嬉野温泉　隠宿　華の雫（はなのしづく）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

三回目の訪問です

初回、お部屋もお料理も大変よく気に入って二度目の訪問で、部屋の掃除が行き届いておらず人手不足を感じてクレームは入れなかったのですが、口コミでは結構批判されているようで、三回目の今回お掃除道具を持って訪問しました。棚の埃程度なら自分で掃除してもいいと思っていましたが、今回はキレイにお掃除されていて気持ちよく宿泊できました。
お料理はお魚メインでどれも手が入り美味しくいただきました。四回目もありです。また寄らせていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

嬉野の食事と温泉が楽しめる新生の隠れ家的なお宿

今回初めて利用させて頂きました。
こちらのお宿は、温泉街から少し離れた川沿いの隠れ家のように佇む立地で、こじんまりしていて決して華やかではありませんが、リニューアルされた客室はお洒落な設えで広く寛げます。食事と温泉を楽しむには十分で、部屋、食事、風呂、接客、清潔感いずれも満足です。コストパフォーマンス宜しく期待以上でした。
特筆したいのが、食事と風呂です。
夕食は、料理長のこだわりが感じられる素材の味を活かした洋風会席で、朝食は、炊きたてのご飯と出汁がきいた味噌汁に合う和定食でした。私達の口には合ってついつい食べ過ぎたようです。
風呂はバレルサウナがついた大浴場(混浴、無料レンタル水着着用)と客室には24時間入浴できる広めの半露天風呂があり、温泉を存分に楽しめました。
スタッフの方々は控えめですが、親切で優しく好感が持てました。
此度はお世話になりありがとうございました。いつかまた嬉野に行く機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな時間を求めて

華やかな施設ではありません。ただ、私には十分でした。
部屋に露天風呂が付いていたので、誰にも気を遣わずに夜も朝も入浴。湯質はとろみがあり、美肌の湯と呼ばれるのも納得。
食事は一つ一つが丁寧で、派手ではないが印象に残る。スタッフは控えめな接客で、過ごしやすかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

非接触

完全におこもりスタイルで宿泊
必要以上な人との接触は一切なく
スムーズにインアウト
ゆっくりくつろげました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス良く、便利！

・高速降りて5分 → 思ったより近い！
・駐車場も無料、台数は多くないけど困らなかった
・チェックイン15時〜。少し早めに着いたらラウンジで待たせてもらえた
・温泉のお湯がぬるっとしていて肌がつるつるに
・朝食がやさしい味で印象的でした
・全体的にコンパクトだけど快適！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

川沿いの小さな隠れ宿でほっとした

大規模旅館とは違って人も少なく、館内も落ち着いてました。部屋に付いてるお風呂は深夜も入れて、川の音を聞きながらの露天は格別。食事は一品一品きちんと作られてる印象。接客も過剰すぎず程よい距離感で、ゆっくりできたのが一番の収穫かな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が豪華でお部屋のお風呂も良かった

夜の料理が豪華でした。ただ私たちにはボリュームがありすぎて、お肉が出た時にはもう満腹で残してしまいました。それがとても残念でした。すごく美味しかったので心残りです。
部屋にある温泉にも何度も入って満足でした。
大浴場は水着着用の混浴でしたが、ロビーにレンタル水着がありそれを着用するシステムで、水着のサイズなどがもう少し選ぶ時に分かるようになっていると良かったと思います。上下に別れているタイプの水着を選んでいたようで、いざ入浴の際に着用しよと思ったら下が無いことに気づき、また服を着てロビーに下を取りに行きました。大浴場には扉が2カ所あり一カ所が混浴の部屋、もう一カ所がシャワーの部屋でしたが、開けてみないと中が分からないため、扉に水着着用の混浴などの表示があるといいなと思います。もしかするとよく分からなくて裸のままその扉を開ける方がいらっしゃるかも。
大浴場のシステムが少し難しかったですが、接客・料理・部屋の温泉すごく良かったので、また機会がありましたら行きたいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

浴槽にカビ、部屋にホコリ

浴槽、部屋の清掃が不充分なことが残念でした。浴槽にカビがあり部屋はホコリがありました。また、接客していただいた従業員は、接客に慣れておらず、浴衣のサイズSMLについて身長の目安を尋ねたところ、ある程度の身長であればと、はっきりしない対応で笑顔もなく、コミュニケーションが苦手な方と感じました。部屋、温泉は良かったですが、温泉の温度が緩く冬場は適さない印象を受けました。その他は満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯はとても良い温泉です！

印象に残った事と言えば、志を持って一生懸命働く従業員(バングラデッシュ出身)の誠実さが好印象でした。最近、道徳心が欠けた日本人が多いと感じる中とても新鮮でした。良い従業員に恵まれたお宿という印象です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

いろいろ極端な宿

お盆の時期に宿泊しました。
良い面、悪い面が極端な宿でしたので、以下、箇条書きにします。
良い面
食事が美味しかった。特に夕食。
部屋に付いている半露天風呂が最高。
部屋が広く使いやすい。
悪い面
清掃が酷い。棚はほとんどほこりまみれで、前の客の髪の毛が洗面台に散乱していた。
部屋の冷蔵庫が壊れていた。
宿泊客は他に1組しかいないようだったのに他の部屋への移動は断られた。
風呂のシャンプー類のボトルへの補充がされておらず、コンディショナーはほぼ空だった。
洗面台には小さな紙コップしかなく、うがいするたびにふにゃふにゃのコップを使うしかなかった。
見た感じ、従業員が少なすぎて清掃や接客に手が回らないのかなという気がしました。折角良い旅館なのにもったいないな、というのが正直な感想です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静けさに没頭

正直あまり期待せずに訪れたが、良い意味で裏切られた。
館内の心地よい空間やスタッフさんの細やかな気遣い、泉質など…派手さやラグジュアリー感ではない“本物の癒し”がここにはある。
再訪したくなる宿って、意外と少ないのでここを知れてよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

美肌の湯で潤った

普段デスクワークで、冷房の風からか肌の乾燥が気になっていたこともあってリフレッシュ目的で利用。入浴後のしっとり感は格別でした。肌の調子が翌朝には確かに違うと感じました。客室も快適でストレスなく過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場は温泉！

部屋のお風呂も温泉らしいですけど
大浴場のヌルヌル感は有りませんでした。
自販機も空っぽでミネだけでも
入れてくれてたら助かります。
大浴場、泉質は良いので
男女、別々に分けて入れる様にした方が
いいかと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての記念日旅行

見た目は敷居高い感じがあるけど宿泊料は意外と手頃。
料理も豪華で満足度高め。
スタッフさんの距離感は程よい。
雰囲気重視派にもおすすめ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お盆旅行

半露天風呂つきのお部屋で何回も入りツルツルになりました　夕食もアレルギーがあると伝え間違えてそのまま出てきたがすぐ別のものに対応して頂き美味しく頂けました　この値段で今回のプランはかなりお得に泊まらせて頂きました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

のんびり過ごせて良かったです
もう少しお酒の種類があったら良かったです
夕食は特に美味しいかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

お料理と温泉が最高!!

約１０年振り、２回目の宿泊でした。まず、予約していたお部屋よりも良い部屋が空いていたとの事で、サウナ付きの広いお部屋に案内してもらい感激しました。夕飯は創作料理で、盛り付けも綺麗で、全部美味しかったです!!お部屋の温泉は良かったですが、水着で入れる大浴場は２箇所お湯が空っぽだったのは残念でした。後、お部屋にコーヒーサーバーはありましたが、コーヒーカップが無かったのも残念でしたね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦、友人、カップル旅行におすすめ

部屋はめちゃくちゃ広くてびっくりしました。部屋の風呂も広く一度に3〜4人入れるほどです。テレビもありました。ただコーヒーメーカーはありましたが、コーヒーカップは無く湯呑み茶碗が５個でした。
洗面所にちっちゃな紙コップコップが一個だけありこれで歯磨きのうがい？残念な気分になりました。
水着を着ての混浴風呂はトロトロでサウナ、ミストサウナ、など贅沢な気分を味わえる施設です。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

お料理最高だった！！

お部屋はリニューアル後と聞いていたけどすごい豪華です。機能的には色々足りないものがありますが工夫して大丈夫でした。特筆すべきはお料理です。食べに行きたいだけでリピしそうです(笑)
ただ、お部屋についてるお風呂はお湯が到着時濁ってたので全換水を自分で行いスタッフの方に頼んで再度湯張りしてもらいました。底にも温泉成分のチリが溜まっていたので全部排水させたら綺麗なお湯になりました♪お湯自体はすごく良い成分だと思います！！(温泉成分表がなかったので確認できず残念でした。)夜からはゆーっくり何度も温泉を楽しみ堪能できました。
またあのご飯を食べに伺いたいです…

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

お湯、食事が最高でした！

記念日旅行として予約させていただきました。
温泉のお湯はトロトロでまさに美肌の夢って感じで、お肌がツルツルスベスベになって最高でした！また、さらにお食事が素晴らしく、器のこだわりや見た目の美しさでテンションがあがり、思わず会話も弾みましたし、味も美味しく、量もちょうどよくて、大満足な時間になりました。
施設をリニューアルしたばかりとのことで、細かなサービスが整っておらず、接客・サービスに関してはまだまだこれからというところはありましたが、アットホームな素敵なお宿でした。
ありがとうございましな。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

部屋の風呂と食事は絶品

部屋は大きくて壁紙、床が金ピカでゴージャスでした。ちょっと落ち着か無い感じもしましたが、大きなテレビの前は掘りごたつ風の大きなテーブルでリラックスできました。ただテレビ台や棚のホコリ気になって残念でした。部屋の中のお風呂は大きくて掛け流しでかなりよかっです。夕食、朝食は美味しかったです。盛り付け、食器も美しかったです。共同風呂は、水着で混浴で、？ってなりました。ミストが壊れていたので残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ希望でのお願い

あいにくの雨で到着が遅れましたが、駐車場案内もして下さり、ウェルカムドリンクとお菓子を頂きました。リニューアルされたお部屋は広さ・インテリア全て素敵で、お風呂はトロットロで翌朝も入湯しました。食事はどれも美味しく、｢宿泊料金間違ってないよね？｣と友人と話したほどです。従業員様の朗らかな接客と何よりも素敵な時間が大満足でした。ここからは、リピ希望ありきでのお願いです。他のレビューにもございましたが、洗面所へのゴミ箱・ティッシュ・ハンドソープの設置、バスタオル掛けの増設をお願いします。