009/01/09
ひさしぶりに、大変いいお風呂に入れました。
今回の旅行は、「風呂」が一番の選択肢とした中、御ホテルを選択しましたが、間違いのない選択でした。この「お風呂」は、また訪れたいと思っています。
大変お世話になりました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/01/21
ご利用有難うございました。
温泉につきましては、以前めざましテレビ「全国温泉グランプリ」を頂きました。大変光栄で、ちょっと自慢です。是非またお越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]冬の特別感謝価格！「バイキングプラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はなさく (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
お風呂は期待通りにとても良かったです。ただ、売店の接客態度が悪く呆れました。
ちゃんとしている方もいるだけに勿体ない気が致しました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2009/01/20
ご利用有難うございました。
売店での対応では大変申し訳ございませんでした。折角の旅を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の売店に対しては、今一度教育指導を行いたいと思います。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！(和食会席料理プラン）

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
さくら苑の方に宿泊させていただきました。お部屋も綺麗で、旅館の方の対応も良くとても良い旅行が出来ました。一つだけ残念だったのは、貸し切り風呂の内風呂の温度が高過ぎだった事。子供が熱くて泣きだす程。そこだけ改善して頂ければ、もう一度行きたいです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/12/12
ご利用有難うございました。
お客様（はるちゃん）は優しい方で、良い旅行が出来ましたと書いて頂きましたが、貸切風呂では大変申し訳ございませんでした。湯温設定は40〜41度ですが、何らかのトラブルがあったのかもしれません。一度点検致します。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]冬の特別感謝価格！「バイキングプラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くまのみ (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
今まで多くのホテルに宿泊しましたが、五本の指に入る快適なホテルでした。部屋の指定が無いプランでしたが広い部屋にして頂いて、感激しました。親子三代の旅行だったので大変助かりました。あとは従業員さん全ての方々の笑顔が大変感じ良かった事が印象的でした。家からかなり遠いのですが、またぜひ利用したいです。今後ますますののご発展をお祈りいたします。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/12/01
ご利用有難うございました。
ご満足いただき感謝しております。遠方との事ですが、ぜひ木曽路の四季を味わいにお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]木曽路館で温泉入浴と昼食付（そば食べ放題）プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ロキシー (女性/40代) 投稿日:2008/11/21
近いのもあり　よく利用させていただいています。
何度行っても　お湯がとても良く　他の温泉とは全く違う湯質で
とてもお気に入りです。
あえて言えば　バイキングの内容が都度　同じなので　少し変化があると
いいと思います。それと　旅館に泊まると仲居さんが最後までお見送りしてくれ　こちらがかえって恐縮してしまうほどですが　木曽路さんは　なんか
事務的というか　温かみが少しないように思いました。私は岐阜で貸し別荘の運営をしていますが　事前にリピータ様かどうか確認をして　そうであれば
「いつも有難うございます」の言葉もかけますし　気持ちの問題だと思います。ささいな事でも　お客様は「覚えていてくれたんだ」と大変喜ばれす。
お客様が求めるニーズは色々で　食事だったり　露天風呂　スタッフ　お値段
交通の便　クチコミ等　まちまちです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/12/01
ご利用有難うございました。
ご指摘の点、肝に銘じて今後の接客に反映させたいと思いますし、感謝しております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あったらラッキー！「直前予約超得プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いるかちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
エステが、とても気持ち良く最高でした。
部屋も清潔で、会席料理も美味しかったし、モーニングビュッフェも品数多く、大変満足でした。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/11/26
ご利用有難うございました。
ご満足いただきまして感謝しております。
又のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]エステ☆リフレッシュ旅

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かめあし (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
風呂に利用の心得が掲げられており、瞑想に耽るもよし？とあるが気泡、落水等の音が煩すぎ今一です。上質の風呂のイメージが損なわれている。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/11/26
ご利用有難うございました。
お風呂が今一だった様で、申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]あったらラッキー！「直前予約超得プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トリス (女性/30代) 投稿日:2008/11/07
檜風呂や露天風呂は想像以上に広い。特に「縁覚の湯」は風呂桶や椅子まで檜で、まさに総檜造り。食事のバイキングは平均レベル。種類は豊富だが、結構冷めていたので品数を減らして質を上げたほうが良いのでは？接客は年配の男性は的確だったが、最初に対応した若い女性が不慣れなのか、要領が悪くて困った。あとラウンジでトーストとビールを頼んだが、空いているにもかかわらず、かなり遅いうえに(トーストのあとにやっとビールが来た)、トーストは硬く、バターが溶けないくらい冷めていた。再度頼むと少しはマシだったが、やはりすぐ冷め、さらにバターは溶けやすいよう、予め温めていたのが見え見えだった。しかも謝罪がなおざり。到着したばかりで疲れていたので、その場で注意する気も失せた。他が良いだけに残念に思う。これらの点は要改善すべき。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/11/18
ご利用有難うございました。ラウンジにおきましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた点は、基本中の基本であり非常に恥ずかしい事と受け止めております。指導の徹底をいたします。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]木曽路館で温泉入浴と昼食付（そば食べ放題）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じいちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/28
部屋は非常に明るく清潔であった。食事も大変美味しかったです。
ただ、お酒を飲まない人にとって、ごはんやお茶が少し遅いと感じました。
ホテルから見る、風景は絶景の一言に尽きます。朝の散歩もホテルの裏側に遊歩道が有り、春には今と違う桜が見ごろに、是非春にも行ってみたいと感じました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/11/05
ご利用有難うございました。お食事の件は勉強させて頂きます。これから冬に向かい雪景色が、春には桜が・・・と四季折々自然の美しさをご堪能して頂けます。是非お越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯雅(和食会席料理プラン）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆん (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
この度はお世話になりました。とにかくお風呂が最高でした！脱衣所と浴場の仕切りがないことに最初驚きましたが、それがまた開放感があってよかったです。露天風呂もよく、とにかく今までで一番の温泉でした。
従業員の方の対応もよく、みんなでこの旅館をよくしていこうという気持ちを感じることができました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/11/05
ご利用有難うございました。ご満足頂きましたようで感謝しております。これからも更に努力してまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]木曽路館で温泉入浴と昼食付（そば食べ放題）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カトちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
今回利用させていただいたプランとしては、大満足です。
スリッパにシールを貼るアイデアには、感心しました。また、靴下もあったので、お風呂場で他の人がスリッパを間違えたり、万が一水虫が移ったりするという心配はありませんでした。大変細かいところまで配慮が行き届いていました。部屋もさくら苑で大変きれいでした。
もちろん、お風呂は大満足です。バイキング料理も温かいものには冷めない工夫がしてあり、おいしくいただいました。欲を言えば、揚げたての天ぷらやさいころステーキなどがあるとさらによかったかと思いますが、おいしい料理のおかげでビール（地ビール）も進みました。食後のピアノの生演奏にも大満足。（レーザーショーは見ませんでした）今回たまたま一緒に行った、旅慣れた母も満足していました。
次回もぜひ利用したいホテルの一つです。　
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/10/28
ご利用有難うございました。
ご満足いただき感謝しております。更にご満足いただけるよう努力してまいります。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あったらラッキー！「直前予約超得プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:青ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/23
大変気持ちのよいく満足できるホテルでした。
しかし、帰りに売店でお土産を約1万円ほど購入した際に店員から言われたことが大変ショックで我慢なりません。「団体ですか」と聞かれたので「いいえ個人です」と答えると、「団体の方は割り引くが個人は割引がありません」と。いままでいろんなホテルを利用してきましたが、このことは納得できませんので、ホテルの責任者からの回答をお願いいたします。大変不満です。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/10/03
ご利用有難うございました。
売店の対応につきまして、大変申し訳ありませんでした。
言い訳になるかと思いますが、旅行社との契約の中で、ある特定の団体様に限り割引対象商品を3品ほど別の売台に用意しておりました。
その際、担当者のお客様に対する説明が全くもって不備であり、不愉快な思いを与える結果となったこと心よりお詫び申し上げます。
全体ではご満足頂けたのに一部の部署で対応を誤った為に、旅行全体を台無しにしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　
支配人

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！散策後は自家源泉で湯ったりプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あんぱんち (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
施設の問い合わせで電話した際、応対してくださった方の接客態度に惹かれて即予約しました。宿泊した際もフロントスタッフを始め、従業員の方々がとても温かかったのが印象的でした。
ただ、お風呂と食事は口コミ通り…。あの開放的な脱衣場〜浴場は残暑の残る9月でも湯冷め寸前。食事はバイキングでしたが朝夕ともに内容も味もイマイチでした…。接客サービスが温かかっただけに、お風呂と食事のレベルが低かったのがとても残念でした。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/10/02
ご利用有難うございました。
お風呂とお食事のご指摘は、改善すべき課題として取り組んでまいります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽(夕食ステーキ付バイキング）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:だくん (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
こちらの宿は、東海じゃらんの本で知り、ＮＥＴで予約させていただきました。お風呂は思っていた以上に充実！広さ、風呂数、そして温泉・・・大満足でした。夕食は和食でしたが、ボリューム＆内容は問題ありませんが、焼き魚や天ぷらが温かくなかったりしたあたりが残念でした。コストパフォーマンスでは妥当だと思うのですが、多少宿泊料金が上がっても、山の幸が存分に味わえる和食、料理サービスもしっかり楽しめる新しいプランを期待します。スタッフの方々の笑顔のサービスは良かったです。貴泉館のエステも体験しましたが、とても良かったです。帰りに周辺観光についてフロントの方に聞きましたが、あまり知らないようでちょっぴり残念でした。また別の季節にお伺いしようと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/10/02
ご利用有難うございました。
ご夕食では大変申し訳ありませんでした。温かい物は温かくお出しするのが当たり前のことですが、その当たり前のことが出来ていなかった事はお恥ずかしい限りです。今後はご指摘の点、肝に銘じて対処していきたいと考えております。又、フロントでの勉強不足の応対も重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯雅(和食会席料理プラン）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yamatobaaba (女性/50代) 投稿日:2008/09/16
電車で行ったのですが、南木曽駅でホテルのシャトルバスに会い、荷物を持って行ってもらいました。また、シャトルバスの時刻表をいただいたので、馬籠宿から妻籠宿までの中山道を身軽に安心して歩くことができました。運転手さん、ありがとうございました。また、ホテルの３湯巡りのシャトルバスも随時運転してくださいましたが、残念ながら全部はまわりきれませんでした。でも、お風呂は本当に良かった！　お肌つるつるすべすべで温泉は最高でした。また行きたいと思います。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/29
ご利用有難うございました。
おおむね満足のご様子で感謝しております。又機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽（夕食和食会席）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんご (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
今まで延べ１５０軒くらいの宿に泊まりましたが、費用対効果では間違いなく３本の指に入ると思います。お風呂が素晴らしいのは噂通りでしたが食事も美味しく、天ぷらや焼き魚も温かい状態で持ってきてもらい感動しました。
松茸の土瓶蒸し、炊き込みご飯も付いていて最高でした。
お風呂の泉質も肌にヌルヌル？とアトピーの自分にもやさしくとても良かったです。
次の日に泊まった宿はひどかったです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/29
ご利用有難うございました。
高い評価を頂き、非常にありがたく思い、励みとなります。
この評価を落とさない様努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽（夕食和食会席）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あず (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
以前利用した実母から聞いていた通り、開放的な露天風呂で湯質も良く大満足です。脱衣所も清潔でした。
お部屋はさくら苑利用の為、食事処や温泉まで遠かったのが気になりました。

夕食のバイキングでは、品数は多い割に子供が食べるのは･･･少し大人向き？空調の風がダイレクトにくる席だったので、ステーキ用のコンロの火が流れてしまってなかなか焼けなかったです。朝食バイキングは品数・内容ともに大満足！！夕食時より食べてしまいました。
【【とても気になった事･･･バイキングフリードリンクのコーナーで、ペットボトルにドリンクを入れている宿泊客を見ました。洗って再利用ペットボトルだと思いますが、やはり良い気分では有りません。見た後は、ドリンクコーナーを利用できませんでした。スタッフの方も近くにいらしたのに注意もなく残念でした】】
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/27
ご利用有難うございました。バイキングコーナーでは何かとご迷惑をおかけしました。特にフリードリンクコーナーでのご指摘は早急に改善させて頂きます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ボリューム満点♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メリー (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
２回目の利用です。前回は会社の旅行で利用させていただきました。お風呂の構造と、泉質が大変すばらしかったので、今回は家族旅行で利用させていただきました。
母も大変喜んでくれて、数あるホテルの中から、ホテル木曽路をチョイスして間違いはなかった！と、改めて実感しました。館内いたるところに生花が活けてあり、ミニ書斎コーナーや、ピアノの生演奏、ホテルの外には木曽馬、ブルーベリー狩り、そば道場等があり、ホテルの周りは山に囲まれていて、静かで、空気もおいしくて最高です。
また機会がありましたら、迷わず利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/21
ご利用有難うございました。ご満足頂けましたようで感謝しております。是非四季折々の木曽路を味わいにお越し下さいませ。お待ちしております。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ボリューム満点♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:グリーンデイブルーハーツ (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
とにかく、お風呂が大きく、湯がよかったです。宿の人も気さくで、よく話しかけてくれました。
ただ、料理は種類があったのですが、火力が弱かっり、ご飯と一緒に酢の物がでたり、でる順番が？？な気がしました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/21
ご利用有難うございました。夕食が至らなく、申し訳ございませんでした。ご指摘の点、精進してまいります。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯雅プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/28
途中の新幹線が豪雨のためストップ。遅れの目途が立たないということなので宿に携帯を入れ最悪キャンセルになるかも知れない旨伝えたところ事情が事情なのでキャンセル料はいただきませんとのこと。気持ちのいい宿の対応に、2時間以上待たされたががんばって夕方までに宿に何とかたどりついた。ホテルは予想していた以上にゴージャス。夜ラウンジでのピアノ演奏、実はホテルの社員〔司会者がオープン）何ともいええないアンバランスが楽しく面白かった。
お風呂は露天風呂がすばらしく、本当にこれぞ温泉にはいったという感じで大満足。しかし洗い場でとなりのおじさんがひっくりかえったが、どうもイスがすべりやすい材質。改善の余地あり。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/21
ご利用有難うございました。泉質のスベスベがアルカリ単純泉の特徴とはいえ、滑りすぎは問題です。椅子については検討させて頂きます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ボリューム満点♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
夕飯も朝食もバイキングプランでしたが、品数がたくさんあっておいしくいただけました！何より温泉が最高です！びっくりするくらいにお肌がツルツルになります！少しぬるめのお湯なのでその分ゆっくり入る事ができ、さらにお肌はツルツルです♪
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/21
ご利用有難うございました。自慢の温泉にご満足頂き、感謝しております。ツルツルが取れた時には又お越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ボリューム満点♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yasunobu1309 (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
●夕食はコレといったものがなく、お品書きがあったのでよかったですが、一品不足。「次お持ちしますね」と言ってからかなり待って次の品が来ることが続き、辟易。サーモンが終盤に出てきて、今なぜこれが？というタイミング。残念。夕食は和食会席。ワインをオーダーできなかったのは”長野県なのに？”と不思議。プロ意識が弱い。●露天風呂：お風呂は開放感がある構造。夜は気づきませんでしたが、朝、露天風呂に入ったときは昔学校のプールで感じた塩素臭、興ざめ。●朝食：バイキング。ご飯の炊き方があまりよくない。ファミリー向け。●夜のピアノ生演奏：奏者も初々しく、進行していた男性も温かみあり、よい。●本のコーナー：よかった。●じゃらんのポイントを忘れられていて、申告。返金していただいました。システム的なもの？今後、不安。●全体的に日帰り温泉的。宿泊に意識がいっていないよう。●お盆明け日曜日の２１０００円は割高。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/16
ご利用有難うございました。数々のご指摘をたまわり、一つ一つ今後の課題とさせて頂きます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]妻籠宿の拠点に！散策後は自家源泉で湯ったりプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:神奈川ファミリー (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
お風呂はとっても良いです。お肌もツルツルになり良い温泉でした。開放的で露天も内風呂も満足です。脱衣所も清潔で快適でした。
お部屋はさくら苑だったので、食事処や温泉まで遠かった。ただ、途中に図書コーナーなどもあり、子供は楽しそうに歩いてました。
サービス面でチェックイン時、さほど混んでいないのに３０分程待たされました。どうやら忘れられていたらしく、フロントに声を掛けたら部屋まで案内されました。チェックアウトの時もフロントの対応が遅く残念です。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/08/21
ご利用有難うございました。フロントの対応で大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。サービス面でご迷惑をお掛けすることは誠に恥ずかしい限りです。ご指摘の点を真摯に受け止め改善するよう努力いたします。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]涼（Ｒｙｏ）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kya (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
電話にてお部屋を聞いていたのですが
行ったら別の部屋でした。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/09/29
ご利用有難うございました。お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けいたしましてお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽（夕食和食会席）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マリ (女性/60代) 投稿日:2008/07/20
お風呂は、お肌しっとりしてよかったです。また行きたいです。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/08/21
ご利用有難うございました。アルカリ単純泉、いわゆる「美人の湯」でございます。お肌が荒れたら又お越し下さいませ。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽（夕食和食会席）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:taki (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
今回は無理して少し遠くの宿を求めて利用しましたが、何だかゆったりと出来なかった感じでした。お風呂は本館が一番良かったが24時間入れないし、夕飯は会場で騒がしく落ち着かなかったし、布団は敷き忘れられたし、部屋の冷蔵庫にフリースペースがあったので土産を入れていたら朝6時でロックがかかるし、朝食も冷めてしまっている物が多かった。全体的に少し残念だった。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/08/21
ご利用有難うございました。色々ご不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘の点は一つ一つ課題として受け止め、改善するよう努力いたします。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯雅プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クマゴロ (男性/60代) 投稿日:2008/07/12
お風呂は兎に角良かった。全部の施設の風呂に入らせてもらったけど、本当に満足。
施設の情況、温泉の質満足しました。
次に行く機会が有ったら、また泊まりたいホテルです。有難うございました。
返信者:ホテル木曽路 返信日:2008/08/21
ご利用有難うございました。ご満足頂きました様で感謝しております。又のお越しをお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]三湯巡り　湯楽（夕食和食会席）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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