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山水苑 ポイント割引が使える宿

[ 民宿 ]
宿番号：356529
兵庫県>香住・浜坂・湯村>香住
柴山温泉
ＪＲ柴山駅下車徒歩１分。 中国自動車道より播但連絡道路を経由して、和田山より約９０分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シミッチ (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
一年に何度か美味しいお料理と癒しの旅に行く私達夫婦。今回は口コミで山水苑さんに決めました。貸し切り風呂は２つもあり自然な感じが良くてのんびりしました。蟹が解禁になりお料理も十分過ぎるぐらい頂きました。焼き蟹も傍で焼いてくれたり食べ方も教えて戴いたりサービスは丁寧でとても満足致しました。帰りにポイントカードまで頂き、また行きたい宿になったねと宿を後にしました。蟹を食すなら香住が一番ですよ。
返信者:山水苑 返信日:2008/11/18
シミッチ様、ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂きましたこと、なにより嬉しく思います。
カニを焼きながら、仲睦まじいお二人を とても微笑ましく拝見致しておりました。
どうかこれからも御夫婦の癒しの場所として、山水苑をご利用頂きますようお願い申し上げます。
だんだんと寒くなって参りますが、お身体に十分お気を付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]人気のカニ天ぷら付特選カニフルコース

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プアメタル (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
ひっそりとした山あいの綺麗な宿で、静かな時間を過ごす事ができました。
お料理はたっぷり、盛付けも綺麗で、美味しく頂きました。
返信者:山水苑 返信日:2008/10/27
プアメタルさま、ご投稿ありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎ頂き、ご満足頂きましたこととても嬉しく思います。
またお越し頂けますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
だんだん寒くなって参りますが、風邪など引かれませぬようお気を付けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◆魚の王様のどぐろ付き　特選香住ガニフルコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うさ (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
一年ぶりに来ることができ、綺麗な声の素敵な奥様と変わらない美味しさに満足して帰りました。
紅ズワイ蟹はお刺身もヤキガニもぷりぷりして美味しかったです。松葉よりも私は好きかも…です。
お部屋からもお風呂からも緑がいっぱい間近にみえてリフレッシュできました。きっとまたお邪魔します。
返信者:山水苑 返信日:2008/10/09
うさ様、またお会いすることが出来て、とってもとっても嬉しかったです。
１年ぶりでしたが、前回いらした時より色々な事がお話しできました。私もお二人と楽しいひとときがもてましたこと、とても幸せです。
こんな瞬間が「民宿をしていてよかったな〜！」と思える心があったかくなる瞬間なんですよね〜(^-^)
うさ様がどうしてこんなに細くてしなやかで美しいのか、やっとわかったような気がします！
お二人の素晴らしい芸術を鑑賞出来たら、どんなにステキでしょう…
今度お越しになる時は、お写真など見せて頂けたら嬉しいです！
これから、だんだんと寒くなって参ります。ハードスケジュールで体調を崩されませぬよう、気をつけてくださいね！
またお目にかかれることを、祈っております！

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキ＋焼きエビ付き香住ガニ秋の味覚コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つくし (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
夕食の焼きガニ・天ぷらが特においしかったです。あと、貸切露天も大満足。
値段の割に、あれだけしっかり食事ができて、部屋もきれいで、貸切露天もいい感じなので、今回の旅行は久々のヒットでした。
民宿なので仕方ないのかもしれませんが、各部屋の扉を閉める音が響くのが気になりました。あと、もう少し接客が丁寧だったらなぁという所です。
でも、トータルしたら◎でした。
返信者:山水苑 返信日:2008/09/30
つくし様　ご投稿ありがとうがざいます。
香住ガニをご堪能頂きましたこと、とても嬉しく思います。
焼きたて、揚げたてのカニの美味しさは何ともいえませんね！
お客様の『おいしい笑顔』を見ていると、こちらまで幸せな気分になって参ります。
また、貸切露天もたいへんお気に召して頂きご満足頂きましたこと、嬉しい限りでございます。
その上、貴重なアドバイスまでして頂きまして、感謝しております。
一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊まり頂けますよう、つくし様のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。。

[利用した宿泊プラン]但馬牛ステーキ付き　特選香住ガニフルコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナッパちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
８月に家族で宿泊させていただき、今回で３回目の利用でした。
宿の周りの雰囲気や接客がとてもよく、落ち着いた休日をすごすことができるので、とても気に入っています。
小学生の子ども２人が一緒でしたので、角部屋で隣がない広い部屋を用意していただき助かりました。強いて言えば部屋には、冷蔵庫とウォシュレットがあると、よりいいかなと思いました。
貸切り風呂は眺めが良く、ゆっくりと気持ち良く入ることができお薦めです。
夕食は自然に囲まれた屋外での食事でしたが、厨房との連絡もスムーズにでき、料理もとてもボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。朝食も民宿での朝食とは思えないほど、これまで以上に豪華で驚きました。
また、子どもたちにデザートや花火などいろいろとサービスしていただき、ありがとうございました。
出発時も温かく見送っていただきました。また家族で利用させて頂きたいと思います。
返信者:山水苑 返信日:2008/09/26
ナッパちゃんさま、ご投稿ありがとうございます。
今年も御利用頂きまして、大変嬉しく思います。
かわいいお二人のお子様方の成長と、仲むつまじいご家族の様子を拝見することが出来て感激です！
その上嬉しいご投稿を頂きスタッフ一同、何よりの励みになります。
来年もまたナッパちゃんさまご家族にお目にかかれることを、楽しみにお待ちしております(^-^)/

[利用した宿泊プラン]庭園で満喫！「海鮮＆お肉のＢＢＱプラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:RUI (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
貸し切り露天風呂も良かったですし、新鮮な活イカを食べたかったのでとても満足でした。
返信者:山水苑 返信日:2008/09/22
RUIさま、この度は山水苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は、重油の値上がりもあって、活イカの確保が特に難しく当日にならなければわからない状態でした。
RUIさまのお越しになる日は新鮮な活イカをご用意出来て、大変喜んでおります。
１１月６日からは、いよいよ「松葉ガニ」が解禁になります。
今度はぜひ美味しいカニを召し上がりにお越し下さいね！
RUIさまにまたお目にかかれる日を、楽しみにしております（＾−＾）

[利用した宿泊プラン]活イカ姿造り付き！海＆山＆川の恵み会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はせ (男性/20代) 投稿日:2008/08/01
宿の周りの雰囲気がとてもよく、落ち着いて休日をすごすことができました。
次は冬に行って、かにが食べたいです。
返信者:山水苑 返信日:2008/08/07
はせ様、ご宿泊頂ました上に、嬉しいご投稿誠に有り難うございます。
自然のなかでゆっくりとお過ごし頂きましたこと、心から嬉しく思います。
冬の景色もまた美しく、カニも一段と美味しくなってまいります。
はせ様の癒しの場として山水苑をご利用頂けますことをスタッフ一同願っております。
またお会いできることを楽しみにしています。
お待ちしていますね。

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴にオススメ「海の幸会席」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:そらまめ (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
とても綺麗な部屋で露天風呂も気持ち良く入れて大変良かったです。今回の一番は接客の方でした。近くにコンビニが無く夕ご飯の後の晩酌をどうしようかと思っていた所、接客をして下さった方に相談・・・無理を聞いて下さってイカの造りを作ってくれました。大変大変気分の良い一日を過ごせました！！！強いて言えば・・部屋に冷蔵庫は置いてもらいたいですね！旅館に自動販売機があってビールを買うことはできても冷やす事が出来なくて３本目のビールが少しぬるく・・・まぁ皆さん行ってみて下さい！！！旅館の方の接客はとても良いですよぉぉぉ。
返信者:山水苑 返信日:2008/07/28
そらまめ様、この度は山水苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変喜んで頂きましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
田舎なもので、何かにつけてご迷惑をおかけすることも多々あると思いますが、出来る限り対応させて頂きたいと思いますので、その都度お声をかけて下さいね！
またのお越しを心からお待ちしております

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴にオススメ「海の幸会席」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひんこりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
海が大好きな私と彼氏は香住方面に海水浴に行く予定をたて以前泊まった民宿がとても綺麗で料理も良く部屋だしな上に料金も一万以下だったので気に入ってましたが今回満室でとれなかったので、クチコミを参考に山水苑に決めました。
しかし料理は薄味で家庭の味で美味しかったのですが量的に物足りなく、揚げ物、茶碗蒸しは冷めは夕食、朝食とも時間が決められてて机の上に置かれてるのも今までにない事でした。部屋は綺麗でしたがテレビはつかないし、お茶の用意はしてあるけど湯呑みがなかったりとガッカリでした。お風呂は温泉という事で期待してましたが貸切半露天風呂がじゃらんで見てた画像と違うし夕食後お呼びしますと言われたのに連絡ないし、なんか期待はずれでした。お気に入りの民宿と比較しすぎてる私達がいけないのかなぁ？
返信者:山水苑 返信日:2008/07/29
ひんこりん様　　ご投稿ありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、ご期待にそうおもてなしが出来ませんでしたこと、本当に申し訳なく思います。
どうぞ、お許し下さいませ。
テレビは、裏側の線が何かの拍子に抜けてしまったようです。
他の面でも、色々とチェックが行き届きませんでしたこと、大反省しております。
ひんこりん様にご指摘頂きましたことを、今後の接客に生かしより一層努力して参りたいと存じます。
有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]夏の海水浴にオススメ「海の幸会席」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ラン (女性/30代) 投稿日:2008/02/25
家族経営な感じの宿でした！少しゆったりした感じで、良く言えばせかせかしてなくて、田舎の親戚のおうちにでも招かれているような感じでしょうか。宿自体は清潔感があって、良かったです。カニは美味しくて、満足しました。宿に早めに着いたので、食事前に貸切ではない浴室を家族風呂として使わせてもらって、対応の良さに感激です。一方、食後に入った貸切半露天は、狭い感じがあり、２つの湯船があったのに、1つは湯が入っていないので、使えず残念でした。貸切の時間になっても、呼び出しのTELがなかったので、降りて行ったら、ちょうど空いてますとのこと。でも、その後、喉が乾いていて、自動販売機には小さいサイズの飲み物ばかりで、ぐびぐび飲みたいので何かないかフロントに聞いてみたら、氷をたっぷり入れたお水をくださいました！嬉しかったです！最後に宿を出る時も、優しく見送ってくださって、総合評価は◎です。
返信者:山水苑 返信日:2008/03/01
ラン様　この度は山水苑をご利用頂きまして誠に有り難うございます。田舎に来たようにくつろいで頂けましたこと、本当に嬉しく思います。窓から見えるうすピンクの山茶花も、山々にうっすらと降り積もった雪も、小川のせせらぎも、みーんないつも変わらずラン様をお待ちしております。どうかまたお越し下さいね。美味しいカニやエビ、のどぐろ、但馬牛ステーキなど海の幸・山の幸をご用意して待ってます。この次は、ハートのバラ風呂にも入って、より一層ロマンチックな気分を味わって頂きたいものです。ラン様のステキな笑顔にお目にかかれる事を、心から祈っております。

[利用した宿泊プラン]人気のカニ天ぷら付特選カニフルコース

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:やみ (男性/30代) 投稿日:2008/01/21
料理・清潔さ・立地などは良かったのですが、サービスの面で不満な点がいくつかありました。・空室の部屋(広めで景色良し)がたくさんあいているにもかかわらず、最初に通されたのはタバコ臭がきつく唯一トイレの無い狭い部屋。・露天風呂の用意が出来たら知らせてくださいと、伝えておいたにもかかわらず、連絡が無くこちらが電話したら出来てますという返事。・夕食時、呼んでもなかなか来てもらえない。・チェックイン・アウト時にフロントに人がいない、呼んでもなかなか来てもらえない。以上、もう少し配慮いただけたらと思いました。
返信者:山水苑 返信日:2008/02/13
やみ様　ご投稿有り難うございます。せっかくお越し頂きましたのに、ご満足頂けるおもてなしが出来ませんでしたこと、本当に申し訳なく思います。前日のお客様のタバコ臭をしっかり消臭することや、お部屋のトイレや洗面所の場所をご説明しなかったこと、また空いている部屋がルームチャージのお部屋であることをご説明した上で次のお部屋をお選び頂くというような、きめの細かい心遣いが出来なかったことなど、大反省しております。やみ様にご指摘頂きました点を、スタッフ一同肝に銘じてこれから改善していきたく存じます。大変勉強になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]甘〜いカニ刺しもついてお手頃！特選カニ刺し付コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:KANSOU (女性/50代) 投稿日:2008/01/10
家族経営で、自然体の和気あいあいが、お客にも伝わってくる接客で、ほのぼのしました。他のブランド蟹を引き離すほど、如何に美味しく供せるかを知り尽くした夕食・朝食に感激しました。また行きたいと思わせる、数少ない旅館でした。
返信者:山水苑 返信日:2008/02/13
KANSOU様　お返事が大変遅くなり申し訳ございません。とっても遠いところをカニを召し上がるためだけにお越し頂きましたこと、大感激です。「柴山ガニ」の美味しさを存分にご堪能頂けたこと、心より嬉しく思います。また、お料理のご説明だけでなく、KANSOU様と色々なお話をする中で心と心が通じ合う気がした時、本当にこの仕事をしていて良かったと感じます。今回のKANSOU様からのご投稿が、より頑張ろうという励みになりました。本当にありがとうございました。またお越し下さいね！お目にかかれることを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]丸茹での地ガニ一杯付き　特選特別松葉ガニフルコース

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Y人 (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
部屋は写真をみて想像していたものより狭く感じましたが、きれいでしたし問題ないとおもいます。ただ貴重品boxがないのと、電話の位置がわかりにくかったですｗカニは文句ないです。うまかったです。ひとつ言いたいのは、雑炊の時くらいにお絞りの替えが欲しかったですね。朝にはお絞りなかったような。帰るときには長いこと見送って頂きました。色々書きましたが、また行きたいですねーあと貸切露天風呂はかなりいいです！！追記。普通のお風呂はうーんて感じでした。（ロッカーに掃除道具が入ってました。見えない所に置いた方がいいと思います）
返信者:山水苑 返信日:2008/01/27
Y人さま　この度は山水苑をご利用頂きまして誠に有り難うございます。行き届かない点が多々御座いましたこと、大変申し訳なく存じます。今後は、Y人さまの貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同よりよいおもてなしが出来ますよう努力したいと思います。何卒、今後とも山水苑を御贔屓頂きますよう心よりお願い申し上げます。寒さもよりまして参りますが、風邪など引かれませぬようお気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]甘〜いカニ刺しもついてお手頃！特選カニ刺し付コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:hirot (男性/20代) 投稿日:2008/01/05
夕食の蟹は大変美味であり、量も十分。特に焼きガニが甘くおいしかったです。次回は貸し切り風呂を利用してみたいです。
返信者:山水苑 返信日:2008/01/10
hirot様　当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。焼きガニが、美味しかったとのこと。お褒めにあずかり大変嬉しく思います。当館では、焼きガニをより美味しく召し上がって頂くためにお客様の目の前で焼き加減を見ながら、一番の食べ頃にテーブルにお持ちするよう心がけています。松葉ガニは、やっぱり冬の味覚の王様ですよね！次回は、ぜひライトアップされた貸切半露天風呂にゆっくりと浸かり、雪花の舞う中に美しく咲くピンクの可愛い山茶花を眺めて見て下さい。またのお越しを、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]甘〜いカニ刺しもついてお手頃！特選カニ刺し付コース

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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