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エリア: 滋賀県 > 彦根・長浜 > 彦根

[ホテル]宿番号:356709

ホテルサザンビレッジ

JR琵琶湖線南彦根駅下車、車で5分 名神高速道路彦根IC下車 MAP

  • ホテルサザンビレッジのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 52  
部屋   3.7  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.2  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:げん (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
いつも泊っている同じくらいの値段のホテルより良かったです☆
朝飯のサラダがシャキシャキして、美味しかったし、部屋も綺麗でした(^^ゞ
また利用します♪
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/06/10
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけました事、大変嬉しく思います。
近畿もとうとう梅雨入りしましたね。
「おかえりなさいませ」とまたお会いできることお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]シングルビズ軽食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かとお (男性/20代) 投稿日:2009/05/14
彦根観光に利用させていただきました。
確かに最寄り駅から徒歩では若干遠い感がありましたが、
それも旅の醍醐味だと思えます。
近江牛のすき焼きがとても美味しかったです。
十二分に堪能させていただきました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/19
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駅から離れており不便と思われがちでしかも徒歩で来ていただいたにも関わらずお客様にご満足いただけましたことスタッフとしましても大変嬉しく今後の励みとなります。平日はシャトルバスを運行しておりますのでまたの機会がございましたら是非利用していただき、また違った光景を楽しんでいただきたいと思います。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]GW近江牛御膳ダブルDXプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
遅くにチェックインしたうえに出掛け、2時前に帰ってきたのですが 嫌な顔ひとつせずに「おかえりなさい」と迎えてくれ親切にして頂きとてもよかったです。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/19
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。誠実に職務を全うしただけでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。早速、担当いたしました係りに報告させていただきます。お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みになります。ご投稿いただきありがとうございます。お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]ダブルビズカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:DX (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
駅から遠いけどバス乗り場が近くにあり、彦根駅に通じてるので便利でした。
食事も美味しかった。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/13
この度は、当ホテル近江牛御膳プラン(陶板焼き)にご予約ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅から離れており不便だと思われがちですがお気軽にお泊り頂けます安らぎのあるホテルを目指しております。また、機会がございましたらホテルサザンビレッジをよろしくお願いします。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]GW近江牛御膳ダブルDXプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ANGE (女性/10代) 投稿日:2009/05/07
今回は彼氏と2人で泊まりました。
ホテルは全体的に普通の印象ですが、接客態度もよく、気持ち良く泊まれました。
お風呂は髪の毛が落ちていて、他の方の口コミでも指摘があったので残念でした。
また、お湯の場所などの説明も不十分に感じました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/13
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご案内を怠ってしまいました事、また清掃が不十分でした事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては今後同じ事が起らぬよう再発防止に努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。是非、またの機会にご利用いただければ幸いです。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]GW近江牛御膳ダブルDXプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nyanko (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
G.W.を利用して、滋賀県に初めていきました。
ベッドも大きくてゆったりしていて、のんびりできました。
またなんといっても夕食の近江牛の料理のコースがとても
美味しかったです。ホテルのパンフレットを見たら、京都の
有名な料亭の板前さんが作っているとのことで、味付けも京風で
本格的でした。ボリューム満点で男性の方でも満足いただけると思います。
この値段でこの料理は、かなりお値打ちだと思いました。
朝食も洋食、和食と選べて手を抜いていないのがよかったです。
また滋賀に行ったら利用したいと思います。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/10
この度は、ホテルサザンビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足していただけました事、スタッフとしましても大変嬉しく思います。当ホテルでは季節ごとにプランを立てております。次回、滋賀ににお立ち寄りになる機会がございましたらまたお越し下さいませ。お客様の笑顔にお会いできるのをお待ち申し上げております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]GW近江牛御膳ツインDXプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もげる (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
非常に対応の良いホテルであった。利用してよかった。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様の一言、スタッフの原動力となります。ありがとうございます。これからまた季節に合わせたプランをご用意してまいります。滋賀に来られる時がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]ダブルビズカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆっきぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
子供受け入れなしのプランでしたが、お願いして宿泊させてもらいました。スタッフさんとても親切で好感が持てましたし、駐車場が無料で連休中の宿泊料金としては大満足です。
ホテルの周りに食べ物屋さんもたくさんありました。わが家は子供たちが小さいのと、チェックインの時間が遅かったので夕食はほっかほか亭のお弁当をお部屋で食べました。(ちなみに朝食は朝マックです。どちらのお店もホテルから歩いて5〜6分)ホテルの朝食は利用しませんでしたが、和洋あり、値段も手頃で美味しそうでした!
部屋にはポットと空の冷蔵庫もあるし、1階にはコインランドリーも。彦根城、彦根ICもすぐ近くで、観光するにはもってこいのホテルです。
敢えて言うなら、他の方も書いておられるように、電気のつけ方が分かりづらかったので、一言言ってもらえればスムーズだったと思います!
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご希望に少しでも添えました事、スタッフとしましても大変嬉しく思います。設備への説明不足がありました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようフロントスタッフへの周知徹底をしていきたいと思います。  これからもお値打ちなプランをご用意してまいります。また、機会がございましたら当ホテルでお会いできることお待ち申し上げております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]珈琲付ツインスタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もつちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/26
滋賀県彦根市の南彦根で中心街からはづれにありますが、周りには食べ物やさん等沢山あり、観光や町めぐりするには便利で予約取り易く、清潔感のあるホテルです。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。今後もより一層の空間をご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。機会がございましたらまたお越し下さいませ。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]シングルDX(禁煙)軽食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:at (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
相対評価すると満足でした。立地もよく近くに食事するとこがたくさんあるのがいいです。ただ、車で行ったのですが駐車場が非常に止めにくい構造で苦労しました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましてのご意見ありがとうございます。立体駐車場のため構造上柱が多くなっております。そのため、お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解いただきたく思います。今後もよりご満足頂けるホテルライフをご提供して参りたいと思います。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(喫煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ネオ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
急遽仕事の都合で初めて宿泊する事となりました。遅い時間にチェックインとなりましたがフロントの方の対応が良くてホッとしました。和室を利用したが清潔にされており風呂とトイレがセパレートでゆっくり過ごせた、ただドライヤーが壊れていて使えなかったのが残念でした、また利用します。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/09
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にご不便かけました事深くお詫び申し上げます。
早速修理させていただきました。
また帰って来ていただけるようなホテルを目指しております。
「おかえりなさいませ」と、またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]和布団でゆったりと…15周年記念特別感謝プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケンゴ (男性/20代) 投稿日:2009/03/27
対応も非常に良く、朝食も美味しくて満足しました
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/09
このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。1日の始まりの朝食(洋食)おいしくいただけた様子でうれしく存じます。お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]シングルDX(喫煙)朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
和室を利用しましたが、広くてきれいでした。お風呂も広めで使いやすかったです。
予約時は、駅から遠くて不安でしたが、彦根駅まで迎えに来ていただけたので助かりました。
フロントの方も親切で、気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/09
このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。シャトルバスのご利用お役に立てて嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけた様子で大変うれしく存じます。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]珈琲付和室プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケロべぇ (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
対応がとっても丁寧で初めてでも安心して宿泊できました。
朝には、一人ひとりのお客様に声をかけてくれた女将さん?の言葉が嬉しくて、いい朝の出発を迎えられました☆
また、彦根に行く際は利用させて頂きたいと思います!
(彦根城まで、車で10分ほどとアクセスも便利でした)
ありがとうございました^^
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/09
このたびは当ホテルをご予約ご宿泊いただきましてありがとうございました。早速女将さん?に伝えました所、大変喜んでおりました。
名古屋城の桜もきれいでしょうね。彦根城の桜も今見ごろです。
次回ご来館の際には季節に合わせた地元の味を創作料理や会席など多数ご用意させて頂いております。是非ご堪能頂ければ幸いです。
ケロべぇ様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(禁煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ネコ (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
割とお部屋は広めだったので、ゆっくり休めました。ただ、ちょっとお掃除が行き届いてなかったです。洗面台に髪の毛が落ちたままになってました。。。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/03
このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様のご気分を害しましたこと深くお詫び申し上げます。
担当メイクスタッフに厳しく指導し改善図るように対処いたします。
是非、機会がありましたらまたお越し下さい。
お会いできる日をお待ちしております。
フロント  川尻

[利用した宿泊プラン]◇ありがとう15周年◇ツインルームをお一人でプラン!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
和室なので広くて良かったと思います。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/03
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子で大変うれしく存じます。
ビジネスホテル系ではございますが「ゴロン」としていただける和室をご用意させていただいております。
ご家族様ご利用に大変喜んでいただいております。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]おかげさま15周年特別感謝Cプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:バブーノ (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
とっても広くデラックスな部屋にびっくりしました。JR駅からちょっと遠いのが欠点ですが、周りに食事ができる店も多くありました。JR駅からのアクセスは、バスが便利そうです。(本数は多くはありませんが)。ホテルからの送迎については、どうなっているのか良く分かりませんでした。バスルームにバスタオルがなかったのが残念でした。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/02
このたびは、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
駅から離れており不便だと思われがちですができる限りお客様のご要望に応えられるようシャトルバスにて送迎させていただいております。次回お越しの際、是非ご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]おかげさま15周年特別感謝Bプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:バブーノ (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
部屋を代えての連泊です。部屋は満足できるものでした。バスルームにバスタオルも用意されていました。アクセスのバスですが、料金200円。タクシーですと、南彦根から800円程度でした。よく分からない送迎サービスよりもバスアクセス情報を詳しく提供した方が利用者は安心できるような気がしました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/04/03
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
適切なご提案をいただきありがとうございます。ご要望に応えられるよう努めていきます。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。
フロント 川尻

[利用した宿泊プラン]おかげさま15周年特別感謝Aプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tatumamia (男性/40代) 投稿日:2009/02/07
送迎していただけるので、便利です。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/02/19
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、寒い季節駅から離れているにもかかわらず数ある施設の中から選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から離れていますので専用送迎バスにてお客様をお迎え、お送りすることが大切なサービスと考えております。
これからもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
関口

[利用した宿泊プラン]シングルビズ軽食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よこさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/31
丁度混雑する時期で、禁煙の部屋が取れず残念でした。
夕食は最高でした。美味しかったです。
ヘアケアのサービスに妻が感激しておりました。
禁煙室が取れれば、また泊めて頂きたいですね。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/01/29
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、禁煙ルームをご用意できず申し訳ございませんでした。当方禁煙ルームは3階フロアー全てが禁煙となっており14室ご用意しております。混み合う時期の直前では禁煙ルームが満室になりますのでお早めにご予約いただきましたらご用意は可能です。お気軽にお問合せ下さい。
なお、レディースワゴン無料サービスやご夕食について高い評価を頂き今後の励みとさせていただきます。
またご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
関口

[利用した宿泊プラン]紅葉ダブルDXカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
ビジネス用途ですが和室に泊まりました。
個人的には普段布団で寝ているので布団で寝るというのはくつろげました。風呂はユニットバスではなかったので広くて良かったです。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2009/01/07
このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、「おかげさま15周年特別感謝プラン」をご利用、高い評価をいただき今後の励みとし、次に20周年を迎えることができるよう頑張って参りたいと思います。
今後も、お得なプランを提供して参りますのでご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。
関口

[利用した宿泊プラン]おかげさま15周年特別感謝Cプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:わん (男性/30代) 投稿日:2008/12/12
朝食が美味しかったです。和室も落ち着いて休めました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく思っております。今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
関口

[利用した宿泊プラン]おかげさま15周年特別感謝Cプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぶちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/08
2回目の宿泊でしたがほかのビジネスに比べ部屋が少し広いのとインターネットが使え便利でした。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/11
ぶちゃん様
この度は当ホテルにご予約ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。私たちスタッフは、常日頃から“ワンランク上”のホテルを目指しております。ホテルが持つ独特の空間や調度品などのバランスだけではなく、そこに真心と思いやりをこめた接客・清掃に全力を注いでおります。今後もお客様にとってどこのホテルよりも御指名いただけますよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]シングルDX(喫煙)軽食+珈琲付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:三毛猫 (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
急きょ、宿を探す事になり、どうにか取れたのが喫煙の部屋でした。
臭いの件が事前にじゃらんのサイトに書かれていたので覚悟を決めて(笑)消臭剤を持って出かけました。思っていたより臭いもきつくなく部屋もとても綺麗でした。
スタッフの皆さん、若くてまだ不慣れのようでしたがとっても頑張っていました☆また、部屋や説明書、備品など、ホテル自体の頑張りを感じました。
食事もとても美味しくて、陶板焼きの牛肉も厚く、懐石風に手のこんだお料理で目も楽しめました。女将さんもバイトのお姐さんもとっても感じが良かったです。
彦根城には遠いですが車があれば何の不便もないし(送迎バスもあったようです)夜は静かだし、とても過ごしやすかったです。ありがとうございました。
欲を言えば、ヒコニャングッズ(ぬいぐるみやハンカチ、ストラップなど)がちょうちんと一緒に売っていたら嬉しかったかな。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。
以前は、タバコの消臭の徹底ができずお客様にご迷惑をお掛けしておりましたが、現在はお部屋の日中の窓開放での換気を徹底してスタッフが行っており少しずつですが効果が出てきております。天候にも左右されますので完全とまではいきませんが消臭に努めて参ります。
当ホテルは、部屋、お料理、接客等において、「おもてなし」を第一に各スタッフが日々励んでおります。
お客様の評価が、反省や やり甲斐に繋がっております。評価をいただきありがとう御座いました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
関口

[利用した宿泊プラン]紅葉ダブルDXカップルプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:どらみ (女性/40代) 投稿日:2008/11/23
コーヒー飲み放題のプランで頼んだのですが、部屋に機械が付いて無くフロントの横まで取りに行かなくてはならなかったのが不満でした。後は、バスがあったら良かったなと思いました。他はフロントの対応も良かったですし満足でした。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。
珈琲サービスにご不満をもたれ大変残念であります。美味しい珈琲のサービスをごのようにすればよいか試行錯誤した結果、エスプレッソマシンをフロント横への設置となりました。
お客様の貴重なご意見も今後の検討課題とさせて戴きます。ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
関口

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(喫煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もつちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/18
何回か、宿泊しており清潔感とサービスわビジネスホテルとして気が利いております.
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはリピートのお客様に支えられており常連宿として今後も皆様にご愛顧していただけるホテルとして清潔感を一番にいろいろとお客様の目線でのサービスを提供していきたいと考えております。
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
関口

[利用した宿泊プラン]シングルDX(禁煙)朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
今回初めて利用させていただきましたが、スタッフの方の対応が非常に親切・丁寧で、とても気分が良かったです。当初駅から離れているのが気になっていたのですが、送迎も快く引き受けていただき、不便さはあまり感じませんでした。お部屋は若干古さを否めませんが、清掃面が行き届いており、これについても不満は感じませんでした。また利用したいと思える対応に、スタッフの方の意気込みが伝わるような気がします。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から離れておりお客様に不便だと思われがちですが、その分スタッフの送迎への意気込みは強く持っております。出来るだけお客様のご要望に応えられるようお迎え、お送りをさせて戴きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、スタッフに高い評価を頂きありがとう御座いました。これを糧にして今後も頑張って参ります。
次回、お会いすることを楽しみにしております。
関口

[利用した宿泊プラン]シャトルバス送迎付シングルDXプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:馬 (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
アメニティで身体を洗うスポンジがついているのがよかった。
おかみさんの接客はほんとにすばらしいと思います。
また行きたくなる一番の理由ですね。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ボディースポンジは、私も出張の際、備えてあれば大変ありがたいアメニティの一品です。当ホテルは、お客様の目線でいろんな商品やアイデアを提供しております。今後もご期待下さいませ。
今後もご利用をお願い申し上げます。
関口

[利用した宿泊プラン]シングルビズ2食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:travelweek (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
周りにあまりお店は無いけど、気持ちよく過ごせました!
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/12/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、大変高い評価を頂きスタッフ一同より身が引き締まる思いです。今後もより一層ご満足を提供できますよう頑張って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
関口

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(禁煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クター (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
今まで利用したビジネスホテルの中で、一番接客がアットホームで良かったです!
女性用のアメニティグッズがとても充実していました☆
あと、朝食が豪華でビックリしました!大変おいしかったです♪
彦根観光するのに場所が便利ですし、
また機会がございましたら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]珈琲付ツインスタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タケ (男性/20代) 投稿日:2008/10/30
部屋も広く一人で泊まるにはゆっくりくつろげて良かったです。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆぅらりん (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
先日はお世話になりました。朝食なし・和室プランだったので、あと1,000円程安かったらいいなぁと思いました。コーヒーメーカーは、部屋の中にあると思っていたので、ロビーまで毎回降りていくのはちょっと面倒でした。

[利用した宿泊プラン]珈琲付和室プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かげこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
友人4名で宿泊しました。
ホテル到着が深夜になりそうでしたが、電話を入れると親切に対応してくれました。
駅から離れていたので送迎をお願いしましたが、私達は週末の宿泊で、平日以外は行っていないとの返事。少々困りましたが、結局日曜朝は彦根駅まで送っていただき大変助かりました。部屋は広くて清潔でした。隣の部屋の音も聞こえにくいし、ぐっすり眠れました。朝食は豪華でおいしかったです。
フロントの対応が礼儀正しくてとてもよいです、気持ちよくすごせました。
また、宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]シングルDX(禁煙)朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kuni (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
DXプランなので広めの部屋と思ったのですが、ダブルは全室同じ大きさとの事でした。表現が少し紛らわしいですね。

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(禁煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
彦根駅から送迎バスがあったのでとても助かりました。
部屋は本当に広くて綺麗で、女性目線からのサービスが行き届いており、アメニティサービスは嬉しい。
更に枕のサービスは感動!蕎麦殻、パイプ、低反発、羽毛と種類が選べて安眠できた。
他には無いサービスなのでぜひ続けて欲しい。
ホテル案内はとても親切に書いてあり客目線での接客が徹底されていて「また来たい」よりも「住みたい」くらい思えた。
近くにはスーパー、コンビニ、ファミレスも充実しているが、ホテルの敷地内?に居酒屋やスナックもあるので文句無しです。
今回利用はしませんでしたが、貸し自転車もあり、彦根城まで観光に行くにも何をするにも不便は感じません。
今まで行ったホテルの中で一番女性にオススメのホテルです。
彦根に来たらまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]ダブルビズカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のぶちゃん1942 (男性/60代) 投稿日:2008/10/14
お部屋にコンセント類が少なくて不便。
タバコの臭いが残って不愉快。ベッドサイドの電気がつかなかった。
日頃のメンテがよくないのでは?

[利用した宿泊プラン]珈琲付ツインDXプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まる (男性/20代) 投稿日:2008/10/13
部屋が前に投稿されていた人が言われた通り、タバコのにおいが相当強く不快に感じました。

[利用した宿泊プラン]珈琲付ツインスタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shogo (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
ウォシュレットが使えない事を伝えると、即座に部屋を代えて貰えました。
居酒屋等も近くに多数あり、便利な宿だと思います。

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(喫煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Traveler (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
最近よく使うせいか寄りやすくなってきた。部屋の清掃は若干手抜きが見えるが都会ぶらない感じがして心地よい。
宿泊費はやはり高く感じるが部屋の広さを考えるとコレくらいなのか。
指摘したときの対応が真摯で嬉しい。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Traveler (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
1番端の部屋だったため、窓が二つあるのがGOOD!!開放感がありオススメ。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Traveler (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
二度目の利用だが、選択したくなるような宿です。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わか太にゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
急な宿探しで『今日泊まれる宿』としてじゃらんで予約。
予約したのが午後10時半、チェックインは午前12時を少し過ぎましたが、
フロントの方が丁寧な対応をしてくれ、疲れが癒されました。
予約の際に『朝食希望。無理ならいいです。』と添えたのですが、
チェックイン時に朝食の案内をしてくれ助かりました。
朝食は3つから選べ、一番安い450円をたのみました。
フリードリンクにトースト・ゆで卵・ポテトサラダがついていました。
特にトーストが美味しくて嬉しかったです。
彦根城がホテルから見えて、近くでしたので便利でした。
夜中にコンビニに走らなくても、カップラーメン・おつまみ・アルコールが
買えますし、料金もコンビニとそんなに変わらず良心的です。
夫婦・カップルの利用も結構あるんだなぁと思いました。

[利用した宿泊プラン]ダブルDX(喫煙)珈琲付カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わため (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
部屋、浴室等キレイで快適でした。
1000円でインターネットし放題も良♪
近くにマクドもあるし、車で行くなら便利です。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
わため 様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのサービスや部屋の広さはご満足いただけましたでしょうか。是非次の機会は女性のお客様にご好評のレディースプランや珈琲飲み放題付プランなどお試しいただければもっとご満足いただけると思います。また当ホテルのサービスのひとつで「レディースワゴン」というサービスも先着順ではございますが行っております。ヘアアイロンやスチームドライヤーなど人気のグッズが満載!選べる人気シャンプー&リンスの貸し出しサービスなども行っておりますので、是非またの機会に当ホテルご利用いただけましたら幸いです。ご宿泊ありがとうございました。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:元彦根っこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
8月後半に1泊しました。私は大学時代彦根にいて、久しぶりに彦根にいきました。
駐車場はちょっと置きづらかった面もありますが、無料ですし、立地がベルロードの奥なのでちょっと遠いかなと思いましたが、キャッスルロードへ徒歩へ行くのも散歩がてらちょうどよかったです。
部屋もきれくて、2人でゆっくりすることができました。
それにベルロード沿いですが、騒音もなく夜はよく眠れました。
朝食もおいしかったし、安くていいところに泊まりたい!という方にはぴったりのホテルだと思います。
車の方におすすめです。
彦根にはまたちょくちょく行くので、ホテルをとることがあればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
元彦根っこ 様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。久々の彦根は満喫されたでしょうか?この地方にお詳しいにもかかわらず当ホテル選んでいただきましたこと大変光栄に思っております。駅からは離れておりますが、周りには御食事処や居酒屋、スナックやバーなどが大変多くいつも賑わっております。当ホテルでも完全予約制ではございますが、日本料理「やぎり」の総料理長が腕によりをかけ、近江牛を使った御膳や季節会席など多数取り揃え地元の味や地酒をご堪能いただけるようご用意させていただいております。是非機会がございましたらご連絡いただきますようよろしくお願い致します。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン珈琲付き★♪カップルにオススメ♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:出張利用 (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
出張予定が延期になり、急遽宿泊しました。
夜遅いチェックイン、さらにそのあと食事に出て日付が変わってからの戻りになってしまったにもかかわらず、非常に丁寧な応対でした。
今回で3回目の利用になりますが、食事処等の立地条件も良く、値段も手頃でまずまずのホテルだと思います。
気になった点は、エレベータが遅い&揺れが大きい&異音がする事、プランの関係で喫煙部屋だったのでタバコの臭いがキツかった事、等です。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご要望に精一杯お応えすることがフロントマンとしての役目だと考えておりますが、このように生の声でお褒めいただくことは何より嬉しいことです。エレベーターの件に関しましては、早急に検討し管理者が修理いたしましたのでご安心いただければと思います。お客様のくつろぎと癒しに貢献できますよう努力してまいります。ありがとうございました。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]めちゃ得シングルDXプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あちゃ (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
快適に眠れた。市街地から離れており、若干の不便さがあったが・・。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
あちゃ様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのサービスなどはご満足いただけましたでしょうか?立地条件の悪さではご迷惑をおかけいたしました。当ホテルでは、平日シャトルバスを運行しており最寄り駅から当ホテルまでの送迎も承っております。是非次回ご利用の際はシャトルバスもご利用いただければと思います。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルームプラン★珈琲&モーニング付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山おやじ (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
清潔さにこだわったデュベタイプのシングルデラックスルームに宿泊。ガウン・使い捨てスリッパ・アメニティ各種(歯ブラシ・シェーバー・ボディスポンジ)と備品も充実しております。3〜4階に本格エスプレッソ珈琲マシーン・お茶のティーバックを設置。お好きな時にお好きなだけセルフでお飲みいただけます。エスプレッソ珈琲マシーン横で安眠枕貸出サービスも行っております。お部屋に置かれた綿+そば殻の定番枕の他に、羽根・低反発・ビーズの3種類の枕からお選びいただけます。※数に限りがございます事ご容赦下さい。
コーヒー無料サービスではなかったのでは!!!!! シングルBプラン 。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
山おやじ 様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご期待に副えずご気分を害しましたことお詫び申し上げます。お客様が今回お選びいただきましたプランがコーヒーなしのプランでございまして、記載していただきました内容のプランとは別プランになります。価格高騰により残念ながら9月からこの無料コーヒーサービスを廃止させていただくこととなりました。しかし新たなプランの中にコーヒー飲み放題付プランというのを設けました。是非またの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]シングルプラン★ブレックファースト付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
先日はお世話になりました。評価としては...
接客良し、清潔感良し、部屋の広さ良し、空調良し、朝食良し、立地条件良し。※近所に食事処が多数ありで全体的には良いホテルです。
但し苦言を呈するのであれば、
冷蔵庫がうるさい、テレビの性能が低い。※スピーカーの音質悪すぎです。
でも泊まって良かったですよ(~~)V
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
とし 様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉ありがとうございました。総合的にお客様にご満足いただければよかったのですが、冷蔵庫やテレビなどご期待の添えませんでしたこと非常に残念です。冷蔵庫の音は早急に対応させていただきました。テレビも近々全室液晶テレビを導入する予定でございます。次にご来館いただけました時にお客様のご要望にどれだけ応えられているかは申し上げにくいのですが、私ども全力でご要望にお答えできるよう努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]禁煙ルームプラン★珈琲&モーニング付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サカシー (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
ビジネス向きの宿でした。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
サカシー様  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。料理長自慢のご夕食はいかがだったでしょうか?通常の夕食に加えて季節ごとの会席料理や鍋なども各種ご用意させていただいております。是非宿泊にあわせて彦根の味もご堪能いただければと思います。お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]シングルプラン★珈琲&2食付き

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
琵琶湖が近くにあるイメージでしたが、思ったよりも街中にありました。
部屋の清潔感があり、接客は感じよくしていただきました。ありがとうございました。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
のんちゃん様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。地図で見る近さとまた違ったかもしれませんね。当ホテルの最上階からは彦根城や琵琶湖も一望できます。是非次の機会に最上階の部屋にご宿泊いただきますようよろしくお願い致します。ご予約ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]ダブルプラン珈琲付き★♪カップルにオススメ♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:出張利用 (男性/30代) 投稿日:2008/07/18
2回目の利用になります。
良かった点は従業員の方々がとても丁寧な事、部屋が割と広い事、近場に食事処が多い事。
今ひとつだった点はシャワー温度が安定しない事、水道水がぬるい事くらいでしょうか。
コストパフォーマンスは良い方だと思います。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
出張利用 さま いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスが出来ましたでしょうか?シャワーの温度の件に関しましては、お客様の期待に応えられず不愉快な気持ちにさせましたこと深くお詫び申し上げます。早急に改善させていただきました。ボイラーの調整や隣室とのバランスが原因かと考えられます。貴重なご意見本当にありがとうございました。9月より様々なプランを企画いたしましたので、是非次の機会にご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン★モーニング付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
お風呂が大きくてとても良かった!
建物全体が清潔でとてもよろしかったです。
返信者:ホテルサザンビレッジ 返信日:2008/09/22
たか様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけましたことホテルスタッフとしましては本当に嬉しい限りでございます。私どもスタッフ一丸となって「自分が泊まりたいホテル」という目標を掲げ日夜働いておりますのでお客様からの「良かった!」という声が、より良いホテルを目指すうえでの原動力となります。もし何か気づかれた点や改善点がございましたらご遠慮なく教えていただければと思います。ご期待に添えますよう精一杯努力致します。ご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントマネージャー 三輪

[利用した宿泊プラン]シングルプラン★ブレックファースト付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑