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エリア: 群馬県 > 万座・嬬恋・北軽井沢 > 万座・嬬恋・北軽井沢

[旅館]宿番号：356978

ホテル鹿沢　真田屋

新鹿沢温泉
軽井沢おもちゃ大国から車で20分 MAP

  • ホテル鹿沢　真田屋のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 5 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.8  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ホリ (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
先日は大変お世話になりました。兄弟３人で利用させていただきましたが、従業員の方のアットホームな雰囲気や、十二分に広いお部屋等、全員非常に満足できました。料理も、味も量も文句なしです。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿沢　真田屋 返信日:2009/04/16
ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございました。
ご兄弟で仲良く旅する姿にこちらも心を癒されました。
また、素敵なご兄弟にお会いできることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり郷土和食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なりっち (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
お世話になりました。とにかく接客の姿勢が素晴らしかったです。気持ちの良い1晩を過ごすことができました。ありがとうございました。また、ご無理をいってお願いした別注のお魚でしたが、これがまた見たこともないようなビッグサイズのヤマメ！しかも卵入り！初めて頂きました。他の料理も素晴らしかったですが、最高に美味しかったです。
また近くに寄った際には泊まりたい宿です。ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿沢　真田屋 返信日:2008/11/30
この度はご利用ありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごして頂けて、従業員一同大変喜んでおり、今後の励みになりました。別注に関しましては今までご希望のお客様には仕入れ等の関係もありご提供がなかなかできませんでしたが、今回私共もなりっち様にご提供ができ、喜んでいただけたことがうれしかったです。是非、またのお越しを私共もお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり郷土和食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かーるチーズ味 (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
先日はありがとうございました。温泉とても良かったです。虫が換気扇から入ってくるみたいなので、何か対策を考えてみたらどうでしょう？
返信者:ホテル鹿沢　真田屋 返信日:2008/11/23
この度はご利用ありがとうございました。当館でも虫の対策として各部屋の換気口の外部に網を張ったりしておりますが、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。周辺の施設でも悩んでおります。以前は木酢酢も使用しましたが、匂いがきついためいろいろな意見がありましたので現在は使用しておりません。当館は今後も対策を続けますのでご理解いただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆったり郷土和食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
お部屋は広くて綺麗で、従業員の方の対応も感じがよくて好印象でした。
食事は、これといった贅沢なものはなかったですが、お腹いっぱい頂けました。川魚の塩焼きが熱々で頂けるともっとよかったかも！
朝食の大根の葉のお漬物がすごくおいしかったので、作り方を教えて頂きたかったです！
お風呂もそんなに広いと言うわけではないですが、24時間いつでもかけ流しを楽しめるのはとてもよかったです。
また、機会があれば温泉に入りに行きたいです。
返信者:ホテル鹿沢　真田屋 返信日:2008/11/16
この度はご利用ありがとうございます。当館は田舎郷土料理で素材を活かしてご提供しております。内風呂を大きくしたいと考えたこともありますが、大きくすることにより加水・加温をしてご利用していただくより、源泉掛け流しで楽しんでいただきたく営んでおります。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり郷土和食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミイちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/13
２０代カップルで貸切露天付きプランでお世話になりました。真田屋さんは従業員皆さんが接客態度等しっかりされており徹底されているなと感じました。露天風呂、内風呂とも湯加減もほど良く、肌がつるつるになった感じがしました。御飯もとても美味しく、新鮮でした。のどかな場所の鹿沢温泉、景色も素晴しく文句ありませんでした。ゲレンデもすぐ傍に多くあるようなので、また是非利用したいです。
返信者:ホテル鹿沢　真田屋 返信日:2008/11/16
この度はご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き従業員一同喜んでおります。湯の温度は源泉からの掛け流しで一切加水加温をしておりませんので大変喜ばれております。また、露天風呂につきましては冬季になりますと外気が低くなり、足元の凍結等安全を優先し閉鎖いたしますが、その時は内風呂をお楽しみいただきたいと思います。またのご来館をお待ちいたしております。
追伸、最寄のスキー場で早いところは11月中旬より営業いたしております。

[利用した宿泊プラン]《♪貸切２組限定♪》露天風呂貸切プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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