宿番号:357658
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/10/26
離島ターミナルにほど近いということもあり翌日の離島への移動を考慮して利用しました。部屋に関しては清潔感もあって綺麗でしたし、ほかの方がコメントしているように朝食がおいしかったです。フロントの方の温かみを感じる接客やドリンクや泡盛のサービスなど大満足でした。
まだいけていない離島もあるので次回行くときにも、また利用したいと思います。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 橋本
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/24
急遽前日に予約した宿ですが大当たり
泡盛の飲み比べサービスをやっていましたから何杯も呑んで自分好みの泡盛がわかりました!
部屋も清潔だし、スタッフさんの配慮も良い!
アメニティも豊富。お酒用のアイス、水も無料で助かりました♪ 翌朝の朝食も大変種類豊富で美味しかったです
また利用させていただきます!
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 新城
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/22
お部屋は広く、靴を脱いで入るので清潔感があります。 朝食のメニューが豊富で、日替わりメニューもあるので連泊でも飽きない工夫がされています。暑い時期だったので、ホテルに戻ってロビーでドリンクを頂けるのがとてもありがたかったです。マリンアクティビティに行くとき、タオルを借りられるのも良かったです。ありがとうございました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 橋本
返信日:2025/10/23
りんごさん
投稿日:2025/10/18
ビーチ用のタオルも無料で貸してもらえ、入浴剤まで置いてあります
宿泊前に、レイトチェックアウトについて電話で問い合わせたところ、受付の方が丁寧に教えて下さり、ホテル到着前から、とても好印象を受けました。
アメニティー置場には、必要な物が揃っており、入浴剤まで置いてありました。リゾートホテル以外で、入浴剤まで置いてあるホテルは初めてだったので、嬉しくて、早速貰って部屋に行きました。フロント近くには、無料貸し出しのビーチタオルや、ウエルカムドリンクも置いてあり、至れり尽くせりだと感じました。私は頂いていませんが、23時まで焼酎の試飲ができるとのことでした。
部屋は、リフォームされていて、綺麗でした。浴槽と便所は一緒でしたが、洗面化粧台は別だったので、そこは嬉しかったです。
ホテル建物の横には、足洗い場やウエットスーツ置場もあったので、マリンスポーツを楽しむ人にもお薦めだと思いました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクに今年の6月より泡盛体験コーナーを設置し石垣島の泡盛8種類が飲み比べできるようになってます、皆様に大変満足いただき嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/5
朝食がおいしかったし、バイキングで郷土料理がたくさん食べられて、うれしかったです。2連泊でしたが、ちょっとずつメニューも変わってて、飽きることなく2日間とも楽しませてもらいました。マグロ丼、タコライス、チャンプルー、BlueSEALのアイスと、とにかくおいしかったです!
お部屋も広く、清潔感があって、快適でした。ユニットバスですが、洗面所だけ部屋にはあったので、使い勝手もよかったです。
ドリンクサービス、泡盛飲み比べ、自転車レンタルサービス、パソコンに印刷機まで、無料サービスがてんこ盛りでした。
スタッフさんも親切で感じが良く、コスパもいい!!
立地もよくて、市街地へのアクセスも徒歩でできるし、港にも近い!
いいことづくしでした!
次来る機会があったら、ぜひまた利用したいです!
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 高橋
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/26
とにかく朝食の種類、味が最高。
内地の人用のおかず、沖縄のおかずがみんな揃ってます。
朝からカレー食べてもいいしタコライスにしてもいいし、鉄火丼にしてもいいし。
そんで料理の味が良い。
ご飯の炊き方も美味いな。
難点を言うと味噌汁が80点くらいか。
デザートや飲み物類も豊富です。
それで毎回ここのホテルにしてます。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは一般的な和洋メニューの他に沖縄料理もご用意しております。
また、連泊のお客様でもお楽しみいただけるように日替わりメニューでご用意しております。
しかしながらお味噌汁の味の80点の点数につきましては改良を重ね100点を頂けるよう努力させていただきます。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 牧野
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/24
久しぶりの石垣島旅行でした。チェックイン時にとても丁寧にわかりやすく楽しく説明していただきとても好感が持てました。又夕飯のオススメも教えてもらい 助かりました。ただ えっ何?みたいな態度をとられる男性スタッフもいたので 残念でした
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
また、一部スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、スタッフの育成とサービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島 フロント 塩谷
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/23
R7.7の津波で急遽宿泊しました。
受付の方好印象、お部屋はセパレートタイプではなく家族3人でやや不便さはありました。朝食は、はやくいけば、限定のご飯がたべれます。残念ながら、食することはできませんでした。全体的にはリーズナブルでお部屋も清潔、靴を脱ぐスタイルのお部屋で安心できました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました口コミを真摯に受け止め、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう基本に立ち返り、一層の努力と改善を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 塩谷
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/15
離島ターミナルからは徒歩10分弱です。荷物があるとちょっとしんどい
チェックイン後に自転車を借りました2時間以内なら無料なので、近くの
JAマーケットに行けて便利でした。ビーチタオルも無料で借りれて
良かった また利用したいです。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルから離島ターミナルまでは徒歩約7分、繁華街までは徒歩約10分でございます。
離島観光やご夕食の際には便利な立地かと存じます。
また、お土産屋さんが連なるユーグレナモールまでも約12分でございます。
2時間まで無料のレンタルサイクルもございますので、レンタルサイクルをご利用いただいて近隣の散策も可能でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島 山本
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/14
ウエルカムドリンクや美味しい朝食
石垣島の方々皆親切で
探鳥や美しいビーチで歳も忘れ癒されました。
ありがとうございました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 塩谷
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/5
清潔感があり、部屋もとても綺麗でよかったです。朝食もたくさんの種類のビーフタイプでおいしかったです。また飲食街や石垣港へも歩いて行ける距離なので、とても便利です。また利用したいです
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 牧野
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/4
今回石垣と西表で3泊4日の旅でしたが、その中で最も安いホテルでありながら最も良かったホテルがここです。ウェルカムドリンクがあったり、アメニティが充実していたり、お部屋の清潔感もありました。お料理に関しては特に充実していて、沖縄料理を堪能することができます。味もとても美味しいです。市街地にも歩いて行ける距離で、夜ご飯もご飯どころは沢山あるため困らないです。2時間無料のレンタサイクルもあるので、そちらを利用するとすぐに行けます。離島ターミナルからも徒歩10分ほどのため、アクセスがいいです。ただ部屋のお風呂は小さめにはなりますが、全体の満足度がとても高いので是非もう一度泊まりたいなと思います。この値段でこの満足感は素晴らしいです。
ベッセルホテル石垣島 フロント 伊原からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/28
離島ターミナルや繁華街から徒歩10分以内と便利です。建物も綺麗ですし、外出から帰るとフロント横にさんぴん茶などのウエルカムドリンクやアイスキャンディーがあったり、無料に泡盛飲み比べが出来たりと至れり尽くせりでした。宿泊した時にはたまたまですが沖縄民謡のフリーライブもあり楽しめました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
何かと起点になるコトの多い離島ターミナルとバスターミナルに近く、
繁華街へも徒歩7分くらいの近さなのですが、道路1本隔てて「賑やかな場所」と「静かな場所」が切り替わりますので
部屋に帰ってくれば静かにお過ごしいただけたかと思います。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 山本
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/26
フロントの対応もよく、キャンペーンの説明もきちんとされていた。駐車場もレンタカーで乗り慣れてなくても入れる広さでした。ウェルカムドリンクや泡盛、アイスもありしっかり頂きました。
前回きたことも把握されていたし、びっくりしたのは清掃されている方が挨拶してくれたこと。館内、部屋もとても綺麗でした。
朝食もおいしかったですし、とりあえずホテル全体が清潔で好きです。
また泊まります。
ベッセルホテル石垣島 フロント 伊原からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/23
市街地にも近く外食レストランにもいろいろ行けるし、離島ターミナルにも近く好きな竹富島にも行きやすく、石垣島に来る時はいつもこのホテルに泊まります。
ベッセルホテル石垣島からの返信
つん様
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
何かと起点になるコトの多い離島ターミナルとバスターミナルに近く、
繁華街へも徒歩7分くらいの近さなのですが、道路1本隔てて「賑やかな場所」と「静かな場所」が切り替わりますので
部屋に帰ってくれば静かにお過ごしいただけたかと思います。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/18
市街地のホテルではサービス、部屋、朝食等ベストなホテルと思います。
ビーチに行く人用?にタオルも追加でフロントロビーに用意されており、細かいところに手の届くサービスです。
ベッセルホテル石垣島からの返信
凛太郎様
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
何かと起点になるコトの多い離島ターミナルとバスターミナルに近く、
繁華街へも徒歩7分くらいの近さなのですが、道路1本隔てて「賑やかな場所」と「静かな場所」が切り替わりますので
部屋に帰ってくれば静かにお過ごしいただけたかと思います。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/18
今回ベッセルホテルは泊まったのが初めてでしたが2泊させていただきました。まずアメニティーが充実しています。また、後で気づいたのですが自転車の貸し出しもしているようです。一番は朝食がすごく美味しかったのがとても印象深かったです。また他の地域でも利用してみたいと思いました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
ナオキ様
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
レンタルサイクルのサービスについて触れていただきありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひお気軽にフロントまでお声がけください。石垣島の美しい景色を自転車で巡るのも、また一味違った楽しみ方かと思います。
私たちはこれからもお客様一人ひとりの旅がより素敵なものとなるよう、心を込めたおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。次回のご旅行の際にも、ぜひベッセルホテル石垣島をお選びいただけますと幸いです。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/1
港から近く離島行くのに凄く便利でした。ビーチ用タオルを借りられるってのはかなり大きいポイントだなと思いました。
朝食も種類が多く、美味しかったです。何よりスタッフの方々の対応が素晴らしく快適に過ごせました。
ウエルカムドリンクやアイスのサービス、アメニティの種類の多さ等大満足です。
だた添い寝の子供の追加料金分の朝食をもう少ししっかり管理したほうが良いなと思いました。うちはチェックアウトの時、自己申告しましたか払わないで帰っちゃう人も居るんじゃないかなと思いました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
何かと起点になるコトの多い離島ターミナルとバスターミナルに近く、
繁華街へも徒歩7分くらいの近さなのですが、道路1本隔てて「賑やかな場所」と「静かな場所」が切り替わりますので
部屋に帰ってくれば静かにお過ごしいただけたかと思います。
しかしながらご滞在におかれまして、添い寝のお子様のご朝食の点においてお心を煩わせ、ご心配の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう基本に立ち返り、一層の努力と改善を重ねてまいります。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスのさらなる向上にスタッフ一同努めてまいる所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 譜久盛
返信日:2025/8/4
投稿日:2025/7/28
10年程前に石垣で良く泊まっていたホテルです。家族連れで久々に訪れました。朝食は変わらず美味しく、ホテルの人も子供にやさしくしてもらいました。ウェルカムドリンクで泡盛に飲めます。繁華街からも近くおすすめです。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 伊原
返信日:2025/7/29
rolfさん
投稿日:2025/7/27
繁華街、離島ターミナルから近く、便利なり立地で駐車場無料、レジャーの拠点として利用しました。また泊まりたいと思います。
ベッセルホテル石垣島からの返信
rolf 様
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
何かと起点になるコトの多い離島ターミナルとバスターミナルに近く、
繁華街へも徒歩7分くらいの近さなのですが、道路1本隔てて「賑やかな場所」と「静かな場所」が切り替わりますので部屋に帰ってくれば静かにお過ごしいただけたかと思います。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
山本
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/9
出張で利用しましたが、お部屋も綺麗で広く朝ごはんも美味しくて、アメニティも豊富なのは助かりました!
また旅行等でも利用したいです。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは一般的な和洋メニューの他に沖縄料理もご用意しております。
また、連泊のお客様でもお楽しみいただけるように日替わりメニューでご用意しております。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 譜久盛
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/1
去年宿泊して良かったので再度予約しました。
ツインの部屋がいっぱいで広いツインにグレードアップしていただき、嬉しかったです。駐車場は早めにいかないと満車になり
ます(150メートル位離れた駐車場にいけば大丈夫)ロビーのドリンクやアイスキャンディなど、クールダウンできて嬉しいサービスです。去年よりデトックスウォーター内のフルーツが残り物感のある入れ方でした(去年はもっとおしゃれにフルーツがカットされていた記憶です)朝食も美味しく、ドリンクの種類も多いです。総合的に、お気に入りのホテルです。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中におかれまして、ウェルカムドリンクついてご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、基本に立ち返り、一層の努力と改善を重ねてまいります。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスのさらなる向上にスタッフ一同努めてまいる所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル石垣島
フロント 牧野
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/23
スタッフの方々 朝食 ウエルカムドリンク等すべてとてもよかったです
ただ トイレの水がずっとチョロチョロでていたけど…
そんなこと気にならないくらい よかったです
窓からの眺めもよかった
リピート確定!
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中におかれまして、トイレの水漏れについてご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、基本に立ち返り、一層の努力と改善を重ねてまいります。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスのさらなる向上にスタッフ一同努めてまいる所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル石垣島
フロント 牧野
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/20
ビーチ用のタオルがあり、とても便利でした。アメニティも必要な分を自分で選べるので良かったです。お部屋はアップグレードして下さったようで、とても広くて大きなスーツケースを広げても余裕でした!洗面台が独立してるのも使いやすかったです。チェックアウト後の荷物も預かって頂けるので助かりました。従業員の方々もとても親切で気持ちよく過ごせました!
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 牧野
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/13
梅雨明けで猛暑だったが、14時からチェックイン出来たのでシャワー浴びてスッキリ、部屋から海も眺められて良かったです。
期間限定のウエルカム泡盛の種類も多く、氷や水だけでなくコーヒー等で色々味の違いを少しずつ楽しめました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの景観に関しまして、6階以上のツインルームのみ海の見えるお部屋となっております。
海の見えるお部屋をご希望の場合は、リクエストいただく形でなるべくご希望に添えるように対応させていただいております。
ですが、当日のお部屋状況によってはご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
また、シングルルーム(ダブルルーム)でお申込みいただいておりますご予約に関しましても、差額が発生いたしますがツインルームへのご変更も可能でございますので、次回ご利用の際には気兼ねなくリクエストやお問い合わせをいただけると幸いです。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 譜久盛
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/11
石垣旅行の時は、ほぼこちらのホテルでお世話になっています♪なんと言っても朝食が美味しい!品数も豊富!!
今回は、沖縄大好きなお友達との旅で、こちらのホテルを紹介しました!このお値段で、海が見えて、清潔感があり、港に近い、レンタサイクルあり…良いことだらけで、お友達も大満足でした!ありがとうございました。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの景観に関しまして、6階以上のツインルームのみ海の見えるお部屋となっております。
海の見えるお部屋をご希望の場合は、リクエストいただく形でなるべくご希望に添えるように対応させていただいております。
ですが、当日のお部屋状況によってはご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
また、シングルルーム(ダブルルーム)でお申込みいただいておりますご予約に関しましても、差額が発生いたしますがツインルームへのご変更も可能でございますので、次回ご利用の際には気兼ねなくリクエストやお問い合わせをいただけると幸いです。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 譜久盛
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/4
部屋も風呂もキレイ。テレビはネットTVにも対応。ケチを付けるところはありません。全部を星5にすると今後最強ホテルが出てきた時のために朝食と接客を4にしましたが気持ち的にはオール5です。個人的にウェルカムドリンクがジュースのみでコーヒーがなかったのと朝食は前日に宿泊したホテルが更に良かったので4にしただけです。ホテルの方にはすみません。また来ます。
ベッセルホテル石垣島 伊原からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。
今回の石垣島での旅は良いものになりましたでしょうか。
当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様の旅の思い出作りをお手伝いできるよう、サービス向上に向け日々努めてまいります。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島
フロント 伊原
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/1
お部屋も綺麗で、ウェルカムドリンクのマンゴージュースも美味しかったです。
朝食も、沖縄料理が沢山並んでおり、大満足でした。
離島ターミナルや、商業施設にも徒歩圏内で、大変便利でした。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルから離島ターミナルまでは徒歩約7分、繁華街までは徒歩約10分でございます。
離島観光やご夕食の際には便利な立地かと存じます。
また、お土産屋さんが連なるユーグレナモールまでも約12分でございます。
2時間まで無料のレンタルサイクルもございますので、レンタルサイクルをご利用いただいて近隣の散策も可能でございます。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島 山本 美玖
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/10
とても満足です。
やはり、朝食がとても美味しかったです。
八重山諸島3泊4日旅行のうち2泊利用しました。
洗濯機の台数も充実しており、待ち時間もなく助かりました。
乾燥機がガスだったら、より良かったかな。
ベッセルホテル石垣島からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは一般的な和洋メニューの他に沖縄料理もご用意しております。
また、連泊のお客様でもお楽しみいただけるように日替わりメニューでご用意しております。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル石垣島 山本 美玖
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/4
館内のアメニティも充実していてとても良かったです。朝食も美味しくてオススメのホテルですね。場所もターミナルからそれ程離れていなかったので便利でした。また次も利用させて頂きます。
ベッセルホテル石垣島 田場からの返信
この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/5/10