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エリア: 長野県 > 松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻） > 塩尻・その他

[ホテル]宿番号：356914

クア・アンド・ホテル　信州健康ランド

長野自動車道塩尻北ＩＣより１〜２分 MAP

  • クア・アンド・ホテル　信州健康ランドのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 28 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.5  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
喫煙部屋を申し込んでいるにしてもあまりにもタバコのにおいがきつく
気分が悪くなるような部屋でした。
もう少し次のお客に対する配慮が無いホテルだと思う。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/11/17
この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。タバコの臭いにつきましては、オゾン消臭等を細めに行い皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう心掛けて参ります。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスプラン☆1泊2食付きシングル【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ムーチャン (男性/30代) 投稿日:2009/10/15
初めての人はホテルへの道が判り難いかもしれません。
私は少し迷いました。
朝食は最上階のスカイレストランで上高地を眺めながら食べれて最高です。
健康ランドらしくお風呂は申し分無しです。
車での出張には最高のホテルです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/10/16
この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館までの道順につきましては、フォトギャラリーの周辺・景観にご案内がございますのでご覧ください。またお電話頂けましたらご案内致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設面でもサービス面でも常に向上を目指して参ります。
展望レストランキャラは、夜景も素晴らしいのでご夕食もお楽しみ頂ければと思います。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:numa (男性/50代) 投稿日:2009/10/11
部屋着やタオルを何枚も使えるのはよい。
お風呂の中にカミソリやシャワーキャップなど自由に使えるようになってるのはよい。
しかしお風呂の内容はたいしたことない。
シングルの値段が割高感がある。
ツインの部屋が少ない。あっても1万円を越えるのは高い。
ライダーやカップルで安く利用したいと思っている人が多いので、シングルルームを二人で利用。6000-8000円ぐらいのプランを設定して欲しい。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/10/13
この度は信州健康ランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は館内着やタオル、シャンプー類、歯ブラシは勿論、カミソリやシャワーキャップ、化粧水、綿棒等備品が充実してございますので、どうぞご利用ください。
料金やプランにつきましては、お客様からのお声を参考に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
いつもお風呂を楽しみにしています・・・。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/10/04
この度は当信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私ども自慢の大浴場でおくつろぎいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、楽しみにしてくださっていることに喜びを覚えます。
皆様に満足して「また来たい」と思っていただけるよう、これからも施設面・接客面の向上に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シャワーとクー (男性/50代) 投稿日:2009/09/15
スパの宿泊だから部屋が狭いのは承知していましたが、
掃除が隅々までなされてない (トイレに前日の抜け毛、窓には蝦を叩いて潰したまま) など正直二度と宿泊はしません。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/10/04
この度は当信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変御不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃時のチェックを再度徹底し、お客様からご指摘をいただかないよう清掃面で、十分に注意して参ります。
何事にも、目配り気配りの心を忘れることなく、よりよいサービスの向上に努めて参ります。
また、これに懲りずに信州健康ランドのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:課長 (男性/50代) 投稿日:2009/07/22
結婚式の後利用させていただきました。お風呂はいくつもありまして楽しくゆったり入ることができました。部屋はシングルを４部屋利用しました。ゆっくり安眠できました。また泊ろうと思います。お世話になりました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/07/23
この度は当信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場でごゆっくりしていただき、また楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また来たい！と思っていただけるよう、施設面・接客面でも日々の向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:風太くん (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
いつも日帰りだけなのですが、宿泊を一度使ってみました。
思ったより良い部屋でしたが、室温調整が難しかったです。
朝食つきのプランにしました、眺めは良かったです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/06/20
この度は当信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただくことができましたでしょうか。
5月末には冷房に切替をすませており、日中は暖かく、夜は冷え込むことがまだある信州でございます。温度調整が難しいということで、申し訳ございませんでした。
お部屋が涼しい場合は、タオルケット等ご用意しておりますので、お気軽にフロントへお声掛け下さい。
設備面の向上に努め、皆様に満足していただけるよう従業員一同、努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【禁煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もつちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/30
スパランドには、出張時に良く利用しておりますが、松本地区に探しておりましたら塩尻にありました。最近は色んなところで健康ランドできており、利用にあたり清潔感と部屋の狭さと古さを感じてしまいました。但し、従業員の対応には満足しております。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/06/20
この度は当信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様のご愛顧のもと15周年を迎えることができました。
皆様に満足していただけるように、清潔感のある施設作りに努めて参ります。目配り・気配り等気をつけて参ります。
従業員に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後の励みとしまして、更にレベルアップできるよう努めて参ります。
是非、お近くにいらっしゃいましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスプラン☆1泊2食付シングル平日限定【禁煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:NORIO (男性/40代) 投稿日:2009/05/26
朝食が美味しかった。また機会がありましたら利用します。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/05/31
この度は、信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供、施設造りに努め
て参ります。
是非また信州健康ランドにお越しくださいませ。
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リュウ (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
周りには何もありませんがとても癒されました。
健康ランド併設なので仕方ないのかもしれませんが、部屋にもシャワールームが欲しいと思います。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/05/31
この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
シャワールームはツイン、5名様以上の和室にはございますが、その他のシングル、ダブル、3.4名定員の和室にはございませんので、1階の大浴場をご利用いただいております。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様な、サービスと施設作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プヨ (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
健康ランドでの宿泊は此処が一番いいと思いました。
風呂良し、食事良しです。宿泊者には、ソックスを支給してくれましたのでポイントアップと成りました。次の週も宿泊無しでお風呂を利用させてもらいました。大変お気に入りの施設と成りました。
難点は、施設に行くまでの道路経路がわかりづらい所位で後は申し分有りません。宿泊施設ですが、防音状態があまりよくないのでとなりの人の声やテレビの音が聞こえて来ますので本当に寝るだけの施設と考えれば良いのではと思っています。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/05/14
この度は当信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私共、自慢の大浴場でごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく存じます。
経路につきましては、塩尻北インターから降りた時の道順をフォトギャラリー・お問い合わせの所に写真を掲載致しました。
更にわかりやすいものを掲載予定です。もうしばらくお待ち下さい。
皆様にご来館していただけるよう、施設面・接客面の向上に努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【禁煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かいくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
食事なしのプランでしたが2階のの樹林という中華料理のお店は味がとても美味しかったです店員さんも対応が早くとても良かったです。10階の展望レストランはランチを食べましたが料理が出てくるまでに1時間も待たされました。
お風呂やサウナも良かったです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/05/13
この度は、当信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員共々嬉しく感じております。ありがとうございます。
また、同じ施設の中で同じサービスを皆様へご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お時間かかる場合は必ず先にお声がけをさせていただくよう、再度徹底し素早い対応を心掛けて参ります。
お風呂でゆくっりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、皆様にご利用いただけるよう、接客面・よりよい施設作りに努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たい (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
隣の部屋の音が意外と聞こえるのが気になりました。部屋に冷蔵庫が無かったですが、ホールに製氷器があり助かりました。お風呂とスタッフの対応が魅力の宿だと感じました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/05/13
この度は、当信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。当自慢の大浴場、また接客面におきまして、
魅力を感じていただきありがとうございました。
皆様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参ります。
冷蔵庫に関しましては、シングルですとスペース上の問題があり現状のままでお願い致します。ご了承下さい。
製氷機を6階（喫煙）8階（禁煙）にご用意しておりますのでそちらをご利用下さい。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
価格が１０００円下がって、お得感があります。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/04/17
この度は当健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
昨年10月にｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑの料金改定を致しました。皆様のお声をもとに、よりよい施設作り、環境づくりを心掛けて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ママさん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
娘と禁煙シングルを利用させていただきました。春休み中だったせいかイベント風呂も娘の好きな香りで、母子ともに癒されました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/04/13
この度は、信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お子様にも、当館自慢の大浴場にお喜び頂き、大変嬉しく存じます。
毎月第2土曜日には子供限定イベント。第4日曜日には子供ビンゴ大会もございますので、是非またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bon (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
使い勝手の良いホテルです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/04/11
この度は、信州健康ランドへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供、施設造りに精進して参ります。
是非また信州健康ランドにお越しくださいませ。
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【禁煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひとり３７ (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
姉妹店の駿河で何回かお世話になり、印象がよかったのでこちらも伺ってみました。
下駄箱やフロント部分が若干狭くてわかりにくいのと、部屋から大浴場に行くのに、そのフロント・ロビーを通らなくてはいけないのが気になりました。エレベーターの位置からすると奥側にも回れる構造にできたと思うのですが。
それ以外は、多少の施設設備の差は感じますが、すごしやすかったです。
普通の街中にある割に、山も見えて景色が広々していました。アルプスの見える側が表みたいですが、行き交う列車が見える裏側も子供は喜ぶかも知れませんね。
お風呂も、人工とはいえ温泉の雰囲気たっぷりで面白かったです。薬湯もあるし、浴槽外にチェアの類がたくさんあるので、休みながら長湯できるのがいいですね。食事処でも親切にしていただきました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/04/11
この度は信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様には、私共クア・アンド・ホテルグループの駿河健康ランドもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋からの景色、当館自慢の大浴場にお喜び頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きました、施設についてのご指摘も、今後の施設創り、ご案内方法に生かして参りたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非また信州健康ランドにお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とりみ (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
健康ランドなのでお風呂はいろいろ趣向がこらしてあり満足でした。安いのでしかたないのかもしれませんが部屋が狭い！寝るだけと割り切れば妥協できますが・・ただ部屋にサーバーがあればと思いました。（朝はコーヒーが飲みたいので）
健康ランドが併設で利用できてこの値段なら割安だとは思います。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/03/26
この度は信州健康ランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂などご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の広さ、サーバーの設置につきましては現状とさせて頂きますが、今後改装時の参考とさせて頂きます。
今後もお客様によりご満足頂ける施設作り・接客を目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
ホテルの部屋にお風呂がなく、少し驚きましたが健康ランドのお風呂に入れるので安心です。お風呂はとても種類が豊富で清潔感があり気持ちよく利用できました。スタッフの方達が明るくてすれ違う時は必ず挨拶をしてくれてよかったです。大広間で食事をしましたが美味しかったです。部屋への持ち帰りもできるので夜食に困ることはありません。また泊まりたいです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/03/26
この度は信州健康ランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シングルルームにお風呂はついておりませんが、サウナなど含め２０種類以上ある大浴場をご利用頂いております。気持ちよくご利用頂けたとのこと、大変嬉しく思います。また、大広間ではお持ち帰りもできるテイクアウトメニューもご利用頂けたようで、ありがとうございます。今後もお客様にまた来てみたいと思って頂けるよう、サービス面でも施設面でもさらなる向上を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふじやん (男性/40代) 投稿日:2009/03/12
松本市に出張しました。インターから近くてなんといってもお風呂は最高です。チェックアウトまでに3回もお風呂を利用しました。あと、お勧めは2階にある中国料理です。リーズナブルでいて、味付けは文句なし。また利用させていただきます。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/03/22
この度は、信州健康ランドにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当館自慢の20種類以上のお風呂とサウナがある大浴場をご満喫
頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、お食事に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、
何よりの明日への活力になります。
これからも、お客様に満足していただき、「また来たい」と
思って頂ける様な、サービスの提供、安全と安心をモットーとした
施設造りに努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非また信州健康ランドにお越し下さいませ。
お客様のご来館を心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:雛苺 (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
普段から、お風呂は利用していましたが、宿泊は初めてでした。ネットから予約したので、細かい変更は直接ホテルに電話しました。ちょっと嫌味を言われましたが変更してもらいました。苦痛だったのが、食事の時に酔っ払いに　絡まれた事です。常連客のようですが迷惑でした。あと部屋が、なかなか暖まらなかったです。これからは、お風呂だけ利用させてもらいます。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/02/21
この度は、信州健康ランドにご宿泊のご利用を
頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約変更の際、お食事、お部屋のエアコンに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまった事、
大変申し訳ございませんでした。
電話対応、設備共に、お客様にお喜び頂ける様、
努力・改善して参ります。
また、ご来館頂くお客様のマナーアップに関しても、
ご満足いただける施設を目指し、精進して参ります。
何卒これからも、信州健康ランドをよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぽに (男性/20代) 投稿日:2009/02/06
部屋にドライヤーがないのが困りました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/02/10
この度は、信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーに関しましては、フロントにて、貸し出しを行っております。
ご利用の際お伝えいただければ、ご用意させていただきます。
またご予約の際、ご要望欄にご記入いただければ、
先にご用意させていただきますので、ご活用ください。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、日々の向上に努めて参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
駅に近いのとお風呂が多いとこが好きです。ありがとうございました。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2009/02/10
この度は、信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共の大浴場に満足いただけた事、大変嬉しく存じております。
お褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同、何よりの喜びと感じております。村井駅から徒歩7-8分、また塩尻駅からは巡回の送迎バスもでておりますので、是非ご活用ください。
これからも、皆様にご愛顧いただけるよう、施設面・接客面等の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル喫煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:西ヤン (男性/40代) 投稿日:2008/12/04
健康ランドということで、お風呂は最高でした。運動後や飲み会の後の宿泊に利用するのにはもってこいですね・・・今回は駅伝大会に参加するために宿泊したので、朝練や外出など、フロントでの混雑が大変でした。また部屋には冷蔵庫や煮沸器がなかったので、部屋が乾燥して過ごしづらかったです。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2008/12/27
この度は、信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場に、ご満足頂けました事、従業員一同何より嬉しく存じております。
当館は、お客様の仰るとおり、様々な用途にご利用頂ける多機能施設で、ビジネス・レジャー等、様々な目的でご利用頂いております。
この度ご利用頂いたシングルルームは、スペースの問題上、冷蔵庫の設置をしておりません。
ツインやダブル、和室には設置させて頂いております。
お客様から頂いたご意見は、今後改装時の参考にさせて頂きますので、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
また、加湿器は、無料でお貸し出ししておりますので、次回お声を掛けて頂ければと存じます。
これからも、常にお客様にご満足頂ける、サービス・施設を目指し、努力して参ります。
お近くにお越しの際は、また是非信州健康ランドにお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【喫煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:GOAせき (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
楽しめる所でした。おすすめの宿泊先です。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2008/12/06
この度は、信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これに満足することなく、更に高いサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また、信州健康ランドにお立ち寄り下さいませ。
温かいサービスとお風呂をご用意し、お客様のまたのご来館を御待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスプラン☆1泊2食付シングル平日限定【禁煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:GOAせき (男性/30代) 投稿日:2008/11/28
おすすめの宿泊先ですよ。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2008/12/06
信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同何よりの喜びと感じております。
これからも、常にお客様に満足して頂き、「また来たい」と思って頂ける様なサービス・施設を提供出来る様、努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心より御待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスプラン☆1泊2食付きシングル【喫煙】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なべ (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
出張時に利用させて頂きました。部屋の広さは一階に大浴場もあるので不自由しない程度です。お風呂の種類がたくさんあり、仕事の疲れを取ることが出来ました。良かったのがエレベーター横に製氷機があったことです。ビールを多めに買って部屋に帰っても冷やせて良かったです。朝食付のプランでしたが諸事情で夜中のチェックアウトになってしまいましたが嫌な顔もせず対応して頂きました。次回も長野出張時は利用させて頂きます。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2008/12/06
この度は、信州健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共自慢の、大浴場にご満足頂けました事、大変嬉しく存じております。
また施設・フロントに関しても、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、何よりの活力にさせて頂けます。
これに満足することなく、より良くを目指し、サービスの向上、施設の改善に努めてまいります。
是非、長野にお越しの際は、信州健康ランドにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心より御待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆新ビジネスプラン朝食付シングル☆【禁煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:初めて利用しましたが… (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
チェックイン時にひどく待たされた。日帰りと当日泊と予約泊が一列に並ばされ、予約した意味がない。予約客はスムーズにチェックインできて当然では？
夕飯は１階大広間を利用したが、お運びさんが少なく注文がしたくても呼び止められない。呼び出しボタンは飾りモノで、押しても誰も注文を聞きに来ない。呼び出しチャイムはずっと鳴りっぱなし。
一番最初に注文した飲み物が来なく３回も確認させてやっと来る始末。
休日の夜４人しかお運びさんがいないのは経営が苦しいのか？もっと人数を増やすべきと思う。
健康ランドに宿泊施設を付けたのはいい考えだが所詮は健康ランドレベルのサービス。「宿泊」のためにここを利用する事はもう２度と無いだろう。
返信者:クア・アンド・ホテル　信州健康ランド 返信日:2008/12/06
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、チェックインとお食事の件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為にお客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。
チェックイン手続きのスピード化、お食事も配膳係りと人員体制の見直しをいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり快適シングル禁煙プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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