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エリア: 静岡県 > 沼津・三島 > 沼津

[ホテル]宿番号：357204

ホテル沼津キャッスル

ポイント割引が使える宿

沼津駅北口から徒歩１２分から１５分。沼津インターからお車で１０分。 MAP

  • ホテル沼津キャッスルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 87 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のの (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
朝食が非常に良かった。また利用します。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマン毎日応援！朝バイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やんけ (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
朝食バイキング付であの価格はお値打ちだと思います。ただ、部屋の壁が薄く隣の部屋の音が聞こえすぎる。バイキングは種類も多く魅力的でしたが、米がまずすぎたのが残念でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/11/02
この度は沼津キャッスルをご利用頂き、有り難うございました。
やんけ様のご期待にこたえることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、お泊まり頂く全ての方にご満足頂けるホテルを目指し、より一層努めて参ります。
やんけ様に頂戴した貴重なご意見は、そのために参考にさせていただく所存です。
またの機会がございましたら、是非ご宿泊いただければと思っております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマン毎日応援！朝バイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:イズノスケ会長 (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
急な予約にも対応して頂き誠に有難う御座いました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/31
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけたでしょうか。
ビジネスマンのご利用も多く、急なご予約を承ることも多々ございますので、できる限り柔軟に対応させてもらっております。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:李孔 (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
やや普通でした。素泊まりだったから、朝食もややいいし、部屋もちょっと狭い気がしたのですが、ままいいとも思う。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/31
このたびはホテル沼津キャッスルにご宿泊頂き、誠りありがとうございます。
また、ご貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからもお客さまに喜んでいただけますよう宿泊プランを企画してまいります。
今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひらの (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
立地が良く､フロントの方も親切でした。部屋はダブルルームでしたが､日光が差し込み見晴らしもよく､開放感がありました。ただ､ユニットバスの清掃がもう少し細かいところまで行き届いていたら､さらによかったと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/22
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
施設は古くなってきておりますが、お客様にとって不快にならぬように定期的に改善を施し、清掃を徹底していきたいと思います。
老舗としてきめ細やかな接客に努めて参るだけでなく、そのような細やかな部分にも目が行き届かなければならないとも思っております。
又沼津へ機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◎ちょこっと贅沢♪ダブルルームを独り占め◎朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:N (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
ビジネスで２日間宿泊しました。おすすめのホテルです。部屋は多少年代を感じる部分もありましたが、全く問題無いレベル。また、この値段で朝食バイキング付きはうれしかったです。普通なら別払いになるような料理でした。
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/15
Ｎ様
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価満点というこの上ない高い評価をしていただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は様々なお客様にご利用頂いておりますが土地柄もあり、Ｎ様のようなビジネスマンの方々には特にお世話になっております。
そのためビジネスマンの方々にもご満足頂けるようなプランを随時ご用意しております。
またお仕事でお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマン毎日応援！朝バイキング無料♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カズ (男性/20代) 投稿日:2009/10/08
わかりやすい場所で迷う事無く到着出来、安く宿泊出来たので満足でした。が、朝食バイキングの時、テーブルの予約の席について説明不足で、少し気分が悪くなりました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/15
カズ様
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際に係員の説明不足があり、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、係員の再教育をいたしまして、お食事についてのご案内をいたしますよう徹底いたして参ります。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も沼津キャッスルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリ〜】添い寝のお子様≪無料≫朝バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:羊 (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
駅から近いようで歩くと遠い。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/15
羊様、この度は沼津キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沼津駅からは徒歩ですと１５分ぐらいかかると思いますので、車だとすぐの距離でも徒歩だと遠く感じられるかもしれませんね。
現在のところ送迎のサービスは行っておりませんが、今後の検討課題として真摯に受け止めさせて頂きます。
もちろんタクシーの手配等は承っておりますので、お気兼ねなくおっしゃってください。
羊様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きぶん (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
平日一人で泊まりましたが、平日だと朝食が手抜きの所が多いと思うのですが、十分なバイキングの内容でした。それに値段が安かった割にはサービスも良く満足できました。しいて満足できなかったことと言えば、お風呂がちょっと古めかしく見えたのが残念でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/15
きぶん様
この度は沼津キャッスルをご利用頂き、有り難うございました。
当館はご家族連れからお一人でいらっしゃるビジネスマンまで、幅広くご利用頂いております。
そして、翌朝はここを拠点に、遊びに、お仕事にと向かわれます。そのため、しっかりと朝食をとって頂くことが重要だと考えております。
夜はシモンズ社のベッドでぐっすりとお休み頂き、朝は朝食バイキングで一日の活力をチャージしてください。
きぶん様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマン毎日応援！朝バイキング無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ドラちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/05
駅から少々歩きますが、レストランにウッドテラスも有りよい雰囲気です。フロントの対応も好感が持てます。もう少しリーズナブルならなお良いです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/08
ドラちゃん様、沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は「３０時間滞在ＯＫ★２１時チェックアウト」のプランをご利用いただきました。
のんびりとした朝ほど贅沢な時間はないかもしれません。ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
皆さんにもご好評いただいているプランですので、ぜひドラちゃん様にもまたご利用頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]30時間滞在OK★翌日２１時アウト♪朝食付ロングステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じゅり (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
急な旅行で宿泊前夜でしたが予約出来ました。
夕御飯は量は少なめですが美味しかったです。
結婚式なども行っているホテルだからでしょうか？
部屋は良くある普通な感じで無難なホテルでした。
小さい子供も一緒でしたがスタッフ皆さん優しかったです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/08
じゅり様、沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食にはご満足頂けたようですが、ボリュームの面で物足りなさをお感じになったようですね。貴重なご意見と賜り、今後味を損なわぬようなボリュームアップを検討させてい頂きたいと存じます。
そして、今回じゅり様に頂戴した「無難なホテル」とのコメントは、裏を返せば取り立てて魅力のある部分が無いということだと思います。何か一つでもお客様の印象に残るようなそして、来てよかったと思って頂けるようなサービスを目指してまいります。
是非、また沼津へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]お得に和夕食！沼津港直送の美味しい魚を食べよう♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カワゾエ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
ｼﾙﾊﾞｰｳｨｰｸに利用させて頂きました。
交通渋滞でﾁｪｯｸｲﾝの時間ならまだしも、夕食予定時間から2時間も遅れてﾁｪｯｸｲﾝしたにも関わらず、快く対応して頂き本当に感謝しています！それだけでまた行きたいと思いました。
マイナスな所を挙げるとしたら、壁が薄いという事です。でも、ﾏｲﾅｽな所はｽﾀｯﾌの対応でｶﾊﾞｰされていたのでそこまで気になりませんでした！
また静岡に行く時には利用させて頂きます！
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/28
カワゾエ様、この度は沼津キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シルバーウィークの真っただ中、今年はニュースでも“ゴールデンウィークより道が混んでいた”との報道でしたね。道中本当にお疲れ様でございました。お疲れでお越しのところ感謝とのお声を頂戴し、お心遣いこちらこそ有難うございます♪音の件は、口コミでも最近多くて大変気にしているところですが、何せ大がかりな工事が必要で大変心苦しく思います。検討は随時させていただきます。次回はぜひ滞在中の館内や近隣観光も、たっぷりお楽しみ下さいね。日帰り温泉や沼津港の食べ歩きなど大変賑わっておりますよ♪
そして今度は道も空いていますように・・・♪
またのお２人でのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得に和夕食！沼津港直送の美味しい魚を食べよう♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:SUMI (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
以前主人が出張で利用させて頂き、今回は夫婦で宿泊させて頂きました。スタンダードツインのプランでしたが、シングルの部屋をツインにしたのでしょうか？ベッド、サイドテーブル、冷蔵庫の位置が悪く、使い勝手が良くなかったです。朝食バイキングのパンは普通のトーストも欲しかったです。でも従業員の方の接客も親切丁寧で良かったので気持ちは良かったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/29
SUMI様、この度は沼津キャッスルをご利用いただき誠に有難うございます。旦那様は２度目のご利用との事、心より感謝申し上げます。接客面もお褒めに預かりほっと致しました。室内のレイアウトは先日じゅうたんの張り替えをした際、より使い勝手が良くなるよう工夫したのですが、ご不便な点がまだまだございましてお手数お掛け致しました。私もお客様の立場をわかりたく１日宿泊してみましたが、固定のベッドサイドのため確かに・・・と思う点もありました。もうすぐベッド入れ替えの際に、限られたスペースではございますが可能な限り改めてレイアウトは考慮致します。バイキングも８月より開始し、好評価ですが、これに怠らずよりご満足いただけるよう常々検討いたします。お近くにお越しの際は旦那様と又ぜひご来館下さいね。温かいご投稿有難うございました。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:にっく (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
シルバーウィークでしたが当日に運良く予約がとれて、お世話になりました。
結婚式場も併設されていて、想像より立派なホテルでした。
部屋はきれいで申しぶんありません。
朝食のバイキングは和食、洋食種類豊富で食べ過ぎてしまいました。
ジュースの自販機は二、三十円高めでした。駅から少し離れているため周りにはあまりお店がなさそうでしたが、となりにジョナサンがあります。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/29
にっく様、この度は沼津キャッスルをご利用いただき誠に有難うございます。以前より人気日で空室が全くない状況でしたが、きっと直前に出たキャンセル空室でした。運が良かったですね♪又ご満足いただけた様で何より嬉しく思います。立派なホテルと過分な評価まで頂戴し感激しております。バイキングもたくさん召し上がっていただき嬉しいです。バイキングは、量や好き嫌いも調整でき、何より人気日にお待たせすることが少ないので満館の日でもスタッフは安心です。後、駅からは徒歩１０分ですが中心街で、近隣にはお店も多々あるんですよ。大型スポーツショップや、当館裏手のすぐにセブンイレブンやびっくりドンキー、１００円ショップなどございます。居酒屋などの質問も多いので周りのショップのご案内方法も改めて見直しますね。温かいご投稿有難うございました。スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:夢 (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
館内が綺麗で部屋も広く、とても良かったのですが、５連休で大渋滞にはまり着いたのが夜中の３時。出発が朝の９時だったので、ゆっくり出来ずに残念でした。無料の朝食サービスも食べる時間が無くて本当に残念。ワガママを言えば、朝食を取れなかった人にパンかおにぎりを持たしてくれたら嬉しかったなぁ。何処のホテルもそこまでのサービスはしてないから、これからのホテル業界は時代的に厳しいので、小さな心遣いが大きな利益を産むのでは？ ここのホテルにはゆっくりしたかったです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/10/08
夢様、この度は沼津キャッスルをご利用いただき誠に有難うございます。
折角のご旅行でしたが、大渋滞にご苦労されたようで本当にお疲れさまでした。当ホテルへのご滞在もほんの数時間でしたし、慌ただしい朝を迎えられたようですね。
ご指摘のとおり、こちらで朝食のご用意でもできればよかったのですが、至らず申し訳ございません。
お時間のある時に是非もう一度ゆっくりとお過ごし頂ければと思います。「３０時間滞在ＯＫ」というプランなら、時間を気にせずのんびりできると思いますよ。
夢様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/09/21
建物が古いので、しょうがないと思うが、ベッドのきしみが気になりました。
スタッフの対応もいまいちでした。
緊張感を持って仕事してもらいたい。
絶対にスタッフの対応で、それ以外のものをカバーできるはずです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/29
まさ様、この度は沼津キャッスルをご利用いただき誠に有難うございます。多々行き届かない点がございまして深くお詫び申し上げます。館内の古さも言い訳になりませんが、気分的にサービスでカバーできる点は仰る通り多々ございます。初心に返り接客面は見つめ直していきます。口コミで他のお客様からもベッドの寝心地のご指摘がありましたので、思い切って９月末に全室新規入れ替え致します。数社から寝心地の良かったシモンズ社製のベッドに決定致しました。今回は残念ながら、まさ様のご来館時に間に合いませんでしたが、もし再度チャンスをいただけるようでしたら、又ご来館いただけたら幸いです。その際は接客面でもお褒めに預かれるよう常々邁進していきます。そして気になった点はぜひ又ご指導下さいませ。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【素泊まり・ツイン】富士山が窓から見えるよプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:爽か (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
朝食は種類も豊富で満足♪受付の方も朝食のホール担当・駐車場の方の対応も非常に明るくよかったです。しかしながらお部屋の掃除がとっても残念。老舗で部屋の作り等は仕方の無いことでしょうが鏡の縁・浴槽の隅，陶器（おトイレ）のサイドがヒドイ！浴槽につかって「ほっ」としたのもつかの間。陶器サイドのあまりの広範囲のカビにギョッとしてしまい息をひそめた程。ユニットバスで水跳ねは仕方の無いことでも,今時の清掃技術をもってすれば日々の清掃で揮発性のアルコール消毒等使用するなど順次清潔努力できるものだと思いました。仕事柄全国いろいろなところに宿泊しますが細やかなところの清掃が行き届いていれば歴史は古くとも心遣いとして納得が出来るものですので,先の満足点があるだけに非常に残念でなりませんでした。リピーターが老舗の強みになると思いますので多少厳しいことですが記載させていただきます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/28
爽か様
この度は沼津キャッスルをご利用頂き、有り難うございました。
老舗と言われるだけでお客様の支持を得られるはずもなく、常に現状に甘んずることなく上を目指そうという共通認識を従業員間で持って日々努めておりますが、まだまだ至らぬことばかりであり、ご迷惑をお掛けしてばかりで本当に申し訳ございません。
今回爽か様には非常に的確で細部に及ぶご指摘を頂戴いたしました。本来であれば我々自ら気づき、行動せねばならぬことでございますが、今はそこに気づかせて頂いたことへの感謝の念で満ちております。
早速、ご指摘頂いた件は清掃スタッフに伝え対応させていただくこととなりました。
お客さまからの貴重なご意見が、当沼津キャッスルを成長させてくれます。
この度は本当に貴重なご意見を有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シンちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/10
朝食バイキングは品数も豊富で、手抜き感が全くなく良かったです。ただ風呂だけは、改良の余地がありそうですね。ただ毎回利用してますが、全体的に満足してます。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/12
シンちゃん様、いつも沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います。先月より朝食もバイキングとしてサービスし始めましたがお褒めいただけましてホッとしております。
今年度より客室は徐々に改装を行っており、地デジ対応のテレビの入れ替え、じゅうたんの張り替えとウォシュレットの新設など、徐々にその他ご要望の多い順から改装を行っております。今回ご指摘頂いた件につきましても今後の改装ポイントとして検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。シンちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]グレードUP和食プラン♪お魚・肉・カニの嬉しい３拍子

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アキフミちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/09
コストパフォーマンスは良かった。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/11
アキフミちゃん様、沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスが良いとお褒めいただき有り難うございます。
私共、「安かろう、悪かろう」ではなく、安くて良いサービスをと心掛けておりますので、今回のアキフミちゃん様のコメントは非常に嬉しく思っております。
さらにお褒めいただけるような、ご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので、どうぞ当沼津キャッスルを再びご指名頂きお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ダンちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/05
初めのインパクト・・・「うわっ、きれい！あの金額でこのホテルに泊まれるんだ！しかもバイキングで朝食付き。逆に申し訳ないなー」って感じでした。僕らが泊まった部屋は１泊２日朝食付きで大人１人５０００円でした。十分でしたが、評価を満点にしなかったのは、駅から徒歩１５分って事だけです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/11
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントを拝見いたしましたが、この度のご滞在をとかくお気に召していただいたようで、大変嬉しく思っております。
現状に満足せずより一層ダンちゃん様にも喜んで頂けるようなサービスの向上を目指し努めてまいります。
ぜひ、お近くへお越しのさいはお立ち寄り頂きたく思います。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:らじゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/04
朝食がかなりいい！
欲を言うともうちょっと安いといいかな・・・。けど僕なら他の所よりホテル沼津キャッスルを利用したいですよ。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/05
らじゃん様
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず高得点いただけましたことにお礼申し上げます。有り難うございました。
朝食は一日の元気の源と考えておりますのでご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
当館はビジネスマンのお客様にも多数ご利用頂いておりますのでしっかり朝食を召し上がっていただき気持ちよくお仕事に向かって頂ければ幸いでございます♪
また、「他の所より・・・」とのお言葉をいただきスタッフみんなで感激してしまいました(笑）温かいお言葉の数々有り難うございます。
プランの方も随時リニューアルを施しております。これからも皆様に「また来たい」と思って頂けるサービスができるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【メンズプラン】働く男は得しよう！お役立ち特典付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:千 (男性/40代) 投稿日:2009/08/27
駅近のビジネスホテルですが、平置きで無料の駐車場で助かりました。出費はできるだけ避けたいものです。さらに、宿泊料金に比較して充実の朝食バイキングは本当に満足しました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/09/05
千様
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき、また高評価をいただきましたことにお礼申し上げます。
当館は様々なお客様にご利用頂いておりますが土地柄もあり、特にビジネスマンの方には多数ご愛顧いただいております。
様々なニーズにお応えできるプランを随時ご用意しておりますので、このクチコミはお客様の貴重な生の声を頂戴できとても参考になります。ご投稿有り難うございました。
またお仕事でお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１人旅】ビジネスマンを毎日応援！選べる朝食無料♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チーク (男性/50代) 投稿日:2009/08/18
値段の割に立派なホテルなので驚きました。ポイントも使えて助かりました。部屋はビジネスホテル風ですが、アメニティーなど充実していたと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/28
この度は、ホテル沼津キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。”立派”とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。さらに大きな満足感を味わっていただけるよう今後も、サービス作りに努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
チーク様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:masaeno0825 (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
画像とイメージが違って部屋が小さくちょっと残念でした。
しかし、朝食はおいしくいただきました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/28
この度はホテル沼津キャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さに関しましては少々masaeno0825様のイメージと違いがあったようで、申し訳ございませんでした。
それでも朝食のバイキングはお気に召していただいたようで安心いたしました。masaeno0825様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お盆直前！大放出〜最大４０％オフ★朝食バイキング♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ai (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
部屋に入ってまず煙草臭い状態でした。煙草を吸われない方は禁煙ルームを指定した方が良いと思います。煙草を吸う私が臭いと感じた程です。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/28
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件は早急に対応させて頂きたいと思います。
これからも、いつも快適にお過ごしいただけるホテル創りにスタッフ一同努力してまいります。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]グレードUP和食プラン♪お魚・肉・カニの嬉しい３拍子

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:わいざ (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
タクシーの手配、道案内など親身にやって頂いて助かりました。朝食もメニューのバラエティが豊富でした。部屋が予想外に小さかったのが少し残念でした。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/27
この度はホテル沼津キャッスルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴できましたことに心より感謝をいたします。スタッフの教育には、未だ至らない点がございますが、さらにご満足いただけるよう頂戴したお言葉を念頭におき、再度サービス向上に努めて参ります。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2名でさらにお得】ビジネスマン毎日応援！朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミキＴ (女性/40代) 投稿日:2009/08/17
沼津へ月２〜４回釣りに行く時に通る国道沿いのホテルでしたので、場所もすぐ分かり、また綺麗なので目立ちました。フロントの方も皆さん対応がよく、気持ちよく過ごせました。お部屋も清潔で快適でした。シャンプーやリンスも質の良いもので驚きましたが、袋入れの使いきりだったので、朝シャワーが出来なくて残念でした。あと、アダルト放送は切って貰えば良かったと後悔しました。朝食も大変美味しく、沢山頂きました。息子は朝暗いうちに釣りに出掛けたので、食べられなくて残念がっていました。前夜も、釣りから帰ったのが1０時頃でも、ホテルの周辺には幾つも飲食店やファミレスやコンビニがあるので助かります。また利用させて頂きたいです。チェックインがもう少し早くて、ゆっくりアウトできるプランがあったら私的に嬉しいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/27
ミキＴ様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ほぼ全てにおいて最高の評価をして頂き、大変感激しそして恐縮しております。何より、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたことが嬉しく思います。お客様からの温かいお声もスタッフ一同の大きな励みとなっております。早速皆に伝えさせていただきます！
チェックイン、アウトのお時間についてですが、１４：００チェックイン１２：００チェックアウトのゆったりとしていただけるプランもございます。もし、再度お越しいただけるなら是非ご利用頂きたいプランです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:小切手 (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
…この度、御社のホテルに、ツーリングの旅先として利用させて頂きました。
良い点…駐車場で出迎えてくれた、警備員の年配の男性の心細かい計らいに感謝します。
宿泊料金の割に朝食のバイキングに満足。
悪い点…ルームの状況は、団地並に聞こえて来る物音、話し声…
一階フロアーの雰囲気からがらりとっ変わる、団地並の客室フロアー…
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/27
小切手様、この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ツーリングの休息地として立地の条件が合ったようでしたが、隣の音が気になったようで申し訳ありませんでした。翌日に差し仕えはございませんでしたか？早急に事実確認させていただきます。貴重なご意見有難うございました。又ツーリングで近くにお越しいただいた際は、ぜひご利用ください。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まるやす (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
部屋は広くて、朝食も豪華でとても満足できました。タオルを干すための調度があればよいと思います。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/20
この度は沼津キャッスルをご利用いただき誠に有難うございます。
食事にもお部屋にも満足頂けたようで安心いたしました。非常に高い評価も頂戴し恐縮いたします。
ご指摘頂いた件ですが、すぐに検討させていただきます。貴重なご意見本当に有り難うございました。
又沼津へお越しの際はどうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マーミ (女性/50代) 投稿日:2009/08/15
初めて利用させて頂きましたが、朝食がバイキングで種類もあって良かったです。
返信者:ホテル沼津キャッスル 返信日:2009/08/20
この度は沼津キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただいたようで、本当に良かったです。
お客様の声を参考に再度メニューを見直し、和朝食は沼津港の干物を取り入れ健康面を重視した内容です。又、洋朝食は女性様に大変好評です♪
少しでもお仕事の活力になれば幸いでございます。
是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お盆直前！大放出〜最大４０％オフ★朝食バイキング♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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