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エリア: 静岡県 > 沼津・三島 > 沼津

[ホテル]宿番号：357204

ホテル沼津キャッスル

ポイント割引が使える宿

沼津駅北口から徒歩１２分から１５分。沼津インターからお車で１０分。 MAP

  • ホテル沼津キャッスルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 68 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/07/04
眺めがよくとてもいいホテルです。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★夏休み前迄！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やべっち (男性/50代) 投稿日:2009/07/03
これまで２回ほど宿泊しましたが、いつもフロントの方の対応が気になっていました。
悪い訳ではないのですが、若い方独特の話し方で、事務的な感じでした。
今回は年配の男性でしたが、いかにもホテルマンといった感じで実に安心でき、
大げさですが、ホテルのグレードが上がったようにすら感じました。
エレベーター内で会った従業員の女性もとても感じがよく、
これまでで一番気持ちよく宿泊できました。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン★★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しろ (男性/40代) 投稿日:2009/07/03
今回は仕事が終わってから沼津まで車移動しての宿泊という事で少しチェックインが遅くなったのですが、気持ちよく対応してくれて良かったです。

[利用した宿泊プラン]【限定1室】時間をプレゼント♪ダブルルームプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
いつも泊ってます。北向きの部屋は眺めがよく大好きです。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★夏休み前迄！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シンちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
ホテルへの到着がだいぶ早くなってしまいましたが、快く部屋へ通してくれました。夕食も初めてレストランで食べましたが、美味しかったです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/07/04
シンちゃん様、いつも沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お早いチェックインでしたが、お部屋の準備も整っておりましたのでお待たせすることなく良かったです。ごゆっくりお過ごしいただけましたか？今回ご夕食もお召し上がりいただき有難うございました。お口に合いまして嬉しく思います。皆様からのご要望が多かったので「和食」のみとなりますが、７月より夕食付のプランも販売開始致しました。地場の食材や沼津港の魚を多く取り入れております。タクシー代を考えたら･･･その分でお腹いっぱいお召し上がりいただけると思います。お好きなお飲み物も１杯サービスで、当日のご手配より大変お得となりますので、次回はプランをぜひご利用くださいね♪温かいご感想いつも有難うございます。シンちゃん様に又お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
いつも利用しています。駅からは遠いですが、いいホテルだと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/07/04
がちゃぴん様、いつも沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から徒歩10分の距離でご足労御掛けしているにもかかわらずリピートいただけて嬉しく思います。送迎バスの件も前向きに検討いたします。皆様からのご要望は、責任を持って会社に挙げさせていただきます。老舗ホテルですが、より快適にお過ごしいただけるよう常に進化していきたいと思います。又貴重なご意見をどんどんお聞かせ下さいね。がちゃぴん様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★夏休み前迄！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:がちゃぴん (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
朝食は食べていませんが、とてもよいホテルです。ちょうど北向きで天気が
良ければ富士山が見られそうな良いホテルでした。今度は天気がいいときに泊まりたいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/07/04
がちゃぴん様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。とても良いホテルと評していただき恐縮です。当日は天気が残念でしたね。天気が良いと客室の片側からですが、ご想像通り富士山がはっきりとご覧いただけます♪富士山はいつ見ても雄大で落ち着きます。次回がちゃぴん様のご来館時は、皆で天気に恵まれるようお祈りしております。そして機会が合えばぜひ朝食もお試し下さいね。温かいご感想有難うございました。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★夏休み前迄！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケンチャン (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
値段の割りに満足しました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/07/04
ケンチャン様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたとの事嬉しい限りでございます。今後もお役にたてるお得なプランを販売していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。又出張の際はぜひご利用くださいませ。ケンチャン様の再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れお (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
スタッフの方の対応がとてもよく、気持ちよく過ごせるホテルでした。
ロビーもとてもきれいでした。
ホテル周辺にも、いろいろなお店があり利便性のよい立地条件でしたので、
次回も、利用したいと思います。
おすすめできるホテルが一つ増えました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/07/04
れお様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々の温かいご感想に加え「おすすめできるホテル」と頂戴して１番嬉しいご感想に恐縮ですが、何よりれお様にご満足いただけた事が心より嬉しく思います。ホテル周辺は徒歩圏内にショップや飲食店も多いので、何かと便利かと思います。目の前の大型スポーツ店も地元で人気で、掘り出し物も結構多いんですよ♪次回は暇つぶしもかねて良かったら楽しんでみて下さい。又沼津へ出張の際はぜひご利用くださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:rinosaya (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
部屋も広く、値段も安く出張には最適です。朝食のアジの開きは焼きたてで最高でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/29
rinosaya様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。出張お疲れ様でございました。最適との温かいご感想嬉しく拝見させていただいております。当館はビジネスのお客様もとても多いので、元気に出社いただけますよう、朝食は最近見直し野菜や豆腐なども地元の食材を多く取り入れております。干物も沼津港直送です。お口に合いまして、改善した甲斐がありました♪温かいご感想有難うございました。又出張の際はぜひご利用ください。rinosaya様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:rinosaya (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
部屋は、シングルの値段でツインで広くゆっくりくつろげました。朝食は、和食がお勧め。おかずの品数も多く、特にアジの開きが焼きたてで最高でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/28
rinosaya様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お任せルームのプランでしたが、当日のお部屋調整上ツインルームの御仕度となりましたが、お寛ぎいただけて本当に良かったです。和朝食もお口に合いまして嬉しく思います。沼津港の干物は全国の３分の１を提供していて、その中でも良い物を･･･とお願いしているので、味は自信アリです♪体にも良いので飲みすぎた朝には和がおススメですね。洋食も･･･ボリュームがありなかなかの評判なんですよ(笑）温かいご感想有難うございました。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★６月限定！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＹＭＯ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
立地条件にて初めて利用させて貰いましたが、隣の足音やﾄｲﾚを流す音が超ﾘｱﾙに聞こえﾋﾞｯｸﾘしました。お風呂にはｼｬﾝﾌﾟｰ・ﾘﾝｽなどがおまけ商品のようなものが･･･部屋はﾂｲﾝはよかったのですが･･･。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/29
ＹＭＯ様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回立地条件が合ったようでしたが隣の音が気になったようで申し訳ありませんでした。翌日に差し仕えはございませんでしたか？音の件は今までにあまりいただいた事のないお声なので早急に事実確認させていただきます。又、アメニティの件は安全性を考慮し個別包装された物をご用意しております。持ち帰れるのもあり好評いただいておりますので、様子を見てから検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。又出張の際はぜひご利用ください。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★６月限定！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:rinosaya (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
今日は朝食無しにしましたが5300円はお得。出社には最高でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/29
rinosaya様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご連泊でしたね。朝から忙しかったのかな？朝食を食べないままの出社は（個人的には）心配なところですが･･･料金的に？最高でしたとの事、お役にたてて何よりでした♪温かいご感想有難うございました。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★６月限定！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ロイ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
今回で５回ぐらい利用してます。駐車場も無料で近くにコンビニもあり とても便利です。
沼津港によく食事に行く事が多いので また静岡にきた時はお泊りしたいです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/25
ロイ様、いつも沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。５回もご利用いただけて嬉しい限りでございます。無料の駐車場がお役にたて何よりです。お車ですと、ここ沼津までお越しの際も富士山を眺められドライブも楽しいし、沼津港に立ち寄ったり･･･。沼津の魚は新鮮で本当に美味しいのでお魚好きにはたまりませんね♪当館でも近々沼津港直送の魚を使ったお料理付プランを販売する予定でございます。写真撮影が終わりましたが、内容もボリュームもおススメです。ブライダルでもご提供してますので、見た目も最高で、お２人の夕食をより素敵に演出できると思います。又ぜひお２人で静岡にお越しの際は１度お試し下さいね。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]C/out〜12時★素泊まり・朝寝坊OK（セミダブル）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シンちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
滞在時間が長いプランだったのでゆっくり過ごすことができました。部屋は最近リニューアル？したばかりのようでジュータンやウォシュレットもピカピカでした。また利用させてもらいます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/21
シンちゃん様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました「30時間滞在OK★ロングステイプラン」は、実は出来立てほやほやの１番新しいプランなんですよ。この梅雨時期は特にチェックアウトを延長されるお客様が多かった為、つい先日より販売開始致しました。そしてシンちゃん様が記念すべき｢第１号｣のお客様でした！お寛ぎいただけまして心より嬉しく思います。客室も6月に衣替え？ということでじゅうたんの張り替えとウォシュレットの新設を全室行いました。気持ち良くお過ごしいただけた様子で何よりでございます♪大変温かいご感想有難うございました。又沼津へお越しの際はぜひご愛顧くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]30時間滞在OK★翌日２１時アウト♪ロングステイプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オト (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
出張で利用させていただきました。和朝食でしたが期待以上でおいしかったです。市街地で便利でした。又近々出張で利用しますのでその際は宜しくお願いします。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/21
オト様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊後ご丁寧に温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご朝食がお口に合いまして嬉しく思います。お客様の声を参考に4月にメニューを見直し、和朝食は沼津港の干物を取り入れ健康面を重視した内容です。少しでもお仕事の活力になれば幸いでございます。そして洋朝食も女性様に大変好評でございますのでよかったら１度お試し下さいね♪又近々ご来館いただけるとの事心より嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:金太郎 (女性/40代) 投稿日:2009/06/18
急なご予約でしたがスタッフの方に温かく対応していただき有難うございました。ロビーが広くてキレイでした。当日は雨で車での移動だったので、駐車場が無料で助かりました。又利用したいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/21
金太郎様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は生憎の雨で大変でしたね。お仕事お疲れ様でございました。毎日予約は23時までお受けしておりますので、今回お役にたてて何よりでした。当館のロビーですが、リニューアルの際に女性スタッフの意見を多く取り入れておりまして、柱など細かな部分にまでこだわりが詰まっていたりします♪お褒めいただき大変嬉しく思いました。そしてスタッフの対応をお褒めいただき安心と共に心より嬉しく思いました。お客様からの温かいお声はいつもスタッフ一同の大きな励みとなっております。早速皆に伝えさせていただきます！又沼津へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★６月限定！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:maki (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
沼津駅から徒歩１０分強．大雨でシャトルバスが欲しかったです．フロント対応はごく普通．
髪用ブラシを忘れたので貸出しないか訪ねましたが一瞬で断られました．女性応対なので期待しましたがダメでした．TV番組表は言わないとくれないし，部屋にないのがわからないのは不親切．部屋を間違えて喫煙予約してしまいましたが，快く禁煙に変更して頂きました．
１人用のビジネスプランでツイン部屋でした．シングルなら広いくらいですが，ベッドが２つなので，通路など少し狭かったです．TVは２０インチ位の液晶地デジ．冷蔵庫はホテルにしては大きめで簡易冷凍あり．部屋に湯沸かしは器なく，エレベータホールに浄水タンクがあり，
熱湯もそこから出ました．朝食は和洋選択で量は少なかったです．味はまぁ普通で，ドリンクは選択＆お代わりできましたが，やはりバイキングにして欲しかったです．
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/21
maki様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は生憎の雨の中お越しいただにも関わらず接客面にて失礼がございまして申し訳ございませんでした。細部まで数々のご意見やご要望を頂戴し大変参考になりました。今１度お客様の立場にたったサービスができますよう検討、改善させていただきます。当日客室は調整がつき変更できまして本当に良かったです。皆様から率直なご意見は当館の宝です。多くの皆様にご愛顧いただけるよう今後も努めて参ります。ご感想ご丁寧に有難うございました。maki様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこと (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
駐車場が無料なのがうれしいです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/16
まこと様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊後ご丁寧に温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。駐車場が無料なのがお役にたて嬉しく思います。当館は2トン車もOKなくらい駐車場が広いので、急なご予約でも安心してお車でお気軽にお越しくださいね。沼津港も市場が新しくなり活気が出て参りました。伊豆の観光にも便が良いので富士山を見ながらのドライブなども併せてお楽しみいただけたら幸いです。まこと様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:E〜あべちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/11
夜飲みに行くにもいいロケーション、ゴルフの時によく利用させて頂いてます。いつもありがとう御座います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/06/16
E〜あべちゃん様、いつも沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。頻繁にご宿泊いただき心より感謝でいっぱいです！E〜あべちゃん様はいつもどちらのゴルフ場へ行かれるのでしょうか？箱根・三島・伊豆はゴルフ場も多くお車ですと便も良いと思います。梅雨が明けたらゴルフもより気持ち良いでしょうね。又いつでもお気軽にご愛顧下さいませ。ご予約頂戴した際は天気が良くなりますようスタッフ一同お祈りしながら･･･E〜あべちゃん様の又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★料金で還元★６月限定！お任せ客室で大幅マネ得♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みやび (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
駐車場料金が発生しないので沼津に泊まる時は便利です。駅までそこまで時間もかからないので。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/31
みやび様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温かいご感想重ねて御礼申し上げます。駐車料金は、沼津ICの足掛かりになればと終日無料にさせていただいております。但し２トン車以上の場合のみ、別途駐車料金を頂戴しております。普通車で７０台収容可能なので急なご予約でも安心してお車でお越しいただけます♪又、沼津駅北口よりは徒歩で約１２分、タクシーで１メーターです。途中イトーヨーカドーやコンビニなどがございます。買い物がある場合は便利だと思います。又沼津にお越しの際はご愛顧下さいませ。スタッフ一同、みやび様のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマン応援！選べる朝食無料♪禁煙F

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てるちん (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
スタッフの対応が大変よく、好感の持てる老舗です。
窓から風の音がヒューヒュー五月蝿いのが気になりました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/24
てるちん様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温かいご感想重ねて御礼申し上げます。特に接客面をお褒めいただけ、満点の評価★心より嬉しく思います。このお客様の声はスタッフ一同、大変気にかけており皆様からの評価に一喜一憂しておりますが、温かいお声は皆の大きな励みとなっております♪率直なダメ出しも大変参考になります。老舗ホテルの良い面は残し、悪い面は改善し、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。機会がございましたらご愛顧下さいませ。スタッフ一同、又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◎ちょこっと贅沢♪ダブルシングルユースプラン◎

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごはんくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
夕飯なしで朝食つきで、家族４人で泊まりました。
幼児の朝食バイキングが無料でいただけたのが、とてもありがたかったです。
少しお風呂の換気扇部分が汚かったのが気になりました。
でも、ホテルの方も親切でまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/18
ごはんくん様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族様でのご利用有難うございます。小さなお子様とご一緒のご宿泊は不安もおありと思いますが、当館にご宿泊賜り大変嬉しく思います。朝食バイキングの無料サービスがお役にたてまして本当に良かったです。客室の換気扇の汚れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に手配致します。貴重なご意見有難うございました。インターからも近くお子様も楽しめる富士サファリパークなど人気スポットも多々ございますので、又ぜひ機会がございましたら皆様でお出かけ下さいませ。スタッフ一同、又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク限定◎朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆいず (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ビジネスホテルを想像していましたが、結婚式も行われるホテルで驚きました。到着時にロービーに結婚式の花嫁さんたちが記念撮影をしていて、ジーパン姿の私たちは場違いな感じでした…でも、お部屋は、いたって普通のビジネスホテルでした。
ＧＷ中にしては、お得なプランでしたが、朝食が最高でした。豪華なバイキングで、朝から大満足でした。沼津のひものも食べられました。
場所も便利のいいところで、港にも近く（車５分くらい）、朝市にも出かけました。ロビーの方も親切でしたよ。
この時期に、この値段では、とてもよい宿だと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/18
ゆいず様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変温かいご感想重ねて御礼申し上げます。当日はちょうどブライダルがございましてIN時に重なり驚かせてしまったようですね。恐縮せずご来館いただけたらと思います。門出のスタートの幸せそうな新郎新婦の姿に幸せな気持ちをぜひ共有いただけたらと思います。立地的には駅まで徒歩10分、沼津インターまでお車10分、沼津港も近くビジネスだけではなくレジャーのお客様にも便は良いですね。朝市に行かれたようでしたがいかがでしたか？朝食はこの口コミを参考に改善したばかりで地元の沼津港の干物も取り入れております。大変ご満足いただけまして心より嬉しく思います。機会がございましたらスタッフ一同、又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク限定◎朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カトチン (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
GW中に大人幼児の家族四人で当日予約にて宿泊させて頂きました。
GW中にしては、まぁまぁの値段で結婚式場も有る事でﾛﾋﾞｰ､外観等も清潔でした。朝食も納得の品揃えでした。
但し部屋の風呂が汚かったのが不満でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/05
カトチン様
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食にとても良い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。反面、お風呂がお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後ご意見を参考に改善してまいる所存でございます。また沼津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク限定◎朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
２回目の利用でした。
駅からは少し離れていますが車でのアクセスは大通りに面していて行きやすいです。近くにコンビニなどもあって立地は良いと思います。部屋や食事は、普通…という所でしょうか。
宿代は安く、遊びや外での食事に多くお金をかけたい私にはピッタリです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/05
みー様
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供していく所存でございます。沼津にお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク限定◎朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
駅から徒歩だったので着けるか心配でしたが、電車の中からホテルが見えたので大体の方向が判り、無事に着けました。ダブルのお部屋に宿泊しました。少し狭いかなとは思いましたがキレイでした。ただお部屋に入った瞬間にタバコの臭いが凄かったです。近くにダイソーがあったので、お部屋の臭い消しスプレーを買いに行ってしまいました。ホテル周辺はファミレスもコンビニもあり困りませんでした。朝食バイキングも美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧でよかったと思いました。またそちらの方面に旅行に行った際には利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/05
みぃちゃん様
このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋がタバコ臭かったようでご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。朝食が美味しかったと言っていただき大変嬉しく思います。禁煙ルームもご用意しておりますのでまた沼津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク限定◎朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りー (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
昨年の夏に3泊利用した際にフロントの方の対応がとても感じが良かったので今回も利用させて頂きました。
いつも気持ちの良い対応ありがとうございます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/03
りー様
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎ツインルーム◎朝食和or洋食選択ＯＫ（禁煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sm (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
夫婦で利用しました。
清潔感がありそれほど古さは感じませんでしたが、トイレ、バスは狭くて少し不便です。
全般的には静かで部屋からの眺めも良くて良かったです。
広い駐車場があり無料なのも良いです。（駐車場で選んだのですが）
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/03
ｓｍ様
このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。トイレ・バスが狭くて不便だったとのご意見いただき、今後の参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◎ツインルーム◎朝食和or洋食選択ＯＫ（禁煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:E〜あべちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/30
食事が大変良くなりました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/05/01
E〜あべちゃん様
いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食がよかったとの評価、誠にありがとうございます。４月のリニューアル後好評をいただいております。朝食は今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎ビジネスマンプラン◎朝食無料（和or洋食）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kotaro＆hana (男性/50代) 投稿日:2009/04/23
利便性が良く、何度か利用しています。ようやく禁煙ルームも用意され、利用者の要望に応えて頂けたようで嬉しいですね。部屋の広さや駐車場など満足ですが、一点バスルームだけは不満が残ります。今時はほとんどのホテルにはウォシュレットの設備があると思いますが・・・。今後の改善を望みます。
返信者:ホテル沼津キャッスル マネージャー 返信日:2009/04/25
この度はホテル沼津キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。完全禁煙フロアも好評をいただいております。
ウォシュレットも全室に完備する予定でございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、今後ともホテル沼津キャッスルを宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン（禁煙）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みやび (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
広くて泊まり易いホテルでした。寝坊して朝ご飯を食べれなかったのは残念でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル　マネージャー 返信日:2009/04/14
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
４月に朝食内容をリニューアルしましたので次回は是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎ビジネスマンプラン◎朝食無料(和or洋食）禁煙

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:E〜あべちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/10
ロケーション的に良い場所なのでそれを考慮すれば満足です。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/04/14
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを徹底してまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定ビジネスプラン◆朝食無料和or洋定食選択OK

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:E〜あべちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/10
今回の朝（和）食は、一時的なのかグレードアップされて満足しました。
返信者:ホテル沼津キャッスル　マネージャー 返信日:2009/04/14
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
朝食は４月に和・洋のメニューをリニューアルいたしました。どちらともに、味やボリューム以前よりも改善しました。今後も朝食メニューは進化させていきますので是非ご賞味くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎ビジネスマンプラン◎朝食無料（和or洋食）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きょうちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
チェックインの時間が２５時と遅くなりましたが、快く対応をして頂きました。
富士山☆窓から見えるよプランでしたが、いっぱいとの事で違うお部屋でした。
２部屋とったのですか、隣の部屋の声（鈴の音は特に・・・）が良く聞こえました。
扉の音、トイレの洗浄の音・・・結構気になります。
返信者:ホテル沼津キャッスル マネージャー 返信日:2009/04/09
きょうちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお部屋の不具合でご迷惑をおかけしてしまった事、誠にもうしわけございませんでした。今後お客様の貴重なご意見を無駄にしないよう改善していきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン（禁煙ルーム）★★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆーく (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
夜１０時過ぎのチェックインだったのですが、フロントの方の対応は暗くあまり気持ちのよい対応とは言えませんでした。
部屋は古さは否めませんが、一応綺麗に清掃されていたようです。
シャンプーリンス等、個別包装の物が置かれていましたが、エコを考え、備え付けのものにしたほうが良いのではないかと思います。
朝のチェックアウトの際、フロント横で、恐らく（ホテルの制服を着ていたので）ホテルの職員の方が知人のご家族としゃべっており、こちらの様子に気付いていながらも特に挨拶があるわけでもなく、チェックアウトもフロント担当の方が気付くまで待たされる形となりました。フロントが担当でなくても、ホテルの従業員の一員としての態度は忘れないようにしていただきたいものです。
寝るために泊まったホテルですが、あまり気分の良い宿泊とは言えませんでした。
返信者:ホテル沼津キャッスル　マネージャー 返信日:2009/04/06
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またチェックイン、アウト時の対応がお客様に大変不愉快な思いをさせてしまったことについて誠にもうしわけございませんでした。今後このようなことが二度とおこらないよう社員教育を徹底いたします。今回の件をけっして無駄にしないよう日々努力してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン（禁煙ルーム）★★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りゅうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
当日、深夜突然の予約とチェックインにも快く対応して頂きました。
バイクでの利用でしたが、乗用車と同じエリアを一車分用意して頂けました。
若干、部屋の設備の古さを感じましたね。
立地的にも便利なので、また利用させて頂きます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/04/05
りゅうちゃん　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に魅力あるプランを提案していきたいと思います。次回沼津にお越しの際はまたご利用くださいませ。フロントスタッフ一同りゅうちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★日曜日限定！ホリデイ￥５０００素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みやび (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
綺麗なホテルです。駅から少し離れるので慌ただしくなくのんびりできます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/04/01
みやび様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
綺麗なホテルとの評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
外観や内装は年月が経ちだいぶ古く感じられるかもしれませんが、日常の掃除をメンテナンスの職員が誠心誠意、真心こめてやっております。これからもお客様により良いサービスを提供していく所存でございます。
みやび様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　マネージャー

[利用した宿泊プラン]★★がんばる◎ビジネスマンプラン★★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きち (男性/20代) 投稿日:2009/02/23
外観は綺麗だが、肝心な中は相当年季がはいっていて古い。今時禁煙、喫煙の選択が出来ないのもめずらしい。唯一よかったのは駐車場が無料だったこと。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/03/05
きち様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり外観を含めロビー周りはリニューアル済みでございます。客室はまだ古いままできち様のご希望に添えず誠にもうしわけございませんでした。客室は禁煙ルームもございますので、次回沼津にお越しの際にはまたご利用くださいませ。
重ね重ね今回の不備、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:E〜あべちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/02/12
朝食は弁当風で一見豪華に見えますが中身はイマイチ。バイキングスタイルだったらいいな〜。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/02/18
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件お客様のご意見参考にさせていただき検討いたします。またのご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]◆新春限定◆ビジネスマンプラン◆朝食付(和定食）◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:SGT (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
伊豆旅行前泊に利用させていただきました。西伊豆方面に向かうのに交通の便が大変よく、駐車場も広くて大満足でした。目の前には大型のスポーツ店もあり夜暇つぶしに出かけるのにはよかったです。またコンビニもすぐ近くにセブンイレブンがあり、買い出しにも便利でした。
伊豆旅行の時にはまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/02/07
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン★★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
接客など問題はありませんでしたが、壁がうすいのか、隣の人の電話の内容まで、まる聞こえでした。夜中の３時半にも長電話をしていて、大きな笑い声に起こされ、眠れませんでした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/01/19
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまったこと誠にもうしわけございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
夜６時過ぎのチェックインで、朝夕食なしの素泊まりでした。忘年会シーズンで宴会が多く、駐車場がいっぱいでしたが、普段はコーンをおいて駐車しないことになっているらしいスペースを空けてくださり、とても助かりました。
結婚式・披露宴や会議などをメインとしているホテルなのか、エントランスの豪華さに比べて客室階は通路・部屋ともに薄暗く地味な印象でした。自分は喫煙者なので構わないのですが、嫌煙者にとっては部屋のタバコ臭が気になるかもしれないな、と思いました。大体は他の方々がクチコミに書いてあった通りの感想をもちました。でも、立地や駐車場があることや料金からすれば、一晩泊まるだけの自分たちには十分だったと思いますし、すぐ近くにコンビニもありますので、使いやすいホテルだと思います。コンビニの場所を教えてくださったフロントの女性の対応も、とても丁寧で好感が持てました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/01/09
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘ありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しげ (男性/50代) 投稿日:2008/12/08
朝一番がゆっくりで利用させていただきますが、いつもありがとうございます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 和田 返信日:2008/12/10
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:焼肉 (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
初めて利用させていただきました。接客については、特に問題はなかったかのように思えますが、室内については煙草臭がきつくエアコンの手入れがあまり施されていなかったのか、空気臭もきつかったです。また、洗面所・浴室についてもユニットバスなので当然のことだと思いますが、若干ゆとりがないように思えました。しかし、価格が安く目的であった焼肉店に入店することができたのでよかったです。また、利用させていただきます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2008/11/12
ご利用誠にありがとうございます。お部屋の匂いの件、大変申し訳ございませんでした。早速ですが、ご指摘のエアコンフィルター等の手入れをしているところでございます。また、禁煙ルームも用意しておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kotaro (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
立地が良く駐車場も広く、いつも利用させてもらっています。
毎回感じるのは、バスルームのことです。やはり今の時代では少し古い設備、特にウォシュレット機能のないトイレには？？ですね。
出来れば改善してもらえたら嬉しいです。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/11/08
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの件検討させていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しげ (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
今回も利用させていただきました。仕事終りが遅いので伊豆に行く予定の時、便利に利用させて頂いてます。チェックアウト時間もゆっくり出来て有り難く感じています。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2008/10/28
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まゆちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
２回目の利用ですが、概ね気持ちよく過ごさせて頂きました。
ただ、浴槽の上部の排水口に毛(前の利用客のもの？)が詰まっていたので、お湯を溜めて入ることは諦めました。
あとはフロントの対応も丁寧でしたし、客室フロアーにおいてあるミネラルウォーターのサービスもとても良かったと思います。また利用したいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/10/03
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。浴槽の排水溝の詰まりの件誠に申し訳ございませんでした。早急に善処いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チュモン (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
マッサージのサービスは、大変良かったです。
このサービスは是非、継続してください。
よろしくお願い致します。
返信者:ホテル沼津キャッスル 和田 返信日:2008/10/03
この度はご利用いただきありがとうございました。マッサージのプランお客様に喜んでいただき嬉しい限りでございます。沼津にお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスマンを癒すマッサージ40分プラン喫煙☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あき (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
セミダブルの部屋なので、狭い！しかし、チェックアウトが12時なので、夜遊びするために、泊まるので、助かります。
返信者:ホテル沼津キャッスル 和田 返信日:2008/09/29
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。沼津にお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:449n (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
シャンプーの量が、1パックしかないので少ないです。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
シャンプーの件直ちに検討いたします。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスマンを癒すマッサージ４０分プラン禁煙☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:449n (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
朝食はあの内容で高すぎると思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件ですがレストランスタッフと直ちに検討させていただきます。大変もうしわけございませんでした。

[利用した宿泊プラン]☆ビジネスマンを癒すマッサージ４０分プラン禁煙☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミチィ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
家族で夏休みに二泊三日で行きました。
部屋からは富士山が見れてとってもよかったです。
ホテルも綺麗だし。
１番は色んなところに行くのに交通が便利ですね・・・
また是非泊まります。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ尚一層の努力をしてまいる所存でございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★和室でだんらん♪わいわいプラン★★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:andy (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
料金から考えれば部屋の広さ空調等、設備面は妥当かと思います。できればシャンプーについては２回以上使用することが多いため備え付けのタイプにしてほしいのと、受付の方のレスポンスがビジネスホテルとはいえホテルの従業員としてはいまひとつ・・のように感じました（チェックイン時・チェックアウト時）。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。シャンプーの件、只今検討中でございます。なによりお客様に不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★★がんばる◎ビジネスマンプラン★★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いち (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
団体客が多く対応が少し遅くなりましたが、それ以外は問題ありません。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゃらじゃら (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
とにかく、料金の割りに立地が便利です。また、１階ロビーが改装されていて、前回来た時よりとてもきれいになっていてビックリ。子供連れには和室は本当にありがたいです。設備は多少古いですが、料金と立地を考えれば、満足です。周囲にはマクドナルド、セブンイレブン、すかいらーくがあって、夜間でも全然問題ありません。駐車場も広いし、伊豆方面に行く家族づれにはいいですね。
返信者:ホテル沼津キャッスル　和田 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★和室でだんらん♪わいわいプラン★★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
シャワーの温度調節が難しかったです。
でも、隣の部屋がうるさくて、部屋を変えて頂く際も快く応じて下さいました。
朝食のバイキングは充実してて良かったです。個人的にアイスコーヒーがあればいいなぁ。。。と思いました。
駐車場も付いてて部屋もそれなりに広くてこのお値段はおトクだと思いました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/09/02
この度はセミダブルプランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。シャワーの件誠に申し訳ございませんでした。朝食アイスコーヒーの件検討致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
お盆の時期に空いていたので正直期待していなかったのですが、
4人で２０畳の和室を使わせてもらい大満足でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/09/02
この度は和室プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。沼津へお越しの際にはまたご宿泊下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★★和室でだんらん♪わいわいプラン★★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:dorichin (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
ただ泊まるだけなら十分ですが、レジャーで泊まるにはちょっと欠ける点がありました。布団シーツのつぎはぎ・テレビ配線のむき出し・冷蔵庫のむき出し・テレビが古い為と思われる画像の悪さ・ベッドスプリングのヘタリなどです。良い点もありました。景色・立地がすごく良い（レストラン、コンビニ、ツタヤ、駅、ショッピング施設・・・）。式場があるホテルなので期待したのですが、ちょっと期待外れでした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお客様に満足いただけず誠に申し訳ござませんでした。誠に誠に・・・申し訳ございません、改装までお待ち下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アライン (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
少し内装が古い感じですが、価格的にはリーズナブル。
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/08/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また沼津へのお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン（禁煙ルーム）★★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おた (男性/20代) 投稿日:2008/08/07
７階部屋のカーテンに虫が２匹、洗面に虫の死骸…シャワーは長い間お湯が出ず、ボコボコ出て５分以上出してたら段々お湯になってビックリでした。
何年か使われてない部屋？と思う程…
ベッドは普通でフロントはあっさり？でした。
やはり安いから？
風呂でかなりストレスでした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/08/12
この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に対処致しまして改善致します。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そう (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
今回初めて利用しましたが、チェックイン時にきちんと予約がされておらず、予約したはずのプランの部屋にもう空きが無いとの事。
代わりに予約のプランより広めの部屋を用意して頂きましたが、予約の確認などはしっかりして貰いたいと思いました。
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/08/12
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無きよう努力邁進していく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぼよよん (男性/年代:?代) 投稿日:2008/08/05
翌日の海水浴にそなえて前泊しました。建屋は古いですが和室も広めで浴室とトイレが分かれていたのは助かりました。但し何処から漏れているか分からないですが洗面所の床が水浸しだし、トイレが臭うのが難点。沼津駅まで思ったより歩くので立地条件もいまいち、これらを考慮すると割高のような気がします。
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/08/11
この度は和室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に多大なるご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。原因究明し対処致します。

[利用した宿泊プラン]★★和室でだんらん♪わいわいプラン★★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ねこやなぎ (男性/50代) 投稿日:2008/07/26
駐車場が無料で非常に良かった。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/08/01
この度はビジネスマンプランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件、お客様に満足していただきまして誠に嬉しい限りでございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★★がんばる◎ビジネスマンプラン★★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kotaro (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
こちら方面に用がある時は毎回利用しています。インターから近く駐車場完備で立地もよく便利です。ただひとつだけ残念なことは、バスルームの内容ですね。水圧が低くちょっと情けない状態でした。それからウォシュレットも今の時代欲しいアイテムです。でも8月も予約していますので文句はこれくらいにしときますね。概ね満足です！！
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/07/28
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウオッシュレットの件、ただいま検討しております。誠に申し訳ございません。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キキ (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
部屋でお酒を飲む私にとっては、テーブルにイス、このセットがあっただけでも重宝しました。お部屋全体の広さもバスの広さも苦にはならないし、ロビーへ一歩入った時から、雰囲気もフロントの方の接し方も申し分なかったです。加えて駐車場の料金も含めてこの宿泊費なら、お得な方だと思います。　　
返信者:ホテル沼津キャッスル　　多久島 返信日:2008/07/19
この度はセミダブルプランにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。テーブルと椅子お役にたち、誠に嬉しい限りでございます。駐車場も無料でございますのでお役にたてたかなと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろも (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
フロントの接客がとても良かったです。特にチェックイン時には予定より早く着いたにも拘わらず、部屋を用意して頂きとてもありがたく思いました。
シャワーの温度調節が難しかったのですが、全体として良いホテルだと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/07/19
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、感無量でございます。また沼津へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり12時ステイ☆セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とももも (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
部屋はにおいがなく快適でしたがエレベーターから部屋までの廊下がかなり臭く閉口しました。部屋の風呂もカーテンが黴臭い。
返信者:ホテル沼津キャッスル 多久島 返信日:2008/07/12
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。廊下の臭いの件、誠に申し訳ございませんでした。早急に対処、改善致します。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★★富士山☆窓から見えるよプラン（禁煙ルーム）★★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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