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エリア: 山形県 > 尾花沢・新庄・村山 > 新庄・最上・肘折

[旅館]宿番号：358347

湯宿　元河原湯

肘折温泉郷
JR新庄駅よりバスで６０分肘折温泉第２停留所下車徒歩２分。 山形道東根ＩＣよりＲ１３号線北上９０分。 MAP

  • 湯宿　元河原湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 47 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:川ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/15
肘折らしさを残しつつ、ちょっと近代的。リピーターが多いのも納得できます。

[利用した宿泊プラン]記念日企画♪美味しいうれしい★カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごとんど (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
料理・接客・お風呂と全てにおいてパーフェクトで、特に夕食の山菜が大変美味しく感動しました。また、子どもの料理も工夫が多く喜んでいました。
朝食のうど入りのみそ汁もおいしかったです。おかげで楽しい時間が過ごせました。

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★囲炉裏お楽しみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ita (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
玄関の外観に比べて、内部が近代的に見えます。
良いお湯＋お風呂でした。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/23
この度は当館のご利用、さらにお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
玄関の外観に比べ、内部が近代的に見えたとのご意見、早速６月下旬よりお風呂場、客室等の改修工事に入る予定でおりましたので、その参考にさせていただきたいと思います。
ぜひ、今度はリニューアルした当館にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]お値段ダイエット♪ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミエタン (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
宿に行く道中にはまだ雪がたくさん残っていてびっくりしました。
宿はとてもきれいにされていましたし、食事も美味しかったです。
ただ残念なことは、ちょっと接客が雑かなあ？と思うところと、食事の説明もちょっと雑な感じでした。また、囲炉裏の岩魚？が焼き過ぎでパサパサしていたのが残念でした。また、夜寝る前にお風呂に入った時従業員の方が３名程いて、なんだかにぎやかすぎてゆっくりは入れなかったのも残念でした。
口コミの評価が高く、期待しすぎたのかもしれません。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
この度は、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
新人と二人で接客させていただいたと思いますが、自分達の気が付かない所でそのように感じさせてしまったのでは、と反省しております。
お風呂の件ですが、お客様が大勢入られている時は、ご遠慮し、空いてから入るように心がけておりますし、大きな声も出さないようにしておりますが、２〜３人一度に入ったため、にぎやかな感じになったのではと、深く反省しております。
今後、十分に気をつけて参りますので、ぜひ、またお越し下さいますよう心からお願いいたします。　　　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ガチャピン (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
大雪の中で初めて行きましたが、とても風情があり、宿の人達もアットホームで、なんか親戚の家にでも来たかのようでとても良かったです。御飯も最高に美味しかったです。
帰りも雪がすごくて、カーブの時は気をつけてねと一言。なんか、最後の最後まで嬉しかったです。
あまりかしこまった感じではなく、逆にこちらも気楽にのんびりできました。
また違う季節に行ってみたいなと思います。
食わず嫌いだった鴨鍋、ぺろりと食べられました。それくらい、すべてうまかったぁ。
ありがとうございました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
この度は大雪の中ご利用いただき、誠にありがとうございました。又、うれしいお便りを頂戴し、社員一同とても喜んでいます。「食わず嫌いだった鴨鍋をぺろり」との事で、これまたうれしく思っております。ちなみに、鴨鍋は出汁から、別に仕込みしているんですよ！この鴨鍋のファンもたくさんいらっしゃいます。
また、秋もいいですよ！ぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。　　　　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミスティー (女性/60代) 投稿日:2009/04/08
２月の最上川舟下りパックで利用しました。　舟下りの予約もしてくれて、
丁度大雪になってしまったのですが、こまめに宿の方から連絡を下さって、途中のルートの案内もしてくれてとても安心でした。いろり端の夕食は温かく、ご主人の手打ち細切りの十割そばがとても美味しかったです！夏もいい所でしょうが、冬もお勧めですね。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
この度は大雪の中お越しいただきまして、誠にありがとうございました。
冬の舟下りはもちろん最高によろしいのですが、紅葉の時期（10月初旬）、山菜の時期（6月頃）、名物の朝市などもあり、四季折々の肘折を感じていただける事と思います。
従業員一同、心よりまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]最上川舟下り体験と囲炉裏料理♪パックプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんずです。 (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
温泉も料理も最高でした。有難う御座いました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
ご来館頂きありがとうございました。
大変満足していただいたようで、心からありがたく思います。
料理内容についても季節のものを丁寧に提供するように心がけております。温泉については、二つの源泉のブレンドから管理が極めて難しいのですが、お客様に常に快適に入浴していただけるように努めております。
これからも皆一丸となって、笑顔でがんばってまいります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　調理主任　佐藤

[利用した宿泊プラン]気ままなひとり旅♪冬の味覚満載★グルメプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ダニエル (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
お部屋も清潔で、お食事もおいしかったです。量も味付けも好みでした。お酒の品揃えがもう少し多いとありがたいです。お風呂も清潔で、2種の源泉を調節しての適温にしてあるところが特によいですね。ただ、洗い場が3人分しかなく、団体にぶつかると不便かも。宿の方の家庭的な持てなしが幸せな気分にしてくれました。また行きたいなー、と思う宿です。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
この度は遠路ご利用いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただきながら、ご期待に添えない部分があり、心よりお詫び申し上げます。また、洗い場の件ですが、6月下旬ごろに女子浴室、脱衣場の改修と貸切風呂の新設、一部客室の改修を行う事が決定しており、もう少し使いやすいようになります。尚、お客様の意見を聞きながらよりいっそう良い施設、サービスにしていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。　　　　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪こたつ付川側客室★囲炉裏でグルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
夕飯、朝食ともに地のものをふんだん使い、質、量共にとても美味しく頂きました。温泉も24時間入浴可能が嬉しく丁度良い温度で気持ちよかったです。朝食のお餅が写真の中から選べるものだと思っていたのですが、最初から納豆だったので同行した者が食べられず少々残念でした。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
この度は、ご来館頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがたく思っております。
料理素材は地物を多く使うように心がけており、満足して頂けるように努めております。温泉の管理も毎日チェックし快適に過ごせるようにしております。
さて、朝食時のもちの件ですが、スタッフの説明、声かけが足りなかったようです。申し訳ありませんでした。納豆が苦手な方には別のものも用意し対応しております。また、写真の説明不足もあったようです。スタッフ一同反省しており、お客様に対しての心配りが抜けぬように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。　　　　　　　調理主任　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nshima (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
旅館の前で車を脱輪させてしまい、旅館の人に手伝って頂いて
何とか復旧できました。本当に感謝しています。
風呂や食事も良かったです。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
おケガがなかったので私共はホッとしております。温泉街は道が狭いのでお客様には大変、ご迷惑、ご不便をおかけしておりますが、その分スタッフ全員、より良いサービスでがんばっております。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。　　　　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]気ままなひとり旅♪冬の味覚満載★グルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:シロカメ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
当日は車で行きました。低気圧の影響で地吹雪に見舞われましたが、さすが豪雪地帯！！除雪車のフル稼働で雪道の運転は大丈夫でした。雪道を長時間運転してきた分、川沿いとコタツのお部屋でまず感激。お風呂は体に優しい源泉かけ流しで湯疲れすることなくて
何度でも楽しめたことでさらに感激！
そして料理にめちゃ感激です。囲炉裏はもちろんのこと、金目鯛？のお刺身と馬刺が美味い！そば粉の入った揚げだし豆腐が我が家は大ヒット！十割そばも日本酒と一緒に食べたらどんなに美味しかったことか・・・
とてもこの値段でこんなにスゴイものを頂くことができるとはびっくりでした。
朝食も娘がご飯を3回もおかわりするほど美味しかったです。
宿の方本当に素敵な1泊2日を楽しめました。
ありがとうございます。感謝してます！！
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
悪天候の中、ご来館いただきありがとうございました。
冬の期間は道路状況も悪く、お客様方にはご迷惑、ご不便をおかけしますが、除雪の体制は整っておりますので安心していただいて大丈夫です。客室も運転の疲れを癒せるように努めております。
また、料理の内容も喜んでいただきうれしく思います。私どもは、旬のものを取り入れるように心がけております。また、そば料理は当館の看板メニューの一つでありますので、満足していただきスタッフ一同とてもうれしく思っております。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　調理主任　佐藤

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
まず、女将さんがどなたなのかわかりませんでした。部屋は普通の８畳。こたつがあり、雪が深い日に伺ったので嬉しかったです。残念だったのは今までの旅館は夕食中［別室で］にお布団をしいてあり、それに幸せを感じて、それを目的？としていた私には、夕食後部屋に戻って変化のないことにがっかりでした。従業員さんも多くはないようでしたので仕方ありませんが。。。布団の敷き方が雑で不愉快でした。しかも、毛布カバーの紐はむすんでない、どかした座椅子はあっちこっちを向いており座布団もあっちこっちにいってました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/03/03
この度は遠路ご利用いただきありがとうございました。せっかくお越しいただきながらご期待に添えない対応があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お叱りのお言葉をうけ、早速スタッフ全員で当日の経緯を確認いたしました。お布団の敷き方やセットの手直しなど担当の不注意もさることながら、私を含めてそれぞれの気配りが足りなかったものと反省しております。
今回のご指摘を踏まえてすべての業務を改めて見直し、二度とこのようなことのないよう細心の注意をはらってまいります。
当日は私女将が不在だったこともありお会いできませんでしたが、再度ご利用いただける際にはきっと挽回できるようスタッフ一丸となって努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
部屋は正直狭かったですが一人旅には十分です。景色もいいし。お湯は横綱級。
赤みのかかった自家源泉掛け流しで、遠くまできた甲斐がありました。外湯とは泉質が
違うのですね（外湯は無色透明）。外湯に行く際の半纏の貸し出しなど細やかなサービスも嬉しかったです。総合的に大満足でした。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
1月にご利用いただきありがとうございました。
当館のお湯（お風呂）を大変気に入っていただいたようで、私共もうれしく思っております。
これからも、おごる事無く湯温の管理、清潔さに心がけて参りますのでぜひまた、のんびりしたひと時をお過ごしにいらして下さい。
6月下旬には、待望の貸切風呂新設、浴室、客室の改修も予定しております。
心よりまたのお越しをお待ちしております。　　　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]気ままなひとり旅♪冬の味覚満載★グルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒナヒナ (男性/50代) 投稿日:2009/02/11
温泉が素晴らしかった。５回入りましたがゆっくりとした時間をいい温泉で過ごす事が出来て最高でした。
料理も地場の産品や近くで獲れた魚を上手にだしてくれて美味しかった。
接客もやり過ぎず、私にとっては過ごしやすい宿でした。
一緒に行った母も又友人を連れて是非来たいと言っておりました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
お母様にも大変喜んでいただいたご様子で、心よりうれしく思います。これからもお客様にとって過ごしやすい快適な宿でいられるよう心がけて参りますので、ぜひ、またお立寄り下さいませ。
ありがとうございました。　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぶんぶん (女性/50代) 投稿日:2009/02/04
お部屋のこたつや囲炉裏での食事、そしてなによりスタッフの皆さんの笑顔に寛げました。湯温も調度良く、すべて癒される空間でした。また、違った季節に伺いたいと思います。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
一月にはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてありがとうございます。
これからも、より一層のサービス、接客の向上に精進して参ります。
また、違った季節（どの季節もお勧めできます）の肘折もぜひ見ていただき、心も体も癒されてお帰りになれますように、「また来て良かったね」と言っていただけるように、がんばっていきたいと思います。
６月下旬から貸切風呂新設、浴室、客室の改修を予定しておりますのでぜひお越し下さいませ。　　　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/01
夕食朝食ともにのんびり過ごせました。
オフシーズンの一人旅だったのでなおさらかな。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
ご宿泊、クチコミ投稿ありがとうございました。
普段より混んでいない時期ということもありますが、静かな雰囲気の中、ゆっくりとした気分で過ごしていただいたようで何よりでした。
また、違う季節の肘折もまだまだ良い所、みる所もありますし、６月下旬から貸切風呂、浴室改修、客室改修の予定もございます。
またぜひお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]気ままなひとり旅★こたつでぬくぬくプラン(部屋食OK)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うにゃ (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
夕食時に喫煙者に囲まれて、せっかくの食事も楽しく過ごせずに、ものすごく残念でした。伝統の温泉も良かっただけに、食事会場の件は改良の余地があると思います。
そして、なによりも残念だったのは、チェックアウト時に冷蔵庫に入ってもいなかった冷酒を飲んだという疑惑をかけられたことです。こちらが飲んでいないと言うと、不満そうにしてた女将にがっかりです。他のスタッフさんには好感を持っていたのをぶち壊されました。
返信者:湯宿　元河原湯　 女将：横山秀穂 返信日:2009/01/30
年末にはご利用いただき誠にありがとうございました。
さて投稿いただいた中で「不満そうにしていた女将にがっかり・・・」に正直びっくりしてしまいました。当日大晦日チェックアウト時には、私：女将はその場にはいなかったものですから・・。スタッフと当日の様子を早速確認しましたが、冷蔵庫のチェックミスからご迷惑をおかけしたとのことで改めてお詫び申し上げます。但し、決して疑うような気持ちで対応したものではなかったと申しておりました。そのような態度が万が一にもみえるようなことがあったとしたら、深く反省すべきことと存じます。
また、囲炉裏席での喫煙については以前より課題にしておりました。お煙草を嫌うお客様が圧倒的に多くなる中、囲炉裏席での禁煙は必要なこととと認識しております。お客様のニーズに応える心地よい空間づくりのためにも、早急に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]こたつ付川側客室♪レイトアウトＯＫ★囲炉裏プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ねこざわ (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
旅館の従業員の方々はとても明るく、お料理も美味しい。そして泉質も良くて言うことなしです。新幹線が大幅に遅延し、予定していた外湯めぐりができなかったので、また訪れたいと思います。
ウェルカムお漬物の「いぶりがっこ」と、手打ちのお蕎麦、最高でしたよっ！
（送迎バスにも間に合わず、旅館が提携されているタクシー？を利用したところ、乗車賃は新庄駅から旅館まで7,800円くらいでした。他のタクシーだと9,000円くらいかかるそうです。）
返信者:湯宿　元河原湯 　女将：横山秀穂 返信日:2009/01/30
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変光栄なお便りを頂戴し、一同感激いたしております。
ウエルカム「いぶりがっこ」はこの時期のみの限定品です。外はしっかりスモークされ中はパリパリの食感と風味が堪りません。また手打ちのそばは・・・つなぎなしの十割そば＝館主が精魂込めて精一杯打っております。
ご利用いただいた割安タクシーはおかげさまで大変好評です。最上川舟下りや羽黒山観光また山形空港、庄内空港からのご利用も増えています。
このお便りを励みにこれからもスタッフと力を合わせて楽しく！精進してまいりたいと存じます。またきっとお会いできる日を楽しみにさせていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:桃乃輔 (男性/50代) 投稿日:2008/12/31
「秘湯」と言っても良いくらいの山奥の温泉宿で、設備的には昭和な感じで、それが良いとも言えます。
料理は大変良いです。華美でなく、手作り感があり、良い素材と丁寧に作っているという感じです。

返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/01/30
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉を頂戴し、佐藤調理長はじめ一同感激いたしております。お便りにございました「良い素材」と「丁寧さ」そして「手作り感」が日ごろ大切に考えているところであります。
創業以来、当宿では特に「食」にこだわり続けてまいりました。地元の食材はもちろん卸元とのやりとりを密にして、山形のその時の旬をお届けしたいという特段の想いがございます。今年で１４年コンビを組む佐藤調理長ともバトルを繰り返しながら精進しています。
なお、設備についてはさらに快適にお過ごしいただけますよう只今計画中です。乞うご期待下さいませ。
またぜひお会いできますことを楽しみに一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪こたつ付川側客室★囲炉裏でグルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りょうこちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/31
大変な雪で通行止めの方に行ってしまい又かなり走りようやくつきました。
ずいぶん混雑していて外風呂も同じ宿の人ばかりでした。夜お風呂に入っているといきなり電気が消されてしまい一人だったので怖いおもいをしました。24時間お風呂は大丈夫とのことでしたがびっくりしました。ただ帰りにくじをひきお土産をもらいました。ちょっぴりうれしいかなー。
返信者:湯宿　元河原湯　　女将：横山秀穂 返信日:2009/01/30
この度はご利用いただきありがとうございました。大変な雪の中お越しいただきましたにもかかわらず、十分にお楽しみいただけなかったとのことで申し訳なく存じます。
消灯についてスタッフと早速当日の様子を確認いたしました。通常は特に消灯はしておりませんが、当日は大変混み合った館内の状況ということもあり、他のお客様がスイッチに誤って触れたことによるトラブルだったと考えられます。今後はスイッチの場所の移動等改善してまいりたいと存じます。
次回お出でいただいた際には、今回のことを挽回できるようスタッフとも相談いたしております！湯質の異なる外湯と元河原湯の湯質をもっとお楽しみいただけますようぜひお待ち申し上げます・・・。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぱんだちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/28
伺うまでは山道をひたすら走り少し不安でしたが本当に来てよかったです！旅館に到着したら今日は貸切ですよとの仲居さんの一言♪そしてお部屋のこたつやお茶うけの炙りがっこ。窓を開ければすぐ下に川が流れ雪見の山も素晴らしく本当にゆっくりすごせました。
夕飯はいろり端で米沢牛のすき焼きや岩魚のみそ串焼き等数々の懐かしくも工夫をこらした料理。品数も多く全部本当に美味しくてしかも当日はクリスマスイブだったのでプランにはないケーキまでだして頂き本当に感激しました。
また少し赤茶に濁ったお湯もとってもよくて何回も入っちゃいました。あと宿の方も皆さんとても気さくで暖かくて今まで来た宿の中で一番でした。また違う季節に二人で絶対伺います！これから雪深くなると思いますがお体に気を付けて頑張って下さい。また伺った時は宜しくお願いします(・∀・)
返信者:湯宿　元河原湯　女将：横山秀穂 返信日:2009/01/30
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変有難いお便りを頂戴し、心より御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたこと、囲炉裏でお楽しみいただいた料理、そしてスタッフとの会話の数々・・・。
雪にとっぷり包まれた季節を迎え、私どももシーズンとはまた違ったゆったりした時間の中でそれぞれの課題を持って春に望もうとしています。料理コンテストへの応募や手話の勉強やドリンクサービスの勉強などと併せてより快適な館内の整備に向けてとりくんでいるところです。そうした中で・・大事なお客様お一人お一人をもっと大切にできる工夫を意識して進みたいと存じます！
また素敵なお二人にお会いできることを楽しみに、一同お待ち申し上げます・・・。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わたや (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
流石、老舗といった感じです。
行き届いたサービスには感心します。
一つ言わせてもらえれば、夕食の内容を事前に知ることが出来れば、終わるタイミングがわかって良かったです。
返信者:湯宿　元河原湯　　女将：横山秀穂 返信日:2009/02/01
作秋にはご利用いただきありがとうございました。
有難いお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご意見としていただいた「夕食内容の事前のお知らせ」について、メニュー表の必要性を改めて感じております。当宿のメニュー構成は、当日の仕入れの状況や素材に応じて変わる部分が多いために、お祝い等のご宴会を除いては今までメニュー表を作成してまいりませんでした。今後スタッフとも検討してご希望に添えるよう努めたいと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]気ままなひとり旅★こたつでぬくぬくプラン(部屋食OK)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
初めての肘折温泉、期待通りの旅行になりました。宿に着き部屋に入るとコタツがあり、窓からは川と雪化粧が望めました。一息ついた頃スタッフの方が部屋にみえてお風呂の温度調節中なので、源泉の違う共同浴場を勧められ行きました。お湯がとても良かったです。宿のお風呂も入りました。茶色いお湯が体の芯まで温まりました。食事は量、味共に満足でした。帰りがけに女将さんから、また違う季節にもお越し下さいとお言葉を頂き、次は新緑の時期に利用させて頂きたいと思います。全てに於いて最高の宿でした。お世話なりました。
返信者:湯宿　元河原湯 女将：横山秀穂 返信日:2009/02/02
先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
開湯千二百年の伝統をもつ秘湯の地・肘折温泉、その湯質にまつわるエピソードも枚挙に暇がないほどです。特に当宿の自家源泉「元河原湯源泉」には炭酸水素イオンと遊離二酸化炭素が大変多く含まれています。そのために体の芯から温まりリラックスでき、また美容効果も抜群のようです。これからもこの希少な温泉を大切に大切に守ってまいりたいと存じます。
またきっとお会いできます日を楽しみに一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる米沢牛★あつあつ囲炉裏でお鍋プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:博士 (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
先日は大変お世話になりました。久々にゆっくりできる温泉に出会ったって感じで彼女も自分も大変満足な時間を過ごさせていただきました。また彼女と伺いたいと思うのでその時はまたヨロシクお願いします。ところで番頭兼営業の方名前聞くのを忘れていたけど石巻で一緒に飲みましょう。楽しみにしていますよ。
返信者:湯宿　元河原湯　　女将：横山秀穂 返信日:2009/02/02
１２月にはご利用いただきありがとうございました。
お二人でご満足いただけたご様子にスタッフも大変喜んでおります。番頭兼営業のスタッフＯも「石巻に行くときはぜひ！」と申しております。その際はよろしくお願いいたします・・・。
またきっとお会いできる際には、私もＯも囲炉裏でお二人と乾杯させていただければ♪と存じます。（美味しい地酒で♪）
では　寒さが続く折・・・どうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]こたつ付川側客室♪レイトアウトＯＫ★囲炉裏プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サンタ (女性/40代) 投稿日:2008/11/29
楽しみにしていた初！肘折温泉でした。お部屋は川側を期待していたのですが、山側になり残念と思っていたのですがお部屋のこたつに感激してすっかり部屋の位置なんて関係なくなっていました（笑）
主人も｢やけにこの部屋なじむなぁ〜｣と大満足でした。館内の説明をして下さったスタッフの方がとても親切であの笑顔にかなり和まされました♪
夜にお風呂から部屋に戻った時にお布団の用意をして下さったスタッフの方もとても親切で色々なお話が出来て楽しかったです。お風呂上りの私たちにわざわざ氷水を持ってきてくれました。またまた感激！！です。
温かさがたっぷりのお宿でした。
すっかり肘折温泉が気に入りました！又お世話になりたいと思います♪
返信者:湯宿　元河原湯　　女将：横山秀穂 返信日:2009/02/02
１１月にはご利用いただきありがとうございました。大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大いに励まされた次第です。
個性豊かな愉快なスタッフの面々には、私自身いつも助けられ支えられています。もちろん時にはお料理また清掃、接客の様子など仕事上真剣にぶつかりあうこともあります。そうしたいろいろな場面を乗り越えて、お客様第一を基本に一緒に動ける今のスタッフが私の宝と思います。
笑い声、笑顔に包まれた穏やかな空気をこれからも守っていけるよう努めたいと存じます・・・。
またきっとお会いできる日を楽しみに一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]米沢牛すき焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＳＨＩＧＥ (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
先日2泊宿泊させていただきまして、大変お世話になりました。初めて肘折温泉にきたのですが、大変癒されて帰りました。、従業員さんの対応もとてもよくフレンドリーに接してくれて、温泉の割引や外湯も無料でしたし、楽しい旅行ができました。ただ一点2連泊で同じコースでしたが、2泊目の夕食が、1日目にくらべると、少しものたりないような感じでした。でも大変おいしくいただきました。また、お伺いさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。ＰＳ、マフラー忘れてすみませんでした。双子のおとうさんがんばって下さいね・・・（名前分からなくてすみません）
返信者:湯宿　元河原湯　女将：横山秀穂 返信日:2009/02/02
１１月にはご利用いただきありがとうございました。
この度連泊での料理内容のご指摘について、早速厨房スタッフとも検討させていただきました。
連泊でのご利用の際には、朝夕食の全メニューを変えて１日目のお肉中心、２日目に海鮮をメインになどお食事を楽んでいただく工夫に努めておりますが、今回２日目のボリューム感についてはご意見を参考にその後器の取り合わせや量感を改善しております。
１４年一緒に厨房を守っているスタッフ佐藤と、これからもお客様の声を謙虚に受け止め新しい工夫につなげられるよう努めたいと存じます。只今佐藤は料理コンテスト応募のために、様々な試作をしています。また機会がございましたらぜひご賞味いただければと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪川側客室限定★囲炉裏グルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｇａｃｋｎg (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
部屋にはこたつがあり、川を眺めながらぬくぬく。
晩御飯はたいへん美味しく、食べ切れなかったのが残念でなりません。
とくに鴨鍋は最高に美味しくて、今思い出してもよだれがでます。
漬物、ステーキ、どれをとっても最高のお味でした。
お風呂は広くはないけれどそんなには混みませんでした。
とても温まる良いお湯でした。
今回は結婚記念日でしたが、こちらの宿を選んで本当に良かったです。
今度は母を連れて行きたいと思います。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/21
昨秋にご結婚記念日ということで、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。そして、おめでとうございます。
この度、６月下旬から一部改修工事を行いまして、７月にリニューアルオープンいたします。ぜひお母様もお連れいただければと存じます。冬とは違った夏の肘折もぜひ!!　またのお越しをお待ちしております。　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪川側客室限定★囲炉裏グルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジンウインド (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
初めての肘折温泉、紅葉を期待していましたが、ちょっと早かった。温泉は、ちょっと鉄分が混じった温まるお湯が源泉掛け流しで楽しめた。料理は、料金的にはこんなものでしょう。可もなく不可もなく、といったところでしょうか。朝市で天然のなめこを買うことができたので、良かった。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/21
昨秋には当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
紅葉には少し時期が早かったということで、私共も残念に思っております。やはり、１０月下旬が見ごろかと思います。
さて、今年も朝市がいよいよ4月29日から始まります。春は山菜、秋にはキノコと！肘折の名物ですので、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コリー (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
今回は、娘の１才の誕生日に２人のおばあちゃんと一緒の旅行でしたが、記念に残る楽しい時間を過ごすことができました。
囲炉裏での料理もおいしく、お蕎麦も最高でした。
また、娘の誕生日祝いまで頂き感謝感謝です！
おばあちゃんたちは温泉に５回も入ったようで、温泉を十分堪能させていただきました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/20
昨年秋にはご利用いただきありがとうございました。
あの時のことを思い出しておりました。
娘さんの１歳の誕生日で、皆様のご様子を微笑ましく拝見していたのを覚えております。
また、大きくなられましたらぜひ皆様ご一緒にお越しいただけましたら幸いでございます。会える日を楽しみにお待ちしております。　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]米沢牛すき焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆりた (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
大変お世話になりました。母の湯治と美味しい料理が目的で姉妹で計画した旅行でした。お陰さまで最初から最後まで気持良くすごす事ができました。評価が辛い母も大満足！の宿で、思い出に残る旅行になりました。宿の皆さんが親切で雰囲気もいいし、係の方もとても気が利く方でした。部屋も綺麗でコタツもありヌクヌクゆっくり過ごせましたよ。食事も朝夕とも美味しかったです。特に、夕食の馬刺し・牛肉の忍び焼き・ナメコの粕汁・鴨鍋が最高でした！お腹一杯になっても美味しくてほぼ完食しちゃいました。なによりお湯が良かったです。あったまりで気持ち良く、4回も入ってきました。朝市は雪で行けませんでしたが、雪化粧した肘折温泉も素敵でした。良い旅行だったね〜と家族みんな大満足の笑顔。連れて行ったかいがありました。肘折温泉に行く時はまたお世話になりたいと思う、とてもお薦めの宿でした。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/21
昨秋、雪の降る１１月にお越しいただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございました。
満足してお帰りいただけたということで、従業員一同とても喜んでおります。
さて、当館は６月下旬より貸切風呂の新設、浴室、客室の改修を行います。７月にはリニューアルオープンいたしますので、ぜひご家族皆様でお越し下さることを、心よりお待ちしております。　　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]美味さたっぷり♪こたつでゆったり♪レディースプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの勝手な事情により一人増えて宿に到着いたしたのもかかわらず、こちらの要望を聞き入れた下さり、宿の皆様の迅速な対応に感謝いたします。
何十年かぶりに訪れた里帰りの両親が親族とゆっくり過ごせたことがうれしかったようで大変感謝いたしておりました。
また宿の料理にも感嘆しておりました。また是非伺いたいと言っておりました。両親への親孝行と思い連れて行った甲斐がありました。
両親が元気なうちに今度は暖かい季節にお邪魔したいと思っております。
この場をお借りいたしお礼の言葉にさせていただきます。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/19
里帰りなされたご両親様、親族の方々とご両親への親孝行と思って連れてきて下さった娘さんの両方の思いが叶って、大変喜んでいただけたことが私達従業員にとりましてもうれしい限りです。
ぜひ、またご両親様共々ご来店下さいますようお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　客室・配膳担当　武田

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪川側客室限定★囲炉裏グルメプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まもっちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/29
食事処が禁煙ではなく、囲炉裏の夕食が叶わなくで残念！
最近テレビ放映で連日満員とかでマスコミの反映がすごい。
が、ただそれに奢ることなく設備面、サービス面の向上を期待します。若主人の人柄はとても温かくすてきでした。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/21
昨秋は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事処が禁煙ではなかった事で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。その後、お客様のご要望も多くなり検討してきた結果、この３月より食事処は完全に禁煙に致しました。今度いらしたときには、クリーンな食事処になっていることと思います。
これからもお客様のご意見を伺い、参考にし、さらに良いサービスを心がけて参りたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]米沢牛すき焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:bb (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
夕食は食べきれないほどのボリュームでした。
従業員の方の対応も良く、機会があればまた来たいと思いました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/21
作年秋には当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、私共もうれしく思っております。
当館は６月下旬に一部改修工事を行いまして、７月よりリニューアルオープンする予定でございます。サービス面でもますます努力して参りますので、ぜひ、またお越し下さいますようお願い致します。　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃんこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
クチコミ通り、お風呂、料理、お部屋他全般満足の宿でした。従業員の方々も皆さん感じよくて気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。朝食時のくじ引きも楽しかったです。それと帰りの道路事情もアドバイス戴き助かりました。目的地まで予定通り到着できました。今回は時間に余裕が無くゆっくり出来なかったので次回は連泊したいです。またよろしくお願いします。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/23
昨秋はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉も頂戴しまして、私共皆で喜んでおります。
今回はあまりお時間が無く、のんびり出来なかったという事でしたが、ぜひ、次回はのんびりと連泊で心も体も癒していただけたら幸いです。肘折は当館のにごり湯、キズ湯の上の湯、そして、炭酸泉のカルデラ館といろいろな泉質が楽しめます。名物の朝市も始まりますし、7月には当館は一部改修工事し、リニューアルオープンいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:どんこ (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
夕食には地の新鮮な材料を使いおいしかったです。特に、米沢牛のすき焼きが最高でした。漬物の盛り合わせにも感動しました。
また、送迎中、観光案内もしていただきありがとうございました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/23
昨秋はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の料理は季節の材料、新鮮な材料、地元の材料を厳選して使用するよう心がけております。中でも米沢牛のステーキは、皆様からおいしいとお褒めの言葉をいただいております。
また、違う季節の肘折も見にいらしてください。７月にはリニューアルオープンいたします。ぜひ、新しい当館にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]美食の旅♪川側客室限定★囲炉裏グルメプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:風 (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
お風呂と温泉街の雰囲気は、良かったです。
また、肘折温泉には、行きたいと思います。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/23
昨秋はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂が良かったということで、大変うれしく思っております。当館の温泉は２種類の源泉をブレンドしており、他館とは一味違ったお湯になっております。ブレンドの割合や温度などの管理が難しいのですが、お客様の事を思いながら毎日行っております。
何回入られても湯あたりしませんので、またぜひいらしてください。
７月にはリニューアルオープンいたします。お待ちしております。　　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]米沢牛すき焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:文太 (男性/50代) 投稿日:2008/10/11
温泉が主目的で当館を選択しましたが、全てにおいて大変満足できました。時間の関係で路線バスで向かいましたが、雨の中到着、バス停まで傘を持ち迎えていただき、助かりました。従業員の方も皆さん親切・丁寧で社長の方針が伝わってきました。囲炉裏での夕食は、どれもおいしく珍しいものばかりで、特に囲炉裏を生かした食材提供の仕方には感激しました。湯量の問題もあるのでしょうが、露天風呂があれば更に満喫出来たと思います。源泉１００％の温泉は期待通りで、湯治目的でも使われる肘折温泉の湯は最高でした。数多く温泉旅館に出向いていますが、湯、食事、従業員と満足出来る所はあまりありませんが、当館はトップレベルだと思いました。また、訪問したい宿となりました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2009/04/23
昨秋はご来館いただき、誠にありがとうございました。
この度は大変うれしいお言葉を頂戴し、私共一同感激しております。
料理はすべて調理主任の手作りで、作りたてを温かいうちに召し上がっていただくよう心がけております。また、サービスの方は私共がお客様の立場になって、全力で努めております。これからも、さらに良いサービス、料理を提供できるよう一丸となってがんばって参ります。
７月にはリニューアルオープンいたしますので、ぜひお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。　　　　サービス主任　奥山

[利用した宿泊プラン]米沢牛陶板焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤーさん (女性/40代) 投稿日:2008/10/09
値段の割に料理が良いね〜！と満足してたのに、チェックアウトまではお風呂入れますとあったのに、朝になって湯元のお掃除とかで、入れなかった！前もって知らせて欲しかった！それに合わせ研修で出かけるらしく計算する人が居ないから会計だけを先に済ませて下さいと云われ、帰る時にはパートの叔母さん一人だけ〜！どんな旅館？
返信者:湯宿　元河原湯 横山秀穂 返信日:2008/10/30
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。料理でお喜びいただいたにもかかわらず、この度ご不満のお言葉を頂戴し早速スタッフを集め当日の様子を確認しました。当日女性限定で受け付けていたプランに男女でお見えになったので、宿内が混乱してしまったのも事実です。その混乱によりご迷惑をお掛けしたことは申し訳ありませんでした。源泉元の清掃の件もできる限りの説明・お詫びで対応させて頂いた気持ちでいましたが、宿の想いが伝わっていなかったことは残念に思います。またお会計についても通常アウト時刻以降にご了解の上で処理させていただいた状況でした。しかしその想いを伝えきれていなかったことに関しては、私どもの伝え方に問題があったと反省いたしております。

[利用した宿泊プラン]夏はスローに♪ゆったりレディースプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クニちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/03
ロビーの水も部屋の水も美味しい。この水でいれてくれたコーヒーが新鮮でなめらかで嬉しい味でした。
宿の御主人や従業員の方が元気良く気持ちよい。
湯の質は身体の癒しにたいへん良く、腰の痛みが緩和しました。
さすがは昔から名声高い名湯です。
無料入浴サービスの上の湯は、お地蔵さんとその説明があり、有難味が増しました。
地蔵倉のトレッキングコースは健康増進に効果あります。今で言う「森林セラピー」ですね。
子ども連れの宿泊家族が入浴更衣室でバタバタ大きな音をたて、これが部屋まで響くのが難点。隣室の若者の声も夜遅くまで悪影響したのが残念。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
９月にはご利用いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただきましたロビーの水は、葉山から引いている山水です。コーヒーも円やかな味になりますし、また毎日この水で氷作り・・オンザロックや水割りまた果実酒に欠かせない水となっています。千二百年の伝統を誇る肘折温泉・・ご利用されるお客様のエピソードからその効能の高さをうかがうことが数多くあります。
ゆっくりお休みになるお時間に館内で騒音があったとのご指摘については、申し訳なく存じます。お子様連れの客室のとり方等考慮が足りなかったものと一同反省しております。皆様に秘湯でぜひゆっくりとお休みいただけますよう、一層検討し努め参りたいと存じます。　
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お値段ダイエット♪ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:純兵衛 (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
囲炉裏での食事、地元で採れた山菜・川魚を使った様々な料理とても美味しかったです。なによりもご主人、奥様、従業員の方々の明るい接客には、心洗われました。展望風呂も24時間入り放題で、心身ともにリラックスできました。
当日雨が降っており、綺麗であろう景色を見る事ができず残念でした。
今回は仕事で来たので時間が全くありませんでしたが、今度は紅葉の時期か、雪の中プライベートでゆっくり来たい宿だと思います。
ここは本当の秘湯です。
ありがとうございました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
９月にはご利用いただき誠にありがとうございました。また有り難いお便りを頂戴し、早速スタッフに報告させていただきました。
今肘折郷は紅葉がゆっくり始まり、展望の湯からふんわりと秋色に染まった山々が望むことができます。私は毎朝・・四季折々の景色とまったりした湯から１日をスタートして早２０年となりました。
紅葉シーズンを迎えそして雪景色へ・・
これからも１日１日の風景と出会いを宝物として精進して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いのっち (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
今回、旅行するにあたり以下の条件の温泉宿を探していました。
1.宿泊費が一人1万円前後
2.贅沢な温泉
3.自然を生かしたおいしい料理、口コミを参照にしてこの宿を選んだのですが、大変満足しました!!まず、旅館の人が大変親切。心がいやされました。
あと、鄙びた温泉街がなおいい!!夜になったら店という店全部閉まりました。
やってるのは自動販売機のジュースだけです。もちろんコンビニもありません。
ただ、それがいい。ほんとにリフレッシュされました。まさに理想の温泉街・旅館でした。またぜひ利用したいです。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
９月にはご利用いただき誠にありがとうございました。また大変に有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
当宿のスタッフは３０代〜５０代のメンバー１０人ほどで皆様に接しております。勤続１４年のベテラン厨房チーフ４０代を始め、個性とユーモア溢れるメンバーです。
温泉街の夜は早く大きな商店が６軒ほども、飲み屋さん以外は７時前には閉まります。その分朝が早く朝市の時間（ＡＭ６時〜）はほとんどのお店がＯＰＥＮ！といった独特の時間空間かもしれません。
またお仕事にお疲れになったらぜひお運び下さいませ。スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます・・。

[利用した宿泊プラン]温泉大好き♪じゃらん限定プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こーちい (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
お料理の多さに驚きました。
ご主人の手打ち蕎麦にも感動しました。
お盆の日に特別に出していただいたお赤飯のような御飯とてもおいしかったです。
次は冬にお世話になりたいです(^-^)/~~
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
お盆にはご利用いただき誠にありがとうございました。
また有り難いお言葉をいただき、そば打ち担当’館主’に早速報告いたしました。当宿でお出ししております「十割そば」は、館主横山が１７年ほど前から修行してきた渾身のそばです。２年前に脳梗塞に倒れ後遺症から左手が思うように動かない状態になりました。発症から半年後に再度そばに立ち向かう気力も戻り、現在は右手一本でのこねと左手を重しにしての切りまで、またつゆのの仕込みも以前以上に充実した形で進めております。
１１月中旬からは全客室にこたつもセット。また囲炉裏での雪見酒はまた格別！です。違った表情となるこれからの季節をお楽しみいただければと存じます。　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]米沢牛しゃぶ★囲炉裏グルメプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パコパコ (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
外湯の券もいただき、鄙びたいわゆる昔ながらの温泉宿を満喫することができました。川に面した部屋で、寝るのにちょっとうるさいかなと思いましたが、自然の音のせいか、意外にもいつもより熟睡できたような気がします。今回は一人旅で食事は会食場でいただきましたが、一人だとカウンターで夕食は真っ暗な外を見ながらの食事になりますので、部屋食にした方が良かったかな（味や量は満足です）。新庄駅からの送迎もあり、今度は雪の季節に行ってみたいなと思っています。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
夏にはご利用いただき誠にありがとうございました。
宿建物のすぐ側に銅山川が流れているため、ご心配されたかと存じます・・。２階カウンター席からの景色は、季節毎にその表情を変えて春にはカイドウりんごの花やその実また紅葉の木々、そして雪の季節には木々に積もった雪をライトアップしてお楽しみいただいているのですが・・「真っ暗」だったとのことで、ライトアップに不手際があったのではないかと反省いたしております。
１１月中旬からは全室にこたつをセットインします。また雪を愛でる展望の湯また先程記しましたカウンター席もみごとな美しさとなります。ぜひこれからの季節にお運びいただければと存じます。
季節の変わり目となります・・ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お値段ダイエット♪ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バイク小僧 (男性/60代) 投稿日:2008/08/22
天候の関係で辿り着けないかも…という感じで前日お電話ました。何とか予約当日に着けそうで再度お電話しましたが、快く受入て頂き大変感謝しております。また、お祭りもあり結局二泊してしまいました。スタッフの皆様や、おかみさんにとても良くして頂き夏休みの大きな思い出になりました。また、予約時にもすぐにお電話で屋根付きの駐車場の件でご連絡頂き、本当に有り難かったです。お部屋、お風呂、お食事、そしてスタッフの方々、すべて大満足の最高のお宿でした。本当に有難うございました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
夏にはご利用いただき誠にありがとうございました。
ちょうど・・肘折温泉の湯坐神社のお祭りが連日あった日にあたり、奉納相撲にも参加いただき！また盛り上げていただき・・地区あげて御礼申し上げます。私も勝負をずーっと観戦させていただきました。今回優勝の証”御幣”はお取りできなかったので、ぜひ来年もチャレンジいただければと存じます。
季節は移り・・秋たけなわの肘折ですが、またツーリングでお越しいただけますようお待ち申し上げます。
ありがとうございました・・。

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です♪夏のビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レディー (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
今回は父と母へのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄということで、家族で利用させていただきました。
口ｺﾐ通り、料理・温泉・接客と、とても良く父と母も凄く喜んでいました。
次は、おばあちゃん達も連れてまた利用させていただきたいですo(^-^)o
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/20
夏にはご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変有り難いお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
季節は移り・・秋たけなわの時を迎えました。きのこで賑わう朝市、新米入荷、そしてまもなく新そばも登場します。またぜひお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]米沢牛陶板焼★囲炉裏お楽しみプラン（生ビール付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こっしー (男性/50代) 投稿日:2008/08/10
いかにも源泉掛け流しの温泉というお風呂で、露天風呂こそありませんでしたが満足できました。駐車場がちょっと離れているとのことで、到着時・出発時とも従業員の方が車を回送してくれました。料理も岩魚や山菜など山の温泉宿にふさわしいもので美味しくいただきました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/10/21
夏にはご利用いただき誠にありがとうございました。
「いかにも源泉掛け流し・・」私もこのお湯に出会って早２０年を越えましたが、初めて入った時の感動を今でもはっきり憶えています。当館のまったりとした赤みがかった温泉は、高温の肘折３，４号泉と低温の元河原湯源泉を調合し適温に保っています。湯花も非常に多く温泉を管理するスタッフたちの奮闘に頭が下がる毎日です。
今展望の湯からは紅葉の景色が望める季節を迎えました。寒さに向かい雪景色もみごとです・・。また機会がございましたら元河原湯にお入りいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏はスローに♪源泉満喫プラン（お部屋食ＯＫ）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:roadman (男性/40代) 投稿日:2008/07/17
宿までの道はなかなか複雑でした。駐車場も確認せずに伺いましたが宿の方が駐車場まで移動してくれて助かりました。翌朝出発の際にも車を運んで頂きました。夜食では地場の素材を使った料理でもてなして頂きました。
サービスはばっちり行き届いていると思いました。
返信者:湯宿　元河原湯 返信日:2008/07/21
この度はビジネスマンプランを利用いただき、誠にありがとうございました。また、ありがたいお便りを頂戴し心より感謝申し上げます。
暑い中お仕事も大変かとお察しいたしますが、どうぞご自愛下さいませ。温泉と生ビールと郷土料理そして笑顔満点でお待ち申し上げますので♪またぜひお仕事の合間にお運びいただければと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お値段ダイエット♪ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/03 ページの先頭へ戻る↑
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